¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 26 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 31 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JulianMMMC (@JulianMmmc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda hola solicito que se me dé una respuesta a la quejas sobre falencia del servicio.

• Carolina (@CarolainaOM) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como roban a sus clientes con un servicio que no funciona…. No hay soporte, no hay solución.. @sicsuper

• jaime grijalbo (@jagrival) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Está funcionando mal en el momento ClaroPay. No deja iniciar sesión.

• Carolina (@CarolainaOM) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como roban a sus clientes con un servicio que no funciona…. No hay soporte, no hay solución.. @sicsuper

• Margarita Carrillo (@Margari93154238) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Tengo una semana sin televisor, y no me quieren dar soporte técnico. Necesito que me den respuesta o quito el servicio

• Uno más (@SumaDre3312) reportó hace 12 minutos

  @AlvaroJoseL @Citytv @ClaroColombia Un tip, porque así lo hice yo en su momento, al retirarte dices que no necesitas más el servicio porque te vas del país y ya, no pueden decir nada más. Y es rápido

• Carlos Jaime Penso (@CarlosO34145355) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos días llevo dos días sin internet y no hay ningúna solución acaso quien me va pagar lo perdido por no tener internet. El peor servicio @sicsuper dónde puedo poner la queja nadie me responde

• carmenycastillo2019 (@carmenycastill1) reportó hace 16 minutos

  @ELTIEMPO No salgo de mi asombro por esta actitud!!! que ni de chsite maneje, porte armas, cocine porque es una psicopata!! si es el mal servicio por que no se queja por los canales regualres de @ClaroColombia o de la @sicsuper ??? y en ultimas soluciono algo?? ahora le toca pagar!!!

• Michael Gomez (@Michael75248882) reportó hace 22 minutos

  @arizatheone @ELTIEMPO @ClaroColombia Pasa q ud paga un servicio y se atiene a la letra pequeña cundo firma esa ****** de contratos q tiene, igual y han perdido muchos juicios por incumplimiento pero no hay muchos q sepan esto y denuncien... O tengan los recursos pa denunciarlos...

• KAROL BLANCO (@KAROLSPARK) reportó hace 28 minutos

  Ayer todo el fucking día con el Wi-Fi dañado. Servicio de ****** @ClaroColombia