Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 03/14/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aaron10vr Aarón Vásquez R (@Aaron10vr) reportó

    @clarochile_cl llamé para ver la opción de contratar un servicio con ustedes y sus ejecutivos cortan y son unos rotos, creo que definitivamente no contrataré con ustedes @ClaroTeAyuda

  • hannimaria hanni móòn (@hannimaria) reportó

    @ClaroTeAyuda Será que les creemos. Esa llamada nos dejó en espera casi 30 minutos. Preferimos colgar. Y nos gustaría cambiar de operador. :( triste todo lo que nos pasa con ustedes

  • lesiavalera 🌺Lesia Valera🌺 🇻🇪 (@lesiavalera) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @AleRamirezP3 @ClaroColombia Oye si llevo toda la mañana esperando atiendan mi reporte y nada y el tal asesor me dejó en visto🙄

  • MoskaHouse MOSKA (@MoskaHouse) reportó

    @ClaroTeAyuda dejen de estar respondiendo estupideces, no van a ayudar, no les da la gana, llama uno al call center y esta deshabilitada la opción de soporte tecnico!

  • beltrandres Andrés Beltrán (@beltrandres) reportó

    @ClaroTeAyuda No, dejen de llamarme al 3507370101, y punto. Por algo me di de baja en sus servicios.

  • TatanHdez Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Me quitaron el servicio por un error de ustedes cuando se dignaran a ponerlo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • luisfigs luisfigs (@luisfigs) reportó

    @sicsuper He probado con 4 router diferentes y el resultado es el mismo, en soporte me dicen que es porque no son compatibles. @ClaroColombia obliga entonces a alquilar los equipos de ellos, no entiendo porque... Eso debería ser ilegal, si yo tengo equipos deberían funcionar.

  • AleRamirezP3 Ale Ramirez P (@AleRamirezP3) reportó

    @ClaroColombia el día jueves llamaron a ofrecernos cambio de operador aceptamos hoy los toca usar su servicio y no ha funcionado para nada los que dependemos de internet para trabajar que? Para esa gracia nos hubiéramos quedado en Tigo pésimo servicio

  • ccvargasj Christian Vargas  (@ccvargasj) reportó

    @Poligran que mamera tener que llamar a esa universidad, pensé que @ClaroTeAyuda era lo peor y no. Este me di cuenta que @Poligran le está ganando en tener pésimo servicio

  • MoskaHouse MOSKA (@MoskaHouse) reportó

    uno enserio trata de tener paz, de poder comenzar una semana llena de tranquilidad sin problemas, listo para trabajar... PERO LOS INUTILES DE @ClaroTeAyuda NO AYUDAN NI UN POQUITO! PESIMO SERVICIO EL DE ESA EMPRESA!