¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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Kev
(@crkvin) reportó
desde
Coveñas, Departamento de Sucre
Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAZMÍN SCHULER
(@jazschuler) reportó
@ClaroTeAyuda más de 16 horas sin servicio ?? Será que solucionan por favor o cobran la facturación cumplidos.😤
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Juan Esteban Varela
(@JuanEsteban31) reportó
@JenniiAmaya Yo solo recibí sms de @ClaroColombia pero si uno revisa el plan nada ha cambiado.
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Brayan Stiven Monsalve Gonzalez
(@DirHumanRights) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy mismo finalizó mis contratos móviles y fijos por incumplirme y no dar el soporte necesario
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Edwin Herrera.
(@EDHU70) reportó
@ClaroColombia hasta cuando problemas con ustedes ya un mes sin servicio y no cancelan ni resuelven el problema. Gente dignense a resolver como es posible que no puedan aprovisionar una cuenta de cable coaxial a fibra óptica en 1MES. Estoy cansado que me vean la cada de..
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David Reyes
(@dareyesm) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper en ningún número de atención al usuario atienden, por twitter dicen que por interno ayudan y tampoco, a dónde se dirige uno a poner una queja ?
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Javier Pinto.
(@javierpinto189) reportó
Con la llegada de un nuevo operador de telefonía al país los antiguos como @ClaroColombia @Movistar_Team @Tigo_Colombia se estan pellizcando a dar beneficios a sus clientes y prestar un servicio descuente, osea que si se puede
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Jan Herrera
(@JanHerr70595901) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes solicito ayuda no para mí se trata de la cuenta hogar 96379386 a nombre de la Sra. CARMEN OSPINO con cédula 23242213 tiene fallas en el servicio de televisión, se quedó sin servicio por favor llamar urgente al 3016122934.
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WiLii Ortiz
(@WiiLi18) reportó
@ClaroColombia está gente de claro son meras ratas saque por medio de mi plan un móvil para pagarlo por cuotas me dijeron que empezaba a pagar desde mayo este mes de abril me facturaron el celular sin a ver llegado, han pasado 15 días y el equipo nada que llega
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Diana Gómez Builes
(@dianis094) reportó
@ClaroTeAyuda Hola. Quisiera saber si puedo contratar un plan postpago desde el exterior. ¿Y como lo puedo hacer?
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Barrabás
(@YesidHurtadoM) reportó
@womcolombia solo 5 días pasaron para darme cuenta que no debí salir de @ClaroColombia!!! Creo que su publicidad fue espectacular, pero el servicio ni por el piso!!!