Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 03/11/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carmenpv2095 Daniela Paternina (@carmenpv2095) reportó

    Por qué @ClaroColombia pasa sin informar al cliente un plan de $37.900 a $42.900, mucho más de lo inflacionario? @sicsuper. Que debo hacer? Es una falta de respeto contra el consumidor.

  • DeibyMv Deiby V (@DeibyMv) reportó

    Entonces según @ClaroColombia para reactivar el servicio Premium de Win Sport uno tiene que esperar 3 meses ¿Yo que culpa de ese canal no tenga nada atractivo sino la liga? ¡Nefastos!

  • kmala30 k-mala (@kmala30) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con claro pay, aparece que mi número se encuentra deshabilitado, no me permite acceder

  • eduartoons Edward kleer (@eduartoons) reportó

    @ClaroTeAyuda desde la madrugada de hoy no hay servicio ni de TV ni internet, dicen que son por arreglos pero en el sector no se ve a nadie de claro es por usme centro, lo único bueno es que ya uno toma la decisión de cambiarse de ese HP operador tan nefasto @Ministerio_TIC

  • afggtorres 〄🏳️‍🌈 efe de fernando (@afggtorres) reportó

    @ClaroColombia por favor ya dejen de llamar a las casi 9 de la noche a ofrecerme un servicio que NO ME INTERESA. Que falta de respeto

  • BettyGa40395089 Teogar (@BettyGa40395089) reportó

    @ClaroColombia @USAID_Colombia En dos semanas han venido cuatro veces dizque a arreglar esa 💩 de servicio y sigue lo mismo, dura dos o un día bueno y vuelve y se daña, si no van a ser capaces de prestar un buen servicio digan de una vez para salirse de esa mied@, para que se paga un servicio si no cumplen🤬😡

  • juanez9620 Juanez #12 (@juanez9620) reportó

    @ClaroColombia es tan malo que ni para vender sirven !! Si eso es para uno adquirir un servicio ya se imaginarán con una solicitud o queja ! PÉSIMOS

  • DanielAmarilesC Daniel Amariles C (@DanielAmarilesC) reportó

    "La señal acá es como mala, cierto ?" -Yo justificando la señal tan mala de @ClaroColombia

  • Julicosita Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, ayer y hoy me han enviado mensajes todo el día porque debía pagar mi factura de Claro Móvil ayer pero ha sido imposible. Ni por la página, ni por la App, ni desde el cel, ni desde un pc. En ese caso? No pienso desplazarme para pagar.

  • CParedes2010 Claudia Paredes (@CParedes2010) reportó

    @ClaroTeAyuda una vez más como ya es costumbre, sin internet, sin respuestas y con una factura q me da dolor pagar porque el servicio empeoró después que cambiaron el módem que dizque funcionaría mejor. Imposible comunicarme con alguien para saber mi fecha de corte para suspender