Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 03/28/2026 19:20

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adeandreaa_ ᗩᑎᗪᖇEᗩ 😷 (@adeandreaa_) reportó

    @marcillo1019 @ClaroColombia Ni eso ha llegado, ellos creen que los clientes somos bobos, falta de dejar de usar ese asco de servicio de verdad! Que rabia y que impotencia porque las facturas si llegan completas y cobran hasta los días que no hubo servicio. 😡😡😡🤬🤬🤬

  • JUANCARLOSORREG JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó

    @ClaroColombia Imposible hablar con un asesor de Claro Hogar para una visita por falla en la señal. Estoy en Cali.

  • CarlsLec Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó

    Que ineficientes los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún no me dan solución por un pago que realice por su plataforma de Claro Pay, ni siquiera aparece soporte en la misma aplicación, solo el cobro generado en mi banco, y escribo por DM y ni para responder...

  • NoriegaMarta Marta Noriega (@NoriegaMarta) reportó

    @angieacamacho @ClaroColombia De acuerdo! Tienen el peor servicio y no les importa

  • MaruchitaPonceC Maruchita Ponce (@MaruchitaPonceC) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    Hasta cuándo vamos a seguir con la mala señal en llamadas? @ClaroColombia nos vamos de baja de contrato,no se vale pagar un plan y no disfrutarlo. #malservicio @ClaroTeAyuda ayuda a que ?

  • margara88 margarita pineda (@margara88) reportó

    Señores @ClaroColombia hasta cuando nos van a tener sin servicio y peor ya ni siquiera contestan pésimo servicio @Superservicios

  • aguilaroa2e Oscar Alberto Aguilar (@aguilaroa2e) reportó

    @ClaroTeAyuda No siempre es posible hacer los pagos por medios virtuales, si es esa la solución que van a ofrecer. Entonces el sentido de las tiendas físicas es solo para la venta? Y el servicio posventa? Y la groseria de los funcionarios? Ah, pero eso si, hoy madrugaron a cortar el servicio.

  • JorgeDaniel4 Jorge Colmenares (@JorgeDaniel4) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda como es posible que tenga que estar reiniciando mi celular a cada momento para que pueda levantar señal? Que pésimo servicio

  • catiuska536 Catika González (@catiuska536) reportó

    Señores @ClaroColombia me agendaron mal una visita técnica, era para el viernes 6 de mayo y agendaron el 5, no me pude comunicar con ustedes pues dure 30 min esperando al asesor y no contestaron, en la app claro tampoco aperece la visita. @ClaroTeAyuda

  • ManagerInfo_ Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó

    Hola red otro miércoles y adivinen otra vez a los hijos de “Franccesca la libérate” se les vuelve a caer el nodo y otra vez fallo general @ClaroTeAyuda siguen uds @ClaroColombia robándolo a uno … si no trabajo como les pago !