¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erick Vergara
(@erickvergaraof) reportó
@ClaroColombia que mal servicio, sin señal, llamo desde otro dispositivo con una recarga y que sorpresa! El *611 descuenta saldo de la recarga por llamar, sale hasta caro llamar a hacer un reclamo. 👎🏻
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𝘎𝘢𝘣𝘳𝘪𝘦𝘭
(@gabrielcehu) reportó
@ClaroTeAyuda nos deja sin servicio desde hace 2 horas y uno trabajando... 😑😑😑
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fofi77
(@AIDASOFIA7) reportó
@ClaroTeAyuda @sic asesores claro no saben donde estan parados por todos los canes es un proceso insufrible llevo una hora esperando que me atienda me responde una señora de nombre jesica l. Y vuelvo llamo y responde una señora de nombre julieta j y responde que solo puede hacer
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JuanKRodelo
(@JuanCRodelo) reportó
Tres gotas de lluvia y se fue el servicio de Internet de @ClaroColombia Pilas en @ClaroTeAyuda
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𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ.
(@LasenoraFlorez) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda el servicio virtual una ****** y el presencial ni se diga. No hacen bien su trabajo y se indignan cuando una persona les hace el reclamo. El centro de servicio de Gran Plaza Bosa es terrible
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Carolina Moreno
(@CarolinaMoreno) reportó
@attraversiamo_p @ClaroTeAyuda Como siempre está gente @ClaroTeAyuda. El peor operador del mundo. Con ellos hay que tener mucho cuidado siempre.
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Fetuccini
(@attraversiamo_p) reportó
@ClaroTeAyuda quiere que pague una multa por una cláusula de permanencia de un servicio que cancele en el 2020 porque no tenían cobertura para donde me trasladé, en ese año el asesor fue muy claro y me eximieron del pago, ahora 2 años después me la están cobrando
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Juan Pablo Conde R ™ 🔴
(@jpcr26) reportó
El internet de @ClaroColombia es como para un premio a la mediocridad, nuevamente con un servicio de internet hogar intermitente y deficiente. Cuando será el día que se pueda disfrutar un servicio de internet estable ? @sicsuper
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gasparini
(@gasparini3126) reportó
Como hacerles entender a los hptas de @ClaroTeAyuda que antes quiero canceler el plan por ratas y lo unico que hacen es poner a un poco de ñeros a llamar a ofrecer tecnología hasta tres veces al dia donde andara la @sicsuper
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El Comandante🫡
(@Ogiraldo_15) reportó
Entonces ya cumplí el año de la cláusula y me voy de retirada en @ClaroColombia servicio nefasto!!!