Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 03/09/2026 11:00

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgerufra Jorge Mario Rueda (@jorgerufra) reportó

    @ClaroColombia no tienen como competir con ese pésimo servicio y tienen que ROBARSE los equipos de la competencia para perjudicar al usuario, nunca volvería a claro después de saber que roban y me perjudican como usuario, mejoren el servicio vuelvanse competitivos, sino OUT HDP

  • victorricardog victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó

    Otra perla @ClaroColombia que es estrés respuesta? Victor como en los escalamientos anteriores, no se ha podido tener el contacto contigo por parte de nuestra área encargada lo han estado postergando, esperemos que en este último proceso de solicitud, se solucione la falla de m.

  • sr_alex_suarez Alexander Suarez (@sr_alex_suarez) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito que me contacten ya que tuve un problema con un pago de una factura de enel a través de Claropay, ya que la entidad no registra el pago, no me aparece el comprobante de pago pero el cobro si lo hicieron. @SFCsupervisor

  • josman_viga Impeesa (@josman_viga) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda pero cuando llevamos más de 6 meses en esta situación, servicio intermitente, mala atención, donde queda el respeto al cliente.

  • DrCamiloRibero Dr Camilo Ribero Espitia (@DrCamiloRibero) reportó

    @ClaroTeAyuda no solucionan nada llaman unas señoritas con una diplomacia para decirle a uno que espere la visita agendara de 4 días mal servicio

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroTeAyuda como siempre digo, no pueden mantener al menos un mes ese servicio de ****** estable, de nuevo sin internet en san gil santader que mamera con su pésimo servicio

  • decafe_col #ideAndo 🛡️ (@decafe_col) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Dónde están ? Sirve o no sirve mi simCard?

  • josman_viga Impeesa (@josman_viga) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicios Claro Hogar en Girardot Cundinamarca, todos los días hay fallas en el servicio, promedio 3 horas, que está pasando? No hay solución definitiva, pero eso sí la factura llega puntual.

  • Nelsonmancipee Nelsón (@Nelsonmancipee) reportó

    @TheoGelves @ClaroTeAyuda @sicsuper Tengo un montón de llamadas y mensajes de ellos, pero para arreglar un problema si son bien ineptos.

  • jorgerufra Jorge Mario Rueda (@jorgerufra) reportó

    @ClaroColombia ladrones hijos de las mil *****, entran a los conjuntos y se roban los equipos de las empresas de internet que son competencia, perros hijos de **** que se quiebren por ladrones, no tienen como competir con esa gonorrea de servicio. MALPARIDOS