Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 02/14/2026 15:35

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ccastillocasas Carlos Castillo Casas (@ccastillocasas) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esto ya es el colmo, antes de ayer vino técnico y hoy de nuevo sin servicio de internet, teléfono ni televisión. Los que trabajamos con internet tenemos que soportar tanto abuso y sin soluciones reales.

  • UnMequetrefeMas Turco, Mequetrefe, Y BICAMPEÓN!🌟🌟 (@UnMequetrefeMas) reportó

    A mí sí me ENCANTARÍA que @ClaroTeAyuda me diga qué Carajo está pasando con mi servicio y no tener que conectar y desconectar red cada 30 segundos!

  • KleinMGomez TheEggInTheSky (@KleinMGomez) reportó

    @Mamertality @ClaroColombia Y además el servicio también falla. De todas maneras un mamerto cliente de Carlos Slim...🤔

  • 1927VictorH Andrés 1927 (@1927VictorH) reportó

    @ClaroTeAyuda Será que me pueden solucionar mi problema

  • diegodiazlon DiFeDiLo (@diegodiazlon) reportó

    @Sicresponde Perfecto! No es posible que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no responda ante las quejas y las fallas técnicas continúen.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ayer quedaron de devolver la llamada para.. Tomar. La Solicitud de cancelacion de los servicios hogar y sigo esperando la llamada

  • jdmarinou Daniel Mariño (@jdmarinou) reportó

    Señores @ClaroColombia no he podido empezar a trabajar porque su Internet se cayó otra vez. Ya es deporte tener que escribirles a cada rato solicitando que me brinden el servicio que prometieron y por el que no han dejado de cobrarme.

  • Sanjorgillo Jorge Sánchez ~🔴~ (@Sanjorgillo) reportó

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pues resulta que en octubre del año pasado un asesor me llamo para venderme un plan y ante mi insistencia en que no me interesaba, el asesor antes de colgar me dice “Mucho *********”... Parte 1

  • EsaMonaQueBaila Melissa J. (@EsaMonaQueBaila) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda es en serio? No me hagas reir! Ni atención ni servicio en días, de qué hablas? Sigo con la afectación sin solución y ustedes como si nada.

  • chualbis Chu V. Albis (@chualbis) reportó

    @ClaroColombia buenas se me ah hecho imposible recibir una visita técnica a mi casa, la solución que ustedes tienen por App es pésima no se resuelve el problema de navegación, si esa falla continúa en mi servicio me veré en la triste labor de cancelar los servicios con ustedes