Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 01/18/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jgrueso78 jhon jairo (@jgrueso78) reportó

    @JohnWMartinez @JulianJaraUribe @ClaroColombia Buena idea si el wifi es muy malo

  • clamara618 CLAUDIA MARTINEZ (@clamara618) reportó

    @ClaroTeAyuda La pregunta si me van a llamar?? Y a q número según ustedes me van a llamar? Q solución tan falta de respeto....@sicsuper @ClaroColombia

  • Monica50272617 Monica (@Monica50272617) reportó

    @ClaroTeAyuda @JulianJaraUribe Uds son lo peor que hay !!! Ese internet nunca funciona y cobran bien caro y son uno a tres días sin internet pero uno si debe pagar todo abusivos

  • PelosNecios1312 𝑪𝒂𝒎𝒊𝒍𝒆🦩 (@PelosNecios1312) reportó

    Y me tienen aquí, esperando y padeciendo un montón de horas para que no se arruine mi vida crediticia. ¿Quién controla esas empresas? @sicsuper ¿Cualquiera suplanta la identidad de otres y @ClaroColombia no se toma ninguna molestia para verificar? Tengan cuidado Inaudito. 😡

  • pantajado_ Camilo Jiménez Mejía (@pantajado_) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroColombia Cuando te vendieron el ultrawifi te debieron informar las cuotas en las que quedaba el servicio, pide la grabación de la llamada para que lo sustentes en tu reclamación ante la SIC.

  • PelosNecios1312 𝑪𝒂𝒎𝒊𝒍𝒆🦩 (@PelosNecios1312) reportó

    Hace meses llamé a cancelar un servicio que tenía (tengo) con @ClaroColombia Me generan el radicado de dicha solicitud. Días después reviso la cuenta y veo un saldo enorme que según ellos tengo que pagar. Me indican que supuestamente yo llamé a sus líneas de atención (sigue)

  • dionisiohernan6 dionisio hernandez (@dionisiohernan6) reportó

    @JulianJaraUribe @ClaroColombia Solicita terminación del servicio por qué te vas a mudar a otro lugar sin cobertura

  • clamara618 CLAUDIA MARTINEZ (@clamara618) reportó

    @ClaroTeAyuda me encuentro hace tres horas sin servicio de TV e internet hogar ... Por favor me podrían colaborar

  • Ximencha Ximena Hernández 🇨🇴🇦🇷 (@Ximencha) reportó

    @JulianJaraUribe Son una estafa los de @ClaroColombia me instalaron servicio hogar por un precio a los dos meses me llaman a ofrecerme un Plan promocional sumando TV por menor valor pero la factura me llega 1er el doble de y 2do mes triple de lo que pagaba. Llamo y NADIE se hace cargo y MIENTEN.

  • JorgeIzq10 Jorge Izquierdo (@JorgeIzq10) reportó

    @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Abusivos de ******. Que miserables