Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 03/31/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LilianSanchezV Lilian Sánchez V. (@LilianSanchezV) reportó

    @ClaroTeAyuda @clarochile_cl ESTOY HACE TRES DIAS INTENTANDO ACTIVAR MI CELULAR CLARO, NO FUNCIONA EL *103#, LLAMO Y ME CORTAN, NADIE ME AYUDA, HICE UN REGALO Y AÚN NO PUEDEN UTILIZARLO, POR FAVOR NECESITO QUE ME AYUDEN!!!

  • G1307 Martha L. Garces J. (@G1307) reportó

    Odio a @ClaroColombia! El peor servicio de internet! Me cambiaron el plan por uno más caro, el módem no funciona, se vive cayendo y el servicio técnico hasta el otro día! Es un abuso con los clientes! No entienden que trabajo desde la casa como muchos y entonces, suerte!

  • SEBASTIAN221430 EL TYGA 🔥⚡ (@SEBASTIAN221430) reportó

    "Lleva la línea fallando una semana y los llama uno para perder el tiempo porque ni contestan ni ayudan, pésimo servicio". @ClaroColombia

  • RHRF54 Ramón Rondón Ferrer (@RHRF54) reportó

    @ClaroTeAyuda *Ego @ClaroColombia @ClaroTeAyuda SOS!! El Internet y el WiFi de mal en peor cada día. Más del 60 % de ineficiencia.

  • vergarajeank estrés - siempre (@vergarajeank) reportó

    Ah si, me ofrecían un nuevo plan de internet y esa NO era mi solicitud, luego que ajustes de red y tampoco hubo respuesta, que entonces iban radicar con el área encargada el tema, y pasó el tiempo, llega la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y cobro de +

  • LuzAdri66275716 Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó

    @ClaroColombia cuenta 47550807 con respuesta de exoneración de pago de cláusula de permanencia por cancelación del servicio (mal funcionamiento) el 14 de mayo y aún siguen llegando factura. Ha sido imposible la devolver equipos y aceptación de reclamos en sus líneas y oficinas

  • hmartz Hugo Martinez 🇨🇴 (@hmartz) reportó

    @ClaroTeAyuda desde la semana pasada en su red móvil reportaron el IMEI de mi celular comprado en @movistarco y lo tengo bloqueado NADIE RESPONDE AYUDA @sicsuper

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó

    @ClaroTeAyuda ¡Y nada que me dan solución¡ ¡Gracias @ClaroColombia por cambiar por tercera vez mi plan de Internet, por uno que es peor! Por este "hermoso regalo" del día del padre, debí bajar la calidad del streaming de mi video blog @Gerentes360.

  • AnaKgv AnaKa® #SOSColombia🇨🇴 (@AnaKgv) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya se arregló muchas gracias y presten un servicio de calidad para que el usuario no se sienta robado. *AnaKa 🙃

  • Gapp92 Alessandro (@Gapp92) reportó

    @sicsuper Hola nuevamente, me llamó una operadora de @ClaroColombia y me ofreció los dos primeros meses del plan totalmente gratis, yo accedí y realice el proceso de portabilidad desde wom. Ahora que está transcurriendo el primer mes @ClaroTeAyuda me están cobrando la primera factura,