¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Kev
(@crkvin) reportó
desde
Coveñas, Departamento de Sucre
Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernán Velásquez
(@HERVELAS8902) reportó
@sicsuper, por favor ayuda! Llevo dos semanas tratando de cancelar mis servicios de telefonía móvil y celular ante @ClaroColombia pero siempre la llamada a través del *611 se corta.
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LuisCa (Engineer&English learner)
(@LuisCa99084014) reportó
@ClaroColombia Picho servicio al cliente. 3 semanas intentando q me arreglaran 2 servicios y nada, además q incumpieron las visitas. Tocó cancelar mi suscripción. Quien dirige esa área debería irse de esa compañia, deja perder clientes por no parar les bolas. Picho servicio
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Ismael E Urrego V
(@vaurenis) reportó
Señores @ClaroColombia dicen que van a instalar el #Tripleplay de 8 a 1. Y llegan a las 6 cuando la administración no admite el ingreso. Todo el día esperando. Pero para vender sí. @sicsuper @MinTIC_responde
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ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ
(@flagstad_bog) reportó
@ClaroTeAyuda DOS DIAS SIN INTERNET/TELEVISIÓN!!! HASTA CUÁNDO VAN A REESTABLECER ESTE SERVICIO??? PARA COBRAR SI SON CUMPLIDOS #PESIMOSERVICIO
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Maleja Rooca
(@malerooca) reportó
Llevo desde el viernes sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y llamo al call center y la señorita me dice que soy una hpta por pedirle que le baje al tono en el que me contestó desde que atendió la llamada #LosOdio
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Jorge González
(@GonzalezR_JL) reportó
Por fin me deshice del peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , eso sí, no sin antes haber pagado un alto precio por un servicio que nunca tuve. ¡Gracias por nada!
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Melissa Zabala
(@mandreazabala) reportó
@Julianitra @ClaroColombia Si me pasó, pedí cambiar mi plan y listo!
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Alfredo A Carrillo A
(@alfredoaca) reportó
Seguimos acumulando millas y dias, sin que la basura de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia den respuesta y mucho menos soluciones. Por DM desde que escribí el sabado, a penas hoy fue que dieron una respuesta mediocre que llama a un #, sabiendo que no puedo
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Nestor
(@Nestor791922) reportó
@MINANITA @ClaroTeAyuda Y lo peor pasan cortan el servicio sin saber porque y toca esperar tres o cuatro días hasta que envíen a alguien a arreglar lo que ellos mismos dañaron pero el cobro llega igual
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Carolina Castañeda
(@caritojccs) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos 24 horas sin el servicio de telefonía, internet, y televisión. No dan razón del daño y mucho menos nos han permitido cancelar los servicios. No es justo que toque pagar y que nos toque esperar una eternidad para cambiar de operador.