¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JBLC
(@jblc106432) reportó
@ClaroColombia desde hace 2 días sin servicio de internet ni televisión y no hay respuesta por la línea telefónica, a donde tengo que comunicarme para hablar con un asesor
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JBLC
(@jblc106432) reportó
@ClaroColombia la línea cuelga la llamada y solo responde que estamos trabajando para mejorar el servicio
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Angiecita
(@angiedani) reportó
@ClaroTeAyuda 5 días sin servicio.
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Angiecita
(@angiedani) reportó
5 días sin Internet y sin televisión, parece que a @ClaroTeAyuda no le gusta que uno exija el servicio pero todos los canales de comunicación porque esta es su manera de vengarse. Que otro operador recomiendan?
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Camilo Hernández
(@CamiloHZ89) reportó
@sicsuper 1. Hola, desde las 6 de la tarde del día 27 de Febrero el servicio hogar tuvo un fallo en el servicio de internet, escribo internamente por Twitter a @ClaroColombia recibiendo una respuesta de la cual no me dan claridad de en qué momento se restablece el servicio.
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LEIDY BRETON
(@Leidybreton1) reportó
Aja @ClaroTeAyuda estoy esperando una respuesta verdadera, eficiente y eficaz para mi problema.
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TOBON
(@Gladystobon10) reportó
@ClaroColombia Señores por favor, que paseo para cancelar un servicio, si voy presencial que traiga radico que llame y llamo y no lo dan. Entonces. Sean serios. Por Dios. Como hago para el dichoso radicado
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Ivonne 💫
(@IVONNE_2376_) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo dos lineas, les envío la del problema por mensaje interno
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Ivonne 💫
(@IVONNE_2376_) reportó
Tengo un problema, estoy en proceso de portabilidad a otro operador y ustedes me bloquearon la línea, qué hago? @ClaroTeAyuda
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Mario Alejandro Correa
(@macattw) reportó
@MovistarCo No necesito cambiar un plan que yo no solicité cambiar. No necesito un plan porque ya solicite potabilidad y me voy a @ClaroColombia Entendido?