¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Vergara
(@mvergarb) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Te cuento que a mi me cargaron Netflix durante varios meses sin haberlo solicitado, nunca pague ese valor pero la demora en arreglar ese lio de facturación si se demoro casi 6 meses. Cuando llame a cancelar el servicio si lograron resolver
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Silvia Corrales
(@SilviaMilena05) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son unos abusivos, me paso, activan canales sin previa autozacion del usuario y los llama uno y su respuesta es, si se debe pagar. Ami me suplantaron el correo en 2 ocasiones y hacían activaciones de canales. Es una total falta de respeto.
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Cedrela
(@NathChavarro) reportó
@ClaroTeAyuda no puede ser!! Cuando por fin vienen a revisar el daño, me envían un señor con síntomas respiratorios!! No hay derecho!!
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Vicky Sanabria
(@Vickysanabria_2) reportó
@ClaroTeAyuda 2 días esperando y sigo contando... Nefasto el servicio al cliente
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Leidy Tapia B
(@leidytapia29) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Me pasó igual, lo peor es que toca pagarles .
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Vicky Sanabria
(@Vickysanabria_2) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son lo peor, llevo dos días esperando que me atiendan y nada
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Andrea Perez
(@JohaAPerz) reportó
@ClaroTeAyuda hola claro el día de hoy amanecí sin servicio de todo el paquete de claro hogar me comuniqué poriqe trabajo desde casa y la respuesta de ustedes es que tengo que esperar 24 horas porque no hay atención antes de este tiempo
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Deeopol
(@hernandezlo1985) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así me pasó y me hicieron pagar y me dan la magnífica solución que en la próxima factura Que tal los abusivos.
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Mimi Moon🦄🐱😍
(@milenita1615) reportó
Para que pujas sirve @ClaroColombia llevo comunicandome con ustedes desde las 8 de la mañana y cada vez me cuelgan ******* desgraciados y lo peor es que sin Internet 🤬🤬🤬🤬🤬
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DanBau 84
(@defdaniel84) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así son los de @ClaroColombia el servicio es pésimo, no es estable, ni la TV ni el internet, cuando se inventan algo te cobran de más, cuando te atrasas en el pago te cobran más, pero cuando el servicio falla, el precio en la factura no baja. Son ventajosos.