¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 6 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Kev (@crkvin) reportó hace 8 minutos desde Coveñas, Departamento de Sucre

  Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 15 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 19 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 40 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JorgeVO (@JOTAVILLEGAS) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper ya radiqué mi inconformismo en su página y quedó bajo el radicado 22-074148-0, con @ClaroColombia no se puede, asesores incompetentes, página de reclamos genera error y al llamar a cancelar el servicio cuelgan la llamada, que empresa tan *abusiva*

• María Del Pilar (@Mary_przb) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia ¿#1 de qué? ¿De mal servicio? Cada día más la señal es peor. En los últimos días los datos no funcionan en ningún momento

• DVR (@DonTato88) reportó hace 3 minutos

  Pueden creer que pago plan de telefonía móvil con @ClaroColombia y básicamente llevo 24 horas sin servicio de red ni datos y, otras 18, con la conexión pésima? Lo gracioso es que una pobre chica me llama en representación de ellos a preguntarme cómo me ha parecido el servicio!🙄

• Mary Oso (@MaryOso51501791) reportó hace 4 minutos

  Sñres @ClaroColombia mi señal es muy escasa y no es posible recibir llamadas pero si realizar mi falla tiene más de 5 meses y no puedo seguir cancelando cada factura un tan mal servicio. Por favor deriven al área tecnológica, es muy urgente.

• Gerardo León (@leongomezg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No es mi línea. Es toda una comunidad. Los habitantes de municipios del oriente caldense sufrimos hace más de 6 meses problemas de señal que ustedes no han solucionado. Al punto que el propio alcalde de Samaná les solicitó públicamente que dieran soluciones. ¡Solucionen!

• Arlez Romaña (@Arlezromar) reportó hace 10 minutos

  Ey gente, de verdad que uno no consigue más nada que decirle a los operadores de telefonía que prestan su servicio en el Chocó. @ClaroColombia @MovistarCo Sólo se me ocurre ¡no sean HP, CANALLAS con el pueblo!.

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo internet hogar y claro móvil con pésimo rendimiento. Paquete completo malísimo

• Vi🌸🇨🇴 (@_VivianaMejia) reportó hace 12 minutos

  Oye @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo alguno de ustedes debe ser el del Internet de #Duque y #Molano, que tal si se les cae wl servicio mientras pasa la guerra de Ucrania?

• Andres Cleves (@andresecleves) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 días bien , ya iniciaron otra vez con falla, después de venir con 8 días de fallas en la zona, que servicio tan pésimo, sin Internet, sin tv, sin teléfono, sin nada @ETB será que con ustedes es igual?

• Juan Carlos Morales (@JuanitoWonder) reportó hace 13 minutos

  Pues viendo que el "gran" servicio de @ClaroColombia me dejó sin internet todo el día, será buscar alternativas, @Movistar o @Tigo_Colombia escucho propuestas!