Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 01/11/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • crkvin Kev (@crkvin) reportó desde Coveñas, Departamento de Sucre

    Lo terrible, esas porquerías de @ClaroColombia NO HAN SOLUCIONADO y viven de excusas pendejas!!

  • Fannygonzalezt 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

    La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • noslen208 Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia Pero para qué sino hacen nada para solucionar la falla-ineptos e incompetentes. Necesito es que me devuelvan mi dinero que he pagado por esta porquería de servicio-no me roben más.

  • noslen208 Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia QUE EMPRESA TAN INEPTA E INCOMPETENTE-LLEVO MÁS DE 3 MESES REPORTANDO UNA FALLA EN MI SERVICIO MÓVIL Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. LES QUEDÓ GRANDE BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD EN COLOMBIA.

  • noslen208 Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia La única ayuda que necesito es que me devuelvan mis pagos hechos por los servicios no prestados. Revisen cuántas veces les he escrito y que solución han dado-ninguna-solo pañitos de agua tibia. No me sigan robando mi dinero que a mi si me cuesta conseguirlo.

  • noslen208 Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó

    @ClaroColombia La única ayuda que ustedes me pueden dar es devolverme el dinero que he pagado por esta porquería de servicio y que no me sigan robando con soluciones de medio pelo-esos técnicos y asesores mediocres que no saben ni en donde están parados-robando a la compañía.

  • jaquibla Janeth Quintero B. (@jaquibla) reportó

    @ClaroColombia Que servicio tan malo,. Claro hogar y empresarial pésimo aaaah pero la llamadera para estar ofreciendo jodas, para eso si son eficientes.

  • pabloalfonso9 pablo alfonso (@pabloalfonso9) reportó

    El "mantenimiento" que hace @ClaroColombia consiste en venir y dejar sin servicios a los clientes y desaparecer para después excusarse en este mal llamado "mantenimiento " para no responder por los daños que causan . DESCARADOS!!! @ClaroColombia

  • JuanaMaaar Melissa (@JuanaMaaar) reportó

    Que tengo que hacer para que @ClaroColombia deje de llamarme 12 veces al día a ofrecerme un plan? NO QUIERO NINGÚN PLAN, tras de que me tuvieron en linea dos horas intentando cancelar el que tenía, al día siguiente ya me estaban llamando a ofrecerme otro, en serio NO MÁS!

  • SamiToMu SATM (@SamiToMu) reportó

    @MovistarCo Que asco de servicio, tengo iluminaría , soy Movistar total y en Bogotá en zona rural no puedo ni enviar mensajes por WhatsApp, pésimo todo, Esperando una llamada de “Hola pásate a @ClaroColombia

  • felip_utoguerra Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda . Nuevamente hoy aparece en la pantalla: EL SERVICIO NO ESTA DISPONiBLE EN ESTOS MOMENTOS. CLARO Hogar, no presta servicio ni de día ni de noche, es una estafa.

  • chelygraterol Chely (@chelygraterol) reportó

    Más de 36 horas sin servicio de claro después de haber realizado el pago de la factura y siguen sin dar respuesta solo indican una actualización en el sistema, la falta de respetar usuario es normal en ellos @sicsuper @ClaroColombia