¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:
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🟢 Fanny González Tobón
(@Fannygonzalezt) reportó
desde
Tolú Viejo, Departamento de Sucre
La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...
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Lola Bonuomo
(@LolaBonuomo) reportó
desde
Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo
(@Gustavo67205841) reportó
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Para suscribir el contrato co Claro es refacil pero cancelarlo es imposible, me fue muy mal con esos suegros
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🖤 Clau 🖤
(@SoyClau01) reportó
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Y viene lo peor, dos meses de cuatro llamadas por día, para preguntarte cuál fue el motivo por el que decidiste cancelar el servicio. Es horrible!
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Alexander Jimenez
(@sebmatjim) reportó
@ClaroColombia Empiecen por solucionar los problemas de la gente del común que les llena los bolsillos a ustedes prestando el peor servicio que puede prestar una empresa de telecomunicaciones 🤦 La @sicsuper su ayuda con esta situación que es molesto para las personas por el pésimo servicio
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soyluisalfonso
(@alfonso_vargas) reportó
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Reitero el retiro se puede hacer escrito, los empleados simplemente cumplen órdenes. Dejan por escrito el retiro del plan o la cancelación del contrato y radicar en la oficina. Sin discutir con nadie y listo te envían la respuesta al correo o a la casa.
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Zu Zu
(@BrayanC85845011) reportó
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Yo esperando que me llamen del trabajo y llaman esos malparidos de claro que pereza enserio
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Allicee
(@Allicesex) reportó
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Dios yo estoy igual, uno ya no sabe si de verdad puede ser una llamada importante o es alguien de Claro, es horrible y harto, son demasiados números
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Virginia 💋
(@ExVirginn) reportó
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Es terrible, te llaman a cualquier hora laboral e insisten insisten insisten, es un abuso!
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JuanMa
(@man98885720) reportó
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Claro, Movistar, Tigo, los problemas son los mismos, no le facilitan las cosas a nadie, excepto para que uno les contrate, pero para cualquier reclamo o falla del servicio es difícil, los bots telefónicos no ayudan, y retirarse es todo un viacrucis.
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Carlos
(@lookillaw) reportó
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Eso de cortar máximo 3 días antes del corte es escusa para no tomar la radicación, pues diga que estamos a 30 días antes del siguiente corte, que radique esa solicitud. Eso es una mentira que dicen pero se les cae enseguida
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El Facho Original 🇨🇴
(@Soy_Capitalismo) reportó
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Claro es una completa basura! Me salí hace tres años y mi proceso de salida fueron 3 meses! Además de eso me cobraron unos módems y decodificadores que ya había pagado en las facturas porque no los devolví! Todo muy mal. Pásense a @MovistarCo ! El servicio es excelente!