¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 9 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 14 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 49 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 58 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda no te ayuda, desde el 30 de enero se llevo un celular por segunda vez por calentamiento y hoy vamos a claro Zipaquirá, y manifiestan que se extravío, cuando en la solicitud pido que se cambie el celular por nuevo @SamsungCO, el le peor servicio. @sicsuper que hago?

• Sr L (@MisterLBO) reportó hace 2 minutos

  14 horas sin servicios de Internet, tv y telefonía fija... @ClaroTeAyuda y nos dijeron en servicio al cliente que en 3 horas estaría solucionado el problema. 😡 Llevamos 14 HORAS SIN SERVICIO HOGAR!!!!!! ¿Entonces?

• Juan🍀 (@juan70817022) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @rikialma1 Desde ayer sin internet ni cable les estoy pidiendo un teléfono pues ninguno funciona para claro hogar y no quieren responder

• jhonC (@JhonC2023) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda **** cuando más uno necesita el internet está HP vaina.. no funciona ...

• Camilo Bueno (@Camilo7Bueno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin servicio de internet y televisión varias horas, no veo en la factura los descuentos por no prestar el servicio permanentemente @sicsuper

• Manuel Márquez Fúnez (@MarquezFunez) reportó hace 13 minutos

  @mafecarrascal94 @ClaroColombia Ponga la queja ante la @sicsuper y califique con 1.0 a ese asesor 🚫

• Alex A. p. 🇮🇩 (@hachecinco) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia señores a que número o cómo me comunico con uds para adquirir telefonía fija, internet, tv, win mas y hbo me aburrí del pésimo servicio en @Tigo_Colombia en el departamento de Boyaca

• ANDRES CAÑON (@BOTHERR) reportó hace 15 minutos

  Tooodoo el dia sin servicio de @ClaroColombia en #Zipaquira, no solucionan, no responden, pero sí la factura se atrasa un día, reconexión

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda no te ayuda, desde el 30 de enero se llevó un celular por segunda vez por calentamiento y hoy vamos a claro Zipaquirá, y manifiestan que se extravió, cuando en la solicitud pido que se cambie el celular por nuevo @SamsungCO, el peor servicio. @sicsuper qué hago?u

• Cristal y punto (@Cristalypunto) reportó hace 18 minutos

  Venga, en serio, soy yo a los datos de @ClaroColombia y @MovistarCo están peor que nunca hoy? Hay algún daño en la red?