¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 12 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 58 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VM (@victormatinez13) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper el peor servicio al cliente, hogar y móvil. Internet hogar, siempre caído, los datos móviles extremadamente lentos, y cuando uno llama a poner la queja, 20 minutos en espera para que contesten y no brindan una solución.

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda para lo poco que servía Claro Video era para ver los canales CONTRATADOS con ustedes no me están regalando nada, créame que no tengo un servicio para ver los canales muertos de Claro Sports y Claro Música (Los pocos que dejaron). Cada vez dan más motivos para irse.

• Violeta Park (@Violeta_Park) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿en dónde le contestan a uno para pedir que nos den el servicio por el que pagamos? No hay teléfono, ni internet ni nada. Nuestro trabajo depende de nuestra conexión. ¿Quien jodido me va a reembolsar el día q no trabajo?

• Christian Torres (@ctorres_riveros) reportó hace 9 minutos

  Extiendo una oración al @GodColombiano para que interceda por mí ante @ClaroTeAyuda y me den un respuesta que no sea tiene que llamar al *611! Amen

• Daniela M. (@danimoraz21) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda me tiene mamada su mal servicio, cada rato se caen los datos y no hay poder humano que le permita a uno conectarse... esto ya es un hábito 🤬🤬🤬🤬pero para cobrar si no se quedan sin servicio. Uds son malos, perversos

• ElDeLaEmi (@ElDeLaEmi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 5 meses esperando

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 15 minutos

  Asesor Luis Sampayo del *611 de @ClaroColombia @ClaroHogar no radica bien una pqr y niega a radicar otra. @sicsuper que hacemos con este caso no es la primera vez que paso.

• D I E G O A R I A S (@diego_arias97) reportó hace 16 minutos

  Que horror uno pagar un servicio para que mantenga caído 🙄🙄🙄 #clarocolombia

• N I C O (@Nickmill20) reportó hace 16 minutos

  Alguien más teniendo problemas con la “maravillosa” señal de @ClaroColombia

• Xiomy Tabares ∞ (@XiomyTabares) reportó hace 17 minutos

  No se que es lo qué pasa con la señal @ClaroColombia cada día es peor, es un milagro que salga una llamada 😡😡