Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 03/29/2026 11:25

marzo 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • untuitdecente Rey vago (@untuitdecente) reportó

    Buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, pago mi ********* factura mensual y cumplida para tener un servicio de ******, todas las llamadas se caen, el internet no funciona y tras del hecho no entran las llamadas al *611. @sicsuper esto ya es el colmo, ni cambiando la sim!!

  • carlos_su27 Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dicen que les escriba por interno y pura ******, se hacen los pendejos. Respondan!!!

  • dresmoro Dresmoro (@dresmoro) reportó

    Increíble cómo en este país, empresas extranjeras como @ClaroColombia, juegan con sus usuarios, no soluciona los problemas y los entes de vigilancia de este país @sicsuper solo piden platica, pero todo sigue igualito. El cliente llevando del bulto. #clarolopeor

  • ALDAHOMO PENTAGONO (@ALDAHOMO) reportó

    @ClaroColombia APRECIADOS SEGUIDORES. Les informo que tengo líos con esta compañía desde el 16 de julio, señal pésima. Dilatan procesos, no cumplen, no contestan, me han mandado 4 técnicos, sabiendo que deben enviar especialistas, Y PARA EL COLMO EL MALO SOY YO. Seré el único?

  • LemyPR Lemy (@LemyPR) reportó

    . @LibertyPR se esta poniendo igual o peor de ****** que @ClaroTeAyuda

  • 3LsGm GM3LS (@3LsGm) reportó

    @ClaroTeAyuda El power como que se fundió… mas de una hora ni respuesta ni internet

  • guasones_tm Colombiano de Ruana ™ (@guasones_tm) reportó desde Tarazá, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia que pasa con el servicio de telefonía en Tarazá? Estamos en solo emergencia hace 3 horas , no se puede hablar por celular , que servicio tan malo, no hay técnico de claro hogar , ya no se pueden pagar las facturas en centros de claro @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • myside_effects Christian Pérez (@myside_effects) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda estoy pagando 150 megas y no recibo ni 50. Trabajo por internet y se cae la conexión… Me reembolsan el dinero de la factura o cómo es la cosa?

  • ManuChem12 M. (@ManuChem12) reportó

    Me faltaba volver a ser estudiante para confirmar lo que hace mucho sospechaba: el internet de @ClaroColombia tiene el PEOR servicio. Espero que me paguen los datos o me repitan la clase, hijueputas. 🤬

  • carlos_su27 Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó

    @ClaroColombia Oigan, respondan. Uds suplantan mi identidad para abrir líneas a mi nombre y quieren que yo mismo arregle el problema? Además su línea de atención al cliente no sirve para un ****.