Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tolú, Departamento de Sucre 02/04/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

  • LolaBonuomo Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

    @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielaMeloRami Daniela Melo (@DanielaMeloRami) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo servicio de televisión satelital con ustedes y quiero abrir la cuenta en la app pero al momento de registrarme no me permite hacerlo, como me pueden ayudar, gracias

  • JUAN__1989 JUA/N (@JUAN__1989) reportó

    @ClaroTeAyuda salí de Guatemala pa meterme en gustepeor su servicio de internet es pesimo

  • MariaLauradaa María Laura Rodríguez de Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó

    Necesito que descuente @ClaroTeAyuda los 4 días que estaré sin servicio. No puede ser posible que pague algo que NO FUNCIONA

  • BeauthyAlien 𝗉𝖺𝗏𝗅𝗈 ♡◡♡ hospitalizado (@BeauthyAlien) reportó

    @VayneHB @Tigo_Colombia No se te olvide @ClaroColombia, cae una gota de agua y está más caído que borracho con piscina al lado.

  • lorena22AH Lorena Álvarez Herrera (@lorena22AH) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer estoy esperando respuesta de activación de una línea, de una SIM que me prometieron llevar a la casa y nunca llegó. Si así es para iniciar un servicio con uds, no imagino cuando necesite un soporte o reclamo

  • ZhukovDSP Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó

    @ClaroTeAyuda @HE_QUEVEDO Yo estoy en las mismas, me dijeron que me llamarían y a pesar de preguntarles, siguen tanto la falla como la promesa de llamarme.

  • Vickysanabria_2 Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó

    TERRIBLE el servicio de @ClaroColombia hoy 😡😡😡😡😡😡

  • Nata_Polanco Natalia (@Nata_Polanco) reportó

    @elespectador @ClaroColombia ¿Y la que más estafa a sus clientes a punta de suplantación?

  • adrevivi viviana cadena (@adrevivi) reportó

    @ClaroColombia mal servicio hot todo el día sin 📶 señal que pasa?? Y no dan solución estoy en la ciudad de Bogotá.. @sicsuper

  • laboskisota Laboskisota (@laboskisota) reportó

    @ClaroTeAyuda ya van 6 horas sin solución o comunicación alguna. Respondan por favor, y no me hagan meterme en DM si me van a ignorar.