¿Está Claro con problemas o cortes en Tolú, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tolú, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 17 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 22 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 44 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 57 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danipep (@danipep) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Ayuda, no puedo llamar ni recibir llamadas 😭😭😭😭😭

• Luizoil Lopez (@luizoil) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con Claro?? llevo 3 días dónde mi la señal muere completamente, no salen llamadas, no entran llamadas y no es mi tel es solo claro...

• Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá el técnico venga mañana. Sino por favor proceder con la cancelación de mis servicios. ¿Cómo es posible que esté pagando un servicio que no me están prestando ni siendo diligentes para solucionar rápidamente? 1/2

• Lau Abril (@LauuAbril) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Falso! Que desespero su servicio.

• 🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me devuelven la llamada. Hasta ahora han pasado casi 10 minutos y la encargada de "casos especiales" debe estar burlandose de mi y de mi reclamo, rascandose el buche. Esto es de bandidos!!!

• Jaim (@jaimpape) reportó hace 14 minutos

  No se uds.? Pero últimamente la señal de Claro está muy regular! @ClaroColombia

• Glenia (@gleniiaaa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Como me pueden ayudar? Necesito activar mi número, estoy sin señal y compre una sim nueva porque según eso es lo que tenía que hacer para activar mi línea

• 🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Par a que revisan mi faturacion? Ustedes estan cobrando todo. El problema no es ese!!! NO ESTOY RECIBIENDO UN SERVICIO POR EL CUAL LLEVO PAGANDO 4 MESES!! NO PUEDEN ACTIVARMELO SUS ASESORES!! Eso es lo q quiero que me solucionen: eliminarlo de mi paquete y que me repongan dinero.

• Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No hay un día en el que el internet hogar de @ClaroColombia falle. Definitivamente los voy a mandar a la ******. Pdt: Su atención telefónica también es una ******. 2 llamadas, 2 veces me cuelgan y no devuelven llamada. Me mamé definitivamente. @ClaroTeAyuda #internetdown

• Andrés Felipe Quintero (@Andres_Felipe_Q) reportó hace 27 minutos

  Voy a tener que demandar a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué me quito la señal desde el día de hoy a las 6:00am estoy pegado a una red wifi me va a tocar demandarlos a la @sicsuper por fallas en la prestación de servicio ya el caso fue reportado N° 4286628 y aún asísinservicio