¿Está Claro con problemas o cortes en Valencia, Departamento de Córdoba?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valencia provienen de los códigos postales 234530.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Corte Total	hace 9 horas
El Jardín	Internet	hace 2 años
El Pital	Teléfono	hace 3 años
El Pital	Internet	hace 3 años
El Pital	Teléfono	hace 3 años
Tierralta	Teléfono	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valencia, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

• Julio Emiro Arrieta Jr. (@Julioemiro513) reportó hace 47 minutos desde San Pedro de Uraba, Departamento de Antioquia

  Que línea de servicio al cliente de pésima la de @MovistarCo llevo mas de 1 hora tratando de hablar con un asesor. Estoy que me devuelvo para @ClaroColombia 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LaPrincess (@LaRealPrincess) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper El jueves de la semana pasada, fui a un punto de servicio al cliente @ClaroTeAyuda para cancelar mi plan postpago de telefonía móvil. La persona que me atendió me dijo que él no lo podía hacer y me dio un número (*411) y una clave, me contestó una asesora de nombre Diana…

• Andrés Calambás "Santurbán es Sagrado" (@ancalambas) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya para que me van a llamar, cancelé su servicio bajo el radicado 896573569. Lo mínimo que espero de ustedes es NO cobrarme del mes que NO DISFRUTÉ Y DEL TRABAJO QUE PERDÍ.

• LaPrincess (@LaRealPrincess) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Llame al otro número en tres oportunidades y me decían que no me podían ayudar porque el sistema de cancelación estaba caído y que debía al menos que pagar la siguiente factura porque se necesitaban tres días hábiles. Nuevamente me comuniqué con el primer número que me dieron

• DELIRANTE Y COMANDO (@DELIRANTE3143) reportó hace 20 minutos

  Señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda nuevamente presentando problemas de televisión pésima señal es más lo q dura pixelado q bueno y sin contar cuando los canales dejan de funcionar porq si. Definitivamente lo mejor es ñensar en cambiar de operador porq q problema con uds.

• Andrew (@andreristri) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo ustedes son lo mejor de lo peor en conexión... que por que rias... @ClaroColombia Buenaventura los necesita

• ANI OTERO (@ANIOTERO4) reportó hace 27 minutos

  PESIMA ATENCIÓN @ClaroTeAyuda MAS DE 5 HORAS DE ESPERA @ClaroPay

• Adriana P. Gómez (@AdriPatGomez) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me llamen porque aunque cancelé el servicio, ustedes me siguen cobrando. Como por teléfono no funcionan sino por Twitter, me toca volver a recurrir a este mecanismo. También les escribí por privado pero por ahí tampoco funciona con ustedes.

• Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 30 minutos

  Otro mensaje mas de @ClaroColombia sobre el pago del servicio hogar y CANCELO TODO, incluyendo plan pospago. Me tienen HARTA con ese ABUSO por parte de esa empresa. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Ana Jaramillo (@artejar) reportó hace 30 minutos

  @Elcalvobarbado @ClaroTeAyuda @HBOMaxLA Yo también estoy en la misma situación, creo que debemos exigir a claro cuentas con la empresa HBOMax.... Seguro no les han pagado y por ello el.bloqueo #lasic debe meter su ojo avisor tener ya 11 días sin este servicio... Es el colmo en la era de la tecnología

• Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 32 minutos

  Llevo todo el día sin el servicio de internet, televisión y telefonía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. No me dan solución, pero eso sí son ágiles para llamar a cobrar, así de rápidos deben ser para solucionar los problemas.