¿Está Claro con problemas o cortes en Valencia, Departamento de Córdoba?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valencia provienen de los códigos postales 234530.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Departamento de Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Corte Total	hace 20 días
El Jardín	Internet	hace 2 años
El Pital	Teléfono	hace 3 años
El Pital	Internet	hace 3 años
El Pital	Teléfono	hace 3 años
Tierralta	Teléfono	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valencia, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

• Julio Emiro Arrieta Jr. (@Julioemiro513) reportó hace 21 minutos desde San Pedro de Uraba, Departamento de Antioquia

  Que línea de servicio al cliente de pésima la de @MovistarCo llevo mas de 1 hora tratando de hablar con un asesor. Estoy que me devuelvo para @ClaroColombia 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Willy (@mailliwj) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda llevo 55 minutos en el teléfono y su asesora me dejó esperando en línea, igual estoy grabando la llamada

• Jorge Munera (@jorgemnera) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mañana es otro día de trabajo y no podemos permitir que de nuevo no podamos conectarnos, necesitamos servicio 7 x 24 entendemos que pueden haber contingencias pero no por 14 días seguidos.

• CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda la internet está más lenta que la justicia colombiana 😒😒

• Jaime Ramirez (@jaimeramg) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper O sea que casualidad hay una falla general y el mismo día se daña el módem del apto desde ayer me informan que la falla si me afecta pero hoy me salen que no que solo el tema mio es algo que no tiene que ver con esa falla.

• Andres felipe (@torralvis) reportó hace 3 minutos

  Señores @clarocolombia como es posible que no se pueda cancelas un servicio un fin de semana, según la asesora solo se puede cancelar de lunes a sábado, no aplica ni domingos y festivos, pero para afiliar si se puede cualquier día de la semana, que falta de respeto

• Edwin (@edwingifa) reportó hace 4 minutos

  Como cuando llamas a @ClaroTeAyuda por tres meses seguidos para reclamar por un mayor valor facturado, te dan la razón, te mandan una carta indicando que harán el ajuste y aún así siguen cobrando de más. ¡Qué pésimo servicio!

• Luisa (@luisaCNCOwner) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Me gustaría saber porque mi Internet ha fallado por horas por una semana entera. Yo pago para que el servicio sea continuo no para que funcione por ratos.

• angie 👩‍❤️‍👨 (@angienatalyh) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia 12 días esperando la sim card que dijeron que llegaría a mi casa 10 días sin línea por qué la portabilidad ya fue echa y la solución vaya a un punto físico, si pudiera no hubiera echo el trámite en su página ya no me interesa su servicio solo quiero mi línea

• Alexandra quintero (@aliquira0612) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia, los peores, @sicsuper necesito cancelar una línea y ponerla en prepago, pierdo 3 horas de mi tiempo haciendo una fila para que me digan que no se puede, que debe de hacerse por teléfono,llamo y siempre se cae la llamada,es imposible cancelar un plan con ellos.😡

• 𝕷𝖚𝖐𝖆𝖘 (@Lucaperii) reportó hace 10 minutos

  Cuando las agujas del reloj marcan las y 15 cada hora, el hpta internet de @ClaroTeAyuda se cae. Arreglen o vendan esa ******, que siempre es lo mismo.