¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 20 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Durante esta semana mi señal 📱 móvil de @Virgin_MobileCo 📡 @Virgin ha caido y se ha perdido constantemente sin razón alguna 😤 ¡¡¡Que inseguridad!!! 😠

• Leonel Zubieta (@leoneljavierz) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los datos de @Virgin_MobileCo están del asco últimamente...

• Andreita Leguizamón 🦖 (@Globitoos) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CRCteresponde @AlanSaiid @Virgin_MobileCo Siiii “siguen revisando” y “hablaron con los duros” pero yo sigo con el internet súper lento, ya completo 3 semanas

• josevph (@josevph) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo He tenido el mismo problema y virgin no me cree!.!.!

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Andresalesev @Virgin_MobileCo Pensé que era a mi unicamente el que le pasaba este mismo error

• Steve Heybert (@SteveHeybert) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Sí fuera así, no les escribiría. El problema es que tengo registrada mi tarjeta de crédito en su portal de recargas. 🤬

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Santiago Montoya 🇨🇴 (@smontoyach) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LoreBeltran Yo tengo algo mejor que un plan... Tengo un antiplan de @Virgin_MobileCo

• Freddy GarScia 🇨🇴 (@FreddyGarSciaCO) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si, en casi 6 años con @Virgin_MobileCo me ha ido muy bien, sin tantos rollos y problemas que llevaba con #Comcel. Más que mi operador de telefonia son unos bacanes conmigo.

• Cristian Hernández R (@SoloSoyUnGamer) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo El internet y la señal para las llamadas de Virgin.

• Heidy Sakura ♬ (@_NoEresTu_) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me pasó exactamente igual. La señal e @virgin_mobileco un asco total, no habia señal para nada, ni datos, ni llamadas. Terrible :(

• JD (@jonathan1056) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Duverne55686959 @Virgin_MobileCo No te lo recomiendo hayas hace 2 semanas era bueno , ahora no responden a daños de cobertura y señal, solo checa las quejas de las dos últimas semanas en Facebook y Twitter , somos cientos de clientes que hemos reportado y no nos prestan atención, estamos migrando a @Avantel_sas

• JD (@jonathan1056) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Después de reportar una y otra y otra vez los daños en antenas , y de tratarnos como idiotas, después de envair la SIMCARD, echarle la culpa a teléfonos y no aceptar que hubieron daños en cobertura de señal en Bogota, en fin deñsues de mil pretextos @Avantel_sas me dio bienvenida

• Gus Sanchez (@Gust1964) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Uno esperaría que una empresa de ese prestigio no cometa errores en su publicidad.. pero lo cometieron.. revisen bien su spot.

• Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta nunca @Virgin_MobileCo PESIMO SERVICIO

• el de la bici (@Yotenyuco) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo @Tinder Son los putos amos jajajaja cracks

• SpiderBass (@spider_bass) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sireclamo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @ETBsoluciones @TigoUneCol Cómo arrancamos a hacer eso, yo necesito que ese número sirva y desde el primer día solo han dado excusas, además ya estan por empezar a cobrar intereses de algo que no funciona

• Eveling H.Sánchez (@Sincriticas) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo En plena pandemia le suben a los antiplanes bolsas etc... Cuando una empresa ayuda a sus clientes. Lo hacen tan bien, aprovechados.

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Necesito una ayuda. Compre una simcard y el asesor le informe que tenia Imei duplicado y me dijo que lo había registrado y hasta el momento no tengo señal. Me pueden ayudar por favor para darme servicio

• Robert Quintana (@ROBERT1RO) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @wilmarandresm @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda No cometa ese error

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Holman NO Morris (@holmaoo) reportó hace 4 minutos

  Qué pésimo servicio de @Virgin_MobileCo

• Sofia López (@solopezp) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola. Mi descontento no es con la informacion que me brindan. Es con la gestion. Entiendan, de vale tanta comunicación si no hay resultados de gestión?. Sigo esperando el desbloqueo por parte de los dos operadores.

• ᴎòbᴎɘЯ ᴎɒuႱ (@14JCRD) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Buenas noches ¿Quiero saber por qué no me pueden deshabilitar el buzón de vos? Eso es desde ustedes como operadores y no del teléfono. No quiero ese servicio del buzón. ¿Es posible eliminar mi buzón? Cordialmente, JUAN C. RENDÓN 3053111022

• ᴎòbᴎɘЯ ᴎɒuႱ (@14JCRD) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo @CRCCol @sicsuper ¿Por qué me obligan a quedarme con un servicio como el buzón de voz si no lo quiero tener así se gratuito? Aducen que no se puede retirar el servicio porque viene con la línea y no pueden hacerlo. ¿Es verdad?

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Tengo 4 líneas 3196200252, 3195270880, 3196220682, 3192223292 Las dos últimas no estan funcionando parece daño Simcard...se perdieron esos saldos?

• A. (@alegoyes7) reportó hace 8 minutos

  @champusologo @Virgin_MobileCo Ese es bueno pero la señal es floja a veces :/

• Shirley Rivera (@AngieRive10) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo @Hiphop_lovar Lo malo es que no vuelvo con mis ex! Cierto @Hiphop_lovar

• Omar (@Si_ve_pues) reportó hace 10 minutos

  @Hiphop_lovar @Virgin_MobileCo Pues siquiera se confirma con que le escriban bonito, porque el servício de @Virgin_MobileCo es una porquería.

• Ángela Rodríguez (@AngRodry) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo increíble que no se pueda hacer una llamada a EEUU con una línea Virgin. Ustedes TENÍAN un buen servicio, ahora no me queda más que volver a otros operadores. Qué no tiene convenio para llamadas e EEUU? Es en serio???

• Nat 𓃱 (@natalianoemily) reportó hace 15 minutos

  Llevo todo el día tratando de comunicarme con el servicio al cliente de @Virgin_MobileCo y por ningún medio me responden