Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Bogotá  D.C., Distrito Capital de Bogotá 01/20/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. E-mail (10%)

    E-mail (10%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • Yotenyuco el de la bici (@Yotenyuco) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Virgin_MobileCo @Tinder Son los putos amos jajajaja cracks

  • ROBERT1RO Robert Quintana (@ROBERT1RO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @wilmarandresm @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda No cometa ese error

  • josevph josevph (@josevph) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Virgin_MobileCo He tenido el mismo problema y virgin no me cree!.!.!

  • spider_bass SpiderBass (@spider_bass) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sireclamo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @ETBsoluciones @TigoUneCol Cómo arrancamos a hacer eso, yo necesito que ese número sirva y desde el primer día solo han dado excusas, además ya estan por empezar a cobrar intereses de algo que no funciona

  • Samdvid Samuel David (@Samdvid) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Andresalesev @Virgin_MobileCo Pensé que era a mi unicamente el que le pasaba este mismo error

  • smontoyach Santiago Montoya 🇨🇴 (@smontoyach) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @LoreBeltran Yo tengo algo mejor que un plan... Tengo un antiplan de @Virgin_MobileCo

  • jonathan1056 JD (@jonathan1056) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Virgin_MobileCo Después de reportar una y otra y otra vez los daños en antenas , y de tratarnos como idiotas, después de envair la SIMCARD, echarle la culpa a teléfonos y no aceptar que hubieron daños en cobertura de señal en Bogota, en fin deñsues de mil pretextos @Avantel_sas me dio bienvenida

  • jonathan1056 JD (@jonathan1056) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Duverne55686959 @Virgin_MobileCo No te lo recomiendo hayas hace 2 semanas era bueno , ahora no responden a daños de cobertura y señal, solo checa las quejas de las dos últimas semanas en Facebook y Twitter , somos cientos de clientes que hemos reportado y no nos prestan atención, estamos migrando a @Avantel_sas

  • Globitoos Andreita Leguizamón 🦖 (@Globitoos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @CRCteresponde @AlanSaiid @Virgin_MobileCo Siiii “siguen revisando” y “hablaron con los duros” pero yo sigo con el internet súper lento, ya completo 3 semanas

  • DianisAmore 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Durante esta semana mi señal 📱 móvil de @Virgin_MobileCo 📡 @Virgin ha caido y se ha perdido constantemente sin razón alguna 😤 ¡¡¡Que inseguridad!!! 😠

  • _NoEresTu_ Heidy Sakura ♬ (@_NoEresTu_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Me pasó exactamente igual. La señal e @virgin_mobileco un asco total, no habia señal para nada, ni datos, ni llamadas. Terrible :(

  • JuhliBC Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

  • DjMorello777 Car Samo (@DjMorello777) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hasta nunca @Virgin_MobileCo PESIMO SERVICIO

  • SoloSoyUnGamer Cristian Hernández R (@SoloSoyUnGamer) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Virgin_MobileCo El internet y la señal para las llamadas de Virgin.

  • Samdvid Samuel David (@Samdvid) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Virgin_MobileCo Necesito una ayuda. Compre una simcard y el asesor le informe que tenia Imei duplicado y me dijo que lo había registrado y hasta el momento no tengo señal. Me pueden ayudar por favor para darme servicio

  • Sincriticas Eveling H.Sánchez (@Sincriticas) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Virgin_MobileCo En plena pandemia le suben a los antiplanes bolsas etc... Cuando una empresa ayuda a sus clientes. Lo hacen tan bien, aprovechados.

  • SteveHeybert Steve Heybert (@SteveHeybert) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Virgin_MobileCo Sí fuera así, no les escribiría. El problema es que tengo registrada mi tarjeta de crédito en su portal de recargas. 🤬

  • Gust1964 Gus Sanchez (@Gust1964) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Virgin_MobileCo Uno esperaría que una empresa de ese prestigio no cometa errores en su publicidad.. pero lo cometieron.. revisen bien su spot.

  • FreddyGarSciaCO Freddy GarScia 🇨🇴 (@FreddyGarSciaCO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Si, en casi 6 años con @Virgin_MobileCo me ha ido muy bien, sin tantos rollos y problemas que llevaba con #Comcel. Más que mi operador de telefonia son unos bacanes conmigo.

  • leoneljavierz Leonel Zubieta (@leoneljavierz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los datos de @Virgin_MobileCo están del asco últimamente...

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PuntosAlAire Daniela (@PuntosAlAire) reportó

    @Virgin_MobileCo no hay paciencia que aguante ante sus datos móviles. La conexión es malísima, nunca funcionan.

  • angellus813 carlos sanchez (@angellus813) reportó

    @Virgin_MobileCo Un asco total se volvió, señal que cada rato falla, internet lento y quitaron facebook de los antiplanes 🤮 será cambiar a Tigo.

  • _daayanag Daya (@_daayanag) reportó

    Para ustedes cuál es el mejor operador? Que no sea @virgin_mobileco, esa señal está una ****** 😤🙄

  • MuyMalPobre Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó

    De @MovistarCo mejor no digo nada porque hace muchos años me sacaron corriendo, @Virgin_MobileCo tiene buen servicio al cliente, pero la cobertura no es tan buena. En resumen, estamos jodidos porque no hay de donde escoger.

  • PuntosAlAire D. (@PuntosAlAire) reportó

    @Inolvidable29 @Virgin_MobileCo Estos están peor: sacar la sim y probarla en otro celular, restablecer configuraciones, pero que no, que tienes que descargar algo de una página pero la página no sirve y no depende de nosotros. Perversos.

  • RetinadeVidrio Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó

    @Virgin_MobileCo Pura carreta tuve que comprar simcard. Pasarme a un "anriplan" muchísimo más grande del que habitualmente compraba. Tuve que ir a "servicio técnico" para que funcionará la línea. Y ni así. Me tocará comprar un satélite, o una antena exclusiva para mí?

  • Shari894 Sharon (@Shari894) reportó

    Buen día, @Virgin_MobileCo hace dos días no tengo señal en mi mobil, me pueden informar que sucede con el servicio. Orito, Putumayo.

  • MuyMalPobre Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó

    @Virgin_MobileCo No, me tuve que cambiar porque me fallaba la cobertura en Tolima y Santander, pero por la atención nunca tuve quejas.

  • Crazhtiano TiMilo (@Crazhtiano) reportó

    @Virgin_MobileCo que pasa con los pvtos datos? El servicio está una completa ****** desde hace 1 semana, que asco! Pero la plata del plan, esa si la cobran super rápido, no como los datos que se demoran una eternidad en cargar una foto

  • nm8597 Chanandler Bong (@nm8597) reportó

    Uno paga datos en @Virgin_MobileCo para vivir pegado de redes wi fi porque qué señal tan perversaaa