¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• Steve Heybert (@SteveHeybert) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Sí fuera así, no les escribiría. El problema es que tengo registrada mi tarjeta de crédito en su portal de recargas. 🤬

• Andreita Leguizamón 🦖 (@Globitoos) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CRCteresponde @AlanSaiid @Virgin_MobileCo Siiii “siguen revisando” y “hablaron con los duros” pero yo sigo con el internet súper lento, ya completo 3 semanas

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Durante esta semana mi señal 📱 móvil de @Virgin_MobileCo 📡 @Virgin ha caido y se ha perdido constantemente sin razón alguna 😤 ¡¡¡Que inseguridad!!! 😠

• el de la bici (@Yotenyuco) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo @Tinder Son los putos amos jajajaja cracks

• ECH (@ECH_ALA) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo @Maxeld1983 @RAEinforma Ya funciona pero los datos son muy lentos. Anteriormente tenía 15-20Mbps de descarga y ahora la velocidad es como 5Mbps. Velocidad de carga es normal - sólo hay problema con la descarga

• ECH (@ECH_ALA) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo @Maxeld1983 @RAEinforma Les creo. Creo que ustedes quieren solucionar el problema y están haciendo todo lo posible para arreglarlo. La razón por la cual hay gente enojada es porque ustedes dicen "intermitencia" como si fuera una condición temporal cuando es un apagón completo para los afectados.

• josevph (@josevph) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo He tenido el mismo problema y virgin no me cree!.!.!

• Gus Sanchez (@Gust1964) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Uno esperaría que una empresa de ese prestigio no cometa errores en su publicidad.. pero lo cometieron.. revisen bien su spot.

• Freddy GarScia 🇨🇴 (@FreddyGarSciaCO) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si, en casi 6 años con @Virgin_MobileCo me ha ido muy bien, sin tantos rollos y problemas que llevaba con #Comcel. Más que mi operador de telefonia son unos bacanes conmigo.

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Andresalesev @Virgin_MobileCo Pensé que era a mi unicamente el que le pasaba este mismo error

• Robert Quintana (@ROBERT1RO) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @wilmarandresm @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda No cometa ese error

• Leonel Zubieta (@leoneljavierz) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los datos de @Virgin_MobileCo están del asco últimamente...

• JD (@jonathan1056) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Duverne55686959 @Virgin_MobileCo No te lo recomiendo hayas hace 2 semanas era bueno , ahora no responden a daños de cobertura y señal, solo checa las quejas de las dos últimas semanas en Facebook y Twitter , somos cientos de clientes que hemos reportado y no nos prestan atención, estamos migrando a @Avantel_sas

• SpiderBass (@spider_bass) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sireclamo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @ETBsoluciones @TigoUneCol Cómo arrancamos a hacer eso, yo necesito que ese número sirva y desde el primer día solo han dado excusas, además ya estan por empezar a cobrar intereses de algo que no funciona

• Santiago Montoya 🇨🇴 (@smontoyach) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LoreBeltran Yo tengo algo mejor que un plan... Tengo un antiplan de @Virgin_MobileCo

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Necesito una ayuda. Compre una simcard y el asesor le informe que tenia Imei duplicado y me dijo que lo había registrado y hasta el momento no tengo señal. Me pueden ayudar por favor para darme servicio

• Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta nunca @Virgin_MobileCo PESIMO SERVICIO

• Heidy Sakura ♬ (@_NoEresTu_) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me pasó exactamente igual. La señal e @virgin_mobileco un asco total, no habia señal para nada, ni datos, ni llamadas. Terrible :(

• JD (@jonathan1056) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Después de reportar una y otra y otra vez los daños en antenas , y de tratarnos como idiotas, después de envair la SIMCARD, echarle la culpa a teléfonos y no aceptar que hubieron daños en cobertura de señal en Bogota, en fin deñsues de mil pretextos @Avantel_sas me dio bienvenida

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Sobre Llamas (@Rodrioverflames) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo buenas, para saber como consultar mi saldo y servicios por fa. #111 no funciona

• César (@cesartrespena) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Está esos historia cuando Virgin no te deja salir de la línea para pasar a @ClaroTeAyuda. De inventan un motivo para cancelar tu líneas y no hacer la portabilidad con otra empresa. Que asco de línea.

• Eduardo Acosta (@luvinacost) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Como van a hablar de cobertura cuando dependen solo de Movistar (sin RAN), ellos ya vendieron el 32% de sus antenas y están devolviendo su propio espectro al estado. De los 15 OMV que hay en el pais ustedes son los únicos que eligieron al peor proveedor de red🤦🏻

• Soyviajador ⚯ ͛ (@soyviajador) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo Dónde puedo ver un tutorial. Eso nunca me sirve

• El Hippialeño (@WalkDread) reportó hace 13 minutos

  Hasta hoy uso @Virgin_MobileCo, la peor cobertura en el suroccidente Colombiano. Buenos precios, pésima señal.

• Isy, para los amigos/Lady Time Lord (@Isyesa) reportó hace 15 minutos

  Buenas señores de @Virgin_MobileCo que si actualizan sus puntos de servicios en la página de internet, que dicen que tienen puntos de servicio y fui a dos lugares DONDE NO EXISTEN.

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 15 minutos

  @yube04 @Virgin_MobileCo La verdad, nunca tuve problemas.

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo Mienten porque nunca me ayudaron. Que querían que esperar un mes para que me solucionaran? Además, me dijeron que el problema era con mi banco cuando eso no era cierto. Pero dejemos esto acá. Saludos.

• josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pésima la señal de Movistar en Flandes Tolima.!!.!se caen las llamadas o no hay señal!.!.

• Neruda Díaz Martínez (@neruditadeoro) reportó hace 19 minutos

  Porté una de mis sim de @Virgin_MobileCo a @MovistarCo, tengo mejor conectividad de datos, más redes sociales gratis y un ahorro de 9 mil pesos mensuales (antes 25, ahora 16). Recomiendo el cambio.