¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (39%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• JD (@jonathan1056) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Duverne55686959 @Virgin_MobileCo No te lo recomiendo hayas hace 2 semanas era bueno , ahora no responden a daños de cobertura y señal, solo checa las quejas de las dos últimas semanas en Facebook y Twitter , somos cientos de clientes que hemos reportado y no nos prestan atención, estamos migrando a @Avantel_sas

• Gus Sanchez (@Gust1964) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Uno esperaría que una empresa de ese prestigio no cometa errores en su publicidad.. pero lo cometieron.. revisen bien su spot.

• Cristian Hernández R (@SoloSoyUnGamer) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo El internet y la señal para las llamadas de Virgin.

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Necesito una ayuda. Compre una simcard y el asesor le informe que tenia Imei duplicado y me dijo que lo había registrado y hasta el momento no tengo señal. Me pueden ayudar por favor para darme servicio

• Heidy Sakura ♬ (@_NoEresTu_) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me pasó exactamente igual. La señal e @virgin_mobileco un asco total, no habia señal para nada, ni datos, ni llamadas. Terrible :(

• el de la bici (@Yotenyuco) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo @Tinder Son los putos amos jajajaja cracks

• Nelson Sánchez Saganome (@NelsonSaganome) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Muy mal servicio . .mi esposa tenía claro..y le dijeron pasarse a Virgin.fuimos a Diver plaza a hacer la portabilidad martes 17 noviembre..y es la fecha y nada un Anti plan de $35.000...y es él dia de hoy 23de noviembre y nada de plan nadie responde portabilidad

• JD (@jonathan1056) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Después de reportar una y otra y otra vez los daños en antenas , y de tratarnos como idiotas, después de envair la SIMCARD, echarle la culpa a teléfonos y no aceptar que hubieron daños en cobertura de señal en Bogota, en fin deñsues de mil pretextos @Avantel_sas me dio bienvenida

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Andresalesev @Virgin_MobileCo Pensé que era a mi unicamente el que le pasaba este mismo error

• Juan Diego Lobo (@jdloboc) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo hay problemas con la red en este momento? Mi línea y otra de mi familia que tienen saldo están sin conexión de datos móviles en Bogotá.

• josevph (@josevph) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo He tenido el mismo problema y virgin no me cree!.!.!

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Robert Quintana (@ROBERT1RO) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @wilmarandresm @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda No cometa ese error

• Eveling H.Sánchez (@Sincriticas) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo En plena pandemia le suben a los antiplanes bolsas etc... Cuando una empresa ayuda a sus clientes. Lo hacen tan bien, aprovechados.

• Ron con coca (@_MillerJose) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo hola buenos días amigos, 1uisiera saber si tienen algún problema con la red. Hice la compra de mi anti plan y al activarse quede sin señal aparece que es solo emercias y cuando coge señal los datos no funcionan...

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Durante esta semana mi señal 📱 móvil de @Virgin_MobileCo 📡 @Virgin ha caido y se ha perdido constantemente sin razón alguna 😤 ¡¡¡Que inseguridad!!! 😠

• Leonel Zubieta (@leoneljavierz) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los datos de @Virgin_MobileCo están del asco últimamente...

• Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta nunca @Virgin_MobileCo PESIMO SERVICIO

• Steve Heybert (@SteveHeybert) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Sí fuera así, no les escribiría. El problema es que tengo registrada mi tarjeta de crédito en su portal de recargas. 🤬

• Santiago Montoya 🇨🇴 (@smontoyach) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LoreBeltran Yo tengo algo mejor que un plan... Tengo un antiplan de @Virgin_MobileCo

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ZeroSagitary (@ZeroSagitary) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Sorry lo escribí al revés en la respuesta, me refería al *111# que he estado intentando

• Ivan P (@JunmaX100) reportó hace 3 minutos

  Dos decadas siendo cliente Claro antes Comcel,en pandemia la sim se me dañó y jamas me la repusieron y no atendian personalmente,el dia que saque la cita presencial me quisieron meter un plan por los ojos por la reposicion, me porte a @Virgin_MobileCo son los mejores. #AdiosClaro

• Chilled Out (@_ChilledOut_) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo Por alguna razón no me deja mandarles mensajes directos, y sigo sin señal...

• Natty (@Natthhhhtttty) reportó hace 10 minutos

  @BetoLuso Podría decirse que sí porque el peor servicio de telecomunicaciones en Colombia lo presta @Virgin_MobileCo y lo hacen usando la red de Movistar.

• ANDERSON PECHENÉ T. (@andersonpechene) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo PARA QUIEN DESEE PORTARSE AESTE OPERADOR, NO LO HAGA!! Es lo peor, mala señal, las ofertas son engañosas y para cambiarse de operador se debe tener una permanencia MINIMA de tres meses o simplemente te bloquean la linea impidiendo la portabilidad

• ANDERSON PECHENÉ T. (@andersonpechene) reportó hace 18 minutos

  @Hiphop_lovar @Virgin_MobileCo PARA QUIEN DESEE PORTARSE AESTE OPERADOR, NO LO HAGA!! Es lo peor, mala señal, las ofertas son engañosas y para cambiarse de operador se debe tener una permanencia MINIMA de tres meses o simplemente te bloquean la linea impidiendo la portabilidad.

• ANDERSON PECHENÉ T. (@andersonpechene) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo PARA QUIEN DESEE PORTARSE AESTE OPERADOR, NO LO HAGA!! Es lo peor, mala señal, las ofertas son engañosas y para cambiarse de operador se debe tener una permanencia MINIMA de tres meses o simplemente te bloquean la linea impidiendo la portabilidad.

• Felipe Castro (@Kr3snik) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo Espero esa compensación llevo un poco más de 2 horas sin servicio de datos

• Camilo Mazorra (@neocromo) reportó hace 24 minutos

  @judaxato @Virgin_MobileCo @VirginMobileCo que está pasando con la señal? También he tenido problemas

• Juan Esteban (@tuxjuanes) reportó hace 32 minutos

  @alvaroalex110 @ClaroColombia Le cuento que es muy fácil pasarse: cancele el plan y luego entra a la página de @Virgin_MobileCo portabiliza el número de un día para otro y se compra una simcard de Virgin. Luego les escribe al whatsaap les manda el código de la sim. El número que portabilizo y listo