Estado del servicio de Virgin Mobile en Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  Samuel David (@Samdvid) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Necesito una ayuda. Compre una simcard y el asesor le informe que tenia Imei duplicado y me dijo que lo había registrado y hasta el momento no tengo señal. Me pueden ayudar por favor para darme servicio

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  Igmar Vermar (@IgmarVermar) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Tengo Virgin pero estoy que me cambio.

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  Santiago Montoya Chica (@tierramedia) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Mediopeque @Virgin_MobileCo Yo prefiero a Virgin y si tienes el plan en débito automático es lo mejor

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  Cristian Hernández R (@SoloSoyUnGamer) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo El internet y la señal para las llamadas de Virgin.

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  JD (@jonathan1056) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Después de reportar una y otra y otra vez los daños en antenas , y de tratarnos como idiotas, después de envair la SIMCARD, echarle la culpa a teléfonos y no aceptar que hubieron daños en cobertura de señal en Bogota, en fin deñsues de mil pretextos @Avantel_sas me dio bienvenida

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  Leonel Zubieta (@leoneljavierz) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Los datos de @Virgin_MobileCo están del asco últimamente...

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  Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

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  Samuel David (@Samdvid) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Andresalesev @Virgin_MobileCo Pensé que era a mi unicamente el que le pasaba este mismo error

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  Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hasta nunca @Virgin_MobileCo PESIMO SERVICIO

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  Santiago Montoya 🇨🇴 (@smontoyach) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @LoreBeltran Yo tengo algo mejor que un plan... Tengo un antiplan de @Virgin_MobileCo

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  Freddy (@freddy14MFC) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenos días @Virgin_MobileCo ¿Hay alguna incidencia intermitencia en la app?

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  Nelson Sánchez Saganome (@NelsonSaganome) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Muy mal servicio . .mi esposa tenía claro..y le dijeron pasarse a Virgin.fuimos a Diver plaza a hacer la portabilidad martes 17 noviembre..y es la fecha y nada un Anti plan de $35.000...y es él dia de hoy 23de noviembre y nada de plan nadie responde portabilidad

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  Joaquin (@Vidparra) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Tengo el problema que active mi compra programada, no aparece el plan registrado y si me realizaron el cobro desde hace dos días. Y por el chat de la página no encuentro respuesta

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  Andrés Vallejo (@andresvallejo21) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Sus precios no son competitivos, la señal del internet se me cae mucho, en la aplicación quiero ver qué me queda y no siempre lo muestra, me dicen en msj te quedan muchos y minutos y se terminan antes.

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  Steve Heybert (@SteveHeybert) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Sí fuera así, no les escribiría. El problema es que tengo registrada mi tarjeta de crédito en su portal de recargas. 🤬

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  ECH (@ECH_ALA) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo @Maxeld1983 @RAEinforma Les creo. Creo que ustedes quieren solucionar el problema y están haciendo todo lo posible para arreglarlo. La razón por la cual hay gente enojada es porque ustedes dicen "intermitencia" como si fuera una condición temporal cuando es un apagón completo para los afectados.

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  Heidy Sakura ♬ (@_NoEresTu_) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me pasó exactamente igual. La señal e @virgin_mobileco un asco total, no habia señal para nada, ni datos, ni llamadas. Terrible :(

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  SpiderBass (@spider_bass) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sireclamo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @ETBsoluciones @TigoUneCol Cómo arrancamos a hacer eso, yo necesito que ese número sirva y desde el primer día solo han dado excusas, además ya estan por empezar a cobrar intereses de algo que no funciona

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  Andreita Leguizamón 🦖 (@Globitoos) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CRCteresponde @AlanSaiid @Virgin_MobileCo Siiii “siguen revisando” y “hablaron con los duros” pero yo sigo con el internet súper lento, ya completo 3 semanas

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  Alain Hassine (@alain_hassine) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JavierJMED @Virgin_MobileCo Mira q ayer me pasó a mí, yo tengo avantel y me salía disque edge en bogotá, llamé todo emputado a servicio al cliente y era una configuración de mi móvil, qué oso 🙈

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Romero Hernández (@Davidrh97) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo parceros, los quiero mucho pero pueden mejorar la señal en Ubaque para que me sirvan los datos, gracias. Es que es muy jodido ver a millos David con una señal así 😔

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  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Es tan malo que no llegan ni los mensajes de texto para autenticación de Gmail y Amazon para la OTP

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  El Hippialeño (@WalkDread) reportó hace 9 minutos

  Hasta hoy uso @Virgin_MobileCo, la peor cobertura en el suroccidente Colombiano. Buenos precios, pésima señal.

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  Bayron 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 9 minutos desde Los Ángeles, Magdalena

  De @Virgin_MobileCo me encanta que sus planes tengan Telegram Ilimitado pero lastima que tengan tan mala señal 😔

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  Mauricio Ramírez (@Mao_ara) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué pasa con la señal de @Virgin_MobileCo?🤨

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  HMorls (@hmorls) reportó hace 20 minutos

  Compras una línea nueva con un plan y una ESIM de @Virgin_MobileCo y cuando vas a registrarla no te han enviado el número, tienes que escribir para que te lo envíen y cuando vas a consultar tus recursos: ohhh sorpresa no los tienes asignados y eso que los pagaste

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  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 21 minutos

  @MONA0723 @Virgin_MobileCo El servicio de virgen se volvió malo, eso funcionado cada vez muy poco, de nada sirve hacer tanta buya en publicidad si la red está lenta y obsoleta en datos y llamadas caídas

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  Nicolás Rodríguez E. (@nicolasre85) reportó hace 26 minutos

  @Virgin_MobileCo La queja es por que en la mañana de UN FESTIVO me han llegado 5 mensajes de lo mismo.

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  Nicolás Rodríguez E. (@nicolasre85) reportó hace 28 minutos

  @Virgin_MobileCo Que no quiero excluir el número por que soy cliente suyo. Quiero que no manden la mima información 5 veces en dos horas. Tienen algún error en el programa que lo hace.

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  William Pinzon (@willypin07) reportó hace 29 minutos

  Las soluciones de @Virgin_MobileCo ya están igual a las que dan en @ClaroColombia una total porquería.. Llegan prestando un buen servicio y después se vuelven una grosería..