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Virgin Mobile

Estado del servicio de Virgin Mobile en Bogotá D.C., Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Virgin Mobile genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá D.C., incluyendo 0 reportes directos.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • ECH_ALA
    ECH (@ECH_ALA) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo @Maxeld1983 @RAEinforma Les creo. Creo que ustedes quieren solucionar el problema y están haciendo todo lo posible para arreglarlo. La razón por la cual hay gente enojada es porque ustedes dicen "intermitencia" como si fuera una condición temporal cuando es un apagón completo para los afectados.

  • alain_hassine
    Alain Hassine (@alain_hassine) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @JavierJMED @Virgin_MobileCo Mira q ayer me pasó a mí, yo tengo avantel y me salía disque edge en bogotá, llamé todo emputado a servicio al cliente y era una configuración de mi móvil, qué oso 🙈

  • Samdvid
    Samuel David (@Samdvid) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Andresalesev @Virgin_MobileCo Pensé que era a mi unicamente el que le pasaba este mismo error

  • smontoyach
    Santiago Montoya 🇨🇴 (@smontoyach) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @LoreBeltran Yo tengo algo mejor que un plan... Tengo un antiplan de @Virgin_MobileCo

  • Samdvid
    Samuel David (@Samdvid) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo Necesito una ayuda. Compre una simcard y el asesor le informe que tenia Imei duplicado y me dijo que lo había registrado y hasta el momento no tengo señal. Me pueden ayudar por favor para darme servicio

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo He tenido el mismo problema y virgin no me cree!.!.!

  • spider_bass
    SpiderBass (@spider_bass) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sireclamo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @ETBsoluciones @TigoUneCol Cómo arrancamos a hacer eso, yo necesito que ese número sirva y desde el primer día solo han dado excusas, además ya estan por empezar a cobrar intereses de algo que no funciona

  • NelsonSaganome
    Nelson Sánchez Saganome (@NelsonSaganome) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo Muy mal servicio . .mi esposa tenía claro..y le dijeron pasarse a Virgin.fuimos a Diver plaza a hacer la portabilidad martes 17 noviembre..y es la fecha y nada un Anti plan de $35.000...y es él dia de hoy 23de noviembre y nada de plan nadie responde portabilidad

  • Gust1964
    Gus Sanchez (@Gust1964) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo Uno esperaría que una empresa de ese prestigio no cometa errores en su publicidad.. pero lo cometieron.. revisen bien su spot.

  • leoneljavierz
    Leonel Zubieta (@leoneljavierz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Los datos de @Virgin_MobileCo están del asco últimamente...

  • _MillerJose
    Ron con coca (@_MillerJose) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo hola buenos días amigos, 1uisiera saber si tienen algún problema con la red. Hice la compra de mi anti plan y al activarse quede sin señal aparece que es solo emercias y cuando coge señal los datos no funcionan...

  • sebaslogar
    Naoufel (@sebaslogar) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo Y hacerme perder plata y tiempo no le parece una falta de respeto? Entonces a qué jugamos? Empresa de ****** la que usted representa.

  • ECH_ALA
    ECH (@ECH_ALA) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo @Maxeld1983 @RAEinforma Ya funciona pero los datos son muy lentos. Anteriormente tenía 15-20Mbps de descarga y ahora la velocidad es como 5Mbps. Velocidad de carga es normal - sólo hay problema con la descarga

  • DianisAmore
    🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Durante esta semana mi señal 📱 móvil de @Virgin_MobileCo 📡 @Virgin ha caido y se ha perdido constantemente sin razón alguna 😤 ¡¡¡Que inseguridad!!! 😠

  • jonathan1056
    JD (@jonathan1056) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Duverne55686959 @Virgin_MobileCo No te lo recomiendo hayas hace 2 semanas era bueno , ahora no responden a daños de cobertura y señal, solo checa las quejas de las dos últimas semanas en Facebook y Twitter , somos cientos de clientes que hemos reportado y no nos prestan atención, estamos migrando a @Avantel_sas

  • Globitoos
    Andreita Leguizamón 🦖 (@Globitoos) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @CRCteresponde @AlanSaiid @Virgin_MobileCo Siiii “siguen revisando” y “hablaron con los duros” pero yo sigo con el internet súper lento, ya completo 3 semanas

  • DanielaDiazVar
    Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Lo barato sale caro 🤨 me pasé a @Virgin_MobileCo porque tenían planes más económicos y el servicio es pésimo, no pensé decirlo, pero extraño a @ClaroColombia

  • Yotenyuco
    el de la bici (@Yotenyuco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo @Tinder Son los putos amos jajajaja cracks

  • jonathan1056
    JD (@jonathan1056) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo Después de reportar una y otra y otra vez los daños en antenas , y de tratarnos como idiotas, después de envair la SIMCARD, echarle la culpa a teléfonos y no aceptar que hubieron daños en cobertura de señal en Bogota, en fin deñsues de mil pretextos @Avantel_sas me dio bienvenida

  • jdloboc
    Juan Diego Lobo (@jdloboc) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Virgin_MobileCo hay problemas con la red en este momento? Mi línea y otra de mi familia que tienen saldo están sin conexión de datos móviles en Bogotá.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Montoc1247856
    SEMPITERNO 🫀 (@Montoc1247856) reportó

    @Virgin_MobileCo El peor servicio

  • locko1337x3
    Lock-O (@locko1337x3) reportó

    @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo ya lo hable y su servicio al cliente es casi tan basura como el gerente de operaciones y el de mercadeo juntos que se le ocurrio quitar un paquete que en la competencia te da mejores beneficios incluso y los scripts de retencion son enardecientes...

  • armandovillotae
    Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó

    @Virgin_MobileCo hice el trámite para portar mi número, active esim, pagué el valor de la mensualidad, pero al activarse veo que me cambiaron el número... Necesito portar mi número, no me sirve con cambio de número. ¿Que hago?

  • harmoniquee
    Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó

    @Virgin_MobileCo Tampoco funciona su DM.

  • afdelpradoa
    Fer (@afdelpradoa) reportó

    Ahora @Virgin_MobileCo no me permite recibir los sms que necesito para la doble autenticación. Detesto como han deteriorado su servicio.

  • Natalia85667107
    Colombiana 🐝🥑 (@Natalia85667107) reportó

    @Virgin_MobileCo Pésimos! Super pesimos! Solicite potabilidad, me hicieron comprar un plan y nunca activaron el número , la respuesta d Fue que el qr no sirvió y debía esperar 15 dias hábiles , puse pqrs para la devolución de mi dinero y solo dicen hay que hacer pruebas, mp

  • Arturohill51
    Arturo (@Arturohill51) reportó

    @Virgin_MobileCo @NOTICIdg es un asco esta empresa igual en México nunca dan respuesta a nada.

  • CamiloMendoza85
    Nando (@CamiloMendoza85) reportó

    @Virgin_MobileCo Acabé de hacer la compra de un plan y no llega, ladrones.

  • santiago_et12
    E. (@santiago_et12) reportó

    @Virgin_MobileCo @LNFR23 ¿Es un fallo general? Yo también estoy sin datos hace horas

  • Eduarthdeux
    Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó

    @Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?