¿Virgin Mobile está fallando o caído? in Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (12%)
• Wi-fi (8%)
• E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 54 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Durante esta semana mi señal 📱 móvil de @Virgin_MobileCo 📡 @Virgin ha caido y se ha perdido constantemente sin razón alguna 😤 ¡¡¡Que inseguridad!!! 😠

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  VACUNA, TAPABOCAS Y LAVADO DE MANOS (@RiveraDiego1) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @NattyBurgos @Virgin_MobileCo Aquí tampoco está muy bien la señal

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  Juan Diego Lobo (@jdloboc) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo hay problemas con la red en este momento? Mi línea y otra de mi familia que tienen saldo están sin conexión de datos móviles en Bogotá.

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  Freddy (@freddy14MFC) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenos días @Virgin_MobileCo ¿Hay alguna incidencia intermitencia en la app?

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  JD (@jonathan1056) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Después de reportar una y otra y otra vez los daños en antenas , y de tratarnos como idiotas, después de envair la SIMCARD, echarle la culpa a teléfonos y no aceptar que hubieron daños en cobertura de señal en Bogota, en fin deñsues de mil pretextos @Avantel_sas me dio bienvenida

• 
  Cristian Hernández R (@SoloSoyUnGamer) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo El internet y la señal para las llamadas de Virgin.

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  Alain Hassine (@alain_hassine) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JavierJMED @Virgin_MobileCo Mira q ayer me pasó a mí, yo tengo avantel y me salía disque edge en bogotá, llamé todo emputado a servicio al cliente y era una configuración de mi móvil, qué oso 🙈

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  Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hasta nunca @Virgin_MobileCo PESIMO SERVICIO

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  Ron con coca (@_MillerJose) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo hola buenos días amigos, 1uisiera saber si tienen algún problema con la red. Hice la compra de mi anti plan y al activarse quede sin señal aparece que es solo emercias y cuando coge señal los datos no funcionan...

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  el de la bici (@Yotenyuco) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo @Tinder Son los putos amos jajajaja cracks

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  Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 
  Samuel David (@Samdvid) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Necesito una ayuda. Compre una simcard y el asesor le informe que tenia Imei duplicado y me dijo que lo había registrado y hasta el momento no tengo señal. Me pueden ayudar por favor para darme servicio

• 
  Nelson Sánchez Saganome (@NelsonSaganome) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Muy mal servicio . .mi esposa tenía claro..y le dijeron pasarse a Virgin.fuimos a Diver plaza a hacer la portabilidad martes 17 noviembre..y es la fecha y nada un Anti plan de $35.000...y es él dia de hoy 23de noviembre y nada de plan nadie responde portabilidad

• 
  Steve Heybert (@SteveHeybert) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Sí fuera así, no les escribiría. El problema es que tengo registrada mi tarjeta de crédito en su portal de recargas. 🤬

• 
  Samuel David (@Samdvid) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Andresalesev @Virgin_MobileCo Pensé que era a mi unicamente el que le pasaba este mismo error

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo He tenido el mismo problema y virgin no me cree!.!.!

• 
  Leonel Zubieta (@leoneljavierz) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Los datos de @Virgin_MobileCo están del asco últimamente...

• 
  Joaquin (@Vidparra) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo Tengo el problema que active mi compra programada, no aparece el plan registrado y si me realizaron el cobro desde hace dos días. Y por el chat de la página no encuentro respuesta

• 
  Eveling H.Sánchez (@Sincriticas) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo En plena pandemia le suben a los antiplanes bolsas etc... Cuando una empresa ayuda a sus clientes. Lo hacen tan bien, aprovechados.

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  JD (@jonathan1056) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Duverne55686959 @Virgin_MobileCo No te lo recomiendo hayas hace 2 semanas era bueno , ahora no responden a daños de cobertura y señal, solo checa las quejas de las dos últimas semanas en Facebook y Twitter , somos cientos de clientes que hemos reportado y no nos prestan atención, estamos migrando a @Avantel_sas

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Dar información incompleta para que uno caiga en un error, eso es ENGAÑAR !

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  Un Diego Más (@sanchezovdiego) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo estoy considerando seríamente cambiar de operador su red no coge fuera de Bta... Uno llama y pone la queja y le dicen le vamos a enviar unas configuraciónes a su teléfono para q mejore la red... Acá sigo esperando el mensaje o la llamada

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  cesar quintero (@cquintero3) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Ustedes prometen entregar una sim en 5 días, y ya pasaron los días no ha llegado y la potabilidad ya tiene ventana de cambió para mañana, y nada más por eso me voy a ver afectando, ya su se les presentó error en su sistema y no tienen idea que hacer me afecta

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  Diana Vargas (@DianillaVargas) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo porque bloquean las líneas después de que ya han hecho la portabilidad y le echan la culpa al antiguo operador? El servicio iba bien hasta que pasó esto

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  Dr. Gabo 😒 (@GaboT5) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Ah que mal!! :( quiero tener 2 líneas en el iPhone pero pues ajá no colaboran :(

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  Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo El celular,pero se me cae mas su señal.

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  El Hippialeño (@WalkDread) reportó hace 20 minutos

  La señal 4g de @Virgin_MobileCo en Popayán es pésima, en el centro y el norte, en todas partes. Y no soy yo únicamente, mas de 10 amigos y familiares les pasa lo mismo. Que operador aconsejan pa' hacer la portabilidad.

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 23 minutos

  @Virgin_MobileCo Ya estuve 1/2 hora al teléfono con un agente y no me resolvió y si me dio la explicación mas absurda que he escuchado. Perdí mi plan por culpa de uds, por no dar info completa, hacen el aplicativo para que uno caiga en lo que me está pasando y tener que volver a pagar 100%

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 23 minutos

  @Virgin_MobileCo En serio esto es una respuesta???? Qué falta de seriedad !

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  Srtasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó hace 25 minutos

  @Virgin_MobileCo Si, ya me respondieron que no es su problema y son los proveedores de datos. Cool