¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Virgin Mobile me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Virgin Mobile han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Virgin Mobile y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Virgin Mobile a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Teléfono (21%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Villavicencio, Medellín, Bogotá, Tabio y Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bello |
Internet | |
| Villavicencio |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MoNiCa
(@MONA0723) reportó
@Virgin_MobileCo Y como nos van a compensar ese tiempo sin servicio pq no fue nuestra culpa y su últimamente pésimo servicio al cliente no dice nada
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DAVID ORTEGA
(@narrador82) reportó
@Virgin_MobileCo El recurso vence el 21 de Julio , que se encargue un tercero , se reclamo lo justo y fue negado
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Camarada Sai
(@spaudiovisual) reportó
¿A alguien más le están fallando los datos de @Virgin_MobileCo ?
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Rodrigo Sobre Llamas
(@Rodrioverflames) reportó
@Virgin_MobileCo hoy me falló después de tantos años; toda la señal y ni una gotita de mis datos. 😔
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Serpiko
(@Serpiko_1) reportó
@Virgin_MobileCo Horroroso el servicio de datos en estos momentos en Barranquilla
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ⓎⒻ🌟
(@Yisjimenez1) reportó
@Virgin_MobileCo La falla sigue porque hoy 24 de julio y nada son muy intermitentes no puedo ver un solo video completo de facebook
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Diana Carolain 💚
(@likebeinghome) reportó
Si los agota cada cosa en la vida no tengan nunca la señal de @Virgin_MobileCo Es como tentar la existencia.
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Laura sí está! 🤭
(@LauraDmantilla) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@Virgin_MobileCo la señal hoy ha estado un asco 🤮
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DAVID ORTEGA
(@narrador82) reportó
@Virgin_MobileCo Lastimosamente no pudieron ayudarme les quedo grande ni con recurso de reposición
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Camilo Restrepo
(@camilo2h1l) reportó
@Virgin_MobileCo Pero la señal si por ningún lado.📶🚫
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Chess
(@AliasChessy) reportó
@Virgin_MobileCo De razón!!!!!!! He ahí la frase de ..todo tiene una explicación... Hhahahahah espero se componga pronto porq ando así desde el sábado... Gracias!! 💪
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理科教師
(@rik91kyo) reportó
Hola @Virgin_MobileCo , por algún motivo no me sirve el plan de datos :(
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Mateovillalba3💙
(@MatiuV3) reportó
Que beneficios darán por esta falla que están presentando, si no a cambiarse! @Virgin_MobileCo #virginmedueles #Adiosvaquero
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𝘼𝙡𝙗𝙚𝙧𝙩𝙤 𝙈𝙪𝙧𝙘𝙞𝙖
(@apaperkid) reportó
Ya me estoy preocupando por los lindos de @Virgin_MobileCo, ¿están bien? ¿necesitan ayuda? Esa caída en la red no es normal.
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H.Bastian SanToro🇵🇸
(@shinhbastian) reportó
@Virgin_MobileCo en este momento es de lo peor qué hay
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Elisa Cadavid Vélez
(@ElisaCadavid) reportó
El dilema de esta noche es si puedo ver series o pelis a punta de datos. Ya me gasté muchos trabajando estos 2 días gracias a mi plan de @Virgin_MobileCo que nunca me abandona. Mientras tanto vamos a cumplir 36 horas sin el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda.
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H.Bastian SanToro🇵🇸
(@shinhbastian) reportó
@Virgin_MobileCo Estoy en Cali, y el servicio sigue igual de malo.
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Dra Orejitas 👂Bogotana de pura cepa! #I❤Bogotá
(@DraClaudia33) reportó
Alrededor de 12 horas sin servicio de @Virgin_MobileCo 😑😑😑
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Nicolás Cortázar
(@Nico_CortazarG) reportó
@ElTurcales La señal de @Virgin_MobileCo en engativa. Que cosa maluca.
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Daniel Angulo
(@DanielA92713141) reportó
@Virgin_MobileCo que servicio tan pésimo, hice un antiplan hace más de seis horas y no se ve reflejado (si, si puse bien el número)
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Sr. Gio... 🇨🇴
(@Giovannirincon) reportó
@Virgin_MobileCo Sigue fallando, se conecta y desconecta
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Ingrid Sandoval
(@ingrid_sandov) reportó
Aquí esperando que reestablescan el servicio... Que mal @Virgin_MobileCo
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Franco José Jr
(@francojosejr) reportó
@Virgin_MobileCo jamás imagine que el servicio de llamada fuera tan pésimo. Ni siquiera salen las llamadas, tienes que marcar como 7 veces para que te salga una.
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Zoila Berg A
(@clagisomo) reportó
Me imagino que @Virgin_MobileCo repondrá de alguna manera la falla en el internet móvil que ha habido toda la mañana @sicsuper
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тανєяα ¢ση "ν"
(@alxtvra) reportó
@Virgin_MobileCo perdóname por pasarme a @Tigo_Colombia pero para donde me pase a vivir tu señal de datos casi no funciona 😭
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Diana Carolain 💚
(@likebeinghome) reportó
@Virgin_MobileCo Que su señal es la peor.
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Angel D Diaz C
(@ADDCLO11) reportó
Que señal de @Virgin_MobileCo tan horrible, no lo compensan con su habladito de los 90’s por las redes
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Johny
(@Johny34263797) reportó
@Virgin_MobileCo tienen algun problema con las llamadas o servicio al cliente?
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Leydi Tatiana Cubillos
(@TatianaCubill) reportó
@Virgin_MobileCo @MONA0723 Por que no hay servicio de red desde las 7+30am??
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Daniel con D de Dinamita
(@Ggusdmf) reportó
La señal de @Virgin_MobileCo es tan pobre y da tanto pesar. No puedo salir de mi casa ni del pueblo a la ciudad porque en Popayan nunca hay señal. No entran las llamadas. No hay datos. Servicio de ******.