¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Virgin Mobile me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Virgin Mobile han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Virgin Mobile y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Virgin Mobile a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bogotá, Bello, Villavicencio y Tabio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Castaño
(@davcast191) reportó
@Virgin_MobileCo auxiliooooo se cayó la red !!!!
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Sara Duque Chavarriaga
(@sarabandola) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Soy solo yo o la señal de virgin últimamente está nula? 😡 @Virgin_MobileCo
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Rodrigo Sobre Llamas
(@Rodrioverflames) reportó
@Virgin_MobileCo hoy me falló después de tantos años; toda la señal y ni una gotita de mis datos. 😔
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Camarada Sai
(@spaudiovisual) reportó
¿A alguien más le están fallando los datos de @Virgin_MobileCo ?
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Daniel con D de Dinamita
(@Ggusdmf) reportó
La señal de @Virgin_MobileCo es tan pobre y da tanto pesar. No puedo salir de mi casa ni del pueblo a la ciudad porque en Popayan nunca hay señal. No entran las llamadas. No hay datos. Servicio de ******.
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MoNiCa
(@MONA0723) reportó
@Virgin_MobileCo Y como nos van a compensar ese tiempo sin servicio pq no fue nuestra culpa y su últimamente pésimo servicio al cliente no dice nada
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Ingrid Sandoval
(@ingrid_sandov) reportó
Aquí esperando que reestablescan el servicio... Que mal @Virgin_MobileCo
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𝘼𝙡𝙗𝙚𝙧𝙩𝙤 𝙈𝙪𝙧𝙘𝙞𝙖
(@apaperkid) reportó
Ya me estoy preocupando por los lindos de @Virgin_MobileCo, ¿están bien? ¿necesitan ayuda? Esa caída en la red no es normal.
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Sr. Gio... 🇨🇴
(@Giovannirincon) reportó
@Virgin_MobileCo Sigue fallando, se conecta y desconecta
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DAVID ORTEGA
(@narrador82) reportó
@Virgin_MobileCo El recurso vence el 21 de Julio , que se encargue un tercero , se reclamo lo justo y fue negado
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理科教師
(@rik91kyo) reportó
Hola @Virgin_MobileCo , por algún motivo no me sirve el plan de datos :(
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MoNiCa
(@MONA0723) reportó
@Virgin_MobileCo que pasa q no tengo señal desde esta mañana y su servicio al cliente no sirve no contestan hasta cuando
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Laura sí está! 🤭
(@LauraDmantilla) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@Virgin_MobileCo la señal hoy ha estado un asco 🤮
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Rock Machine
(@SalaRockMachine) reportó
@Virgin_MobileCo @sarabandola Desde hace como 2 o 3 semanas se va de la nada la señal , los datos es como si se pausaran y la fuerza de la señal ha bajado notablemente.
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RödTāêmö🐬
(@RodTaemo) reportó
@LauraMMoficial Pago $40.000 pesos mensuales con @Virgin_MobileCo lo mejor de lo mejor 65 GB de navegación WhatsApp y Spotify sin consumir datos, a final de mes se me pierden muchas GB. Feliz con mi plan.
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Johny
(@Johny34263797) reportó
@Virgin_MobileCo tienen algun problema con las llamadas o servicio al cliente?
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DAVID ORTEGA
(@narrador82) reportó
@Virgin_MobileCo Lastimosamente no pudieron ayudarme les quedo grande ni con recurso de reposición
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Panda fiu fiu
(@SoySantiesteban) reportó
En fin si usted viaja frecuentemente mi recomendación es no contratar con @MovistarCo telefonía móvil, tampoco tienen buena fama en servicios hogar, hay compañías con problemas pero donde se paga hasta la mitad por un servicio mejor como @Virgin_MobileCo o @womcolombia
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Mateovillalba3💙
(@MatiuV3) reportó
Que beneficios darán por esta falla que están presentando, si no a cambiarse! @Virgin_MobileCo #virginmedueles #Adiosvaquero
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Darwinh2811
(@darwinh2811) reportó
@Virgin_MobileCo porfa será que me podrán ayudar, deseo saber que sucede con la transferencia de mi datos ya que cada vez son más intermitentes, hay días que funciona super bien pero cuando se quiere 💩 se 💩 con ganas? Espero me colaboren lo más rápido posible
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G@bRieL
(@g_11_02) reportó
Hola @Virgin_MobileCo qué pasa con su pagina web que No está funcionando!!! Estoy tratando de comprar una recurrencia con tarjeta de crédito y no sirve!!! Que estrés ustedes!!!
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Camilo Andrés García
(@hyperconectado) reportó
@vvolflikeme @MayhemDayOne @Virgin_MobileCo Muy grave. Voy revisar con detalle antes de hacerlo público. Ya vi la respuesta de Virgin y como es usual en estos casos no tiene idea de qué pasa
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H.Bastian SanToro🇵🇸
(@shinhbastian) reportó
@Virgin_MobileCo Estoy en Cali, y el servicio sigue igual de malo.
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Zoila Berg A
(@clagisomo) reportó
Me imagino que @Virgin_MobileCo repondrá de alguna manera la falla en el internet móvil que ha habido toda la mañana @sicsuper
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Chess
(@AliasChessy) reportó
@Virgin_MobileCo De razón!!!!!!! He ahí la frase de ..todo tiene una explicación... Hhahahahah espero se componga pronto porq ando así desde el sábado... Gracias!! 💪
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Javier Quenza
(@OQuenza) reportó
@Virgin_MobileCo buenos días hoy quedó la portabilidad, mi pregunta es si funciona el roaming automático nacional en el municipio de Arauca?
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Dra Orejitas 👂Bogotana de pura cepa! #I❤Bogotá
(@DraClaudia33) reportó
Alrededor de 12 horas sin servicio de @Virgin_MobileCo 😑😑😑
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David Castaño
(@davcast191) reportó
@Virgin_MobileCo Ya ya volvió se cayó pero ya se levantó
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Leydi Tatiana Cubillos
(@TatianaCubill) reportó
@Virgin_MobileCo @MONA0723 Por que no hay servicio de red desde las 7+30am??
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Erick Martinez
(@ErickMart_) reportó
Hey !!! @Virgin_MobileCo tus datos últimamente son un asco, ya no eres tan chévere, para cuando la solución?