¿Virgin Mobile está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Corte Total (9%)
• Wi-fi (9%)
• Teléfono (9%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Medellín, Bogotá, Bello, y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jhon Rivera (@JhonIV) reportó hace 20 segundos

  @Virgin_MobileCo pregúntenle a @MovistarCo que que pasa? , que no los deje sin señal...

• 
  Maleja Vásquez (@JaleaVsquez) reportó hace 45 segundos

  @Virgin_MobileCo Hola, estoy desde está mañana sin datos y sin señal ¿A qué se debe?!

• 
  jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Si no hay compensación por esta falla, serán un operador más del monton, por ende no hay razón para quedarnos, y solicitaremos portabilidad para otro operador

• 
  Phixin... fin! (@Phixin) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Que pasa con la señal? Es muy extraño de otros operadores también tengan fallas y en Cali se presenten interrupciones... Es el único modo que los ciudadanos pueden reportar lo que sucede, ¡por favor arreglar la señal!

• 
  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo en vez de llamarme Cami, qué tal si ofrecen su posición oficial acerca de Netblocks y el problema de Internet en Cali - Colombia, especialmente para sus usuarios. Gracias. Mua y mua. 💄

• 
  Andrea K 🏴 🇦🇲 (@UnaTalAndreaLB) reportó hace 12 minutos

  @SaraTufanoZ @Virgin_MobileCo @IvanDuque Es verdad, también uso Virgin y toda la mañana estuve sin señal, ni datos ni llamadas.

• 
  Rockman (@edgarmor7) reportó hace 16 minutos

  @JuanesGomez31 @Virgin_MobileCo Como que es a nivel nacional yo estoy en cundinamarca pero tampoco sirve

• 
  Santiago Arango Cadavid (@Santiag67105548) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Qué pasa con mis datos? Llevo toda la mañana sin servicio.

• 
  Carlos Gaviria (@gaviriacarlos87) reportó hace 19 minutos

  @SaraTufanoZ @Virgin_MobileCo @IvanDuque La intermitencia de voz y datos en varios operadores a nivel nacional no es coincidenncia.

• 
  VACUNA, TAPABOCAS Y LAVADO DE MANOS (@RiveraDiego1) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @NattyBurgos @Virgin_MobileCo Aquí tampoco está muy bien la señal

• 
  Maria Isabel (@Mariaisa1990) reportó hace 21 minutos

  @SaraTufanoZ @Virgin_MobileCo @IvanDuque En un momento , desde ayer, hubo problemas de internet, Siloe no pudo enviar videos sobre lo que pasaba. Esto se veía venir!

• 
  The Simple Erick (@solisr98) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo porque no hay señal de datos?

• 
  Jeisson Zamudio (@jeissonzamudio) reportó hace 38 minutos

  @carobotero @JorgeGalindo A mi me llegó un mensaje de @Virgin_MobileCo que están presentando falla en datos e intermitencia en voz. Nunca me había llegado un mensaje de estos y me parece muy curioso que sea justo ahora.

• 
  Juan Camilo López Zabaleta (@Juanzabale29) reportó hace 40 minutos

  @Virgin_MobileCo Muy perros bloqueando la señal de datos jijueputas arrodillados de ******.

• 
  Rockman (@edgarmor7) reportó hace 42 minutos

  @santejodo @Virgin_MobileCo Yo igual desde esta mañana no me sirven los datos y tampoco sirve el chat de virgin

• 
  Germán Darío Castro (@Germandario08) reportó hace 45 minutos

  @Virgin_MobileCo Es cierto que ustedes también se están prestando para censurar la protesta? Cuéntennos para ver si nos cambiamos de operador, a mi me dejaron sin señal

• 
  Mauricio Lombana C (@MauricioLombana) reportó hace 46 minutos

  Señores @Virgin_MobileCo que pasa con los datos?, mis contactos de este operador tienen el mismo problema

• 
  Daniel (@dafracaqui) reportó hace 47 minutos

  @Virgin_MobileCo BRILLA POR LA INEPTITUD E INEFICIENCIA EN EL SERVICIO CAIDO COMPLETAMENTE DATOS Y VOZ Y POR LOS COMENTARIOS DE LA GENTE ES ALGO GRANDE Y GENERAL EN TODO EL PAIS NO SE PARA QUE UNO COMPRA EL SERVICIO ILIMITADO SI NI SIQUIERA SIRVE @sicsuper @Superservicios

• 
  Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 48 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo, estoy intentando realizar una compra programada con mi tarjeta débito, pero resulta que me pide número de cuotas y además pide un número de cuotas. Si lo arreglan o si estoy haciendo algo mal, porfa me cuentan... Gracias, un abrazo!!!

• 
  Mr. Kloop (@DiegAndre) reportó hace 50 minutos

  @SaraTufanoZ @Virgin_MobileCo @IvanDuque Desde las 3 de la mañana se cayó el servicio de datos móviles, qué pasó?

• 
  Diana (@tecondiana) reportó hace 51 minutos

  @Virgin_MobileCo El descaro! Acaban de suspender mi servicio de Internet por "uso inadecuado" cuando no he tenido datos desde anoche y desde el fin de semana ha presentado fallas. ¿Qué uso inadecuado, si ni lo he usado?

• 
  Juan Diego Lobo (@jdloboc) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo hay problemas con la red en este momento? Mi línea y otra de mi familia que tienen saldo están sin conexión de datos móviles en Bogotá.

• 
  yo_guillo (@yoguillo2) reportó hace 52 minutos

  @SaraTufanoZ @Virgin_MobileCo @IvanDuque Me enviaron un SMS que dice "Estamos presentando falla en datos e intermitencia en voz, los duros están trabajando para solucionarlo." 🙄🙄 🙄🙄 🙄🙄

• 
  Ana. (@annaroolli) reportó hace 53 minutos

  @Virgin_MobileCo ¡Gracias por la respuesta! PD: Ojalá salgamos, y vivos ✊

• 
  Alejandra (@AleRam7522) reportó hace 55 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola,algún inconveniente con la señal? No me funciona datos ni llamadas,solo sms...

• 
  Daniel (@dafracaqui) reportó hace 56 minutos

  @Virgin_MobileCo @JuanPCalderon ES QUE LA "PLATAFORMA DE DATOS" ESTA EN NARNIA Y ESTOS TARADOS SE LES PERDIÓ LA LLAVE DEL ROPERO PARA ENTRAR Y HACERLE EL TIPICO "APAGUE Y VUELVA A PRENDER" Y PARA COLMO UNO COMPRA QUE EL PAQUETE RECONTRAILIMITADO SOLO PARA ENCONTRARSE CON QUE EL SERVICIO ES ILIMITIDAMENTE INUTIL

• 
  Alejandra (@AleRam7522) reportó hace 56 minutos

  @JOHANVE_LAND @JulianRoman @Virgin_MobileCo Sin señal

• 
  Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó hace 58 minutos

  Oigaaaa @Virgin_MobileCo devuelvan mi señal

• 
  elliuth ojeda (@pilomilo060974) reportó hace 58 minutos

  @NattyBurgos @Virgin_MobileCo @tigo_colombia tambien esta fallando

• 
  JUAN DAVID BONILLA (@JUANGO11) reportó hace 59 minutos

  @Virgin_MobileCo ya casi regresa el servicio de datos?