¿Virgin Mobile está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (9%)
Teléfono (9%)
Corte Total (7%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bogotá, Cali, Bello, y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sara Duque Chavarriaga (@sarabandola) reportó hace 1 minuto desde Marinilla, Antioquia
¿Soy solo yo o la señal de virgin últimamente está nula? 😡 @Virgin_MobileCo
luis alejandro cuell (@luisalejocuello) reportó hace 3 minutos
@francorreaguerr @Virgin_MobileCo Jajajajaja con Tinder y la vaina. Que tal es la señal de Virgin?
Cristián C. Álvarez (@Czalvarez6143) reportó hace 6 minutos
@Movistar no sirve su página para compras de datos en línea será que tocó con @Virgin_MobileCo entonces
Ingrid Sandoval (@ingrid_sandov) reportó hace 7 minutos
Aquí esperando que reestablescan el servicio... Que mal @Virgin_MobileCo
 G@bRieL (@g_11_02) reportó hace 10 minutos
Hola @Virgin_MobileCo qué pasa con su pagina web que No está funcionando!!! Estoy tratando de comprar una recurrencia con tarjeta de crédito y no sirve!!! Que estrés ustedes!!!
RödTāêmö🐬 (@RodTaemo) reportó hace 12 minutos
@LauraMMoficial Pago $40.000 pesos mensuales con @Virgin_MobileCo lo mejor de lo mejor 65 GB de navegación WhatsApp y Spotify sin consumir datos, a final de mes se me pierden muchas GB. Feliz con mi plan.
David Castaño (@davcast191) reportó hace 13 minutos
@Virgin_MobileCo auxiliooooo se cayó la red !!!!
DAVID ORTEGA (@narrador82) reportó hace 17 minutos
@SelenaArana @Virgin_MobileCo Yo pague por un antiplan solo un día disfrute luego nada,hasta el momento sin solución ni con recurso de reposición cun 4852-22-0000171628
DAVID ORTEGA (@narrador82) reportó hace 22 minutos
@Virgin_MobileCo Ni devolución del dinero, y ni solución al caso
Panda fiu fiu (@SoySantiesteban) reportó hace 23 minutos
En fin si usted viaja frecuentemente mi recomendación es no contratar con @MovistarCo telefonía móvil, tampoco tienen buena fama en servicios hogar, hay compañías con problemas pero donde se paga hasta la mitad por un servicio mejor como @Virgin_MobileCo o @womcolombia
Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo buenos días hoy quedó la portabilidad, mi pregunta es si funciona el roaming automático nacional en el municipio de Arauca?
Darwinh2811 (@darwinh2811) reportó hace 25 minutos
@Virgin_MobileCo porfa será que me podrán ayudar, deseo saber que sucede con la transferencia de mi datos ya que cada vez son más intermitentes, hay días que funciona super bien pero cuando se quiere 💩 se 💩 con ganas? Espero me colaboren lo más rápido posible
理科教師 (@rik91kyo) reportó hace 26 minutos
Hola @Virgin_MobileCo , por algún motivo no me sirve el plan de datos :(
Andrea (@Andre_paristi) reportó hace 28 minutos
@luisalejocuello @francorreaguerr @Virgin_MobileCo A mí me ha gustado mucho! Y el servicio al cliente ha Sido siempre el mejor
David Salazar (@davidsalazarpar) reportó hace 31 minutos
@virgin_mobileco la empresa más putamente patética de este izmierdero de platanal llena de borregos corronchos malparidos SI EL PLAN ES ILIMITADO ES PARA USARLO ASÍ SIN QUE ESTÉN AMENAZANDO CON SUSPENDER LA LÍNEA es hora que mandarlos a la izmierda y conseguir algo mejor
Johny (@Johny34263797) reportó hace 31 minutos
@Virgin_MobileCo tienen algun problema con las llamadas o servicio al cliente?
Camarada Sai (@spaudiovisual) reportó hace 33 minutos
¿A alguien más le están fallando los datos de @Virgin_MobileCo ?
ⓡⓞⓑ (@vvolflikeme) reportó hace 33 minutos
@sicsuper hola y gracias, el Sr. Diachenko es un experto en seguridad que ha encontrado información expuesta de los clientes de @Virgin_MobileCo en Colombia… ha intentado comunicarse hace meses con el operador para alertarles y nadie le dió respuesta quién puede instar a Virgin a actuar?
Rock Machine (@SalaRockMachine) reportó hace 34 minutos
@Virgin_MobileCo @sarabandola Desde hace como 2 o 3 semanas se va de la nada la señal , los datos es como si se pausaran y la fuerza de la señal ha bajado notablemente.
MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 37 minutos
@Virgin_MobileCo que pasa q no tengo señal desde esta mañana y su servicio al cliente no sirve no contestan hasta cuando
Erick Martinez (@ErickMart_) reportó hace 38 minutos
Hey !!! @Virgin_MobileCo tus datos últimamente son un asco, ya no eres tan chévere, para cuando la solución?
Selena🌙 (@SelenaArana) reportó hace 42 minutos
@Virgin_MobileCo su servicio es horrible. Últimamente es más el tiempo en que sus datos no sirven que en el qué hay señal. De verdad que casi todo el tiempo se la pasan con los datos caídos. Qué locha.
El Ticher Givanok (@elinglisticher) reportó hace 44 minutos
@Virgin_MobileCo r/fellowkids Oh no, se cae la señal en mi teléfono mientras escribo este tweet
Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 45 minutos
@vvolflikeme @MayhemDayOne @Virgin_MobileCo Muy grave. Voy revisar con detalle antes de hacerlo público. Ya vi la respuesta de Virgin y como es usual en estos casos no tiene idea de qué pasa
namsohj.deb #FlisolBogota 🥑 🐝 (@namsohj) reportó hace 46 minutos
@Virgin_MobileCo Pues no se resolvió me enviaron una nueva SIM y el problema con las llamadas persiste, creo que buscaré otro operador móvil.
David Castaño (@davcast191) reportó hace 52 minutos
@Virgin_MobileCo Ya ya volvió se cayó pero ya se levantó
Jordy Lemus (@LemusJordy) reportó hace 56 minutos
@luisalejocuello @francorreaguerr @Virgin_MobileCo Aparte si haces poeta iludías te dan doble de gigas del plan que escojas por un año.
DAVID ORTEGA (@narrador82) reportó hace 57 minutos
@Virgin_MobileCo Mentira hoy llamaron y cerraron el caso q😡😡😡😡😡
DAVID ORTEGA (@narrador82) reportó hace 60 minutos
@Virgin_MobileCo el peor sercio técnico que he tenido es con este operador, pague con un antiplan el 25 de mayo nunca pude disfrutar, que robo, hasta el momento no me dieron solución con, 4852-22-0000171628 ni la devolución del dinero
Leydi Tatiana Cubillos (@TatianaCubill) reportó hace 60 minutos
@Virgin_MobileCo @MONA0723 Por que no hay servicio de red desde las 7+30am??