¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Virgin Mobile me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Virgin Mobile han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Virgin Mobile y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Virgin Mobile a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio, Medellín, Bogotá, Tabio y Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Tabio |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Restrepo
(@camilo2h1l) reportó
@Virgin_MobileCo Pero la señal si por ningún lado.📶🚫
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MoNiCa
(@MONA0723) reportó
@Virgin_MobileCo Y como nos van a compensar ese tiempo sin servicio pq no fue nuestra culpa y su últimamente pésimo servicio al cliente no dice nada
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NietaDeYerbatera🍃💜
(@NietaDYerbatera) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@diestra10 @spaudiovisual @Virgin_MobileCo Llevo ratico con Tigo y me ha ido muy bien, incluso en zonas lejanas, aunque su servicio al cliente es malo.
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Chess
(@AliasChessy) reportó
@Virgin_MobileCo De razón!!!!!!! He ahí la frase de ..todo tiene una explicación... Hhahahahah espero se componga pronto porq ando así desde el sábado... Gracias!! 💪
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H.Bastian SanToro🇵🇸
(@shinhbastian) reportó
@Virgin_MobileCo en este momento es de lo peor qué hay
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H.Bastian SanToro🇵🇸
(@shinhbastian) reportó
@Virgin_MobileCo Estoy en Cali, y el servicio sigue igual de malo.
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ⓎⒻ🌟
(@Yisjimenez1) reportó
@Virgin_MobileCo La falla sigue porque hoy 24 de julio y nada son muy intermitentes no puedo ver un solo video completo de facebook
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Zoila Berg A
(@clagisomo) reportó
Me imagino que @Virgin_MobileCo repondrá de alguna manera la falla en el internet móvil que ha habido toda la mañana @sicsuper
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𝘼𝙡𝙗𝙚𝙧𝙩𝙤 𝙈𝙪𝙧𝙘𝙞𝙖
(@apaperkid) reportó
Ya me estoy preocupando por los lindos de @Virgin_MobileCo, ¿están bien? ¿necesitan ayuda? Esa caída en la red no es normal.
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Laura sí está! 🤭
(@LauraDmantilla) reportó
desde
Sogamoso, Departamento de Boyacá
@Virgin_MobileCo la señal hoy ha estado un asco 🤮
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DAVID ORTEGA
(@narrador82) reportó
@Virgin_MobileCo El recurso vence el 21 de Julio , que se encargue un tercero , se reclamo lo justo y fue negado
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Mateovillalba3💙
(@MatiuV3) reportó
Que beneficios darán por esta falla que están presentando, si no a cambiarse! @Virgin_MobileCo #virginmedueles #Adiosvaquero
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Daniel con D de Dinamita
(@Ggusdmf) reportó
La señal de @Virgin_MobileCo es tan pobre y da tanto pesar. No puedo salir de mi casa ni del pueblo a la ciudad porque en Popayan nunca hay señal. No entran las llamadas. No hay datos. Servicio de ******.
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Diana 💛
(@diestra10) reportó
Oigan, tengo @Virgin_MobileCo pero siento que últimamente tienen muchos problemas con los datos (lentitud, se cae la señal sin motivo aparente, etc). Tengo ganas de cambiarme. ¿Qué otro operador recomiendan ustedes? 🤔🧐
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Sr. Gio... 🇨🇴
(@Giovannirincon) reportó
@Virgin_MobileCo Sigue fallando, se conecta y desconecta
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Nicolás Cortázar
(@Nico_CortazarG) reportó
@ElTurcales La señal de @Virgin_MobileCo en engativa. Que cosa maluca.
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Diana Carolain 💚
(@likebeinghome) reportó
@Virgin_MobileCo Que su señal es la peor.
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Diana 💛
(@diestra10) reportó
@spaudiovisual @Virgin_MobileCo En Tigo me están ofreciendo un plan bueno y prácticamente al mismo precio de Virgin. Me tiene tentada. Estoy esperando que alguien que tenga Tigo me cuente cómo le ha ido y ver qué decido.
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DAVID ORTEGA
(@narrador82) reportó
@Virgin_MobileCo Lastimosamente no pudieron ayudarme les quedo grande ni con recurso de reposición
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Serpiko
(@Serpiko_1) reportó
@Virgin_MobileCo Horroroso el servicio de datos en estos momentos en Barranquilla
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Daniel Angulo
(@DanielA92713141) reportó
@Virgin_MobileCo que servicio tan pésimo, hice un antiplan hace más de seis horas y no se ve reflejado (si, si puse bien el número)
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Rodrigo Sobre Llamas
(@Rodrioverflames) reportó
@Virgin_MobileCo hoy me falló después de tantos años; toda la señal y ni una gotita de mis datos. 😔
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тανєяα ¢ση "ν"
(@alxtvra) reportó
@Virgin_MobileCo perdóname por pasarme a @Tigo_Colombia pero para donde me pase a vivir tu señal de datos casi no funciona 😭
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Angel D Diaz C
(@ADDCLO11) reportó
Que señal de @Virgin_MobileCo tan horrible, no lo compensan con su habladito de los 90’s por las redes
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Franco José Jr
(@francojosejr) reportó
@Virgin_MobileCo jamás imagine que el servicio de llamada fuera tan pésimo. Ni siquiera salen las llamadas, tienes que marcar como 7 veces para que te salga una.
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Diana Carolain 💚
(@likebeinghome) reportó
Si los agota cada cosa en la vida no tengan nunca la señal de @Virgin_MobileCo Es como tentar la existencia.
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Dra Orejitas 👂Bogotana de pura cepa! #I❤Bogotá
(@DraClaudia33) reportó
Alrededor de 12 horas sin servicio de @Virgin_MobileCo 😑😑😑
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Ingrid Sandoval
(@ingrid_sandov) reportó
Aquí esperando que reestablescan el servicio... Que mal @Virgin_MobileCo
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Elisa Cadavid Vélez
(@ElisaCadavid) reportó
El dilema de esta noche es si puedo ver series o pelis a punta de datos. Ya me gasté muchos trabajando estos 2 días gracias a mi plan de @Virgin_MobileCo que nunca me abandona. Mientras tanto vamos a cumplir 36 horas sin el internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda.
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La Toxica
(@SaborACigarillo) reportó
@Virgin_MobileCo Llevo más de una semana sin señal, ni Internet, :( ojalá se solucione pronto. 🙁💔