¿Virgin Mobile está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (9%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bogotá, Cali, Bello, y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 24 horas
Bogotá	Internet	hace 24 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 24 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Walter (WRGx95) (@warogon) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Señal de datos muerta desde esta mañana, se rindieron a los pedidos del estado?

• 
  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 4 minutos

  Atención: Una parte de usuarios de @Virgin_MobileCo informan que no tienen servicio de datos ni voz. Informan que al llamar al servicio técnico les dicen que tienen fallas. Este daño no se presenta en todos los usuarios de esa telefónica.

• 
  🌙 N a t h y ~ (@Da3nerysFir3) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo qué pasa con el servicio de llamada y datos???

• 
  Miguel C (@MiguelC59155340) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo hay mucha intermitencia de señal, se cae y vuelve mucho.

• 
  EsThornudo (@thornudo) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo su señal móvil y servicio de datos pa' cuando?

• 
  Fernando Parejo (@ParejoFernando) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola, tengo problemas con el internet de la línea que tengo con ustedes, ya reinicie el celular y nada... Me podrían ayudar por favor?

• 
  Angélica (@mangelicabg) reportó hace 14 minutos

  ¿A alguien más le está fallando la señal de @Virgin_MobileCo?

• 
  Rolombiano (@ColombianPatas) reportó hace 15 minutos

  @hyperconectado @Virgin_MobileCo Apague espere un par de minutos y vuelva a prender, marque *111# es el servicio push de virgin, con eso ya se le podría restablecer todo.

• 
  CamiloCo (@CamiloCoH) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo sin servicio

• 
  Alex Rudas /colombia (@AlexRudM) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo sin señal (Datos Voz) que pasa?

• 
  Niyireth S. Trujillo (@NSTrujillo) reportó hace 18 minutos

  Alguien más de @Virgin_MobileCo con problemas para conectarse a Internet y hacer llamadas? He intentado comunicarme con el callcenter y chat center pero no hay respuesta.

• 
  MVDogtor (@mvdogtor) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo hay problemas en la red? La señal se cae del todo de repente y no tengo acceso a internet a pesar que tengo Antiplan!

• 
  Juan Pablo Navia (@jpnavia) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo buenos días, amanecí sin datos, llevo más de 1 hora intentando llamar a servicio al cliente y ni siquiera entra la llamada, que pasa con los datos??

• 
  Lanal Gona 💚 (@monicabautistac) reportó hace 18 minutos

  @hyperconectado @Virgin_MobileCo Confirmo intermitencia en la señal pero en smartphones. Tengo un celular flecha también y funciona con normalidad.

• 
  Jason Silvera (@jasonjst) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo desde las 2 am sin internet pensando que era mi celular, acabando de comprar el anti plan 😢

• 
  Cesar Rojas (@cfrojasy) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo no hay servicio de datos en Bogotá... Terrible el servicio

• 
  Freddy Moreno B (@FreddyM_Barbosa) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo buenos días me encuentro sin servicio de datos y servicio intermitente de voz

• 
  Tatiana ✨ (@TataAlReves) reportó hace 28 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo tienes problemas con la señal, llevo horas con el aviso de "Solo emergencia"

• 
  Mauricio Rosales (@MRosalesSalazar) reportó hace 30 minutos

  @Virgin_MobileCo buenos días, me pueden indicar si tienen problemas de cobertura ?? No hay red de datos

• 
  Andres Rojas🌐 (@HolaSoyRafaChao) reportó hace 30 minutos

  Al parecer hay problema con los datos de @Virgin_MobileCo

• 
  Ricardo en Español (@rserrano446) reportó hace 36 minutos

  @Virgin_MobileCo Que pasa con el servicio...la red está caída

• 
  Nicolás Rodríguez E. (@nicolasre85) reportó hace 36 minutos

  ¿Alguien más con @Virgin_MobileCo tiene intermitencia en la señal? Va y vuelve.

• 
  13.09 🇨🇴 (@NHEOSUR) reportó hace 40 minutos

  @Virgin_MobileCo chicos que pasa... Ando sin datos.. Cual es el problema..

• 
  Ron con coca (@_MillerJose) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Virgin_MobileCo hola buenos días amigos, 1uisiera saber si tienen algún problema con la red. Hice la compra de mi anti plan y al activarse quede sin señal aparece que es solo emercias y cuando coge señal los datos no funcionan...

• 
  Ugly Bastards. (@vasopaulvaso) reportó hace 50 minutos

  Uy la señal de @Virgin_MobileCo se murieron, no quieren funcionar... ¿Será que les dieron la orden de dejar funcionar para que la gente no transmita lo que sucede en Colombia?

• 
  Rockman (@edgarmor7) reportó hace 52 minutos

  Que pasa con el servicio de @Virgin_MobileCo hoy no esta funcionando nada esta caído el servicio

• 
  Emmanuel Vega (@EmmanuelMFC94) reportó hace 57 minutos

  @Virgin_MobileCo hola señores de virgin, desde más o menos a las 00.47 horas de hoy no tengo conexión de datos. Me podrían ayudar por favor ya que no se a que se debe

• 
  Хуан Г633 (@red_apowl) reportó hace 57 minutos

  Hola @virgin_mobileCo ¿por qué si cuando reviso mi saldo me dice que tengo megas de navegación, WA ilimitado, minutos ilimitados y servicio de mensajes de texto, por qué no me funcionan los datos de navegación de internet ni para chatear?

• 
  Daniel Mora (@moralopezdaniel) reportó hace 57 minutos

  Es que @Virgin_MobileCo amaneció en paro que no hay servicio de internet ??? En su chat no responde nadie!

• 
  Juandavidom (@Juandavidom) reportó hace 1 hora

  @Virgin_MobileCo que pasa con el servicio de voz y datos?? Toda la mañana fallando??