¿Virgin Mobile está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Corte Total (9%)
• Wi-fi (9%)
• Teléfono (9%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Medellín, Bogotá, Bello, y Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Skinnygringo (@SpiderSka) reportó hace 3 minutos

  @ActivistaBogota @Virgin_MobileCo Engativá no tiene casi señal

• 
  Ingrid Giraldo (@ingridgn) reportó hace 4 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo quisiera saber porq en algunas partes de Bogotá su señal es tan mala o totalmente nula? Gracias

• 
  Natalia Calao (@WomanDelCalao) reportó hace 5 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo llevo toda la tarde sin señal para llamadas, y desde hace varios meses tengo problemas con su señal, soy muy feliz con su servicio desde hace muchos años pero ando tristecita con la mala señal ¿Me podrían ayudar? Quedo atenta.

• 
  SMAM (@ShirlyArrieta99) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo me robaron la plata y no solucionan nada, la peor empresa de telefonía que he visto, al menos @ClaroColombia si responde y da solución pero ustedes han sido la empresa con la que he estado. No lo recomiendo porque además de que les roban no les solucionan nada.

• 
  SMAM (@ShirlyArrieta99) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo osea además de que me roban el dinero me dicen que no me van a solucionar nada, ni siquiera pasarme a otro plan, me parece una falta de respeto y un robo total. Devuelvanme los $90,000 COP o denme otro plan, que no estoy para perder mi plata, ladrones.

• 
  Anderson Villarraga. (@CAMINANTE_GV) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo He usado @Virgin_MobileCo por muchos años y hasta lo recomendaba pero el último año ha sido pésimo y ni siquiera buena atención al cliente tienen, no es lógico pagar 90 mil pesos para no tener señal y tener datos intermitentes.

• 
  𝘼𝙡𝙗𝙚𝙧𝙩𝙤 𝙈𝙪𝙧𝙘𝙞𝙖 (@apaperkid) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Son ustedes o soy yo? Es que no tengo señal. 🥲

• 
  HarryPopper ⚡ (@SilenciadoDleal) reportó hace 8 minutos

  @esteespipe @Virgin_MobileCo @womcolombia Tigo o Movistar, aunque Movistar no tiene señal es muchos pueblos.

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  Gabriela Palacio Jllo (@JlloPalacio) reportó hace 9 minutos

  @DiegoCasten @Virgin_MobileCo No les ha pasado que son Virgin y no tienen señal casi un día completo? A mi papá y a mi si

• 
  L a u r a (@vehl02) reportó hace 10 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo qué tiene que hacer una para que funcionen los datos que compra? Porque parece que fuera una caridad que me están haciendo, qué señal horrible

• 
  HarryPopper ⚡ (@SilenciadoDleal) reportó hace 14 minutos

  @esteespipe @Virgin_MobileCo @womcolombia Peor ahí no hay de qué hacer un caldo. Al no tener antenas propias los repetidores de señal no le dan abasto para que pueda cubrir la demanda.

• 
  Sammy ಯ&ರ್ (@Yessam_RYS) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo Para que... La chica esa me dijo que yo no puedo estar de mal genio porque ustedes no son los responsables... Más tonta yo que sigo con ustedes ...gastando mi plática... Definitivamente voy a cambiar de operador... Algo mejor que ustedes si debe haber

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  Caro Isaza Molina (@Caroisamo) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo estoy sin datos móviles, tenemos problemas? Ya reinicie celular

• 
  𝕸𝖎𝖐𝖊 𝕶𝖗𝖎𝖊𝖌𝖊𝖗 (@Mike_Krieger) reportó hace 23 minutos

  @Virgin_MobileCo Ustedes son muy chéveres, pero la señal me molesta mucho; y no sólo hoy, desde hace tiempo ¿De qué me sirve actitud si no me entran las llamadas ni me puedo conectar?

• 
  Estefanía Gómez (@ActivistaBogota) reportó hace 26 minutos

  @SpiderSka @Virgin_MobileCo Demasiado, en Chapinero la señal siempre es terrible

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  Fer... (@JjeTaGo) reportó hace 29 minutos

  @Virgin_MobileCo continúan las fallas en la prestación adecuada del servicio, ayer presentaron caida masiva en los datos, y hoy nuevamente... Por favor gestionen esye daño, y reintegren datos!!!

• 
  Juan Alejandro¹³ (@JuanChaconO13) reportó hace 32 minutos

  @Virgin_MobileCo @RodTaemo Muchas fallas últimamente y siempre cuando uno más lo necesita, pasaron de ser un buen servicio a un servicio que ya está empezando a dar pena, que lástima.

• 
  Miguel 🐘🐍🌈🇨🇴 (@monicongo_) reportó hace 34 minutos

  @Virgin_MobileCo @WomanDelCalao Yo llevo desde el medio día sin señal. -.-

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  eduardo alejandro (@eduardo_alex12) reportó hace 36 minutos

  @Gelisita_ @Virgin_MobileCo yo tengo mi linea de @virginmobilemx desde casi que iniciaron en mexico y la verdad casi nunca falla y desde entonces no he vuelto a cambiar de compañia

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  Gelisita (@Gelisita_) reportó hace 36 minutos

  Hoy se ha caído 5 VECES!! 5 VECES!!! la señal de @ClaroColombia en mi celular y de mi esposo; estamos incomunicados y en BOGOTA. Me canse!! Nos devolvemos a @Virgin_MobileCo (luego resuelvo el lio del Roaming con otro operador)

• 
  L a u r a (@vehl02) reportó hace 40 minutos

  Me rindo con @Virgin_MobileCo y sus datos que parecen de caridad porque pagar para esta señal de hoy mmmMmmMmMmMmmm

• 
  Stiven Bayona (@Stiven_Bayona) reportó hace 41 minutos

  @Virgin_MobileCo Ya supero el tiempo y no hay respuesta... No más respuesta mediáticas

• 
  JUAN DA... (@JUANGO11) reportó hace 42 minutos

  @Caroisamo @Virgin_MobileCo Falla masiva.

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 46 minutos

  @SilenciadoDleal @Virgin_MobileCo @womcolombia Alguna alternativa que no sea Claro? Flash, Virgin ya me quedaron mal

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  Sammy ಯ&ರ್ (@Yessam_RYS) reportó hace 46 minutos

  @Virgin_MobileCo el colmo...para que venden datos...así sean lo.minimo para que ustedes se queden con la mitad y cuando uno más lo necesitan ni sirven... Mala prestación de servicio y aparte la chica asesora esa que me atendió es tan tonta que me dice que debí comunicarme ...

• 
  Stiven Bayona (@Stiven_Bayona) reportó hace 49 minutos

  @Virgin_MobileCo El caso se escalo y no hubo solución, esta no es la naturaleza de Virgin Mobile, antes eran Chéveres.

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  𝕸𝖎𝖐𝖊 𝕶𝖗𝖎𝖊𝖌𝖊𝖗 (@Mike_Krieger) reportó hace 50 minutos

  @apaperkid @Virgin_MobileCo Pero les está pasando muy seguido. Con Wi-Fi todo funciona bien, pero su señal está pésima. Deberé cambiar de operador.

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  Stiven Bayona (@Stiven_Bayona) reportó hace 50 minutos

  Adiós @Virgin_MobileCo son la cagada, me hicieron perder la oportunidad de trabajar con un cliente nuevo, me han afectado en la universidad, me voy del "lugar más chévere" tener antiplanes no sirve si no tienes señal y datos en la línea, sus soluciones son inoperantes.

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  Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó hace 54 minutos

  @Virgin_MobileCo No, hace algun tiempo tuve sus servicios de internet y muy lento

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  Lollipoppp (@nonatomicgirl) reportó hace 59 minutos

  Nuevamente el servicio de datos de @Virgin_MobileCo fallando 🙄