Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

 No detectamos problemas con Virgin Mobile

Problemas con Virgin Mobile en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Virgin Mobile 04/19/2021 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Teléfono 37.14% Teléfono
  • Corte Total 28.57% Corte Total
  • Internet 20.00% Internet
  • E-mail 5.71% E-mail
  • Wi-fi 5.71% Wi-fi
  • Televisíon 2.86% Televisíon

Mapa de interrupciones de Virgin Mobile

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Cartagena, Puerto Boyacá, Bogotá, Cali, Consacá, Itagüí, Yopal, Barranquilla, Ibagué, La Calera, Manizales, Mocoa, Chía y Riohacha.

ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaPuerto Boyacá Teléfono
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaBogotá Wi-fi

Comentarios de Virgin Mobile

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • _soymauro Mauricio Velasquez🍃 (@_soymauro) reportó

    @Virgin_MobileCo En total acuerdo, fue una pésima decisión hacer parte de este ” #teamvirgin “ por mas beneficios que ofrezcan, la cobertura es pésima y por ende no brindar un servicio acorde y limpio como lo dices, definitivamente #WOM la revolución no lo es realmente !

  • ELREYSOYYO_ ♕ Vuestra Majestad (@ELREYSOYYO_) reportó

    ¿Qué tal será el plan de datos de @Virgin_MobileCo ? Porque con @Avantel_sas ya no más. Qué mugre de servicio.

  • raul_bc El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆 (@raul_bc) reportó

    @Virgin_MobileCo Eso sin contar el tiempo de respuesta llevo desde las 12 y ya son las 2:20pm y hasta ahora le dicen que no se puede hacer nada

  • raul_bc El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆 (@raul_bc) reportó

    @Virgin_MobileCo Le dije que no tengo tiempo para ir a buscar otra sim y mientras tanto los días siguen corriendo.. y el "antiplan" horrible porque tengo una sin que NO SIRVE

  • raul_bc El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆 (@raul_bc) reportó

    @Virgin_MobileCo Lo peor de todo es que me comunico a la línea y me dicen que debo ir nuevamente dónde el asesor para que me dé otra sin card porque ya esa no sirve

  • raul_bc El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆 (@raul_bc) reportó

    @Virgin_MobileCo Malisimo servicio, pedí permiso en mi trabajo para ir a comprar la sim, me la probaron y estaba activa y cargada con saldo completo... La tuve fuera del teléfono 3 días porque era una portabilidad y hoy la pongo y ya no funciona

  • AndresJGomez Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

  • FreddyGarSciaCO Freddy GarScia 🇨🇴 (@FreddyGarSciaCO) reportó

    @ArelisKat Excelente servicio de @Virgin_MobileCo en cualquier punto de la Nación, no tengo quejas y son unos bacanes!

  • morales_anonimo Anónimo Morales (@morales_anonimo) reportó

    @Virgin_MobileCo ayuda por favor

  • Fconomics Felipe 🇨🇴 🇲🇽 🇪🇸 (@Fconomics) reportó

    @ElMismoGeo @Avantel_sas A mí con @Virgin_MobileCo me ha ido muy bien, yo me pasé de Virgin a Avantel y luego me devolví por la mala calidad de la señal. Y fuera de eso me acaban de triplicar el plan 😎

  • MRosalesSalazar Mauricio Rosales (@MRosalesSalazar) reportó

    @Virgin_MobileCo Pregunta sería: para quienes ya compramos rutinariamente el plan de $32K, como hacemos para acceder a los 4 meses del 50% de descuento..... al intentar comprar esta semana, siguen cobrando lo mismo????

  • Juan_Two Juan Two (@Juan_Two) reportó

    @Virgin_MobileCo Como así que me toca enviarles un mensaje de texto diciendo NO a una ayuda (prestamo) que no pedí? que son esas mañas tan paila?

  • JavSanabria Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó

    @Virgin_MobileCo Mantenerla activa para que lo haya problema, ¿ cierto?

  • ccuellar20 Christian Cuellar 🇨🇴 (@ccuellar20) reportó

    @ClaroColombia @Virgin_MobileCo @sicsuper Claro tiene una linea directa para cancelar el servicio de plan pospago, pero no la contestan por eso ponen esa linea directa para no contestar nunca! El servicio al cliente es pesimo pero sí hay que pagar mes a mes

  • natalia237 Natalia León G. (@natalia237) reportó

    Hoy @womcolombia me llamó y me dijo que ya podía continuar con el cambio de operador, al decirle que no estaba interesada porque @Virgin_MobileCo tenía una mejor oferta y porque quería tener más info de la cobertura y el funcionamiento, el asesor empezó a ser rudo/grosero

  • leon_javison Javier León (@leon_javison) reportó

    @Virgin_MobileCo No tengo mensaje. En ese orden de ideas pregunto... 1. Los minutos en el plan de 32 mil son ilimitados todo destino?. 2. No he entendido lo manifestado por algunos usuarios respecto a Telegram, si es viable utilizarlo normalmente?

  • JotaMarioE Jorge Mario Escobar (@JotaMarioE) reportó

    @Virgin_MobileCo Como hago para obtener un plan ilimitado si que el saldo se me acabe en un día?

  • JotaMarioE Jorge Mario Escobar (@JotaMarioE) reportó

    Me siento engañado por @Virgin_MobileCo

  • JotaMarioE Jorge Mario Escobar (@JotaMarioE) reportó

    Como era ve bueno @Virgin_MobileCo y ahora engaña con sus antiplanes, me siento engañado

  • santejodo Wil (@santejodo) reportó

    @Virgin_MobileCo @Alejandrapenha Si, por ahora el servicio ha sido muy bueno. Ojalá sigan así.

  • Lamediaverde Manuel Ospina (@Lamediaverde) reportó

    Bien día @Virgin_MobileCo , pregunto: ¿Para cuándo el servicio en sus Antiplanes ...y TELEGRAM que no se acaba!... Gracias. Hoy no es solo wasapp!

  • sistemacontable sistemacontable.com🐬 (@sistemacontable) reportó

    La señal de @womcolombia no funciona Internet ni llamadas en el HIC piedecuesta, mientras que la de @Virgin_MobileCo al tope con Internet 4G

  • jeo1020 Jonathan Escobar (@jeo1020) reportó

    @Virgin_MobileCo hay algún problema con la red?

  • soydaniramirez Daniel Ramirez (@soydaniramirez) reportó

    @Virgin_MobileCo 1 mes tarde, nunca me ayudaron en nada, ¿que probara en otro equipo? No tenía ¿que cambiara la sim? La sim estaba en buen estado ¿que hiciera reposición? No tengo plata, conclusion, me dieron la espalda, gracias por nada y mejoren la señal.

  • soydaniramirez Daniel Ramirez (@soydaniramirez) reportó

    Chao @Virgin_MobileCo, lastima que su señal sea intermitente y que me haya tenido que ir a otro operador, en serio, hablen con su casa matriz que les solucione esos problemas de señal para que no tengan fuga de usuarios, y hasta la vista

  • Natic08 Naticocho 🐝🇨🇴 (@Natic08) reportó

    @Virgin_MobileCo A mi tampoco me aparece la opción de DM 🤔 será una señal de wom?

  • Sebas_CF SEBAS CF (@Sebas_CF) reportó

    @Virgin_MobileCo Un día le recargue a mi papá por error y era para mi mamá, (Todos somos Virgin por llamadas ilimitadas entre Virgin) corrigieron y recargaron al adecuado y descargaron el incorrecto, sin chistar, sin vueltas ni trámites en menos de 5 min. Otro operador me dice que ya perdí. Fiel

  • ccuellar20 Christian Cuellar 🇨🇴 (@ccuellar20) reportó

    @Virgin_MobileCo Si tengo un plan pospago en claro 😒 puedo pasarme a Virgin y qué pasa con el plan en claro, se cancela solo?

  • MonaRC86 ☀️🤍☀️ (@MonaRC86) reportó

    @Virgin_MobileCo no acabo de hacer solicitud por la pagina web. Salió que mi portabilidad estaría lista para el 19 , sin embargo mi corte con Movistar es el 16, total que Movistar cobraría el mes completo. No se si la podriamos programar para el 10 de mayo aprox

  • ibgap IP (@ibgap) reportó

    @Virgin_MobileCo Hola. No, sus compañeros de México, me dijeron que intentara ingresar sim en otro dispositivo. Pero la ejecutiva de cuentas me dijo que con una sim del agente preponderante se podía sin problema, me parece la solución más práctica, que conseguir otro dispositivo.