Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Cali, Valle del Cauca	5
Bogotá, Bogota D.C.	16
Duitama, Boyacá	1
Medellín, Antioquia	12
Funza, Cundinamarca	1
Galeras, Sucre	1
Bello, Antioquia	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos España (@Dalabrac) reportó hace 2 minutos
@Virgin_MobileCo , me cobran el doble de lo que vale el plan por debito automatico, ademas no me lo activan y no hay manera que contesten por algun canal? que servicio tan perverso!!!!
Darmi Romero (@DarmiRomero) reportó hace 7 minutos
Porque la velocidad de internet de @Virgin_MobileCo está tan lentaaaa???
Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 12 minutos
@Virgin_MobileCo ¿Que pasa con su atención al cliente? Llevo más de dos día tratando de que atiendan una queja por mal servicio. La SIM card que me enviaron no funciona, no tengo red. No he podido usar mi línea y eso está afectando mis actividades personales y trabajo
Ivan Camilo Diaz (@ivanchodiaza) reportó hace 14 minutos
@Virgin_MobileCo la señal de santa marta de ustedes esta regular en Santa marta...
Alejandro Giraldo 🏴‍☠️ (@evilang3l) reportó hace 15 minutos
No sé qué es peor, si tener que esperar una semana a que @ClaroColombia mande un técnico a reconfigurar el router (pero vaya uno y se pase una semana de la fecha límite de pago 🙄) o que @Virgin_MobileCo te de velocidad de conexión menor a 512kb/s como si fueran los 90s
Hernan Vargas (@Hernan_vargasm) reportó hace 17 minutos
@Virgin_MobileCo Oiga 15 días tiene que esperar uno para un certificado de titularidad de una línea qué cosa tan horrible con esto definitivamente estamos en la cuarta revolución industrial y no tienen una opción de autogestión para un certificado 15 días.
David Castaño (@davcast191) reportó hace 18 minutos
@Virgin_MobileCo Hay problemas con el débito automático? Mi pago dice rechazado
katerin puentes (@katerinpuentes4) reportó hace 18 minutos
@Virgin_MobileCo Hola!, Se me ha hecho imposible contactarme con ustedes por algún medio. Necesito ayuda urgente, no sé si está caído pero no está funcionando para nada.
Edwin Javier sierra (@EdwinJaviersie7) reportó hace 19 minutos
@Virgin_MobileCo Por favor, no utilicen este operador, no tengo señal desde hace horas, tengo un Antiplan y no me responden por ningún lado, no puedo llamar ni nada para quejarme, es una falta total con la gente, que lo roben a uno en la cara y no respondan, tengo que trabajar ...
SEYER_SOLRAC (@K_AnJu_7801) reportó hace 22 minutos
@CaAQC @Virgin_MobileCo Hice nuevamente la solicitud por WhatsApp, un poco demorado, pero ya pagué el paquete y deje los datos para entrega de la simcard para la próxima semana. Esperar que todo salga bien. @Virgin_MobileCo el rastreo del envio no funciona
Jaime herrera (@jimmysound1963) reportó hace 22 minutos
@Virgin_MobileCo @WRadioColombia servicio pésimo en el mal llamado chat donde el supuesto gallo nunca canta y nadie atiende
Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 22 minutos
Oye @Virgin_MobileCo, yo los quiero mucho, pero me empieza a pudrir que cada vez que mi teléfono se cambia de WiFi a datos o si me entra una llamada, los datos no sirvan. Además que cada rato la SIM resulta sin señal.
Robi (@RobinStopMo) reportó hace 29 minutos
Que pasó con el servicio @Virgin_MobileCo . Cada vez peor, no he podido hacer prácticamente nada hoy.
Rodrigo Sobre Llamas (@Rodrioverflames) reportó hace 30 minutos
@Virgin_MobileCo buenas, para saber como consultar mi saldo y servicios por fa. #111 no funciona
Carlos España (@Dalabrac) reportó hace 30 minutos
@jhonsan88 @Virgin_MobileCo A mi me cobraron el doble por debito automatico y nisiquera me activaron ni datos ni minutos, no contestan el chat ni el wtssp q asco ese servicio ¬¬