Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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margarita peña
(@penamargarita04) reportó
@Virgin_MobileCo que pasa estoy sin servicio desde la 1 pm no hay atencio. Al. Usuario ni por fijo, ni por la página que pasa? Hasta cuando
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margarita peña
(@penamargarita04) reportó
@Virgin_MobileCo No sirve las línea fija ni el chat de la página web
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A@ron
(@drjaradj) reportó
@Virgin_MobileCo Hoy entre las 10:30 y 11:30 a.m... en Viva, asesora no atendía, al parecer problemas con una caja fuerte. Mayorca: no había nadie en el punto.
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avera
(@avera14654087) reportó
@MaRyF2104 @Virgin_MobileCo @sicsuper Yo me pase de Movistar a Virgin error garrafal fue toda una odisea portarme a Tigo pero allá me colaboraron demasiado ahora estoy feliz con el servicio
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¥øḯηεя ღʊñøℨ
(@yoinerjmo) reportó
@Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia Aún no, por eso quería saber si el app se podía usar sin internet como mi actual operador, me imagino q ustedes sería por algún # o algo para hacer sin internet dando el caso no tener ni WiFi 😎
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Cami
(@camijimenezsaez) reportó
Sres @sicsuper no he podido reqctivar una simcard de reposición en @virgin_mobileco, necesito hacer portabilidad urgente a otra compañía y están dilatando el proceso. ¡Ayuda!
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Mariale Carvajal
(@Mariale_Carvjal) reportó
Odiando mucho la señal de @Virgin_MobileCo 😡
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jaime garcia
(@jagargon2010) reportó
@Virgin_MobileCo Servicio al cliente terrible..... Tienden a desaparecer
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Andrés Trumpito
(@andfelipe920614) reportó
@PremiosPopis @Virgin_MobileCo Si, @ClaroTeAyuda con el internet móvil de ****** que de mandan
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Cami
(@camijimenezsaez) reportó
En @Virgin_MobileCo no existe ningún teléfono de contacto pra llamada que atienda solicitudes, en el WhatsApp solo me contestan como si fuera un computador, el mismo conmutador pero desmejorado. ¡Ayuda @sicsuper! Necesito me reactiven esa sim pra hacer portabilidad a otro lado!
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Joan Mejia
(@joanm141) reportó
@brayanguaza100 @PremiosPopis @Virgin_MobileCo Ese operador es una ****** y no pienso discutirlo con nadie. Lo utilice hace más de un año y la señal era nula. Frente a esto, los mismo trabajadores de wom decían que era culpa de claro pues las antenas eran de claro y ocasionalmente bloqueaban las llamadas wom.
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Cami
(@camijimenezsaez) reportó
Por favor, llevo toda la mañana intentando activar una simcard de reposición… ¡qué pésimo servicio @virgin_mobileco
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Kekuz
(@ElKekuz) reportó
@Virgin_MobileCo no tengo señal de datos en mi celular!!!! Dice 4G y no carga ni el Facebook que está pasando??? Y no es la primera vez! Últimamente cada 3 dias o menos es la misma falla!!! Que está pasando?
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Virginia Restrepo
(@VirginiaRestre1) reportó
@PremiosPopis @Virgin_MobileCo Soy de las personas que reviso las gigas que tiene mi plan de internet, lo mismo de mi plan de celular pq también estás empresas roban descaradamente.
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Alejandra
(@AleRam7522) reportó
@Virgin_MobileCo Desde ayer lo hice y acá sigo esperando