Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 9
Medellín, Departamento de Antioquia 4
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Tabio, Departamento de Cundinamarca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Pasto, Departamento de Nariño 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 502_not_found Mateo Niño (@502_not_found) reportó

    @Virgin_MobileCo estoy teniendo problemas con mi línea, no funciona el menú mmi

  • Includename Cristo viejo ¯\_(ツ)_/¯ 💙 (@Includename) reportó

    @thebullbike @Virgin_MobileCo A mí me sirven mucho, no me gusta pagar plan ni amarrarme

  • Rdrgzandrea A. (@Rdrgzandrea) reportó

    @acristianfabian @Virgin_MobileCo Debe ser de la misma red de movistar dure sin señal mas de 3 horas, acabo de volver, al parecer hay fallos en varias partes de Colombia,

  • Diego15h DiegoF. (@Diego15h) reportó

    @Virgin_MobileCo El IMEI se encuentra duplicado, por tanto equipo bloqueado después de la portabilidad y producto de la desinformación del agente que la realizó, se envió el anexo 2 y demás documentos y la respuesta es que toca esperar a que den solución desde @MovistarCo o uds en días hábiles.

  • malejortega Alejo Ortega (@malejortega) reportó

    La telefonía de @Virgin_MobileCo es sumamente mala. Siempre que hago una llamada, a los dos o tres minutos se corta. Los datos OK, pero las llamadas ¿las presta Claro o qué? ¡Qué cosa tan terrible!

  • DianaCiudad Diana Distancia (@DianaCiudad) reportó

    @Virgin_MobileCo hay alguna forma de desactivar que se me renueve el plan que tengo? Necesito activar otro antiplan diferente y el otro se renueva hoy, por eso necesito que solucionen con urgencia

  • lfabian1988 Luis Fabian Niño G. (@lfabian1988) reportó

    @Virgin_MobileCo Buen día. No sirve la señal de virgin, tengo dos libras y ninguna funciona, no entran ni salen llamadas. Que solución me ofrecen.

  • alonsoruiz75 Tienda Electrónica Virtual San Gil (@alonsoruiz75) reportó

    @Virgin_MobileCo Estoy en Bucaramanga y no tengo señal

  • Admlg11  LuisGabriel (@Admlg11) reportó

    Qué pasa hoy con las plataformas de @Virgin_MobileCo ???? Los códigos cortos de saldo y apagado de navegación no funcionan..... consulta de saldo *111# tampoco!!!! Qué pasa hoy???? Los veo mal.

  • Includename Cristo viejo ¯\_(ツ)_/¯ 💙 (@Includename) reportó

    @NataBernalM @Virgin_MobileCo Obvio, de nada sirve si no se tiene a quien llamar

  • Pauliiii81 Paulii V 💙❤ 👑 (@Pauliiii81) reportó

    @Virgin_MobileCo La portabilidad más larga de la historia , desde el 15 de diciembre no ha podido llegar la SIM y no saben dar respuesta del proceso, comenzamos muy mal

  • acristianfabian Cristian Acevedo (@acristianfabian) reportó

    Llevo una hora sin señal, ¿Qué pasó @Virgin_MobileCo? 🤔

  • alwaysamess_ A (@alwaysamess_) reportó

    @Virgin_MobileCo llevo 24 horas sin señal en mi teléfono, ni poniendo el teléfono el modo avión, ni quitando la sim funciona...

  • Diego15h DiegoF. (@Diego15h) reportó

    @Virgin_MobileCo Desinformación de un agente virgin, quién no realizó la portabilidad como era, instrucciones malas que llevaron al bloqueo de mí 📱por duplicidad de imei, y la respuesta es que debo esperar todos esos días, incomunicado mientras asocian la línea al📱, ni claro se arriesgó a tanto

  • unamorsa Shabrang (@unamorsa) reportó

    @Virgin_MobileCo Menos mal me dio por preguntar en el rockchat, para no quedarme esperando sus respuestas ridículas.

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