Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lince (@amlince) reportó¡Desastroza la atención de @Virgin_MobileCo ! Todos los canales caídos y no responden en ningún lado! Sigo sin conexión desde ayer con mi plan activo sin ninguna solución y sin ninguna respuesta. ¿Me descontarán los días sin conexión de mi plan pagado?🤔 @sicsuper
-
Darmi Romero (@DarmiRomero) reportóPorque la velocidad de internet de @Virgin_MobileCo está tan lentaaaa???
-
Hdhdhd (@David_kavra) reportó@Virgin_MobileCo Necesito una reposición de simcard ya que parece que la que tengo actualmente no funciona bien según me dicen en soporte.
-
La Cachacosa (@LaCachacosa) reportó@Virgin_MobileCo Llevo 2 meses esperando la entrega de mi Simcard de reposición. A la fecha no me dan ninguna solución, @Virgin_MobileCo juega con sus usuarios y vulnera sus derechos @sicsuper
-
Alfonso (@domvill27) reportó@Virgin_MobileCo Pero le dijeron que no en el Servicio Al Cliente. Y eso me desanimó.
-
4ndr35 (@damentorandres) reportó@Virgin_MobileCo Buenas noches, primero q todo el servicio de WhatsApp nunca responde… mi esposa hizo la portabilidad pero no le han asociado la línea a su cuenta de virgin
-
Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó@Virgin_MobileCo Que estrés gracias a que ustedes no me reciben mi contraseña para reposición de sim estoy sin poder actualizar correo y demás cosas que triste, en la contraseña esta el qr que valida mi identidad, @sicsuper ayuda, la contraseña es un documento legal.
-
La Toro (@lautorooficial) reportó@Virgin_MobileCo o sea uno compra una publicidad de ustedes para ver el mundial y ahora salen q toca esperar 15 días hábiles para q solucionen eso es estafa se llama estafar a la gente respondan
-
Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó@Virgin_MobileCo está empresa es una estafa. No compren absolutamente nada aquí. La señal es pésima, el SAC no existe, se roban la plata de los planes que venden. Y nunca responden por nada. Básicamente un estafadero con bonito aviso
-
joaquin gomez villareal (@kingjoaquin4) reportó@Virgin_MobileCo En Virgin son unos estafadores Ratas miserables. Se hacen recargas y estas nunca se reflejan en los saldos. caso puntual recarga a linea 3196227816 por $26.000 y se consulta saldo = 0 pesos. ratas
-
Carlos España (@Dalabrac) reportó@jhonsan88 @Virgin_MobileCo A mi me cobraron el doble por debito automatico y nisiquera me activaron ni datos ni minutos, no contestan el chat ni el wtssp q asco ese servicio ¬¬
-
CJ🐼 (@Karsenai) reportó@Virgin_MobileCo Me robaron el telefono hace 2 semanas, pedi la sim para hacer la reposicion de numero, el que llevo usando hace 5 años donde estan vinculadas casi todas mi cuentas y desde entonces me tienen esperando la sim fisica, y soporte solo me dice que puede llegar un dia de estos
-
Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó@Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?
-
Sofia Rodriguez💀 (@SofiaRo67961985) reportó@Virgin_MobileCo si buenas, estoy intentando comunicarme con un operador desde hace 30 min y no me responden, no puedo activar el plan semanal. 🙄🙄
-
Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó@celacho @Virgin_MobileCo @celacho no te pases estoy tratando de recuperar mi línea por perdida y ha sido todo un viacrusis no lo hagas, no son tan buenos como se espera.