Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Bucaramanga, Santander	1
Medellín, Antioquia	7
Cali, Valle del Cauca	3
Barranquilla, Atlántico	1
Bogotá, Bogota D.C.	6
Popayán, Cauca	1
Subachoque, Cundinamarca	1
Soacha, Cundinamarca	2
Ibagué, Tolima	1
Manizales, Caldas	1
Honda, Tolima	1
Armenia, Quindío	1
Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca	1
Tunja, Boyacá	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 9 minutos
@Virgin_MobileCo @espitiajdavid Son una porquería de empresa telefonía de garage sin infraestructura ni departamento técnico y ni se diga la atención l cliente no existe
dnd🇨🇴🇵🇸 (@yoongokuwife) reportó hace 9 minutos
Vaya ****** @Virgin_MobileCo Hasta cuándo va a estar fallando la señal y los datos????
Larrieta 💙💚 (@Peytonjuanita) reportó hace 13 minutos
Hola amigos de @Virgin_MobileCo he abierto dos conversaciones con ustedes porque mi plan, que ya pagué, no funciona y no me ayudan a resolver 🫠 terminan la conversación sin arreglar
William (@wibetaye) reportó hace 16 minutos
@Virgin_MobileCo ... me dejaron hablando solo por interno! Podrían respetar un poco? Necesito respuesta!!
Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 17 minutos
@Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero
HelioDav (@heliodav) reportó hace 18 minutos
@Virgin_MobileCo Anoche cuando estaba el problema también les escribí al DM y que hicieron, nada, no respondieron, no atendieron mis mensajes, por ningún canal de atención.
A. Castaño (@A_Caninam) reportó hace 20 minutos
@Virgin_MobileCo Todo el día de hoy sin datos y no es que mi plan esté vencido o que se me acabaran las GB. Alguna explicación?
777 (@juanvxd_) reportó hace 21 minutos
Amigos no tengan @Virgin_MobileCo, ni para comprar un plan de datos sirven, aparte que la señal se cae estando en el centro
Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 25 minutos
@Virgin_MobileCo @Krisakoral Quiero cancelar el servicio pero no veo como
4ndr35 (@damentorandres) reportó hace 30 minutos
@Virgin_MobileCo Buenas noches, primero q todo el servicio de WhatsApp nunca responde… mi esposa hizo la portabilidad pero no le han asociado la línea a su cuenta de virgin
Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 31 minutos
@Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero
Kevin (@crkvin) reportó hace 33 minutos
La señal de @Virgin_MobileCo es una porquería y me tiene desesperado, además llevo meses tratando de hacer portabilidad, he intentado con varios operadores y nunca me llega el codigo NIP, ayudaaaa quiero salir de aquiii
Colombiana 🐝🥑 (@Natalia85667107) reportó hace 33 minutos
@Virgin_MobileCo Pésimos! Super pesimos! Solicite potabilidad, me hicieron comprar un plan y nunca activaron el número , la respuesta d Fue que el qr no sirvió y debía esperar 15 dias hábiles , puse pqrs para la devolución de mi dinero y solo dicen hay que hacer pruebas, mp
Chambueta Gomita 🫧 (@JuaniChambueta) reportó hace 34 minutos
@Virgin_MobileCo Mi familia y yo no teníamos datos a pesar de todos tener un antiplan activo, necesitábamos usar Waze para dirigirnos a una cita médica. Es peligroso que a sus usuarios nos dejen sin datos y sin siquiera un mensaje que anuncie la falla técnica
Jeneoma (@jeneoman) reportó hace 34 minutos
@Virgin_MobileCo El peor operador para portabilidad, en Colombia he probado todos los importantes y este virtual es espantoso, no ha llegado la SIM card desde hace 5 días que la debía tener, línea de WhatsApp es un asco 1 y 2 horas de espera para decir que compre la SIM card y me hacen el trámite