Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gelisita (@Gelisita_) reportó
Hoy se ha caído 5 VECES!! 5 VECES!!! la señal de @ClaroColombia en mi celular y de mi esposo; estamos incomunicados y en BOGOTA. Me canse!! Nos devolvemos a @Virgin_MobileCo (luego resuelvo el lio del Roaming con otro operador)
-
Nadia Montilla (@RhinoMontilla) reportó
@Virgin_MobileCo No, hace algun tiempo tuve sus servicios de internet y muy lento
-
Sammy ಯ&ರ್ (@Yessam_RYS) reportó
@Virgin_MobileCo Para que... La chica esa me dijo que yo no puedo estar de mal genio porque ustedes no son los responsables... Más tonta yo que sigo con ustedes ...gastando mi plática... Definitivamente voy a cambiar de operador... Algo mejor que ustedes si debe haber
-
Anderson Villarraga. (@CAMINANTE_GV) reportó
@Virgin_MobileCo He usado @Virgin_MobileCo por muchos años y hasta lo recomendaba pero el último año ha sido pésimo y ni siquiera buena atención al cliente tienen, no es lógico pagar 90 mil pesos para no tener señal y tener datos intermitentes.
-
Juan Alejandro¹³ (@JuanChaconO13) reportó
@Virgin_MobileCo @RodTaemo Muchas fallas últimamente y siempre cuando uno más lo necesita, pasaron de ser un buen servicio a un servicio que ya está empezando a dar pena, que lástima.
-
𝘼𝙡𝙗𝙚𝙧𝙩𝙤 𝙈𝙪𝙧𝙘𝙞𝙖 (@apaperkid) reportó
@Virgin_MobileCo ¿Son ustedes o soy yo? Es que no tengo señal. 🥲
-
𝕸𝖎𝖐𝖊 𝕶𝖗𝖎𝖊𝖌𝖊𝖗 (@Mike_Krieger) reportó
@apaperkid @Virgin_MobileCo Pero les está pasando muy seguido. Con Wi-Fi todo funciona bien, pero su señal está pésima. Deberé cambiar de operador.
-
Lollipoppp (@nonatomicgirl) reportó
Nuevamente el servicio de datos de @Virgin_MobileCo fallando 🙄
-
Miguel 🐘🐍🌈🇨🇴 (@monicongo_) reportó
@Virgin_MobileCo @WomanDelCalao Yo llevo desde el medio día sin señal. -.-
-
L a u r a (@vehl02) reportó
Me rindo con @Virgin_MobileCo y sus datos que parecen de caridad porque pagar para esta señal de hoy mmmMmmMmMmMmmm
-
Gabriela Palacio Jllo (@JlloPalacio) reportó
@DiegoCasten @Virgin_MobileCo No les ha pasado que son Virgin y no tienen señal casi un día completo? A mi papá y a mi si
-
Caro Isaza Molina (@Caroisamo) reportó
@Virgin_MobileCo estoy sin datos móviles, tenemos problemas? Ya reinicie celular
-
Stiven Bayona (@Stiven_Bayona) reportó
@Virgin_MobileCo El caso se escalo y no hubo solución, esta no es la naturaleza de Virgin Mobile, antes eran Chéveres.
-
Skinnygringo (@SpiderSka) reportó
@ActivistaBogota @Virgin_MobileCo Engativá no tiene casi señal
-
Ingrid Giraldo (@ingridgn) reportó
Hola @Virgin_MobileCo quisiera saber porq en algunas partes de Bogotá su señal es tan mala o totalmente nula? Gracias