Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Jamundí, Valle del Cauca	1
Bogotá, Bogota D.C.	16
Medellín, Antioquia	12
Manizales, Caldas	1
Cali, Valle del Cauca	2
Aguachica, Cesar	1
Los Patios, Norte de Santander	1
Valledupar, Cesar	1
Bucaramanga, Santander	5
Villavicencio, Meta	2
Cúcuta, Norte de Santander	1
Santa Marta, Magdalena	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sansa (@SansaIam) reportó hace 29 segundos
@Virgin_MobileCo soy titular de una línea, pero deseo realizar un cambio de titularidad. Cómo puedo hacer este proceso para cambio de titular de la línea?
Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 1 minuto
@Virgin_MobileCo Jumm la misma me da la respuesta.. Hace un tiempo estuve con uds y "la red q me daba" conexión era la de @MovistarCo y me fue super mal, no duré ni 2 meses.. El asesor me dice q la principal ahora es @Tigo_Colombia pensé q podria haber mejorado.
Colombiana 🐝🥑 (@Natalia85667107) reportó hace 5 minutos
@NOXILU1 @CamiloMendoza85 @Virgin_MobileCo Y no va a pasar nada, lastimosamente, pq no cumplen, no devuelven dinero y la única solución es iniciar una tramite judicial y sale mas caro el abogado que los 22mil pesos
La Toro (@lautorooficial) reportó hace 6 minutos
@Virgin_MobileCo No responden por ningún canal es una estafa abierta y a la gente la dejan sin ver los partidos sin suscripción sin nada ni devolución nada
Crisleida Porras (@LaCrisleida) reportó hace 7 minutos
Juro que @movilpt, antes WOM, es la PEOR de 🇨🇴. Mes y medio esperé x reembolso tras un pago doble del cual reconocieron el 1° y no aparecía el 2°. Envié doc y foto. Hoy solo reconocen el 2°, q envie datos del 1°, sigo sin saldo.Jamás debí dejar @Virgin_MobileCo ni @ClaroColombia
MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 7 minutos
@RetinadeVidrio @Virgin_MobileCo Ya me doy cuenta le hice una recarga a mi mamá está mañana para activarle el plan y me descuentan la plata pero no aparece el plan activo están sin saldo @Virgin_MobileCo ladrones
George (@georgedtb) reportó hace 12 minutos
@Virgin_MobileCo Servicio mal9
Héctor G. Quevedo (@Hector_Jk7) reportó hace 18 minutos
@Virgin_MobileCo que pasa con los datos que no funcionan? Desde antier estoy sin internet no he disfrutado nada de mi plan
Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 21 minutos
@Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero
William (@wibetaye) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo ... me dejaron hablando solo por interno! Podrían respetar un poco? Necesito respuesta!!
😓UN FORASTERO 📲 (@alvaripeco) reportó hace 25 minutos
@Virgin_MobileCo parado en él pedazo! No me equivoque mandar mi # a su empresa! ... @MovistarCo Caído es caído! Igual de lentos! Linda la publicidad que le está haciendo besame Barranquilla. Reportan que no hay red y ni el WiFi sirve en la emisor@. Oso
Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 25 minutos
@metalmaccg @Virgin_MobileCo Eso es raro y no es normal. O usted miente o algo debe de estar sucediendo con el sistema y le tienen que devolver el resto. De lo contrario debe entonces poner una queja en Superintendencia.
Daniel A. Penagos-Betancur (@hobbitconbotas) reportó hace 28 minutos
Llevo tres horas sin el servicio de @Virgin_MobileCo. Apagué el celular, saqué la sim y nada funciona. 🫠
Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 28 minutos
@Virgin_MobileCo se coloco una pqr y dicen que se deben esperan 15 dias y esa persona es de la tercera edad y depende de esa linea para sus tramites medicos, me parece de mal gusto ya de las 2 lineas esa fue la que fallo y no resuelven nada que mal servicio @sicsuper
Maelo Gómez (@Ismael7801Gomez) reportó hace 31 minutos
@Virgin_MobileCo Su servicio malo como de costumbre , no funcionan los datos móviles y nadie soluciona.