Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Alberto
(@RetinadeVidrio) reportó
@Virgin_MobileCo la solución que le dan a mi problema es compre otra simcard (ayer compre una) o si no. Que compre otro teléfono. Suena a una sucia estafa, o chantaje para que les compre mas productos. Totalmente deshonestos
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Carlos Alberto
(@RetinadeVidrio) reportó
@Virgin_MobileCo que servicio tan malo. Page mucho más de lo que habitualmente pagaba. Porque mejoraron los planes, y no se que más. Pero simplemente no sirve para nada esa red. Y llamo al call center. Y el asesor me tira el teléfono en dos ocasiones sin solucionar nada. Estafa!!
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Daniela
(@PuntosAlAire) reportó
@Virgin_MobileCo no hay paciencia que aguante ante sus datos móviles. La conexión es malísima, nunca funcionan.
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Carlos Alberto
(@RetinadeVidrio) reportó
@Virgin_MobileCo Igual. No sirve pa'un carajo. Y en el call center un montón de patan@s tiran el teléfono sin solucionar nada cada vez que se llama.
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Alfonsina!!! Sin su Mar 🌅🌊🌊
(@AndreaBernal5) reportó
@Virgin_MobileCo @richardbranson @VirginUKHelp bueno esto es un hilo largo ya que es una falla repetitiva en mi línea y que el día de hoy ya me hartó, desde el año pasado vengo haciendo la petición del daño de mi línea, a lo que solo me responden quieres que te solucionemos por.
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Julio Cesar Diaz
(@julitodize) reportó
@Virgin_MobileCo Me encuentro en la ciudad de bogota y desde el lunes de esta semana he venido presentando fallas en el servicio de internet móvil… o está muy lento o no hay señal…
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carlos sanchez
(@angellus813) reportó
@Virgin_MobileCo Un asco total se volvió, señal que cada rato falla, internet lento y quitaron facebook de los antiplanes 🤮 será cambiar a Tigo.
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Rafa Daza
(@MuyMalPobre) reportó
De @MovistarCo mejor no digo nada porque hace muchos años me sacaron corriendo, @Virgin_MobileCo tiene buen servicio al cliente, pero la cobertura no es tan buena. En resumen, estamos jodidos porque no hay de donde escoger.
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TiMilo
(@Crazhtiano) reportó
@Virgin_MobileCo que pasa con los pvtos datos? El servicio está una completa ****** desde hace 1 semana, que asco! Pero la plata del plan, esa si la cobran super rápido, no como los datos que se demoran una eternidad en cargar una foto
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Carlos Alberto
(@RetinadeVidrio) reportó
@Virgin_MobileCo Pues claro que respondí hoy. No ve quee tienen sin conexión. A ver... El reclamo es ese. El servicio de Internet que me venden no sirve
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DAVID ORTEGA
(@narrador82) reportó
@Virgin_MobileCo De que me sirve promociones si cada vez tengo menos cobertura
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Sharon
(@Shari894) reportó
Buen día, @Virgin_MobileCo hace dos días no tengo señal en mi mobil, me pueden informar que sucede con el servicio. Orito, Putumayo.
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D.
(@PuntosAlAire) reportó
@sebasfernandezb @Virgin_MobileCo Me habían dado hasta la página para la apn mal; ya pudimos con Horacio, pero sin ayuda. Qué rabia.
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David Latorre
(@latorredev) reportó
Hoy me llamaron de @ETB para ofrecerme cambiarme mi num de cel con ellos con plan y todo. De una vez le dije al agente que estoy muy feliz con el servicio y la cobertura de @Virgin_MobileCo ... El agente insistente que probara, que ellos eran mejor, más gigas acumulables, mejor..
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Jorge Solis de Ovando
(@jorgesolisd) reportó
@_spot123 @Virgin_MobileCo ¿Qué hago? esto es malo al parecer...yo no tengo malas intenciones, ni nada que esconder. No es buenos que me o nos espíen (que es lo que creo que es). Necesito ayuda con esto, buena y real. No sé en quien confiar. Si me culpan de algo, pueden imaginar cómo y porque lo harían.😕