Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 8
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 5
Bello, Departamento de Antioquia 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
Tabio, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Virgin_MobileCo Jummm pero toca es escarbar entre los medios de comunicación, ya nadie vende esas simcard por mal servicio

  • AndrsQuevedo17 Andrés Quevedo (@AndrsQuevedo17) reportó

    @Virgin_MobileCo Eso dígale a sus asesores que obligan a la gente si o si debe comprar plan o si no, no hacen la portabilidad. Que clase de servicio el que prestan y el servicio en el call center ni se diga peor.

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @amigomar197171 @Virgin_MobileCo @Virgin_MobileCo a declinado mucho en el servicio, las llamadas los datos, hasta el calle Center, no sé q les pasó, yo solo dure 2 semanas hoy termino mi portabilidad, Virgin ERA BUENO hasta el app de música lo daban con paquetes de bajo monto ahora toca desde $40.000 en adelante

  • neruditadeoro Neruda Díaz Martínez (@neruditadeoro) reportó

    @Jepabena Antes, yo recomendaba @Virgin_MobileCo, porque tenía la esperanza que la calidad de sus datos mejoraría, después de 2 años, me doy cuenta que no, son de lo peor, así mi consejo es @Claro_CO, prepago eso sí. Yo estoy que me devuelvo para allá

  • OQuenza Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    @Virgin_MobileCo Las indicaciones son las mismas, saca la SIM vuelva y póngala, reinicia el celular configura el apn, el servicio en Arauca está bien porque no tengo reportes de fallas, yo estoy reportando la falla y no pasa nada. Tocó esperar que se arreglara la señal sola como a las 3 pm

  • pinedovski Yakov Pinedovski ® (@pinedovski) reportó

    @yoinerjmo @Virgin_MobileCo No ha Sido mi caso, he Sido @Virgin_MobileCo desde su lanzamiento y es espectacular, la portabilidad era para mi hijo, quería darle lo mejor y así lo hice, si es por planes Virgin está a años luz y sin pendejadas Postdata: abandone Tigo por su pésimo servicio.

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @JhonAPatino @Virgin_MobileCo No soy el único con el mal Servicio...

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Virgin_MobileCo Los datos en @Tigo_Colombia corren full, espero que @Virgin_MobileCo mejoren, y ojalá q su unidad base sea en Tigo para que el Roaming Nacional sea de mejor servicio en datos...

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @AndrsQuevedo17 @Virgin_MobileCo Ya no las venden y lo otro q ya no los conocen, últimamente este operador declinico en calidad del servicio, era el mejor en calle Center pero con la experiencia vivía estos días y los servicios tan malos en la señal me hicieron adelantar proceso de portación a otro operador

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @pinedovski @Virgin_MobileCo Yo abandone a @Virgin_MobileCo por señal mala, llamadas caídas, me pase a Tigo y por $16.000 me dan 36GB, y l velocidad del internet excelente 😎

  • OQuenza Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    @Virgin_MobileCo En pleno siglo 21 y 8 horas incomunicado me parece un desastre, pero bueno que se le hace acá estamos abandonados por todos los operadores ninguno da un buen servicio.

  • Theainsliegoat Alexander Ensli Ainslie (@Theainsliegoat) reportó

    @Virgin_MobileCo Buenos días estoy intentando compartir datos desde mi cuenta virgin a otro celular y no puedo, necesito ayuda el call center no me responde y ningún correo nada.

  • nicolasre85 Nicolás Rodríguez E. (@nicolasre85) reportó

    @Virgin_MobileCo La queja es por que en la mañana de UN FESTIVO me han llegado 5 mensajes de lo mismo.

  • amigomar197171 Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó

    @camilo2h1l @Virgin_MobileCo Que lastima ver nada que mejoran la señal. No tienen buena cobertura. Por eso hice portabilidad a Tigo y hasta ahora me ha ido muy bien.

  • amigomar197171 Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó

    @MONA0723 @Virgin_MobileCo De verdad cree que le van a devolver la falta de servicio? Y si tiene razón el servicio al cliente es malo lamentablemente.

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