Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 8 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 4 |
| Tabio, Departamento de Cundinamarca | 1 |
| Villavicencio, Departamento del Meta | 1 |
| Neiva, Departamento del Huila | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz Mery
(@lumepv) reportó
@Virgin_MobileCo Buenos dias, como es posible que tenia un antiplan, para poder llamar a Canada y arbitrariamente lo suspendieron, que falta de seriedad...servicio muy regular.
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Harold Benavides ING.
(@Harolb_BC) reportó
@Virgin_MobileCo Los duros para NO dar soluciones!... Cada vez este tema está peor, que Ineficiencia por Dios!, no lo puedo creer.
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Javier González A
(@cirujano931) reportó
@Virgin_MobileCo se puede contratar el servicio de ocultar el número o identificador de llamada, para cuando uno llame, diga que es un número privado? 🤔
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Marce
(@MaraSantaMar) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Virgin_MobileCo cancelo el. Proceso de. Potabilidad con ustedes ya la segunda vez que tienen problemas para una SIM Ya me cambie a otro co. Ustedes más de 15 días esperando y siempre que tienen problemas
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Jorge Andrés Flórez
(@Construyamos97) reportó
@ETBsoluciones Ya tocó el otro mes. Ya pague plan y me voy a quedar un mes más con mi relación toxica de @Virgin_MobileCo
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Sergio Bautista
(@SERGIOPCB) reportó
@Virgin_MobileCo solicito soporte ya que solicité reposición por portabilidad, me cortaron la línea y no me ha llegado físicamente la SIM card
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Daniela Rojas Riaño
(@daniela_dr04) reportó
@Virgin_MobileCo hace un par de años estaba con ustedes y me fue muy bien. Cometí el error de cambiarme a @Tigo_Colombia y me robaron mi plata, ya no me desgasto con ellos, ni con @sicsuper Qué tengo que hacer para la portabilidad con ustedes?
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Sauco🐝 🥑
(@AL_Perdomo) reportó
@Virgin_MobileCo vengan, por que no sacan un antiplan igual al de 1GB pero en vez de 1 dan 2GB. no sean malos !! el de 4GB no me sirve no me las gasto todas.
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Alvaro Baracaldo
(@albamo1) reportó
@Virgin_MobileCo Tienen un pésimo servicio al cliente, intentamos durante 2 días la compra de una simm de forma infructuosa a través de internet y de la linea telefónica, hasta que desistimos y optamos por otro operador.
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Harold Benavides ING.
(@Harolb_BC) reportó
@Virgin_MobileCo Señores Virgin buenos días, llevó ya casi 6 días esperando que me contacten, para poder pagar un plan con ustedes, todos los días me dirijo a ustedes por vías WhatsApp, llamada telefónica y página de internet... Siempre me responden igual, ya casi lo llaman mientras tanto varado
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EGG©
(@eggml) reportó
@Virgin_MobileCo quiero saber, porque la red anda tan mal, se cae a cada rato, no sé puede usar los datos, mucho menos llamar
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Stes
(@e_s_montoya) reportó
@Virgin_MobileCo chic@s en este momento me encuentro en esta ubicación 476Q+JW Angelópolis, Antioquia, el internet está muy lento y las llamadas se escucha entrecortada.
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Carolina Torres
(@dcarotorresc) reportó
@Virgin_MobileCo tuve problemas con la potabilidad. 😪
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21st Century Schizoid Man
(@AndrsLeo98) reportó
@Virgin_MobileCo Para qué regalan una giga si van a terminar quitando eso y además gigas del plan que ya había pagado. Tras de que la señal es terrible, le quitan a uno datos.
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Annatar
(@Remusqs1) reportó
@Cathegran @Virgin_MobileCo Ya tengo lo uno y lo otro. Lo chistoso es que Virgin debería saber que ya tengo ese plan de Tinder por qué es derivado de un servicio que tengo con ellos.