Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Más'

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 54
Medellín, Departamento de Antioquia 20
Pasto, Departamento de Nariño 5
Cali, Departamento del Valle del Cauca 4
Barranquilla, Departamento del Atlántico 4
Bello, Departamento de Antioquia 2
Ibagué, Departamento de Tolima 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 2
Calarcá, Quindío Department 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 1
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Sevilla, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Ipiales, Departamento de Nariño 1
Villanueva, Departamento de Casanare 1
Quito, Departamento de Cundinamarca 1
Chía, Departamento de Cundinamarca 1
Bucaramanga, Departamento de Santander 1
Manizales, Departamento de Caldas 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Armenia, Departamento de Antioquia 1
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lizomeje Jorge Liz (@lizomeje) reportó

    @Virgin_MobileCo Aunq las antenas sean laa mismas de movistar. Q tal es la señal. Me he enterado de bastantes quejas de esto

  • Harolb_BC Harold Benavides ING. (@Harolb_BC) reportó

    @Virgin_MobileCo Los duros para NO dar soluciones!... Cada vez este tema está peor, que Ineficiencia por Dios!, no lo puedo creer.

  • CristianFahren Cristian 'Fahrenheit' Franco (@CristianFahren) reportó

    Estuve una hora chateando con el soporte de @virgin_mobileco para recuperar mi número y me decían que tenía que darles todos los números que había marcado en mi celular antes de que me lo robaran (?) Buen sistema papá.

  • eggml EGG© (@eggml) reportó

    @Virgin_MobileCo quiero saber, porque la red anda tan mal, se cae a cada rato, no sé puede usar los datos, mucho menos llamar

  • cowboy4031 SpaceCowboy (@cowboy4031) reportó

    @elgatonecio Yo no lo he podido desinstalar aunque trato de no usarlo, pero la gente no ayuda para hablar por telegram, ni el internet de @Virgin_MobileCo tampoco

  • SallyKatsushika Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó

    @Virgin_MobileCo Desde ayer estoy tratando de hacer una portabilidad y la página me da error así que dice que me llamaran en 15 minutos, por whatsapp me dicen que escalaron el caso y espere la llamada, el chat me dice que me llamaran. Ninguna de las 3 supuestas llamadas ha ocurrido.

  • dcarotorresc Carolina Torres (@dcarotorresc) reportó

    @Virgin_MobileCo tuve problemas con la potabilidad. 😪

  • lumepv Luz Mery (@lumepv) reportó

    @Virgin_MobileCo Buenos dias, como es posible que tenia un antiplan, para poder llamar a Canada y arbitrariamente lo suspendieron, que falta de seriedad...servicio muy regular.

  • javier_abc7811 Javier A. Buitrago (@javier_abc7811) reportó

    @Virgin_MobileCo Bien. Excelente. Estaba en 75 pero pues las cosas suben. Después del ilimitado de movistar y etb es el 3 [creo] más económico, pero sin facturas. Deben mejorar en algunas zonas velocidad, pero van bien 👌

  • camijimenezsaez Camila Jiménez Sáez (@camijimenezsaez) reportó

    Antes de que me respondan un programa de ellos que responde con tuits predeterminados,POR FAVOR recomiéndenme otra compañía telefónica para portar mi número a otro lado. Qué servicio tan paupérrimo y desesperante de @Virgin_MobileCo nada de rocanrolear esto ha sido casi infernal.

  • soydaniramirez Daniel Ramirez (@soydaniramirez) reportó

    @Virgin_MobileCo Sale mejor un plan pospago de otro operador que es más barato “has cambiado @Virgin_MobileCo”

  • FreddyAPerezG Freddy Alpg (@FreddyAPerezG) reportó

    @Virgin_MobileCo Ok les enviaré los pantallazos en diferentes departamentos para mostrarles que es muy deficiente, sim 1 @Virgin_MobileCo excelente atención) sim 2 @ClaroColombia (la peor empresa con los clientes)

  • Harolb_BC Harold Benavides ING. (@Harolb_BC) reportó

    @Virgin_MobileCo Gracias!... Solo estoy solicitando que me definan y ya, si voy y pago el plan que quiero y necesito o no.... Si la respuesta es negativa, obviamente sabemos que hay más ofertas en el mercado, pero no puedo seguir esperando el este trámite.

  • AndrsLeo98 21st Century Schizoid Man (@AndrsLeo98) reportó

    @Virgin_MobileCo Para qué regalan una giga si van a terminar quitando eso y además gigas del plan que ya había pagado. Tras de que la señal es terrible, le quitan a uno datos.

  • malditogenio Andrés ⚡ Ospina (@malditogenio) reportó

    El plan de datos "ilimitado" de @Virgin_MobileCo es re mega lento.

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