Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Manizales, Caldas	1
Honda, Tolima	1
Bogotá, Bogota D.C.	2
Armenia, Quindío	1
Cali, Valle del Cauca	3
Medellín, Antioquia	4
Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca	1
Soacha, Cundinamarca	1
Tunja, Boyacá	1
Ibagué, Tolima	1
San Juan del Cesar, La Guajira	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Crisleida Porras (@LaCrisleida) reportó hace 3 minutos
Juro que @movilpt, antes WOM, es la PEOR de 🇨🇴. Mes y medio esperé x reembolso tras un pago doble del cual reconocieron el 1° y no aparecía el 2°. Envié doc y foto. Hoy solo reconocen el 2°, q envie datos del 1°, sigo sin saldo.Jamás debí dejar @Virgin_MobileCo ni @ClaroColombia
Como su **** (@comosuculo) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia que planes tienen? Ya me cansé del pésimo servicio de @Virgin_MobileCo
Back to the Future (@migue_martinezh) reportó hace 8 minutos
@Virgin_MobileCo El problema es de plataforma, dejen de inventar estupideces y reporten para que solucionen, la página y la app no conectan
Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 9 minutos
@Virgin_MobileCo @espitiajdavid Son una porquería de empresa telefonía de garage sin infraestructura ni departamento técnico y ni se diga la atención l cliente no existe
Darwinh2811 (@darwinh2811) reportó hace 10 minutos
@Virgin_MobileCo en mis 7 años que tengo con ustedes es primera vez que puedo decir que el servicio de hoy está súper pésimo, si tienen fallas es entendible pero porque en compensación no dan una bonificación extra de datos para contrarrestar su falla hacia nosotros los usuarios
Martin (@Martin17071006) reportó hace 12 minutos
@Virgin_MobileCo @locko1337x3 Pero virgin es igual de malo
Martin (@Martin17071006) reportó hace 12 minutos
@Virgin_MobileCo @locko1337x3 Pero virgin es igual de malo
Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó hace 14 minutos
@hmorls @Virgin_MobileCo Así me pasó aproximadamente 20 días... realice todo el proceso digital, que supuestamente es mejor, y me enviaron el numero pero no me activaron el plan. Hasta el día siguiente, y eso me pidieron hasta el acta de fallecimiento de mi tatarabuela. Desde que lo compraron es horrible
MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 14 minutos
Señores @Virgin_MobileCo robándose la plata de los antiplanes le recargue a mi mamá el antiplan de 22 y me dice que fue a llamar y no la deja que pasa con ustedes nos están robando pésimo servicio
Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 15 minutos
@Virgin_MobileCo Jumm la misma me da la respuesta.. Hace un tiempo estuve con uds y "la red q me daba" conexión era la de @MovistarCo y me fue super mal, no duré ni 2 meses.. El asesor me dice q la principal ahora es @Tigo_Colombia pensé q podria haber mejorado.
Julian Hincapie (@julianhihe) reportó hace 17 minutos
@Virgin_MobileCo Pero si antes funcionaba bien ahora por qué no funciona?
DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 22 minutos
@Virgin_MobileCo no hay servicio en mi linea me hacen pagar cambio de simcard asegurando que ese era el problema y nada Atención al cliente por ningún medio sirve ni WhatsApp ni Twitter directo ni linea esta peor q la más mala de los operadores
la de las quejas!!!! (@johis201) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo Que hay que hacer para que devuelvan la plata???? Tengo un caso pendiente, envié soportes y nada que me devuelven la plata?????
Nelly (@BroteBambu) reportó hace 24 minutos
@BastardNicko @Virgin_MobileCo No llegan!! la solución fue comprar en una tienda de barrio, SIM de las más nuevas, escribir al chat y que el plan quedará en esas SIM, por otro lado los datos nunca sirvieron, sólo los minutos 😒
Jeisson (@Jeisson_GM) reportó hace 26 minutos
@Virgin_MobileCo @ErickMart_ Espero regresen los días que estuvimos sin servicio, que descaro estar dos días sin datos @sicsuper