Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

Menos
Más'

virgin-mobile-colombia Hero Image

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 48
Medellín, Departamento de Antioquia 12
Pasto, Departamento de Nariño 12
Envigado, Departamento de Antioquia 4
Neiva, Departamento del Huila 3
Manizales, Departamento de Caldas 3
Cali, Departamento del Valle del Cauca 3
Barranquilla, Departamento del Atlántico 2
Chía, Departamento de Cundinamarca 2
San Miguel, Departamento del Putumayo 2
Ipiales, Departamento de Nariño 2
Puerto Berrío, Departamento de Antioquia 1
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Barbosa, Departamento de Antioquia 1
Pereira, Departamento de Risaralda 1
Bucaramanga, Departamento de Santander 1
La Virginia, Departamento de Risaralda 1
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 1
Segovia, Departamento de Antioquia 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • loridka Laura (@loridka) reportó

    Menos mal compro el paquete que me da la gana con @Virgin_MobileCo... Porque con esos de @ClaroTeAyuda diciéndome que no puedo cambiar el plan está uno pero cagado. (Publicidad no paga por cierto v: )

  • Porladerecha20 El DictadoR (@Porladerecha20) reportó

    @Virgin_MobileCo Ya nos cambiamos de operador, sus errores nos pusieron en riesgo y eso no se perdona

  • MainFreelancer Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó

    @danielzapatau @Virgin_MobileCo No van a admitirlo, de las 4 soluciones que brindan, ninguna sirve. Eso de cambiar de Movistar a Virgin en la APN nunca funcionó. De resto, te dicen que van a mejorar el servicio pero nada, uno sigue pagando 90mil pesos por un plan ilimitado que ni Internet da. Me les fui.

  • Black_JoSebas JoSebas (@Black_JoSebas) reportó

    @Virgin_MobileCo muy buenos planes pero porque cuando entro a edificios solo yo me quedo sin conexión y los que están cerca de mi de otros operadores no?

  • JuDaRoVa Julian David (@JuDaRoVa) reportó

    @Virgin_MobileCo De qué sirven contratar un plan con internet ILIMITADO si es pésimo

  • siyosoyjuan JuanDa... (@siyosoyjuan) reportó

    @Virgin_MobileCo eyy, se suponía que este mes me descontaban el 50% del plan, dejé los 20000 en la tarjeta que es lo que vale con descuento y ahora me dicen que hubo problemas por fondos insuficientes. Revisen eso ¿o es publicidad engañosa?

  • juansevas110 Sebastian Vallejo (@juansevas110) reportó

    @Virgin_MobileCo No son fallas masivas, es todo el tiempo no puedo cerrar la puerta en cualquier lado por que se va la poca señal que tenía, por qué debo revisar algo que se supone me ofrecen y estoy pagando?

  • latinapuntocom Yira Aristizábal (@latinapuntocom) reportó

    @Virgin_MobileCo Hasta ahora veo el mensaje porqué me conecté a wifi

  • danielzapatau Daniel Zapata (@danielzapatau) reportó

    @MainFreelancer @Virgin_MobileCo Me pasa igual, la solución que dan es lo del APN pero no aceptan que la baja calidad del servicio de Internet es en conjunto con movistar que les alquila las redes o su plataforma que proporciona el servicio.

  • juansevas110 Sebastian Vallejo (@juansevas110) reportó

    @Virgin_MobileCo Que servicio tan pésimo nunca tengo señal y eso que estoy en Bogotá

  • AngelaMarcelaL Angela M. Ladino (@AngelaMarcelaL) reportó

    @Virgin_MobileCo Llevo dos semana con pérdidas constantes de señal asa algo???

  • MissCEMM C (@MissCEMM) reportó

    @Virgin_MobileCo Que pasa con el internet? una velocidad terriblemente lenta los ultimos dos meses 🙄

  • fernandomusique Fernando Rodríguez Peña (@fernandomusique) reportó

    @Virgin_MobileCo hola. Desde hace una semana tengo intermitencia en el uso de datos móviles ¿Hay alguna falla general de red?

  • MainFreelancer Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó

    @Virgin_MobileCo Me tienen tres meses en esas con las configuraciones, revisándome la línea y nada. No se preocupen, ya lograron lo que querían con tantas inconsistencias, que me cambie. Qué vaina tan inestable es su servicio 🤮

  • andrewp75142085 Андрей Изуке (@andrewp75142085) reportó

    @Virgin_MobileCo Que **** ****** de servicio esta ****** agarra 4g cuando le da la gana

Map Revisar Estado Actual