Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Más'

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Medellín, Departamento de Antioquia 8
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 5
Villavicencio, Departamento del Meta 2
Bello, Departamento de Antioquia 1
Tabio, Departamento de Cundinamarca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Admlg11  LuisGabriel (@Admlg11) reportó

    Qué pasa hoy con las plataformas de @Virgin_MobileCo ???? Los códigos cortos de saldo y apagado de navegación no funcionan..... consulta de saldo *111# tampoco!!!! Qué pasa hoy???? Los veo mal.

  • Diego15h DiegoF. (@Diego15h) reportó

    @Virgin_MobileCo El IMEI se encuentra duplicado, por tanto equipo bloqueado después de la portabilidad y producto de la desinformación del agente que la realizó, se envió el anexo 2 y demás documentos y la respuesta es que toca esperar a que den solución desde @MovistarCo o uds en días hábiles.

  • Marmontoyar Marvin (@Marmontoyar) reportó

    @Virgin_MobileCo No se puede recargar usando tarjeta de crédito. Mala cosa parceros, los veo mal.

  • itslittlesebs ItsLittleSebs👑 (@itslittlesebs) reportó

    @Virgin_MobileCo holi, por WhatsApp me dijeron que me comunicara con el rockcenter por problemas con la portabilidad, podrían ayudarme?

  • LuzStellaOband2 Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó

    @Virgin_MobileCo Entonces como cliente informo: la atención es pésima y no por el operador que sin duda tiene buena disposición. Pero atender varios clientes al tiempo, es garantía de mal servicio. Toménlo como una opinión a tener en cuenta, si quieren. No me voy, sigo, pero en otra, me voy.

  • migue_martinezh Back to the Future (@migue_martinezh) reportó

    @Virgin_MobileCo app chimba , no sirve para ******... No deja activar los planes y se roba el dinero Desde ayer está con problemas... Servicio pésimo

  • Rdrgzandrea A. (@Rdrgzandrea) reportó

    @acristianfabian @Virgin_MobileCo Debe ser de la misma red de movistar dure sin señal mas de 3 horas, acabo de volver, al parecer hay fallos en varias partes de Colombia,

  • jucatribo Iron Juan (@jucatribo) reportó

    Qué decepción @Virgin_MobileCo, no puedo activar saldo, códigos de error. ¿Qué pasa?

  • pepinilloss18 Javier. (@pepinilloss18) reportó

    @Virgin_MobileCo Buen día No me sirve la línea, ni la app ni el *111# tampoco Ayudaaa

  • lfabian1988 Luis Fabian Niño G. (@lfabian1988) reportó

    @Virgin_MobileCo Buen día. No sirve la señal de virgin, tengo dos libras y ninguna funciona, no entran ni salen llamadas. Que solución me ofrecen.

  • Diego15h DiegoF. (@Diego15h) reportó

    @Virgin_MobileCo Desinformación de un agente virgin, quién no realizó la portabilidad como era, instrucciones malas que llevaron al bloqueo de mí 📱por duplicidad de imei, y la respuesta es que debo esperar todos esos días, incomunicado mientras asocian la línea al📱, ni claro se arriesgó a tanto

  • Si_ve_pues Omar (@Si_ve_pues) reportó

    @Virgin_MobileCo Uds dicen que tienen antiplanes locos , pero el cubrimiento del servicio es de idiotas.Los milagros sabemos que existen cuando logramos tener datos o realizar una llamada con Virgin Mobile.Y eso no es guepaje.

  • LP_TWIST niqel (@LP_TWIST) reportó

    @Virgin_MobileCo llevo 20 horas sin señal, kejesamondá

  • DianaCiudad Diana Distancia (@DianaCiudad) reportó

    @Virgin_MobileCo hola, tengo problemas oara activar un antiplan, el *11# no responde

  • Diego15h DiegoF. (@Diego15h) reportó

    @Virgin_MobileCo Me hicieron mal un proceso de portabilidad, un teléfono roto entre sus agentes Virgin, tengo bloqueado el IMEI y responden que debo esperar 15 días hábiles para que me solucionen eso y mientras tanto incomunicado, gracias por la inocentada.

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