Mapa de Fallos de Virgin Mobile

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emma Rathers Mallarino (@r4thers) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo hay problema con la apo? Intento registrarme me mandan un código lo introduzco en la app y me dice código incorrecto...ya van 5 códigos y nada.

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  Daniel A. Penagos-Betancur (@hobbitconbotas) reportó hace 14 minutos

  Llevo tres horas sin el servicio de @Virgin_MobileCo. Apagué el celular, saqué la sim y nada funciona. 🫠

• 
  Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo @Krisakoral Quiero cancelar el servicio pero no veo como

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  Lock-O (@locko1337x3) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo ya lo hable y su servicio al cliente es casi tan basura como el gerente de operaciones y el de mercadeo juntos que se le ocurrio quitar un paquete que en la competencia te da mejores beneficios incluso y los scripts de retencion son enardecientes...

• 
  Larrieta 💙💚 (@Peytonjuanita) reportó hace 21 minutos

  Hola amigos de @Virgin_MobileCo he abierto dos conversaciones con ustedes porque mi plan, que ya pagué, no funciona y no me ayudan a resolver 🫠 terminan la conversación sin arreglar

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Anoche cuando estaba el problema también les escribí al DM y que hicieron, nada, no respondieron, no atendieron mis mensajes, por ningún canal de atención.

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo La señal es una ******. No compren absolutamente nada en este remedo de empresa

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 27 minutos

  @Virgin_MobileCo Así nos sentimos sus usuarios cuando hay fallas en el servicio y ustedes no responden por ningún canal de atención.

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 28 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero

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  Nando (@CamiloMendoza85) reportó hace 29 minutos

  @Virgin_MobileCo Acabé de hacer la compra de un plan y no llega, ladrones.

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  joaquin gomez villareal (@kingjoaquin4) reportó hace 35 minutos

  @Virgin_MobileCo En Virgin son unos estafadores Ratas miserables. Se hacen recargas y estas nunca se reflejan en los saldos. caso puntual recarga a linea 3196227816 por $26.000 y se consulta saldo = 0 pesos. ratas

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  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 35 minutos

  Hago portabilidad a @Virgin_MobileCo queda funcionando mal el ingreso de llamadas y sms, y la respuesta de su servicio al cliente es “esperar hasta 15 días hábiles” @sicsuper @Ministerio_TIC

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  NOTICIAS DG (@NOTICIdg) reportó hace 36 minutos

  No puedo registrar la SIM en el sistema porque manda error en el registro @Virgin_MobileCo

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  CJ🐼 (@Karsenai) reportó hace 38 minutos

  @Virgin_MobileCo Vivo en Bogota, la pagina dice que llegaba en 4 días hábiles y ya llevamos casi 10 dias habiles y solo me responden que siga esperando, o que consiga una sim en una tienda y ya no tienen puntos fisicos , no hay donde conseguir una sim en fisico

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  Marcela (@DAEZ0112) reportó hace 43 minutos

  @Mauriciossa08 @nacional_memes @Virgin_MobileCo La señal es terrible, nunca tiene cobertura ni siquiera en ciudades como Bogota.