Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cali, Valle del Cauca | 5 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 16 |
| Duitama, Boyacá | 1 |
| Medellín, Antioquia | 12 |
| Funza, Cundinamarca | 1 |
| Galeras, Sucre | 1 |
| Bello, Antioquia | 1 |
| Villavicencio, Meta | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carmencita (@celena1175) reportó@Camo__Oficial @Virgin_MobileCo Gracias de verdad estoy súper afectada. En cualquier caso me toca hacer lo mismo que tú
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Fabián FOV (@fafloverde) reportóQue feo que @MovistarCo llame hablar pestes de @Virgin_MobileCo diciendo que su señal es mala cuando es la misma de ellos (?)
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Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó@Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?
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Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó@Virgin_MobileCo @sicsuper No atiende al servicio al cliente. Desde las 9 am estoy tratando de que me solucionen y nadie atiende
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Surfer Calavera (@ultrabogotano) reportóEstoy pensando seriamente en botar @Virgin_MobileCo al ******. Ya no me importa el excelente servicio, necesito una señal muy buena, que no se caiga, por encima de lo que sea. ¿Sugerencias?
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Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó@hmorls @Virgin_MobileCo Así me pasó aproximadamente 20 días... realice todo el proceso digital, que supuestamente es mejor, y me enviaron el numero pero no me activaron el plan. Hasta el día siguiente, y eso me pidieron hasta el acta de fallecimiento de mi tatarabuela. Desde que lo compraron es horrible
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Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportóSe termina uno yendo no por la calidad del servicio sino por lo desastrosa que es la atención al cliente, volveré a mi antiguo operador definitivamente. @Virgin_MobileCo
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Darwinh2811 (@darwinh2811) reportó@Virgin_MobileCo en mis 7 años que tengo con ustedes es primera vez que puedo decir que el servicio de hoy está súper pésimo, si tienen fallas es entendible pero porque en compensación no dan una bonificación extra de datos para contrarrestar su falla hacia nosotros los usuarios
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santiago castiblanco (@santicasro15) reportó@K_AnJu_7801 @Virgin_MobileCo Cómo terminó todo? Estoy que doy por perdido el número, me robaron lo de un plan, el pago de la solicitud de la SIM por la app, un desastre, siempre he detestado claro pero como que Virgin es 100 veces peor
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Edgar Castro (@EdgarCa10286197) reportó@Virgin_MobileCo cual es la idea? hoy los datos están un asco una intermitencia tenaz!!!
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A N G (@Altarft20) reportóA alguien mas le falla el #IMessage y el #FaceTime con @Virgin_MobileCo ?
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Yasser Nareth (@arquittechno) reportó@Virgin_MobileCo @MovistarCo Los extrañaré pero la señal no es buena 🥲
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LU (@Lu122607) reportó@Virgin_MobileCo Entonces uno firma los papeles del celular confiado,y prácticamente firma por un plan con @Virgin_MobileCo con mentiras y manipulación de los vendedores de dicho almacén,osea toman tus datos y hacen trampas comerciales,poniendo en problemas incluso a virgin,y el almacén.
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Surfer Calavera (@ultrabogotano) reportó@sacfpte @Virgin_MobileCo ¿A lo bien? Siempre he escuchado que la señal es malísima.
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mandelbrot sinisterra (@maradonasattva) reportóestoy re desilusionado con @Virgin_MobileCo porque de un tiempo para acá la calidad de la señal de datos móviles es PÉSIMA, ni siquiera agarra 3g sino edge, re lento todo, hay partes EN BOGOTÁ donde no llega la señal... todo mal, estoy pensando seriamente en cambiar de operador