Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

Menos

Más'

Revisar Estado Actual

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Cali, Valle del Cauca	2
Aguachica, Cesar	1
Bogotá, Bogota D.C.	13
Los Patios, Norte de Santander	1
Medellín, Antioquia	11
Valledupar, Cesar	1
Bucaramanga, Santander	6
Villavicencio, Meta	2
Cúcuta, Norte de Santander	1
Santa Marta, Magdalena	1
Manizales, Caldas	1

Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Richard Vigoya T (@jorgito2116) reportó hace 7 minutos
@Virgin_MobileCo porque se daño tanto el servicio Ahora hago recargas y no funciona tengo 2 líneas y pasa lo mismo ya no hay kioskos pesimo
Luis Pita (@Luispita1948) reportó hace 9 minutos
@Virgin_MobileCo Sigo esperando a que me contacten.
Kevin (@crkvin) reportó hace 11 minutos
La señal de @Virgin_MobileCo es una porquería y me tiene desesperado, además llevo meses tratando de hacer portabilidad, he intentado con varios operadores y nunca me llega el codigo NIP, ayudaaaa quiero salir de aquiii
joaquin gomez villareal (@kingjoaquin4) reportó hace 14 minutos
@Virgin_MobileCo En Virgin son unos estafadores Ratas miserables. Se hacen recargas y estas nunca se reflejan en los saldos. caso puntual recarga a linea 3196227816 por $26.000 y se consulta saldo = 0 pesos. ratas
Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 20 minutos
@Virgin_MobileCo @sicsuper Es para hacer una denuncia publica por el mal servicio que presta @Virgin_MobileCo ya que hace mas de 15 dias se hizo la portabilidad de 2 lineas a ellos una de esas fue satisfactorias y la otra fallo esa linea lleva mas de 15 dias sin servicio
Karen (@Kaliotty) reportó hace 20 minutos
@Virgin_MobileCo desde el día de ayer estoy sin cobertura de datos, aún cuando tengo recarga activa de paguete. Acabo de chatear con un agente y solo me dice que debo esperar "Si ya en este caso se debe esperar la solucion del equipo" .
HelioDav (@heliodav) reportó hace 22 minutos
@Virgin_MobileCo ¡Ey! Su servicio esta una completa ****** desde hace más de una hora. Pero su servicio al cliente está el doble de ******, disque el puesto 95 por el chat de WhatsApp y la **** línea no la contestan. ¿Cómo van a solucionar?
Héctor G. Quevedo (@Hector_Jk7) reportó hace 22 minutos
@Virgin_MobileCo que pasa con los datos que no funcionan? Desde antier estoy sin internet no he disfrutado nada de mi plan
SEMPITERNO 🫀 (@Montoc1247856) reportó hace 23 minutos
@Virgin_MobileCo El peor servicio
Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo Pero si ya te conteste. Ayuda por favor, no me des más vueltas
Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 25 minutos
@Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero
Carlos Ballén (@deslixico) reportó hace 26 minutos
@Virgin_MobileCo Oigan, qué servicio de ****** el de ustedes. Ni datos ni llamadas ni nada.
William (@wibetaye) reportó hace 27 minutos
@Virgin_MobileCo ... me dejaron hablando solo por interno! Podrían respetar un poco? Necesito respuesta!!
Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 29 minutos
@Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado
Luis Pita (@Luispita1948) reportó hace 33 minutos
@sicsuper necesito su intervención ante @Virgin_MobileCo solicité la portabilidad y esta compañía no me está brindando el servicio. Por WhatsApp no dan una respuesta a mi problema y cuando llamo me dicen que debo esperar 15 días.