Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
San Juan del Cesar, La Guajira	1
Cali, Valle del Cauca	5
Bogotá, Bogota D.C.	16
Duitama, Boyacá	1
Medellín, Antioquia	12
Funza, Cundinamarca	1
Galeras, Sucre	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

HMorls (@hmorls) reportó hace 13 minutos
Compras una línea nueva con un plan y una ESIM de @Virgin_MobileCo y cuando vas a registrarla no te han enviado el número, tienes que escribir para que te lo envíen y cuando vas a consultar tus recursos: ohhh sorpresa no los tienes asignados y eso que los pagaste
Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 16 minutos
@Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?
Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó hace 17 minutos
Nunca compren ni porten a @Virgin_MobileCo nunca tienen señal y cuando hay, se cae cada dos minutos. Horribol.
César (@cesartrespena) reportó hace 18 minutos
@Virgin_MobileCo @Sofroqui_ Dejen salir de sus líneas que son un asco.
Carmencita (@celena1175) reportó hace 19 minutos
@Camo__Oficial @Virgin_MobileCo Gracias de verdad estoy súper afectada. En cualquier caso me toca hacer lo mismo que tú
Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportó hace 22 minutos
Yo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo
Ale (@LeeMaleja) reportó hace 22 minutos
@Virgin_MobileCo me parece terrible que Lola Music no tenga música de @Ohlaville 😥
Not (@Not_8_) reportó hace 22 minutos
@Virgin_MobileCo No he podido recibir mi codigo qr para mi esim, podrian ayudarme?
Jose Andrés (@JosesPost) reportó hace 23 minutos
@Virgin_MobileCo No sé que más hacer para poder hacer una portabilidad. Desde 2020 me tienen con el cuento de que no uso la línea con ustedes y me bloquean las portabilidades. He perdido plata y tiempo y además donde trabajo no hay señal Virgin. ¿Qué hago? Quedé incomunicado.
LU (@Lu122607) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo El.problema no es virgin,el.peoblema es que te dicen en este almacén,que te regalan la.sim con un plan por un MES GRATIS!!,Y uno firma,pero es mentiras te la.cobran y no te dicen, eso es grave, por que yo podría ir y demandar por falsedad,en documentos,uso de mis datos.
George (@georgedtb) reportó hace 25 minutos
@Virgin_MobileCo Donde se puede comprar un sim física? Ya no se consiguen en las tiendas y papelerías de barrio. Será una señal del destino que no me cambie?
July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 26 minutos
@Virgin_MobileCo Hoy completé un mes para una portabilidad que no atendieron. Solicité devolución de mi dinero y luego de 10 DIAS HABILES no responden nada. Pero para cobrar sí que son rápidos. Sus asesores en wp son pésimos. Terrible cómo han desmejorado.
Andrés Herrera (@adnadvrieds) reportó hace 29 minutos
@katerinpuentes4 @Virgin_MobileCo Que pasa porque WhatsApp no sirve , y en los demás operadores si
Nicolás✊🏻⏱💣 (@BastardNicko) reportó hace 30 minutos
Si tienen la oportunidad de tener líneas con @Virgin_MobileCo desaprovenchela. Más de 5 días para que llegue una simcard, y lo peor en ningún lado se consiguen, dicen que en los Oxxo pero en ninguno la venden.
SEYER_SOLRAC (@K_AnJu_7801) reportó hace 32 minutos
@CaAQC @Virgin_MobileCo Hice nuevamente la solicitud por WhatsApp, un poco demorado, pero ya pagué el paquete y deje los datos para entrega de la simcard para la próxima semana. Esperar que todo salga bien. @Virgin_MobileCo el rastreo del envio no funciona