Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Más'

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 55
Medellín, Departamento de Antioquia 24
Pasto, Departamento de Nariño 4
Cali, Departamento del Valle del Cauca 4
Barranquilla, Departamento del Atlántico 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Bello, Departamento de Antioquia 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 2
Calarcá, Quindío Department 2
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Sevilla, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Ipiales, Departamento de Nariño 1
Villanueva, Departamento de Casanare 1
Quito, Departamento de Cundinamarca 1
Chía, Departamento de Cundinamarca 1
Bucaramanga, Departamento de Santander 1
Manizales, Departamento de Caldas 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Armenia, Departamento de Antioquia 1
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 1
Marinilla, Departamento de Antioquia 1
Popayán, Departamento del Cauca 1
El Bagre, Departamento de Antioquia 1
Cartagena, Departamento de Bolívar 1
Palmira, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carocausil Srtasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó

    @Virgin_MobileCo Sigo esperando, sigo sin datos y sigo con un operador que no puede responder @virgin_mobileco

  • MARSAMANT COLOMBIA SOMOS TODOS LOS CAIDOS (@MARSAMANT) reportó

    @Virgin_MobileCo Bueno les comento por aquí. Compré una BOLSA. la descontaron,la trate de activar por dónde pude y nada, hablé por chat con alguien que me dijo reinicie el celular, y nada. Frente a la línea de mi hijo, es PESIMA LA SEÑAL. se requiere el servicio por cuestiones de trabajo

  • DianillaVargas Diana Vargas (@DianillaVargas) reportó

    @Virgin_MobileCo porque bloquean las líneas después de que ya han hecho la portabilidad y le echan la culpa al antiguo operador? El servicio iba bien hasta que pasó esto

  • PrietoJohnn Johnn Prieto (@PrietoJohnn) reportó

    Hace ya mas de un mes estoy presentando problemas con mi línea @Virgin_MobileCo , pues no entran muchas llamadas, y soporte no me da solucion quieren que cambie la SIM si eso no funciona entonces que? Necesito soluciones tecnicas confiables.

  • jcenmcallister JCen McAllister (@jcenmcallister) reportó

    @Virgin_MobileCo que pasa con la señal de datos hoy? Esta re gay.

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @Virgin_MobileCo Ya estuve 1/2 hora al teléfono con un agente y no me resolvió y si me dio la explicación mas absurda que he escuchado. Perdí mi plan por culpa de uds, por no dar info completa, hacen el aplicativo para que uno caiga en lo que me está pasando y tener que volver a pagar 100%

  • mauriziopolanko Ⓜ️🅰️🅾️POLANKO (@mauriziopolanko) reportó

    @Virgin_MobileCo Pésima cobertura ya ni en Bogotá funciona…….isshhh

  • TatianaMBorja Tatiana M Borja (@TatianaMBorja) reportó

    Las soluciones de @Virgin_MobileCo respecto a su mala señal: 1. Reinicie su celular 2. Compre una sim 😐😐😐😐

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @Virgin_MobileCo Es increíble !!! Me tocó ir al punto físico donde compré el plan, a poner la queja y hacer la sugerencia que den correctamente la inf. Dos personas atendiendo, una no me solucionó, la otra con una llamada me solucionó. Estodemuestra que no hay consistencia en el entrenamiento...

  • WalkDread El Hippialeño (@WalkDread) reportó

    La señal 4g de @Virgin_MobileCo en Popayán es pésima, en el centro y el norte, en todas partes. Y no soy yo únicamente, mas de 10 amigos y familiares les pasa lo mismo. Que operador aconsejan pa' hacer la portabilidad.

  • MARSAMANT COLOMBIA SOMOS TODOS LOS CAIDOS (@MARSAMANT) reportó

    @Virgin_MobileCo Mi hijo compro bolsa de 40.000 y que servicio tan pésimo

  • DakCol Diego Arias (@DakCol) reportó

    @BlancaPoli @Virgin_MobileCo Justamente me esta pasando ya hace meses. La solucion de Virgin es echarle la culpa a mi celular y que consiga otro equipo. Esta ves que me van a cambiar la SIM. Ya estoy buscando otro operador, chevere para mamar gallo pero para cosas importantes Virgin no es.

  • carocausil Srtasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó

    @Virgin_MobileCo Si, ya me respondieron que no es su problema y son los proveedores de datos. Cool

  • garval29 FELIX (@garval29) reportó

    @CRCteresponde @Virgin_MobileCo La señal muy mala quiero pasarme a otro operador pero han puesto todos los contra

  • mauriziopolanko Ⓜ️🅰️🅾️POLANKO (@mauriziopolanko) reportó

    @Virgin_MobileCo qué pasa con el servicio hoy esta paupérrimo

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