Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
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E-mail
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 8 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 4 |
| Villavicencio, Departamento del Meta | 2 |
| Tabio, Departamento de Cundinamarca | 1 |
| Neiva, Departamento del Huila | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lferrer
(@Lferrer03) reportó
@Virgin_MobileCo intenté varias veces y con distintas tarjetas/bancos comprar un antiplan con la promoción de débito autom y la respuesta es que mi pago fue rechazado por el banco? Por todos? Me huele mas a #publicidadengañosa porque pude realizas otras compras sin problema.
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Juandavidom
(@Juandavidom) reportó
@Virgin_MobileCo Pues nunca había sido así, si no hasta hace unas dos semanas, que ni adentro, ni afuera funciona... y los otros operadores si. Revisenlo pq no es normal!!
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David Castaño
(@davcast191) reportó
@Virgin_MobileCo De todo ...se baja a 3G y los datos mueren
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Rafael Ramírez
(@angelraflix) reportó
@Virgin_MobileCo En soacha. Todos los días. Pues por eso pregunto si es normal. La velocidad de bajada funciona pero de subida es cero, pero para que quiere uno velocidad de subida verdad?! (Sarcasmo)
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😎
(@PaulRestrepoM) reportó
3 días con pésimo servicio de datos yo siempre estoy defendiendo los pero ya 3 días de mucha intermitencia de mucho de que hablar @Virgin_MobileCo
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Juandavidom
(@Juandavidom) reportó
Se volvió constante que @Virgin_MobileCo no funcione en el Aeropuerto el Dorado... arreglen la señal de Internet Móvil o hagan algo!!
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Yazzer Figueroa
(@YazzerFigueroa) reportó
@Virgin_MobileCo Me gustaría saber ¿por qué cuando se va la energía en Pamplona Colombia no sirven los datos? ¿Por qué cuando me meto en algún sitio público restaurante, banco, cine o algo grande no funcionan los datos rápidos si no lento de 2 minutos para enviar?.
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Andrés Quevedo
(@AndrsQuevedo17) reportó
@RORO1730 @Virgin_MobileCo Porquería de operador virgin toca migrar a otro operador.
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Luz Stella Obando A.
(@LuzStellaOband2) reportó
@Virgin_MobileCo @sicsuper Y me reponen los tres días que estuve sin servicio, antes de retirarme
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Rosa Rguez
(@RORO1730) reportó
@Virgin_MobileCo señores...ando con la piedra arriba con ustedes, compra el plan , el que sea, es donde tengo derecho a utilizarlo, pero vaya que ustedes me robaron la mitad de mis datos y cuando más los necesitaba... Y hago reclamo y me encuentro....
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Daniel A. Penagos-Betancur
(@hobbitconbotas) reportó
@EcoParcero @MovistarCo Si considerás cambiar de operador no te recomiendo @Virgin_MobileCo sirve para lo mismo. Más de una vez me ha dejado metido.
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Maya.
(@MayraTLeyva) reportó
@Virgin_MobileCo La peor diligencia es la que no se hace: hoy salen las boletas, ustedes dirán 🫢
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santiago salinas
(@santi_salinas94) reportó
@Virgin_MobileCo señores ayuda no puedo restablecer la contraseña de la App de virgin y necesito la App para comprar mi antiplan con tarjeta
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Andrés Quevedo
(@AndrsQuevedo17) reportó
@Virgin_MobileCo Pésimo el servicio al cliente y en los puntos de venta
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Andrea Bertieri
(@andrea_bertieri) reportó
@Virgin_MobileCo Que cuando decido hacer la portabilidad de mi número a otro operador porque necesito roaming internacional y ustedes no ofrecen ese servicio resulta que no es posible que dizque porque tengo una deuda con ustedes. 🥲 y no.
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