Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mateo Niño
(@502_not_found) reportó
@Virgin_MobileCo estoy teniendo problemas con mi línea, no funciona el menú mmi
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Cristo viejo ¯\_(ツ)_/¯ 💙
(@Includename) reportó
@thebullbike @Virgin_MobileCo A mí me sirven mucho, no me gusta pagar plan ni amarrarme
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A.
(@Rdrgzandrea) reportó
@acristianfabian @Virgin_MobileCo Debe ser de la misma red de movistar dure sin señal mas de 3 horas, acabo de volver, al parecer hay fallos en varias partes de Colombia,
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DiegoF.
(@Diego15h) reportó
@Virgin_MobileCo El IMEI se encuentra duplicado, por tanto equipo bloqueado después de la portabilidad y producto de la desinformación del agente que la realizó, se envió el anexo 2 y demás documentos y la respuesta es que toca esperar a que den solución desde @MovistarCo o uds en días hábiles.
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Alejo Ortega
(@malejortega) reportó
La telefonía de @Virgin_MobileCo es sumamente mala. Siempre que hago una llamada, a los dos o tres minutos se corta. Los datos OK, pero las llamadas ¿las presta Claro o qué? ¡Qué cosa tan terrible!
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Diana Distancia
(@DianaCiudad) reportó
@Virgin_MobileCo hay alguna forma de desactivar que se me renueve el plan que tengo? Necesito activar otro antiplan diferente y el otro se renueva hoy, por eso necesito que solucionen con urgencia
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Luis Fabian Niño G.
(@lfabian1988) reportó
@Virgin_MobileCo Buen día. No sirve la señal de virgin, tengo dos libras y ninguna funciona, no entran ni salen llamadas. Que solución me ofrecen.
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Tienda Electrónica Virtual San Gil
(@alonsoruiz75) reportó
@Virgin_MobileCo Estoy en Bucaramanga y no tengo señal
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LuisGabriel
(@Admlg11) reportó
Qué pasa hoy con las plataformas de @Virgin_MobileCo ???? Los códigos cortos de saldo y apagado de navegación no funcionan..... consulta de saldo *111# tampoco!!!! Qué pasa hoy???? Los veo mal.
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Cristo viejo ¯\_(ツ)_/¯ 💙
(@Includename) reportó
@NataBernalM @Virgin_MobileCo Obvio, de nada sirve si no se tiene a quien llamar
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Paulii V 💙❤ 👑
(@Pauliiii81) reportó
@Virgin_MobileCo La portabilidad más larga de la historia , desde el 15 de diciembre no ha podido llegar la SIM y no saben dar respuesta del proceso, comenzamos muy mal
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Cristian Acevedo
(@acristianfabian) reportó
Llevo una hora sin señal, ¿Qué pasó @Virgin_MobileCo? 🤔
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A
(@alwaysamess_) reportó
@Virgin_MobileCo llevo 24 horas sin señal en mi teléfono, ni poniendo el teléfono el modo avión, ni quitando la sim funciona...
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DiegoF.
(@Diego15h) reportó
@Virgin_MobileCo Desinformación de un agente virgin, quién no realizó la portabilidad como era, instrucciones malas que llevaron al bloqueo de mí 📱por duplicidad de imei, y la respuesta es que debo esperar todos esos días, incomunicado mientras asocian la línea al📱, ni claro se arriesgó a tanto
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Shabrang
(@unamorsa) reportó
@Virgin_MobileCo Menos mal me dio por preguntar en el rockchat, para no quedarme esperando sus respuestas ridículas.