Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cali, Valle del Cauca | 5 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 16 |
| Duitama, Boyacá | 1 |
| Medellín, Antioquia | 12 |
| Funza, Cundinamarca | 1 |
| Galeras, Sucre | 1 |
| Bello, Antioquia | 1 |
| Villavicencio, Meta | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportóOye @Virgin_MobileCo, volvimos a la época en que al cambiar de WiFi a datos los datos no funcionan hasta que los apago y vuelvo a prender.
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Jose Rafael Montaña (@JoseRaf42323265) reportó@Virgin_MobileCo El débito automático funciona parecido. Pero frescos ya lo desactive y pediré portabilidad de vuelta. No aguanta que engañen tanto con promos falsas.
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Oscar Chaves Ruiz (@OscarChavesR) reportóHola @sicsuper. ¿Puede @Virgin_MobileCo bloquear una línea prepago solo porque el usuario solicitó portabilidad a @ClaroTeAyuda? Es la respuesta que dan al negar el proceso y ahora pretenden que compre algún plan para "reactivarla".
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4ndr35 (@damentorandres) reportó@Virgin_MobileCo Buenas noches, primero q todo el servicio de WhatsApp nunca responde… mi esposa hizo la portabilidad pero no le han asociado la línea a su cuenta de virgin
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Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportóOye @Virgin_MobileCo, siempre que salgo del apartamento y mi teléfono se pasa de WiFi a datos, los datos no sirven. Me toca apagarlos y volverlos a prender o directamente no me carga nada.
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Surfer Calavera (@ultrabogotano) reportó@sacfpte @Virgin_MobileCo ¿A lo bien? Siempre he escuchado que la señal es malísima.
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Andrés Herrera (@adnadvrieds) reportó@katerinpuentes4 @Virgin_MobileCo Que pasa porque WhatsApp no sirve , y en los demás operadores si
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Darmi Romero (@DarmiRomero) reportóPorque la velocidad de internet de @Virgin_MobileCo está tan lentaaaa???
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Soyviajador ⚯ ͛ (@soyviajador) reportó@Virgin_MobileCo Dónde puedo ver un tutorial. Eso nunca me sirve
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DaEn Fuentes (@DaEnFuentes) reportó@Virgin_MobileCo por error activé un plan, que también acababa de activar en otro numero personal, necesito ayuda para reversa el equivocado.
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katerin puentes (@katerinpuentes4) reportó@Virgin_MobileCo Hola!, Se me ha hecho imposible contactarme con ustedes por algún medio. Necesito ayuda urgente, no sé si está caído pero no está funcionando para nada.
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En pleno siglo XXI (@DanielDem101) reportó@Virgin_MobileCo holaa! estoy intentando realizar el pago de un antiplan con tarjeta de crédito y débito, pero con ninguna de las dos funciona. El problema es de su plataforma o del banco?
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DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó@Virgin_MobileCo no hay servicio en mi linea me hacen pagar cambio de simcard asegurando que ese era el problema y nada Atención al cliente por ningún medio sirve ni WhatsApp ni Twitter directo ni linea esta peor q la más mala de los operadores
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Robi (@RobinStopMo) reportóQue pasó con el servicio @Virgin_MobileCo . Cada vez peor, no he podido hacer prácticamente nada hoy.
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Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportóOye @Virgin_MobileCo, yo los quiero mucho, pero me empieza a pudrir que cada vez que mi teléfono se cambia de WiFi a datos o si me entra una llamada, los datos no sirvan. Además que cada rato la SIM resulta sin señal.
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