Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Más'

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 9
Medellín, Departamento de Antioquia 4
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Tabio, Departamento de Cundinamarca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Pasto, Departamento de Nariño 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • willypin07 William Pinzon (@willypin07) reportó

    Estoy a esto 🤏 de buscarme otro operador por que @Virgin_MobileCo ya me tiene mamado con su señal y el servicio de internet móvil...

  • AndrsQuevedo17 Andrés Quevedo (@AndrsQuevedo17) reportó

    @Virgin_MobileCo No que va solo que el servicio al cliente es pésimo.

  • davcast191 David Castaño (@davcast191) reportó

    @Virgin_MobileCo De todo ...se baja a 3G y los datos mueren

  • andrea_bertieri Andrea Bertieri (@andrea_bertieri) reportó

    @Virgin_MobileCo Que cuando decido hacer la portabilidad de mi número a otro operador porque necesito roaming internacional y ustedes no ofrecen ese servicio resulta que no es posible que dizque porque tengo una deuda con ustedes. 🥲 y no.

  • scorpiona9k Scorpiona (@scorpiona9k) reportó

    Yo siempre creí en tí @Virgin_MobileCo, pero me mudé de casa y dejaste morir mi señal, y con ella mis datos 🥺

  • Juandavidom Juandavidom (@Juandavidom) reportó

    Se volvió constante que @Virgin_MobileCo no funcione en el Aeropuerto el Dorado... arreglen la señal de Internet Móvil o hagan algo!!

  • Juandavidom Juandavidom (@Juandavidom) reportó

    @Virgin_MobileCo Pues nunca había sido así, si no hasta hace unas dos semanas, que ni adentro, ni afuera funciona... y los otros operadores si. Revisenlo pq no es normal!!

  • ingridgn Ingrid Giraldo (@ingridgn) reportó

    @Ange_Zapata06 @Virgin_MobileCo Y a mi porque no me incluyen Spotify, todos los meses compro el plan de $20.000 y dice q a partir de $5000 aiuda @Virgin_MobileCo

  • RORO1730 Rosa Rguez (@RORO1730) reportó

    @Virgin_MobileCo Pues su agente me dijo que lo charlado quedaba registrado pero no como un reclamo o queja, solo para mejorar...pero yo que?... Por eso colocaba que las respuestas no me dejaron satisfecha por el contrario como diría el dicho 'nos estafaron Echeverri"

  • sebaslogar Naoufel (@sebaslogar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Intenté hacer un cambio de portabilidad desde @Virgin_MobileCo a Tigo. Resulta que estos infelices de Virgin me dicen que para que me autoricen el cambio operador debo hacerles una última recarga. Que tal estos cafres? Eso es prácticamente una extorsión.

  • Imilomedina Camilo Medina (@Imilomedina) reportó

    @Virgin_MobileCo @sicsuper CERO recomendado! Prometen beneficios que no cumplen, ponen a los usuarios a buscar soluciones con proveedores y terceros, muy mal!. Súper mala señal aparte!

  • angelraflix Rafael Ramírez (@angelraflix) reportó

    @Virgin_MobileCo pregunto, ahora es normal que se caigan los datos todos los días por ahí de a media hora?? Cómo ha decaído el servicio de este operador, tocará probar a ver cómo está @ClaroColombia

  • leopico2772 Jose Leonardo Pico J (@leopico2772) reportó

    @Virgin_MobileCo el Internet está más lento que de costumbre.

  • AndrsQuevedo17 Andrés Quevedo (@AndrsQuevedo17) reportó

    @Virgin_MobileCo Pésimo el servicio al cliente y en los puntos de venta

  • santi_salinas94 santiago salinas (@santi_salinas94) reportó

    @Virgin_MobileCo señores ayuda no puedo restablecer la contraseña de la App de virgin y necesito la App para comprar mi antiplan con tarjeta

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