Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 52
Medellín, Departamento de Antioquia 23
Cali, Departamento del Valle del Cauca 5
Barranquilla, Departamento del Atlántico 4
Pasto, Departamento de Nariño 3
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Bello, Departamento de Antioquia 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 2
Bucaramanga, Departamento de Santander 2
Calarcá, Quindío Department 2
Sevilla, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Ipiales, Departamento de Nariño 1
Villanueva, Departamento de Casanare 1
Quito, Departamento de Cundinamarca 1
Chía, Departamento de Cundinamarca 1
Manizales, Departamento de Caldas 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Armenia, Departamento de Antioquia 1
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 1
Marinilla, Departamento de Antioquia 1
Popayán, Departamento del Cauca 1
El Bagre, Departamento de Antioquia 1
Cartagena, Departamento de Bolívar 1
Palmira, Departamento del Valle del Cauca 1
La Virginia, Departamento de Risaralda 1
Mocoa, Departamento del Putumayo 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 14JCRD ᴎòbᴎɘЯ ᴎɒuႱ (@14JCRD) reportó

    @Virgin_MobileCo Buenas noches ¿Quiero saber por qué no me pueden deshabilitar el buzón de vos? Eso es desde ustedes como operadores y no del teléfono. No quiero ese servicio del buzón. ¿Es posible eliminar mi buzón? Cordialmente, JUAN C. RENDÓN 3053111022

  • natalianoemily Nat 𓃱 (@natalianoemily) reportó

    Llevo todo el día tratando de comunicarme con el servicio al cliente de @Virgin_MobileCo y por ningún medio me responden

  • margaretmerkado Margaret Mercado R. (@margaretmerkado) reportó

    @Virgin_MobileCo Error: La tarjeta de crédito no es válida. Por favor verifica tus datos. Antes del error no deja escribir los 19 números de la tarjeta(solo 16 números) y tampoco la casilla del código de seguridad deja escribir los tres dígitos 😒

  • Si_ve_pues Omar (@Si_ve_pues) reportó

    @Virgin_MobileCo Enfoques distintos si. Pero el servicio que prometen no es ni cercano a la realidad y ahí no es Enfoque. Es calidad y no es un valor subjetivo.

  • pegaso2106 un país mejor (@pegaso2106) reportó

    @Virgin_MobileCo buen día que servicio tan desmejorado como es posible que estando uno en plena ciudad de Medellín y solo tenga una raya de señal .. y la señal del otro operador full. antes sacaba la cara por virgin pero ahora de mal en peor. De esta semana no pasa que me cambie

  • natalianoemily Nat 𓃱 (@natalianoemily) reportó

    Llevo todo el día tratando de comunicarme con el servicio al cliente de @Virgin_MobileCo y por ningún medio me responden

  • santiago__mayor Sant. M (@santiago__mayor) reportó

    @Virgin_MobileCo definitivamente el peor operador, me envían un msj de texto amenazándome con suspender mi antiplan ilimitado por "uso irregular de datos". Si pago un antiplan ILIMITADO de 90 mil pesos se supone que voy a usarlo...

  • AngRodry Ángela Rodríguez (@AngRodry) reportó

    @Virgin_MobileCo increíble que no se pueda hacer una llamada a EEUU con una línea Virgin. Ustedes TENÍAN un buen servicio, ahora no me queda más que volver a otros operadores. Qué no tiene convenio para llamadas e EEUU? Es en serio???

  • solopezp Sofia López (@solopezp) reportó

    @Virgin_MobileCo Hola. Mi descontento no es con la informacion que me brindan. Es con la gestion. Entiendan, de vale tanta comunicación si no hay resultados de gestión?. Sigo esperando el desbloqueo por parte de los dos operadores.

  • carocausil Srtasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó

    @Virgin_MobileCo tengo problemas con mis datos porfa me ayudas

  • manadadegatos_ Luis (@manadadegatos_) reportó

    Señores @Virgin_MobileCo que paso con la señal ? Ando sin datos.

  • Valeroabdul Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó

    @Virgin_MobileCo Tengo 4 líneas 3196200252, 3195270880, 3196220682, 3192223292 Las dos últimas no estan funcionando parece daño Simcard...se perdieron esos saldos?

  • Mariale_Carvjal Mariale Carvajal (@Mariale_Carvjal) reportó

    Gracias por nada @Virgin_MobileCo Pésima señal.

  • 14JCRD ᴎòbᴎɘЯ ᴎɒuႱ (@14JCRD) reportó

    @Virgin_MobileCo @CRCCol @sicsuper ¿Por qué me obligan a quedarme con un servicio como el buzón de voz si no lo quiero tener así se gratuito? Aducen que no se puede retirar el servicio porque viene con la línea y no pueden hacerlo. ¿Es verdad?

  • AngieRive10 Shirley Rivera (@AngieRive10) reportó

    @Virgin_MobileCo @Hiphop_lovar Lo malo es que no vuelvo con mis ex! Cierto @Hiphop_lovar

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