Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Cali, Valle del Cauca	3
Ibagué, Tolima	1
San Juan del Cesar, La Guajira	1
Bogotá, Bogota D.C.	6
Duitama, Boyacá	1
Medellín, Antioquia	3
Funza, Cundinamarca	1
Galeras, Sucre	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 8 minutos
@K_AnJu_7801 @Virgin_MobileCo El peor de todos. Este remedo de empresa es una estafa
William Pinzon (@willypin07) reportó hace 10 minutos
Las soluciones de @Virgin_MobileCo ya están igual a las que dan en @ClaroColombia una total porquería.. Llegan prestando un buen servicio y después se vuelven una grosería..
George (@georgedtb) reportó hace 12 minutos
@Virgin_MobileCo Servicio mal9
Daniela García (@LaDanielaGarcia) reportó hace 13 minutos
@Virgin_MobileCo Ya les escribí al correo de servicio al cliente pero lo intentaré por este medio.
LU (@Lu122607) reportó hace 17 minutos
@Virgin_MobileCo El.problema no es virgin,el.peoblema es que te dicen en este almacén,que te regalan la.sim con un plan por un MES GRATIS!!,Y uno firma,pero es mentiras te la.cobran y no te dicen, eso es grave, por que yo podría ir y demandar por falsedad,en documentos,uso de mis datos.
Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó hace 19 minutos
@celacho @Virgin_MobileCo @celacho no te pases estoy tratando de recuperar mi línea por perdida y ha sido todo un viacrusis no lo hagas, no son tan buenos como se espera.
Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 19 minutos
@Virgin_MobileCo Oigan @Virgin_MobileCo será que van a atender mi queja... Hice portabilidad con ustedes, el plan empezaba el sábado y llevo 2 días sin servicio porque la SIM card no tiene red y asimismo desde el sábado vengo intentado que su pésimo servicio al cliente me atienda y nada
Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 20 minutos
Hago portabilidad a @Virgin_MobileCo queda funcionando mal el ingreso de llamadas y sms, y la respuesta de su servicio al cliente es “esperar hasta 15 días hábiles” @sicsuper @Ministerio_TIC
Resistencia Mulata (@Resistenciamul1) reportó hace 21 minutos
Ojo con @Virgin_MobileCo empezó muy bien, pero hoy es un huevo podrido, ****!!
Sansa (@SansaIam) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo no puedo activar el débito automático… me sale error en la app y la página que puedo hacer??
A🐈‍⬛ (@AndreaP_R) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo Después de una semana con mala señal, me acaban de bloquear mi cuenta por estar llamando a confirmar asistencias de una reunión de trabajo y ahora sin celular y sin trabajar. 🤧🤧
Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó hace 28 minutos
Nunca compren ni porten a @Virgin_MobileCo nunca tienen señal y cuando hay, se cae cada dos minutos. Horribol.
Carlos A Julio Doria (@kjdoria) reportó hace 30 minutos
@Virgin_MobileCo no hay servicio en Montería que está pasando?
Carmencita (@celena1175) reportó hace 33 minutos
@Virgin_MobileCo Llevo más de 10 horas sin servicio en mi línea. Necesito solucionar urgente porque es mi línea laboral. Gracias
danicruz (@daniel_cruz_m) reportó hace 34 minutos
@Virgin_MobileCo me da tristeza tener que portar mi línea a @MovistarCo porque la señal de @Virgin_MobileCo es pésima en algunas zonas de Bogotá, fuera de Bogotá ni hablar... Lo bueno era su servicio al cliente