Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Galeras, Sucre | 1 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 14 |
| Cali, Valle del Cauca | 4 |
| Medellín, Antioquia | 11 |
| Bello, Antioquia | 1 |
| Villavicencio, Meta | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olga Lucia Ramírez M (@OlgaLucia_RM) reportóAyer llamaron a dueña de una línea 📲 de @virgin_MobileCo preguntándole si autorizaba portabilidad de su línea a @womcolombia. Ella respondió que NO autorizaba, porque NO había solicitado tal servicio y hoy ya no tiene línea. ¡SE LA ROBARON! La línea ahora es de @Tigo_Colombia
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¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó@Virgin_MobileCo Jummm pero toca es escarbar entre los medios de comunicación, ya nadie vende esas simcard por mal servicio
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Jose Rafael Montaña (@JoseRaf42323265) reportó@Virgin_MobileCo Yo sigo a la espera de su respuesta. Me dejaron en visto por MD.
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Edna R. 🌻 (@aster_bio) reportóHola @Virgin_MobileCo hace mas o menos un mes hice la reposición de mi número celular y desde ese entonces recibo a diario llamadas y mensajes de spam de todo tipo, cosa que nunca me había ocurrido. ¿Hay algo que puedan ayudarme a hacer para solucionarlo? Muchas gracias.
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Fer (@afdelpradoa) reportóAhora @Virgin_MobileCo no me permite recibir los sms que necesito para la doble autenticación. Detesto como han deteriorado su servicio.
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Sofia Rodriguez💀 (@SofiaRo67961985) reportó@Virgin_MobileCo si buenas, estoy intentando comunicarme con un operador desde hace 30 min y no me responden, no puedo activar el plan semanal. 🙄🙄
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Bayron 🇨🇴 (@Baycohe) reportó desde Los Ángeles, MagdalenaDe @Virgin_MobileCo me encanta que sus planes tengan Telegram Ilimitado pero lastima que tengan tan mala señal 😔
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Robi (@RobinStopMo) reportó@Virgin_MobileCo Que mal servicio, no se puede ni navegar, ni utilizar apps de bancos, ni otras aplicaciones. Imposible con uds cada vez empeoran el servicio.
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Daniel (@3danielz) reportó@Virgin_MobileCo @sebastianorrr Exactamente, el servicio de movistar también es malísimo.
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Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó@celena1175 @Virgin_MobileCo Ojalá te ayuden muy rápido, estar sin servicio es desesperante... A ver @Virgin_MobileCo se necesita una pronta solución
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Neruda Díaz Martínez (@neruditadeoro) reportó@Jepabena Antes, yo recomendaba @Virgin_MobileCo, porque tenía la esperanza que la calidad de sus datos mejoraría, después de 2 años, me doy cuenta que no, son de lo peor, así mi consejo es @Claro_CO, prepago eso sí. Yo estoy que me devuelvo para allá
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Alexander Ensli Ainslie (@Theainsliegoat) reportó@Virgin_MobileCo Buenos días estoy intentando compartir datos desde mi cuenta virgin a otro celular y no puedo, necesito ayuda el call center no me responde y ningún correo nada.
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Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó@Virgin_MobileCo @espitiajdavid Son una porquería de empresa telefonía de garage sin infraestructura ni departamento técnico y ni se diga la atención l cliente no existe
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DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó@Virgin_MobileCo tiene unos asesores que no atienden. Solo te vamos a atender menos de lo que canta un gallo Es lo único q dicen Y el PROBLEMA SIGUE PORQ NO HSY SERIEDAD CON LOS CLIENTES No salen ni entran llamadas
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SEYER_SOLRAC (@K_AnJu_7801) reportó@CaAQC @Virgin_MobileCo Hice nuevamente la solicitud por WhatsApp, un poco demorado, pero ya pagué el paquete y deje los datos para entrega de la simcard para la próxima semana. Esperar que todo salga bien. @Virgin_MobileCo el rastreo del envio no funciona