Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 8
Medellín, Departamento de Antioquia 5
Tunja, Departamento de Boyacá 2
Tabio, Departamento de Cundinamarca 1
Villavicencio, Departamento del Meta 1
Neiva, Departamento del Huila 1
Pasto, Departamento de Nariño 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raibello Gorbachova (@raibello) reportó

    @JuanMontroya @Virgin_MobileCo Sigo sin entender cómo funciona tuiter en ese sentido. Igual mis tuists creo que asustan jaja. Así que meh.

  • pedrosexchapi .:PEDRO:. (@pedrosexchapi) reportó

    Estoy próximo a portarme. Si @womcolombia me ofrece algo mejor que @Virgin_MobileCo, me porto de una! A la espera de que lancen su oferta 😌👌🏻

  • juandafale Juan D (@juandafale) reportó

    @Virgin_MobileCo No hay registro de las llamadas perdidas con la línea apagada (o en mi caso me llamaron de apago el celular y no supe quien fue)

  • faroteprotege FARO Consumo (@faroteprotege) reportó

    @nicojaca @Virgin_MobileCo Podemos ayudarte, debemos realizar la reclamación directamente con el proveedor y ya agotados los recursos acudir a la SIC. Es posible solicitar la compensación de los dos días sin servicio para que en tu factura de ciclo, se descuenten los días que no tuviste.

  • DaniTMosqueraaa DaniiTMosquera (@DaniTMosqueraaa) reportó

    No se que le pasa a la señal de @Virgin_MobileCo en este pueblo, es entrar a sibate y automáticamente ni entran, ni salen llamadas. Qué karmaaaaa!

  • TataAlReves Tatiana Gerena Ariza 💛 (@TataAlReves) reportó

    @Virgin_MobileCo tu señal últimamente esta muy mala, MUYYYY MALA !!

  • LePotatoesss ℳℴℊℴ𝓁𝓁𝒾𝓉𝒶 ( *¯ ꒳¯*)ﾝ (@LePotatoesss) reportó

    @Virgin_MobileCo Gracias, por favor revisen su mensajes porque igualmente mi linea no tiene servicio

  • nicojaca Nicolás (@nicojaca) reportó

    @faroteprotege @Virgin_MobileCo Me prometieron portabilidad ayer, mi trabajo es con el teléfono, necesito tener siempre señal y datos, y llevo dos días sin señal por qué la portabilidad no pudo hacerse ayer, y hoy vamos por el mismo camino.

  • Prieto64 Carlos Prieto (@Prieto64) reportó

    Bueno, la solución de @Avantel_sas de quitarle la SIM y volverla a poner (Sí, esa fue la solución que me dieron para el problema con los datos) duró un día. Alguien que haya estado en @Virgin_MobileCo, ¿la recomienda?

  • DiegoMa52513653 Diego Mayorga (@DiegoMa52513653) reportó

    @Virgin_MobileCo @sicsuper dia 5 sin línea celular porque fue secuestrada y robada por este pesimo operador bajo engañosa portabilidad que lleva 15 días sin ejecutarse, hacen lo que se les da la gana, porque la estatal lo permite. Pésimo operador ahora intimida con burla en DM.

  • DiegoMa52513653 Diego Mayorga (@DiegoMa52513653) reportó

    @Virgin_MobileCo @sicsuper aún esperando respuesta, por ningún canal hay atención, secuestraron MI LINEA con portabilidad engañosa, no entregan sim, más de 8 días sin respuesta. Hoy sin servicio deliberadamente por el operador.

  • merystellaacuna Mery Acuña Fino (@merystellaacuna) reportó

    @Virgin_MobileCo Precisamente espero la respuesta al caso,

  • merystellaacuna Mery Acuña Fino (@merystellaacuna) reportó

    @Virgin_MobileCo Buen día Señores Radique un caso a comienzo de marzo, sobre IMEI duplicado y no hay nadie que atienda o de alguna respuesta a las solicitudes y correo enviados. Estoy totalmente incomunicada.

  • nicojaca Nicolás (@nicojaca) reportó

    @Virgin_MobileCo conserven a Luis Guzmán, impecable servicio al cliente, el único en esa posilga que no me trató de loco.

  • juanografo Juan (@juanografo) reportó

    @Virgin_MobileCo llevo todo el día con mi linea virgin caída me podrían ayudar con el problema?

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