Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 15 |
| Cali, Valle del Cauca | 4 |
| Medellín, Antioquia | 11 |
| Bello, Antioquia | 1 |
| Villavicencio, Meta | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marce (@MaraSantaMar) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@Virgin_MobileCo No ninguno iba hacer potabilidad pero. Que problema cancelo el. Servicio gracias
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Henry GT. (@HenryGo17304702) reportó@25Lbs @Virgin_MobileCo Me tienen usando el celular de mi papá. Y con problemas laborales por el bloqueo de mi numero personal.
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JRichardVIGOYA (@JRVIGOYA1) reportóSres @Virgin_MobileCo estoy haciendo portabilidad de mi número a otro operador y uds no dejas porq me dicen que tengo deuda?? Si es prepago si uds son anti planes Cual es la razón de no dejarme ir No quiero pasar queja a la sic Ayuden más bn Parceros
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Sauco🐝 🥑 (@AL_Perdomo) reportó@Virgin_MobileCo vengan, por que no sacan un antiplan igual al de 1GB pero en vez de 1 dan 2GB. no sean malos !! el de 4GB no me sirve no me las gasto todas.
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The Wicker Man 🙃 (@Nestor8195_) reportóOigan @Virgin_MobileCo mi plan de datos estos días ha estado extremadamente lento o simplemente no tengo internet. Me quieren aburrir? 😒
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Juan Manuel Vargas O (@Pilotoestereo) reportó¿Alguien más se quedó sin señal de @Virgin_MobileCo ?
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Lufernandaa10 (@lufernandaa10) reportó@Virgin_MobileCo que pésima señal.
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Fake *** (@FakeASSoff) reportó@Virgin_MobileCo Sí, pero hay usuarios como yo que necesitamos un plan pospago con más gigas y llamadas internacionales, eso es una desventaja para Virgin aunque su cobertura y navegación es muy buena, en ese punto si echo de menos a Virgin y sin duda cuando ustedes metan planes pospagos volveré.
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Marce (@MaraSantaMar) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca@Virgin_MobileCo cancelo el. Proceso de. Potabilidad con ustedes ya la segunda vez que tienen problemas para una SIM Ya me cambie a otro co. Ustedes más de 15 días esperando y siempre que tienen problemas
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Sra.Claudia Dra Orejitas 👂Bogotana de pura cepa! (@DraClaudia33) reportó@Virgin_MobileCo @Nestor8195_ He tenido revisiones de línea ayer y hoy: apagar y prender el cel, quitar y poner los datos y el problema persiste. Esperando solución mañana, porque 3 días con funcionalidad menor al 20% en el internet, pésimo. Tendré que cambiar de operador.
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Henry GT. (@HenryGo17304702) reportó@Virgin_MobileCo @25Lbs Activo sin card Virgin y me toman sin card de Tigo y me la migran a virgin sin consentimiento al reclamar me bloquean sin card Tigo y me causan problema para mis trabajo pues mi celular es mi herramienta de no tener respuesta iniciare demanda legal por daños a superintendencia
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Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportóEy @Virgin_MobileCo en su chat no dan respuesta, me terminaron uno por inactividad porque la asesora no contestaba y ahora se cumplieron 10 minutos sin que hable ni me solucione nada
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Angelica Vivas Parra (@AngelicaVivasPa) reportó@alejandronikol1 @Virgin_MobileCo Totalmente caído no se puede navegar y dicen un mundo de soluciones malas que hacen que se pueda navegar por 20minutos y vuelve se daña...... Malísimo
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Andrés Eduardo (@CoachAndresE) reportóOye @Virgin_MobileCo tienes una personita espectacular 🥰 Daniela Jiménez 🥰 que manera de dar servicio y vender !!!! No te la dejes robar por favor 🙏 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Stes (@e_s_montoya) reportó@Virgin_MobileCo chic@s en este momento me encuentro en esta ubicación 476Q+JW Angelópolis, Antioquia, el internet está muy lento y las llamadas se escucha entrecortada.