Mapa de Fallos de Virgin Mobile

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Daza (@oldaza) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo @andresfabian83 A mi me toco buscar a alguien de la cupula de virgin para q resolviera porq llevaba 18 dias esperando la simcard de reposicion. 2 llamadas y en 3 horas ya tenia servicio de Nuevo. Resulto q habian entregado mi sim en otro conjunto a mas de 1 km de mi casa.

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 5 minutos

  @EDWINPUBLICISTA @Virgin_MobileCo No compren nada aquí. La señal es pésima, el SAC no existe y siempre se roban la plata de los planes, pues nunca tienen señal. Y siempre es culpa del usuario. Una manga de estafadores es lo que son

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  Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Por favor que tengo que hacer para que alguien me de una respuesta de si llegara mi SIM card, estoy sin servicio móvil por hacer la portabilidad con ustedes, los asesores perdidos y para mí es gravísimo andar sin movil por mi discapacidad y problemas de salud @Virgin_MobileCo

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  Stiven Acosta (@kslsdjd) reportó hace 10 minutos

  Buenas @Virgin_MobileCo presento un problema con ustedes, conseguí un nuevo teléfono e inicie la portabilidad e intenté registrar el imei del teléfono, pero me dice que la línea no es mía, no me dan respuesta por ningún lado y ya estoy incomunicado porque me bloquearon el imei

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Krisakoral @Virgin_MobileCo @Krisakoral 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo cuál es la cosa todos los días es algo diferente le pago el plan de datos a mis papás a cada uno le pago 25000 y ustedes los dejan sin servicio cada que se les da la **** gana @sicsuper necesito que me den solución mis papás no pueden estar sin datos

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 23 minutos

  Me pasé a @Virgin_MobileCo únicamente para darme el capricho de poder ser atendido en servicio al cliente por un ser humano. En el resto de operadores eso está bien difícil.

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 28 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero

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  Colombiana 🐝🥑 (@Natalia85667107) reportó hace 28 minutos

  @Virgin_MobileCo Nunca devolvieron mi dinero, no activaron mi esim y tuve que continuar con mi plan de movistar y la estúpida respuesta que dan es: revisamos y no tienes problemas con tu linea

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  William (@wibetaye) reportó hace 29 minutos

  @Virgin_MobileCo .... Buenasa tardes, por favor dar respuesta al DM que les acabo de enviar

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 29 minutos

  @luiferfilosofia @Virgin_MobileCo @sicsuper Exacto le quedó grande resolver una simple falla en la portabilidad y necesitan 15 días hábiles 30 días para eso que decepción 😞

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 30 minutos

  @amlince @Virgin_MobileCo @amlince 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Juan Duran (@jsdurancortes) reportó hace 30 minutos

  @Virgin_MobileCo Ha sido imposible utilizar el plan de datos con ustedes esta semana. Internet lento e intermitente ¿Hay algún daño que no se haya notificado?

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  Larrieta 💙💚 (@Peytonjuanita) reportó hace 31 minutos

  Hola amigos de @Virgin_MobileCo he abierto dos conversaciones con ustedes porque mi plan, que ya pagué, no funciona y no me ayudan a resolver 🫠 terminan la conversación sin arreglar

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  Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó hace 33 minutos

  @Virgin_MobileCo He usado la mayoría de operadores, incluyendo virtuales y puedo decir que este operador tiene la señal más DEFICIENTE de todos! Esperando a que se agoten mis datos para volver a portarme porque son desastrosos!