Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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john parra c
(@jhobach) reportó
La red de @ClaroTeAyuda está perversa por estos dias, no hay señal en ningún punto, hace un mes atras no funcionaba tan mal, sera que me paso a @Virgin_MobileCo o @womcolombia?
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Freddy
(@freddy14MFC) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Buenos días @Virgin_MobileCo ¿Hay alguna incidencia intermitencia en la app?
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Un Diego Más
(@sanchezovdiego) reportó
@Virgin_MobileCo su señal no existe fuera de Bta. A ver si compran un par de antenas. amix rockeros deberían mejorar la cobertura ... Chau
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Daniela Moreno
(@naniela0122) reportó
@Virgin_MobileCo es que @womcolombia les está dando muy duro. Que me llamaron diciendo que eran wom y que me iban a hacer un cambio en plan. Y lo que hicieron fue cambiarme de operador.
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Malú Bode H.
(@MaluBodeH) reportó
¿Que operador en pospago es el menos peor para ustedes? Me cansé de @womcolombia, demasiada intermitencia, el servicio al cliente es MALO y nunca solucionan nada. Extraño a @Virgin_MobileCo pero en este momento necesito un servicio pospago ¿Cual me recomiendan?
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Yeiner
(@yeinerlara) reportó
@SaraLulilu @ClaroColombia Si es por servicio móvil pasate para @Virgin_MobileCo internet ilimitado por 90 mil pesos l primer mes y en los siguientes meses te sale más barato, no trajo ahí pero tengo ese anti plan y hasta el momento es lo mejorcito que he comprado
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Un Diego Más
(@sanchezovdiego) reportó
@Virgin_MobileCo Holi amix yo les cuento q el fds estuve en el Tolima y los 3 días tuve señal intermitente y en la vía quedé sin señal por completo. Slds
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Javier Garcia
(@jaygarcia89) reportó
@sicsuper @Virgin_MobileCo No suficiente con terminar mi plan de 90 mil antes de tiempo me bloquean la linea como si fuera un delincuente y antes los señores del call center bravos... Es un abuso, nunca había tenido queja de Virgin, pero se extralimitaron.
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Juan Camilo Vásquez
(@dongatocurioso) reportó
@Virgin_MobileCo 5 personas en distintas zonas con el mismo problema de falta de conexión, me gustaba mucho el servicio, pero vamos mal
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Javier Garcia
(@jaygarcia89) reportó
@sicsuper @Virgin_MobileCo me notificaron que no podía seguir compartiendo datos(no estoy de acuerdo) aún así lo hice y el día de hoy me envían un mensaje diciendo que me van a cancelar el plan antes del tiempo de vencimiento
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Eva
(@ezga18) reportó
@Virgin_MobileCo si hago la portabilidad hoy, ustedes me aseguran que la sim card y el cambio se haría antes del 12 enero que es la fecha de corte de mi plan?
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Javier Garcia
(@jaygarcia89) reportó
@sicsuper @virgin_MobileCo Como es posible que Virgin me bloqueé la linea completamente por compartir datos en un plan ilimitado cuando nunca me advirtieron sobre eso al momento de la compra, demasiado abusivos.
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Juan F Florez
(@jufeflo10) reportó
@Virgin_MobileCo @Sicresponde pero me van a solicitar datos personales de terceras personas que no tienen que ver con la solicitud de entregar las facturas q por derecho tengo al hacer mis pagos? Aduciendo q es x regulación? Mintiendo y enredando la solución?
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Manny Sanchez 🎧
(@sanchezvmanuel) reportó
@MaluBodeH @womcolombia @Virgin_MobileCo el menos malo es Claro
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Julio Salazar
(@sa63416184) reportó
@Virgin_MobileCo Si claro ya llevo varios años con virgin y nunca había tenido problemas el 9 d diciembre active el antiplan d 20 y al siguiente domingo en la mañana ya amaneció sin señal cambie la sim x una 4G y siguió igual sin señal