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Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

Menos
Más'

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión Comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • SMAM (@ShirlyArrieta99) reportó

    @Virgin_MobileCo me robaron la plata y no solucionan nada, la peor empresa de telefonía que he visto, al menos @ClaroColombia si responde y da solución pero ustedes han sido la empresa con la que he estado. No lo recomiendo porque además de que les roban no les solucionan nada.

  • JUAN DA... (@JUANGO11) reportó

    @Caroisamo @Virgin_MobileCo Falla masiva.

  • Caro Isaza Molina (@Caroisamo) reportó

    @Virgin_MobileCo estoy sin datos móviles, tenemos problemas? Ya reinicie celular

  • 𝕸𝖎𝖐𝖊 𝕶𝖗𝖎𝖊𝖌𝖊𝖗 (@Mike_Krieger) reportó

    @apaperkid @Virgin_MobileCo Pero les está pasando muy seguido. Con Wi-Fi todo funciona bien, pero su señal está pésima. Deberé cambiar de operador.

  • José Ardila (@joseaardila) reportó

    Yo andaba muy encariñado con @Virgin_MobileCo, pero se ha vuelto cada vez más frecuente que la señal lo deje tirado a uno a medianoche. ¡En Medellín! Le pueden poner mil gigas a sus planes, pero no son confiables. ¿Qué operador recomiendan?

  • 𝕸𝖎𝖐𝖊 𝕶𝖗𝖎𝖊𝖌𝖊𝖗 (@Mike_Krieger) reportó

    @Virgin_MobileCo Ustedes son muy chéveres, pero la señal me molesta mucho; y no sólo hoy, desde hace tiempo ¿De qué me sirve actitud si no me entran las llamadas ni me puedo conectar?

  • César Augusto (@cesaramirezfr) reportó

    Hola @Virgin_MobileCo, ustedes tienen roaming internacional? Es decir, si salgo del país tendré señal para recibir llamadas? Cuánto me costarían los datos o hacer llamadas?

  • Gelisita (@Gelisita_) reportó

    Hoy se ha caído 5 VECES!! 5 VECES!!! la señal de @ClaroColombia en mi celular y de mi esposo; estamos incomunicados y en BOGOTA. Me canse!! Nos devolvemos a @Virgin_MobileCo (luego resuelvo el lio del Roaming con otro operador)

  • RödTāêmö🐬 (@RodTaemo) reportó

    @Virgin_MobileCo Oye creo que mi Sim está fallando aparece inserte Sim luego vuelve la señal después otra vez así sucesivamente. La instale en otro teléfono para ver si era mi teléfono pero en el otro es lo mismo, cómo puedo adquirir una Sim de repo? 🥹

  • Estefanía Gómez (@ActivistaBogota) reportó

    @SpiderSka @Virgin_MobileCo Demasiado, en Chapinero la señal siempre es terrible

  • SMAM (@ShirlyArrieta99) reportó

    @Virgin_MobileCo hoy me suspendieron el plan disque por violación de TyC, pagué $90,000 COP y solo lo usé 9 días, me comunique por su línea de atención para que me solucionaran algo y lo único que me dijeron es que lo iban a cancelar sin solucionarme nada

  • SMAM (@ShirlyArrieta99) reportó

    @Virgin_MobileCo osea además de que me roban el dinero me dicen que no me van a solucionar nada, ni siquiera pasarme a otro plan, me parece una falta de respeto y un robo total. Devuelvanme los $90,000 COP o denme otro plan, que no estoy para perder mi plata, ladrones.

  • Anderson Villarraga. (@CAMINANTE_GV) reportó

    @Virgin_MobileCo He usado @Virgin_MobileCo por muchos años y hasta lo recomendaba pero el último año ha sido pésimo y ni siquiera buena atención al cliente tienen, no es lógico pagar 90 mil pesos para no tener señal y tener datos intermitentes.

  • José Ardila (@joseaardila) reportó

    @AnaKataCarmona @Virgin_MobileCo Spoiler: no me escribieron por DM. El CM se quedó sin señal.

  • Fer... (@JjeTaGo) reportó

    @Virgin_MobileCo continúan las fallas en la prestación adecuada del servicio, ayer presentaron caida masiva en los datos, y hoy nuevamente... Por favor gestionen esye daño, y reintegren datos!!!


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