Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Más'

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 56
Medellín, Departamento de Antioquia 21
Pasto, Departamento de Nariño 4
Cali, Departamento del Valle del Cauca 4
Barranquilla, Departamento del Atlántico 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Bello, Departamento de Antioquia 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 2
Calarcá, Quindío Department 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 1
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Sevilla, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Ipiales, Departamento de Nariño 1
Villanueva, Departamento de Casanare 1
Quito, Departamento de Cundinamarca 1
Chía, Departamento de Cundinamarca 1
Bucaramanga, Departamento de Santander 1
Manizales, Departamento de Caldas 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Armenia, Departamento de Antioquia 1
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 1
Marinilla, Departamento de Antioquia 1
Popayán, Departamento del Cauca 1
El Bagre, Departamento de Antioquia 1
Cartagena, Departamento de Bolívar 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heidinavarro5 heidinavarro (@heidinavarro5) reportó

    @MarthaIPalacios @ClaroTeAyuda Es tu operador @Virgin_MobileCo no ha tenido ningún problema

  • jeisrey yeison rey martinez (@jeisrey) reportó

    @Virgin_MobileCo @FabioCannondale Pero de que sirve que sea ilimitado pero no deja compartir de dispositivos cercanos

  • adfeya Adrian Yara (@adfeya) reportó

    @Virgin_MobileCo Si tan solo la velocidad de descarga en 4g fuera superior a los 7mb en Cali

  • jeo1020 Jonathan Escobar (@jeo1020) reportó

    @Virgin_MobileCo hay algún problema con la red?

  • MonaRC86 ☀️🤍☀️ (@MonaRC86) reportó

    @Virgin_MobileCo no acabo de hacer solicitud por la pagina web. Salió que mi portabilidad estaría lista para el 19 , sin embargo mi corte con Movistar es el 16, total que Movistar cobraría el mes completo. No se si la podriamos programar para el 10 de mayo aprox

  • dianis094 Diana Gómez Builes (@dianis094) reportó

    @Virgin_MobileCo @Virgin_MobileCo no se puede hacer a través de @MovistarCo ? Ellos son quienes prestan el servicio a uds, no?

  • ibgap IP (@ibgap) reportó

    @Virgin_MobileCo Hola. No, sus compañeros de México, me dijeron que intentara ingresar sim en otro dispositivo. Pero la ejecutiva de cuentas me dijo que con una sim del agente preponderante se podía sin problema, me parece la solución más práctica, que conseguir otro dispositivo.

  • santejodo Wil (@santejodo) reportó

    @Virgin_MobileCo @Alejandrapenha Si, por ahora el servicio ha sido muy bueno. Ojalá sigan así.

  • heidinavarro5 heidinavarro (@heidinavarro5) reportó

    @laverdaderahria El efecto WOM se sintió en todos;aplaudo a @Virgin_MobileCo q nos dio unos súper planes a sus usuarios a diferencia d @MovistarCo q ajustó x precio y no x Gigas del plan y el plan de 15G no aparece en la lista para cambio de plan 😱 mi mamá pagaba 3G no se va a gastar 25G 🙄

  • Lamediaverde Manuel Ospina (@Lamediaverde) reportó

    Bien día @Virgin_MobileCo , pregunto: ¿Para cuándo el servicio en sus Antiplanes ...y TELEGRAM que no se acaba!... Gracias. Hoy no es solo wasapp!

  • JotaMarioE Jorge Mario Escobar (@JotaMarioE) reportó

    Como era ve bueno @Virgin_MobileCo y ahora engaña con sus antiplanes, me siento engañado

  • Santilopez1 Santiago López Muñoz (@Santilopez1) reportó

    @Virgin_MobileCo hoy he tenido muy mala la señal. Las llamadas no salen de forma adecuada. Pasa algo? Gracias!

  • c1herrera Carlos Herrera R (@c1herrera) reportó

    @sicresponde por favor revisar proceso de portabilidad numérica. @Virgin_MobileCo niega portabilidad inventando deuda por supuesto préstamo de minutos a inicios de pandemia. #abuso. Refieren arreglar el error pero no gestionan nada.

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Sthepania_Urqui @Virgin_MobileCo En este mercado es el mejor servicio al cliente a diferencia de los otros operadores móviles en Colombia

  • JotaMarioE Jorge Mario Escobar (@JotaMarioE) reportó

    @Virgin_MobileCo Como hago para obtener un plan ilimitado si que el saldo se me acabe en un día?

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