Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alf
(@apgsiso) reportó
Señores de @Virgin_MobileCo tienen problemas la parte técnica? Por qué la señal está absolutamente pésima y de seguir asi pues me temo que tendría portarme de operador nuevamente !!
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yohangamboa
(@yohangamboa) reportó
@Virgin_MobileCo Llevo 3 asesores y ninguno ha podido dar solución y no he podido pagar mi anti plan que pasa con los asesores es que no tiene la suficiente capacitación para resolver un problema
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Alex Barranco Samper
(@ALEX_BARRANCO) reportó
@jagargon2010 @ClaroColombia @Virgin_MobileCo En Claro en estos días llame a cancelar un plan y para retenerme me ofrecieron 24GBs por 35 mil pesos minutos ilimitados, sms, redes sociales y hasta el servicio de familia y amigos.
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Miguel Vargas 👀
(@miguelhincapiev) reportó
@Virgin_MobileCo Hola, buenas tardes. ¿En yarumal Antioquia no tenemos servicio, que pasó?
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Rolina loves coffee
(@MainFreelancer) reportó
@danielzapatau @Virgin_MobileCo No van a admitirlo, de las 4 soluciones que brindan, ninguna sirve. Eso de cambiar de Movistar a Virgin en la APN nunca funcionó. De resto, te dicen que van a mejorar el servicio pero nada, uno sigue pagando 90mil pesos por un plan ilimitado que ni Internet da. Me les fui.
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Laura
(@loridka) reportó
Menos mal compro el paquete que me da la gana con @Virgin_MobileCo... Porque con esos de @ClaroTeAyuda diciéndome que no puedo cambiar el plan está uno pero cagado. (Publicidad no paga por cierto v: )
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William
(@WilliamG4_) reportó
Intento recargar por su pagina y nunca se puede @Virgin_MobileCo que servicio tan malo.
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JuanDa...
(@siyosoyjuan) reportó
@Virgin_MobileCo eyy, se suponía que este mes me descontaban el 50% del plan, dejé los 20000 en la tarjeta que es lo que vale con descuento y ahora me dicen que hubo problemas por fondos insuficientes. Revisen eso ¿o es publicidad engañosa?
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Sebastian Vallejo
(@juansevas110) reportó
@Virgin_MobileCo Que servicio tan pésimo nunca tengo señal y eso que estoy en Bogotá
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Yira Aristizábal
(@latinapuntocom) reportó
@Virgin_MobileCo su señal realmente es muy mala a nivel nacional o el gobierno está censurando en forma
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Rolina loves coffee
(@MainFreelancer) reportó
@Virgin_MobileCo Si es para recomendarme lo del APN, lo de cambiarlo, volverlo a poner, apagar el cel, prenderlo, ya eso lo hice amigos. Ya hasta hablé por WhatsApp con ustedes. Sigue todo igual, tengo las barras full señal pero el Internet no sube de 4kb. Pagué un plan ilimitado para nada.
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julianpito
(@JulianPito) reportó
@Virgin_MobileCo Hola, estoy intentado iniciar sesión con la cuenta de fb y dice que función no disponible
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Андрей Изуке
(@andrewp75142085) reportó
@Virgin_MobileCo Que **** ****** de servicio esta ****** agarra 4g cuando le da la gana
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JoSebas
(@Black_JoSebas) reportó
@Virgin_MobileCo muy buenos planes pero porque cuando entro a edificios solo yo me quedo sin conexión y los que están cerca de mi de otros operadores no?
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Ivan Camilo Vargas
(@IvanCVargas) reportó
@Virgin_MobileCo Hoy tuve mi primera decepción con Virgin. La promo del 50% del antiplan una farsa, el Rcokchat se desconecta antes de que uno termine de preguntar. Para colmo, el acceso a la página está fallando, así que no puedo comprar antiplan.