Virgin Mobile

Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

Menos
Más'

virgin-mobile-colombia Hero Image

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 57
Medellín, Departamento de Antioquia 24
Pasto, Departamento de Nariño 4
Cali, Departamento del Valle del Cauca 4
Barranquilla, Departamento del Atlántico 4
Ibagué, Departamento de Tolima 3
Bello, Departamento de Antioquia 2
Pereira, Departamento de Risaralda 2
Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 2
Calarcá, Quindío Department 2
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca 1
Tunja, Departamento de Boyacá 1
Sevilla, Departamento del Valle del Cauca 1
Facatativá, Departamento de Cundinamarca 1
Ipiales, Departamento de Nariño 1
Villanueva, Departamento de Casanare 1
Quito, Departamento de Cundinamarca 1
Chía, Departamento de Cundinamarca 1
Bucaramanga, Departamento de Santander 1
Manizales, Departamento de Caldas 1
Cartago, Departamento del Valle del Cauca 1
Armenia, Departamento de Antioquia 1
Soacha, Departamento de Cundinamarca 1
Fontibón, Distrito Capital de Bogotá 1
Mosquera, Departamento de Cundinamarca 1
Marinilla, Departamento de Antioquia 1
Popayán, Departamento del Cauca 1
El Bagre, Departamento de Antioquia 1
Cartagena, Departamento de Bolívar 1
Palmira, Departamento del Valle del Cauca 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maura_panda Margarita Morales H. (@maura_panda) reportó

    @Virgin_MobileCo Posteriormente fue a hacer el reclamo y le dijeron que tenía que volver porque no estaba la representante. Todo vergonzoso. El timo fue el martes 17 de agosto.

  • dani_r2020 La Flor Marchita (@dani_r2020) reportó

    @unamorsa @Virgin_MobileCo Desde hace tres meses recargo en mi celular los antiplanes y no me funciona el Internet y pensé que era el celular, cambié de celular y me pasa lo mismo. Me tocó conseguir una sim de otro operador para poder tener internet en mi celular.

  • _ChilledOut_ Chilled Out (@_ChilledOut_) reportó

    @Virgin_MobileCo Por alguna razón no me deja mandarles mensajes directos, y sigo sin señal...

  • ponte_abeja ¡Ponte abeja! 🐝 (@ponte_abeja) reportó

    @Virgin_MobileCo Iniciamos mal Virgin, desde ya me arrepiento de pasarme a este operador.

  • AL_Perdomo Sauco🐝 🥑 (@AL_Perdomo) reportó

    Señores de @Virgin_MobileCo que pasa que no quieren soltar a los usuarios, me quiero pasar a @womcolombia y UD están poniendo trabas. Cómo así que yo tengo un plan pospago ?? Siempre hago recargas. @sicsuper

  • Natthhhhtttty Natty (@Natthhhhtttty) reportó

    @BetoLuso Podría decirse que sí porque el peor servicio de telecomunicaciones en Colombia lo presta @Virgin_MobileCo y lo hacen usando la red de Movistar.

  • andersonpechene ANDERSON PECHENÉ T. (@andersonpechene) reportó

    @Virgin_MobileCo PARA QUIEN DESEE PORTARSE AESTE OPERADOR, NO LO HAGA!! Es lo peor, mala señal, las ofertas son engañosas y para cambiarse de operador se debe tener una permanencia MINIMA de tres meses o simplemente te bloquean la linea impidiendo la portabilidad

  • MeLlamoZuleyra Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó

    Amixes de @Virgin_MobileCo ¿Cuándo van a poner servicio de Internet hogar? Ustedes nunca me decepcionan. La gente de @Tigo_Colombia son super careros y los de @MovistarCo me tienen de asesor en asesor desde el jueves para que hoy a esta hora me digan que la conexión es imposible.

  • JunmaX100 Ivan P (@JunmaX100) reportó

    Dos decadas siendo cliente Claro antes Comcel,en pandemia la sim se me dañó y jamas me la repusieron y no atendian personalmente,el dia que saque la cita presencial me quisieron meter un plan por los ojos por la reposicion, me porte a @Virgin_MobileCo son los mejores. #AdiosClaro

  • wang_alive Yojanes Burgos (@wang_alive) reportó

    @judaxato @Virgin_MobileCo Huy, los veo mal ahí.

  • ZeroSagitary ZeroSagitary (@ZeroSagitary) reportó

    @Virgin_MobileCo Bolsa de datos de 100Mb por dos días, mediante el #111*, intenté por nequi pero también daba problema

  • _ChilledOut_ Chilled Out (@_ChilledOut_) reportó

    @Virgin_MobileCo Amanecí sin señal. Ya he reiniciado, cambiado de 4G a 3G y a 2G, retirado y vuelto a insertar la SIM y nada. ¿Qué estará pasando?

  • AAlex3i ΔlΞXΞ.l. No soy NeO, soy NeA .l.ΞXΞlΔ ™ (@AAlex3i) reportó

    @CarlosH19110020 @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia No es por eso, el asunto es que la red virtual de virgen es terrible y no comprendo para que buscan mas clientes si el servicio es pésimo.

  • SAAO19 Don Angustias 2.0 (@SAAO19) reportó

    @Virgin_MobileCo logró lo impensado. Tener un servicio pésimo como el de Wom. Muy bien hecho.

  • andersonpechene ANDERSON PECHENÉ T. (@andersonpechene) reportó

    @Virgin_MobileCo PARA QUIEN DESEE PORTARSE AESTE OPERADOR, NO LO HAGA!! Es lo peor, mala señal, las ofertas son engañosas y para cambiarse de operador se debe tener una permanencia MINIMA de tres meses o simplemente te bloquean la linea impidiendo la portabilidad.

Map Revisar Estado Actual