Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Bogotá, Bogota D.C.	15
Funza, Cundinamarca	1
Galeras, Sucre	1
Cali, Valle del Cauca	4
Medellín, Antioquia	11
Bello, Antioquia	1
Villavicencio, Meta	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A N G (@Altarft20) reportó hace 4 minutos
A alguien mas le falla el #IMessage y el #FaceTime con @Virgin_MobileCo ?
Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 9 minutos
@Virgin_MobileCo Las indicaciones son las mismas, saca la SIM vuelva y póngala, reinicia el celular configura el apn, el servicio en Arauca está bien porque no tengo reportes de fallas, yo estoy reportando la falla y no pasa nada. Tocó esperar que se arreglara la señal sola como a las 3 pm
Shackleton El líder (@mineralhcl) reportó hace 10 minutos
@sicsuper si a la operadora @Virgin_MobileCo le solicito portabilidad. Ellos antes de revisar cualquier información, cobran por adelantado el servicio. Luego el servicio no es activado. Cuando tú das una solución a la operadora. Te dicen que no rotundo .
Nicolás Rodríguez E. (@nicolasre85) reportó hace 11 minutos
@Virgin_MobileCo Que no quiero excluir el número por que soy cliente suyo. Quiero que no manden la mima información 5 veces en dos horas. Tienen algún error en el programa que lo hace.
Jeisson (@Jeisson_GM) reportó hace 12 minutos
@Virgin_MobileCo @ErickMart_ Espero regresen los días que estuvimos sin servicio, que descaro estar dos días sin datos @sicsuper
Rafael Ramírez (@angelraflix) reportó hace 15 minutos
@Virgin_MobileCo Claro que sí. Si no funciona bien en 4g menos en 3g.
lekat (@lekat930) reportó hace 15 minutos
Holi @Virgin_MobileCo quiero saber algo, inicie un proceso de portabilidad de ustedes a @MovistarCo porque económicamente dan mejores opciones que ustedes pero el servicio es peor, ¿Hay forma de cancelar el proceso?
Edwin Javier sierra (@EdwinJaviersie7) reportó hace 16 minutos
@Virgin_MobileCo Por favor, no utilicen este operador, no tengo señal desde hace horas, tengo un Antiplan y no me responden por ningún lado, no puedo llamar ni nada para quejarme, es una falta total con la gente, que lo roben a uno en la cara y no respondan, tengo que trabajar y depende de la co
A. Castaño (@A_Caninam) reportó hace 17 minutos
@Virgin_MobileCo Todo el día de hoy sin datos y no es que mi plan esté vencido o que se me acabaran las GB. Alguna explicación?
Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 27 minutos
@Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?
Mauricio Ramírez (@Mao_ara) reportó hace 27 minutos
¿Qué pasa con la señal de @Virgin_MobileCo?🤨
sebastian (@sebastianorrr) reportó hace 31 minutos
@Virgin_MobileCo NO estoy cansado de llamar es que simplemente la señal de su telefonía es malísima!! no más es leer los comentarios en sus redes sociales para q se den cuenta el horrible servicio q prestan , apenas pueda voy a cambiarme pero ojalá la gente se de cuenta y nunca los contraten !!
sebastian (@sebastianorrr) reportó hace 32 minutos
ustedes son la peor telefonía q en mi vida he contratado @Virgin_MobileCo sus datos son una porquería , la señal es una completa ******, mi propósito de este año es cambiarme y no volver nunca a verlos omg NUNCA contraten virgin
Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 33 minutos
@Virgin_MobileCo @amigomar197171 Las fallas siempre están y me dicen lo mismo, el domingo 7 de noviembre estuvimos sin señal acá en Arauca toda la mañana y se vino a arreglar como a las 3 pm, reporté por medio de wpp y me dijeron que todo estaba ok. Ni hablar del supuesto RAN nunca funciona.
Epaminondas (@yube04) reportó hace 33 minutos
@Cypher2140 @Virgin_MobileCo la señal no es muy buena