Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

Menos

Más'

Revisar Estado Actual

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Bogotá, Bogota D.C.	15
Funza, Cundinamarca	1
Galeras, Sucre	1
Cali, Valle del Cauca	4
Medellín, Antioquia	11
Bello, Antioquia	1
Villavicencio, Meta	1

Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Surfer Calavera (@ultrabogotano) reportó hace 1 minuto
@sacfpte @Virgin_MobileCo ¿A lo bien? Siempre he escuchado que la señal es malísima.
Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 2 minutos
Me tocó irme de @Virgin_MobileCo. Después de muchos años sin problemas, no me supieron resolver algo sencillo. Una lástima.
Daniela García (@LaDanielaGarcia) reportó hace 2 minutos
@Virgin_MobileCo Ya les escribí al correo de servicio al cliente pero lo intentaré por este medio.
Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 3 minutos
Oye @Virgin_MobileCo, volvimos a la época en que al cambiar de WiFi a datos los datos no funcionan hasta que los apago y vuelvo a prender.
Jeisson (@Jeisson_GM) reportó hace 4 minutos
@Virgin_MobileCo @ErickMart_ Espero regresen los días que estuvimos sin servicio, que descaro estar dos días sin datos @sicsuper
Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó hace 5 minutos
@hmorls @Virgin_MobileCo Así me pasó aproximadamente 20 días... realice todo el proceso digital, que supuestamente es mejor, y me enviaron el numero pero no me activaron el plan. Hasta el día siguiente, y eso me pidieron hasta el acta de fallecimiento de mi tatarabuela. Desde que lo compraron es horrible
edward buitrago (@edmarbudi) reportó hace 6 minutos
@pinedovski @Virgin_MobileCo Lastima que la señal sea mala en algunos sitios y no tengan servicios como voWifi y VoLTE
Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 9 minutos
Oye @Virgin_MobileCo, yo los quiero mucho, pero me empieza a pudrir que cada vez que mi teléfono se cambia de WiFi a datos o si me entra una llamada, los datos no sirvan. Además que cada rato la SIM resulta sin señal.
SEYER_SOLRAC (@K_AnJu_7801) reportó hace 11 minutos
@CaAQC @Virgin_MobileCo Hice nuevamente la solicitud por WhatsApp, un poco demorado, pero ya pagué el paquete y deje los datos para entrega de la simcard para la próxima semana. Esperar que todo salga bien. @Virgin_MobileCo el rastreo del envio no funciona
LU (@Lu122607) reportó hace 12 minutos
@Virgin_MobileCo Sino le.ponen lupa a esta estafa que se.hace cin su nombre, (virgin) a ustedes como empresa también se.podrian ver afectados estafa
Yasser Nareth (@arquittechno) reportó hace 13 minutos
@Virgin_MobileCo @MovistarCo Los extrañaré pero la señal no es buena 🥲
namsohj.deb #FlisolBogota 🥑 🐝 (@namsohj) reportó hace 15 minutos
@Virgin_MobileCo ya tienen soporte para VoLTE?
Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 16 minutos
@Virgin_MobileCo @espitiajdavid Son una porquería de empresa telefonía de garage sin infraestructura ni departamento técnico y ni se diga la atención l cliente no existe
Diego Hernández (@RealDiegoBass) reportó hace 17 minutos
@Virgin_MobileCo buen día, por favor me podrían ayudar por este canal, llevo desde el sábado con un problema y nadie sabe darme solución, todos finalizan la interacción
Rafael Ramírez (@angelraflix) reportó hace 17 minutos
@Virgin_MobileCo Claro que sí. Si no funciona bien en 4g menos en 3g.