Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Medellín, Antioquia	5
Soacha, Cundinamarca	1
Bogotá, Bogota D.C.	3
Tunja, Boyacá	1
Cali, Valle del Cauca	2
Ibagué, Tolima	1
San Juan del Cesar, La Guajira	1
Duitama, Boyacá	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

HMorls (@hmorls) reportó hace 6 minutos
Compras una línea nueva con un plan y una ESIM de @Virgin_MobileCo y cuando vas a registrarla no te han enviado el número, tienes que escribir para que te lo envíen y cuando vas a consultar tus recursos: ohhh sorpresa no los tienes asignados y eso que los pagaste
Adriana Is.a.bell (@cool_ebra) reportó hace 9 minutos
@Virgin_MobileCo Oigan, media hora en el teléfono y por WhatsApp y nadie atiende. No hay soporte los festivos?
mandelbrot sinisterra (@maradonasattva) reportó hace 15 minutos
Paila, lo intenté pero los datos de @Virgin_MobileCo están fallando muchísimo y la solución que me ofrecieron no solucionó nada. Recibo recomendaciones de un operador que sí tenga buena señal de datos
Fabián FOV (@fafloverde) reportó hace 18 minutos
Que feo que @MovistarCo llame hablar pestes de @Virgin_MobileCo diciendo que su señal es mala cuando es la misma de ellos (?)
Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 23 minutos
@Virgin_MobileCo hola quisiera saber si están presentando fallas con la señal de la esim, he tratado de contactarme con uds, y hasta el momento no he obtenido respuesta. Gracias
Yasser Nareth (@arquittechno) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo @MovistarCo Los extrañaré pero la señal no es buena 🥲
Colombiana 🐝🥑 (@Natalia85667107) reportó hace 24 minutos
@Virgin_MobileCo Pésimos! Super pesimos! Solicite potabilidad, me hicieron comprar un plan y nunca activaron el número , la respuesta d Fue que el qr no sirvió y debía esperar 15 dias hábiles , puse pqrs para la devolución de mi dinero y solo dicen hay que hacer pruebas, mp
César (@cesartrespena) reportó hace 30 minutos
@Virgin_MobileCo @Sofroqui_ Dejen salir de sus líneas que son un asco.
John Alejandro Martínez (@johnkassa089) reportó hace 33 minutos
@Virgin_MobileCo que servicio tan pésimo, parecían una buena opción pero no, lo peorsito.... me regreso a mi anterior operador...
LU (@Lu122607) reportó hace 36 minutos
@Virgin_MobileCo Sino le.ponen lupa a esta estafa que se.hace cin su nombre, (virgin) a ustedes como empresa también se.podrian ver afectados estafa
Villa © (@_NicolasVilla) reportó hace 36 minutos
@Virgin_MobileCo yo los amo, pero porfa, trabajen en esa señal, hay sitios dentro de Bogotá en los que es pésima; yo entiendo en carretera, en un pueblo por allá en medio de las montañas, pero aquí?
Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 36 minutos
@Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero
Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportó hace 38 minutos
Yo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo
Jeisson (@Jeisson_GM) reportó hace 38 minutos
@Virgin_MobileCo @ErickMart_ Espero regresen los días que estuvimos sin servicio, que descaro estar dos días sin datos @sicsuper
Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 38 minutos
@Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?