Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
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E-mail
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 8 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 4 |
| Tabio, Departamento de Cundinamarca | 1 |
| Villavicencio, Departamento del Meta | 1 |
| Neiva, Departamento del Huila | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Quenza
(@OQuenza) reportó
@Virgin_MobileCo En pleno siglo 21 y 8 horas incomunicado me parece un desastre, pero bueno que se le hace acá estamos abandonados por todos los operadores ninguno da un buen servicio.
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Javier Quenza
(@OQuenza) reportó
@Virgin_MobileCo Las indicaciones son las mismas, saca la SIM vuelva y póngala, reinicia el celular configura el apn, el servicio en Arauca está bien porque no tengo reportes de fallas, yo estoy reportando la falla y no pasa nada. Tocó esperar que se arreglara la señal sola como a las 3 pm
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Yakov Pinedovski ®
(@pinedovski) reportó
@yoinerjmo @Virgin_MobileCo No ha Sido mi caso, he Sido @Virgin_MobileCo desde su lanzamiento y es espectacular, la portabilidad era para mi hijo, quería darle lo mejor y así lo hice, si es por planes Virgin está a años luz y sin pendejadas Postdata: abandone Tigo por su pésimo servicio.
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Javier Quenza
(@OQuenza) reportó
@Virgin_MobileCo Entonces explíqueme porque no funciona en un redmi note 8 que es el mío, aparte metí la SIM en un Huawei P Smart y el de mi que es un Samsung, 3 marcas distintas el mismo resultado. Pero dejemos así nada de lo que el usuario diga tiene validez.
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𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 𝗦𝗼𝗹𝗮𝗻𝗼
(@cahesoru) reportó
@Virgin_MobileCo la señal en Cali por qué está tan paila?
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Daniela
(@PuntosAlAire) reportó
@Virgin_MobileCo es increíble cuánto ha empeorado su servicio de datos móviles. Es más, para enviar esta queja por tuiter tardé 10 minutos intentando que funcionaran.
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¥øḯηεя ღʊñøℨ
(@yoinerjmo) reportó
@Virgin_MobileCo Los datos en @Tigo_Colombia corren full, espero que @Virgin_MobileCo mejoren, y ojalá q su unidad base sea en Tigo para que el Roaming Nacional sea de mejor servicio en datos...
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Daniel 🐐
(@justsaydaniel) reportó
@Virgin_MobileCo Su internet no sirve para nada
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Surfer Calavera
(@ultrabogotano) reportó
@sacfpte @Virgin_MobileCo ¿A lo bien? Siempre he escuchado que la señal es malísima.
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Erick Martinez
(@ErickMart_) reportó
@Virgin_MobileCo veo que no soy el único con problemas de datos, para cuando una solución desde ayer están fatal !!
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David Romero Hernández
(@Davidrh97) reportó
@Virgin_MobileCo parceros, los quiero mucho pero pueden mejorar la señal en Ubaque para que me sirvan los datos, gracias. Es que es muy jodido ver a millos David con una señal así 😔
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Surfer Calavera
(@ultrabogotano) reportó
Estoy pensando seriamente en botar @Virgin_MobileCo al ******. Ya no me importa el excelente servicio, necesito una señal muy buena, que no se caiga, por encima de lo que sea. ¿Sugerencias?
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David Castaño
(@davcast191) reportó
@Virgin_MobileCo Hay problemas con el débito automático? Mi pago dice rechazado
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Edna R. 🌻
(@aster_bio) reportó
Hola @Virgin_MobileCo hace mas o menos un mes hice la reposición de mi número celular y desde ese entonces recibo a diario llamadas y mensajes de spam de todo tipo, cosa que nunca me había ocurrido. ¿Hay algo que puedan ayudarme a hacer para solucionarlo? Muchas gracias.
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Javier Quenza
(@OQuenza) reportó
@Virgin_MobileCo @amigomar197171 Las fallas siempre están y me dicen lo mismo, el domingo 7 de noviembre estuvimos sin señal acá en Arauca toda la mañana y se vino a arreglar como a las 3 pm, reporté por medio de wpp y me dijeron que todo estaba ok. Ni hablar del supuesto RAN nunca funciona.
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