Mapa de Fallos de Virgin Mobile
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Virgin Mobile users afectados:
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro Baracaldo
(@albamo1) reportó
@Virgin_MobileCo Tienen un pésimo servicio al cliente, intentamos durante 2 días la compra de una simm de forma infructuosa a través de internet y de la linea telefónica, hasta que desistimos y optamos por otro operador.
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Daniela Rojas Riaño
(@daniela_dr04) reportó
@Virgin_MobileCo hace un par de años estaba con ustedes y me fue muy bien. Cometí el error de cambiarme a @Tigo_Colombia y me robaron mi plata, ya no me desgasto con ellos, ni con @sicsuper Qué tengo que hacer para la portabilidad con ustedes?
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Sra.Claudia Dra Orejitas 👂Bogotana de pura cepa!
(@DraClaudia33) reportó
@Virgin_MobileCo @Nestor8195_ He tenido revisiones de línea ayer y hoy: apagar y prender el cel, quitar y poner los datos y el problema persiste. Esperando solución mañana, porque 3 días con funcionalidad menor al 20% en el internet, pésimo. Tendré que cambiar de operador.
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Luz Stella Obando A.
(@LuzStellaOband2) reportó
@Virgin_MobileCo buenas tardes, el 18 de febrero compré un antiplan y fui a llamar ahora y dijeron que mi plan estaba vencido. Ahora lo renové, pregunto, qué pasó. Si mi plan fue comprado en una fecha no debe vencer en la misma fecha del mes siguiente? Entonces, el próximo se
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Sra.Claudia Dra Orejitas 👂Bogotana de pura cepa!
(@DraClaudia33) reportó
Decepcionada y molesta con el servicio de @Virgin_MobileCo 3 días con servicio intermitente de internet. 👎
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César Villafuerte
(@ArrobaCesar_) reportó
@Virgin_MobileCo necesito ayuda porfa 🙏🏽
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Sauco🐝 🥑
(@AL_Perdomo) reportó
@Virgin_MobileCo vengan, por que no sacan un antiplan igual al de 1GB pero en vez de 1 dan 2GB. no sean malos !! el de 4GB no me sirve no me las gasto todas.
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Javier González A
(@cirujano931) reportó
@Virgin_MobileCo se puede contratar el servicio de ocultar el número o identificador de llamada, para cuando uno llame, diga que es un número privado? 🤔
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Annatar
(@Remusqs1) reportó
@Cathegran @Virgin_MobileCo Ya tengo lo uno y lo otro. Lo chistoso es que Virgin debería saber que ya tengo ese plan de Tinder por qué es derivado de un servicio que tengo con ellos.
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Marce
(@MaraSantaMar) reportó
desde
Ricaurte, Departamento de Cundinamarca
@Virgin_MobileCo No ninguno iba hacer potabilidad pero. Que problema cancelo el. Servicio gracias
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Nicolás Rodríguez E.
(@nicolasre85) reportó
@Virgin_MobileCo Hola señores de Virgin, desde la semana pasada realicé una recarga con ustedes, saldo que nunca se cargó, y a pesar de los reclamos nada que me dan respuesta. Necesito que me contacten para arreglar ese problema. Gracias.
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Alejandra Restrepo
(@animaleja5) reportó
.@Virgin_MobileCo Que horror este servicio, hace 5 días me dicen que ya llega la sim, llamo y me dicen que NUNCA va a llegar. Así o más descaro? @sicsuper
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Henry GT.
(@HenryGo17304702) reportó
@25Lbs @Virgin_MobileCo Me tienen usando el celular de mi papá. Y con problemas laborales por el bloqueo de mi numero personal.
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Sra.Claudia Dra Orejitas 👂Bogotana de pura cepa!
(@DraClaudia33) reportó
@Virgin_MobileCo @Nestor8195_ Ha presentado problemas desde el lunes. Empezaron muy mal el mes. 👎👎👎👎
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Juan Manuel Vargas O
(@Pilotoestereo) reportó
¿Alguien más se quedó sin señal de @Virgin_MobileCo ?