Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Armenia, Quindío	1
Cali, Valle del Cauca	3
Medellín, Antioquia	4
Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca	1
Soacha, Cundinamarca	1
Bogotá, Bogota D.C.	2
Tunja, Boyacá	1
Ibagué, Tolima	1
San Juan del Cesar, La Guajira	1
Duitama, Boyacá	1

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jeisson (@Jeisson_GM) reportó hace 1 minuto
@Virgin_MobileCo @ErickMart_ Espero regresen los días que estuvimos sin servicio, que descaro estar dos días sin datos @sicsuper
Lock-O (@locko1337x3) reportó hace 5 minutos
@Martin17071006 @Virgin_MobileCo por eso pero si me van a dar el mismo servicio con un tris mas de beneficios por menor precio: CHAO TIGO
Arturo (@Arturohill51) reportó hace 8 minutos
@Virgin_MobileCo @NOTICIdg es un asco esta empresa igual en México nunca dan respuesta a nada.
A N G (@Altarft20) reportó hace 9 minutos
A alguien mas le falla el #IMessage y el #FaceTime con @Virgin_MobileCo ?
Lince (@amlince) reportó hace 9 minutos
@Virgin_MobileCo ¿Qué pasa @Virgin_MobileCo que de un momento a otro no tengo conexión a internet con mi plan activo? Sus asesores en el chat solo me han dado vueltas y no solucionan nada!..el último me dice que debo comprar una nueva SIM!!🤦 ... Por dios!🙄
William (@wibetaye) reportó hace 11 minutos
@Virgin_MobileCo ...Hola, me colaboran por favor con una respuesta al Dm?
William (@wibetaye) reportó hace 13 minutos
@Virgin_MobileCo Y seguramente sí trabajan por cada caso reportado, lo que dudo totalmente es que trabajen por darle solución para que NO Pase.... porque tanto tiempo en la misma vaina y nada de mejoría? Ustedes no son proactivos...son tremendamente reactivos.
Back to the Future (@migue_martinezh) reportó hace 13 minutos
@Virgin_MobileCo El problema es de plataforma, dejen de inventar estupideces y reporten para que solucionen, la página y la app no conectan
George (@georgedtb) reportó hace 15 minutos
@Virgin_MobileCo Servicio mal9
Lince (@amlince) reportó hace 21 minutos
@Virgin_MobileCo Y entonces? 🤔...no pues que "los más tesos" están trabajando en mi caso?🙄 Al parecer se durmieron, porque sigo sin solución 🤦...un café ☕ pa'que despierten!⚡ ¡Cada día sin conexión, un gatito muere!😸... ¿Acaso tienen algo contra los michis?😝
Clara Patiño (@Clanaty) reportó hace 22 minutos
@Virgin_MobileCo Hola! Por favor revisen quienes acceden a su base de datos de usuarios, ya que hoy me llamaron de @MovistarCo a insistirme con planes y sabían que plan tengo con uds, desde hace cuánto tiempo...etc.
RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 22 minutos
@pinedovski @celacho @Virgin_MobileCo NO se pasen, antes me parecía bueno, pero ahora compré un plan, me lo cobraron por PSE y después no me lo activaron y veo que le ha pasado a más gente. Se volvieron el Viva Air de la telefonía celular.
DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 25 minutos
@Virgin_MobileCo no hay servicio en mi linea me hacen pagar cambio de simcard asegurando que ese era el problema y nada Atención al cliente por ningún medio sirve ni WhatsApp ni Twitter directo ni linea esta peor q la más mala de los operadores
DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 25 minutos
@Virgin_MobileCo tanto que grita de su servicio y es peor que todos No son capaces de solucionar un simple problema de señal Muy ineptos su servicio al cliente Envolatan pero no solucionan
Jose Rafael Montaña (@JoseRaf42323265) reportó hace 26 minutos
@Virgin_MobileCo El débito automático funciona parecido. Pero frescos ya lo desactive y pediré portabilidad de vuelta. No aguanta que engañen tanto con promos falsas.