Estado del servicio de Virgin Mobile en Carepa, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Carepa, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Carepa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Carepa, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carepa y lugares cercanos:

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  ⅅ❆ႮᏀℒᗅՏ ℰՏℂᗅℒ❆ℕᗅ (@douglas_esca) reportó hace 37 minutos desde Carepa, Antioquia

  @Virgin_MobileCo que mal servicio, por qué los beneficios deberían ser para todos por qué no haces nada con ganar clientes de portabilidad cuando por otro lado los de virgin se van a otras compañías. Pedí una solución por que cometí un error al pagar un plan y no solucionaron

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 5 minutos

  @metalmaccg @Virgin_MobileCo Eso es raro y no es normal. O usted miente o algo debe de estar sucediendo con el sistema y le tienen que devolver el resto. De lo contrario debe entonces poner una queja en Superintendencia.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @amlince @Virgin_MobileCo @amlince 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Carolina V (@jenemarie) reportó hace 9 minutos

  @hyperconectado Soy Virgin que usa la plataforma de Movistar y hace una hora no tengo datos ni señal de celular. Y los de @Virgin_MobileCo bien gracias @MovistarCo

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Es decir les quedó grande y tienen que esperar 30 días para solucionar una simple portabilidad no de verdad qué decepción de verdad ustedes ni siquiera dan un número directo donde uno pueda llamar y en verdad soluciones solamente lo lamento lo lamento no en este mundo no sirve es

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Krisakoral @Virgin_MobileCo @Krisakoral 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Arturo (@Arturohill51) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo @NOTICIdg es un asco esta empresa igual en México nunca dan respuesta a nada.

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo que saben de la señal en armenia luego del temblor den algo a hp razón

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  James The One ☝🏽🇨🇴 (@james2025ja) reportó hace 17 minutos

  Hola, buenas noches, me comunico con ustedes porque hace dos días he tenido problemas con el plan de datos que tengo con ustedes, la navegación es lenta y para cargar una página se demora una eternidad y además las navegación en la redes sociales son lentas @Virgin_MobileCo

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  Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 17 minutos

  Me rechazaron la portabilidad. Claro dice que mi línea no está activa en Virgin y que la solicitud la rechazó el donante o el ABD. En Virgin dicen que todo está bien. Ya llevo 2 PQR sin respuesta, ¿qué hago? @Virgin_MobileCo

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  Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó hace 19 minutos

  Esta gente qué? @Virgin_MobileCo le suben mil pesos cada mes al plan. 🙄