¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Paratebueno, Departamento de Cundinamarca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Paratebueno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani A. Ramírez Paz (@haditadani) reportó hace 13 segundos

  Una sim card de @Virgin_MobileCo de hace más de 5 años será que es compatible y funciona en un celular de los “flecha” que es de tipo 2G?

• DiegoF. (@Diego15h) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Vale, pero siguen con el teléfono roto, una asesora en un punto Virgin se comunicó directamente con otra agente y la respuesta fue que, asociar la línea al equipo o habilitarla se demoraba 48 hrs luego de enviar el anexo, oh sorpresa que hoy me dijeron que son 15 días hbls 😠

• JCBP (@jubripa) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Deben cancelarla porque fue FRAUDULENTA YO no solicité portabilidad con ustedes, a mi me ofrecieron una simcard con otro número de teléfono con un plan de 10 gigas del operador CLARO. Revisen la grabación que debe estar grabada. Exijo prontitud pues me están perjudicando.

• Cristo viejo ¯\_(ツ)_/¯ 💙 (@Includename) reportó hace 3 minutos

  @thebullbike @Virgin_MobileCo A mí me sirven mucho, no me gusta pagar plan ni amarrarme

• Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Entonces como cliente informo: la atención es pésima y no por el operador que sin duda tiene buena disposición. Pero atender varios clientes al tiempo, es garantía de mal servicio. Toménlo como una opinión a tener en cuenta, si quieren. No me voy, sigo, pero en otra, me voy.

• DiegoF. (@Diego15h) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo El IMEI se encuentra duplicado, por tanto equipo bloqueado después de la portabilidad y producto de la desinformación del agente que la realizó, se envió el anexo 2 y demás documentos y la respuesta es que toca esperar a que den solución desde @MovistarCo o uds en días hábiles.

• id (@itsdacaesar) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo sigo esperando

• Cristo viejo ¯\_(ツ)_/¯ 💙 (@Includename) reportó hace 8 minutos

  @NataBernalM @Virgin_MobileCo Obvio, de nada sirve si no se tiene a quien llamar

• 🅗🅔🅝🅡🅨 🅓🅣 (@hnryd_) reportó hace 13 minutos

  Estoy desde esta madrugada “Sin servicio” en el celular.. Y ya hice todos los procesos típicos que te dicen que hagas desde los call.. Que si sacar el chip, reiniciar y tal.. @Virgin_MobileCo APESTAN!!!!

• A (@alwaysamess_) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo llevo 24 horas sin señal en mi teléfono, ni poniendo el teléfono el modo avión, ni quitando la sim funciona...