Estado del servicio de Virgin Mobile en Ricaurte, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Ricaurte, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

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  josevph (@josevph) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Rectifico.!!. Ya me atendieron vamos a ver si la solución funciona, sin embargo no me han dado respuesta si de verdad me Garantizan que mi plan ILIMITADO DE DATOS NO TIENE NINGÚN TIPO DE RESTRICCIÓN COMO PROMETIERON ANTES DE ADQUIRIRLO.!!.

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  Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Por alguna extraña razón me llaman a mi línea de @Virgin_MobileCo y nunca entran las llamadas... Y no hay donde llamar a quejarse... Definitivamente son el peor operador de Colombia

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 6 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo No ninguno iba hacer potabilidad pero. Que problema cancelo el. Servicio gracias

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  josevph (@josevph) reportó hace 26 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo yo compré mi plan en plena oferta; llevo 3 meses usándolo y me ha parecido muy bueno y estable!.!El problema la verdad hasta esta semana y porque estoy fuera de la ciudad principal.! De resto es muy bueno.!.! Agregó; Siempre @Virgin_MobileCo me ha ayudado..

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo cancelo el. Proceso de. Potabilidad con ustedes ya la segunda vez que tienen problemas para una SIM Ya me cambie a otro co. Ustedes más de 15 días esperando y siempre que tienen problemas

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  josevph (@josevph) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Buenos días..: solicito una revisión de los datos y consumo de mi Linea!.!. Nada me está cargando de lo que depende del internet..tengo el plan 75 ilimitado.!.! Si me colocaron alguna restricción por consumo cancelo inmediatamente mi plan.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Me dejaron de atender por Mensaje Directo.!.! Y no me dieron solución a mi problema.!

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  MILO DUQUE (@ChristhianDuque) reportó hace 43 minutos desde Espinal, Tolima

  @Virgin_MobileCo que pasa con tu señal hombre..

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la de las quejas!!!! (@johis201) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Que hay que hacer para que devuelvan la plata???? Tengo un caso pendiente, envié soportes y nada que me devuelven la plata?????

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  Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo hice el trámite para portar mi número, active esim, pagué el valor de la mensualidad, pero al activarse veo que me cambiaron el número... Necesito portar mi número, no me sirve con cambio de número. ¿Que hago?

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Así nos sentimos sus usuarios cuando hay fallas en el servicio y ustedes no responden por ningún canal de atención.

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Oigan @Virgin_MobileCo será que van a atender mi queja... Hice portabilidad con ustedes, el plan empezaba el sábado y llevo 2 días sin servicio porque la SIM card no tiene red y asimismo desde el sábado vengo intentado que su pésimo servicio al cliente me atienda y nada

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  Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo @espitiajdavid Son una porquería de empresa telefonía de garage sin infraestructura ni departamento técnico y ni se diga la atención l cliente no existe

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  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 9 minutos

  Hago portabilidad a @Virgin_MobileCo queda funcionando mal el ingreso de llamadas y sms, y la respuesta de su servicio al cliente es “esperar hasta 15 días hábiles” @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo No está activo. No funciona. Llevo 180 días esperando atención por este canal. Ojo que siguen las evidencias para argumentarlas ante la Superintendencia. Me van a borrar nuevamente la respuesta?

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  RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 15 minutos

  @jsgilmaya @Virgin_MobileCo Estoy igual, para mí eso ya se transformó en una estafa, no están contestando por ningún lado.

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo La señal es una ******. No compren absolutamente nada en este remedo de empresa

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  Ser de luz (@escolastica__) reportó hace 19 minutos

  @slondonoz @Virgin_MobileCo Yo lo amaba y defendía porque era el único que no me dejaba tirada pero ahora tiene la misma señal que un teléfono de latas. 🫠