¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 5 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Rectifico.!!. Ya me atendieron vamos a ver si la solución funciona, sin embargo no me han dado respuesta si de verdad me Garantizan que mi plan ILIMITADO DE DATOS NO TIENE NINGÚN TIPO DE RESTRICCIÓN COMO PROMETIERON ANTES DE ADQUIRIRLO.!!.

• MILO DUQUE (@ChristhianDuque) reportó hace 32 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @Virgin_MobileCo que pasa con tu señal hombre..

• josevph (@josevph) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Buenos días..: solicito una revisión de los datos y consumo de mi Linea!.!. Nada me está cargando de lo que depende del internet..tengo el plan 75 ilimitado.!.! Si me colocaron alguna restricción por consumo cancelo inmediatamente mi plan.!

• josevph (@josevph) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo yo compré mi plan en plena oferta; llevo 3 meses usándolo y me ha parecido muy bueno y estable!.!El problema la verdad hasta esta semana y porque estoy fuera de la ciudad principal.! De resto es muy bueno.!.! Agregó; Siempre @Virgin_MobileCo me ha ayudado..

• josevph (@josevph) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Me dejaron de atender por Mensaje Directo.!.! Y no me dieron solución a mi problema.!

• Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Por alguna extraña razón me llaman a mi línea de @Virgin_MobileCo y nunca entran las llamadas... Y no hay donde llamar a quejarse... Definitivamente son el peor operador de Colombia

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Latorre (@latorredev) reportó hace 2 minutos

  Cobertura y yo QUE NO QUIERO CAMBIARME... El agente en plan "Pero vea señor David, tiene más beneficios" yo en modo "QUE NO QUIERO" y me tiró el telefóno... Y por eso prefiero @Virgin_MobileCo , Hablar con sus agentes es hablar como con un amigo con lenguaje muy informal

• Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues claro que respondí hoy. No ve quee tienen sin conexión. A ver... El reclamo es ese. El servicio de Internet que me venden no sirve

• D. (@PuntosAlAire) reportó hace 4 minutos

  @Inolvidable29 @Virgin_MobileCo Estos están peor: sacar la sim y probarla en otro celular, restablecer configuraciones, pero que no, que tienes que descargar algo de una página pero la página no sirve y no depende de nosotros. Perversos.

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo No, me tuve que cambiar porque me fallaba la cobertura en Tolima y Santander, pero por la atención nunca tuve quejas.

• Neruda Díaz Martínez (@neruditadeoro) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo caído en Caquetá. ¡Estoy desvirginada, y eso que tengo 2 sim. Qué angustia! 😬😱🙊

• David Latorre (@latorredev) reportó hace 9 minutos

  Señores @ETB la mala atención y la rogadera de su agente que me llamó de la nada reafirmó un 496% mi postura de seguir con @Virgin_MobileCo. Que buen servicio... A favor de Virgin :)

• carlos sanchez (@angellus813) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Un asco total se volvió, señal que cada rato falla, internet lento y quitaron facebook de los antiplanes 🤮 será cambiar a Tigo.

• Julio Cesar Diaz (@julitodize) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Esta semana he tenido problemas de conexión… la señal de internet s muy intermitente… 😡

• David Latorre (@latorredev) reportó hace 16 minutos

  Y por ello no me cambio los demás operadores parecen robots que le hablan a uno de la manera más formal posible, cosa que me encanta de @Virgin_MobileCo Es que me respondan con cosas tipo "Listo el pollo" en vez de la robótica respuesta "El proceso fue ejecutado correctamente"

• Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo que servicio tan malo. Page mucho más de lo que habitualmente pagaba. Porque mejoraron los planes, y no se que más. Pero simplemente no sirve para nada esa red. Y llamo al call center. Y el asesor me tira el teléfono en dos ocasiones sin solucionar nada. Estafa!!