¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• Santiago Montoya Chica (@tierramedia) reportó hace 2 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Mediopeque @Virgin_MobileCo Yo prefiero a Virgin y si tienes el plan en débito automático es lo mejor

• Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 2 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo barato sale caro 🤨 me pasé a @Virgin_MobileCo porque tenían planes más económicos y el servicio es pésimo, no pensé decirlo, pero extraño a @ClaroColombia

• Naoufel (@sebaslogar) reportó hace 3 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Y hacerme perder plata y tiempo no le parece una falta de respeto? Entonces a qué jugamos? Empresa de ****** la que usted representa.

• Naoufel (@sebaslogar) reportó hace 3 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Intenté hacer un cambio de portabilidad desde @Virgin_MobileCo a Tigo. Resulta que estos infelices de Virgin me dicen que para que me autoricen el cambio operador debo hacerles una última recarga. Que tal estos cafres? Eso es prácticamente una extorsión.

• Freddy (@freddy14MFC) reportó hace 3 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenos días @Virgin_MobileCo ¿Hay alguna incidencia intermitencia en la app?

• Joaquin (@Vidparra) reportó hace 3 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Tengo el problema que active mi compra programada, no aparece el plan registrado y si me realizaron el cobro desde hace dos días. Y por el chat de la página no encuentro respuesta

• Alain Hassine (@alain_hassine) reportó hace 3 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JavierJMED @Virgin_MobileCo Mira q ayer me pasó a mí, yo tengo avantel y me salía disque edge en bogotá, llamé todo emputado a servicio al cliente y era una configuración de mi móvil, qué oso 🙈

• VACUNA, TAPABOCAS Y LAVADO DE MANOS (@RiveraDiego1) reportó hace 4 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NattyBurgos @Virgin_MobileCo Aquí tampoco está muy bien la señal

• Juan Diego Lobo (@jdloboc) reportó hace 4 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo hay problemas con la red en este momento? Mi línea y otra de mi familia que tienen saldo están sin conexión de datos móviles en Bogotá.

• Ron con coca (@_MillerJose) reportó hace 4 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo hola buenos días amigos, 1uisiera saber si tienen algún problema con la red. Hice la compra de mi anti plan y al activarse quede sin señal aparece que es solo emercias y cuando coge señal los datos no funcionan...

• Nelson Sánchez Saganome (@NelsonSaganome) reportó hace 4 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Muy mal servicio . .mi esposa tenía claro..y le dijeron pasarse a Virgin.fuimos a Diver plaza a hacer la portabilidad martes 17 noviembre..y es la fecha y nada un Anti plan de $35.000...y es él dia de hoy 23de noviembre y nada de plan nadie responde portabilidad

• Cristian Hernández R (@SoloSoyUnGamer) reportó hace 4 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo El internet y la señal para las llamadas de Virgin.

• Eveling H.Sánchez (@Sincriticas) reportó hace 5 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo En plena pandemia le suben a los antiplanes bolsas etc... Cuando una empresa ayuda a sus clientes. Lo hacen tan bien, aprovechados.

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 5 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 5 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta nunca @Virgin_MobileCo PESIMO SERVICIO

• JD (@jonathan1056) reportó hace 5 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo Después de reportar una y otra y otra vez los daños en antenas , y de tratarnos como idiotas, después de envair la SIMCARD, echarle la culpa a teléfonos y no aceptar que hubieron daños en cobertura de señal en Bogota, en fin deñsues de mil pretextos @Avantel_sas me dio bienvenida

• josevph (@josevph) reportó hace 5 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo He tenido el mismo problema y virgin no me cree!.!.!

• Leonel Zubieta (@leoneljavierz) reportó hace 5 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Los datos de @Virgin_MobileCo están del asco últimamente...

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 5 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Andresalesev @Virgin_MobileCo Pensé que era a mi unicamente el que le pasaba este mismo error

• JD (@jonathan1056) reportó hace 5 años desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Duverne55686959 @Virgin_MobileCo No te lo recomiendo hayas hace 2 semanas era bueno , ahora no responden a daños de cobertura y señal, solo checa las quejas de las dos últimas semanas en Facebook y Twitter , somos cientos de clientes que hemos reportado y no nos prestan atención, estamos migrando a @Avantel_sas

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 2 años

  Oye @Virgin_MobileCo, yo los quiero mucho, pero me empieza a pudrir que cada vez que mi teléfono se cambia de WiFi a datos o si me entra una llamada, los datos no sirvan. Además que cada rato la SIM resulta sin señal.

• Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 2 años

  @Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?

• Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 2 años

  @Virgin_MobileCo @virginhelp No funciona, ya he seguido todas esas instrucciones, por qué no dicen la verdad, están intervenidas las líneas?, les están haciendo quitar antenas? El problema es de ustedes y por culpa de la regulaciones Colombianas.

• DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 2 años

  @Virgin_MobileCo tiene unos asesores que no atienden. Solo te vamos a atender menos de lo que canta un gallo Es lo único q dicen Y el PROBLEMA SIGUE PORQ NO HSY SERIEDAD CON LOS CLIENTES No salen ni entran llamadas

• DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 2 años

  @Virgin_MobileCo cada día peor llevo sin serviciohace más de 20 días. Y nadie responde Ni por WhatsApp ni MD ni Facebook El cliente vale popo

• Marcela (@DAEZ0112) reportó hace 2 años

  @Mauriciossa08 @nacional_memes @Virgin_MobileCo La señal es terrible, nunca tiene cobertura ni siquiera en ciudades como Bogota.

• Hdhdhd (@David_kavra) reportó hace 2 años

  @Virgin_MobileCo Necesito una reposición de simcard ya que parece que la que tengo actualmente no funciona bien según me dicen en soporte.

• Darwinh2811 (@darwinh2811) reportó hace 2 años

  @Virgin_MobileCo en mis 7 años que tengo con ustedes es primera vez que puedo decir que el servicio de hoy está súper pésimo, si tienen fallas es entendible pero porque en compensación no dan una bonificación extra de datos para contrarrestar su falla hacia nosotros los usuarios

• 777 (@juanvxd_) reportó hace 2 años

  Amigos no tengan @Virgin_MobileCo, ni para comprar un plan de datos sirven, aparte que la señal se cae estando en el centro

• . (@rutilavaleria) reportó hace 2 años

  Llevo todo el día intentando activar un plan con @Virgin_MobileCo y nada que lo logro ಥ_ಥ