¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• Soleil (@_LuciaPoesia) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Será que me pueden atender @Tigo_Colombia para vancelar su pésimo servicio? 😡

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Sean serios y resuelvan el problema, porque yo si debo pagarles puntual el servicio. Qué irresponsabilidad #tigonoestacontigo

•  Andy Barakaldo  (@Blue_Arrow85) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Fue un error cambiarme de @MovistarCo a @Tigo_Colombia porque al hacerlo perdí @NetflixLAT

• Paola Muñoz 🦋🎈 (@JPaolaM_15) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio de @Tigo_Colombia es de lo peor, una semana sin Internet, ni television, ni telefonía y no responden ningún canal de comunicación, ni dan solución alguna. @sicsuper

• Daniel 🇨🇴 (@dlatorrec25) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Tienen tiempo de responder estos twetts pero los de sus usuarios pidiendo con urgencia que nos resuelvan problemas con el servicio de Internet, no para eso no tienen tiempo.

•  Andy Barakaldo  (@Blue_Arrow85) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sería gracioso que @Tigo_Colombia tengo los planes de datos ilimitados sin restricciones de red, velocidad y aplicaciones

• Luiggin Valero (@LuigginValero) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @PlazaImperial Es que yo como usuario quiero ser atendido por medio de una oficina, no x teléfono o red social. Debieran de enviar un inspector a esa sucursal para que vean el trato horrible que nos dan a los usuarios, solo te sonríen cuando te quieren vender un plan... Es la verdad muy pésimo

• Daniel 🇨🇴 (@dlatorrec25) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  12 horas y contando sin servicio de Internet. No responden twetts ni canales internos. Me URGE tener el servicio de Internet!!!!! @Tigo_Colombia @Superservicios ayúdenme con este caso

• Daniel 🇨🇴 (@dlatorrec25) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desde aproximadamente hace tres horas que no tengo servicio de Internet hogar en mi casa. Señores @Tigo_Colombia podrían decirme que sucede? Me urge que este problema sea solucionado a la brevedad posible. Gracias.

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y aún sigo sin Internet la irresponsabilidad de @Tigo_Colombia que hace ya más de 2 semanas me tiene afectado y sin ofrecerme una solución pero yo si debo pagarles puntual su basura de servicio #TIGONOESTACONTIGO #DenunciaCiudadana #Colombia @sicsuper

• Luiggin Valero (@LuigginValero) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia pasaba x aquí para decirles que pésimo servicio d atención en la sucursal que tienen en @PlazaImperial . La calidad de atención es horrible, creería que debieran de atender mejor, a mi se me renueva el contrato hogar en noviembre y pensaré bien si seguir con tigo

• Daniel 🇨🇴 (@dlatorrec25) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  12 horas y contando sin servicio de Internet. No responden twetts no canales internos. Me URGE tener el servicio de Internet!!!!! @Tigo_Colombia @Superservicios ayúdenme con este caso

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya van 2 semanas con un servicio deficiente y malo, saben me di cuenta que @Tigo_Colombia tiene más historias que los Cuentos de los Hermanos Grimm. Desen una pasada por mi caso señores @sicsuper y se darán cuenta cómo se burlan de mi #Colombia #DenunciaCiudadana

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Se supone que hoy me dejaron funcionando el internet, pero me acabo de dar cuenta que nuevamente se daño, y nadie contesta ni por chat ni por teléfono. Qué hacemos señores de @Tigo_Colombia #DenunciaCiudadana #Colombia

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué servicio más pésimo el Internet de @Tigo_Colombia duro 3 días sirviendo y hoy otra vez fallando y no ofrecen ninguna solución. Pero para cobrar si son puntuales. Su ayuda @sicsuper #DenunciaCiudadana #Colombia

• ţhě Đûğæņ(DuvanDiaz) (@thedugan5) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper A hoy 10 de agosto sigo sin tener solución, realice la petición por PQR, e intentado por todos los medios que me retiren el plan y sigo sin una respuesta a mi solicitud, por qué esperar, sigo sin entender e inconforme.

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya casi voy para 3 semanas rogándoles a la gente se @Tigo_Colombia que me solucionen el problema del internet, ahora salen con una nueva excusa que no garantizan las megas de subida. Entonces yo si debo pagar el total de mi factura @sicsuper #Colombia #DenunciaCiudadana

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Su servicio es una porquería llevo una semana rogándoles para que me den un servicio óptimo y nada que lo hacen, solo pierdo dinero por su culpa. Necesito cancelar su pésimo servicio señores de @Tigo_Colombia y espero que hagan algo señores de @sicsuper #Denuncia

• Juan Manuel (@juancho_sa) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @BellUniverse22 @Tigo_Colombia Más caído que tega de gitana

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Esto es increíble han pasado 4 días desde la ultima reparación del Internet de @Tigo_Colombia y hoy nuevamente sin servicio, pero para cobrar si son puntuales. Su ayuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Futbol Consciente (@macnellysta10) reportó hace 5 minutos

  Que servicio tan pésimo, pauperrimo, horrible, que desastre que son. @Tigo_Colombia llevo 10 días sin internet y trabajo desde la casa.

• Johanna Osorio (@Johana_Osorio) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper por favor hacerle seguimiento a los servicios de @Tigo_Colombia, llevo 5 días sin servicio y no me brindan ninguna solución y no me puedo retirar por cláusula de permanencia

• Johanna Osorio (@Johana_Osorio) reportó hace 11 minutos

  Un día mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona, que servicio tan pesimo

• DANIELA✨ (@danielabuelvasb) reportó hace 17 minutos

  ¿Existe peor servicio que el de @Tigo_Colombia? No creo, Tigo es lo más incompetente que existe en el planeta tierra. He intentado cancelar una suscripción desde el sábado, me llegan mensajes de que logré cancelarla pero día a día me debitan el dinero. ¡Estoy harta!😤

• Kendo (@cuak8) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen alguna idea cuando volvera el servicio en el norte de cali?

• Perrito2208 (@perrito2208) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial De razón Tigo es tan malo si es de Medellín

• Aleja (@Alejartec) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente 48 horas sin servicio de internet y televisión y sin poder comunicarme a "servicio al cliente" la peor empresa de telecomunicaciones del país @sicsuper

• Andrea (@kallfumalenn) reportó hace 26 minutos

  El servicio de recarga de paquetes de @Tigo_Colombia a través de @Nequi esta fallando. ¿Podrían revisar que esta sucediendo?

• ANGELA ⚜ (@angieoviedo13) reportó hace 30 minutos

  No sé cuál es peor si el Servicio de @AfiniaGrupoEPM o el de @Tigo_Colombia 😡

• Jaime Fernandez (@jarfep) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían mejorar el tiempo de respuesta por ese medio antes de que utilizaran ese canal eran más eficientes 🤔