¿Está Tigo UNE con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Señores @Tigo_Colombia llevo todo el día sin el servicio de Whatsapp y me encantaría tener una pronta solución, he llamado en diferentes oportunidades sin recibir respuesta.

@Tigo_Colombia Violenta solución de la línea llame y me dicen que ya pasaron los 10 hábiles para apelar, que radique otro pqr, y hp vida no ven cuantos llevo radicados por la misma mierda

@Tigo_Colombia maldita sea el área encargada que no sirve para un c

@Tigo_Colombia Alla tienen todo el dm desde hace 10 años y adivinen, me acaban de responder que ahora si solucionaron. La misma respuesta desde antes de Cristo y todo igual , ni con pqr, no les creo nada

@Tigo_Colombia la cajera de Tigo centro mayor no tiene sentido alguno se servicio al cliente. llego a pagar en efectivo a la caja y me señala con muecas que el pago lo debo hacer en las máquinas, no se le dió la gana de recibirme el dinero de mi plan postpago.

@ETBsoluciones, @ETB. El colmo con ustedes ya hace dos meses y no logran solucionarme algo tan sencillo y volver activar el plan. No me resuelven nada por interno y la información de los asesores siempre errónea. Sino solucionan volveré con portabilidad de @Tigo_Colombia 👋.

@Tigo_Colombia Gracias por responder; la denuncia penal procede mientras se consuma el delito, en este preciso caso no lo fue, pero puede estarse presentando con otras personas; pregunto si @Tigo_Colombia no tiene una política de gestión de riesgo para mitigar este tipo de conductas.

@fermosquera69 @Tigo_Colombia Todo el soporte básico ya lo hice.

@2000dePan @Tigo_Colombia Prueba reiniciando el equipo (muchas veces funciona)

En @Tigo_Colombia tienen un problema grave de comunicación, por teléfono me dicen: No sabemos cuál es el problema ni cuándo le podemos solucionar, por acá me dicen que todo está bien y en la tienda física que aprovisionaron una SIM equivocada. ¡Y así es empezando!

Bueno, les hice caso de portarme a @Tigo_Colombia y los inteligentes me hicieron la portación pero no me hicieron el aprovisionamiento de la línea en la SIM, eso es como tener mamá, pero tenerla muerta. Todo el día sin servicio de ninguna clase. 🤬

@Tigo_Colombia Por favor, cuándo van a arreglar el servicio. Estoy cansado de estar incomunicado por su culpa.

@Tigo_Colombia tu servicio es un gran pedazo de m... gracias por NADA! Me regreso a @ClaroTeAyuda

@Sicresponde Gracias eso haré porque cuando tome el servicio ni fui notificado, ni en la letra menuda dice que harían este tipo de acciones, feliz día... Pague por cue tan bancaria y bien pudo ser error de su "plataforma", así se pierden los clientes @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia Otra vez necesitan mis datos. Si van a atenderme, acepten que nos tienen incomunicados en los alrededores de Casa de Nariño y brinden una solución.

Que pesadilla estar incomunicado por culpa de la desidia de @Tigo_Colombia es absurdo tener que pagar la factura por un servicio que no prestan. #FailColombia

@Avantel_sas @ILDER948 @Tigo_Colombia Mentiras!!!!! No hay servicio ni nadie que de una minima pista de que el problema se arregle.

@Avantel_sas dos días sin servicio. Paguen. La desbandada va ser gigante ya empiezo el lunes con @Tigo_Colombia . #salgamosdeavantel

@CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Saludos. El servicio de @Tigo_Colombia ha desmejorado notablemente en cobertura, estabilidad de las llamadas y velocidad de los datos. No es mi caso particular sino generalizado. Los usuarios agradeceríamos una revisión a las condiciones de prestación de servicio. Gracias

@Tigo_Colombia Estoy sin servicio en sito de trabajo desde 8:30 am hasta 7 pm en cra 6 calle 8 y 9 Bogotá desde el 16 Sep siempre aparece "Fuera de red" o :No registrado en red" en resto de Bogotá si funciona.Lo necesito todo el día de noche casi nada.deben descontarme servicio no prestado

INTERNET DE MIERDA @Tigo_Colombia 😒

@Tigo_Colombia Esto ya es un hijueputa colmo con ustedes, coman mucha mierda y pongan el hijueputa servicio. 😡😡😡😡😡😡😠

Que mal servicio el de @Tigo_Colombia cómo es posible que no le puedan ayudar a uno a recuperar un número que supuestamente por no uso y más aún que lo desactiven, que terrible servicio. Pensando seriamente en cambio de operador.

Por favor @ClaroColombia, @MovistarCo, @Avantel_sas o @Tigo_Colombia; córtenle el plan de datos a @petrogustavo. Se está acabando a él mismo

@Tigo_Colombia perverso el servicio desde ayer, no salen nl entran llamadas de forma correcta, solo error en la llamada, desesperante el servicio

Si me van a putear por whatsapp piensenlo bien dos veces, por que la señal de @Tigo_Colombia es tan mala que así lo borren después de enviarlo lo voy a alcanzar a ver.

Llevo menos de 1 mes con @Tigo_Colombia móvil y puedo decirles que pésimo servicio, prometen vainas y luego le toca a uno pelear pa que las cumplan, pésima señal en todo lado y prácticas comerciales muy sucias.

@Tigo_Colombia @L0Carola @sicsuper @Sicresponde Que voy a escribirles, ganas de cancelar ese servicio tan paupérrimo que prestan!!!

@L0Carola De un tiempo para acá no sé a qué genio se le ocurrió esas campañas... Lo mejor del cuento es que, yo no pagaba el día que era, unos días pasados... Pues me cobraron los intereses, como si fuera una TC y no un servicio. Es infame!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde

Odio llamar a @ClaroColombia por qué es una MIERDA, pero AMO llamar a @Tigo_Colombia por la voz de las viejas que contestan

@TeguaTitulado @Jennyferpbn @MovistarCo @Tigo_Colombia @Avantel_sas Estas empresitas son un mal chiste, le pagan 3 pesos a los empleados y se dejan untar por lo que sea.

1 hora y media llamando a @Tigo_Colombia para cancelar por completo mi servicio con ellos y en esa hora y media eh hablado con 2 asesoras no por más de 5 minutos, los otros 80 minutos esperando a que #ElAreaEncargada conteste. Me dan más motivos para insistir en cancelar. #Pesimo

Hola gente de @Tigo_Colombia ayúdenme con esto por favor: Necesito hacer una llamada a su línea de servicio al cliente por robo de un equipo movil y no puedo porque mi línea es Movistar. No me atienden ni en la línea 018000 ni tampoco por el *300, no entra la llamada

@Tigo_Colombia como el peor operador que he tenido, me cobraron los datos de un mes completo, cuando se canceló el plan y solo se usaron 9 días de datos.

Que mal que @Tigo_Colombia patrocine al equipo escoria del FPC

Quise hacer una portabilidad con ustedes pero no no no que nefasto servicio al cliente @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia El internet de @MovistarCo es TAN MALO, que es una paridera hasta para abrir ese link, llámenme por favor 3023471813.

Llevo días con la señal de @MovistarCo hecha una RE BASURA y fueron como ahh lo sentimos, te vamos a regalar una giga... igual con esa intermitencia sirve pa 💩 vi hace poco una publicidad de @Tigo_Colombia con un plan de 55k y el primer mes gratis, llámenme por fa 3023471813

@Sordozurdo @Tigo_Colombia @tavorjuela @edp4s @rafaelsocarras Difícil decisión de tomar el servicio de @Tigo_Colombia

La peor experiencia con alguna empresa la he tenido con @Tigo_Colombia En menos de un mes, un solo mes !! He tenido que ir cuatro veces a perder tiempo y solucionar diferentes problemas que dan. DETESTO SU SERVICIO Y ATENCIÓN, no se los recomendaría ni a mi peor enemigo!!!

@Tigo_Colombia nunca se preocuparon por mejorar el servicio ni por darme también servicios de Hogar... me tocaba a mi ir a ustedes y así no debería ser... @ClaroColombia con todo lo malo que tiene mantenía en contacto y ellos mismos propusieron ambos servicios... Móvil y Hogar.

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor erro que cometí... pasarme de @Tigo_Colombia a #Claro... día 1 y ya tengo problemas. #CEM #CXM #Experiencia #NoRecomendado

@wilmarandresm @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda No cometa ese error

@Tigo_Colombia Calculan el servicio por acá que llevan más de 2 horas y aún no responden. Okey.

@mandonals @Tigo_Colombia Pues baby yo tenía otra línea con movistar y es lo peor de lo peor. Siempre he tenido Tigo como desde el 2006 y me ha salido bueno, con sus fallas como en todo pero la verdad no quisiera cambiarme aún.

Ya es mi fecha de corte y @Tigo_Colombia aún no se digna en restaurarme mis datos. 😒😒

@Admlg11 @Avantel_sas @Tigo_Colombia Prefiero la de @Avantel_sas porque tuve Tigo además de ser más caro la cobertura en el sur de Colombia es terrible, en cambio Avantel se pega de cualquier antena. Y el 4G pues las capitales funciona perfectamente que bueno vivir en Bogotá 🤪

@mottafabian @Tigo_Colombia @Bco_Occidente Qué tristeza, don Fabián... Uno al final dice "cóbreme lo que quiera, le regalo mi plata". Pero los perjuicios que causan con reportes y demoras son inmensos, ni con 5 años de servicio gratuito los compensarían. 😨😨😨

Actualización grande de mi triste historia de la espera por 23 días de un paz y salvo de @Tigo_Colombia: me acabo de enterar que el valor que me dieron después de 1.500 días fue incorrecto. Ahora debo pagar $9.000 más y esperar otros 25 días (con suerte). El mal ya quedó hecho.

@Tigo_Colombia @LIZAMARKETING Gracias, el único servicio decente que he recibido de Tigo en este caso es vía Twitter. Pero no, si 22 días después me entero de que lo que me hicieron pagar el 9 de julio no me deja a paz y salvo, y ya me veo 5 años más amarrado y reportado, pues no serán lindos días... #FAIL

@Lina_Tejeiro A mi me toca @Tigo_Colombia porque donde vivo las otras compañías no tienen cobertura, y el internet pésimo, llevo casi 6 meses y desde el primer día se empezó a caer.

La falta de soporte y servicio al cliente en Roaming de @Tigo_Colombia es impresionante. Registran el celular en la red para poder cobrar y luego ya nunca vuelve a servir. Otra de las 1001 maneras de robar de ellos.

@Tigo_Colombia @swordfish4459 Su servicio de internet es un asco, no veo la hora de que se me acabe la clausula para pasarme a claro.

@Tigo_Colombia Cambiar la percepción es casi imposible si no cambian el servicio al cliente que tienen en la línea. Ese día quizás vuelva de resto ¡NO!😉

@alex_diacosta @Tigo_Colombia Si Señor, estoy totalmente de acuerdo, también he tenido esa mala experiencia con servicio al cliente

@Tigo_Colombia Menos mal ya no tengo @Tigo_Colombia por el mal servicio que prestan en la línea de atención 😉

@Tigo_Colombia deseo dar de baja mi contrato de servicio hogar

@ClaroTeAyuda chao claro me mame de su pésimo servicio, vamos a darle la oportunidad a @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia @clamberth26 Totalmente de acuerdo nunca se valla a pasar a @Tigo_Colombia el servicio a disminuido y toda la solicitud la toman como derecho de petición, servicios a cambio pésimamente , también he pensado cambiarme a @MovistarCo

@Tigo_Colombia desde las 11 AM sin televisión, internet ni teléfono. Las caídas del servicio son cada vez más frecuentes. Hemos llamado 3 veces y la misma respuesta: estamos revisando.... que mal servicio!