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¿Está Tigo con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Bogotá  D.C., Distrito Capital de Bogotá 07/14/2024 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

  • nietodepao Wilson Garzon88 (@nietodepao) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia señores les recomiendo que arreglen el problema de señal que tienen internamente ustedes, llevo esperando una sim card 3 días y cuando ustedes llaman se les cae la llamada y le hechan la culpa al usuario que no atiende la llamada.

  • paolavergelm C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Y entonces. @Tigo_Colombia para cuándo vamos a tener señal en el centro de la ciudad, en los alrededores de Casa de Nariño. Van 3 meses y nada. Pero la factura muy puntualita.

  • El_Periodistaa Omar Cifuentes (@El_Periodistaa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Le hago una invitación a los operadores de telefonía móvil de Bogotá,@ClaroColombia,@MovistarCo,@Tigo_Colombia, @Avantel_sas,y demás,para que permitan a lod usuarios que tengan planes postpago, hacer uso de los datos de Internet sin que se consuman megas de su plan por hoy

  • HernanVillamilN Hernan Villamil Nova (@HernanVillamilN) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @elfototeta @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tengo mugrestar y no me enviaron esa mierda, pero claro con el tema del espectro, debe estar con el marranon

  • miguelcamacho91 Miguel Camacho Quintero (@miguelcamacho91) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El edificio Elemento, ubicado en plena calle 26 entre Av Rojas y Av 68 parece un bunker. Hay inestabilidad de señal y datos. Pilas @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • AdrianaTapieroC Adriana del Pilar Tapiero Cáceres (@AdrianaTapieroC) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @Tigo_Colombia llevo todo el día sin el servicio de Whatsapp y me encantaría tener una pronta solución, he llamado en diferentes oportunidades sin recibir respuesta.

  • Freddybarrancoe Sin metas no hay paraíso. (@Freddybarrancoe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia Tigo es el peor operador celular del mercado, evítenlo.2 meses sin contestar una queja por el pésimo servicio del punto Centro Mayor! Son unos descarados, irresponsables, abusivos.

  • Sandocarolina Caro y NO barato! (@Sandocarolina) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @daiyawarrior @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues yo dejé hace un mes claro, que mal servicio nunca servía el internet y ahora tengo ETB y súper bien!

  • CONEXION0123 🅱🅰🆁🅱🅰 🅽🅴🅶🆁🅰 (@CONEXION0123) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia la cajera de Tigo centro mayor no tiene sentido alguno se servicio al cliente. llego a pagar en efectivo a la caja y me señala con muecas que el pago lo debo hacer en las máquinas, no se le dió la gana de recibirme el dinero de mi plan postpago.

  • milohe miguel lozano h (@milohe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @SANTAMARIAURIBE @Tigo_Colombia Cambie de operador .para eso esta la copetencia..es la clave el q no sirve sale.

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia maldita sea el área encargada que no sirve para un c

  • paolavergelm C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia No lo voy hacer. 3 meses sin servicio y siguen sin darme respuesta

  • Adrianoathstep Porque AJA (@Adrianoathstep) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Oye @Tigo_Colombia tus datos en Bogotá son una mierda!!!

  • Cathe_Rincon 🌵Catheline Rincón Benitez 🌵 (@Cathe_Rincon) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia Hola Me convencieron de mejorar mi plan y subir la tarifa. Pero los datos están peor que nunca. Creo que me siento engañada y buscaré otro operador. Es que hasta para enviar este simple tweet se van a demorar 😢

  • paolavergelm C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia Otra vez. No necesito eso. Sino una respuesta

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia Violenta solución de la línea llame y me dicen que ya pasaron los 10 hábiles para apelar, que radique otro pqr, y hp vida no ven cuantos llevo radicados por la misma mierda

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia Alla tienen todo el dm desde hace 10 años y adivinen, me acaban de responder que ahora si solucionaron. La misma respuesta desde antes de Cristo y todo igual , ni con pqr, no les creo nada

  • carlospopular Carlos Popular 🇨🇴 (@carlospopular) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones, @ETB. El colmo con ustedes ya hace dos meses y no logran solucionarme algo tan sencillo y volver activar el plan. No me resuelven nada por interno y la información de los asesores siempre errónea. Sino solucionan volveré con portabilidad de @Tigo_Colombia 👋.

  • AdrianSerPra Adrián Serrano Prada (@AdrianSerPra) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia Gracias por responder; la denuncia penal procede mientras se consuma el delito, en este preciso caso no lo fue, pero puede estarse presentando con otras personas; pregunto si @Tigo_Colombia no tiene una política de gestión de riesgo para mitigar este tipo de conductas.

  • 2000dePan 🤸🏽‍♂️2000de P̐̈a̐̈n̐̈🏋🏽‍♂️ 🐷 En proceso 🦍 (@2000dePan) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @fermosquera69 @Tigo_Colombia Todo el soporte básico ya lo hice.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlos2727 Carlos Mario Álvarez (@carlos2727) reportó

    @Tigo_Colombia De nuevo sin wifi y telefonía foja. A qué se deben las fallas que se volvieron semanales en el occidente de #Medellin

  • RaissaYurgaky Raissa Yurgaky (@RaissaYurgaky) reportó

    No entiendo porque prescindir de un servicio es tan difícil, llevo 4 días chateando con @Tigo_Colombia y me ofrecen de todo, menos QUITARME EL SERVICIO Y YA!

  • jacuetochambo andres cuetochambo (@jacuetochambo) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les escribí por WhatsApp en la línea que tienen habilitada e internamente a ustedes aca en Twitter pero no recibo respuesta alguna. Deseo presentar RETRACTACIÓN DEL SERVICIO

  • luchobernalm Lucho Bernal (@luchobernalm) reportó

    @Tigo_Colombia todo el día sin internet en el apartamento!! Lo peor este servicio!

  • dj_djtejeda DjTejeda (@dj_djtejeda) reportó

    @Tigo_Colombia la línea de atención *300 opción 1-1-7 no está habilitada para hacer la cancelación del servicio.

  • SnJuanerita La Niña Leo (@SnJuanerita) reportó

    @Tigo_Colombia Que tienen un servicio de 💩, ese es el resumen. Dejen de andar preguntando pendejadas y dejen de mandar encuestas de servicio cuando no resolvieron nada.

  • carlos2727 Carlos Mario Álvarez (@carlos2727) reportó

    @Tigo_Colombia Ya se los comunique por interno y no hay solución

  • Juliettemaza Juliette Marín (@Juliettemaza) reportó

    @Tigo_Colombia estoy en Laureles (Medellín, antioquia) me dejaron sin internet hogar sin avisarme… cuándo restablecen el servicio?

  • PaezNala Laura Nataly (@PaezNala) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Tigo_Colombia ¿hasta cuándo piensan atender mi solicitud? ¿Para que tienen una línea de atención al cliente y una opción de "cancelar Servicio" que no conduce a ningún lado ?

  • jacuetochambo andres cuetochambo (@jacuetochambo) reportó

    @Tigo_Colombia Señores TIGO estoy intentado solicitar ayuda con el servicio que me ofrecieron y no la he tenido. Apenas llevo 1 día con el servicio instalado y ya presenta fallas, además de que lo ofrecido por el Asesor considero que es un engaño. Necesito presentar mi RETRACTACIÓN del SERVICIO