Estado del servicio de Tigo en San Andres de Tumaco, Nariño
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andres de Tumaco, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andres de Tumaco, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andres de Tumaco, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Andres de Tumaco, Nariño
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andres de Tumaco y lugares cercanos:
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Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó desde San Andres de Tumaco, Nariño¡Pésimo servicio de @Tigo_Colombia ! Llevo 6 meses poniendo la misma queja, por la misma falla y no he recibido alguna solución. El caso lo han escalado cien veces, y yo sigo sin respuesta. Venden servicios que no tienen la capacidad de prestar. ¡Abusadores!
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Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó desde San Andres de Tumaco, Nariño@Tigo_Colombia No me dan respuesta frente al caso, me tocará demandar
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Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó desde San Andres de Tumaco, Nariño@Tigo_Colombia Llevo 6 meses reportando la misma queja, por la misma falla, y nunca he recibido una solución a mi caso. Han “escalado” mil veces mi petición y nunca hay respuesta distinta a que es un tema que se les sale de las manos. ¡Que falta de seriedad!
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Julian Mauricio Arias M. (@Julian1187GC) reportó desde San Andres de Tumaco, NariñoPor favor señores de @Tigo_Colombia sera que me pueden activar mi plan y mi potabilidad que desde el 4 estoy esperando y nada. @MinTIC_responde @sicsuper
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Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó desde San Andres de Tumaco, Nariño@Tigo_Colombia He intentado comunicarme y no encuentro una respuesta a la solicitud, les dejé el mensaje.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportóSoporte Movistar unificaron chat? @Tigo_Colombia
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Diana EM (@Nufrita97) reportóQue porqueria es ahora @MovistarCo desde que es @Tigo_Colombia . No es posible pagar la factura hogar y la que ya pague de mi linea móvil no se ve reflejada. Solo mandan el SMS amenazante de falta de pago y para colmo tampoco nadie responde en servicio al cliente
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princess (@sadbabenigga) reportóHe llamado más de 10 veces a cancelar el plan de tigo y 10 veces me han colgado @Tigo_Colombia
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andres felipe muñoz (@andrespipe45) reportó@sicsuper hablar con alguien en @Tigo_Colombia es imprescindible, tengo daños en mi servicio, me piden registrar un número, después llega un mensaje que llame desde ese número a otro y en la audio respuesta solo contesta un audio que dice validar... Pero humanos 0
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportóCapaz que termino volviendo después de lo mal que anda la vaina en @Tigo_Colombia y lo detestables de @ClaroColombia con su abuso y casi 30 promesas incumplidas. Al menos mi novia sí pudo usar el roaming @MovistarCo en Lima…yo, me cansé de darme topes
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Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó@Tigo_Colombia Buenos días, nuevamente el municipio de Cisneros lleva 2 días sin el servicio de telefonía celular, cuál es la solución que tienen porque nunca responden.
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Santiago Marulanda (@smarulandac_) reportó@Tigo_Colombia que servicio asqueroso tienen, nunca hay asesores disponibles, las PQR y quejas porque no hay servicio las ponen como "resueltas" y sin fallas en el servicio. Para cancelar es aún peor.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@iguazo81 @Tigo_Colombia @iguazo81 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó@Bryan_1769 @Tigo_Colombia Empresa de ****** @Tigo_Colombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@iguazo81 @Tigo_Colombia @iguazo81 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.