Estado del servicio de Tigo en San Andres de Tumaco, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en San Andres de Tumaco, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andres de Tumaco, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Andres de Tumaco, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andres de Tumaco y lugares cercanos:

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  Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó hace 17 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  ¡Pésimo servicio de @Tigo_Colombia ! Llevo 6 meses poniendo la misma queja, por la misma falla y no he recibido alguna solución. El caso lo han escalado cien veces, y yo sigo sin respuesta. Venden servicios que no tienen la capacidad de prestar. ¡Abusadores!

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 18 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @Tigo_Colombia No me dan respuesta frente al caso, me tocará demandar

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  Julian Mauricio Arias M. (@Julian1187GC) reportó hace 27 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  Por favor señores de @Tigo_Colombia sera que me pueden activar mi plan y mi potabilidad que desde el 4 estoy esperando y nada. @MinTIC_responde @sicsuper

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  Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó hace 45 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @Tigo_Colombia Llevo 6 meses reportando la misma queja, por la misma falla, y nunca he recibido una solución a mi caso. Han “escalado” mil veces mi petición y nunca hay respuesta distinta a que es un tema que se les sale de las manos. ¡Que falta de seriedad!

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 57 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @Tigo_Colombia He intentado comunicarme y no encuentro una respuesta a la solicitud, les dejé el mensaje.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesus Leguia (@JesusLeguia77) reportó hace 1 minuto

  Entonces llevo 40 días sin servicio de internet @Tigo_Colombia , nunca responden, nunca vinieron a arreglar nada, instale @Movistar y ahora llevo 3 días sin internet jajajajaja, entonces me enteré que son del mismo dueño … este país de ****** !!!

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  LUCHY J. (@Lujim1974) reportó hace 1 minuto

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Es inhumano. @Tigo_Colombia Estuve 4 horas en fila para una tontería de 3 minutos que por teléfono se hubiera solucionado. Les falta procesos y servicio

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Son las 7:30am del día siguiente. Sigue sin haber respuesta por WhatsApp. Ayer perdí más de 5 horas de mi día. Hoy presento la queja ante la SIC. Excelente servicio al cliente. 👏 #TigoColombia #MalServicio

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  Daniel (@Da_Go12) reportó hace 2 minutos

  Parce cambie todos los servicios de mi hogar a @Tigo_Colombia supuestamente por mejorar el servicio que tenía con claro y ahora resulta que tengo 2 televisores sin señal y un servicio al cliente que sirve para un ******.

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  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguna solicitud o queja es atendida, no hay servicio y cobran y peor aún no van los técnicos y reportan que si y que no había nadie, son tramposos y cobran más de lo contratado y es el usuario quien debe poner PQR por sus errores, ni la PQR aparece, es lo peor

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, Mira aquí las condiciones en las que se efectúan compensaciones automáticas a tu factura por fallas, serio

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  Deybic Rojas (@deybicjrojas) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias, vinieron técnicos de @Tigo_Colombia a revisar y me pudieron solucionar el problema y el servicio quedó en línea de nuevo.

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  Diego Gil Zuluaga (@diegogilz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia escribí por el interno y nunca me contestaron, es el peor servicio al cliente que existe.

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  YMB (@YMB1811) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que esta pasando con la señal de servicios fijos y móvil en suba desde el domingo intermitente se cae a cada minuto, desde el domingo dicen que están trabajando para restablecer el servicio y sigue lo mismo, llamo a la línea de atención y nada que me pasan asesor!

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******! No lo recomiendo! Más de una semana con intermitencia