¿Está Tigo con problemas o cortes en San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andres de Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andres de Tumaco y lugares cercanos:

• Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó hace 44 minutos desde San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

  ¡Pésimo servicio de @Tigo_Colombia ! Llevo 6 meses poniendo la misma queja, por la misma falla y no he recibido alguna solución. El caso lo han escalado cien veces, y yo sigo sin respuesta. Venden servicios que no tienen la capacidad de prestar. ¡Abusadores!

• Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 45 minutos desde San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

  @Tigo_Colombia No me dan respuesta frente al caso, me tocará demandar

• Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó hace 54 minutos desde San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

  @Tigo_Colombia Llevo 6 meses reportando la misma queja, por la misma falla, y nunca he recibido una solución a mi caso. Han “escalado” mil veces mi petición y nunca hay respuesta distinta a que es un tema que se les sale de las manos. ¡Que falta de seriedad!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Felipe Mazo Álvarez (@juanfelipemazoa) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Esa opción no sirve. Me indicaron que me iban a llamar y esta es la hora que no lo hacen

• Caro Rincon (@CarolinaRinconB) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia increible que llevo una semana con problemas de internet y no han sido solucionados... la velocidad de navegación en una tercera parte y eso que hicieron mejoras en el sector! Cuándo será que tienen buen servicio?

• Andy Paez (@UnTalAndyPaez) reportó hace 16 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia es muy pésima. Ofrecen servicios pero no mejoran la cobertura donde deberían.

• Dendro Oscuro (@DendroOscuro) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia La falla presentada lleva casi un mes NO HAY SEÑAL

• no apto para salios (@xioferca) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya dijeron que hay problemas con el Internet en la zona ahora saber que día de la semana van a resolver y como van a reponer en mi factura los días sin Internet por su pésimo servicio, o ver en que organismo del. Gobierno se denuncia esto

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia QUE PROBLEMA CON USTEDES. DEJEN LAS COSAS ASI. CON USTEDES NO HAY SOLUCION ALGUNA.

• Willian Burbano🌎 (@wilbuz) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Explíqueme algo: hay un plan de 35 mil pesos para 15 GB. Y yo tengo un plan de 11 GB por 55 mil pesos . Donde esta el valor que le dan a sus viejos clientes ?

• Tata Betancur (@SoyTataBetancur) reportó hace 26 minutos

  No puedo trabajar, ni estudiar con esta velocidad tan mediocre. ¿Qué hacemos pues, @Tigo_Colombia? ¡Y eso que soy cliente convergente! ¡Qué tal que no! 🙄🙄🙄

• Encélado (@blue_encelado) reportó hace 28 minutos

  Hola @sicsuper ¿como puedo levantar una queja formal contra @Tigo_Colombia por no cumplir en la prestación del servicio que se ha contratado con ellos: Internet hogar? Llevo más de 1 día sin el servicio prácticamente y no ofrecen solución Agradezco su ayuda y quedo atento.

• Camilo (@Camilobaeze) reportó hace 29 minutos

  @jare1988 @Tigo_Colombia Eso pasa por que no es fibra óptica cuando lo es te debe dar los 2 resultados iguales al plan que contrates si no es fibra óptica es normal que no sean iguales como 30 de subida y de bajada como 5 o 10