Estado del servicio de Tigo en San Andres de Tumaco, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en San Andres de Tumaco, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andres de Tumaco, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Andres de Tumaco, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andres de Tumaco y lugares cercanos:

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  Julian Mauricio Arias M. (@Julian1187GC) reportó hace 5 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  Por favor señores de @Tigo_Colombia sera que me pueden activar mi plan y mi potabilidad que desde el 4 estoy esperando y nada. @MinTIC_responde @sicsuper

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 9 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @Tigo_Colombia No me dan respuesta frente al caso, me tocará demandar

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  Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 15 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @Tigo_Colombia He intentado comunicarme y no encuentro una respuesta a la solicitud, les dejé el mensaje.

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  Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó hace 30 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  @Tigo_Colombia Llevo 6 meses reportando la misma queja, por la misma falla, y nunca he recibido una solución a mi caso. Han “escalado” mil veces mi petición y nunca hay respuesta distinta a que es un tema que se les sale de las manos. ¡Que falta de seriedad!

• 
  Lauri Puentes Vela (@LauriPuentes) reportó hace 36 minutos desde San Andres de Tumaco, Nariño

  ¡Pésimo servicio de @Tigo_Colombia ! Llevo 6 meses poniendo la misma queja, por la misma falla y no he recibido alguna solución. El caso lo han escalado cien veces, y yo sigo sin respuesta. Venden servicios que no tienen la capacidad de prestar. ¡Abusadores!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALFONSO LEMAITRE (@LEMAITRESOL) reportó hace 5 minutos

  Que falta de consideración de @Tigo_Colombia en Cartagena. Han agendado tres veces un servicio de instalación, con dia y hora acordado y nunca aparecen. No siquiera un mensaje cancelando. Pero eso si, puntuales en el débito de la factura. Pésimo servicio. @sicsuper

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  Emilio B. (@Pckhg50) reportó hace 8 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Caso igual con Movistar (que ya hoy es la misma vaina). Para ofrecer por teléfono y comprometer al usuario con contratos, son super hábiles. Pero para cancelar, ahi si toca ir presencial a mamarse la fila y que le den mil excusas y vueltas para no cancelar.

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  mahyro (@_mahyro) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho 5 veces y nunca me trasfieren a un asesor de soporte real

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

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  D🦕 (@vsd0911) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia QUE PASA CON LA SEÑAL Y LOS DATOS EN URABA, NO ME CARGANNADA, NO ME SIRVEN LOS DATOS

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  Stiven Araque M (@StivenAraqueM) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es un asco. Llevo dias intentando comunicarme con un asesor de soporte y las llamadas se quedan en el bucle de que me enviaran una actualizacion al modem y no funciona. NECESITO UNA HABLAR CON SOPORTE TÉCNICO Y NO CON UNA MAQUINA

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  Riverside (@methos0825) reportó hace 20 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia programa una instalacion y luego no la realiza, pero si facturan y cuando uno quiere salir del plan post pago que fue lo unico que cambiaron lo ponen a esperar mas de 2 horas virtuales o presenciales para poder seguir facturando… @sicsuper

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  Cardona (@SCardonaduq) reportó hace 22 minutos

  me parece absurdo que @Tigo_Colombia no me deje hacer la portabilidad de una esim si no compro un plan pospago

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @pedrotebas @Tigo_Colombia @pedrotebas 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Coma ****** hp bot! Solo responde lo mismo y no ayuda en nada! En ese WhatsApp nunca responden a tiempo carechimba bot de ******