¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 9 días
Bogotá	E-mail	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Te aconsejo, 1, queja con ese número, al correo electrónico adjuntar cédula y denuncia, carta de negación de titularidad, todo y solicita que te muestren los contratos para la denuncia en fiscalía. Es tedioso. @Tigo_Colombia

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde Señores sic hay tres quejan sin solución, dicen que el servicio está bien, pero es opuesto a lo que dicen en redes por interno, llevamos 9 meses con la misma historia y no hay solución por parte del operador @Sicresponde @Tigo_Colombia

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 15 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia exijo una explicación del Por que Estoy sin servicio @Superservicios @MinTIC_responde exijo que me deje libre para tomar otro rumbo no quiero continuar con esta compañía marruñera y falsa

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ayer después de más de 30 minutos dieron el número de queja, adicionalmente 16 horas continuas sin ningún servicio, y sin resolución por parte del operador @Sicresponde @CRCCol

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tengo un plan postpago con minutos ilimitados, no puedo hacer llamadas @Superservicios

• Cris Forero (@CrissForero) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy tratando de cancelar una línea hace más de 2 meses y me sigue llegando Facturacion ! Por favor una solución

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Mira, @Tigo_Colombia tiene un desorden horrible, con la cédula a veces no salen las cuentas asociadas, cuando te llegan los cobros ahí te dan el número y la cuenta, LOS ODIO, Hoy a mí me aparecieron 3 más

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Esperando respuesta... siempre la atención al cliente es pesimo.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero hasta ahora nada, no se ve la atención por ninguna parte @Sicresponde @CRCCol señores de la CRC con las resoluciones que han hecho siempre a favor del operador de telecomunicaciones y nunca a favor del usuario, han dañado al ciudadano en toda su extensión

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tengo un plan postpago, con un WhatsApp y facebook y limitados, se terminó las gigas, y no funciona ni el WhatsApp, ni Facebook.@Superservicios .

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya se los he enviado y estoy desde hace 2 horas esperando que alguien me atienda en WhatsApp, uds son el problema, son mafia! @sicsuper

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que lío con un celular que le compré a @Tigo_Colombia y que me reporto @ClaroColombia con imei duplicado. Más de 3 meses y nada que me solucionan nada, ayuda @sicsuper Solo se tiran la bola del uno al otro. Claro dice que soluciona si adquiero un plan con ellos

• shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Y les indico nuevamente que el link no funciona. No el link que me envían , sino el link que re dirige al registro nacional de excluidos. Pensaría uno que para dar cumplimiento a un tema tan sensible como datos personales (ley 1581/2012) serían Uds más diligentes.. pero no

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Se han dado cuenta que en la opciones de ese link no hay nada para mi caso y yo NO tengo cuenta con uds? @Sicresponde por favor, alguien regula a esta MAFIA???

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cuántas malditas cuentas más aprobará @Tigo_Colombia a mi nombre, habiendo reportado SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD he pasado derechos de petición, quejas, denuncia en fiscalía etc, llevo 12 DOCE CUENTAS A MI nombre. MAFIOSOS! @sicsuper

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @calderonandresf @Tigo_Colombia Par aclaraciones 1. Si tienen red 4G 2. No 💯 %de cobertura de la misma 3. No cuenta con red 100% propia 4. La geografía colombiana no ayuda 5. Le pasa o todos los operadores. 6. La culpa es real de tan solo 9 cables submarinos que entran, deberían ser más.

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 46 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir que pasa con la señal de celularde @Tigo_Colombia Fusagasuga? Mi SIM CAR me dejó de funcionar hace un rato me pueden explicar por qué si estoy al día en los pagos? Mi SIM después de 5 años denuncie que fue clonada por alguien en Barranquilla @Tigo_Colombia

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 47 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Exijo Públicamente a @Tigo_Colombia me permita retirarme de sus planes llevo más de 5 meses denunciando que mi sim-Car fue clonada en la Ciudad de Barranquilla sin que tenga hasta ahora solución #RenuncioATigo

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero si en las oficinas han puesto mi caso en el sistema, me han dejado hasta 48 horas sin servicio mientras actualiza, me han pedido llenar unos documentos virtualmente adjuntando fotos del celular y el imei y nada que solucionan. Que más toca hacer? @sicsuper

• Joha Aranguren C (@JohaTjc) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es imposible comunicarse con @Tigo_Colombia por llamada o por chat y no dan solución de activación de plan de celular aún cuando ya se cancelo. Que responde?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danuts (@DIANAROCOCO) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia como siempre mal servicio, se hacen las recargas y ellos no las hacen, por favor Supervision @Superservicios @sicsuper

• Laura Valentina (@laurapinto2904) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de una semana solicitando una cancelación de un plan hogar, recibiendo respuestas evasivas, inoportunas e improcedentes.

• A de Alejandro (@a_for_alejandro) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @harmoniquee Tampoco funciona

• Andrea Liuk (@Andre_Liuk) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que está pasando con la línea de atención al cliente?? Desde el día de ayer no he podido comunicarme porq según el sistema no existo en la base de datos!!! Necesito con urgencia ayuda pues me instalaron mal el servicio de internet

• Marcela Toquica (@MarcelaToquica) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores, aún sigo sin servicios Tigo hogar, ya completo 13 días y a la fecha no ha habido solución pese a reportes telefónicos, visitas técnicas, asesores de tercer nivel, solo comunicados, pero de solución: NADA insisto:sin embargo,no me harán reajuste

• Laura Valentina (@laurapinto2904) reportó hace 17 minutos

  Hola @sicsuper estoy tratando de cancelar mi plan de @Tigo_Colombia pero no me dejan, me ponen trabas, en la oficina me dicen que no se me pudo hacer el trámite, no se que mas hacer. Me pueden asesorar sobre cómo proceder?

• Hurtado (@MigueMartinezH) reportó hace 18 minutos

  @CataCh_ @Tigo_Colombia Estaba a punto de pasarme a prepago ahí porque el trabajo ya me paga plan en la otra sim, gracias.

• Jorge Mario Marulanda Bedoya (@jmarub90) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ni me atendieron ni hay solución al servicio Tengo que trabajar y estudiar y no cuento con @Tigo_Colombia 😔

• Queen Kong (@Lapolo_87) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Tan atentos que me dejaron en visto en los mensajes privados. Ahora también está fallando mi internet. ¿Van a descontarme estas fallas en la próxima factura? ¿Qué porcentaje? ¿Me va a tocar cancelar el servicio y cambiarme a otro operador igual de malo? Quedo súper atenta.🙄

• Aquiles (@Alquilesbailoo) reportó hace 26 minutos

  El Internet de #tigo funciona 1 dia al mes, Y va uno a llamar y el que documento no existe y para cobrar si existe #TigoEsMalo @Tigo_Colombia