¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Televisíon	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @MovistarCo y @Tigo_Colombia ya que el servicio de @ClaroTeAyuda estos días ha sido pésimo con las continuas caídas de servicio me gustaría saber los planes para hogar.

• Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por qué con @Tigo_Colombia todo es un problema todo es difícil todo es complicado.

• 🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia como es posible que uno vaya a la oficina de del CC Mercurio de Soacha, se solicite la visita de un tecnico por una falla en el codificador de TV, y una señorita de servicio al cliente no pueda dar una respuesta favorable.

• Lina Rodríguez (@linarog) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Nadie me da respuesta, tengo este número de caso 8296. 20hrs esperando el email para desbloquear mi equipo #Help

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La campaña de retención de clientes por parte de @Tigo_Colombia realmente es un completo fiasco. Prefieren que las personas se vayan a otros operadores, servicio al cliente pesimo, realmente les importamos muy poco.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia menos mal era hasta las 830 pm

• Andres Felipe Tapias (@pipe_tapias86) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  A @Tigo_Colombia le quedó grande mantener un servicio de calidad... Mucho comercial de la.mejor velocidad y muy inestable de señal

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @Tigo_Colombia y ya terminaron las actualizaciones por qué el servicio de Mi Tigo en la App y en la Web no funciona

• LO.o 🌹🌼🌷 (@L3iDyLoO) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia publicidad engañosa, ofrecieron un plan con descuentos que nunca se aplicaron, al término de la cortesía de amazon se canceló el servicio y lo siguieron cobrando. Y ahora el coordinador me dice que mi queja no aplica. Cancelo mi plan y no los recomiendo #hedicho

• Lau (@lausc48) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @santikos36 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pase a etb el año pasado y soy feliz jamás se me cae el servicio!!!

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Sicresponde por interno? Desde hace cinco meses con la falla, no hay una solución definitiva. Ustedes no ayudan al usuario

• Lina Rodríguez (@linarog) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia hola! Tengo mi equipo bloqueado por imei y he llamado 2 veces para iniciar proceso desbloqueo y nadie me ayuda!! Dependo de cel para trabajar

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Sicresponde Siendo el operador un estafador,mentiroso, con excusas como,1.mientras entra el pago, cosa que se da cada 12 horas independiente del recaudador,2. hay que estar en lista de espera de reconexión para asignar la tarea,

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @MovistarCo por qué me llego el correo una factura de un servicio que ya no tengo ya que a partir del 18 de agosto estoy en @Tigo_Colombia

• Dario Caicedo (@dariocaicedoo) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Llevo una semana esperando que me llegue la simcard y me hagan la portabilidad y nada .

• Eduardo Atará (@atara_eduardo) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ustedes son una empresa abusadora con los usuarios, me bloquearon mi celular no tengo servicios con ustedes y no resuelven nada, me suplantaron no puedo usar mi celular y no resuelven nada qué empresa tan mala perversa en el servicio desde marzo y no solucionan.

• Brandon Londoño  (@Brandhonlonn) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Sera que @Tigo_Colombia me pueden ayudar a resolver el problema que tengo con una línea que no uso hace más de 5 años y no son capaces de darme el paz y salvo

• Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No va más con @Tigo_Colombia definitivamente no tienen servicio al cliente. No existe.

• Andrés Aguirre Santa (@andrestaguirre) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia corrupción en tigo desde hace más de 8 días se cancelo servicio y hoy me dicen que continúa activo el plan pero ya no tenemos el servicio en casa osea prentederan cobrar sin prestar el servicio? @CRCCol @sicsuper

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @womcolombia Comunicados? Acabo de hacer el cambio a @colombia_wom y la conexión es sumamente PÉSIMA! Se pierde a cada rato y uno confiando en que está funcionando. Voy a tener que cambiar nuevamente de operador. Voy a probar con @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jon Pichi (@JonPichi2301) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia #Tigo sin servicio La culpa es de Rusia

• yayis (@paolayayis) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes me están enviando la factura de marzo de unos servicios que NO estoy recibiendo, que clase de robo es este? Cancelen el contrato ya lo he pedido muchas veces ustedes no me están prestando el servicio por q me cobran? @sicsuper @SuperVigilancia #Denuncia

• J..L..C..G (@elmogollorevele) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia la vedad q su servicio es deficiente .pésimo y sin señales de mejoría.

• Wilsong (@Wilsong08743058) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Ya realizamos ese proceso y presentamos los radicados de los reportes por no tener el servicio y aun así a ellos sólo les registra una sola llamada y según @Tigo_Colombia ellos no presentaron esa cantidad de dias sin servicio

• Cristian Muñoz (@cfmleon) reportó hace 16 minutos

  Luego de más de 10 años siendo cliente de @Tigo_Colombia móvil, con 2 líneas en pospago, de llamar varias veces para que me restablecieran el servicio de instagram, que no funciona cuando se acaba la navegación (incluido en ilimitado en el plan) eligieron suspender mis 2 líneas

• QUE HAY DE NUEVO VIEJO !!! (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia en sus comerciales hablan de cobertura del 99.99% del territorio Colombiano y porque el Internet colapsado, lento y ahora caído. Les quedó grande la cobertura...en el área metropolitana de Medellín..

• Carlos Angel (@CarlosAngel_) reportó hace 19 minutos

  @JonPichi2301 @Tigo_Colombia Está en 4G pero no sirve y las llamadas al ser VoLTE se escuchan entre cortadas...

• Jhon (@JhonIb03) reportó hace 20 minutos

  Increíble que un paquete de datos de 3k, tenga mejor velocidad de descarga que su **** plan de internet, inútiles. @Tigo_Colombia

• Jon Pichi (@JonPichi2301) reportó hace 21 minutos

  Que pasa @Tigo_Colombia ya no me simpatizas No hay servicio

• Didier J. Mendoza | 🌎 (@didisin) reportó hace 21 minutos

  Sres @Tigo_Colombia me pueden explicar ¿por qué mi velocidad de Internet es tan baja si estoy pagando una conexión más alta? @Superservicios @sicsuper