¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:
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Shrimply Pibbles
(@carogonzalezoo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Quién los lee dice que Stan preocupados, pero es otra estrategia de engaño. Por ningún medio han atendido mi reclamo, pero vamos con otros mecanismos
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monica vinasco
(@monicavinasco2) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hace 3 días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia en atención al cliente, cuando por fin se logra la comunicacion, transfieren la llamada y luego de 30 minutos al teléfono de espera, no pasa nada @sicsuper @MinTIC_responde
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monica vinasco
(@monicavinasco2) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Se hace un acuerdo en el mes de febrero/2020, disminuyendo costos del servicio; a pesar de la mala calidad del servicio y el incumplimiento del Contrato por parte de @Tigo_Colombia se continuó pagando el valor inicial y no el renegociado @sicsuper @MinTIC_responde
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Diana M Barahona U
(@DianaMBarahonaU) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@mjsarmientoa @ClaudiaLopez @petrogustavo @EnriquePenalosa Ayuda consejal!! Desesperada @Tigo_Colombia no deja que canceles tu plan pospago aún diciéndoles que estás en desempleo que se supone que haga ya 2 meses intentando que me dejen pasar a prepago y no dejan portabilidad con otro operador y tampoco.
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Alejandra
(@alhemontoya) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@tigobusiness @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto con el usuario. Dicen que tienen personal contratado pero llevo 20 min esperando ya x fin me contesta un asesor, escucho su respiración y se hace el que no escucha: haciéndose el marica. Deseo cancelar el servicio
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Lucho
(@luisfmn0511) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Y por acá tambien. Resulta que asesor de call center muy amablemente ofreció un plan xon mas gigas por el mismo precio con la condición que todas las lineas quedaran a nombre de 1 persona (plan empresarial) y la dama muy amablemente dio de baja dos líneas y desactivando el resto
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Giovanni (YOKO) MonroyPardo
(@monroypardo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
QUE HIJO DE LAS MIL PUTAS el "servicio" de @Tigo_Colombia. 8 días sin internet 🤬🤬🤯🤯🤬🤬. #catarisis #FelizViernes
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monica vinasco
(@monicavinasco2) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Necesito cancelar y terminar el contrato con @Tigo_Colombia @marcelocataldo por incumplimiento de lo acordado, mala calidad del servicio y los abusos cometidos, al tener posición dominante @sicsuper @MinTIC_responde
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Nelson Dorado
(@ingeelectro2) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia las llamadas no salen, por dios que pasa pésimo servicio.
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JHONN
(@Jhonn1927p) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores de @Tigo_Colombia Desde ayer estoy sin servicio de Internet, me he tratado de comunicar por teléfono y por el chat de servicio al cliente y en ningun lado me informan o me dan solución y no se como voy a hacer mañana para poder trabajar.
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♫♪Dj♥MoNo El Original♥TV♪♫™
(@DjMoNoTV) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@y_dhwjs @HVMultiplay @SoachaBogotaSB @CANAL10SOACHA @momento24co @periodispublico El problema que para esta zona solamente hay dos operadores @HVMultiplay y @CablemasAmigo y ambos son malos no hay otros operadores cómo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones @MovistarPlus
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Diana M Barahona U
(@DianaMBarahonaU) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Quiero salirme son el peor operador con que he estado.
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Marco A Hernandez
(@marcoahernandez) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@soreygarcia @Tigo_Colombia Me pasó exactamente lo mismo con ETB, solo que era una línea de la empresa y otra a mi nombre, lo que hice fue solicitar grabaciones de lo que dije en la solicitud de cancelación porque claramente fue un error de digitación, coloque en la Superintendencia de Servicios Públicos...
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Sandra Milena
(@samigoar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que pasa @Tigo_Colombia es el tercer día en este mes que no tengo servicio.
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(YOKO) Giovanni Monroy Pardo
(@monroypardo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia El número del reporte del daño es 7400460, esto ya lo he dicho en no menos de 15 llamadas a la línea de ventas porque en la de servicio al cliente NADIE opera. SOLUCIONES... no más bots
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Diana M Barahona U
(@DianaMBarahonaU) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia @sicsuper denunció a Tigo no deja hacer portabilidad no deja que te pases a prepago son un operador abusivo con el peor servicio @ClaudiaLopez más de 3 meses en lo mismo
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J Tatiana Fernández
(@tatiana_fer_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Increíble que vengo a una sucursal de ustedes @Tigo_Colombia y debo pagar lo que me han obligado a pagar ustedes por mas de tres meses de un servicio que no uso, para que no me cancelen. Hasta donde mas me van a retener son muy aprovechados
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Soacha-BogotaNews
(@SoachaBogotaSB) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@y_dhwjs @DjMoNoTV @HVMultiplay @CANAL10SOACHA @momento24co @periodispublico El problema que para esta zona solamente hay dos operadores @HVMultiplay y @CablemasAmigo y ambos son malos no hay otros operadores cómo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones @MovistarPlus
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miguel a zamudio p
(@mike05z) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Buen servicio es q atendan bien el CHAT y las lineas telefonicas y no dejen esperando mas de 2 horas paraun tramite
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Shrimply Pibbles
(@carogonzalezoo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@iWasEasy @Tigo_Colombia Yo me cambié a otro operador porque siempre me dejan en espera. Tocó recurso de reposición para que se larguen de mi casa a cobrar caro por nada a otro lado
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Steven Rivera
(@StevenRiiveraA) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Tienen un pésimo servicio y hay que rogarles hasta para pagarles por un servicio adicional que ustedes mismos me ofrecieron.
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sofia portilla
(@PortilaSofia) reportó
@Tigo_Colombia la peor atención
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Steven Rivera
(@StevenRiiveraA) reportó
@Tigo_Colombia Hoy lunes vuelvo a intentar y un asesor me responde que para qué sigo llamando si ya me dijeron que no estaba disponible. Luego de esto, procedo a llamar a atención al cliente para cancelar el plan hogar y el asesor me dice que la oferta sí está disponible.
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cristian hernandez
(@cristianher0424) reportó
@Tigo_Colombia que servicio tan malo no puedo creer que lleve más de 3 semanas realizando una solicitud ! 😡
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Juan Pablo
(@juanpablolzc) reportó
@Tigo_Colombia son de lo peor
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Wilmar P-Mahecha
(@saidegart) reportó
@LaRomicita13 @Tigo_Colombia A mí, los de @Tigo_Colombia me dijeron desde noviembre que iban a cambiar un decodificador que no sirve. Seguimos esperando dos visitas técnicas.
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Villagut!
(@Alvigut) reportó
@Tigo_Colombia ¿Hasta cuándo estará el internet dañado?
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sandra😈
(@sandrajuniorist) reportó
@Tigo_Colombia señores q falta de respeto, servicio intermitente desde el viernes , el arreglo solo duró 48 horas, hoy nuevamente sin servicio, y entonces a qué juegan, no voy a pagar la factura hasta q me den una solución definitiva # reporte8143517
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JGA
(@JONATANGOM) reportó
@Tigo_Colombia Lo que necesito es que me conecten los servicios que por error de ustedes los suspendieron esa seria la mejor respuesta que me pueden dar
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Jesus Galvis
(@JesusGa1785) reportó
@Tigo_Colombia Q mentira la red en los pueblos es pésima u en la parte rural muy mala la señal