¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días
Bogotá	Wi-fi	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Jo Coca (@JohaCoca) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Mi contrato no incluye la app Amazon prime que insisten ustedes en activar y cobrar. Revisen y verán que he puesto esta queja repetidas ocasiones en lo que lleva el año. Y NO LA HE ACTIVADO NUNCA.

• Jo Coca (@JohaCoca) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper Están activando la app Amazon Prime por $14.900 con IVA incluído. Servicio que nunca he activado, ni pedido, ni contratado. He estado en esta pelea reiterativa con @Tigo_Colombia prácticamente todo el año.

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores llevamos una semana sin servicio en una urbanización completa en Manizales. Que pasa ???

• Ginna Jiménez (@GinnaJimenezC) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Buena noche. En Bogotá, Suba, desde las 5:00 pm sin servicio. No hay un número de contacto con soporte; el 018000422222 no está funcional. El reporte realizado por la app regresa una llamada indicando que notificarán avances por mensaje de texto pero tampoco.

• Rubielo ⚡🚲 (@500DeSalchichon) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que servicio de internet recomiendan por cedritos, @MovistarCo y @Tigo_Colombia no tienen cubrimiento! #Aiuda

• Jo Coca (@JohaCoca) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya lo hice. Las indicaciones no son complicadas como para fallar, el problema es su gestión de una situación de un cobro por servicios NO ADQUIRIDOS NUNCA cada mes de lo que lleva el año. Por cierto sigo esperando después de escribir asesor claramente, que un asesor me atienda.

• Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cada día peor el servicio,antes la televisión ahora el internet fallando horrible.

• Zeta (@Zeta_Zc_) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia nada que tengo una solución. Creo que antes de contratar gente deberían hacer un proceso de selección. Las personas que contratan están robando a los clientes en la calle. 😡

• jhonatan J. Bedolla Pérez (@jze12345) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El dia martes solicité instalación del servicio de internet con @Tigo_Colombia. El asesor me indicó que la instalación se haría el día 11, es decir; mañana. Hace un momento recibí nuevamente una llamada de @Tigo_Colombia para indicarme que la instalación quedaba para el 12. Mal.

• Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Esa es la misma respuesta que siempre me dan y no me solucionan nada.

• Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia más de un mes con el mismo cuento chimbo y esos decodificadores se quedan congelados, como no dan solución definitivamente tocó cambiar de operador.

• 💫Taty Macarena💫 (@tatiquillera) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @j_muvdi @Tigo_Colombia Movistar solo tiene buena señal dentro de Bogotá.. cuando viajas es terrible la señal, y a veces se caen las redes incluso acá

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia En esas líneas jamás contestan . Llevamos el mismo tiempo de la falla intentando comunicarnos y es IMPOSIBLE

• Nicolás (@_Dead_Inside) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia gracias por hacerme restaurar de fábrica mi Playstation haciendo creer que era la consola y no la basura de internet que tienen.

• Tito (@GenteXAhi) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy apenas le dije a la asesora de @Tigo_Colombia que deseaba cancelar mi plan porque no estoy de acuerdo con la mala facturación, ahí mismo se quedó sin sistema. La llamada quedó grabada, y será remitida a la @sicsuper como evidencia de mi solicitud y su negligencia.

• Fabian Molano (@famamon) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia toda la mañana con intermitencia en el servicio de la empresa y no dan respuesta por ninguno de los canales de atención, triste.

• ACOTAPH (@ACOTAPH1) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Aún es regular, tengo servicio Tigo, en Bogotá ,y a veces se cae la señal

• Kenneth Barros (@KennethDario19) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @juliohereira @Tigo_Colombia Pasate a @ETB castigales el mal servicio

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No me crean tan pendejo. 10 años y en el dm preguntan cual línea es. Ahí tienen todo el historial pero el área encargada incompetente ni lee. Muy amables por esa gestión que no sirve para un carajo . Abusivos

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores estamos parqueados en la casa esperando a sus técnicos desde las 8 am que dijeron que venían. Número de caso 23050426

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Cínico Tóxico  (@Alexwill27_) reportó hace 2 minutos

  @Superservicios @sicsuper PÉSIMA la atención de usuarios por parte @Tigo_Colombia por sus diferentes canales, una demora para la atención, no cumplen con las promesas de servicio.

• Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Para que me llame un asesor de Tigo y resuelva de forma expedita el caso confirmando mi identidad también necesitan mi cédula? ¿Esa fue la respuesta de "escalar el caso"? Ustedes son un chiste, parecen trabajando fuertemente por la competencia ;) @womcolombia allá voy!

• Rubia (@VanessaGiraldoM) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes escribiendo y no me dan solución

• Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Papa bello, ya tengo 5 días sin televisión, telefonía e internet, ustedes solo dicen, estamos trabajando en ello, muy PESIMO ese servicio. @CRCCol y entonces!

• carlos gonzalez (@tatto3184) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @1000enita Que mentira donde vivo no hay señal de @Tigo_Colombia publicidad engañosa

• Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Para que me llame un asesor de Tigo y resuelva de forma expedita el caso confirmando mi identidad también necesitan mi cédula? ¿Esa fue la respuesta de "escalar el caso"? Ustedes son un chiste, parecen trabajando fuertemente por la competencia ;) @womcolombia allá voy!

• Lacevedo🌿 (@avita2601) reportó hace 15 minutos

  En la vida me había tocado rogar tanto como les estoy rogando a los @Tigo_Colombia para cancelar mi plan. Mano, que me voy del país que no voy a pagar algo que no voy a utilizar!

• Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Para que me llame un asesor de Tigo y resuelva de forma expedita el caso confirmando mi identidad también necesitan mi cédula? ¿Esa fue la respuesta de "escalar el caso"? Ustedes son un chiste, parecen trabajando fuertemente por la competencia ;) @womcolombia allá voy!

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• NAZARENO (@FUNERARIANAZAR1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia NO, los vamos a denunciar por incompetencia, son un pésimo ejemplo de “SERVICIO”. No iremos a NINGÚN enlace. Ya les escribimos por DM los datos de la solicitud y los nuestros. Esperaremos su llamada o esperen el QR de la @sicsuper