Estado del servicio de Tigo en Sibaté, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 8 días
Soacha	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

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  Dïêgö Värgäs 💚 (@diegovarbat) reportó hace 12 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Necesito el contrato de mi plan de telefonía móvil, la verdad no entiendo porque ya no lo puedo ver y descargar desde el aplicativo mi Tigo. Creo que es algo que tengo derecho?

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  Mauricio 🌋 (@FueledByDopamin) reportó hace 19 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SilenciadoDleal @Tigo_Colombia Es terrible. Y en los puntos es peor: hasta 8 asesores hablando y tomándose fotos y la gente esperando.

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  Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y vuelvo con mi queja de cada nada: El servicio al cliente de @Tigo_Colombia = UN ASCO COMPLETO Ahora resulta que cada que llamo e ingreso la cédula para un reclamo de servicio técnico, no registra Tengo medio servicio por obra y gracias el espíritu Santo 🤬🤬

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  Juan Pablo A B (@JPIngeniero28) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PedroMirandaT @sicsuper @Tigo_Colombia Mk has demorado en cambiar, además de tener pésima señal, es la empresa más rata qué hay en Colombia por no decir otra cosa.

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  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Vienen molestando la red desde la semana pasada, datos intermitentes y no hay solución.

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  Ximena Herrera💥 (@jimenitahr) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Me confirman por favor porque me cortaron mi plan de celular si la factura se pagó ayer al medio día? Me están afectando muchísimo ya que yo trabajo con el celular. 🤬🤬🤬🤬

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hablar con @Tigo_Colombia definitivamente es lo peor. No tienen canales de atención eficientes

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  NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Vuelvo y reitero, @Tigo_Colombia es lo peor que puede existir!!!!!!

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  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pague la semana pasada y me cortaron el servicio. Me están afectando es urgente que hagan algo

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  ♡LizZ Cendales♡ (@lizz_ing) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia que asco de servicio... Hace tres días no funciona nadaaa y no he podido comunicarme con ellos pero fuera para embutir sus paquetes chimbos salen hasta en la sopa

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  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  😭😭😭 se esta poniendo terrible el servicio de @Tigo_Colombia

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores

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  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pregunta tiene algun inconveniente de Internet por que ha presentado fallas el servicio de datos mi mamá y yo tenemos y ella esta igual que pasa?

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  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No entiendo el xq retener a un usuario cuando ya uno no desea más el servicio, hasta cuando con este operador que se burla de los usuarios @Tigo_Colombia paso a ser el pésimo operador del país

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  Cristy Amortegui Oliver (@cristyamortegui) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  . @Tigo_Colombia ¿será posible que arreglen su señal?

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  Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Terrible servicio para activar eSim, publicidad engañosa, no cuentan con este servicio, ahora debo realizar portabilidad para poder hacer uso de mi teléfono.

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  Jholiner Angulo | Mentor de Seminarios Online (@JholinerAngulo) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia estan en mantenimiento o algo? Hace días no puedo entrar a tigo shop y la página no abre.

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  Gabriel Guerrero (@GaboGFoto) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Desactive la navegación por demanda por si las dudas, que yo recuerde no había activado, si se me hizo raro que recargué el celular y tenía datos sin activar plan Iba a destinar los 11mil pesos para activar un plan semana y vea, ladrones

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  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que alguien se comunique conmigo, ya envié todos mis datos.

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  𝑬𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑪𝒆𝒄𝒊𝒍𝒊𝒂 𝑨𝒓𝒏𝒆𝒅𝒐🌸 (@elianarnedo) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo lo que tiene que aceptar uno con la nueva normalidad. Llamo a @Tigo_Colombia por la línea de servicio al cliente, me contesta una Srta,(no recuerdo el nombre) y me contesta: “Cuénteme que necesita” quedo impactada con el trato, ni un saludo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 6 minutos

  TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Doña Señora (@UrkuninaMorena) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia algo más nefasto que sus servicios? No les importa nada. Solo que no cancelemos los servios que ya no puedo usar porque mi casa quedó INHABITABLE. De verdad, que lamentable su servicio y que oportunistas. @Tigo_Colombia

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  SR12 (@SR12Unioner) reportó hace 12 minutos

  Como es eso de que uno no puede cancelar un servicio de @Tigo_Colombia si no cuando ellos digan?

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper La solicitud es clara, quiero el paz y Salvo de que ya no tengo activo el plan y que no me cobren nada más. Ya escribí al # ese y siguen enviándome a links innecesarios.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  Sandra. (@Samahes209) reportó hace 21 minutos

  Vivo en Pereira, sufrí el terremoto aterrador! la casa de mi mamá se cayó y desde hace días estoy tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio de Tigo Hogar y apenas hoy me contestaron y lo primero que me dicen es que debo pagar la factura de septiembre 😡

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 22 minutos

  Sinvergüenzas de @Tigo_Colombia ya llevamos más de 6 horas sin servicio de internet sector Robledo Pilarica. No hay un call center que conteste, te limitan es a hablar con un bot en WhatsApp. ¡ Respondan desgraciados !

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  Giordanna (@giordannazuleta) reportó hace 32 minutos

  El servicio de Tigo es pésimo en todas sus presentaciones @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 32 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,