¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Jose Bernal (@Josephlynx) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia gracias pro demostrar que son un pésimo servicio, toda la mañana se perdió esperando que llegar a hacer una instalación y en ningún momento se comunicaron y sus líneas de atención no wapp sirve , lo peor que puede haber

• Paulina (@PauliBuenavi) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor señal de colombia!!

• Mily (@Milysdb04) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ¡5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET EN MI CASA! Y PARA COLMO DE MALES TIENEN LOS PEORES AGENTES DE SERVICIO AL CLIENTE, ALTANEROS Y GROSEROS, UNA COMPLETA BURLA HACIA SUS USUARIOS.

• 100% Colombiano 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@junifero) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @YecidRodLo @Tigo_Colombia @SUPER Precisamente por tener el plan más costoso es que es, casi posible, que le cancelen el servicio. Normalmente ese trámite se hace de manera telefónica, y como cosa rara, siempre se corta la comunicación o lo tienen esperando hasta que el usuario se canse y desista de su solicitud

• Juan C. 👹🔱 (@Clubberrlang) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Los que tienen el plan de 25 gigas por 35mil pesos los van a mudar al plan de 30 gigas por el mismo valor ? Si no para ir buscando portabilidad a otro operador.

• Edward Gordillo (@YosoyGordillo) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Estuve + de 90 minutos por que me estan cobrando + por el servicio contratado. Los asesores le faltan a los usuarios y no se da respuesta a los requeri. La persona que me atendió fue altanera y el supervisor del punto no tramito mi queja. La respuesta a todo fue: No hay sistema

• Teo Valbuena (@dmateovalbuena) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia la verdad me parece lo más estúpido del Mundo que no pueda recargar mi postpago una vez consumido el plan, ni hacer efectivo un aumento de plan hasta que no llegue la fecha de corte. Estoy diciendo que voy a comprar y no me venden 🙄 de verdad

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por el servicio que recibí hoy en @Tigo_Colombia en una de sus tiendas me están dando como ganas de pasar la línea a #Movistar recomendación, paguen en cursos de servicio al cliente, les ahorrará muchos problemas.

• NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Háganse un favor enorme!!!!! No contraten servicios con @Tigo_Colombia , que ****** de servicios carajo!!!!! Llego 5 horas y media sin internet y la tv es intermitente 😑😑 y pues ni intenten comunicarse con servicio al cliente¡¡NO SIRVEEEE!!

• NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Háganse un favor enorme!!!!! No contesten servicios con @Tigo_Colombia , que ****** de servicios carajo!!!!! Llego 5 horas y media sin internet y la tv es intermitente 😑😑 y pues ni intenten comunicarse con servicio al cliente¡¡NO SIRVEEEE!!

• Nicolás Becerra (@NicoB9630) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no está funcionando, llevo sin señal toda la mañana!

• Mily (@Milysdb04) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia DIOS MÍO, EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ¡5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET! UNA COMPLETA BURLA A SUS USUARIOS. TIENEN LOS PEORES Y MAS GROSEROS AGENTES DE SERVICIO AL CLIENTE, QUE ASCO USTEDES.

• Fabian Bedoya C. (@fabianbedoyac) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es una total farsa, no tienen un verdadero servicio al cliente, información engañosa, van en contra del estatuto del consumidor de @sicsuper

• ronald 🏆 (@ronalrioss) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, casi 3 horas pegado al teléfono y no solucionan nada.

• ☢ Cristian ☢ (@Rappy_24) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y la señal de @Tigo_Colombia se murió ???

• kidom (@kidom12) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia increíble, llevo 3 días esperando técnicos para instalación de equipos. Jajajaja.jajajaja que puedo esperar del servicio el resto del año?

•  G@bRieL (@g_11_02) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y sigo esperando que @Tigo_Colombia se digne a contestar el dm!!!

• ya me cansé de ser juanito (@erre_de_ramos) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El peor servicio de internet es el de @Tigo_Colombia en Bogotá, pensé que @ClaroColombia era pésimo pero en @Tigo_Colombia se pasan de descarados no alcanzan las groserías en el castellano y eso que es bastante extenso para expresar lo que siento en este momento

• Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia será que podrían hacer funcionar el servicio que lleva caído más de 12 horas, no dan solución real no hay una persona que responda. Realmente este año ha ido de mal en peor su servicio de Tigo Hogar.

• Sebastian Alzate Vélez (@Sebasalzatev14) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necesito su ayuda porque esto se está saliendo de control, primero me llaman todos los días para intensearme y ahora no puedo recargar y ya no tengo saldo...esto ya es el colmo. De verdad, como siga así esto tendré que irme a otro operador... @Tigo_Colombia @MovistarCo SOS!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE GREGORIO (@grepechaz) reportó hace un minuto

  Que porquería de servicio de @Tigo_Colombia en Tamalameque Departamento del César @Ministerio_TIC las llamadas de voz no funcionan

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 7 minutos

  Quintana es más malo q contratar TV con @Tigo_Colombia

• Diego Mauricio Marqu (@Marquezdi3go) reportó hace 8 minutos

  El call Center de @Tigo_Colombia es una ******.... Pésimo servicio

• Ricardo Latorre🗨️ (@mricardolat) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia y Uds nuevamente con esa señal de 💩 qué 🤬 es lo que pasa que cada fin de semana sólo tenemos servicio de 2G en Sáchica - Boyacá?

• jorge Vargas (@jevt1221) reportó hace 9 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Un equipo necesitando ganar y saca al goleador del dim no julio que mal elección de nómina

• Yeferson Barragan (@yebase9) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Ayuda @Tigo_Colombia , quiero ser parte de la red pero no logro obtener ayuda de sus asesores, que tengo que hacer para que me brinde asesoría?

• nestor franco (@nhfrancoc) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Que pena volver a molestar, que empezamos la semana con la misma novedad, el Internet móvil en Tabio, Cundinamarca, no funciona, no son los equipos es la falla técnica de la zona

• Elkin Reyes (@elkreyes) reportó hace 12 minutos

  @nattysotoc @Tigo_Colombia El whatsapp es peor, contesto inmediatamente y me dicen que me demore mucho que se finalizó la conversación.

• Nait Ari (@ari_nait) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio , todo el día se cae el internet, pésimos asesores, la peor línea de atención, mejor dicho no tienen línea de atención.

• Daniel A. Penagos-Betancur (@hobbitconbotas) reportó hace 20 minutos

  Llevo más de una semana recibiendo llamadas de @Tigo_Colombia para agendar el cambio del router de mi casa y un aumento en la velocidad del plan. Según dicen yo mismo fui notificado de esto y lo acepté, cosa que nunca sucedió. ¿Qué pasa ahí @Tigo_Colombia ?