¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper cómo hacemos para que @Tigo_Colombia me cancele el servicio de internet? Me han colgado dos veces ya y de verdad necesito contratar con una empresa seria. Qué hago?

• Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @duque_a @Tigo_Colombia En colombia no hay un operador decente de internet, solo basura, solo ratas

• Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Esta terrible el servicio hoy, todo el día la cobertura de internet y señal móvil TERRIBLE @sicsuper

• Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cuando x fin logro hablar con alguien m tiene 1hr20 haciendo unas supuestas verificaciones,esperando q m aburra y cuelgue.Efectivament fue asi.M hace una oferta q no m favorece le pido m sostenga el ofrecimiento realizado por WhatsApp y m dice q no es posible

• Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ikearteta @Tigo_Colombia Movistar es otra ******

• Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya tienen los detalles del caso @Tigo_Colombia, en lugar de tener guiones predictivos porque no se preocupan realmente por ayudar al cliente???

• JOHN DONCEL  (@jhondoncel) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia me parece. Lo más abusar del mundo necesito que me den una respuesta de por qué mi factura este mes llega incrementada si tengo un valor fijo con ustedes, llamo y no contestan por el canal móvil ABUSADORES

• Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Como por variar la porquería de @Tigo_Colombia hogar, no sirve de nada. El internet más caído que teta de gitana 🤬🤬🤬 hps

• Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ayer mis amiguis de @Tigo_Colombia no vinieron y me dejaron sin internet hoy también... Ayer salí a trabajar a otra casa, hoy me toca hacer lo mismo o tendré que cancelar la cuenta por su servicio de ******?

• Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Que engorroso se tornan para cancelar un servicio!!! Pero para generar sobre costos y cobrar la factura si están de primeras Definitivamente la peor empresa a nivel Colombia son uds @Tigo_Colombia si Uds !!!! 🥇🤢

• Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

• ruben villamil  (@rubenvillamil) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Se cayó la señal de #tigo?? @Tigo_Colombia

• Juan Pablo A B (@JPIngeniero28) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PedroMirandaT @sicsuper @Tigo_Colombia Mk has demorado en cambiar, además de tener pésima señal, es la empresa más rata qué hay en Colombia por no decir otra cosa.

• Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

• Nathx (@N_athaX) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es una ****** de un plan de 35.000 ahora termine pagando 48.000 sin pedir cambios de nada, ascooo estos LADRONES.

• Diego Fernando Gordillo Guevara (@diegolittlefat_) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @_Nia77 @Tigo_Colombia Yo trabajé en Tigo y no son el operador con mejor cobertura. El de mejor cobertura es Claro, pero por tener tantos usuarios en capacidad se cuelga. El segundo en cobertura es Movistar. El problema con Tigo es que tercerizo la operación y mantenimiento de la red y ya no es igual

• Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pueden creer que llevo más de 2 horas intentando cancelar un servicio con @Tigo_Colombia y nada que me brindan una respuesta clara y concreta eso es hostigamiento es una falta de respeto y quién controla eso @sicsuper.

• Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia hace 8 días hice la activación del servicio win+, y aún no funciona winonline, cuánto tiempo más debo esperar?? No entiendo porque tarda tanto una vinculación y el porque en los canales de atención son tan evasivos diciendo que debo esperar sin solución alguna

• Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es la peor que digo la peor es lo más usurero y peor en cuanto a servicio de internet y televisión por cable que Asco de servicio de lo peor ni siquiera dan la cara

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia estoy revisando la facturación de este mes y mi plan es de $45.000 y me llegó factura por más $100.000 pesos....¿Que significa este abuso? @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 54 segundos

  @Tigo_Colombia su servicio es un calvario completo, que embarrada haber contratado con ustedes

• this is the way (@_mandalorian1) reportó hace un minuto

  Lo peor del mal servicio de @Tigo_Colombia que ya llevo más de 24 horas sin internet, teléfono ni tv... pero adicional es que se ve reflejado también en la telefonía móvil tengo mi plan full de GB pero la red no funciona ,🤡🤡🤡 @ClaroTeAyuda que tienes por ahí?

• ⚽ Daniel 🏍️ (@Dangomezosorio) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Cada 15 días se presentan fallas e indican que reinicie el modem, luego llama un técnico comprobando el funcionamiento y cómo no funciona, programan la visita de un técnico para revisar unos "valores alarmados en la intensidad de la señal" que no se pueden resolver remotamente.

• LorenaGualdrón (@LorenaGualdron) reportó hace 5 minutos

  Llevo más de 1 mes y muchos radicados esperando la factura del celular que le compre a @Tigo_Colombia. No es obligatorio qué me den factura de un producto que adquiero legalmente con ellos @sicsuper

• мαirυ✨ (@MairunoTwittah) reportó hace 7 minutos

  @camorales79 @Tigo_Colombia @sicsuper Yo tengo dos semanas y nada que aparecen y solo me programan cita sobre cita, que asco de servicio.

• Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia de nuevo sin servicio de internet. Desde ayer no tenemos servicio. Estamos ubicados en la zona de Laureles Nogal. Es muy desgastante tener que estar comunicándose frecuentemente con las líneas de servicio.

• ⚽ Daniel 🏍️ (@Dangomezosorio) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Adquirí un servicio de WIFI Mesh (dos repetidores rompemuros)y desde su instalación no han funcionado.Una visita programada fué cancelada sin motivo alguno y la sgte visita el técnico, indicó que no tenía conocimiento del funcionamiento de estos dispositivos.

• sandy rodriguez (@sandyro1209) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Efectivamente nunca solucionaron nada, fui cliente de tigo dos días apenas porque al ver que ni línea tengo con uds me toca dirigirme a una oficina claro y retomar con ellos..que terrible experiencia con ustedes

• zaya (@yonathan_aya) reportó hace 14 minutos

  @CRCteresponde por favor su ayuda. Hice la porgabilidad a @Tigo_Colombia de mi línea móvil y resulta que en mi antiguo operador ya se efectuó el cambio y ahora estoy operador me tiene 8 días incomunicado y me han colgado llamadas,me han echo ir a tiendas físicas y nada.

• LaFrita (@Lafrita_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble cómo contratan gente tan incompetente para servicio al cliente, necesito mi factura en físico para imprimir ustedes quitaron la opción de la aplicación y de la pagina descargar PDF, llamo a pedir mi factura para que la envíen a mi correo y dicen que no se puede