¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:
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shutdown -r now
(@edgarprieto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Y les indico nuevamente que el link no funciona. No el link que me envían , sino el link que re dirige al registro nacional de excluidos. Pensaría uno que para dar cumplimiento a un tema tan sensible como datos personales (ley 1581/2012) serían Uds más diligentes.. pero no
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DIANITA MARTINI
(@DIANITAMARTINI) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Cuántas malditas cuentas más aprobará @Tigo_Colombia a mi nombre, habiendo reportado SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD he pasado derechos de petición, quejas, denuncia en fiscalía etc, llevo 12 DOCE CUENTAS A MI nombre. MAFIOSOS! @sicsuper
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#Armero36AñosDesaparecida
(@CarlosA55801485) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia exijo una explicación del Por que Estoy sin servicio @Superservicios @MinTIC_responde exijo que me deje libre para tomar otro rumbo no quiero continuar con esta compañía marruñera y falsa
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Tathiana Urbina M.
(@tathianaurbinam) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia y lo peor es que me hacen ahora esperar en el mismo centro de servicio más de una hora para atenderme, y el colmo de todo es que hoy no he tenido servicio de Internet. Se dicen llamar la "mejor red de colombia".
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#SOSCOLOMBIA
(@BjornIronsideCo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que lío con un celular que le compré a @Tigo_Colombia y que me reporto @ClaroColombia con imei duplicado. Más de 3 meses y nada que me solucionan nada, ayuda @sicsuper Solo se tiran la bola del uno al otro. Claro dice que soluciona si adquiero un plan con ellos
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DIANITA MARTINI
(@DIANITAMARTINI) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Se han dado cuenta que en la opciones de ese link no hay nada para mi caso y yo NO tengo cuenta con uds? @Sicresponde por favor, alguien regula a esta MAFIA???
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#Armero36AñosDesaparecida
(@CarlosA55801485) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Exijo Públicamente a @Tigo_Colombia me permita retirarme de sus planes llevo más de 5 meses denunciando que mi sim-Car fue clonada en la Ciudad de Barranquilla sin que tenga hasta ahora solución #RenuncioATigo
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DIANITA MARTINI
(@DIANITAMARTINI) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Ya se los he enviado y estoy desde hace 2 horas esperando que alguien me atienda en WhatsApp, uds son el problema, son mafia! @sicsuper
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Koala
(@Koalabta_lgbtih) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@loardance @Tigo_Colombia Si tu servicio está hacia el sur de Bogotá, hay una afectación a 430 usuarios por un daño en uno de los nodos.
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#Armero36AñosDesaparecida
(@CarlosA55801485) reportó
desde
Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Alguien me puede decir que pasa con la señal de celularde @Tigo_Colombia Fusagasuga? Mi SIM CAR me dejó de funcionar hace un rato me pueden explicar por qué si estoy al día en los pagos? Mi SIM después de 5 años denuncie que fue clonada por alguien en Barranquilla @Tigo_Colombia
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Cris Forero
(@CrissForero) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Estoy tratando de cancelar una línea hace más de 2 meses y me sigue llegando Facturacion ! Por favor una solución
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Guillermo Cortés Cogaria
(@ventasmemos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia tengo un plan postpago con minutos ilimitados, no puedo hacer llamadas @Superservicios
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DIANITA MARTINI
(@DIANITAMARTINI) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@lauracamila_v @Tigo_Colombia Mira, @Tigo_Colombia tiene un desorden horrible, con la cédula a veces no salen las cuentas asociadas, cuando te llegan los cobros ahí te dan el número y la cuenta, LOS ODIO, Hoy a mí me aparecieron 3 más
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🎶Andrés Sánchez⚽️
(@DrandresFC) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia alguna explicación… qué pasa con la red?
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DIANITA MARTINI
(@DIANITAMARTINI) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@lauracamila_v @Tigo_Colombia Te aconsejo, 1, queja con ese número, al correo electrónico adjuntar cédula y denuncia, carta de negación de titularidad, todo y solicita que te muestren los contratos para la denuncia en fiscalía. Es tedioso. @Tigo_Colombia
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Jhon Jairo Rodriguez
(@Jhonarios) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nunca pero nunca en su vida contraten el Internet hogar de @Tigo_Colombia NUNCA EN LA VIDA, LA PEOR Y NEFASTA SEÑAL DEL MUNDO
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Koala
(@Koalabta_lgbtih) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@calderonandresf @Tigo_Colombia Par aclaraciones 1. Si tienen red 4G 2. No 💯 %de cobertura de la misma 3. No cuenta con red 100% propia 4. La geografía colombiana no ayuda 5. Le pasa o todos los operadores. 6. La culpa es real de tan solo 9 cables submarinos que entran, deberían ser más.
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Tathiana Urbina M.
(@tathianaurbinam) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia el peor servicio al cliente que he conocido, llevo dos visitas al centro de servicio que esta ubicado en centro mayor en menos de 24 horas y en ves de arreglar el problema con mi línea lo empeoraron. Llamo a la línea y lo mismo.
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#SOSCOLOMBIA
(@BjornIronsideCo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Pero si en las oficinas han puesto mi caso en el sistema, me han dejado hasta 48 horas sin servicio mientras actualiza, me han pedido llenar unos documentos virtualmente adjuntando fotos del celular y el imei y nada que solucionan. Que más toca hacer? @sicsuper
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Guillermo Cortés Cogaria
(@ventasmemos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Esperando respuesta... siempre la atención al cliente es pesimo.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dubal Papamija Muñoz
(@DubalPapamija) reportó
@Tigo_Colombia he llamado todo el día por que quiero cancelar el mal servicio de mi internet, y por ningún lado me responden, ni que decir del chat por whatsapp. A qué otra línea puedo llamar?
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LS
(@lsantiagoch) reportó
@Tigo_Colombia Sigo sin servicio... sigo sin respuesta... pero la factura ya llegó 👀
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Giuliana Forero
(@GiulianaForero1) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios Nada de chat COACCION y MAL SERVICIO DE TIGO CORRUPTOS
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Gustavo A. Gonzalez
(@geogus24) reportó
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención al cliente tiene esta empresa, pese a mostrase como si tuviera muchos canales de atención, en ninguno atiende, abro hilo
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luis eduardo
(@eduardo19861) reportó
@Tigo_Colombia hasta cuando espero para que me activen el plan que pague hace 15 dias en llamada llevo 25 minutos esperando
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Miguel Salcedo
(@MiguelS69817176) reportó
@Yise87162373 @Tigo_Colombia Cordial saludo. @Tigo_Colombia En este último año el servicio que nos ofrecen es exageradamente deficiente: la navegación nunca está en las megas de velocidad que se contratan, la red en Villa San Pedro II Barranquilla constante mente se cae con periodos prolongados hasta
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luis eduardo
(@eduardo19861) reportó
@sicsuper Hola buenas tardes es con telefonia movil un plan que adquirimos el dia 14 de abril se realizo el pago del primer mes por adelantado y nos dijeron que despues de el pago se realizaba la activacion y llevamos mas de 14 dias esperando respuesta de @Tigo_Colombia y a sido imposible
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Diego Colorado
(@dcolorado23009) reportó
@Tigo_Colombia Uds creen que a punta de mensajitos se soluciona el problema que ĺleva ya muchos días y siempre e lo mismo desde el domingo sin conexión a Internet. Será que uds me reporten los datos consumidos de mi cel.
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Giovanni Macias
(@jgiovanni_mg) reportó
@Tigo_Colombia De escalamiento en escalamiento se demoraron 10 días en pasar mi línea, ya inicié el proceso de portabilidad con @MovistarCo que si me ofrecieron atención y transparencia. Igual gracias por nada a @Tigo_Colombia y su asqueroso servicio al cliente 🤬🤬🤬
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Miguel Salcedo
(@MiguelS69817176) reportó
@Yise87162373 @Tigo_Colombia Señores por favor pónganse serios con la atención al cliente y la prestación del servicio, por qué mes a mes se les está pagando por el servicio, nada lo están dando regalado a si que mejoren el servicio lo más