¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia necesito que me llame un asesor, estoy al día con mi plan pospago, no tengo datos ni puedo hacer llamadas, me dice que llame al *300 pero ni siquiera esa llamada sale.

• Néstor Aponte (@niaponte) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia #badservice y no vengan a responder que quieren mis datos por interno. No pudieron actualizar mi plan de internet hogar ni tv.

• Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿A alguien más se le jodió la señal de @Tigo_Colombia o solo fue a mi? 🤔🤔🤔

• Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Todo el dia sim servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia que porqueria

• LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pague la semana pasada y me cortaron el servicio. Me están afectando es urgente que hagan algo

• Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!

• Gabriel Guerrero (@GaboGFoto) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Desactive la navegación por demanda por si las dudas, que yo recuerde no había activado, si se me hizo raro que recargué el celular y tenía datos sin activar plan Iba a destinar los 11mil pesos para activar un plan semana y vea, ladrones

• Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @vodka_milo @Tigo_Colombia Sí. Pero resulta ser que el daño es en la zona donde resido. Cuando salí de la localidad ya tenía servicio.

• Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @aquelarremetal1 @lio__ness @Tigo_Colombia No sé que pasaría pero llevo dos horas sin señal. 😤

• Alejo Manrique (@a_manriqueo) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me cae gordo en servicio al cliente de @AyudaTigo @Tigo_Colombia no ayudan, llevo tratando de sacar de obtener la e sim y me kebab de un lado a otro!!! No hay sistema según ellos, ¿están en la Edad de Piedra?

• Johan Camargo (@johanruiz92) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cómo siempre el internet fallando

• Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SEBAXTIAN69 @Tigo_Colombia Si hay posibilidad. Llama y cuenta tu problema por la opción de “compra de servicios”! Ahí te van escalando y solucionando de una. A mi @Tigo_Colombia no me parece tan paupérrimo como Claro y Movistar

• Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que alguien se comunique conmigo, ya envié todos mis datos.

• Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito una pronta solución con la aplicación de los pagos. Voy al día y me están cobrando un mes adicional. Sino para radicar queda ante la SIC y derechos de petición solicitando el estado de cuenta.

• Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.

• Ximena Herrera💥 (@jimenitahr) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Me confirman por favor porque me cortaron mi plan de celular si la factura se pagó ayer al medio día? Me están afectando muchísimo ya que yo trabajo con el celular. 🤬🤬🤬🤬

• Maldita Perra del Mal (@diana_rocio) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia me suspendió el servicio de celular por falta de pago a pesar de que no lo he podido pagar porque es imposible acceder a los canales digitales para hacerlo. Es como un ourobouro de ineficiencia e inoperancia.

• Manuel Muñoz (@Munoz_Manuel2) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Bueno hijueputas @Tigo_Colombia cual es la maricada de estar cobrándome por un servicio que no tengo y en el que ya estoy a paz y salvo, cuéntenme con quien hay que hablar o que ***** hay que hacer porque me tienen mamado

• Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

• Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia llevamos más de dos horas sin señal y no veo que pase nada ni digan algo. ¡Exigimos respuestas!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detalles? El internet es una cosa horrible, se cae constantemente, en este momento llevamos 4 días Con internet con intermitencia, aparte hay problemas con la señal de tv, y la respuesta es: “hay falla y estamos intentando solucionarla lo más pronto posible” y siempre es lo mismo

• Estefania Herrera (@stefanyh01) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea atiende un robot que no brinda ningún tipo de ayuda, ya lo hemos hecho muchas veces @sicsuper es el colmo que los clientes tengamos que quedarnos sin servicios varios días y para cobrar si son muy cumplidos, ojo a estas entidades como @Tigo_Colombia

• Alexander Cadavid (@NotLonk98) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya revise y tengo la configuracion de red correcta, sigo teniendo 5 megas de velocidad en 4.5G

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Será que TAMPOCO hoy, TIGO se arriesga a enfrentar el PROBLEMA que tengo con el supuesto servicio de INTERNET en mi apto, el que estoy pagando y el cual no lo he tenido durante diassssssss.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper "gestionando tu caso por privado". Cómo será eso. Que pesadilla.

• Brian (@Gonzalezbrian_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, llevo sin servicio de internet varios días por una supuesta mora, pero el pago se realizo, por la pagina no aparecen facturas pendientes, al igual que verificando por la linea, llevo hora y media esperando que me comuniquen con el area encargada y nunca responden.

• 11 (@nealiberal) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia es severa ******, cada vez que llueve deja de servir todo

• ℛuth ⍣☾ॐ (@LuneraRT) reportó hace 28 minutos

  Uds @Tigo_Colombia son una manga de inútiles que no solucionan nada, que no se comunican con uno, me dieron vuelta ayer todo el santo día y no me dieron una solución de verdad, ni me llamaron, ni me contestaron el DM, ni el WhatsApp. Servicios malo, malo, terrible.

• LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 30 minutos

  Por favor @ClaroColombia @MovistarCo entren a todo Cartago valle con internet,el servicio de @Tigo_Colombia es horrible!!!!! AYUDA!!!!!!!!!!

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 38 minutos

  @Tigo_Colombia Todo es malo con ustedes, se todas maneras fue un placer haber sido Tigo y espero que me cancelen mi plan