¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	E-mail	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 9 días
Bogotá	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• CARLOS CUBILLOS (@CARLOSECUBILLOS) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia me están haciendo suplantación de identidad con dos lineas que nunca yo active y ahora no me dan solución en punto de atención de Tigo calle 140 y en las líneas telefónicas tampoco

• Viviana Machado (@VivianaMachadoC) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Jofremonte @Tigo_Colombia @sicsuper Si, por ahí fue que me di cuenta que no me habían hecho el cambio de plan que solicité

• Oropesa Oficial (@OficialOropesa) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me quedé sin dato y como soy pospago en @Tigo_Colombia me quedé sin internet hasta que vuelvan a ponerme datos...o sea una situación así que no permitan comprar paquetes de navegación significa que no podré estar conectado para mi trabajo...que horrible....estoy indignado...

• CARLOS CUBILLOS (@CARLOSECUBILLOS) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia me están haciendo suplantación de identidad con dos libras que nunca yo active y ahora no me dan solución en punto de atención de Tigo calle 140

• █▄ Abiiel Ayala G! ▄█ (@AayalaG92) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @KIndignada @Tigo_Colombia @sicsuper Y apenas empieza tu osadía, yo dure 5 dias peliando y me tomo armar la espantosa por todas las redes sociales para llegar a uno solución, son pesimos dando solucion en primer contacto...

• Todos los días en bici (@diegosantacruz) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevo más de una semana esperando mi sim card de @Tigo_Colombia y @Quienlocreyera sigue esperando a que la llamen para el cambio de operador. Si así es para contratar el servicio como será cuando haya un problema? Será que cancelo eso?

• AboGato (@AboGatoB) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores... Acudo a su opinión: ¿Qué tal bueno es el servicio de @Tigo_Colombia para hogar en internet, televisión y telefonía fija?

• Gilberto Suárez 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@junifero) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia En Tigo, los "beneficios" son solo para los usuarios nuevos...Les muestran "espejitos de colores" para que se vinculen y después de que ya están capturados, empieza el mal servicio. Mala atención, cambios de tarifas, cobros injustificados, y lo peor, para retirarse es una odisea!

• OSCAR PEÑA (@OSCARPENABE) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Bueno no alcance a durar más de eso días en @womcolombia @Tigo_Colombia o @MovistarCo que ofrecen para portabilidad. Aprovechen antes de que se caiga la señal de wom.

• Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y me demoré 5 días tratando de hablar con alguien de verdad y jamás hubo respuesta que falta de seriedad

• El rolo Sánchez 🦁🇮🇩 (@leonobog28) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia que servicio tan asqueroso el que brindan, asesores groseros, sin conocimiento, canales de atención obsoletos, pero eso si para venir a recibir la plata, llegaron rapidito, me arrepiento de estar intentando hacer la portabilidad, 15 dias han pasado @MinTIC_responde

• █▄ Abiiel Ayala G! ▄█ (@AayalaG92) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LALA0829 @Tigo_Colombia @sicsuper No esa Aplicación solo sirve para tres cosas... En conclusión no hay manera estoy totalmente arrepentido de haber contratado ese servicio lo unico bueno es que ya paso la permanencia asi que mi única meta sera ver que hago con ese moden y esos decos... Tirarlos a la basura creo!

• Viviana Machado (@VivianaMachadoC) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya me dieron respuesta de la PQR y dice lo mismo, que no hice ninguna solicitud. O sea, ¿yo estoy loca y me imaginé haciendo la solicitud? Que falta de respeto de verdad. Les dí hora exacta y duración de la llamada. Quisiera por favor un correo para hacer la apelación.

• Κaren Serrano 🐼 (@KarenLSerrano) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde me dejaron sin servicio aparece "Solo emergencia" cuando intento llamar me aparece "red móvil no disponible" antier llamé para disminuir el precio de mi plan y supuestamente todo OK, ahora estoy sin servicio 😠

• Cabobe (@Cabobe) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy solicitando cancelación desde anoche, dicen que continuemos con el servicio pero iden pago de 50mil pesos de un servicio que ustedes nos están negando, exijo cancelación inmediata del servicio de telefonía fija, espero pronta confirmación.

• Viviana Machado (@VivianaMachadoC) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Solicito un cambio de plan a @Tigo_Colombia , lo hago el 8 de abril, mí fecha de corte es el 12 de abril, hoy me llega la factura y ¡oh sorpresa! me llegó por el mismo valor anterior, no hubo cambio. Hoy me comunico y me dicen que no hay ninguna solicitud @sicsuper

• Joan Hoyos (@Joanhoyos14) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @camilo_isaac @Tigo_Colombia @sicsuper Te puedo ayudar con el cambio de operador si te interesa me puedes enviar DM o escribir al 3213038797

• Viviana Machado (@VivianaMachadoC) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @1326adriana @Tigo_Colombia @sicsuper ¡Qué tristeza! Yo estoy esperando respuesta a mí PQR a ver con qué salen

• Andrés Pulido (@NomuyPulido) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia: su servicio es pésimo, abusivo y viola los derechos de sus usuarios. Nadie debería contratar con ustedes nunca más. @sicsuper

• Viviana Machado (@VivianaMachadoC) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SpottAbel @Tigo_Colombia @sicsuper Tenaz. A mí me dijeron que no me pueden ayudar si no es por PQR, vamos a ver con qué salen en la respuesta y mientras tanto uno pagando lo que a ellos se les antoja 🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Cobran por un servicio de primera y ya ni empleados tienen

• Andy Bejarano (@Andybejaranoo) reportó hace 3 minutos

  La línea de servicio de @Tigo_Colombia deja mucho que desear ¡llevo 1 hora esperando a que respondan! Dejen en mute ya esa cancioncita es estresante

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde Ya lo he hecho. Pedí una mudanza del servicio y desde ese cambio de dirección mi teléfono fijo no deja hacer ningun tipo de llamadas

• 𝐋𝐨𝐫𝐞𝐧☁️ (@llgr09) reportó hace 8 minutos

  Dios mio @Tigo_Colombia es lo peor. Si tienen la oportunidad de contratar sus servicios desaprovechenla.

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Para cuando dejarán de vender cosas diferentes al servicio

• El odio nos ganó 🇵🇸 (@jinelo) reportó hace 12 minutos

  Si agrediendo a los usuarios @Tigo_Colombia creen que van por buen camino, están bastante equivocados... @sicsuper ahí qué, nos dejamos agredir, para las pruebas? Que asco de trato.

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Con menos trabajadores más tiempo les toma dar las respuesta al cliente

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Pésimo horario y con el canal que cobra por todo y no se ve nada, dificil la situación

• sodiako79 (@sodiako79) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Lo dicho ya voy para una hora esperando respuesta para un retiro de un servicio que me cobrar pero que no me están prestando porque se llevaron los equipos, para eso piden que se escriba en privado para dejar esperando a los usuarios

• CRISTIAN CASTRO (@criocaye) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor en servicio, sin internet 1 semana, se programa visita para hoy en la mañana, se cancela el servicio con el técnico ya en la casa pero no puede hacer nada, se reprograma entre 1 y 4 pm, siendo las 435 pm no llega nadie, no contestan, @sicsuper