Estado del servicio de Tigo en Sibaté, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sibaté, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté, y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:
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juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Grandísimos hptas hasta cuándo me van a solucionar el problema ?
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wilmer ferney (@wil9316) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.No entiendo el xq retener a un usuario cuando ya uno no desea más el servicio, hasta cuando con este operador que se burla de los usuarios @Tigo_Colombia paso a ser el pésimo operador del país
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☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores
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Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @Tigo_Colombia llevamos más de dos horas sin señal y no veo que pase nada ni digan algo. ¡Exigimos respuestas!
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Dr. Lagos Bruce (@lagosbruce) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Todo el dia sim servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia que porqueria
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Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.
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Samyballen (@samyballen) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia no hay señal de Internet en la línea de celular.
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Anna Maria (@AnnaMariaf04) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia por qué no hay línea en los centros de servicios 😤 llevo una hora esperando que restablezcan la línea y nada pasa! Dónde queda el servicio al cliente???
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☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Buenas tardes señores de @Tigo_Colombia quiero saber porque ese valor en la factura me pueden explicar gracias o me cancelan ese servicio
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Estefania Bagui (@PatriciaBagui) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia No estoy interesada así como su línea jamás esta interesada en solucionar los problemas de sus clientes. Pronto saldrán de mi vida
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Dr. Lagos Bruce (@lagosbruce) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ikearteta @Tigo_Colombia Movistar es otra ******
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Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia estoy revisando la facturación de este mes y mi plan es de $45.000 y me llegó factura por más $100.000 pesos....¿Que significa este abuso? @sicsuper
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Nicolás Alvarez Borrero (@risipio) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia necesito ayuda, compré un movil en su página, ya me llegó pero me enviaron un correo de tigo con el link de la supuesta factura y resulta que ese link solo abre publicidad y pide "optimizar" mi teléfono, necesito que me entreguen la factura del equipo.
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☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí ayer y nada de nada de solución
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Sharoum. (@papayasilvestre) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.La señal móvil en @Tigo_Colombia lleva 3 días siendo pésima! 😤
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Lydafbertel (@lydafbertel) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia no llevo mas de 15 días con uds y ya me dejaron todo un día sin servicio triple play!!! Que pasa?
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Johan Camargo (@johanruiz92) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia cómo siempre el internet fallando
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𝑬𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑪𝒆𝒄𝒊𝒍𝒊𝒂 𝑨𝒓𝒏𝒆𝒅𝒐🌸 (@elianarnedo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Todo lo que tiene que aceptar uno con la nueva normalidad. Llamo a @Tigo_Colombia por la línea de servicio al cliente, me contesta una Srta,(no recuerdo el nombre) y me contesta: “Cuénteme que necesita” quedo impactada con el trato, ni un saludo
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Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!
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Edna Liliana (@ednaliliana33) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Será que @Tigo_Colombia tiene un asesor humano que me pueda atender o todo toca con el robot porque que necesito hablar y que me expliquen la tarifa tan alta y me envían un enlace, en serio que yo los recomendaba por el servicio al cliente pero ahora está peor que la competencia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@Tigo_Colombia No por que utd no trabajan después de las 5 que asco de verdad @sicsuper
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𝐌𝐚𝐫𝐜𝐢𝐚𝐧𝐚𝟔𝟔𝟔 (@Wendyblablabla) reportóEl servicio @Tigo_Colombia cada vez es peor, llevo ya 24 horas sin servicio y nadie responde. @sicsuper
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ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó@Tigo_Colombia desde esta mañana no entran llamadas al teléfono ni salen y se caen, por Whatssap si funciona, q pasa con el Servicio de tigo?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó desde Timbío, Cauca@Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi
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yamid montoya (@yamidmontoya16) reportó@Tigo_Colombia Para que me conteste un bot, necesito una persona real para aclarar que fue lo que hizo su asesora, que con mentiras ahora estoy pagando 3 veces más con un plan que no sirve para nada
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adolfo ospina (@adolfospina) reportó@Tigo_Colombia No sé como enviar un MD por X, lo único que queremos es cancelar el servicio que ofrecen, su atención al cliente es pésima, insoportable, mala
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Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó@Tigo_Colombia @Melquisedec70 Peor aún. Para evadir la respuesta y la responsabilidad, ponen un robot con un diseño de respuesta que no llega al asunto. No es percepción. Respeten, es la realidad. Y, si hay que hacer una fila de más de 300 personas, hay graves problemas de atención. Dígale eso a su virtual.
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EDWIN ROJAS (@EdwinRojas28) reportó@Saldarios80 @Tigo_Colombia Soy tigo y confirmo que lo hice hace mas de un mes totalmente en línea sin problema 👌🏻
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Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó@Tigo_Colombia No hay NADIE que atienda, digan la ruta para que me asignen un asesor. Solo hay un bot que me da un radicado con número de falla pero ningún humano habla. @sicsuper