¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• ΣL SΩҒΔ (@elsofa_82) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia era más chevere antes, ha desmejorado la calidad de señal.

• Raúl Daza (@rauldaza) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @mariathathiana @BluRadioCo No hable bobadas. No soy pobre. Pero tengo un plan con @Tigo_Colombia Dr 30 Gb, redes sociales, llamadas y mensajes de texto ilimitados que me sale a $35000 con el que están completamente satisfechas mis necesidades de comunicación.

• Jose Bernal (@Josephlynx) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia gracias pro demostrar que son un pésimo servicio, toda la mañana se perdió esperando que llegar a hacer una instalación y en ningún momento se comunicaron y sus líneas de atención no wapp sirve , lo peor que puede haber

• Paulina (@PauliBuenavi) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor señal de colombia!!

• NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Háganse un favor enorme!!!!! No contraten servicios con @Tigo_Colombia , que ****** de servicios carajo!!!!! Llego 5 horas y media sin internet y la tv es intermitente 😑😑 y pues ni intenten comunicarse con servicio al cliente¡¡NO SIRVEEEE!!

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que es la vaina que supuestamente @Tigo_Colombia tiene la mejor red pero mi señal es mala en voz y datos, @CRCteresponde que señal tan mala

• Nicolás Becerra (@NicoB9630) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no está funcionando, llevo sin señal toda la mañana!

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por el servicio que recibí hoy en @Tigo_Colombia en una de sus tiendas me están dando como ganas de pasar la línea a #Movistar recomendación, paguen en cursos de servicio al cliente, les ahorrará muchos problemas.

• Mily (@Milysdb04) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia DIOS MÍO, EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ¡5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET! UNA COMPLETA BURLA A SUS USUARIOS. TIENEN LOS PEORES Y MAS GROSEROS AGENTES DE SERVICIO AL CLIENTE, QUE ASCO USTEDES.

• Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia será que podrían hacer funcionar el servicio que lleva caído más de 12 horas, no dan solución real no hay una persona que responda. Realmente este año ha ido de mal en peor su servicio de Tigo Hogar.

• ya me cansé de ser juanito (@erre_de_ramos) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El peor servicio de internet es el de @Tigo_Colombia en Bogotá, pensé que @ClaroColombia era pésimo pero en @Tigo_Colombia se pasan de descarados no alcanzan las groserías en el castellano y eso que es bastante extenso para expresar lo que siento en este momento

• Sebastian Alzate Vélez (@Sebasalzatev14) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Necesito su ayuda porque esto se está saliendo de control, primero me llaman todos los días para intensearme y ahora no puedo recargar y ya no tengo saldo...esto ya es el colmo. De verdad, como siga así esto tendré que irme a otro operador... @Tigo_Colombia @MovistarCo SOS!

• ☢ Cristian ☢ (@Rappy_24) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y la señal de @Tigo_Colombia se murió ???

• Mily (@Milysdb04) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO ¡5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET EN MI CASA! Y PARA COLMO DE MALES TIENEN LOS PEORES AGENTES DE SERVICIO AL CLIENTE, ALTANEROS Y GROSEROS, UNA COMPLETA BURLA HACIA SUS USUARIOS.

• ronald 🏆 (@ronalrioss) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, casi 3 horas pegado al teléfono y no solucionan nada.

• Teo Valbuena (@dmateovalbuena) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia la verdad me parece lo más estúpido del Mundo que no pueda recargar mi postpago una vez consumido el plan, ni hacer efectivo un aumento de plan hasta que no llegue la fecha de corte. Estoy diciendo que voy a comprar y no me venden 🙄 de verdad

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Para @Tigo_Colombia el problema no es que usen mis datos sin mi autorización, si no que yo no quiero recibir mensajes ¿es tan difícil de entender que una empresa no puede usar tu datos sin tu autorización? (Ley 1581 de 2012)

• Fabian Bedoya C. (@fabianbedoyac) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es una total farsa, no tienen un verdadero servicio al cliente, información engañosa, van en contra del estatuto del consumidor de @sicsuper

• Edward Gordillo (@YosoyGordillo) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Estuve + de 90 minutos por que me estan cobrando + por el servicio contratado. Los asesores le faltan a los usuarios y no se da respuesta a los requeri. La persona que me atendió fue altanera y el supervisor del punto no tramito mi queja. La respuesta a todo fue: No hay sistema

• 100% Colombiano 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@junifero) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @YecidRodLo @Tigo_Colombia @SUPER Precisamente por tener el plan más costoso es que es, casi posible, que le cancelen el servicio. Normalmente ese trámite se hace de manera telefónica, y como cosa rara, siempre se corta la comunicación o lo tienen esperando hasta que el usuario se canse y desista de su solicitud

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy tratando de solucionar un problema qué tengo,llegó al módulo trece el fatídico módulo y la chica con total displicencia atiende,le muestro el celular para que lea y pueda entender mi queja y me dice qué no sabe leer jajajaja es increíble

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 8 minutos

  @MARTINOSEVIC @Tigo_Colombia este servicio no nos esta ofreciendo nada bueno siempre tengo la señal caída

• Rochie La Negrita (@RochieBel) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor me informan que pasa con la señal de Tigo móvil en Barranquilla y Puerto Colombia?

• cristian david (@crisdago18) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con mi internet de hogar, no prende el router, soy solo yo o es de varios usuarios?

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 11 minutos

  @Johacruzy @JavierPaffen @Tigo_Colombia eso si se afanan por cobrar pero de la señal nada siempre con el mismo problema sin arreglarla

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó al módulo 13 donde está una chica que primero ni saluda y lo deja a uno esperando como si uno no existiera,qué porquería de servicio

• Diana (@Diana_MaCa) reportó hace 18 minutos

  Y entonces a los de @Tigo_Colombia les da por cobrar 20 mil pesos de más por el plan y quiero ver la factura y no deja descargarla por ningún lado. O sea, no puedo ver porqué me están cobrando de más....

• Kevin Fong 🇺🇦🇹🇼 (@KevinFong3D) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Señores, no me funcionan las recargas ni las compra de paquetes, dice que mi número no es de tigo, hay algún problema con el sistema?

• Javier Paffen (@JavierPaffen) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Es que siempre me dicen que hable por interno y siempre me dejan esperando más de media hora

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 23 minutos

  @Laucamarg @AquilesBuitrago @Tigo_Colombia la señal esta muy lenta y todos los servicios dejan de funcionar