¿Está Tigo con problemas o cortes en Sibaté, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sibaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sibaté, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sibaté y lugares cercanos:

• Luis C. Nieto (@LuisCNieto) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde Gracias eso haré porque cuando tome el servicio ni fui notificado, ni en la letra menuda dice que harían este tipo de acciones, feliz día... Pague por cue tan bancaria y bien pudo ser error de su "plataforma", así se pierden los clientes @Tigo_Colombia

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Alla tienen todo el dm desde hace 10 años y adivinen, me acaban de responder que ahora si solucionaron. La misma respuesta desde antes de Cristo y todo igual , ni con pqr, no les creo nada

• Juliana Quintero R. (@juliquinren) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tu servicio es un gran pedazo de m... gracias por NADA! Me regreso a @ClaroTeAyuda

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia maldita sea el área encargada que no sirve para un c

• Adrián Serrano Prada (@AdrianSerPra) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Gracias por responder; la denuncia penal procede mientras se consuma el delito, en este preciso caso no lo fue, pero puede estarse presentando con otras personas; pregunto si @Tigo_Colombia no tiene una política de gestión de riesgo para mitigar este tipo de conductas.

• 🧔 Fer 😊🇨🇴 (@fermosquera69) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @2000dePan @Tigo_Colombia Prueba reiniciando el equipo (muchas veces funciona)

• 📍Camilo ® (@_Camilo_G_) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En @Tigo_Colombia tienen un problema grave de comunicación, por teléfono me dicen: No sabemos cuál es el problema ni cuándo le podemos solucionar, por acá me dicen que todo está bien y en la tienda física que aprovisionaron una SIM equivocada. ¡Y así es empezando!

• 🤸🏽‍♂️２０００de P̐̈a̐̈n̐̈🏋🏽‍♂️ 🐷 En proceso 🦍 (@2000dePan) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @fermosquera69 @Tigo_Colombia Todo el soporte básico ya lo hice.

• Carlos Popular 🇨🇴 (@carlospopular) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones, @ETB. El colmo con ustedes ya hace dos meses y no logran solucionarme algo tan sencillo y volver activar el plan. No me resuelven nada por interno y la información de los asesores siempre errónea. Sino solucionan volveré con portabilidad de @Tigo_Colombia 👋.

• Caro y NO barato! (@Sandocarolina) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @daiyawarrior @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues yo dejé hace un mes claro, que mal servicio nunca servía el internet y ahora tengo ETB y súper bien!

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Por favor, cuándo van a arreglar el servicio. Estoy cansado de estar incomunicado por su culpa.

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que pesadilla estar incomunicado por culpa de la desidia de @Tigo_Colombia es absurdo tener que pagar la factura por un servicio que no prestan. #FailColombia

• Sin metas no hay paraíso. (@Freddybarrancoe) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Tigo es el peor operador celular del mercado, evítenlo.2 meses sin contestar una queja por el pésimo servicio del punto Centro Mayor! Son unos descarados, irresponsables, abusivos.

• 🅱🅰🆁🅱🅰 🅽🅴🅶🆁🅰 (@CONEXION0123) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia la cajera de Tigo centro mayor no tiene sentido alguno se servicio al cliente. llego a pagar en efectivo a la caja y me señala con muecas que el pago lo debo hacer en las máquinas, no se le dió la gana de recibirme el dinero de mi plan postpago.

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Otra vez necesitan mis datos. Si van a atenderme, acepten que nos tienen incomunicados en los alrededores de Casa de Nariño y brinden una solución.

• Porque AJA (@Adrianoathstep) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @Tigo_Colombia tus datos en Bogotá son una mierda!!!

• JCS (@KaSalamanca) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas @ILDER948 @Tigo_Colombia Mentiras!!!!! No hay servicio ni nadie que de una minima pista de que el problema se arregle.

• 📍Camilo ® (@_Camilo_G_) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Bueno, les hice caso de portarme a @Tigo_Colombia y los inteligentes me hicieron la portación pero no me hicieron el aprovisionamiento de la línea en la SIM, eso es como tener mamá, pero tenerla muerta. Todo el día sin servicio de ninguna clase. 🤬

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Violenta solución de la línea llame y me dicen que ya pasaron los 10 hábiles para apelar, que radique otro pqr, y hp vida no ven cuantos llevo radicados por la misma mierda

• Adriana del Pilar Tapiero Cáceres (@AdrianaTapieroC) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia llevo todo el día sin el servicio de Whatsapp y me encantaría tener una pronta solución, he llamado en diferentes oportunidades sin recibir respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvana BusEsc (@Silvy_Bustillo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia no conoce la palabra Servicio, le quedó grande.

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Al cliente si lo dejan sin respuestas, servicio al cliente debe mejorar

• FELIPE SALAS ✊ (@fsalasparra) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia me podrían confirmar que plan quedó activo en la línea?

• Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ese solo tu es difícil de creer y más cuando la quejas solo les ponen número de radicado, ahora cambiar el contrato ni lo mirarán a uno

• Dianatorres (@Dianatoreyes) reportó hace 18 minutos

  @Davincho_ @Tigo_Colombia No pagan por el daño al usuario por durar dias sin internet

• Dianatorres (@Dianatoreyes) reportó hace 19 minutos

  @jokaloa @Tigo_Colombia Y espera uno una hora porque necesita en serio cancelar la linea y le cuelgan

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali La mecha que van a encender es de los clientes enojados por el servicio

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Se le acaba a uno el plan y para reclamos es un completo lío

• Tati bella (@Tatibella19) reportó hace 32 minutos

  @JhonatanP97 @Tigo_Colombia No creo que vayan a aparecer, ellos solo verifican que uno compte el plan y luego desaparecen

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Cambien entonces ese servicio al cliente que ya da pena