¿Tigo está fallando o caído? in Alto Loma Hermtosa, Medellín, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alto Loma Hermtosa, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alto Loma Hermtosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (25%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 3 días |
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Medellín
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hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Alto Loma Hermtosa, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alto Loma Hermtosa y lugares cercanos:
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Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos
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Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, AntioquiaEn @Tigo_Colombia se dañan los servicios en un segundo y los ineptos de técnicos se demoran mil horas viendo qué es el daño y otras mil, medio tratando de arreglarlo... 🙄
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Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, AntioquiaCon @Tigo_Colombia cuando no es una cosa es la otra, qué cosa tan hp, buenos para cobrar pero bien malos para prestar servicio... @sicsuper ustedes tampoco sirven para nada, entidades que están para vigilar y dejan que estas empresas hagan lo que quieren... 🙄
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Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, AntioquiaNo sé por qué hablan de tv inteligente, con servicio en un tv y en el otro no... 🙄 ¡ladrones! @sicsuper ustedes también deberían de desaparecer por robar, porque están para vigilar a empresas como @Tigo_Colombia y no hacen nada, solo roban como todas estas hptas empresas...
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando
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Liseth Correa (@Lisancor21) reportó desde Medellín, AntioquiaHoli @Tigo_Colombia me quedé 20 minutos esperando a que me contestaran y me cogaron. 😠
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio
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ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡
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Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, AntioquiaParce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Sigo esperando
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Matteo’s a FLEABAG ☮️ (@itsmatteotv) reportó desde Medellín, AntioquiaLa compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.
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Jarco (@jarco_music) reportó desde Medellín, AntioquiaEs el colmo que yo contraté un servicio con @Tigo_Colombia y me hagan perder mi tiempo y el de un familiar durante DOS días por qué no les ha dado la gana de ir a instalar el servicio... Y para colmos la respuesta de servicio técnico fue "Ah toca reprogramar, nada que hacer"
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Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Bello, AntioquiaSenador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio
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Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia No tengo ningún servicio con ustedes
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«João» 🎃 (@JoaoPixeles) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.
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. (@____________DBM) reportó desde Medellín, Antioquia@teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa
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Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia la peor empresa de servicios de #internet en #TratamientoDeDatosPersonales Mi derecho fundamental de #HabeasData ha sido reiteradamente vulnerado y ante las reclamaciones la única respuesta es cancelar todos mis servicios arbitrariamente. @sicsuper @Superservicios
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Erika Tobón (@erikatobonr) reportó desde Medellín, AntioquiaY yo que me quejaba por las líneas de atención de las EPS y de @Tigo_Colombia ... Pero era porque nunca había llamado a la línea de servicio al cliente de @amazon Respirar y volver a llamar.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ronal Orlando (@laicos01) reportó@Tigo_Colombia 3. Volví a agendar, el siguiente sábado el técnico no apareció, posteriormente volví a llamar, me quería retirar si no esto mal, me volvieron a agendar, si no mal estoy tampoco fue el técnico, seguí agendando, llegó el otro sábado, apareció el técnico y fue hasta el apartamento
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Andrea (@Avellaneda86) reportó@Tigo_Colombia pague el internet que se vence en dos días, y puff dos minutos más tarde “literalmente” se cae el servicio. Que pasa?
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Ronal Orlando (@laicos01) reportó@Tigo_Colombia 1.Hace varios meses me parece que ya van ser tres meses llamé a retirar los servicios por la mala conexión y por falta de uso, la asesora me ofreció mejorar el servicio de internet con repetidores. Uno que me daban totalmente gratis y otro a mitad de precio. Se me agendó la visit
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Andrés Ríos (@AFRIOCAS) reportó@Tigo_Colombia Atento en cuál red social porque ya les escribí por todas y en ninguna me han brindado ayuda.
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Carlos - 🗡️🛡️ (@cpachon9) reportóEs increíble la atención al cliente tan tenaz de @Tigo_Colombia 3 HORAS en espera vía WhatsApp de una solución y nada, lo peor que pude hacer fue haberme cambiado de operador con ustedes.
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Ronal Orlando (@laicos01) reportó@Tigo_Colombia Volví a agendar, el siguiente sábado el técnico no apareció, posteriormente volví a llamar, me quería retirar si no esto mal, me volvieron a agendar, si no mal estoy tampoco fue el técnico, seguí agendando, llegó el otro sábado, apareció el técnico y fue hasta el apartamento pero
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CarolinaJP (@CarolinaJmzP) reportó@Tigo_Colombia son lo peor.. llevo más de 15 días ain servicio por que ustedes me bloquearon por según Falta de registro IMEI, cosa que hice cuando compre el teléfono, lo realice otras 3 veces por teléfono, y resulta que no. Y no les da la gana desbloquearme
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pipe gomez zequeda (@pipeg) reportóQue vergüenza de operadora @Tigo_Colombia vuelvo a donde ustedes y de premio me dan 2 días sin Internet sin minutos y lo mejor sin respuesta alguna y sin solución definitivamente vale V me voy para @ClaroColombia
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william usma lopez (@usma_lopez) reportó@Tigo_Colombia Pero dicen que les escriba ,y entonces sale que el sistema está caído ,osea ,ni por cel ni por WhatsApp,ni teléfono fijo,no solucionan y no dejan cancelar plan
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andres garcia (@andresg23337574) reportó@Tigo_Colombia 6 días intentando cancelar mis productos por teléfono. Finalmente sólo me ponen en espera y me dicen que el sistema presenta problemas. Presento PQR Y ME SALE QUE NO TENGO PRODUCTOS CON ELLOS JAJAJAJJAJJA no hay forma y nadie hace nada @sicsuper no sirve para nada