Estado del servicio de Tigo en Los Santos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Santos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Santos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Santos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Santos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Santos y lugares cercanos:

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  OSO (@felipeosorio96) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  No aggggh ñero que fastidio, desde que TIGO @Tigo_Colombia comenzó a ser atendido por operadores costeños el puto servicio para quejas y reclamos es una cosa ineficiente.

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  OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tener mal servicio también es un virus @Tigo_Colombia

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  Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

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  Эрнандо Cañas Rojas (@suramericano1) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Señores me cortaron el servicio hoy, he tratado de pagar con tarjeta, tanto crédito, como débito, y no ha sudo posible

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  Javier Plata 🐻 (@JavierPlate09) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia no podemos dar clases con la calidad del servicio q están prestando. No hay excusa. No responde el servicio técnico.

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  Manuel Calderón H (@ManuelCalderonH) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Y en serio, risa no me da porque el servicio de @Tigo_Colombia y demás operadores son muy malos, claro la gente se desespera porque para cobrar son puntuales.

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  Karen Quintero 🦒 (@KarenQVilla) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia porque tienes esa señal tan mala.. si uno está en la casa y quiere usar datos, no se puede. Si esta uno en la empresa se pasa la señal a 3G

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  carolina torrado (@carolinatorrado) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Tigo_Colombia Please necesito que se me permita hacer pago parcial del servicio de telefonía celular , es decir solo la factura que se encuentra vencida. Esto se hacia en oficinas de tigo pero por cuarentena cerraron y No existe NINGUNA Opción en Bmanga.

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  Valentina. (@valentina_e8) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Dos semanas del PINCHE mes sin internet, a lo bien que @Tigo_Colombia prestan una BASURA de servicio.

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Agradezco respuesta y explicación a los 2 meses gratis que resultaron ser 15 dias. @sicsuper Así mismo, nuevamente reporto falla en servicio de televisión con ruido y falla de imagen. Esta anomalía es recurrente cuando llueve.

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  Camila Ruiz (@Jcamila_ruiz) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  De paso, los de @Tigo_Colombia que no solucionan esa "falla en el sector" hace 2 putos días!!!!

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  Vigdis Hernández (@vigdismar) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  @eltajalapiz @ETBsoluciones Si, estaba muy lento y se caía varias veces @Tigo_Colombia

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia señores Tigo adquirí el servicio con dos meses gratis... ya me llegó factura, necesito hacer reclamación por engaño al consumidor.

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  Candy Caicedo (@candycaicedo) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @Tigo_Colombia #Bucaramanga que pasa con el número de atención al cliente 0376995555 que no entra la llamada, me estoy viendo afectada por el pésimo servicio. Necesito comunicarme con ustedes urgentemente.

• 
  Juan Pablo Silva (@JuanPaSilva07) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia una cuenta de 75 mil y por no pagar la semana pasada ya va en 159 mil pesos... que servicio tan paupérrimo. No le recomiendo a nadie este servicio móvil.

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  javiergutierrezojeda (@jgutierrez0316) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  Mono ni se le ocurra pasar a @Tigo_Colombia internet pesimo . Soy un inconforme victi usuario.

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  WILFREDO GÓMEZ (@WIARGOBU) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Ssarmiii @David_Pardo @Tigo_Colombia A mi Tigo siempre me ha dado ese servicio gratis #lloralo #Haciendofieros

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  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @tity_16 @Tigo_Colombia La @sicsuper debe intervenir en esta publicidad engañosa... y los del área de facturación no tienen idea de tratar los clientes. @Tigo_Colombia necesitamos solución.

• 
  El Majadero (@duarteduran86) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Mal servicio de Internet el de ustedes @Tigo_Colombia, sus asesores no responden, llevo días enteros sin servicio

• 
  Cata Cubillos Torrado (@CataCubillos) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Tigo_Colombia Señores Tigo. Suscribí contrato y prometieron dos meses gratis. Ya llegó primera factura. Necesito poner queja. Que engaño!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Caren Daniela (@carendanielac) reportó hace 13 minutos

  Eso @Tigo_Colombia sigan inventando que hay outages en el sector para no arreglar el internet. Así yo tengo pruebas para cancelar el servicio y dejarlos mamando xd

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  María Guevara 💫 (@mariajuanadas) reportó hace 15 minutos

  Help @Tigo_Colombia Encendí el tele y empezó a oler a quemado. Comprobé y el tele funciona bien, lo que no, es el decodificador. 😭😭😭😭😭😭😭

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  KarencitaP (@KarencitaPMtz) reportó hace 17 minutos

  ¿Será una mala idea hacer portabilidad de @Tigo_Colombia a @MovistarCo? Normalmente pienso que en telefonía móvil es mejor malo conocido…pero la diferencia en tarifas es brutal.

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  Rodrigo pfizer salcedo (@resalcedom) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ya ni me da malgenio con ustedes...que empresa más mala y que servicio más malo el de ustedes...no sirven sus servicios y el servicio al cliente es pésimo

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  Claudia Perez (@cp1983999) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios el internet móvil paso de 20 megas 2 megas está muy lento

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 20 días diciéndoles que en Tuluá no sirve la señal de Tigo cuando estoy fuera de Tuluá no tengo problema!!!!

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  KarencitaP (@KarencitaPMtz) reportó hace 24 minutos

  @MartinezIguaran @Tigo_Colombia @MovistarCo Nunca he tenido problemas con Tigo que es mi operador por 10+ pero si es costoso frente a los demás operadores 😕

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  ♊♈♑ (@IvanTempo17) reportó hace 26 minutos

  @KarencitaPMtz @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo me pase de wom a Movistar los datos perfectos excelentes precios, pero tengo un problema y no me han podido dar solución, a mi me llaman y no aparece llamada, el timbra normal como si me hicieran llamadas perdidas, pero no entra la llamada como tal.

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  Andres Hoyos (@donandreshoyos) reportó hace 27 minutos

  “La mejor red móvil” @Tigo_Colombia nos ha tenido hoy sin internet todo el día. A las 9am dijeron q estaban trabajando en una falla controlada. El vacío en la at al usuario los domingos es francamente un despropósito. “Por eso es q hay q hacer las tareas los viernes” @sicsuper

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  joel david fernandez (@joelzu1685) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas, alguien q me pueda colaborar, donde y como puedo DENUNCIAR los servicios de @Tigo_Colombia quiero cambiar el plan por problemas económicos y ellos no me dejan desde hace ya 4 meses porq supuestamente mis equipos no están asociados a la cuenta. Pero para cobrar si lo están