¿Está Tigo con problemas o cortes en Acacías, Departamento del Meta?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 25 días
Villavicencio	Teléfono	hace 25 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 8 meses
Villavicencio	Internet	hace 9 meses
Villavicencio	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Acacías, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

• Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 29 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

• Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.

• APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.

• 𝐢𝐧𝐜𝐫𝐢𝐨 𝐿𝑜𝑟𝑑 𝑀𝑎𝑙𝑣𝑖𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟 🅘 (@incrio) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @lisvega1 @Tigo_Colombia Lis, realmente no hay beneficio alguno, yo era súper fiel a Tigo, toda mi vida fui usuario de esta compañía, yo cancelé mi plan (con intención de regresar) porque no me parece justo pagar $76.000 por servicios que no estoy usando, ese dinero lo estoy destinando a apoyo social.

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

• Muriendo Por No Odiarte (@NoOdiarte) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia ustedes son unos ladrones, llevo más de un mes diciendo que quiero cancelar el plan postpago y lo que hacen s cambiarme el mismo para seguirme cobrando, la @sicsuper ya tiene la queja, son la empresa más enredadora e incumplida que existe, por eso me cambié...

• Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin servicio de televisión ni internet en villavicencio, hace poco tuve una visita y pensé que estos problemas se solucionarían pero no fue así! Trabajo desde casa y no he podido hacerlo hoy.

• Macondoman (@universitariofr) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

• MariaPau🤍 (@PaulaMorales07) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Que aburrimiento intentar comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia QUE MAL SERVICIO 🤯

• Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Cómo así porque cuando le quito el wifi y le pongo datos, voy a ver video por facebook y dice que si consumir datos.

• Ricardo Moros (@moros84) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @sicsuper Pues que llevamos sin internet y televisión ya hace un día y medio, @Tigo_Colombia no manifiesta cual es la falla, porque tanta demora en recuperar el servicio. @Davidfso

• Juan C. Gutiérrez (@juancalocutor) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DaviPlata no me responde por dos pagos hechos a @Tigo_Colombia, se supone que los pagos son inmediatos. Si no les funciona la aplicación para pagos entonces no ofrezcan el servicio. @sicsuper

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 53 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Que asco de comercial, básicamente un hijo le exije a sus papá que deje de trabajar para que el pueda jugar, hasta para sus comerciales son malos #TigoLoPeor

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper

• Andrés Guevara (@HernandoAndresG) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  .@Tigo_Colombia Que si son tan amables de hacer el traslado del servicio, cosa que debieron hacer una semana y, por la que obviamente, están cobrando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Panda 🐼 (@CarlosPandaG) reportó hace 3 minutos

  Quisiera saber cuales son las opciones para colocar un reclamo en @Tigo_Colombia por q llamo al *333 marca uno las opciones y al final le cuelgan a uno.

• Silvia (@silviamejiad) reportó hace 13 minutos

  No me prestan el servicio pero tampoco me dejan cancelar el contrato porque tengo que pagar la cláusula, a qué juegan? @Tigo_Colombia

• Alejandro Torres (@alephotorres) reportó hace 13 minutos

  Con quién hay que hacer pacto para poder hablar con un asesor de @Tigo_Colombia. Me dijeron, en una hora vuelves a tener servicio, luego me dijeron en las próximas 72 horas y aún nada de su servicio. 😭💔

• Alambra (◕‿◕✿) (@sirenaconpatas) reportó hace 13 minutos

  Yo: tengo más de una semana intentando pagar la factura desde la página web y supergiros y no he podido porque siempre está caído el sistema. El asesor de @Tigo_Colombia procese a enumerarme las formas de pago que no me funcionan. Yo: *no seas grosera*

• arley sanchez (@asdesing90) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia necesito atención… llevo 4 días sin servicio de telefonía móvil, no hay en donde comunicarse, no responden… necesito atención humana, no un bot que siempre responde lo mismo… pésima atención… ayuda!

• Juan David (@Juandav76610568) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Me acaban de llamar para recoger unos equipos a mi nombre en una dirección que desconozco, al consultar en la página efectivamente hay un servicio a mi nombre del cual no tengo conocimiento. Intente llamar pero su línea es perfectamente inservible. Me ayudan🙏

• Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia desde cuando se volvieron tan ladrones y usureros con los usuarios, donde creó una queja formal sobre mi factura @sicsuper

• Silvia (@silviamejiad) reportó hace 18 minutos

  Abusan del cliente. Cobran la factura como si brindaran el servicio completo🙄 cuando uno necesita que le resuelvan no dan una solución concreta sino que se lavan las manos. @Tigo_Colombia dicen que dan respuesta en 96 horas, además de los 3 días que me tienen sin internet

• Anthony Martinez (@thony14041989) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Sólo dicen es un daño general y ya, eso puedo suponerlo por estar más de 14 horas sin internet

• Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Mi problema con @Tigo_Colombia esta en la facturación de mis servicios de hogar (telefonía, internet y televisión)