Estado del servicio de Tigo en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 23 horas
Villavicencio	Internet	hace 1 mes
Villavicencio	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Muriendo Por No Odiarte (@NoOdiarte) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ustedes son unos ladrones, llevo más de un mes diciendo que quiero cancelar el plan postpago y lo que hacen s cambiarme el mismo para seguirme cobrando, la @sicsuper ya tiene la queja, son la empresa más enredadora e incumplida que existe, por eso me cambié...

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  APT (@Alvaropenaranda) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia El Plan de 15G dice50% de descuento X dos meses. Después cuatoquda de tarifa el plan?... no entiendo!.....

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  ALEJANDRA CASTILLO BLANDÓN (@AlejaCastB) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  Mi Plan hoy era maratón de @las_cable pero resulta que en mi casa no hay internet @Tigo_Colombia 😡😡😡 #Villavicencio #Meta

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia señores el domingo me atendieron por este medio para reponer un chip quedaron que en tres días llegaba, ahora me dicen que fue entregado y aquí lo estoy esperando.

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  Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 9 minutos desde Acacías, Meta

  @Tigo_Colombia Que asco de comercial, básicamente un hijo le exije a sus papá que deje de trabajar para que el pueda jugar, hasta para sus comerciales son malos #TigoLoPeor

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  Nata (@cq6na) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  Si @Tigo_Colombia fuera el único operador del mundo, preferiría no tener ni ******, ladrones asquerosos!!!

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  Macondoman (@universitariofr) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ese canal no sirven, no dan ninguna respuesta. Solo dejan esperando.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste

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  Andrés Guevara (@HernandoAndresG) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  .@Tigo_Colombia Que si son tan amables de hacer el traslado del servicio, cosa que debieron hacer una semana y, por la que obviamente, están cobrando.

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  Cristian KLadino (@Monitor3Dmedio) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia mala atención de los operadores del call center, en especial la señora Andrea Restrepo, no da solución al cliente. 😠😠 Ratifican el por qué deseo retirar de su servicio!!!

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Yo defendía esta empresa, pero estas respuestas sin ninguna solución si me dejan aburrido, ni por privado, ni por ninguna parte.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Cómo así porque cuando le quito el wifi y le pongo datos, voy a ver video por facebook y dice que si consumir datos.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @julian_gs21 @Tigo_Colombia Buen dato. Muchas gracias. Se siente uno impotente ante el abuso de estas empresas. Trabajo desde casa y hoy me dicen en Tigo que solo compensan por ausencia del servicio si este se deja de prestar por 48 o más horas de forma continua.

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia Ningún Apoyo,Peor su atención presencial y telefonica,Descarados,Falso,telefónica,,, al Ciudadano

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  Karen Rodriguez (@kakmaj) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Tigo_Colombia buenas tardes , he tratado de comunicarme con servicio al cliente para la suspensión del servicio y siempre que inicia el proceso se corta y no me regresan las llamada y ya me pase un mes en eso , pues ya me llego un cobro nuevo . Me siento obligada.

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  Nata (@cq6na) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  Casi dos meses peleando con @Tigo_Colombia para poder retirarse de su pésimo servicio, enserio es inaudito.

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  Maira Holguín (@MaleHolguinR) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  Hoy ya amanecí sin servicio de internet. ¡Aparezcan @Tigo_Colombia !

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  MariaPau🤍 (@PaulaMorales07) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  Que aburrimiento intentar comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia QUE MAL SERVICIO 🤯

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇮🇱🇮🇱 Gerardo Fibonacci 🇮🇱🇮🇱 (@GerardFibonacci) reportó hace 4 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia El *300 no funciona. Pero ya restablecieron mi red, estuvo jueves y viernes muerta

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  Andrea. (@Andreapece91) reportó hace 6 minutos

  @argagencia @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia terrible el servicio de internet y eso que soy cliente “full tigo”.

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia no sé qué pasa, pero su señal últimamente a estado terrible,se cae la señal, no salen las llamadas, hay lugares imposibles de recibir o enviar algo...hay que mejorar o a cambiar, se paga mucho para que la señal se muera a cada rato.

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no contestan y exijo una explicación o sino me va tocar poner la queja a la SIC.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me envían el nuevo contrato a mi correo electrónico, y cuando se genera mi factura, no me aplicaron el nuevo valor del plan. Me acerco a un centro de servicios y me dicen que radican una PQR con radicado 19239343,y que debo esperar 15 días para quee respondan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @e_rivera78 @Tigo_Colombia @e_rivera78 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia mo me resolvieron el problema y dan unos números de teléfono y nadie contesta. @sicsuper

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  𝑬𝒅𝒅, 𝒂 𝒔𝒆𝒄𝒂𝒔… (@ecalvoduran) reportó hace 15 minutos

  ¿Como hago para hablar con un ser humano? @Tigo_Colombia Me urge soporte con un proceso de portabilidad que no fue exitoso y por ningún canal ha sido posible atención personalizada.

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  John A Arias (@argagencia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia tigo se está volviendo la peor telefonía