Estado del servicio de Tigo en Belalcázar, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Belalcázar, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Belalcázar, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Belalcázar, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Belalcázar y lugares cercanos:

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

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  victor torres (@viatl4974) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Inconcebible el mal trato q dan uds al usuario Hace 20 días fuí a pagar una d las dos ctas q maneja Catalina García cc 1088262422 Después d 20' al llegar a la caja y efectuar el pago con tarjeta débito dice la cajera q sólo en efectivo Reclamé

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

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  julie lizcano (@JulieLizcano1) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @TigoUneCol @EdRosales14 A mi me ofrecieron un paquete en donde pagaba 52.000 hasta octubre y luego subía a 86.000 pero las facturas llegan de 114.000 tremendo chanchullo ahora para retirarme debo hacer una cantidad de vueltas pues llevamos poco tiempo con el servicio y la señal del tv pésima

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Se está supereditado con uds a ver televisión a su horario...Canales Fox en la noche mala señal, hoy 12:15 ...no hubo televisión en ningún canal....Tocará emigrar de éste operador

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  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

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  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

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  Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 28 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

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  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

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  Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 44 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

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  Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan (que le importa hp) (@catrechimbo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Todos, me doblaron la factura del plan sin notificación previa y ya me quieren sacar un ojo por un plan medianamente decente

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  Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportó hace 4 minutos

  Las maravillas de @Tigo_Colombia Me quieren hacer retención ofreciendo un nuevo plan dónde me hacen el super descuento de $2000 pesos Ya está bueno que estas empresas quieran hacer lo que les dé la gana con los usuarios

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  Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportó hace 5 minutos

  Que bellezas los de @Tigo_Colombia Me ofrecen 2 mil pesos menos del plan que tengo como retención . Y según no puedo cancelar el plan

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 5 minutos

  Los hptas de @Tigo_Colombia que hacen lo que se les da la gana con los usuarios no respetan hasta lo que uno paga según lo indicado y suspenden el servicio móvil pospago por "ERROR" según ellos y que debo presentar reclamo @sicsuper

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  QUE HAY DE NUEVO VIEJO, EL COMUNISMO ES UNA ****** (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio *111# q se detiene en el segundo paso desde hace 24 horas

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  Harold (@harold_restrepo) reportó hace 7 minutos

  Señores @sicsuper estamos solicitando reparaciones de los servicios de internet y TV de @Tigo_Colombia desde hace más de 2 meses y nunca pueden solucionar, solicitamos cancelar el servicio y tampoco dejan, recurrimos a ustedes para que no se sigan vulnerando nuestros derechos

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  B. (@Brendardina) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hacerles una consulta urgente y en su call center me contesta un robot que dice que no me entiende y me cuelga. Ayuda.

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  Marlon ElNao Olivares (@Marlonelnao) reportó hace 11 minutos

  Esta gente de @Tigo_Colombia les cae una subidera de los planes horita queda uno pagando 200 mil por un hp plan de datos dicen que van a mantener el valor y te lo suben, lo bueno del caso es que pa reclamar primero tienes que pagar

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé a todas sus líneas no sirven para nada son incompetentes, llevo una semana sin servicio, y la factura la cobran igual. Hasta que no lo ven a uno enojado e insultando no hacen nada, @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la