¿Está Tigo con problemas o cortes en Bojacá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bojacá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bojacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bojacá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bojacá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bojacá y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• JC (@juank8112) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 16 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 21 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 26 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 36 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 43 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuliza📎 (@yulii_Mndz) reportó hace 3 minutos

  Necesito que los asesores de @Tigo_Colombia entiendan que me acerco a sus centrales de ayuda, buscando una solución no una deuda.

• Carlos Jaramillo Z. (@jaramilloz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes son una mafia repugnante. Hace 2 meses cambié el plan. 2 meses depués no han cambiado nada. Estafadores. Imcumplodores de contraros.

• EKTHORFSR (@EKTHOR1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Por que quitaron la opción en mi tigo de seleccionar el canal de red wifi?, tengo problemas por que siempre automático selecciona la mas saturada, no funciona el wifi así, anteriormente yo la cambiaba y era muy necesaria esta opción, tras de que se cae a cada nada.

• EDMAO Rs ™ (@EDMAORs) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Puras mentiras, lo único que necesito es un un asesor me contacte al numero que competir por interno! En su línea siempre dicen que hay una falla pero nunca la solucionan... exijo que un asesor me llame nada más eso!

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM que estara pasando con el servicio de Internet y telefonía no funcionan en la ciudad de Bogotá,

• Mala fama (@felipe199f) reportó hace 8 minutos

  Hola buenos días alguien sabe cómo radicar una demanda hacías @Tigo_Colombia ya mi CC fue robada y se sacó un plan hogar a mi nombre y por más de que intento arreglar el problema @Tigo_Colombia no resuelve nada y solo me sigue cobrando un servicio que no pedí

• Yhansui (@yhansui_O) reportó hace 15 minutos

  ¡Soy muy feliz! duré 10 días en @Avantel_sas viviendo una pesadilla y hoy vuelvo de nuevo a @Tigo_Colombia . Ni aunque regalen un año se cambien a este operador. Es mejor pagar un poco más pero tener señal y recibir un buen servicio. #ConsejoDelDía

• Adriana Oviedo (@AMOviedoG) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia terrible que te nieguen la cancelación de los servicios, cuando ya se cumple el tiempo. Encima de todo pasar una hora esperando en la linea, alguien audita estas empresas que quieren obligarnos a seguir con elpesimo servicio? @sicsuper

• Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó hace 19 minutos

  Desde el viernes 13 no he podido ver #PedroElEscamoso ni a @Atalanta_BC porque @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de televisión.

• Andrés (@jandres_r) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia PERO SI LES ESTOY PREGUNTANDO DIRECTAMENTE A USTEDES ES PARA RECIBIR UNA RESPUESTA CLARA Y NO QUE MANDEN UN LINK PARA LEER 4 PAGINAS DONDE NO ESTA RESUELTA MI DUDA, ASI ES COMO QUIEREN QUE SUS CLIENTES LO CONTRATEN CUANDO NO ACLARAN TEXTUALMENTE LAS DUDAS?