¿Está Tigo con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 11/25/2025 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 2 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No tengo respuesta de @Tigo_Colombia estan mamadogallo con venir arevisar la.linea me.tiene de llamada en llamada y nadie soluciona @Superservicios @MinTIC_responde falta de respeto
LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia por favor atiendan el chat... una hora esperando y después se pierde el orden de espera. 😡😡😡
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia no tengo servicio de internet que debo hacer
Erika (@Erika04481802) reportó hace 10 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@sebastian_pal @Tigo_Colombia Exactamente acá en Cucuta es igual muy lento y ahora con las clases virtuales más @sebastian_pal
Hender jhoan puerto (@jhoanpuerto) reportó hace 12 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia es un fraude ofrecen servicios de pago en línea y llevo más de 4 meses tratando de hacerlo pasando tarjetas de crédito y débito y siempre sale transacción fallida que asco.
Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@nohoraat @Tigo_Colombia Son lo peor
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Solicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 17 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.
Melissa Daniela (@MelissaLaguado) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Que ineficiencia que duren casi 1 semana instalando la red de internet y la gente que envíen solo diga que no es problema de ellos @TigoUneCol @Tigo_Colombia
💐🌟Estrella 🌟💐 (@sjreina2) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia llevo 2 días tratando de comunicarme con un operador para q me agende un servicio técnico y nada pido colaboración @Superservicios para q por favor interceda a mi petición, es injusto q estoy pagando un servicio y ni siquiera contesten mi llamado. Grs
Juan El mago (@juanse_rv95) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en televisión, Internet....
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Tener @Tigo_Colombia es lo peor que uno puede tener , con engaños lo viven a uno estafando
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia me podría indicar como hago para solicitar un servicio
Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Me mandan al Dm Pero ni me responde @Tigo_Colombia 10 dias sin el servicio @Superservicios @MinTIC_responde @DefensoriaCol
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia qué debo hacer para solicitar un servicio, pues sus lineas de atención no funcionan ni el WhatsApp
JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia el servicio de tv y el internet están pésimos
Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No es justo y la.@Superservicios no ayuda al consumidor @Tigo_Colombia son unos hp
Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.
Dario Bitar ® (@DarioBitar) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@MovistarCo Pago un plan de 100mil COP con todo ilimitado en @Tigo_Colombia , que me pueden ofrecer que iguale esas condiciones y obvio con servicio super ágil
Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia desde la tarde tengo problemas con el internet y aún no me han solucionado, y cuando llamo a servicio al cliente no me contesta un asesor 😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MariaTGamero (@t_gamero) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia no entiendo como una empresa como Tigo puede dilatar una solución a fallas en servicios reportados de internet hogar, 4 días con fallas del servicio y en cada llamada una excusa diferente al pésimo servicio, dónde está su política de calidad en la atención??
Jesús Prașca (@JPrasca) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia quiero que vengan a retirar eso... No sirve
Calliope (@corneliiia_) reportó hace 8 minutos
Cómo es posible que en Andes sin exagerar hayan problemas de internet cada 8 días todo el día. Parrrrrrrrce, pierdo todo un día de trabajo. Me lo pagan ustedes o qué @Tigo_Colombia ???????????
KELLY JOHANA B SOTO (@k3llyj17) reportó hace 8 minutos desde Montelíbano, Departamento de Córdoba
@Tigo_Colombia me daño la tarde 😡
Natalia (@NataliaVAndrade) reportó hace 9 minutos
Llevo tres hptas días esperando que vengan a ponerme el internet @Tigo_Colombia cuanto mas los tengo que esperar ? o hay que cancelar el servicio ???
Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pésimo servicio, no descuentan las más de 2 horas a la semana que no prestan el servicio y en este momento se sigue aumentando las horas de NO servicio.
BucaraBuca (@BucaraBuca) reportó hace 11 minutos
Algo peor que llamar al servicio al cliente de @Tigo_Colombia . Primero facturan servicios inexistentes y luego no hay con quien hablar...
Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia Daño Tigohogar desde 10:00 a.m. 22/09/2021 Reporte # 88778783 urb. Villa Olímpica, Galapa, Atlántico. Ayer dijeron que en 7 horas. Hoy dicen lo mismo. ¿Para cuándo? Esta situación
Camilo (@_Duendecito) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Pero es que todos los días es la misma situación. Un robot que me dice que hay fallas generales pero nada que le invierten a mejorar la calidad del servicio. ¿Por qué canal puedo poner una queja formal?
IchigoIchie ♡ (@mj493e) reportó hace 17 minutos
@nikogonzalezga @Tigo_Colombia No lo hagas!! Es lo peor que puedes hacer. Desde las 4 a.m., hay cables de tigo tirados en el suelo y aún no se han dignado a venir a arreglarlos. Pésimo servicio, Movistar ya arregló sus cables y tigo brilla por su ausencia.