Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 y 540002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 09/16/2025 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCúcuta Wi-fi
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Corte Total
ColombiaCúcuta Internet
ColombiaCúcuta Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

  • delpilar_andrea Andrea del Pilar (@delpilar_andrea) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia @PrensaTigo ES DE LO PEOR!!! Una grosería, no tienen compasión, no tienen ni vergüenza. #Tigo #TigoColombia NO CONTRATEN TIGO EN CÚCUTA.

  • cristhiancr96 Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia

  • lisgonzaalez La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Se supone que no tengo internet wifi y me envían un link. ? Pero bueno no ve que no tengo red... Dios :/

  • lisgonzaalez La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia sus soluciones no me brindan estabilidad con mi internet en casa, siendo plena mañana laboral dónde necesito de conexión se me desconecta y ninguna de las soluciones que me han planteado me han servido. Necesito una revisión técnica o otro tipo de ayuda.

  • BreslynFCG Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato

  • carlosperez1981 carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    Señores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario

  • cristhiancr96 Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes

  • e_2608 edgar (@e_2608) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Moai48774744 @Tigo_Colombia Jajaja por qué cree que sin darse cuenta tienen a rigo en la publicidad? Puro bla bla y mas lento que nadie, acelera y ataca y no queda ni de tercero

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @dianizubiria @Tigo_Colombia @sicsuper Así yo ando por un segundo teléfono fijo que estos señores me instalaron como si nada. Lo cancele y ahora me andan cobrando 93 mil de conexión o cláusula de permanencia

  • carlosperez1981 carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @sicsuper será que revisamos las constantes fallas de servicio @Tigo_Colombia en #villadelrosario?

  • carduver Carlos A. Duarte (@carduver) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia nuevamente sin internet...cada 8 o 15 días es la misma vaina que porquería de servicio, ahorita responden diciendo vamos al interno para ayudarte <hts> @MinTIC_responde que pasa uds si sirven para algo???

  • ing_vico Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo

  • AntenaGabriel Gabriel Angarita (@AntenaGabriel) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    ALERTA @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia engaña con promoción madres pues en almacenes NAPPA no conocen #estafa

  • BreslynFCG Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Alguien a usado el Roaming de @Tigo_Colombia en el plan de 100 k dice que viene incluido es cierto?

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada

  • BreslynFCG Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @claragiraldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo el servicio al cliente esta a la baja ?

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes

  • mateog041 Mateo Gutiérrez (@mateog041) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @WinSportsTV @Tigo_Colombia Van a transmitir en los penales en la señal estándar?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • una_criatura 🌙Nohebustos🌙 (@una_criatura) reportó

    @SanddyFlrz @Tigo_Colombia Una vez dure 15 días un internet y sabes que? Me tocó pagar el mes completo porque segun no había problemas en la zona

  • LeoNetCo Leonardo F. Cadavid (@LeoNetCo) reportó

    Pueden tener la mejor señal, pero hoy en día, el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es PERVERSO, que arrepentida de portarme de @ClaroColombia allá, les hicieron daño los nuevos inversionistas !

  • majogomezc07 Majo Gómez ✍ (@majogomezc07) reportó

    @laverorojas @Tigo_Colombia Jajajaja la queja con groserías depende del contexto y del receptor

  • cristinfaja cristina fajardo (@cristinfaja) reportó

    @Jennymolh @Tigo_Colombia Caído todo el tiempo

  • jeison94026664 Jeison Carrillo (@jeison94026664) reportó

    @Tigo_Colombia uff estoy mal con ustedes su señal es malisima en barranquilla o solo por donde vivo mi sector señal mala de internet y eso que todos los meses recargo 30 mil pesos de un paquete para que la mayoria de ese mes resulta lento y no sea como lo dicen ustedes

  • granzler Andres Valencia (@granzler) reportó

    @Tigo_Colombia Qué pasa con los servicios en Envigado, actualmente no hay ningún servicio(TV, Internet o teléfono). No dan una explicación, solo que están trabajando. Los mantenimientos deben ser informados y a una hora que no genere impacto.

  • CarolinaSernaR 🌻🦋 (@CarolinaSernaR) reportó

    Es increíble que @Tigo_Colombia tenga tantas líneas de atención al cliente y que en ninguna contesten 😡 pésimo servicio

  • Me_a_bu_rro Nexus (@Me_a_bu_rro) reportó

    @Tigo_Colombia La respuesta fue: "No, pero por ley, ese número de lo podemos dar a otra persona".

  • Jesteban_aragon Aragón, NO Arango (@Jesteban_aragon) reportó

    @NicoHerrera27 @Tigo_Colombia No hay servicio en la zona, ojalá! @MovistarCo

  • machado_fda luisa fda machado (@machado_fda) reportó

    @Tigo_Colombia desde el 20 abril pague mi factura y me desconectaron mi señal de tv, llamo diario 2 y 3 veces con duración de una hora cada llamada y ha sido imposible pues me cuelgan luego de este tiempo, en oficinas físicas tampoco, ya no se que hacer, ayúdenme a recolectarme