Estado del servicio de Tigo en Cúcuta, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cúcuta
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Internet | hace 3 meses |
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Cúcuta
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 3 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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Carlos A. Duarte (@carduver) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia nuevamente sin internet...cada 8 o 15 días es la misma vaina que porquería de servicio, ahorita responden diciendo vamos al interno para ayudarte <hts> @MinTIC_responde que pasa uds si sirven para algo???
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@claragiraldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo el servicio al cliente esta a la baja ?
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderCancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderAlguien a usado el Roaming de @Tigo_Colombia en el plan de 100 k dice que viene incluido es cierto?
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Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@luisbeta2001 @Tigo_Colombia Eso si! Lo único medio bueno con estos señores pago en servicios hogar como 68 mil, con ellos tengo el iPhone nuevecito y el plan Ilimidatos, lo único medio bueno, de resto sus servicios perversos. Falta que les den un premio premiado por incompetencia, y mal servicio…
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSolicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia no tengo servicio de internet que debo hacer
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Erika (@Erika04481802) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@sebastian_pal @Tigo_Colombia Exactamente acá en Cucuta es igual muy lento y ahora con las clases virtuales más @sebastian_pal
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia mi servicio de Internet hogar está fallando 😩
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Hezzer (@itsmaarco) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderVengo de vacaciones a Colombia 10 días y @Tigo_Colombia me deja sin datos 9. Servicio pésimo, y cada vez que vengo que es cada tantos años en vez de ir a mejor van a peor. Espabilad.
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Hender jhoan puerto (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia es un fraude ofrecen servicios de pago en línea y llevo más de 4 meses tratando de hacerlo pasando tarjetas de crédito y débito y siempre sale transacción fallida que asco.
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Dario Bitar ® (@DarioBitar) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Pago un plan de 100mil COP con todo ilimitado en @Tigo_Colombia , que me pueden ofrecer que iguale esas condiciones y obvio con servicio super ágil
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Javier Monroy (@JavierMonroyB) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @Tigo_Colombia no le mientan a los usuarios, hoy programaron una visita técnica a mi residencia y no fueron, no contestan las líneas telefónicas, la oficina del @VenturaPlaza tampoco dan razón, en esta semana fueron a mi casa dos veces y el internet sigue igual de pésimo
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Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia
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Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta
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Andrea del Pilar (@delpilar_andrea) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia @PrensaTigo ES DE LO PEOR!!! Una grosería, no tienen compasión, no tienen ni vergüenza. #Tigo #TigoColombia NO CONTRATEN TIGO EN CÚCUTA.
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderTener @Tigo_Colombia es lo peor que uno puede tener , con engaños lo viven a uno estafando
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@dianizubiria @Tigo_Colombia @sicsuper Así yo ando por un segundo teléfono fijo que estos señores me instalaron como si nada. Lo cancele y ahora me andan cobrando 93 mil de conexión o cláusula de permanencia
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Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderMe mandan al Dm Pero ni me responde @Tigo_Colombia 10 dias sin el servicio @Superservicios @MinTIC_responde @DefensoriaCol
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilmer Pinzon Rojas (@Wil_PinzonR) reportóQué lío con @Tigo_Colombia sin servicio y la aplicación no permite agendar visita técnica, entonces uno como hace?
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Álvaro Medina Mejía (@Amedinamejia) reportó@Tigo_Colombia Tigo es una empresa muy mala, su servicio es pésimo y sus asesores no saben de nada, solo les interesa vender. Al día de hoy, y con una reclamación ganada ante la @sicsuper del año pasado por un cobro mal hecho y ante más problemas por abusos, siguen cobrando dizque Notas crédit
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orgote (@josebet54650454) reportó@Tigo_Colombia es increíble que por todas partes, tigo hace una publicidad de FULL TIGO por $119.000 pesos y yo que soy cliente fiel que siempre he estado ahí. hoy me facturan por ese mismo servicio$ 169.000. Que maltrato a un buen cliente.
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aida luz (@aidaluzarrieta) reportó@Tigo_Colombia Sin servicio de internet desde las primeras horas de la tarde. Nadie responde en esta empresa.
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Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó@Tigo_Colombia @anjipo Desde la 1pm tuve que esperar hasta las 4:37 pm para que alguien me hablara y me demoré 20 minutos para responderles y me cerraron el chat, ¿a qué jugamos entonces?, necesito una solución
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Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó@Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico
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Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó@Tigo_Colombia no hemos comenzado y nada del servicio
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Solo es entregar su dispositivo. Muchos días sin internet. Ignoran a todos los usuarios que son clientes que son su moneda y sustento. 🤦🏻 Adiós #TigoColombia lo peor en internet. Por Whatsapp no resolvieron, por llamada confirmaron la falla en la sede física mintieron. NO+
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 2/5 que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles para
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ABRIL (@BLANCABRILA) reportó@Tigo_Colombia no tengo servicio ni en el móvil ni en la casa!! Que ***** hago?