Estado del servicio de Tigo en Cúcuta, Norte de Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
- Televisíon (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Televisíon | hace 22 días |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 4 meses |
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Cúcuta
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEl pasado 31 de marzo hice contrato para la instalación de triple play hogar (internet, fijo y tv) con @Tigo_Colombia en #cúcuta los asesores me aseguraron que a más tardar ayer quedaba instalado, hoy perdí el 3 día esperando a los técnicos #losesperarásumadre🤬 #pésimoservicio
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edgar (@e_2608) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Moai48774744 @Tigo_Colombia Jajaja por qué cree que sin darse cuenta tienen a rigo en la publicidad? Puro bla bla y mas lento que nadie, acelera y ataca y no queda ni de tercero
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Luis Forero Camargo (@Lufocam) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia hola señores tigo, que servicio tan malo me quede sin señal, sin Internet, sin televisión y es imposible comunicarse con uds vía telefónica, pésimo pésimo y mi hija esta perdiendo su clase.
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Buenas tardes necesito ayuda @Tigo_Colombia active Amazon Prime desde mis servicios Hogar por 3 meses pero no es posible activar mi cuenta, necesito ayuda…
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia el servicio de tv y el internet están pésimos
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada
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Dario Bitar ® (@DarioBitar) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@MovistarCo Pago un plan de 100mil COP con todo ilimitado en @Tigo_Colombia , que me pueden ofrecer que iguale esas condiciones y obvio con servicio super ágil
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Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia desde la tarde tengo problemas con el internet y aún no me han solucionado, y cuando llamo a servicio al cliente no me contesta un asesor 😠
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia No señores esa línea es de mi madre, hicimos la compra de Pospago en la página web, y pues qué problema para activarla
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Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
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Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@nohoraat @Tigo_Colombia Son lo peor
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Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia
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Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderAyer 18 de agosto en la noche alcance a radicar queja #2777867 en la línea de atención de @Tigo_Colombia por no tener ningún servicio hogar (Internet, fijo y tv), me quedaron en llamar hoy pero nunca pasó, las líneas hoy están caídas, pero que solución hay para mi radicado 🤬
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@dianizubiria @Tigo_Colombia @sicsuper Así yo ando por un segundo teléfono fijo que estos señores me instalaron como si nada. Lo cancele y ahora me andan cobrando 93 mil de conexión o cláusula de permanencia
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@luisbeta2001 @Tigo_Colombia Eso si! Lo único medio bueno con estos señores pago en servicios hogar como 68 mil, con ellos tengo el iPhone nuevecito y el plan Ilimidatos, lo único medio bueno, de resto sus servicios perversos. Falta que les den un premio premiado por incompetencia, y mal servicio…
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia qué debo hacer para solicitar un servicio, pues sus lineas de atención no funcionan ni el WhatsApp
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Javier Monroy (@JavierMonroyB) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @Tigo_Colombia no le mientan a los usuarios, hoy programaron una visita técnica a mi residencia y no fueron, no contestan las líneas telefónicas, la oficina del @VenturaPlaza tampoco dan razón, en esta semana fueron a mi casa dos veces y el internet sigue igual de pésimo
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia me podría indicar como hago para solicitar un servicio
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carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario
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Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderNo tengo respuesta de @Tigo_Colombia estan mamadogallo con venir arevisar la.linea me.tiene de llamada en llamada y nadie soluciona @Superservicios @MinTIC_responde falta de respeto
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susy (@SuHD2020) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Llamo a esos números y la única opción que me permiten dice que ya mi llamada fue registrada por daño en el sector, para mi número 305 xxxxx, cuando mi número no es ese y no llamo por eso. No me da ninguna otra opción, siempre termina en lo mismo @sicsuper
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juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó@Tigo_Colombia Porquería de empresa no tomen servicios con ella no tienen atención ni para vender son abusadores, escuchen el consejo no tomen servicios con tigo
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John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportóComunicarse con @Tigo_Colombia es lo peor que me ha podido pasar, sus canales de atención son una encrucijada que llevan a un menú de WhatsApp que no resuelve tu problema.
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Lola (@negra9610) reportóUstedes @Tigo_Colombia fueron la peor decisión que tome
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Ángela BRein (@alegnabrein) reportó¿Ser trabajador independiente y quedarse sin trabajo, perder clientes por una mala acción de un trabajador de @Tigo_Colombia ? Y nadie hace nada, debo esperar 15 días hábiles para responder. Necesito una solución inmediata @sicsuper
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josev_yaracuy (@josev_yaracuy) reportó@Tigo_Colombia Necesito solucionar mi problema tengo 22 días sin internet la factura si llega puntual quiero q me solución
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Zuleyka (@nazly927) reportó@Tigo_Colombia Si tuvieran toda la disposición como se lee en el mensaje anterior no le colgarían la llamada a los usuarios de SUS servicios y no tratarían de obligarlos a quedarse con un servicio que no requieren
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Julián Tobón (@Jtobon90) reportóIncreíble que entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia se den la pelea entre quien incumple más el poner un servicio. Que atención tan mala
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Carlos A Calvo (@cacd8726) reportóUna empresa como @Tigo_Colombia que tanta plata roba a los clientes y tienes unos centros de atención al cliente que dan es pena 🙈 en Santa Marta en el cc Buenavista es horrible y solo 3 asesores para más de 200 clientes esperando que los atiendan sean serios
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Carlos A Calvo (@cacd8726) reportóQue en @Tigo_Colombia Santa Marta le digan a los clientes después de 2 horas de espera que no tiene Sim Card para reposición 🤬🤬🤬@sicsuper