¿Tigo está fallando o caído? in Cúcuta, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 20 días
Cúcuta	Wi-fi	hace 27 días
Cúcuta	Teléfono	hace 27 días
Cúcuta	Internet	hace 2 meses
Cúcuta	Wi-fi	hace 8 meses
Cúcuta	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

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  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 5 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Alguien a usado el Roaming de @Tigo_Colombia en el plan de 100 k dice que viene incluido es cierto?

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  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia

• 
  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.

• 
  Gabriel Angarita (@AntenaGabriel) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  ALERTA @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia engaña con promoción madres pues en almacenes NAPPA no conocen #estafa

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  ELE (@true_ele) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes

• 
  Mateo Gutiérrez (@mateog041) reportó hace 19 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @WinSportsTV @Tigo_Colombia Van a transmitir en los penales en la señal estándar?

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  La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia sus soluciones no me brindan estabilidad con mi internet en casa, siendo plena mañana laboral dónde necesito de conexión se me desconecta y ninguna de las soluciones que me han planteado me han servido. Necesito una revisión técnica o otro tipo de ayuda.

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  Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet...cada 8 o 15 días es la misma vaina que porquería de servicio, ahorita responden diciendo vamos al interno para ayudarte <hts> @MinTIC_responde que pasa uds si sirven para algo???

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  carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó hace 26 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Señores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario

• 
  Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 30 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo

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  Andrea del Pilar (@delpilar_andrea) reportó hace 30 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia @PrensaTigo ES DE LO PEOR!!! Una grosería, no tienen compasión, no tienen ni vergüenza. #Tigo #TigoColombia NO CONTRATEN TIGO EN CÚCUTA.

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  edgar (@e_2608) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Moai48774744 @Tigo_Colombia Jajaja por qué cree que sin darse cuenta tienen a rigo en la publicidad? Puro bla bla y mas lento que nadie, acelera y ataca y no queda ni de tercero

• 
  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @dianizubiria @Tigo_Colombia @sicsuper Así yo ando por un segundo teléfono fijo que estos señores me instalaron como si nada. Lo cancele y ahora me andan cobrando 93 mil de conexión o cláusula de permanencia

• 
  ELE (@true_ele) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada

• 
  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 45 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato

• 
  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 47 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @claragiraldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo el servicio al cliente esta a la baja ?

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  carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó hace 50 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @sicsuper será que revisamos las constantes fallas de servicio @Tigo_Colombia en #villadelrosario?

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  La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Se supone que no tengo internet wifi y me envían un link. ? Pero bueno no ve que no tengo red... Dios :/

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  ELE (@true_ele) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil

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  ELE (@true_ele) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 5 minutos

  @elipretelttrdo @Tigo_Colombia Me he arrepentido mucho del cambio

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  Axe HD (@AxeCRACK_HD) reportó hace 8 minutos

  @Juandavidrpom @emalthamar @Tigo_Colombia Yo he tenido el mismo problema, pero en mi caso es en Mexico

• 
  Luna🌙 (@Luuna_Lovegood_) reportó hace 11 minutos

  @j_muvdi @Tigo_Colombia Movistar es pésimo, mi familia tiene y nunca les entran las llamadas. No hay buenos canales de atención, mejor dicho, no lo hagas.

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  useche3 (@useche3) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Si tienen tantas antenas porq el servicio en Neiva es tan malo, me alejo 10 km del casco urbano y ya me quedo sin señal. Quedo atento.

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  Vanessa (@Orivanessapl) reportó hace 13 minutos

  @unicdavi @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Su WhatsApp no funciona,,llevamos más de dos horas en este canal. Uno atienden

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  Vanessa (@Orivanessapl) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia sus canales de atención no sirven, el WhatsApp no funciona, seguimos con el daño y no solucionan. Cuál es su rta @Tigo_Colombia ?

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  Krakatoa Pretelt T (@elipretelttrdo) reportó hace 15 minutos

  @j_muvdi @Tigo_Colombia Movistar es malo malo, señal pésima yo que tengo todo con ellos voy jodía porque cuando se daña se daña todo al tiempo. Internet, tv, datos del cel. Todo

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  Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 18 minutos

  @viancabay @Tigo_Colombia Aquí en Bogotá es intermitente

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  Vanessa (@Orivanessapl) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @jeferson0212 Si WhatsApp no funciona

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  Boti Monsalve (@SrBoti) reportó hace 19 minutos

  ¿Cómo hace uno para reportar el daño de un teléfono fijo e internet de @Tigo_Colombia si la única opción para llamar a servicio al cliente de los que no tenemos celulares Tigo, es el mismo teléfono fijo que está malo?