¿Está Tigo con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 y 540002.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta |
Wi-fi | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Corte Total | |
| Cúcuta |
Internet | |
| Cúcuta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:
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Gabriel Angarita
(@AntenaGabriel) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
ALERTA @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia engaña con promoción madres pues en almacenes NAPPA no conocen #estafa
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Andrés J. Villamizar
(@Andres_Villa26) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia Buenas tardes necesito ayuda @Tigo_Colombia active Amazon Prime desde mis servicios Hogar por 3 meses pero no es posible activar mi cuenta, necesito ayuda…
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Andrés J. Villamizar
(@Andres_Villa26) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia No señores esa línea es de mi madre, hicimos la compra de Pospago en la página web, y pues qué problema para activarla
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Andrés J. Villamizar
(@Andres_Villa26) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@dianizubiria @Tigo_Colombia @sicsuper Así yo ando por un segundo teléfono fijo que estos señores me instalaron como si nada. Lo cancele y ahora me andan cobrando 93 mil de conexión o cláusula de permanencia
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Breslyn Carrillo 👟
(@BreslynFCG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Alguien a usado el Roaming de @Tigo_Colombia en el plan de 100 k dice que viene incluido es cierto?
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Breslyn Carrillo 👟
(@BreslynFCG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@claragiraldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo el servicio al cliente esta a la baja ?
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Carlos A. Duarte
(@carduver) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia nuevamente sin internet...cada 8 o 15 días es la misma vaina que porquería de servicio, ahorita responden diciendo vamos al interno para ayudarte <hts> @MinTIC_responde que pasa uds si sirven para algo???
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carlos alberto perez
(@carlosperez1981) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@sicsuper será que revisamos las constantes fallas de servicio @Tigo_Colombia en #villadelrosario?
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Cristhian Correa
(@cristhiancr96) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.
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Cristhian Correa
(@cristhiancr96) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia
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Victor M. Garnica C.
(@ing_vico) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
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Mateo Gutiérrez
(@mateog041) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@WinSportsTV @Tigo_Colombia Van a transmitir en los penales en la señal estándar?
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Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Ayer 18 de agosto en la noche alcance a radicar queja #2777867 en la línea de atención de @Tigo_Colombia por no tener ningún servicio hogar (Internet, fijo y tv), me quedaron en llamar hoy pero nunca pasó, las líneas hoy están caídas, pero que solución hay para mi radicado 🤬
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Breslyn Carrillo 👟
(@BreslynFCG) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato
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Andrés J. Villamizar
(@Andres_Villa26) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@luisbeta2001 @Tigo_Colombia Eso si! Lo único medio bueno con estos señores pago en servicios hogar como 68 mil, con ellos tengo el iPhone nuevecito y el plan Ilimidatos, lo único medio bueno, de resto sus servicios perversos. Falta que les den un premio premiado por incompetencia, y mal servicio…
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carlos alberto perez
(@carlosperez1981) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Señores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario
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Andrea del Pilar
(@delpilar_andrea) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia @PrensaTigo ES DE LO PEOR!!! Una grosería, no tienen compasión, no tienen ni vergüenza. #Tigo #TigoColombia NO CONTRATEN TIGO EN CÚCUTA.
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Andrés J. Villamizar
(@Andres_Villa26) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia Pero como así, o sea que los teléfonos fijos muertos de Une Telco, hasta me ha llamado mi odontológica🦷 a mi teléfono fijo y me dicen que no tiene servicio Descuelgo mi fijo y no tiene tono tampoco. La falla está desde ayer
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Javier Monroy
(@JavierMonroyB) reportó
desde
Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Señores @Tigo_Colombia no le mientan a los usuarios, hoy programaron una visita técnica a mi residencia y no fueron, no contestan las líneas telefónicas, la oficina del @VenturaPlaza tampoco dan razón, en esta semana fueron a mi casa dos veces y el internet sigue igual de pésimo
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wendy
(@wendy2601_) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia la señal está pésima!! 😫😫😫😫😫
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natacastro
(@natacastros) reportó
De razón que @QuinteroCalle quiere vender las acciones de @Tigo_Colombia. Otro día sin internet. Y llamas a la línea y dicen que el problema es mi módem. Vas a ver y sales viendo que los módem de toda la cuadra están igual. Ah pero cobran completo y puntual. @sicsuper
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MIGUEL PEÑA
(@penamigue) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Finalmente nadie se comunicó y no hicieron nada por bloquear un teléfono y una SIM, la negligencia de Tigo es increíble. Disculpen la molestia en todo caso, desde las 6:45 PM y nada que se desocupa un asesor, así será de malo el servicio que hay tantas llamadas.
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Sonia-tito
(@soniatitola22) reportó
@Tigo_Colombia Llevo tres días sin internet, no resuelven nada y menos descuentan en tarifa han perjudicado enormemente mi núcleo familiar, los canales de atención de uds. son basura, exijo se de por terminado el contrato ya que uds. no cumplen con lo estipulado
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WILSON MARTINEZ
(@wilhemaro) reportó
@Tigo_Colombia sigue el pésimo servicio de atención al usuario, no brindan ninguna solución, contestan la llamada y le dicen q lo van transferir y le cuelgan, así ha pasado varias veces hoy, irrespetuosos
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JustBaisuer :3 | ❄️COMMS OPEN❄️
(@AstolfoArt) reportó
@Tigo_Colombia me atrase una factura y me cortaron cuando se supone que cortan es cuando tienes dos vencidas, excelente servicio
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Látigo Del Caribe
(@CaribeLatigo) reportó
@Tigo_Colombia @LuisMip09 @sicsuper Disculpen,pero mi percepción se debe a la experiencia que tuve con ustedes, dure cerca de 7 años sus servicios, al comienzo bien, luego fueron deteriorando el servicio a niveles alarmantes, eran mentirosos, nunca resolvían problemas, la competencia los tiene abajo en Barranquilla
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Sebastian Cantor A
(@cantor45) reportó
@CasandraAnam @MovistarCo Mira que el servicio técnico en @Tigo_Colombia, desde hace unos meses me cambie y estoy contento.
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Juan Pablo Jaramillo
(@Juanpablo_Jara) reportó
Hola @Tigo_Colombia, acabo de iniciar un plan con Uds, espero no me fallen, @ClaroColombia, me canse de su porquería de señal, de su pésimo servicio y de sus ***** ganas de estarle robando al cliente en todo momento.
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gacaviedwes
(@gacaviedwes) reportó
@Tigo_Colombia Llevan más de 1 mes validando y hay se quedaron sin respuesta
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Roger
(@speedfigter) reportó
@Tigo_Colombia Gracias pero me tocó ir hasta una oficina para poder reclamar y cancelar el contrato, desde el 9 de Julio sin servicio, pero para cobrar si puntuales. Ya otro operador serio me brindó una solución mejor yas económica. Espero la devolución de mi dinero.