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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cúcuta, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Internet hace 2 meses
Cúcuta Wi-fi hace 2 meses
Cúcuta Teléfono hace 2 meses
Cúcuta Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Cancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.

  • BreslynFCG
    Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @claragiraldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo el servicio al cliente esta a la baja ?

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Solicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia

  • true_ele
    ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil

  • cristhiancr96
    Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.

  • RICARO_SANCHEZ2
    Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    No es justo y la.@Superservicios no ayuda al consumidor @Tigo_Colombia son unos hp

  • RICARO_SANCHEZ2
    Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @nohoraat @Tigo_Colombia Son lo peor

  • e_2608
    edgar (@e_2608) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Moai48774744 @Tigo_Colombia Jajaja por qué cree que sin darse cuenta tienen a rigo en la publicidad? Puro bla bla y mas lento que nadie, acelera y ataca y no queda ni de tercero

  • Cristian_Ruiz_L
    Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    El pasado 31 de marzo hice contrato para la instalación de triple play hogar (internet, fijo y tv) con @Tigo_Colombia en #cúcuta los asesores me aseguraron que a más tardar ayer quedaba instalado, hoy perdí el 3 día esperando a los técnicos #losesperarásumadre🤬 #pésimoservicio

  • lisgonzaalez
    La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Se supone que no tengo internet wifi y me envían un link. ? Pero bueno no ve que no tengo red... Dios :/

  • Andres_Villa26
    Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Pero como así, o sea que los teléfonos fijos muertos de Une Telco, hasta me ha llamado mi odontológica🦷 a mi teléfono fijo y me dicen que no tiene servicio Descuelgo mi fijo y no tiene tono tampoco. La falla está desde ayer

  • mateog041
    Mateo Gutiérrez (@mateog041) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @WinSportsTV @Tigo_Colombia Van a transmitir en los penales en la señal estándar?

  • Andres_Villa26
    Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Buenas tardes necesito ayuda @Tigo_Colombia active Amazon Prime desde mis servicios Hogar por 3 meses pero no es posible activar mi cuenta, necesito ayuda…

  • carlosperez1981
    carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @sicsuper será que revisamos las constantes fallas de servicio @Tigo_Colombia en #villadelrosario?

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia me podría indicar como hago para solicitar un servicio

  • sjreina2
    💐🌟Estrella 🌟💐 (@sjreina2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia llevo 2 días tratando de comunicarme con un operador para q me agende un servicio técnico y nada pido colaboración @Superservicios para q por favor interceda a mi petición, es injusto q estoy pagando un servicio y ni siquiera contesten mi llamado. Grs

  • true_ele
    ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia hola buenos días que pasa con el servicio de internet hogar hoy van de mal en peor, por ningún canal atienden sólo bots que dicen llamar al 01800 y allí te dice otro bot trabajamos para mejorar el servicio cuelgan

  • giovanny_bc
    Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia desde la tarde tengo problemas con el internet y aún no me han solucionado, y cuando llamo a servicio al cliente no me contesta un asesor 😠

  • luisa_quijano
    LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia por favor atiendan el chat... una hora esperando y después se pierde el orden de espera. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • deivisbaldovino
    deivis baldovino (@deivisbaldovino) reportó

    Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia en Córdoba esta pésimo, uno no se puede salir de la cuadra de su casa porque queda sin señal. @Superservicios @Ministerio_TIC

  • SpeedGio
    GS (@SpeedGio) reportó

    @DonCedro_ @Tigo_Colombia Es plan empresarial, si no, salía de ahí derecho a otro operador. Cuánto atraso.

  • anacatalinacall
    akt (@anacatalinacall) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @petrogustavo Llevo con mi línea de celular bloqueada por ustedes 12 días y a pesar de ir , poner pqr, llamar , volver a ir , me envían una respuesta a mi correo que dice “ la respuesta no puede verse “ y No ME DAN SERVICIO!!!!!!

  • TDagofher5007
    imCryC (@TDagofher5007) reportó

    @Tigo_Colombia Lo que voy a hacer es poner una denuncia ante la superintendencia de telecomunicaciones por el mal servicio al cliente. Con todas las evidencias posibles

  • hectord82
    @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó

    @Tigo_Colombia no servís para **** ******. Que asco

  • MiguelBerdugoG
    Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó

    Hasta cuando debo y aceptar el abuso o cobro de un servicio que no tengo @Tigo_Colombia cuando serán serios eñ la prestación de servicio ????@sicsuper llevo meses pagando algo que no tengo

  • andrexillo81
    carlos 🇮🇱 (@andrexillo81) reportó

    @JohnArango27 @Tigo_Colombia @sicsuper Esa empresa es lo peor

  • nitoforever
    Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó

    @Tigo_Colombia Llvo mas de 10 llamadas siempre es lo mismo pésimo servicio

  • Andresf65713422
    Andres felipe Gomez franco (@Andresf65713422) reportó

    @Tigo_Colombia @DidierCano13 Esas líneas no sirven no contestan el chat se bugeo ustedes no atienden ni hacen nada hace 1 año me retire de su porquería de servicio y pague todo y ahora me llega factura con fecha de vencimiento del mismo día que se envió no sean hp, roben la plata de los planes y contratos.

  • kettygomezv
    Ketty Gómez (@kettygomezv) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper He llamado y nadie contesta solo piden el número para ir indicando en qué estado se encuentra el problema . Eso no es una solución a un cliente . El daño es en todo el barrio