¿Está Tigo con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 y 540013.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 15 horas
Cúcuta	Wi-fi	hace 8 días
Cúcuta	Teléfono	hace 8 días
Cúcuta	Internet	hace un mes
Cúcuta	Wi-fi	hace 7 meses
Cúcuta	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia mi servicio de Internet hogar está fallando 😩

• Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  No es justo y la.@Superservicios no ayuda al consumidor @Tigo_Colombia son unos hp

• ELE (@true_ele) reportó hace un minuto desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 4 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Cancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.

• 💐🌟Estrella 🌟💐 (@sjreina2) reportó hace 11 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia llevo 2 días tratando de comunicarme con un operador para q me agende un servicio técnico y nada pido colaboración @Superservicios para q por favor interceda a mi petición, es injusto q estoy pagando un servicio y ni siquiera contesten mi llamado. Grs

• Juan El mago (@juanse_rv95) reportó hace 13 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en televisión, Internet....

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 15 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.

• Luis Forero Camargo (@Lufocam) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hola señores tigo, que servicio tan malo me quede sin señal, sin Internet, sin televisión y es imposible comunicarse con uds vía telefónica, pésimo pésimo y mi hija esta perdiendo su clase.

• ELE (@true_ele) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hola buenos días que pasa con el servicio de internet hogar hoy van de mal en peor, por ningún canal atienden sólo bots que dicen llamar al 01800 y allí te dice otro bot trabajamos para mejorar el servicio cuelgan

• Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 29 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  No tengo respuesta de @Tigo_Colombia estan mamadogallo con venir arevisar la.linea me.tiene de llamada en llamada y nadie soluciona @Superservicios @MinTIC_responde falta de respeto

• Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 34 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Me mandan al Dm Pero ni me responde @Tigo_Colombia 10 dias sin el servicio @Superservicios @MinTIC_responde @DefensoriaCol

• Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 37 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  El pasado 31 de marzo hice contrato para la instalación de triple play hogar (internet, fijo y tv) con @Tigo_Colombia en #cúcuta los asesores me aseguraron que a más tardar ayer quedaba instalado, hoy perdí el 3 día esperando a los técnicos #losesperarásumadre🤬 #pésimoservicio

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 38 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia qué debo hacer para solicitar un servicio, pues sus lineas de atención no funcionan ni el WhatsApp

• Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia desde la tarde tengo problemas con el internet y aún no me han solucionado, y cuando llamo a servicio al cliente no me contesta un asesor 😠

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 42 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Tener @Tigo_Colombia es lo peor que uno puede tener , con engaños lo viven a uno estafando

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 46 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia me podría indicar como hago para solicitar un servicio

• Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 49 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @nohoraat @Tigo_Colombia Son lo peor

• Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó hace 51 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta

• JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 52 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Solicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia

• Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Simon PD 🇨🇴 (@Simpdu_97) reportó hace 5 minutos

  Me encuentro con problemas de colectividad a internet @Tigo_Colombia una ayuda por favor, quedaré muy agradecido

• Paula diaz (@Pauladediaz) reportó hace 5 minutos

  @FerreroKami @Tigo_Colombia Te dan muchas promociones y videos y arandelas que a la final no sirven xq el internet es muy malo

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La historia de nunca acabar es la mala señal de la empresa día tras día

• Luis Jr (@ljuniorj) reportó hace 8 minutos

  @marcelocataldo Buenas tardes @marcelocataldo Tuve la peor experiencia con el servicio al cliente en Oviedo y me cancelaron el servicio de internet 25 días antes de los solicitando dejándome sin conexión para trabajar! Ayudan mucho a que la gente no quiera a @Tigo_Colombia y por …

•  Gabriel (@g_11_02) reportó hace 10 minutos

  @drestrepop @Tigo_Colombia Ir a un centro de MALAexperiencia de @Tigo_Colombia es una pesadilla! Y sin mencionar los asesores mal capacitados que lo único que les importa es vender y vender y vender!!! A cómo sea!!!

• Camila Corredor (@Camicorre) reportó hace 10 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia en Santa Marta es terriblemente malo, nadie lo controla y no responden nada. La falta de respeto de esta empresa no tiene límites. @sicsuper

• Neil Andreis Rios Sevilla (@NeilAndreisRios) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que vaina con Tigo, desde hace días estoy reportando problemas con el internet y lo que hacen es colgarle a uno en la línea. Pero llama para cancelar el servicio y les entra una vaciladera.

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que incluye es internet con 100 megas después de un mes porque le bajan el servicio

• Simon PD 🇨🇴 (@Simpdu_97) reportó hace 16 minutos

  Me encuentro con problemas de conectividad a internet @Tigo_Colombia una ayuda por favor, quedaré muy agradecido

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ni la señal en el celular es buena realizó una compra de paqueticos y nada del servicio