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¿Está Tigo con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 12/26/2024 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Teléfono (35%)

    Teléfono (35%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes

  • Cristian_Ruiz_L Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    El pasado 31 de marzo hice contrato para la instalación de triple play hogar (internet, fijo y tv) con @Tigo_Colombia en #cúcuta los asesores me aseguraron que a más tardar ayer quedaba instalado, hoy perdí el 3 día esperando a los técnicos #losesperarásumadre🤬 #pésimoservicio

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil

  • RICARO_SANCHEZ2 Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @nohoraat @Tigo_Colombia Son lo peor

  • giovanny_bc Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta

  • aljandu JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Solicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia

  • giovanny_bc Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia desde la tarde tengo problemas con el internet y aún no me han solucionado, y cuando llamo a servicio al cliente no me contesta un asesor 😠

  • juanse_rv95 Juan El mago (@juanse_rv95) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en televisión, Internet....

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.

  • RICARO_SANCHEZ2 Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Me mandan al Dm Pero ni me responde @Tigo_Colombia 10 dias sin el servicio @Superservicios @MinTIC_responde @DefensoriaCol

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.

  • jhoanpuerto Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Cancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.

  • Lufocam Luis Forero Camargo (@Lufocam) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia hola señores tigo, que servicio tan malo me quede sin señal, sin Internet, sin televisión y es imposible comunicarse con uds vía telefónica, pésimo pésimo y mi hija esta perdiendo su clase.

  • sjreina2 💐🌟Estrella 🌟💐 (@sjreina2) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia llevo 2 días tratando de comunicarme con un operador para q me agende un servicio técnico y nada pido colaboración @Superservicios para q por favor interceda a mi petición, es injusto q estoy pagando un servicio y ni siquiera contesten mi llamado. Grs

  • aljandu JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    Tener @Tigo_Colombia es lo peor que uno puede tener , con engaños lo viven a uno estafando

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia hola buenos días que pasa con el servicio de internet hogar hoy van de mal en peor, por ningún canal atienden sólo bots que dicen llamar al 01800 y allí te dice otro bot trabajamos para mejorar el servicio cuelgan

  • RICARO_SANCHEZ2 Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    No es justo y la.@Superservicios no ayuda al consumidor @Tigo_Colombia son unos hp

  • true_ele ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes

  • aljandu JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @Tigo_Colombia mi servicio de Internet hogar está fallando 😩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bjuan_13 Juan jose Agudelo arcila (@bjuan_13) reportó

    @dvdecheverry @Tigo_Colombia Pésimo servicio no es recomendado

  • jhonwilliamsm Jhon Williams (@jhonwilliamsm) reportó

    @Tigo_Colombia Solo llevo un poco mas de 3horas sin poder solucionar nada, sobre la facturacion, solo se limitan a decir lo que ya se y no a dar soluciones a los problemas

  • DianaSernaMusic Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó

    @Tigo_Colombia DEJEN DE HACER FESTIVALITOS Y MANTENGAN EL SERVICIO COMO ES! Los clientes NO les pagamos por estas cosas sino por internet, telefonía y televisión! ATIENDAN LA TIENDA! PROVEAN LA VELOCIDAD QUE UNO PAGA!

  • DianaSernaMusic Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó

    @Tigo_Colombia Molesta? MOLESTA??? POR AHÍ PASÓ HACE KILÓMETROS! DEJEN DE ESCRIBIR TARUGADAS Y ARREGLEN LA FALLA MASIVA YA!

  • CarlosSpaggiari carlos spaggiari (@CarlosSpaggiari) reportó

    @Tigo_Colombia increíble llevo 72 hrs esperando desbloquear un equipo, ya mande la información solicitada y nada luego debe llamadas al *300 me dicen que esta desbloqueado y nada Que dira la CDC y la superintendencia?

  • CarlosJu777 #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tiene al borde de un ataque de nervios por su mal servicio. Si me da un infarto ya saben a quién echarle la culpa.

  • nataliasant Natalia Santamaría (@nataliasant) reportó

    @Jesusdelaossa0 @Tigo_Colombia Totalmente cierto unos ladrones el peor error pensar en pasarme a tigo ahora tienen retenida mi linea y mi dinero pero no tengo servicio

  • Jesusdelaossa0 JD (@Jesusdelaossa0) reportó

    @Tigo_Colombia TENGO UN PLAN DE $105.000 PERO ME FACTURAN $115.000 CARECEN DE SOLUCIONES OPORTUNAS, SE BURLAN DEL CLIENTE. PROGRAMAN LAS VISITAS DE LOS TÉCNICOS EN FRANJAS HORARIAS DONDE NO LOS PUEDO ATENDER Y LUEGO MARCAN LA VISITA COMO REALIZADA YA QUE NADIE LOS ATENDIÓ

  • carlosandrspr Carlos Andrés Z. (@carlosandrspr) reportó

    Estaba en un zoom meeting con una conexión a internet terrible me preguntaron que empresa tenía contratada y respondí: @Tigo_Colombia ; todos me dieron la razón. ¡ que vergüenza !

  • bonguero042877 Samus Aran 🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó

    @Tigo_Colombia Ya son dos dias sin el servicio. NO veo intenson de querer ayudar. Ni un radicado me han dado... Qué decepción.