Estado del servicio de Tigo en Entrerríos, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Entrerríos, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

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  Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 2 minutos desde Donmatías, Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 5 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 17 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 28 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 36 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

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  Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 60 minutos desde Santa Rosa de Osos, Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 6 minutos

  Es increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo de ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!

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  Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo telefonía fija hace 2 semanas ahora no me mande un número que no sirve

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  celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia sres Tigo.... Necesito cambiar dos controles remoto, he hecho 3 radicados porque siempre que llamo a averiguar que pasó después de esperar todo el día la respuesta es que "hay q hacer otro radicado, hoy desde 7 AM esperando y me llega otro radicado?? Que hago?

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  Raul Cortes (@Nesroco) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia La persona con la que hablé que pueden constatar muy grosera desafiante y no acepta reclamos dice que según ella de GLO un plan de 56.000 pesos osea que me están regalando el servicio y peleo por 2000 o 3000 pesos

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  milena (@DelaossaMile) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia @TigouneM es una ******. Imposible comunicarse con un asesor y el cliente sin internet hogar, que falta de respeto. Y cuando por fin se logra comunicar uno, o no tienen agenda o cuelgan. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @monicongo_ @Tigo_Colombia @monicongo_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @EmpresaTigo @THogares : Esto no es un pedido, es una exigencia ETICA Por 3 semanas VEREDA TRES PUERTAS sector GUADARRAMA “Llanogrande Rionegro” sin WIFI 🙈 Han REMENDADO la fibra optica a pedacitos. Wifi a raticos. La cuenta llega completa. Calificación ? ( 1 )

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  Donnoban Franco  (@donnoban619) reportó hace 23 minutos

  4 días sin internet HOGAR 🛜🛜 y @Tigo_Colombia NO CONTESTA, que hay q hacer para que un asesor de basura se comunique conmigo???

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  ☠️ Himura👽 (@GiovannyGothic) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya llame y su operadora me dice " tienes la opción de cambiarte de operador"😱😱😱 Osea me vale 🥚 su problema

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  Shaz™ BadBoy (@soyShaz) reportó hace 25 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Lo peor de lo peor.. Ya lo viví