Estado del servicio de Tigo en Entrerríos, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Entrerríos, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 1 minuto desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 8 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 15 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 35 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• 
  Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 37 minutos desde Donmatías, Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• 
  Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Osos, Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jean Grey18🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 7 minutos

  Hptas @Tigo_Colombia señal de ******

• 
  catalina nicholls (@marianicholls) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Que equipo tan pésimo Eso es mentira que quieren conocer tu caso llevo 5 días sin internet y no me permiten retirarme , son don malisimos

• 
  David Toro G (@DavidToro93) reportó hace 14 minutos

  Que problema para uno comunicarse con @Tigo_Colombia 19 min en línea, esperando mientras suena la misma musiquita. Y acá sigo….quien regula esos tiempos de espera? @sicsuper

• 
  JRepuestos 2019 (@Jrepuestos2) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia .servicio de atención al cliente de la sucursal Guadalajara de Buga muy pésimo .

• 
  AlejoA (@alefo76) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte tecnico y por ningun lado lo obtengo

• 
  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Es precisamente a esos números a los que acabo de llamar antes de escribir mi mensaje. Después de 35 minutos de música de ascensor, me atendió un chavito despistado que no se sentía responsable de nada, no quería enviar a ningún técnico y me dijo: «Toda la zona está afectada». OTRA VEZ. Igual que las últimas 4 o 5 veces. Incluso cuando le señalé que no se trata solo del problema de hoy, sino en general: me despacharon. No se podía hacer nada al respecto. Sí, genial. Gracias por la pérdida de tiempo. Aquí les dejamos una imagen ilustrativa de su equipo de soporte en acción.

• 
  eve🦦 (@missevelynl) reportó hace 20 minutos

  terrible el servicio al cliente que tiene @Tigo_Colombia nunca más usaré alguno de sus servicios

• 
  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia solicito cancelen un plan postal pago que que cargaron a mi número sin mi autorización y lo que hacen es cancelarme la línea 🤦🏻 por favor restablezcan el servicio como lo tenía @sicsuper

• 
  M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, no responde oportunamente por ningún canal. Mas de 8 dias intentando poner un reclamo

• 
  Juanita Valencia ♡ (@Juanita_Amado) reportó hace 25 minutos

  Desde el día de antier estoy intentando cancelar mis servicios con ustedes y en ninguna parte hay opción para cancelar, les recuerdo que poner trabas para la cancelación del servicio es ilegal. @Tigo_Colombia