Estado del servicio de Tigo en Entrerríos, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Entrerríos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrerríos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Entrerríos, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrerríos y lugares cercanos:

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  Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 6 minutos desde Donmatías, Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 14 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

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  Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Osos, Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 45 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 47 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 53 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper la página y aplicación de tigo desde ayer no sirve, no registra el pago pero si cortan el servicio no hay atención de asesores solo bot q no sirve

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  ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Los he intentado contactar y me contesta una máquina, me dice que apague el módem, espere 5 minutos y que si en 15 minutos no se restablece el servicio, llamar otra vez. El problema es que el módem no prende y es imposible que un asesor humano de servicio al cliente me conteste

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  toño80atd (@tono80atd11331) reportó hace 5 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Traten de llamar a celsia, pueden dejarte 1 hora con la grabación esperando asesor

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  .... (@porque1081) reportó hace 6 minutos

  @federicoanton31 @Tigo_Colombia Y el de hogar es peor

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  Lenin Galíndez Pérez (@Legaperez) reportó hace 7 minutos

  Amigable seria que @Tigo_Colombia ofreciera a sus clientes cercanía y flexibilidad. Pero te inducen a cambio de plan-sin informar ciclos de corte-y te cobran el anterior y nuevo plan, por el mismo servicio, como si fuera de empresas diferentes.

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  Daniel Monroy Vega (@Danielmv_77) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia estoy mamado con ese pésimo servicio y no son capaces de revisar que esta pasando siempre cancelan las hptas visitas

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En esa línea no me han atendido. Piden enviar un código a un correo que ya no existe para autenticar. Exijo me den solución o ya mismo pido traslado a otro operador.

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  Ana Salas Muñoz (@anasilviasalasm) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia dos días sin señal 😮‍💨😮‍💨

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Edisonlowe @Tigo_Colombia @Edisonlowe 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que hp señal tan mala