¿Está Tigo con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Facatativá provienen de los códigos postales 253051.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 10 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 17 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 27 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 42 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 54 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• JC (@juank8112) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Galindo (@alexix89) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @thmakio A ver, ya que nunca se me soluciono nada y pueden mirar el hilo de estas comunicaciones, me pueden dar un número para cancelar el servicio, no necesito más...

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ya les he enviado varios mensajes y no me han dado respuesta

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia por ninguno de sus canales me han dado respuesta, wasap no da respuesta, vía telefónica no dan solución mensaje privado en twitter no responden,

• Orlando Solano (@orlandosomu) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Es un bot, ya ingresé y solo manda opciones de las que no corresponde con mi queja.

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia por ninguno de los canales de atención dan respuesta

• Felipe Montoya (@andresfm9) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia deshonestos y ladrones llevos 3 dias llamando, horas en el teléfono y me cortan la lamada, no tengo servicio de tv pero la factura sigue llegando @sicsuper @EnDefensaC

• Jose R (@polobjoser) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia sres, nuevamente me aparece un cobro al contrato 15962318, de TV y Telefonía fija. Contrato que cancelé en nov 2020 y pagué un cobro adicional de $178.200 en septiembre 25/2021. Según el chat de WP de Tigo, es un error de la plataforma. Pero... (continua)

• ⃰٭⁎⁕꙳◌◦☼٭⁎⁕ᴠɪʀ꙳◌◦⃰٭⁎⁕꙳◌◦☼ (@vertalevirgi) reportó hace 16 minutos

  Marico qué maldición tan horrible la atención y el servicio de @Tigo_Colombia Ni en llamada, ni por dm, ni por wa me solucionan una maldita ******. Creo que es, por mucho, de lo peor en servicios :s

• Juan. (@jbrodriguezb) reportó hace 19 minutos

  2 de marzo - 11:39am. En minutos cmpliremos 25h sin servicio de internet señores de @Tigo_Colombia. ¡Vergonzoso!

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia no da respuesta en el canal de wasap, y en la linea telefónica soporte técnico no dan solucion poco les importan los usuarios así lo dijo el area de fidelización