¿Está Tigo con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 10 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 25 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 29 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 30 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 41 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 50 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda As. (@FernandaArciSol) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia el peor y más ladron operador móvil. Recargar 5000 pesos a las 2pm, usar WhatsApp 1hr (que se supone que no consumía saldo según su publicidad engañosa) y ahora entro a su app (supremamente inútil) tenía 1725 y ahora mágicamente 1125 (?) #LaPeorRedmovildeColombia

• Carolina Correa (@DearCaroCorrea) reportó hace 7 minutos

  Aterrador como @Tigo_Colombia es tan negligente con el soporte técnico, llevo 3 días sin poder trabajar #homeoffice por falta de internet y contando aún sin solución. Múltiples llamadas y 0 soluciones. #PésimoServicio

• El Nelson (@BlackSaurer) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia $140.000 mensuales por un servicio BASICO con fallas y una tomadera de pelo para que lo solucionen. Dicen que van a llamar y no llaman, llama uno a una linea 24hrs y no contestan, oficina de Bomberos Kennedy, Bogota no da soluciones. Mediocridad total 😡

• El Nelson (@BlackSaurer) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es que ni para radicar una queja sirven ustedes? Que es eso de 5 minutos para radicar o la plataforma borra todo lo que ya habia llenado en el formulario? no dan tiempo de anexar. @CRCCol @sicsuper Que se puede hacer para que esta empresa responda bien?

• Marce_D (@OnlymeMD) reportó hace 9 minutos

  Hola @Tigo_Colombia como sos un poquito discriminatorio (se te puede contactar por fijo, que no tengo o por móvil tigo que tampoco tengo), y te escribo por Twitter y me dejas en visto, ¿Cómo hago para contactarme con un asesor para retirar un servicio?=??'

• el mazo (@julianmadi) reportó hace 10 minutos

  @AlejandraMejia5 @Tigo_Colombia Total servicio pésimo y estoy que me cambio te telefonía móvil

• J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 11 minutos

  @JazThata @Tigo_Colombia @CendalesDani A la verdad son una pesadilla los operadores móviles de Colombia nada distinto q publicidad engañosa y un servicio al cliente que deja absolutamente todo que desear

• Iván Darío Erazo (@IDErazo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Dónde reclamo las entradas? Jaja

• JavierMM. (@JAVIERMENDEZMO) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo problemas con el servicio de televisión, más de una hora en la línea, me transfieren a servicio al cliente y cuelgan. Que mal.

• Fernanda As. (@FernandaArciSol) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Excelente @Tigo_Colombia venda otros productos porque como operador es deplorable. Descuentan lo que se les canta, aparecen mágicamente suscripciones que nadie a comprado y que no se pueden cancelar, su app es inútil, pero lo mejor es su publicidad engañosa y sus mensajes basura.