¿Está Tigo con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Facatativá provienen de los códigos postales 253051.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Bojacá y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Mosquera	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	E-mail	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 5 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 16 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 4 minutos

  Amigos @Tigo_Colombia por favor su ayuda, todos los meses tengo el mismo problema con la factura. Me dice que tengo dos meses sin pagar cuando estoy al día, y a eso sumenle las llamadas, ama y correos informando que me va a cortar el servicio 😒

• Monica Mercado (@monikmercado) reportó hace 7 minutos

  Querer pagar una deuda y no poder porque simplemente no le dan solución es lamentable, las empresas que regulan o vigilan a @Tigo_Colombia dicen interponga un recurso o demande, mientras tanto los intereses creciendo de una deuda que estoy segura no tengo.

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 50 minutos y no solucionaron nada lo ponen a uno a chataer con una maquina y no solucionan nada, que asco de servicio igual a la tv que ofrecen

• Johan Peñuela (@johanpe_music) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Y quien me paga todo el trabajo perdido que llevo hasta el momento por culpa de esta falla? Aparte en el mes se han presentado varias fallas, es mas invitare a todo mi equipo de trabajo a salirnos del servicio tan pesimo.

• Cande Pacheco (@CandePacheco) reportó hace 13 minutos

  @carmen_pada @Tigo_Colombia Que falta de respeto y en este país no regulan nada. Le toca pagar a uno un servicio que no está utilizando

• minou (@ninaiv_) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia pueden leer? Sus agentes copian y pegan el mismo mensaje cuando me he cansado de decirles que deseo cancelar. No toman mis pqr. Quien regula el proceder de esta gente? Manejan información privada de los usuarios y se burlan de los consumidores. Son un asco uds

• Esteban Sánchez (@estebans86) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que hp problema poderse comunicar con un asesor de uds, hice el pago por un canal virtual, me sale debitado de mi cuenta, pero me llega un correo diciendo q hubo un problema con el pago, entro al banco y todavía me sale debitado!

• SUSANA 😋 🇪🇨 (@S_ASTORQUIZA) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia necesito ayuda por favor para activarla es que no puedo

• Santiago V (@santyvarody) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes siguen siendo una ******! 💩💩

• Sensato (@Sensato0527) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Osea me piden que escriba a un bot que no sirve para nada, se nota que ni leen por que no es una falla en mis servicios, es un cobro injusto en la facturación