¿Está Tigo con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Madrid y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 14 horas
Bogotá	Corte Total	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 8 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 25 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 36 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 49 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván David (@FTOrozco3) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente es un asco

• i'm lalis🦄 (@joos2110) reportó hace 5 minutos

  Estoy finalizando semestre y @Tigo_Colombia está más caído que que mis materias, por favor necesito estudiaaaar🥲🥲🥲🥲

• joaquin brandy franc (@JoaquinBrandy) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:00 de la noche notifique una falla en mi internet y solo he hablado con una máquina que me dice que me devolverán la llamada a las 2:00 y a las 5:30 volví a llamar y fue la misma respuesta y aún no me han llamado y sigo sin internet

• Claudia Aristizabal (@Claudiaaris14) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Se hace más fuerza por la señal estable que por el mismo partido

• DEE ZERRSUPER (@zerrsuper) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia hay problemas con la señal en el valle?

• MBM (@MariBraMi) reportó hace 16 minutos

  @dam_three @Tigo_Colombia Puros pañitos de agua tibia, con cuentos de que le vamos hacer una rebaja a tu factura quieren resolverlo todo, aquí el problema es de su mala señal y lo que molesta es eso, que uno termina pagando por un pésimo servicio. Lo solucionan por dos días y vuelve y se daña.

• juan toro tobon (@juantorotobon) reportó hace 17 minutos

  Increíble como @Tigo_Colombia por error adjudica mi teléfono fijo a alguien más y ahora yo debo poner un derecho de petición para que me solucionen

• Juan Felipe Sanguino (@pipesanguino89) reportó hace 18 minutos

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Me pasó, resulta que era una cuenta vieja y que habían quedado unos intereses... Como el plan ya esta cancelado no se ve reflejado en el sistema.

• Edward Luna (@EdwardL21427775) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Me quedé sin señal de servicio hogar y me dan un número de Agendamiento por falla, pero me dicen que no hay cupo y que lo intente agendar mañana. Pero que es esto? Ósea que ya no tengo ni internet ni tv ni teléfono hasta que haya cupo… increíble.

• Carlos Ll (@carllinas) reportó hace 22 minutos

  @shpt98 @Tigo_Colombia Tiempo después tuve el mismo problema y fue el mismo proceso, PQR y luego recurso de reposición y nuevamente favorable. Te tienen que reconocer los días que no tuviste servicio.