¿Está Tigo con problemas o cortes en Facatativá, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Facatativá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Facatativá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 7 días
Bogotá	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Facatativá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Facatativá y lugares cercanos:

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 15 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 20 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 34 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• William Ceballos (@William33619200) reportó hace 6 minutos

  Está empresa 👉 @Tigo_Colombia es peor que la primera línea que pésimo servicio 🤬

• jenn Acosta (@jennacostarosa) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo desde el día de ayer a las 8 de la noche me encuentro incomunicada sin internet, televisión ni teléfono fijo todavia es la hora y no dan respuesta tendrían la amabilidad de reportar que sucede en el municipio de Galapa atlantico ?

• 𝘊𝘳𝘪𝘴𝘵𝘩𝘪𝘢𝘯 🐺 (@Risaascris) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace algún tiempo no me llegan mensajes de texto o algunas llamadas, como puedo solucionar este problema?

• Lucio Jimenez (@lucioJimenez15) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia sigo recibiendo llamadas y hostigamientos para que cancele lo que están cobrando SIN QUE HAYAN RESUELTO RECLAMOS DE LOS RDs/0000544766212237 del 15 de junio 4331-21-0000195828 de el 22 de junio. Restringido servicio de telefonía. Atropellos y abuso de TIGO.

• osquillar (@Hozkar1024Oscar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor???? Jajajaja descarados ni siquiera una red de telefonía fija e Internet es capaz de brindar un servicio decente, no recomiendo tigo ni a mi peor enemigo

• Juan Pablo NIИ|JA (@ninjitametal) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @isamaima Ustedes los de tigo son lo peor!! antes de la pandemia eran mi empresas favoritas pero despues de eso! solo mostraron lo que son verdaderamente! lo peor es que claro colombia es mas mala y no hay que escoger!!

• Alejandro González J (@agjj677) reportó hace 17 minutos

  La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor 😡, trato de cancelar mi servicio y ni siquiera contestan 🤬. @sicsuper que se puede hacer? a alguien más le ha pasado, ¿cómo lo soluciono?

• Joycemar (@Joycemar_pc) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Son una porquería desde el 25 de junio estoy sin señal y no me dan respuesta, me están robando días de mi plan! Que falta de respeto.

• Debbie (@DebbiePatricia9) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No. No son la mejor. De hecho prestan muy mal servicio y nisiquiera disponen un canal de comunicación efectivo

• Santi Acevedo (@Sacevedo86) reportó hace 24 minutos

  @mcardona21 @womcolombia @Tigo_Colombia Es tenaz la vaina, cuando uno va hacer una llamada siempre se cae la señal y toca intentar varias veces... El 4G se cae siempre y las llamadas es una rogadera.