¿Tigo está fallando o caído? in Florida, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Florida, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

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  William José (@DobleUPretel) reportó hace 8 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Uyyyy @DaviPlata Esos son una porquería completa

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  Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

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  MENETO (@meneto1987) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

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  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

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  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

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  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

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  Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

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  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

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  hduquem (@hduquem815) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Flakajaimes (@KarenJaimesR) reportó hace 4 minutos

  El plan hogar de @Tigo_Colombia se cae todo el tiempo sin solución alguna, pues envían técnicos y la falla persiste. Adicional tiene una cláusula de permanecer y al intentar salirte por las fallas que ellos presentan te toca pagar extra, es el colmo @sicsuper

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  Zulma Ortiz Záccaro (Universidad de la Costa) (@zulma20) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Además hoy nos hemos quedado sin televisión, aparece un aviso rojo en todos los canales, que dice: "Sin acceso. Este canal no forma parte de este contrato". ¿Hasta cuándo seguirán los problemas con su empresa?

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  Juan Pablo Martinez Arango (@juanmararango) reportó hace 7 minutos

  @MiMovistarCo @MovistarCo Llevo cuatro días intentando mejorar mi actual plan de fibra óptica y no lo he logrado. Teléfonos, chats, apps y sitios web me hacen dar vueltas. Bots que no resuelven nada. Inaudito. Con @Tigo_Colombia me bastó dar 2 clics y lo hice para plan móvil...

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  Juan Pablo Martinez Arango (@juanmararango) reportó hace 10 minutos

  Si no fuera por la pandemia y que no queremos que entren personas ajenas a la familia a mi casa, hoy mismo cancelaba ese mal servicio y me pasaba para @Tigo_Colombia. Pero nos da temor del virus ese y tener trabajadores dentro de tu casa. Definitivamente...

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  Luis E. Gonzalez (@lucheiro) reportó hace 10 minutos

  @JairSimancaM @Tigo_Colombia No vaya a cometer ese error....

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  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 10 minutos

  @MariaLauraGP7 @MovistarCo @Tigo_Colombia Si por allá llueve, por acá no escampa... Este es peor.

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  Heroicos FPC (@TeamHeroicos) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo que sepan que los odio con todas mis fuerzas... MALPARIDOS. Tiene que estar uno atrás de ustedes todo el hpta día para que por lo menos respondan y ni siquiera solucionen algo. 60 horas sin señal y siguen dando vueltas para darme una solución.

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  Viviana Montes cano (@VivianaMontesc1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Simplemente a nadie recomendaria sus servicios y su servicio al cliente pésimo! Me he comunicado con mas de 15 asesores y nunguno da solucion a lo que es supuestamente un servicio VIP

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  Wason Juicio! (@Wasoneloko) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya ustedes conocen mi caso, con mi cédula se dan cuenta de todo, cuantos contratos tengo, que estrato y todo, no me pongan a voltear con eso que ustedes conocen, solucionen y ya

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  Luisa Maury (@luisaamaury) reportó hace 18 minutos

  Sus contratistas son unos incompetentes, pesimo servicio @Tigo_Colombia