Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 10 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 10 minutos desde Corozal, Sucre

  @rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y qué pensará @Tigo_Colombia con esa señal que es una porquería. Nunca solucionan nada.

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

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  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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  Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

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  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisa Muñoz (@LuisaMunoz14) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He hecho eso innumerables veces y no han sido capaces de resolver absolutamente nada. Me ha pasado repetidamente que, sin explicación, finalizan el chat. Su servicio al cliente es prácticamente inexistente.

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  Lauri Lozano (@LaurilozanoE) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ese numero NO SIRVE! Solo habla un robot! Es el colmo que ni para resolver una pregunta, lo MINIMO sería que respondieran como debe ser !

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  alba florez (@albafloro) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper, por favor su ayuda, los asesores de @Tigo_Colombia, ponen trabas para cancelar el plan que tengo actualmente con ellos, estoy desde las 10 de la mañana y no me resuelven

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  Topo Yiyo Martinez (@TopoYiyoMartin1) reportó hace 15 minutos

  Exigimos que cumpla con el servicio en el norte de Valledupar, especialmente en el corregimiento Los Corazones. No hay internet de antena y esto pone en riesgo a toda la comunidad que paga por un servicio que NO recibe. ¿Hasta cuándo el abandono? @Tigo_Colombia

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  JC VARGAS (@JCVARGAS1243620) reportó hace 17 minutos

  Y para completar se fue la señal @Tigo_Colombia

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  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único que sabe decir la operadora es que reinicie el módem, y con eso se soluciona todo! Lo hice y según ellos actualizaron el módem desde no sé dónde y que con eso ya, pues sigue peor

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Además ninguna de las opciones que da el chatbot atiende a mi solicitud. Definitivamente es que el servicio con @Tigo_Colombia cada vez es peor

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia He marcado todas las opciones y evaden, cuelgan y no regresan la llamada. Es una práctica amañada que vulnera derechos del usuario. Pero si llamo para contratar un servicio atienden de inmediato lo que tipifica negligencia y mala fe. ¿Y por qué Tigo no llama al usuario?

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  ✨️Elizabeth Duque✨️ (@EliDuqueA) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero respuestas de Porque no hay servicio HOGAR en cuba-Pereira llevamos MAS DE 6 HORAS SIN INTERNET Y SIN TV, DEN UNA RESPUESTA Y NO ME MANDEN A LLAMAR O ESCRIBIR QUE ESO NO SIRVE PARA NADA, AVERIGUEN QUE PASO O ALGO