¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 20 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

• Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 33 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

• JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

• Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻

• Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

• Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

• Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽

• Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 23 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

• Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.

• CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

• 🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.

• Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

• Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 36 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

• Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 40 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

• Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  La señal de internet de @Tigo_Colombia en #Sincelejo no dio la talla, señal con más de dos días mala malísima. Y las videoconferencias aplazandose, y ni hablar de las clases virtuales. @Korraleja @NotiSincelejo @MiSincelejo @SincelejoTw

• Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 45 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

• Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

• Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

• Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

• Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 58 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Molina (@Johntheseeker1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 6 horas sin servicio en Barranquilla, si Ud compra el triple play estaria ahora son telefono, sin internet, sin television por 6 horas.

• Juan Molina (@Johntheseeker1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia 6 horas sin servicio, pasate a Tigo para que nadie nunca mas te atienda.

• Juan Molina (@Johntheseeker1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No sirven los canales de atencion, no sirve el whatsapp, no sirve llamar, no sirve la app, no sirve el Internet. @Tigo_Colombia no sirve!

• Eth Gutty (@guuttyy9) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No deberian suspender el servicio si existe una reclamación en curso.... hasta eso incumplen

• L.A (@LUISZANGEL) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @sicsuper No mejoran, solo necesito cancelar mi plan por vigesima vez.

• INGENIERO (@Alex_Ospina1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @WinSportsTV No tiene sentido. Por acá dicen que escriba al interno y que exponga el caso, pero finalmente la respuesta siempre es “espere 15 días hábiles que le respondamos la PQR”. Y no solucionan

• Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia se convirtió en el peor servicio. Nunca hay servicio de internet. Ni para lo básico. Dos horas escribiendo el tweet a ver si sale publicado y ellos me solucionan ya que nunca atienden una solicitud.

• ... (@Dawisgd1) reportó hace 21 minutos

  Esos de @Tigo_Colombia son lo peor

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Lo chistoso es que yo si puse una queja y ustedes no responden.

• Juan Molina (@Johntheseeker1) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Caido hace 7 horas el servcio, la batalla deberia ser para mejorar Uds como profesionales. De fiesta y sin servicio todo el dia. Payasos