Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 10 días
Corozal	Corte Total	hace 24 días
Sincelejo	Corte Total	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 55 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 2 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

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  JMarkz (@jdmarquez27) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

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  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 29 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Cuatro horas si el servicio de internet de @Tigo_Colombia Hogar en Sincelejo, sector Las Margaritas - Libertad. Y sin saber cuánto tiempo más hay que esperar.

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Sebastian G🔥 (@SebasBroky) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  Pésima señal de @Tigo_Colombia en Corozal, Sucre. 🤢 🤢 🤢 🤢 🤢

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 35 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 44 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

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  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 49 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

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  CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 60 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angela (@amolinach2013) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor Tigo ,4 días sin internet y nada que me resuelven ! Y solo responde un mensaje automático! Cuanto hay que esperar @Tigo_Colombia

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia 20 días realizando una portabilidad para estar en su operador y nada, según ustedes virgin no me suelta y mentira porque no tengo contrato con ellos, nunca atienden más allá de un bot, me cansé de llamar a sus líneas y no dan solución, entonces que se hago???

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  Dalai Charlie Marlow (@carlosbares) reportó hace 17 minutos

  Si a usted le registran mal su nombre en la base de datos de @Tigo_Colombia, le recomiendo que vaya a la Registradora a cambiarse el nombre por el que le pusieron en Tigo, es más fácil que pedirle a estos que corrijan su error.

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  Liche Maximoff 10 (@44LizzetteP) reportó hace 19 minutos

  Tengo mi plan hasta el 31 de mayo que es mi fecha de corte y el funcionamiento de los mismos es una porquería. Afortunadamente ya no voy a estar más con uds @Tigo_Colombia

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  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

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  ORIANA ♓ (@Oriana_Perea) reportó hace 21 minutos

  Lo mal que va el internet de @Tigo_Colombia cada día peor

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  Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia A que WhatsApp me van a escribir? De verdad jajajaja se pasan. Ya está es la segunda vez que me intentan comunicar con un supuesto asesor de servicio al cliente por llamada

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  Giovanni Gomez (@jheovanny79) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia estoy tratando de pagar mi factura y el app no sirve

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  Gary Kim Gu (@Gary_kimgu) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya escribi a ese numero pero nada mas no me dan solucion por alla, no entiendo, dan un numero luego otro y lo emboban a uno

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  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.