¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre 12/21/2025 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Morroa, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace un mes
Sincelejo	Teléfono	hace 4 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 9 meses
Sincelejo	Teléfono	hace un año
Sincelejo	Teléfono	hace un año
Sincelejo	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM
Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡
🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.
Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia
Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 32 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
La señal de internet de @Tigo_Colombia en #Sincelejo no dio la talla, señal con más de dos días mala malísima. Y las videoconferencias aplazandose, y ni hablar de las clases virtuales. @Korraleja @NotiSincelejo @MiSincelejo @SincelejoTw
Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.
Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 36 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅
Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!
Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia
the_natchio (@nassirsamur) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.
CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia
Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬
Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 57 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio
Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 59 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
Oscar Tapia (@oscartapia974) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia me mandaron una factura con sobrecosto. Me están cobrando doble el servicio de Amazon Prime Vídeo que ya cancelé desde marzo. No responden el teléfono, alguna ayuda señores?
kimr (@_klimra_) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia La verdad es que uno ya no sabe qué hacer. Si aguantarse el pésimo servicio de @Tigo_Colombia o el de Claro. Desde ayer a medio día estamos sin internet y lo único que dicen es "desconecte el módem". Que porquería de servicio
Emerson RB (@memer_li) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @WinnersGreens @sicsuper Y esos ***** chat son los peor nunca sale uno del Robot
Sebastian Pardo (@SebastianPardo8) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia El peor servicio no coman cuento de sus promociones
Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
Kpto (@kpto) reportó hace 14 minutos
No vayan a tomar servicios de internet hogar de @Tigo_Colombia. Es perversamente pésimo. Y la atención remala
Instaa_ (@SoyInstaa_) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia llevo más de una hora esperando respuesta de un asesor en WhatsApp y nada, que pésimo servicio ofrecen, y que pésima atención dan, ni siquiera puedo llamar desde otro operador que no sea Tigo
kimr (@_klimra_) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Desde hace rato estoy enviándoles evidencias de que eso del supuesto mejor servicio de internet según los test de velocidad es una mentira y falsa publicidad
Cesar Gomez (@gomezcesar11) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios 🤦🏽 me han respondio ya 5 veces lo mismo y 5 veces les he mencionado que llevo desde el 8 de abril usando ese canal sin respuesta… para que publican “…puede escribir a nuestras redes sociales…” si el bot sigue respondiendo lo mismo #malservicio