Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y qué pensará @Tigo_Colombia con esa señal que es una porquería. Nunca solucionan nada.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 13 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

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  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

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  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 25 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

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  ale (@wendymanjarreso) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

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  Sebastian G🔥 (@SebasBroky) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  Pésima señal de @Tigo_Colombia en Corozal, Sucre. 🤢 🤢 🤢 🤢 🤢

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  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Cuatro horas si el servicio de internet de @Tigo_Colombia Hogar en Sincelejo, sector Las Margaritas - Libertad. Y sin saber cuánto tiempo más hay que esperar.

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  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

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  Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 48 minutos desde Corozal, Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

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  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 49 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 6 minutos

  Los canales de atención para servicio al cliente pésimo, siguen pasando los días y nada de soluciones! @CRCCol @CRCteresponde @Tigo_Colombia más de 20 me n esperando respuesta por WhatsApp y por acá y nada...

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 7 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenos días 8 días que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayudan y me tienen sin servicio, no es posible que me activen la sim. @Tigo_Colombia , la cagué cambiándome de Cía celular. Claro es una ******.

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  Elizabeth 🔪 (@arrobaeli) reportó hace 9 minutos

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Queja en la SIC (¿o quién los regula?) a ver si se mueven.

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  John W. Martínez (@JohnWMartinez) reportó hace 10 minutos

  Ayer me inscribí a @Tigo_Colombia pospago, pagué mi primera factura y ¿adivinen qué? Exacto, ya me quedaron mal los desgraciados.

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  JE (@jesaldarriagac) reportó hace 10 minutos

  @MiguelAngelopez @Tigo_Colombia Ninguna opción, el servicio es pésimo hasta presencial.

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  Laura Carolina. (@La_Ccon) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...

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  🐄 (@Culmano) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia por qué cuando llamo a su línea dice que mi cc no está inscrita?? Llevo desde el 29 de marzo con un requerimiento y nada que me dan solución. De que sirve tener la mejor red móvil si en hogares son lo peor!!

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  JulioH (@_Jhgraldo) reportó hace 20 minutos

  Como será el pésimo de servicio de @Tigo_Colombia que me tiene sin internet hace más de 7 días, que llamo a soporte técnico y no me brindan solución, que me tiene con más de 3 números radicados, ahora resulta que llamo nuevamente y ya no registro en el sistema. ¡INCREIBLE!

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  Hilda Reyes 💜 (@chiaretta27) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No pues tan preocupados. Solución que dan es prender y apagar el módem

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  El Daniel (@dacata) reportó hace 21 minutos

  Definitivamente ningun operador sirve. Como es posible que @Tigo_Colombia llegue dizque a arreglar un servicio y deje cables de red para conectarse? Uno paga para que el servicio sea WiFi, de lo contrario entonces bajen sus tarifas para que sigamos con Internet alambrico.