Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 4 días
Corozal	Corte Total	hace 17 días
Sincelejo	Corte Total	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 12 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

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  Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

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  LuisGregorioEstrada​ (@lgestrada14) reportó hace 13 minutos desde Morroa, Sucre

  Hoy la señal de @Tigo_Colombia está hecha un 🐌🐌🐌🐌

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 15 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.

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  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 20 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  the_natchio (@nassirsamur) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 55 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

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  JMarkz (@jdmarquez27) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 59 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 60 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé a todas sus líneas no sirven para nada son incompetentes, llevo una semana sin servicio, y la factura la cobran igual. Hasta que no lo ven a uno enojado e insultando no hacen nada, @sicsuper @Ministerio_TIC

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esto no sirve de nada…. Lo envía a un bot… no es serio…. Y eso q uno mas o menos se puede defender con el celular y navegar en el callcenter… pero el adulto mayor… la persona poco ají l para dar con la opción correcta. SON MUY MALOS….el servicio es pésimo @Tigo_Colombia

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente hay dos situaciones que me quedan: 1) pagar las sancion o multa y me retiro del plan 2) Dirigir la queja a la superintendencia de servicios. NO HABIA TENIDO TANTO PROBLEMA COMO EL ACTUAL. Revisan funciona se van y de daña el servicio a las 2 horas

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  Mary (@gordadmcl) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy pagando mi servicio completo y no estoy recibiendo servicio completo si yo no pago ustedes me suspende me reporta y yo como usuaria dónde quedó tres meses reportando la falla y no la solucionan dónde está la deducción del servicio

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  Lizzie Gonzalez (@LizzGonzLugo) reportó hace 8 minutos

  Vi en @TalCualOficial que se puede cancelar el servicio por redes sociales @Tigo_Colombia

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  kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Superservicios Que parte que necesito un humano que me de solución no entienden.

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  Mr. Rudolf (@Rodolfo76278314) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos en Barrancabermeja, por lo menos mi servicio, no está funcionando hace más de 24 horas. Y dicen Por caídas del fluido eléctrico en tu zona tus servicios fijos Tigo no están disponibles. Los servicios se restablecerán en cuanto se solucione esta situación.

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Es que no entendieron, vengo de comunicarme por esa línea de WhatsApp y de solución NINGUNA , no hay respuesta

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 10 minutos

  ¿Ya cancelaron su plan @Tigo_Colombia ?

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  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 12 minutos

  Día 4 llamando a @Tigo_Colombia no he logrado una sola atención de un solo ser humano, una máquina, una automatización que no me soluciona, NECESITO URGENTE EL INTERNET, pero no hay solución, no hay visita técnica, es una tortura, pago por un servicio que no tengo @sicsuper