Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 8 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.

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  Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 11 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 13 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 18 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 19 minutos desde Corozal, Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 34 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

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  Sir Yulians ® 🍗 (@julianmtz89) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Sucre

  @CarolayComemai @Tigo_Colombia Pensé que era solo yo, Tigo hogar es más malo que la guerrilla borracha.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia He hecho eso y el soporte en WhatsApp es ineficiente y como tengo un radicado no me deja hablar con un asesor… Por favor ayúdenme

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @vane_mejia45 Es el peor servicio de cualquier operador. Nunca contestan y cuando se hacen las solicitudes por Wz lo mandan a llamar a uno al telefono y dicen que se van comunicar y jamas lo hacen. Siguen cobrando pero no hay servicio desde hace 25 dias. SON LO PEORRRRR

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  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No me interesa su atención desastrosa, necesito es ayuda pero desde la @sicsuper

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La respuesta básicamente es : por una serie de errores por parte de ustedes me quitan la línea , me hacen pagar una factura y como si fuera poco me están diciendo que tengo que esperar una semana sin línea telefónica ? Por que el área encargada no ha respondido

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  ale 🫩 (@autoddafe) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio tan terrible el de ustedes, a cada rato se cae y cuando mandan a llamar ni funciona esa línea. 😠

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  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Joguesyo Me comunico por telepatía??. Porque por teléfono o por internet no hay respuesta alguna.

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Te esperamos para no atender? . Y vuelve el siriri, estas líneas no direccionan ni solucionan. Cancelaré tan mediocre servicio. No hay atención al cliente, solo están atentos y rápidos para vender. @sicsuper

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  Topo Yiyo Martinez (@TopoYiyoMartin1) reportó hace 21 minutos

  Exigimos que cumpla con el servicio en el norte de Valledupar, especialmente en el corregimiento Los Corazones. No hay internet de antena y esto pone en riesgo a toda la comunidad que paga por un servicio que NO recibe. ¿Hasta cuándo el abandono? @Tigo_Colombia

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  luis javier arango z (@lujaraz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia solicité por teléfono el cambio de un control para el servicio de TV q tengo, me quedaron de enviarlo el sábado por la mañana y nunca aparecieron, estoy sin ese servicio, he intentado comunicarme sin lograrlo, q hago?, canceló el plan?

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  L. (@NathaliFlrez) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia También puedo reclamar que cortan el servicio antes de la fecha límite?