Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 2 minutos desde Corozal, Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

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  Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 11 minutos desde Corozal, Sucre

  @rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y qué pensará @Tigo_Colombia con esa señal que es una porquería. Nunca solucionan nada.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 35 minutos desde Corozal, Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 49 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.

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  JMarkz (@jdmarquez27) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 55 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 59 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Por ningún canal atienden. Ha sido inútil. Una vergüenza. Evaden responsabilid. La mejor opción, cancelar el horroroso servicio y nunca volver.

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  Jose Cantillo (@josecantillo892) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que llevo 4 días sin internet y es imposible comunicarme con cualquier servicio técnico o asesoría por qué solo contestan bots?? @sicsuper no es ilegal que me cobren casi una semana sin servicio y además no tenga derecho a información?

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  Steban Delgado | #GSYS | 🔑🧲 (@Steband97) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol 2 horas despues y sigo esperando respuesta por el whatsapp, que tan dificil es quitar y desactivar un servicio que no está usando? son unas ratas realmente, 5 meses pagando por algo que ni siquera tengo instalado @CRCCol

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  Sergio Λndres (@SacEnriquez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Desde anoche está el internet y la tv caídos en cali, cuando se arregla el servicio.

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  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito es tomar acciones legales. Lo e intentado muchas veces x WhatsApp y Facebook y nunca resuelven nada, a mi no me van a tener todo el tiempo con su burla y abuso. Cada vez que les escribo me atienden pero cuando le expongo la razón de cancelar el plan me ignoran

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  King.Arthurius (@ellegolas001) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día Imposible la comunicación con @Tigo_Colombia , definitivamente el peor servicio al cliente de todas la empresas de telecomunicaciones

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  Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @SamyM8216 Cuales líneas telefónicas? Si uno llama para adquirir un plan postpago o servicio hogar ahí mismo están todos los asesores disponibles, pero cuando se llama para cancelar el servicio nunca responden.

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para un daño de internet en un hogar esperar 8 días, y fuera de eso te cobran los días cómo si hubieses tenido el servicio esta empresa presta un servicio pésimos, mejor mirar otras opciones

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Una ****** su servicio, malparidos

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 20 minutos

  Es el colmo con esta compañía pague mi factura el jueves y hoy estamos a lunes el servicio sigue suspendido me acerco ayer a una tienda la respuesta es tengo que esperar 72 horas para que el sistema registre el pago porque fue eléctrico lo peor😡 @sicsuper @Tigo_Colombia