Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 28 días
Corozal	Corte Total	hace 1 mes
Sincelejo	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

• 
  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

• 
  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso

• 
  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

• 
  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

• 
  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

• 
  Sir Yulians ® 🍗 (@julianmtz89) reportó hace 21 minutos desde Corozal, Sucre

  @CarolayComemai @Tigo_Colombia Pensé que era solo yo, Tigo hogar es más malo que la guerrilla borracha.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

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  the_natchio (@nassirsamur) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  LuisGregorioEstrada​ (@lgestrada14) reportó hace 28 minutos desde Morroa, Sucre

  Hoy la señal de @Tigo_Colombia está hecha un 🐌🐌🐌🐌

• 
  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

• 
  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

• 
  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

• 
  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

• 
  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

• 
  Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 46 minutos desde Corozal, Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

• 
  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 48 minutos desde Corozal, Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 59 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isabel sepulveda (@IsaPernett1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Alguien sabe cómo puedo hacer para que los de Tigo se dignen a hacer una visita técnica? Llevo 8 días diciéndoles que mi internet está malo, de verdad que servicio tan PERVERSO

• 
  ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó hace 3 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio

• 
  aida luz (@aidaluzarrieta) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio de internet desde las primeras horas de la tarde. Nadie responde en esta empresa.

• 
  Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportó hace 6 minutos

  Lo peor que han podido hacer las compañías de servicios de TV y Telecomunicaciones es aplicar la tecnología de bots en llamadas @Tigo_Colombia y @DIRECTVLA deben ser revisadas por la @sicsuper URGENTE. Ya no hay un asesor real que lo ayude

• 
  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean sinicos sinvergüenzas ese wasap es una porquería no solucionan nada necesito la solución y punto.

• 
  Juanparosso (@juanparosso) reportó hace 7 minutos

  me están haciendo un sobrecobro en mi factura de @Tigo_Colombia y los canales de atención no funcionan. Servicio al cliente telefónico me habla de unos daños que ni idea, el whatsapp solo presenta menús que no me dan la información que requiero

• 
  Jorge (@Jorge01081973) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Si ayuda sirvió para Nada Muchas Gracias

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Diganme como ***** me dan solución a los servicios, llevo más de dos días sin internet y sin televisión, y no responden, no hay forma de que un asesor te responda, solo te dicen que hay problemas en el sector y deja tu número, son unos hp

• 
  Alexandra. (@Alexangulov) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia desde el sábado 6 de junio sin internet y televisión, todos los días agendan una visita técnica que nunca cumplen (llevo 8 días esperando) Llamo para cancelar el servicio y tampoco es posible. hasta cuándo con su ineptitud?

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días señores de Tigo, a raíz de las fuertes lluvias y tormentas eléctricas de ayer en la tarde en el municipio de soledad, el modem se ha quemado y quedamos sin señal, he tratado de hacer el reporte por la App MiTigo y la linea y ha sido imposible! @sicsuper