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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

CityProblem TypeReport Time
Corozal Corte Total hace 10 días
Sincelejo Corte Total hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • juankprz1
    Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

  • malejagalindo
    Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

  • roberticopadron
    Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

  • AlvaroSierraG
    Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

  • juanjosealma
    juanjose.am (@juanjosealma) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

  • LuisRoqueme
    Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

  • julianmtz89
    Sir Yulians ® 🍗 (@julianmtz89) reportó desde Corozal, Sucre

    @CarolayComemai @Tigo_Colombia Pensé que era solo yo, Tigo hogar es más malo que la guerrilla borracha.

  • danpiano7
    Daniel MA (@danpiano7) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

  • joselinmirandav
    Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó desde Corozal, Sucre

    Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

  • noeliapepa
    Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó desde Corozal, Sucre

    @rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻

  • danpiano7
    Daniel MA (@danpiano7) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

  • LuisRoqueme
    Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

  • kevispestana
    It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

  • Stevhens10
    Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Sucre

    4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

  • Cenditorres
    CendíLú (@Cenditorres) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

  • elcompaeliba
    José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

  • JEISONHERRERA21
    JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

  • Leonardosugar
    Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • methos0825
    Riverside (@methos0825) reportó

    Entonces @Tigo_Colombia programa una instalacion y luego no la realiza, pero si facturan y cuando uno quiere salir del plan post pago que fue lo unico que cambiaron lo ponen a esperar mas de 2 horas virtuales o presenciales para poder seguir facturando… @sicsuper

  • MayraMaciasJ
    Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó

    @Tigo_Colombia Compré una e-sim, me aparece el cobro en mi banco pero no me llegó QR asociado y ninguna otra instrucción. No me brindan soporte en la línea, porque al marcar "otra línea" no sé el nuevo número. @Tigo_Colombia

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

  • EnLasNubes06
    🪐𝕯𝖊 𝕺𝖙𝖗𝖔 𝕻𝖑𝖆𝖓𝖊𝖙𝖆☄️ (@EnLasNubes06) reportó

    @Tigo_Colombia Hola, en febrero cancelé mi plan de telefonía móvil y pedí un paz y salvo que me negaron, a día de hoy me sigue llegando factura de cobro de cada mes. Intento comunicarme pero nunca hay respuesta. 😡😡😡😡😡

  • metalmoon13
    César Porras (@metalmoon13) reportó

    @janbaro @ClaroColombia El de @Tigo_Colombia Ademas de malos no cumplen lo pactado en el contrato. Cada tres meses te suben la factura e ir a hacer el reclamo es casi imposible por las demoras y por celular te comunican con varias personas hasta que te cuelgan o cuelgas

  • AJBM37
    Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios @Ministerio_TIC Tierralta Córdoba 24 horas sin señal de tigo, situación recurrente

  • Aldazupe
    David zuleta (@Aldazupe) reportó

    @MovistarCo @Tigo_Colombia Que servicio tan malo y deficiencia están prestando este par, ese internet móvil está bien lento, no quiere servir para nada, solo para que llegue la factura del plan, es lo único que le que sirve. Para cobrar, hay si está bueno.

  • santilon
    Santi Londoño (@santilon) reportó

    Hoy se cumplen 14 días calendario sin línea porque @Tigo_Colombia decidió arbitrariamente cancelar mi número. Aquí seguimos esperando sus gloriosos 15 días hábiles a una respuesta que no sabemos si es positiva o si me perjudicaron más de lo que me tienen ahora.

  • Luismigor
    Luis Miguel (@Luismigor) reportó

    @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

  • andres_anfema
    cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg