Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 1 mes
Corozal	Corte Total	hace 1 mes
Sincelejo	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Sir Yulians ® 🍗 (@julianmtz89) reportó hace 53 segundos desde Corozal, Sucre

  @CarolayComemai @Tigo_Colombia Pensé que era solo yo, Tigo hogar es más malo que la guerrilla borracha.

• 
  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 5 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.

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  Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 11 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

• 
  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 11 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sin servicio en #viva #Sincelejo que pasa

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

• 
  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 27 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

• 
  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 27 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

• 
  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

• 
  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.

• 
  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

• 
  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

• 
  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

• 
  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

• 
  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 55 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cero (@CeroNavy) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio malo, atención pesima..

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @__Arzc Está bien que digan que están trabajando para solucionar el problema, pero ya llevamos dos días escuchando la misma explicación. ¡Es el colmo!

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días señores de Tigo, a raíz de las fuertes lluvias y tormentas eléctricas de ayer en la tarde en el municipio de soledad, el modem se ha quemado y quedamos sin señal, he tratado de hacer el reporte por la App MiTigo y la linea y ha sido imposible! @sicsuper

• 
  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 16 minutos

  @ezekgoro @Tigo_Colombia Mi servicio es intermitente Y llevo mas de 2 meses nadie lo soluciona Que servicios pesimo

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia cuándo se les va a dar la regalada gana de restablecer el servicio de Internet???

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Últimamente ya es una constante que su señal y los datos en terminales, portales, estadios y aeropuertos es pésima, casi nula,me pasa en Bogotá, Medellín, Tunja, Barranquilla... a revisar y mejorar o toca con todo la pena cambiarse.

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  Andrea Hernandez (@AndreaHerJ) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia La red caída hoy domingo, más la lentitud de los datos...muy mal Tigo. A qué hora se restaura nuevamente la conexión?

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  Aura M Hernández C (@aurahdzc) reportó hace 19 minutos

  ¿Alguien más usuario de @Tigo_Colombia y sin señal? Todo el día he estado pegada de redes de donde pueda llegar y nada, nada de señal. Ahora estoy “sin servicio”

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  Santiago A (@Xaintos) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte porque los controles del STB no funcionan y es imposible que me conecten con un asesor. Ayuda por favor.

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  Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportó hace 20 minutos

  Lo peor que han podido hacer las compañías de servicios de TV y Telecomunicaciones es aplicar la tecnología de bots en llamadas @Tigo_Colombia y @DIRECTVLA deben ser revisadas por la @sicsuper URGENTE. Ya no hay un asesor real que lo ayude