Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

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  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 4 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 13 minutos desde Corozal, Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 18 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

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  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

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  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 22 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

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  ale (@wendymanjarreso) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 37 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 55 minutos desde Corozal, Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Rojas (@Alejo_1273) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio...doble facturación y nadie responde, llamo y no dan opción de asesor para que devuelvan mi dinero que me cobraron de más y la señal móvil malísima

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Igual que aquí responden con bots de IA, en WhatsApp también te contestan con los mismos robots y menús interminables, nunca dan una solución. Piden cedula y telefoni y ahi dicen que lo contacting por medio de SMS y nunca lo hace @sicsuper Esto lo hacen a todos los usuarios.

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  Lauri Lozano (@LaurilozanoE) reportó hace 8 minutos

  Fui a cancelar mi plan de TIGO el 26 de marzo y ahora resulta que hoy abril 13 me llega una factura nueva! NO PUEDEN SER MAS LADRONES!!! @Tigo_Colombia ! NECESITO QUE ME ACLAREN ESO!

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es mentira uno llama y no logra comunicarse 5 Día sin servicio pero la factura si llaga puntual descarados @sicsuper

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  David Penagos (@dpenagost) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia una nueva indisponibilidad de mi servicio. Del 12 de abril a las 14:30 hasta hoy 13 de abril a las 10:30. Séptima indisponibilidad en menos de un mes. La aparente causa? Su mal diseño de la infraestructura.

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  Tomás Baño Macias (@jesuamesie) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hemos hecho y no solucionan nada. El servicio apenas lo tomé hace un mes pero así se hace complicado continuar. no se puede ver un programa decentemente. la señal se congela a casa instante y ni hablar del internet y servicio móvil

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  Xue (@turnetblack) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Usted cree que no he llamado? mas de media hora esperando ser atendido, fui personalmente a un centro de atención me dieron un radicado que NO EXISTE y me prometieron que me harían un descuento en la siguiente factura y antes llego mas cotosa. Espero la pronta ayuda de @sicsuper

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  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 19 minutos

  @goregoreromina @Tigo_Colombia 🆘 no hay respuesta

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  🍄 (@QuirozEmerson) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Eso llevo intentando hacer hace media hora pero no funciona ese bot inútil

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  nelson (@nelson556636589) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Aquí no solucionan nada ..no hay tal servicio de atención efectiva ..un robot..descarado el servicio al cliente.. puntos para conseguir otro operador 😡😡