Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 11 días
Sincelejo	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 3 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

• 
  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

• 
  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 21 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

• 
  LuisGregorioEstrada​ (@lgestrada14) reportó hace 27 minutos desde Morroa, Sucre

  Hoy la señal de @Tigo_Colombia está hecha un 🐌🐌🐌🐌

• 
  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Estos dato de @Tigo_Colombia si son una porquería. Están peor que un Duque y su forma de gobernar.

• 
  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Cuatro horas si el servicio de internet de @Tigo_Colombia Hogar en Sincelejo, sector Las Margaritas - Libertad. Y sin saber cuánto tiempo más hay que esperar.

• 
  Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

• 
  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

• 
  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 30 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.

• 
  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 30 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

• 
  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

• 
  🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.

• 
  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 39 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

• 
  Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 41 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

• 
  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

• 
  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 52 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

• 
  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 56 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  S.G 👩🏼‍🔬🧪🦈 (@Sharkette_) reportó hace 4 minutos

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia @sicsuper No sé, Caro. Igual ese link de “pago” se ve todo trucho. Parece más como una estafa. Además ese descuento ahí todo x… Ten mucho cuidado.

• 
  Lizeth Mejía (@LizethGzMejia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, ¿Cuánto tiempo se demoran en contestar una llamada en servicio técnico? Llevaba 10 minutos esperando y me colgaron y ya llevo 15 minutos y no contestan, solo tienen una música estresante

• 
  María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia 11 horas para solucionar un problema de internet? Ustedes creeen que la gente no trabaja o que

• 
  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 14 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

• 
  la chica superpoderosa (@bellota1995) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Queee terrible están echando chismes, hablando entre ellos y llaman a las personas cada 30 minutos y no están haciendo nada si no reírse y hablar entre ellos

• 
  tko7 (@tko0007) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @sicsuper sera que me pueden ayudar , quiero suspender el servicio de tigo hogar porque tengo mas de 15 dias sin servicio de internet y tv , y es la hora y no llegan arreglarlo. Decidi cancelar el contrato , me acerque a una tienda tigo y nada que me terminan el contrato.

• 
  Camilo Angel (@CamiloAngel) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no funciona ahí pero bueno

• 
  Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó hace 15 minutos

  @negroranking @Tigo_Colombia A con que no soy el único que no pueden solucionar sus problemas. Que cantidad de ineptos tienen trabajando

• 
  Andres caguano (@andresguacho) reportó hace 15 minutos

  @EnLasNubes06 @Tigo_Colombia Realiza un PQR, luego si no te responden en el transcurso de esos días, puedes enviar ante la SIC que no te han dado respuesta y anexas ese PQR.

• 
  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No sean tan malparidos todo el día sin el servicio