Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 24 días
Corozal	Corte Total	hace 1 mes
Sincelejo	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 23 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

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  ale (@wendymanjarreso) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

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  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y qué pensará @Tigo_Colombia con esa señal que es una porquería. Nunca solucionan nada.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sin servicio en #viva #Sincelejo que pasa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  roland vanegas (@rolandvanegas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia más de 10 años con ustedes pero lo de los últimos meses con la calidad del servicio ya pasó los límites de la fidelidad y el cariño con la marca. Fallas constantes en el servicio, no servicio al cliente y más de 15 días esperando una visita. Tocará abandonarlos

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  Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia SON LO PEOR QUE EXISTE EN SERVICIO DE TELEFONÍA, Como es posible que uno uno pueda comunicarse con un asesor sino que tenga que escuchar una MÁQUINA que no da opción de resolver nada???? Qué servicio de ******.

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  Nestor Baños (@NestorBanos) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por el pésimo servicio.

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  AJB (@ajoba_7) reportó hace 13 minutos

  Llevo más de 1 semana intentando solicitar un paz y salvo en @Tigo_Colombia en punto de atención, por la línea y ha sido imposible, me están perjudicando y no dan respuesta. @Superservicios.

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y cómo los llamo, si no hay señal?

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  Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice también, pero no he obtenido respuesta alguna, en ninguna de esas lineas

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @Tigo_Colombia Prestan un pésimo servicio , incumplen las visitas técnicas y me harté de su falta de respeto al cliente .

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  Fabián Valencia (@favalenciarx) reportó hace 23 minutos

  Me suspendieron el servicio, yo realice mis pagos, me comunico y me indican que el pagó del mes de mayo fue reversado y a mi no me llegó ninguna notificación, ni el dinero se ve refleajdo en mi cuenta y me toco pagar 2 veces la factura ysigo sin servicio @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Gloria Briceño (@globos6579) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @MachichoGomez Necesito solución , porque estoy cansada de llamar a esas líneas y sigo en las mismas

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  Eleedobleu (@Eleedobleu) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó un contratista de Tigo y para conectarle el servicio a un nuevo usuario de internet y en vez generar una nueva conexión cortó el cable de mi servicio, no preguntó, no se cuestionó nada. Por fortuna tengo el video de esa acción. Se llama a Tigo