Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

• 
  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

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  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 24 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 29 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

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  the_natchio (@nassirsamur) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

• 
  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 41 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

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  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso

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  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 54 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Penagos (@dpenagost) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia una nueva indisponibilidad de mi servicio. Del 12 de abril a las 14:30 hasta hoy 13 de abril a las 10:30. Séptima indisponibilidad en menos de un mes. La aparente causa? Su mal diseño de la infraestructura.

• 
  JACQUES LEÓN BRACAMONTE (@Jacques_Leon100) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @Tigo_Colombia , exijo una atención efectiva e inmediata frente a los reiterados inconvenientes que no han sido resueltos por sus canales de servicio. Rechazo de manera categórica los incrementos arbitrarios en mi factura, los cuales vulneran mis derechos como consumidor.

• 
  Katherin Londoñoツ (@Katherinyisell) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio

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  Junior Tonetti (@JuniorTonetti) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio virtuales no sirven no da información clara uno va a la Sede principal y le dice que es perde el tiempo cual es ésa actitud

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  David Penagos (@dpenagost) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he llamado a la línea, ya he hablado por Whatsapp, por Instagram y finalmente llegué a la queja servicio y su recurso.

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  Mauricio (@maurox2023) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No gracias, ahí fue donde me vulneraron mis derechos como consumidor, si no ha respuesta al radicado en el tiempo estipulado procederé a la parte jurídica.

• 
  King.Arthurius (@ellegolas001) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No hay ninguna opción, ya intenté por ahí, llamando y también por este medio y no me dan solución

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que no contestan he estado escribiendo y me dejan siempre en espera

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  Camilo Andres Gomez (@Andrgomez_) reportó hace 12 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia, llevo una semana intentando cancelar el plan móvil con ustedes y es imposible. ¿Qué pasa? ¿Qué debo hacer?

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  jorge navarro (@jorge2009_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia super mala la gestión de la empresa y las oficinas llevo más de 5 horas tratando de hacer una solicitud de retiro por el pésimo servicio que tienen y los asesores no me atienden @CRCCol