Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 9 días
Sincelejo	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 6 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

• 
  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

• 
  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

• 
  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 12 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

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  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 20 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

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  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Nunca jamás había adquirido un servicio tan pésimo como el de @TigoUneCol

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

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  Sir Yulians ® 🍗 (@julianmtz89) reportó hace 28 minutos desde Corozal, Sucre

  @CarolayComemai @Tigo_Colombia Pensé que era solo yo, Tigo hogar es más malo que la guerrilla borracha.

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Cuatro horas si el servicio de internet de @Tigo_Colombia Hogar en Sincelejo, sector Las Margaritas - Libertad. Y sin saber cuánto tiempo más hay que esperar.

• 
  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

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  CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

• 
  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 55 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

• 
  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejaa. (@Alej4ndra101) reportó hace 3 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia sirve para lo mismo que mi ex, para nada

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  Andrés Benitez (@Faan129Fabio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El colmo estoy desde las 3 de la tarde sin servicio de Internet y televisión, me trato de comunicar con un asesor y solo me responde el bot pero no da la ayuda que necesito. A pero la factura si no tiene retrasos

• 
  Jerson herrera (@Jerson2809) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Porque es tan complicado con ustedes, porque me facturan un servicio que en el mes de marzo 2026 hice el retiro.

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  Leona_Grrr (@grrr_leona) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Y me sigo quejando de la xqría de servicio. Vengo a cancelar a una oficina y me dicen que si había sacado turno con anticipación me atenderían pues ese servicio es hasta las 5:30 pm, pero eso no lo dicen en la línea ni cuando estuve el domingo en otro punto.

• 
  Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó hace 15 minutos

  ¿Hasta cuándo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ? En cartagena pasan más caídos q funcionando. Internet intermitente, fallas constantes y cero soluciones reales. Pagamos un servicio completo para vivir reportando daños todos los días. @cielo_rusinque @sicsuper 😡😡

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  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia eso no sirve para nada es un robot , no da respuesta de nada

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  mastropiero (@CrisR89) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia señores llevo más de tres semanas intentando cambiar el lugar del servicio. Sus bots no agilizan, sino retrasan las solicitudes. Déjenme retirar o solucionen. El servicio pos venta es vergonzoso.

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 22 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No voy a seguir con ese plan tan caro, que NO fue el que contraté, donde transparencia para los usuarios no existe y tengan el descaro de decir que por escrito y no hayan notificado nada de los aumentos desmedidos, @Tigo_Colombia mal servicio, mentira y desorden.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 25 minutos

  @CrisR89 @Tigo_Colombia @sicsuper Exacto esa línea es una porquería dentro del menú que te dan para elegir no aparece nada de lo que uno necesita que le resuelvan, y con ese cuento de, en unos minutos será atendida por uno de nuestros asesores mantienen a uno como un bobo esperando