Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 21 días
Corozal	Corte Total	hace 1 mes
Sincelejo	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

• 
  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 3 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

• 
  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 4 minutos desde El Milagroso, Sucre

  @Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

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  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 14 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

• 
  JMarkz (@jdmarquez27) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de internet de @Tigo_Colombia en #Sincelejo no dio la talla, señal con más de dos días mala malísima. Y las videoconferencias aplazandose, y ni hablar de las clases virtuales. @Korraleja @NotiSincelejo @MiSincelejo @SincelejoTw

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

• 
  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

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  🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 40 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

• 
  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

• 
  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

• 
  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ymara M.A❤️ (@ymara24) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Solo necesito el servicio restablecido porque se pagó la factura ..y que me llame un asesor Noooó hablo con máquinas que solo responden lo q tienen establecido y no lo q el cliente necesita... seguiré en redes hasta no tener mi servicio funcionando..

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuáles instrucciones si apenas pido servicio técnico dicen que hay fallas en B/quilla, soledad y Bogotá, que me comuniqué más tarde cuando mi servicio NO está contratado en esas ciudades

• 
  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 19 minutos

  Voy a cancelar servicio hogar de @Tigo_Colombia. Antes la señal no jodía, ¡PARA NADA! De dos meses para acá, en el sector Jorge Uribe Botero: intermitente, caída constante de internet. Ni el cambio de módem solucionó el problema. Y Tigo tampoco da solución oportuna y real.

• 
  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio tan malo el que ustedes prestan.

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  DianaAB (@DianaAB23737991) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible el servicio que prestan y la atención al cliente, engañan con la información, me sacaron una línea a mi nombre y luego dicen que estoy en mora cuando no tenía idea de lo que me habían hecho. Los asesores no saben ni solucionan nada.

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  avila_cdlm (@daniell_avila_) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No le compren a estos miserables hijos de perr@. El peor servicio de Colombia LEJOS Ojala quiebren por el bien de la gente que confía en ustedes y los dejan mamando todos los días con mensajes inútiles y poco serviciales, LADRONES. 🖕🖕🖕

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  Mariopol. (@jmaario) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Bien regular que es el servicio

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  Cymaniatico (@cymaniatico) reportó hace 28 minutos

  Oigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"

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  Julio César Suarez (@jcsuarez0810) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Daño de conectividad en Bogotá. Ayer 10 de junio, técnicos de la contratista EIA de @Tigo_Colombia (Contrato 4220001314) manipularon redes en mi conjunto y rompieron mi fibra de @ETBAsoluciones. PQR ETB: MDMPQR 562147700 Visita asignada: 4347260000924360.

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  angeles rodriguez (@angelesssssss) reportó hace 34 minutos

  Todos los días me dejan sin datos y el call center no dan una solución @Tigo_Colombia por favor señores @sicsuper investiguen esta empresa que porquería todos los días sin servicio pero me cobra el total de la factura