Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 23:28 GMT-4.
- Corte Total (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corozal
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Corte Total | hace 6 días |
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Sincelejo
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Corte Total | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó desde El Milagroso, Sucre@Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.
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Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó desde Sincelejo, Sucre@JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento
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Sebastian G🔥 (@SebasBroky) reportó desde Corozal, SucrePésima señal de @Tigo_Colombia en Corozal, Sucre. 🤢 🤢 🤢 🤢 🤢
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juanjose.am (@juanjosealma) reportó desde Sincelejo, Sucre@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso
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Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre@Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.
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Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre@Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?
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Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó desde Sincelejo, Sucre@Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???
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Daniel MA (@danpiano7) reportó desde Sincelejo, Sucre@Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia
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José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó desde Sincelejo, SucreMe llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.
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Jose David lara (@josedavidlarag) reportó desde Sincelejo, Sucre@Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.
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Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, SucreSeñores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP
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Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre@Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.
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Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, SucreQue ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo
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Jose David lara (@josedavidlarag) reportó desde Sincelejo, SucreEl servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽
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Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Sucre4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia
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HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó desde Sincelejo, Sucre@alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.
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Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó desde Sincelejo, Sucre@marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.
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Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó desde Sincelejo, SucreY la señal de @Tigo_Colombia es la peor!
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JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde Corozal, Sucre@Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernan Maestre (@FernanMaestre1) reportó@Tigo_Colombia Su servicio en el sur de Barranquilla anda de la v... Será que tocará cambiar de operador, mucho plan caro para tan mal servicio
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JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó@Tigo_Colombia Era mi operador favorito, pero hoy en día su servicio está peor que el de claro, incluso peor que el de Movistar, el soporte técnico es desastroso, nadie brinda solución, las líneas telefónicas, la página y la app no sirven para nada, Pero eso sí, la factura llega puntualita.
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K_8900 (@k_8900) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Pésimo servicio en la sede del centro comercial los molinos en Medellín . Me dejaron esperando 3 horas y nunca me atendieron. Voy a enviar la queja a la superintendencia de industria y comercio.
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Irene (@Irene73708000) reportó@Tigo_Colombia Necesito ayuda, desde el 30 de marzo 2026 llevo presencialmente haciendo peticiones en la oficina de tigo Envigado se revise el cobro de mi factura que ha subido cada 2 meses, pero hasta hoy 15 de mayo no me dan solución! Por aquí me envían a un WhatsApp donde no hay mi opción!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jvergar2 @Tigo_Colombia @jvergar2 ¡Hola! 👋 Recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos más detalles de tu caso, confírmanos si los controles fueron entregados por el operador al generar la instalación del servicio hogar, quedamos atentos.
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Beto (@Beto179) reportó@Tigo_Colombia @lyonmusix Eso es falso, la misma maquina dice la misma mentira, q están solucionando y llevo 2 días sin servicio, lo peor menos de una semana con Tigo y me di cuenta q fue un grave error...... Nadie pone la cara, solo grabadoras y respuestas absurdas como que hacen un ajuste remoto y nada
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Luis Caballero (@subdurmiente) reportó@VenteDigo1 El problema Alex es cuando de verdad necesitar cancelar cualquier plan. Los ineptos de @ClaroColombia no HAN QUERIDO. muchas llamadas al día y cuelgan la llamada. No les conviene que siga pagando un plan caro que @Tigo_Colombia me da por la mitad del valor.
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Luis Miguel (@Luismigor) reportó@MovistarCo @sicsuper Necesito la cancelación de mi servicio, cada vez que llamo me cuelgan la llamada, la última vez una asesora "Leonela" me dijo que no podia cancelar el servicio por telefono.@Tigo_Colombia
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Jioga (@Jioga) reportóHola @Tigo_Colombia, necesito reportar una falla en el servicio de TV. No he podido comunicarme con un asesor, ya que por WhatsApp y llamada solo recibo respuestas automáticas sin solución. Agradezco su ayuda.
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Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No sean descarados ese wasap no funciona es un chantaje para los clientes deben contestar en la línea directamente y qué los entes de control sancionen por abusivos.