Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 14 días
Sincelejo	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 4 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

• 
  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

• 
  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

• 
  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

• 
  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

• 
  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

• 
  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 30 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

• 
  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso

• 
  the_natchio (@nassirsamur) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

• 
  🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.

• 
  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 46 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

• 
  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

• 
  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Estos dato de @Tigo_Colombia si son una porquería. Están peor que un Duque y su forma de gobernar.

• 
  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Nunca jamás había adquirido un servicio tan pésimo como el de @TigoUneCol

• 
  Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 55 minutos desde Corozal, Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia siempre. Lo. Mismo escriba al interno y nada no hacen nada, y lo peor es que no atienden, o si atienden pero una maquina que no resuelve la peor empresa que hay

• 
  Sebastian Estrada B. (@sebasestradab) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia necesito comunicarme con un humano para un soporte tecnico. Basta de bots, llevo una semana sin servicios en mi casa. Como puedo hacer?

• 
  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les he escrito dos peticiones y ustedes se hacen los de la vista gorda, si WhatsApp es una burla para el cliente! El servicio al cliente de esta empresa no da ni lástima, da es asco, pues a uno el servicio NO se lo están regalando

• 
  David Osorio (@Dav_Osorio) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto más tengo que esperar para el traslado de un servicio??? Llevo semana y media llamando y solo ponen un Bot a qué le bloquee las llamadas y no pasen con los asesores. Pero la factura si va llegar completa a final mes y yo sin servicios.

• 
  albertourp (@albertourp1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hoy completo 8 días sin internet , han fallado en 4 ocasiones donde se comprometen a enviar a los técnicos, 4 días que hay que esperarlos todo el día. No hay opción de que un asesor conteste, las páginas que ponen para reclamo están caídas, son irresponsables totalmente, no les importan los clientes, son miles de quejas contra la irresponsabilidad de @Tigo_Colombia .

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  Luce (@lucero352) reportó hace 20 minutos

  @javierabrilpa @ClaroColombia @Tigo_Colombia Gracias por el dato porque estaba pensando hacer lo mismo, pero entonces me quedaré con el malo conocido

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  HEYDY ZORRO T. (@heyviv_azul) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia ¿En que parte de Bogotá SI SIRVE LA SEÑAL?, no importa por donde vaya se cae la Mari** señal.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NO ATIENDE UN ASESOR, es falso no tienen gente, son solo bots. Tigo no tiene el más mínimo respeto para el usuario y NADIE atiende. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO AYUDAAAA

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @MaraCam54558754 Señores @Tigo_Colombia los seguí, y fue imposible, en una respuesta me decian que estaba al día con la factura y respondian cosas incoherentes. Entonces me resigno a que me roben?

• 
  Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportó hace 33 minutos

  Que bellezas los de @Tigo_Colombia Me ofrecen 2 mil pesos menos del plan que tengo como retención . Y según no puedo cancelar el plan