Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

• 
  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso

• 
  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 18 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

• 
  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

• 
  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

• 
  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

• 
  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

• 
  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

• 
  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

• 
  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

• 
  Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

• 
  ale (@wendymanjarreso) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

• 
  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

• 
  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 41 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

• 
  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

• 
  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 52 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

• 
  🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ✨️Elizabeth Duque✨️ (@EliDuqueA) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero respuestas de Porque no hay servicio HOGAR en cuba-Pereira llevamos MAS DE 6 HORAS SIN INTERNET Y SIN TV, DEN UNA RESPUESTA Y NO ME MANDEN A LLAMAR O ESCRIBIR QUE ESO NO SIRVE PARA NADA, AVERIGUEN QUE PASO O ALGO

• 
  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 11 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuándo van a reestablecer el servicio en el sector? Dos días señores dos días trabajando con datos los que lo hacemos desde casa, ustedes van a descontar de la factura eso? No,cómo es posible? y no es la primera vez que sucede y siempre es igual.

• 
  a (@avm961211) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia contrate un servicio para mi hogar y el asesor me dijo que mañana(hoy ) me instalarían los servicios en mi hogar en horas de la mañana , una hora después me llamaron para confirmar que los podía atender a esa fecha y a esa hora y hoy me dicen no hay disponibilidad

• 
  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porqué hasta ahora me siguen llegando facturas de un servicio que ya no está a mi nombre, que problema con ustedes.

• 
  Farik Carrascal (@farikinho) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink

• 
  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

• 
  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.

• 
  Gatomister78♋ (@Gatomister) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @INN0MBR4BL3 Desde que Tigo compró Movistar empeoró el internet tanto de casa como de datos móviles toca buscar otra alternativa porque es una problemática de varios meses pero la factura llega puntual y sin descuentos por el mal servicio

• 
  Rick🐍 (@disisrick) reportó hace 25 minutos

  Con razón veo que este mes @tigo_colombia le aumentó 50% al plan de datos de un solo golpe.

• 
  Camilo Andres Gomez (@Andrgomez_) reportó hace 25 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia, llevo una semana intentando cancelar el plan móvil con ustedes y es imposible. ¿Qué pasa? ¿Qué debo hacer?