Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 12 días
Corozal	Corte Total	hace 26 días
Sincelejo	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 3 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

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  CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 10 minutos desde Corozal, Sucre

  @rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻

• 
  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de internet de @Tigo_Colombia en #Sincelejo no dio la talla, señal con más de dos días mala malísima. Y las videoconferencias aplazandose, y ni hablar de las clases virtuales. @Korraleja @NotiSincelejo @MiSincelejo @SincelejoTw

• 
  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

• 
  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

• 
  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Estos dato de @Tigo_Colombia si son una porquería. Están peor que un Duque y su forma de gobernar.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

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  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

• 
  Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

• 
  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

• 
  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

• 
  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 45 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

• 
  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

• 
  ale (@wendymanjarreso) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

• 
  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @nesjua @Tigo_Colombia @nesjua Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz mañana.

• 
  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

• 
  Honey Shroom 🍄 (@Honeyshroom1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal me manda siempre a tener que llamar y las llamadas se caen, ese es uno de los problemas.

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  Carolina Buitrago (@caritob15) reportó hace 11 minutos

  Por que @Tigo_Colombia dice en todas partes que si se puede hacer el cambio de sim por esim online y es mentiras? La guia que dan no existe en la pag web. Debería darles pena.

• 
  Edison Bedoya (@EdisonBedoya21) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio de teléfono y datos, tan malo Y eso que pago siempre las facturas a tiempo. @Superservicios

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  Ivan P (@JunxpP) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Es un problema tecnico que esta pasando con las lineas prepago, al ingresar al *111# sale un menu totalmente diferente el que esta en la imagen, es dificil que ustedes reporten ese daño directamente o verificar allá?

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  MMMA (@MemoAcv) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan, llevo 3 horas esperando una respuesta por esa línea, ah sí y si llamo al *300 tampoco contestan

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  elkincaminante (@elkincaminante) reportó hace 31 minutos

  No contraten con @Tigo_Colombia necesito desconectar un servicio ye han puesto mil trabas, estuve llamando toda la semana pasada y ya le advirtieron que me cobrarían 2 meses más de servicio por algo que ya no uso. #ladrones @CRCCol

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Falso, hace dos meses solicito un cambio de modem porque todos los días falla el internet y supuestamente programan visita, pero cuando llega la hora de ir el técnico la CANCELAN sin argumentos. NECESITO CANCELAR TODO SERVICIO CON USTEDES Y NO ME LO PERMITEN ESTOY SECUESTRADO

• 
  JuanProgre 🕊️ (@JuanPaProgre) reportó hace 35 minutos

  @hyperconectado @EPMestamosahi ¿Será por eso que el servicio de internet con @Tigo_Colombia es una completa porquería?