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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 22:40 GMT-4.
  • 67% Corte Total (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

CityProblem TypeReport Time
Corozal Teléfono hace 4 días
Corozal Corte Total hace 17 días
Sincelejo Corte Total hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Corozal

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • Waltinho_33
    Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

  • juanjosealma
    juanjose.am (@juanjosealma) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

  • CharlieBadel
    Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó desde Corozal, Sucre

    @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

  • EduarNarvaez_M
    Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

  • lgestrada14
    LuisGregorioEstrada​ (@lgestrada14) reportó desde Morroa, Sucre

    Hoy la señal de @Tigo_Colombia está hecha un 🐌🐌🐌🐌

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

  • juankprz1
    Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó desde El Milagroso, Sucre

    @Tigo_Colombia , mala señal en 9,2595540, -75,4280003.

  • Joshuaherret_
    Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó desde Corozal, Sucre

    @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

  • Stevhens10
    Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

  • nassirsamur
    the_natchio (@nassirsamur) reportó desde Sincelejo, Sucre

    La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.

  • OsmanMartinez14
    Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó desde Sincelejo, Sucre

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

  • danpiano7
    Daniel MA (@danpiano7) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

  • josedavidlarag
    Jose David lara (@josedavidlarag) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.

  • JEISONHERRERA21
    JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

  • juancdelaossa
    JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde Corozal, Sucre

    @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

  • jdmarquez27
    JMarkz (@jdmarquez27) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.

  • LuisRoqueme
    Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

  • Lina_lopezr
    Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó desde Sincelejo, Sucre

    El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • naniela0327
    Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó

    @Tigo_Colombia Ya llamé a todas sus líneas no sirven para nada son incompetentes, llevo una semana sin servicio, y la factura la cobran igual. Hasta que no lo ven a uno enojado e insultando no hacen nada, @sicsuper @Ministerio_TIC

  • jhonfq1927
    jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Esto no sirve de nada…. Lo envía a un bot… no es serio…. Y eso q uno mas o menos se puede defender con el celular y navegar en el callcenter… pero el adulto mayor… la persona poco ají l para dar con la opción correcta. SON MUY MALOS….el servicio es pésimo @Tigo_Colombia

  • LAINCA
    Don Lucho (@LAINCA) reportó

    @Tigo_Colombia Definitivamente hay dos situaciones que me quedan: 1) pagar las sancion o multa y me retiro del plan 2) Dirigir la queja a la superintendencia de servicios. NO HABIA TENIDO TANTO PROBLEMA COMO EL ACTUAL. Revisan funciona se van y de daña el servicio a las 2 horas

  • gordadmcl
    Mary (@gordadmcl) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy pagando mi servicio completo y no estoy recibiendo servicio completo si yo no pago ustedes me suspende me reporta y yo como usuaria dónde quedó tres meses reportando la falla y no la solucionan dónde está la deducción del servicio

  • LizzGonzLugo
    Lizzie Gonzalez (@LizzGonzLugo) reportó

    Vi en @TalCualOficial que se puede cancelar el servicio por redes sociales @Tigo_Colombia

  • JuAnGuIllE_2630
    kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Superservicios Que parte que necesito un humano que me de solución no entienden.

  • Rodolfo76278314
    Mr. Rudolf (@Rodolfo76278314) reportó

    @Tigo_Colombia llevamos en Barrancabermeja, por lo menos mi servicio, no está funcionando hace más de 24 horas. Y dicen Por caídas del fluido eléctrico en tu zona tus servicios fijos Tigo no están disponibles. Los servicios se restablecerán en cuanto se solucione esta situación.

  • LisethEugenia
    Eugenia (@LisethEugenia) reportó

    @Tigo_Colombia Es que no entendieron, vengo de comunicarme por esa línea de WhatsApp y de solución NINGUNA , no hay respuesta

  • Manuler
    Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó

    ¿Ya cancelaron su plan @Tigo_Colombia ?

  • chechoreiinoso
    Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó

    Día 4 llamando a @Tigo_Colombia no he logrado una sola atención de un solo ser humano, una máquina, una automatización que no me soluciona, NECESITO URGENTE EL INTERNET, pero no hay solución, no hay visita técnica, es una tortura, pago por un servicio que no tengo @sicsuper