Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre 02/25/2026 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • joselinmirandav 🪄 (@joselinmirandav) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

  • ULLOAHERNAN HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

  • Leonardosugar Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Bueno y qué pensará @Tigo_Colombia con esa señal que es una porquería. Nunca solucionan nada.

  • keilypolo keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

  • MoisePerez Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

  • wendymanjarreso ale (@wendymanjarreso) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

  • Stevhens10 Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

  • Stevhens10 Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

  • juankprz1 Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

  • elcompaeliba José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

  • kevispestana It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

  • kevispestana It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @Tigo_Colombia pésimo servicio.

  • keimendozad22 𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

  • CharlieBadel Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

  • CharlieBadel Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

  • elcompaeliba José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Cuatro horas si el servicio de internet de @Tigo_Colombia Hogar en Sincelejo, sector Las Margaritas - Libertad. Y sin saber cuánto tiempo más hay que esperar.

  • Joshuaherret_ Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

  • CharlieBadel Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

  • MaricieloGR Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

  • Leonardosugar Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • odair_mercado Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Departamento de Sucre

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

  • linagg14 Lina (@linagg14) reportó

    Trabájenle más a sus asesores comerciales en servicio al cliente @Tigo_Colombia , les da piedra que uno no quiera comprar los servicios y tiran el teléfono. Pa mi mejor porque me los quito de encima. Así es que pierden clientes. Por su mal servicio dejé de usar sus productos.

  • GaryDavila19 Gary Davila (@GaryDavila19) reportó

    @Tigo_Colombia que asco de servicio llevo 3 semanas con el servicio pésimo y su solución es que les escriba a un WhatsApp que ni contestas, sean serios y responsables con sus usuarios

  • robertsanrey Roberto Sandoval (@robertsanrey) reportó

    Señores de @Tigo_Colombia. Los asesores me dicen que no se sabe a qué hora se restablecerán los servicios en mi zona. Mi pregunta es qué día se restablecerán. Porque ya van 5 días y siempre dicen lo mismo. Repito, no me manden al chat que no sirve de nada. Nunca solucionan nada.

  • juanlopez4328 Juan Carlos López R. (@juanlopez4328) reportó

    @Tigo_Colombia no se que voy a hacer mañana sin poder trabajar, tarde hp dice que se demora 14 horas reparar un daño en mis servicios hogar, y lo peor que esos daños cada oportunidad son más repetitivos, que mal servicio es ese tal Tigo une

  • maba1921 Miguel Bernal A. (@maba1921) reportó

    @Tigo_Colombia Disculpen la pregunta ¿Sigue programado el mantenimiento mañana en el sector occidental de Tunja barrio Kennedy y alrededores?

  • dcolorado23009 Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó

    @Tigo_Colombia Incumplidos negligentes segunda visita programada que incumplen y el servicio malo hoy 1 mes con esta conexión perversa 1 mes detrás de ud para que presenten lo que se paga Q' otra excusa van a inventar para su negligencia y falta de responsabilidad con el usuario @sicsuper

  • Ostosl986 Ostos (@Ostosl986) reportó

    Buenas tardes @Tigo_Colombia que necesito para hacer portabilidad hacia uds? Teniendo en cuenta que apenas voy a renunciar al servicio pospago que tengo con otro operador

  • sant_anom Santiago (@sant_anom) reportó

    @ElCesarPaisa @Tigo_Colombia A mi me pasó con @MovistarCo y me llego antes más cara, resulta que me estaban cobrando el “cambio de plan”.

  • anjusabe Andrés J. Sánchez B. (@anjusabe) reportó

    @Tigo_Colombia Ese bot no sirve para soporte técnico, me manda a que haga unos pasos y ha sabiendas que no se ha tocado o modificado nada, el problema es del servicio que prestan