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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

CityProblem TypeReport Time
Corozal Corte Total hace 7 días
Sincelejo Corte Total hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • malejagalindo
    Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

  • kevispestana
    It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

  • EduarNarvaez_M
    Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

  • noeliapepa
    Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó desde Corozal, Sucre

    @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

  • CharlieBadel
    Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó desde Corozal, Sucre

    He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

  • kevispestana
    It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia pésimo servicio.

  • joselinmirandav
    Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó desde Corozal, Sucre

    Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

  • Leonardosugar
    Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

  • julianmtz89
    Sir Yulians ® 🍗 (@julianmtz89) reportó desde Corozal, Sucre

    @CarolayComemai @Tigo_Colombia Pensé que era solo yo, Tigo hogar es más malo que la guerrilla borracha.

  • GizzelaPestana
    Chelo (@GizzelaPestana) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

  • juancdelaossa
    JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde Corozal, Sucre

    @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

  • JEISONHERRERA21
    JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

  • Aperez26_
    Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

  • ULLOAHERNAN
    HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

  • JEISONHERRERA21
    JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

  • Lina_lopezr
    Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

  • CharlieBadel
    Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó desde Corozal, Sucre

    @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

  • OsmanMartinez14
    Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • COQE0879
    Cesar Quintero (@COQE0879) reportó

    @Tigo_Colombia cuantas veces tengo que cancelar el plan de telefonía fija ....?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @porque1081 @Tigo_Colombia @porque1081 ¡Hola! 👋 Recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta.

  • Irene73708000
    Irene (@Irene73708000) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito ayuda, desde el 30 de marzo 2026 llevo presencialmente haciendo peticiones en la oficina de tigo Envigado se revise el cobro de mi factura que ha subido cada 2 meses, pero hasta hoy 15 de mayo no me dan solución! Por aquí me envían a un WhatsApp donde no hay mi opción!

  • Faan129Fabio
    Andrés Benitez (@Faan129Fabio) reportó

    @Tigo_Colombia El colmo estoy desde las 3 de la tarde sin servicio de Internet y televisión, me trato de comunicar con un asesor y solo me responde el bot pero no da la ayuda que necesito. A pero la factura si no tiene retrasos

  • AROCA2319
    Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó

    @CrisR89 @Tigo_Colombia @sicsuper Exacto esa línea es una porquería dentro del menú que te dan para elegir no aparece nada de lo que uno necesita que le resuelvan, y con ese cuento de, en unos minutos será atendida por uno de nuestros asesores mantienen a uno como un bobo esperando

  • abbsampayo
    Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó

    ¿Hasta cuándo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ? En cartagena pasan más caídos q funcionando. Internet intermitente, fallas constantes y cero soluciones reales. Pagamos un servicio completo para vivir reportando daños todos los días. @cielo_rusinque @sicsuper 😡😡

  • tko0007
    tko7 (@tko0007) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya coloque un pqr y en la respuesta de ellos me aparece como si yo quisiera continuar con ellos cosa que no es asi. Lo peor es que me estan exigiendo pagar el mes de mayo , cuando el servicio esta dañado desde el 28 de abril hasta la fecha . ayudenme en este problema @sicsuper

  • yennisprieto
    yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó

    @ingfox14 @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Yo tenia un problema con el de la M siempre llamando o llegando mensajes de cobro cuando yo no tengo plan con ninguno, entonces cuando ponía la queja decían mande sus datos y su número de contacto, hey ellos me llamaban o sea que. Lo sabían, sabían mis datos y mi número

  • yennisprieto
    yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó

    @Tigo_Colombia que creen que he estado haciendo desde que el ********* servicio se fue llamando escribiendo pero ustedes no responden colocan una maquina que cuando les da la gana cortan la. Llamada

  • methos0825
    Riverside (@methos0825) reportó

    Entonces @Tigo_Colombia programa una instalacion y luego no la realiza, pero si facturan y cuando uno quiere salir del plan post pago que fue lo unico que cambiaron lo ponen a esperar mas de 2 horas virtuales o presenciales para poder seguir facturando… @sicsuper