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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • Aperez26_
    Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

  • LuisRoqueme
    Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

  • Leonardosugar
    Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

  • OresteBaracchi
    Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

  • juanjosealma
    juanjose.am (@juanjosealma) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

  • CharlieBadel
    Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó desde Corozal, Sucre

    He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

  • Cenditorres
    CendíLú (@Cenditorres) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

  • juanjosealma
    juanjose.am (@juanjosealma) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

  • LuisRoqueme
    Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

  • leidylizalvarez
    🦋 (@leidylizalvarez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.

  • nassirsamur
    the_natchio (@nassirsamur) reportó desde Sincelejo, Sucre

    La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

  • daelarja
    D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

  • Waltinho_33
    Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

  • Leonardosugar
    Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Estos dato de @Tigo_Colombia si son una porquería. Están peor que un Duque y su forma de gobernar.

  • joselinmirandav
    Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó desde Corozal, Sucre

    Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AmeliethP
    MissLeslie (@AmeliethP) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Tengo 4 días sin internet, Tigo no responde canales de atención y OJO para mejorar sus indicadores, actualiza la información diciendo que ha arreglado el problema y a los 10 minutos nuevamente sale la grabación de que presenta fallas. #TigoLadrones @Tigo_Colombia

  • soywewe
    wewe (@soywewe) reportó

    @roxanavr @Tigo_Colombia Te llegó el internet?! Yo nobtengo desde las 4pm y son las 9.30pm!! @Tigo_Colombia la linea de teléfono no sirve! Desde usa será que entienden que me quitaron el internet por 6hrs?! 😠😠

  • juanse145
    Sebastian Montaña (@juanse145) reportó

    @Tigo_Colombia Yo doy mi nombre y mi cédula en un mensaje PÚBLICO, lo lamento pero este gobierno me enseñó a desconfiar hasta de los que juraron protegernos. Y yo solo estoy diciendo, que el servicio el día de hoy presentó muchas fallas. Se desconectaba múltiples veces. Es todo.

  • alejandraaguas1
    alejandra aguas (@alejandraaguas1) reportó

    @Tigo_Colombia @SrHijueputa_ Tengo en mi casa 🏠 ya 8 días con los servicios tv 📺 e internet dañados y la empresa no da ninguna solución todos los días llamo que falta de respeto mientras cobran la factura completa

  • giovillota
    Andrés Villota (@giovillota) reportó

    @Tigo_Colombia que asqueroso es su servicio al cliente, todo el día sin internet hogar, tv y teléfono fijo y nadie da una solución, la App es inútil, el WhatsApp aún más inservible. Todo el día con el cuento que el servicio se restablecerá en 3 horas y nada. ¡Hagan algo!

  • alejandrochina
    John Alejandro Villamil (@alejandrochina) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 5 días sin servicio.... 🙄

  • YaruroZain
    jorge zain yaruro maestre (@YaruroZain) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Tigo_Colombia Que procuren arreglar el **** internet que ofrecen una cosa y una pésima señal

  • Calcifer9601
    Jonnathan Rosero (@Calcifer9601) reportó

    @yerbomatofono @Tigo_Colombia Yo tengo señal de los 3 normalmente, claro movistar y tigo Añado a avantel

  • yerbomatofono
    Andreij (@yerbomatofono) reportó

    @Tigo_Colombia Gracias, acabo de verificar y ya se restableció el servicio.

  • PanessoPaola
    PAOLA ANDREA PANESSO (@PanessoPaola) reportó

    @Tigo_Colombia @SrHijueputa_ Peor lo que me Pasó a mi llamo un ladrón que anda suplantándome, llamo y bloqueo mi celular y mi línea siendo yo la titular fui a la tienda de fontanar y me dijeron que tenía que ir el ladrón la persona que llamo a desbloquear me dejaron sin celular y sin línea