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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

CityProblem TypeReport Time
Corozal Corte Total hace 13 días
Sincelejo Corte Total hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • Stevhens10
    Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó desde Sincelejo, Sucre

    4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

  • josedavidlarag
    Jose David lara (@josedavidlarag) reportó desde Sincelejo, Sucre

    El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽

  • LuisRoqueme
    Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó desde Santiago de Tolú, Sucre

    Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

  • Leonardosugar
    Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

  • juankprz1
    Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

  • CharlieBadel
    Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó desde Corozal, Sucre

    He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

  • Leonardosugar
    Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Bueno y qué pensará @Tigo_Colombia con esa señal que es una porquería. Nunca solucionan nada.

  • Aperez26_
    Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

  • daelarja
    D A R W I N (@daelarja) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

  • MaricieloGR
    Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó desde Corozal, Sucre

    @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

  • LCBaleta
    Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

  • Lina_lopezr
    Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

  • odair_mercado
    Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

  • elcompaeliba
    José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó desde Sincelejo, Sucre

    Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

  • noeliapepa
    Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó desde Corozal, Sucre

    @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

  • SebasBroky
    Sebastian G🔥 (@SebasBroky) reportó desde Corozal, Sucre

    Pésima señal de @Tigo_Colombia en Corozal, Sucre. 🤢 🤢 🤢 🤢 🤢

  • MoisePerez
    Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

  • juanquimon
    Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

  • AlvaroSierraG
    Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó desde Sincelejo, Sucre

    @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

  • noeliapepa
    Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó desde Corozal, Sucre

    @rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ALKIRIOR
    Alkirior (@ALKIRIOR) reportó

    @Tigo_Colombia En WhatsApp su bot no envia factura y no quiero hablar con bots y la linea el menu no funciona como deberia, ya no se puede hablar con personas reales?

  • xyrer
    Xyrer. Neurodivergent human lv41 (@xyrer) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Tampoco funciona porque nadie me deja hablar con un humano para decirle que debo reportar una línea que no es de la que estoy llamando (que tan estúpida puede ser su IA)

  • GFNU2021
    GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó

    Pésimo servicio el de su asesora Elisa @Tigo_Colombia y de facturación.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @norbey_0509 @Tigo_Colombia @norbey_0509 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • LuisfCorrales
    LC (@LuisfCorrales) reportó

    @Tigo_Colombia Uno pierde el tiempo con esa líneas basuras porque jamás contestan para soporte técnico, no me vengas con ese cuento chimbo de que les importan si jamás atienden la llamada si no es la contestadora que nunca comunica

  • samilenasoto
    Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCCol esto es un abuso solicito solución inmediata y esta es el retracto de estos servicios que ustedes ofrecen volando ley 2300 y aun asi no se como confíe y lo acepte.

  • Raiza_1091
    Raiza Acuña (@Raiza_1091) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 24 hrs sin servicio cuando es que se irán a dignar a arreglarlo, Pero el recibo puntualito hay que pagarlo 😡😡

  • josedanield10
    José Daniel Durán (@josedanield10) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Por qué si activé roaming internacional en mi línea Tigo (funcionó en Canadá y Taiwán) no se conecta a ninguna red en Indonesia (Bali)? (El soporte de WhatsApp requiere autenticación pero el sitio bloquea la conexión desde éste país)

  • sebasgrisalesr
    Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó

    @Tigo_Colombia Por eso les digo. No me ayudan con un asesor, no “entiende” lo que le pido. Es muy difícil que uno busque ayuda de una persona y no por este canal entiendan.

  • EL_NEGRITO2001
    222 (@EL_NEGRITO2001) reportó

    Son la peor ****** que hay en colombia @Tigo_Colombia