Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 3 segundos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 7 segundos desde Sincelejo, Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 24 segundos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

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  CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

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  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  JMarkz (@jdmarquez27) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

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  🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 50 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian camilo Mendez urrego (@Cristianmendezu) reportó hace 5 minutos

  @Camila_Villa19 @Tigo_Colombia Lo peor ni puntuales janas llegan cono al otro dia ya qie prefiero kil veces claro por encima

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  IVONNE FERNANDEZ (@IVOFL26) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia como diablos se comunica uno con ustedes para reportar un módem que se dañó, no necesito pruebas del servicio ni esperan 15 min , el módem NO ENCIENDE y que hp dilema para hablar con un asesor

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  Juanma (@JuannmaQL) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia entonces todos los días desde las 12:30 se cae el internet hasta las 18:00 y todo bien ? Llevo una **** semana igual, y llama uno a los números de servicio y es pura IA hablando sola ; de verdad son una mierdaaaa de empresa, basuras, hijos de ****!!

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  Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportó hace 9 minutos

  Lo que si tengo CLARO, es que; @Tigo_Colombia ustedes son una gran **** basura....

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  Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajajaj nunca responden, hace dos semanas llevo esperando respuesta para retirarme de sus servicios y solo dicen que están gestionando.

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  Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Desde 17 de abril esperando activen un triste plan, ahora me dicen que dan respuesta a través de PQR y puede tardar el 14 de mayo, la solución que me dan es pagar otro plan. Así o más descarados? Eso sí, en cada interacción ofrecen sus planes sin solucionar

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  Genesis (@Genesiserimee_) reportó hace 16 minutos

  hola tengo 2 días sin señal en mi celular como me pudiesen ayudar ? Soy pospago @Tigo_Colombia

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  ssof. (@ssofiaserna) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no salen a explicar más bien porque el plan sube de precio cada 2 meses? 💩

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  ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó hace 24 minutos

  la velocidad y calidad son buenas y las recomiendo. Lo que no recomiendo es el horrible servicio al cliente luego que @Tigo_Colombia echara a la mitad del personal y ahora es lo peor del mercado.

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  Camila. (@Camila_Villa19) reportó hace 27 minutos

  Llevo esperando un montón de tiempo la instalación del servicio hogar @Tigo_Colombia 😡 para ofrecer el servicio y llamar si están atentos.