Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 48 segundos desde Sincelejo, Sucre
@sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 2 minutos desde Corozal, Sucre
@Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio
Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre
Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬
JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 10 minutos desde Corozal, Sucre
@Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.
Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre
@JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento
Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre
El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽
Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!
Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 33 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre
Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡
Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre
@Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia
Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre
La señal de internet de @Tigo_Colombia en #Sincelejo no dio la talla, señal con más de dos días mala malísima. Y las videoconferencias aplazandose, y ni hablar de las clases virtuales. @Korraleja @NotiSincelejo @MiSincelejo @SincelejoTw
JMarkz (@jdmarquez27) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 35 minutos desde Corozal, Sucre
@melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅
Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre
@Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia
Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre
@marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 44 minutos desde Corozal, Sucre
@Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.
Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre
@Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.
Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.
LuisGregorioEstrada (@lgestrada14) reportó hace 46 minutos desde Morroa, Sucre
Hoy la señal de @Tigo_Colombia está hecha un 🐌🐌🐌🐌
Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre
@Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 60 minutos desde Corozal, Sucre
@rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés "SOYA" Torres (@SoyAndresT) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia uds en serio, en serio son una basura... no puedo ni hacer una llamada de zoom tranquilo.
Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 5 minutos
48 minutos en llamada con servicio técnico, dos manes pa q me digan q no pueden hacer nada y q me quedo sin servicio hoy y hasta mañana q llegue el técnico @Tigo_Colombia ustedes son la mondiu herida
Luifer (@luiferfilosofia) reportó hace 7 minutos
Ayer quedé sin el servicio de internet y los de @Tigo_Colombia detectaron una falla que iban a reparar en 1 hora. Ya va para 13 horas. ¿Saben por qué no me cambio? Porque no hay más por mi sector. Tienen un monopolio y saben abusar de esa posición. @sicsuper
Julian G. (@jiganet) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia reportando internet con fallas desde #envigado servicio de #gpon
Kaucanense (@Kaucanense) reportó hace 12 minutos
Señores @Superservicios la empresa @Tigo_Colombia Abusa de los usuarios; cuando éstos requieren atención para notificar daños en el servicio; nunca dan la cara y te ponen un robot “Liza” que no soluciona nada.
Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 18 minutos
Vino el técnico de @Tigo_Colombia y no arreglo ni ******, q ahora no hay señal de la hpta torre, q servicio de ******, si ya sé soy masoquista porq no me paso pero ninguno de esos mierdos sirve
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia @ivonne_joha Mi caso lo han tenido por más de 4 meses y no han solucionado nada.
FELIX (@garval29) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Este operador ladrón compré un plan por la pagina me dan un numero de guía para rastrear la sim resulta que esa guía no existe no aparece la sim menos el dinero ladrones señores @CRCteresponde este operador me ha robado
Jumanji♡ (@AkuuDaniela) reportó hace 20 minutos
@kellypvergara @Tigo_Colombia Ufff mija, si por allá lleve por acá no escampa. Terrible servicio!
JOSE RAMON ISAZA M. (@joseramonisaza) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia Cada llamada que hago desde el 1 de Diciembre cada 72 horas porque es el plazo que me dan para aplicar mi petición y aún no me resuelven el incremento de la velocidad de mi Internet. A mi parecer debería ser muy simple.