¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Morroa, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace 26 días
Sincelejo	Teléfono	hace 3 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 8 meses
Sincelejo	Teléfono	hace un año
Sincelejo	Teléfono	hace un año
Sincelejo	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace un segundo desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

• Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 8 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

• Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

• It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

• juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso

• Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 15 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

• Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

• Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 18 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

• Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

• Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 26 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

• Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

• juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

• It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

• Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Estos dato de @Tigo_Colombia si son una porquería. Están peor que un Duque y su forma de gobernar.

• Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 43 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

• Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

• Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

• Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

• Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

• Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 58 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María José Sánchez A (@MajoranaAyazo) reportó hace 2 minutos

  Llevo 7 horas sin internet y cada vez que llamo me mandan a apagar el módem sin solución alguna. Enserio que pereza ustedes @Tigo_Colombia 😥

• Vpa (@Tabis_0826) reportó hace 3 minutos

  Se que es una pelea perdida por q me tocará pagar pero siempre dire que @Tigo_Colombia es mi PEOR experiencia en SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES

• Vpa (@Tabis_0826) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Consumidoresccc Ya lo hice y nadie me llama donde está la respuesta de mi solicitud de cancelación del 3 de febrero?? 1-52885417542451 ya va más de 1 mes

• Esteban (@EstebananoArias) reportó hace 4 minutos

  Llevo 1 hora sin el servicio de televisión con @Tigo_Colombia, no contestan a Twitter, los números de contactos son contestados por bots. Definitivamente todo mal, terrible servicio.

• Vpa (@Tabis_0826) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia solo debo pagar hasta el 28 de febrero, me deben hacer el ajuste a la factura q corresponde al mes de febrero y cancelar el servicio ya, no lo estoy usando, @sicsuper no me deben cobrar marzo @Consumidoresccc

• Vpa (@Tabis_0826) reportó hace 5 minutos

  Me dicen de @Tigo_Colombia q está cerrado el caso y por supuesto yo no tengo en mi correo nada, me envían la respuesta reenvío para saber si es verdad

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 7 minutos

  No se @Tigo_Colombia que concepto tiene de Servicio al Cliente o si una dia de 24 hrs se le convierte en 729 hrs. Dicen que van a llamar y acá sigo sentado esperando la llamada. @sicsuper nuevamente hasta cuando se va a dejar mangonear de esta empresa que incumple. Sanción ya

• Richard Caín (@RichaardWayne) reportó hace 10 minutos

  Me dí cuenta que el supuesto registro de celulares con operador es un vil negocio, cómo es posible que ya con un plan movil con @ClaroColombia y haciendo el registro de mi equipo con ellos, @Tigo_Colombia me siga enviando mensajes de texto para registrarlo con ellos? WTF?

• 123xMi (@123_x_mi) reportó hace 21 minutos

  @ArteagaLorenna @ClaroColombia En cambio con @Tigo_Colombia es lo mismo con el servicio de tv! Nefastos!!

• Mariana Quiñones L. (@mcql) reportó hace 22 minutos

  Una vez más @Tigo_Colombia y su pésimo servicio, la respuesta de siempre es que fué un daño general y ajá! No resuelven, no descuentan del servicio y @Superservicios no hace nada. Dos horas intentando cancelar mi servicio y tampoco pudieron terminar de gestionar mi solicitud!