¿Está Tigo con problemas o cortes en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Medellín, Morroa, Departamento de Sucre 02/08/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?
Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!
Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 7 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.
Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 14 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅
Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡
the_natchio (@nassirsamur) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.
juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso
🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.
D A R W I N (@daelarja) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?
Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
La señal de internet de @Tigo_Colombia en #Sincelejo no dio la talla, señal con más de dos días mala malísima. Y las videoconferencias aplazandose, y ni hablar de las clases virtuales. @Korraleja @NotiSincelejo @MiSincelejo @SincelejoTw
Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia
Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
@Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.
Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 47 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre
Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!
Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 49 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre
@juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣
CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia
Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.
Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.
Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.
juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
@Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DanielFB (@DeFerBle) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Me vende un servicio de fibra corporativo y me dicen que instalarán de 2 a 6pm. A las 11 del día en cuestión me avisan que no, que es de 12 a 6pm. No se presenta nadie. Reagedan al día siguiente, nadie aparece de 12 a 6pm. Seriedad=0
Un Rolo Más (@_anddrewww) reportó hace 6 minutos
2 días con @Tigo_Colombia y ya estoy arrepentido. Que basura!
DanielFB (@DeFerBle) reportó hace 9 minutos
Ambos días, durante las 6 horas de espera, una docena de agentes me va diciendo por su chat de WhastApp que el servicio está asignado a un instalador y quedará funcionando. Esto es reirse de la gente. @Tigo_Colombia un poquito más de profesionalismo. Hacen perder el tiempo.
Ana María lópez (@lopezp_anamaria) reportó hace 9 minutos
@fsosavargas @FernandaReina29 @Tigo_Colombia Que pesar qué servicio tan regular
Daniel Valencia (@Halconfenix0) reportó hace 12 minutos
Alguien me puede explicar que esta pasando con @Tigo_Colombia ? que deja navegar pero no me deja jugar NI UN SOLO juego que requiera conexión a internet para funcionar. Al paso que van las cosas voy a tener que cancelar contrato y cambiar de ISP!
Aylin Osorno JLlo (@AylinOj) reportó hace 18 minutos
Definitivamente @Tigo_Colombia sí tiene la peor atención al cliente, es increíble las trabas para un traslado. Decepción total.
Ana María lópez (@lopezp_anamaria) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia No hay servicio de internet, Tv ni telefonía fija en Medellín según informan en la línea y efectivamente estamos pagando una factura por un servicio que prestan a medias… hasta cuando?…
🦋Angie. (@Angiesantana01) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia terrible que llevo más de 6 meses generando un retiro de un plan de datos que supuestamente cancele en noviembre a toda costa y pagando facturas aún cuando no tenia plan, como para que ustedes entidad POCO SERIA me envíe una factura 5 meses después, ¿qué les pasa?!
Liz (@Liz05936251) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia La peor red nunca hagan la portabilidad a plan pospago se roban la plata del pago anticipado, dejan la línea en prepago 6 los asesores unos groseros y no resuelven cortan las llamadas
Eli (@eliecerlozanom1) reportó hace 22 minutos
Buenas tardes, @Tigo_Colombia la app de mi Tigo no me deja comprar hoy en la plan de $30.000 para aprovechar triple datos, a la hora de pagar con Nequi se queda dando vueltas.