Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 7 días
Sincelejo	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 56 segundos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

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  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 1 minuto desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 3 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como LLUVIA DE VERANO, vuelvo con mi ex tóxica @Tigo_Colombia al menos está no es inestable!!

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  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

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  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 18 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

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  Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de internet de @Tigo_Colombia en #Sincelejo no dio la talla, señal con más de dos días mala malísima. Y las videoconferencias aplazandose, y ni hablar de las clases virtuales. @Korraleja @NotiSincelejo @MiSincelejo @SincelejoTw

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia @cespedescomenta @DIRECTVServicio Problema resuelto. Por favor mejoren su servicio al cliente. Es terrible.

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 2 minutos

  @uncafeenlaceja @Tigo_Colombia Pero hoy me tocó una hp tan arrogante. Grabándome y todo y me salí de la ropa porque tratando mal a mi hija y con eso si pues me sacan la fiera que vive en mí.

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 5 minutos

  Con todo ese rollo de @Tigo_Colombia le cancelaron la línea a mi hija, la mando a la **** oficina de @Tigo_Colombia para que le solucionen el problema y que tengo que ir yo porque es menor de edad. En serio evítense esa pesadilla, NO SAQUEN NINGÚN PRODUCTO CON @Tigo_Colombia

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  Leona_Grrr (@grrr_leona) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y me sigo quejando de la xqría de servicio. Vengo a cancelar a una oficina y me dicen que si había sacado turno con anticipación me atenderían pues ese servicio es hasta las 5:30 pm, pero eso no lo dicen en la línea ni cuando estuve el domingo en otro punto.

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  mahyro (@_mahyro) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho 5 veces y nunca me trasfieren a un asesor de soporte real

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  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cuantas veces tengo que cancelar el plan de telefonía fija ....?

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  tekashii Gateee 👑 (@Nihilisticmc) reportó hace 8 minutos

  Y entonces los hptas de @Tigo_Colombia primero me obligan a coger un plan para poder desbloquear el celular por no registro, después voy a la tienda a cancelar el plan y que tiene que ser por llamada, llamo y que tiene que ser en la tienda y entonces hptas

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de Tigo ese robot no me ha podido responder lo que necesito y supuestamente me iban a comunicar con un asesor y aún estoy esperando 😡😡

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 9 minutos

  @karol_mr98 @Tigo_Colombia Ese bot es una completa 💩💩💩👎👎👎 creen que uno tiene todo el tiempo del mundo para hablar con una porquería de sistema como es la tal liza asistente virtual

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @lucho1871 @Tigo_Colombia @lucho1871 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, producto y/o servicio adquirido y las pretensiones que tienes con el operador. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.