Estado del servicio de Tigo en Medellín, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 7 días
Corozal	Corte Total	hace 21 días
Sincelejo	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Medellín, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 54 segundos desde Sincelejo, Sucre

  Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 1 minuto desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sin servicio en #viva #Sincelejo que pasa

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  🦋 (@leidylizalvarez) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que le pasa a @Tigo_Colombia , no hay señal de internet.

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  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽

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  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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  JMarkz (@jdmarquez27) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

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  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 35 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

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  Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 40 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

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  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 52 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 59 minutos desde Corozal, Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ma Cabarcas 🐱 (@MariaCabarcas93) reportó hace 9 minutos

  Cancelar un plan un @Tigo_Colombia es un trámite infinito. Diosssss

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he realizado, me programaron visita técnica, me envían mensaje, la confirmo y no cumplen, van 2 incumplimientos, pésimo servicio técnico de Tigo, es una herramienta de trabajo lo perjudican enormemente, tocará acudir a la SIC irresponsables

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible, su asistente virtual cuelga la llamada.. así es imposible radicar una queja por el pésimo servicio..

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper WhatsApp no me da una solución, en la línea no me comunican con un asesor porque "ya tengo visita agendada" y el los puntos físicos me dijeron que no tienen soporte técnico. Ya 6 días sin servicio y contando

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  Juan Pablo Acevedo🥔 (@JuanPabloA28) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia WhatsApp? El mismo que desde ayer me tienen esperando? *300? La misma que después de 29 minutos cuelgan? Respeten ome.

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  Julieth Roldán (@441Dani) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que operador tan malo nunca tengo señal y cada vez aumentan más esos planes me voy a retirar de este servicio

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  William Lara 🌎🌎🌎 (@SMLpf) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Qué desastre Señores TIGO su atención al Usuario para servicio técnico Falacias de un whsp-una línea fija o no sé qué más QUE TRISTEZA ESTAR EN SUS MANOS

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  Naty🖤 (@nnieves15) reportó hace 21 minutos

  @JohanArturoGa86 @IlCabe19 @Tigo_Colombia Pues nada que hacer si no me lo compró a mi. Que vaya y ponga la queja al cai mas cercano

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  Fabian Salcedo (@fasalsa74) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería de servicio tienen

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  Danilo Garca (@DaniloGarca) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia nunca hay buena señal