Estado del servicio de Tigo en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

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  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

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  Juan David Sant (@jdavid404) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

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  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

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  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

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  Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

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  Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

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  MarkoArteagaEscobar (@MarkoArteagaEsc) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @elkaiser198 @Tigo_Colombia Me tienen jodido !! Tengo un plan de 30 Gb al mes. Ya me las gaste, en mi casa no tengo internet (parece increíble pero así es ) y necesito trabajar. 2 Gb que me durarán 3 días, a 40 mil. Haga la cuenta pues !!

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

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  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  .... (@porque1081) reportó hace 10 minutos

  @SergioM851219 @Tigo_Colombia @sicsuper Son un desastre a pero si le subieron al valor del servicio pero no prestan un buen servicio es terrible y nadie hace nada

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  🇨🇴🆓TataMejiaG🆓🇨🇦 (@TataMejiaG) reportó hace 12 minutos

  Ayer me enteré que @Tigo_Colombia incumple en las visitas de soporte técnico presencial, después de muchos años con esta empresa, es la primera vez q me incumplen. La @sicsuper debería estar auditando estas fallas! Espero q hoy vengan a arreglarme el internet!

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy cansado de llamar y no resuelven el problema Mas de 1 mes y medio con el problema !!

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia Muchas gracias, quedo atento. A ver si puedo darle uso al servicio que pago y que en tigo ha sido imposible.

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  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 17 minutos

  Que parte no entendieron ya lo hice, hace 24 horas y no contestan. Su servicio es una porquería @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Gusvar77 (@JimmyVarela771) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Nadie soluciona y en las oficinas la solución es llame *300 donde nadie contesta.... EL PEOR SERVICIO

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  Daniel Monroy Vega (@Danielmv_77) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia estoy mamado con ese pésimo servicio y no son capaces de revisar que esta pasando siempre cancelan las hptas visitas

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  Estiven Orjuela SML (@Estivenblue) reportó hace 22 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Movistar es lo mejor entre lo peor

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  🌙✨ (@m2206__) reportó hace 25 minutos

  Que internet tan malo Dios mío @Tigo_Colombia en ninguna parte de Medellín da buena señal

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  Linda Julihet Puin Moreno (@Linda_Puin) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Es una odisea la comunicación con ustedes,verifico en la app y mi servicio si presentan un daño,me hacen guardar un número de celular supuestamente para tener "prioridad" llamo y no logro comunicarme,lo intento por WhatsApp y solo me dan opciones determinadas y no dan solución