Estado del servicio de Tigo en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 47 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

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  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

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   Juan Cardio 👨🏽‍💻 (@juancardio) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MarcaClaroCol nos ofrecieron cambio operador, @Tigo_Colombia portación se realizó el día 16/04 hasta el momento no recibimos la #SIMCARD la solución que dan es acercarse a una oficina de @MarcaClaroCol en tiempo de aislamiento @sicsuper @Ministerio_TIC

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

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  Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ladelmar_ Eso le dijeron ayer y aún sigue esperando, si tienen las mismas soluciones de sus empleados, ya se quedó sin nada entonces.

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

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  GIOVANNI GRAJALES (@giovannipuntog) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que curioso, llevo días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de telefonía celular, y se valen de miles de artimañas para evitar que uno lleve a cabo el trámite. Caída de llamadas, asesores que no escuchan, demoras entre otras. 🤬

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

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  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

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  Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

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  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lbertoortiz @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @Tigo_Colombia con esta empresa tuve una situación parecida, me vendieron un servicio de internet que nunca funcionó, todos los fines de semana se dañaba y me estaban cobrando penalidad, afortunadamente yo llamaba todos los días a hacer reclamos y eso evito pagar de más

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  😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

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  Leicer Callejas Gutiérrez (@Leicerc) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, espero su pronta respuesta

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  Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de nuevo ustedes.. Porque no mejoran la calidad del servicio hoy teniendo cuenta empresarial sin servicio de internet y telefonia en cali

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  𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

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  vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlEX💚 (@jimmy_alex21) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Siempre que les escribo solo me ofrecen un plan para devolverme mi linea

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  🇦🇹👹Potter El Rojo👹🇦🇹 (@DavidElRojo1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Una vez les digo @Tigo_Colombia no voy a pagar por un servicio que no me prestaron. Exijo portabilidad de inmediato, no sigo con su falta de respeto.

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  Salma (@salmasinese) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia la peor porqueria

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  Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó hace 11 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @MovistarCo es igual o peor.

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  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

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  ABRIL (@BLANCABRILA) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio. Ni hogar ni móvil desde ayer y tratar de comunicarse con ustedes es un lío. Que servicio tan malo

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  Jess (@JessicaDev7) reportó hace 15 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia A mí me aumentaron de un mes a otro 20.000 en mi plan familiar y el servicio empeoró en un 50%.

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  Claudia Fúquene (@FuquenePatricia) reportó hace 15 minutos

  Llevo 3 llamadas a @Tigo_Colombia para cancelar el servicio porque.. teniendo pospago pedí FullTigo, nunca me unificaron el servicio y llevo pagando 4 meses dos facturas distintas, 3 PQR y 1 a la SIC, su “bot de cancelación” me ha colgado 3 veces, que pereza.

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  tomaslafoti (@tomaslafoti) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Esta mañana les escribí pode DM y cero respuesta...

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  Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Adelabalaguera @Superservicios Claro es bueno Publicar esto y cuando uno llama te dicen que te va a llegar un mensaje y se cuelga la llamada te contesta un Bot para enviarte a WhatsApp para que otro Bot que no tiene dentro de su programación lo que uno necesita y te dice si te ayuda en algo más