Estado del servicio de Tigo en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

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  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Creo que si algún día me toca dejar Bogotá tendré que acabar mi felicidad de contar @Tigo_Colombia Me atienden muy bien, pero su señal, por ejemplo, en el sur de Cali es pésima.

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

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  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

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  Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando

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  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

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  DARWIN CUERO (@DARWINCUERO2) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Cardia00 @Tigo_Colombia Ajjajajajjaaj ya cuando uno pelea con tigo x te ya la cuarentena esta haciendo daño jajjaja

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  Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

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  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lbertoortiz @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @Tigo_Colombia con esta empresa tuve una situación parecida, me vendieron un servicio de internet que nunca funcionó, todos los fines de semana se dañaba y me estaban cobrando penalidad, afortunadamente yo llamaba todos los días a hacer reclamos y eso evito pagar de más

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  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ineficiente servicio, reporte se llevaran uno de los Deco, que no utilizo y no se tomaron la molestia de preguntar por cual, ahora, nos han dejado sin tv cable y el problema sigue, llevo 5 días sin servicio, gracias sigan así, pronto me les retiro. #tigo

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

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  Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores, desde hace más de dos horas estoy sin señal de Tigo... Mi celular es indispensable para realizar mi trabajo todos los días...

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  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

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  ◢◤Ricardo Lasso◢◤ (@RichardLP93) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo repetida la señal de Fox Sports donde deberia ir Fox Sports 2

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

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  Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

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  Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pesimo el servicio de esta empresa uno con servicio empresarial y lo dejan sin internet mas de 48 horas, no entienden lo que uno pierde sin este servicio y siempre es un daño masivo, en fin llego el turno de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Farik Carrascal (@farikinho) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia me comunique a través del *300 para colocar un PQR y esa IA no sirve, le pido que me comunique con una persona y no lo hace porque supuestamente atendió mi solicitud, lo cual no es así. Necesito que reduzcan el valor de mi plan o solicitare la cancelación del mismo

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @marianicholls @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.

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  jebm (@estebanburgos89) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia Noooo en esa línea lo único que quiere es que uno se pase otro plan, nunca sale alguien atenderlo de verdad

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pues no tienen la mejor disposición, volvi a llamar, piden cedula, telefono y dicen que me van avisar por mensaje de texto. CADA VEZ PEOR..... SON UN DESASTRE

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  David Penagos (@dpenagost) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia una nueva indisponibilidad de mi servicio. Del 12 de abril a las 14:30 hasta hoy 13 de abril a las 10:30. Séptima indisponibilidad en menos de un mes. La aparente causa? Su mal diseño de la infraestructura.

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @infopresidencia @sicsuper No es hogar... Es móvil, solo entre WhatsApp, además que le subieron al paquete de datos de $20.000 a $35.000, un 75% y la descarga pésima. Que abuso. Lento para abrir hasta un ****** video.

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Además ninguna de las opciones que da el chatbot atiende a mi solicitud. Definitivamente es que el servicio con @Tigo_Colombia cada vez es peor

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  nelson (@nelson556636589) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Aquí no solucionan nada ..no hay tal servicio de atención efectiva ..un robot..descarado el servicio al cliente.. puntos para conseguir otro operador 😡😡

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia He marcado todas las opciones y evaden, cuelgan y no regresan la llamada. Es una práctica amañada que vulnera derechos del usuario. Pero si llamo para contratar un servicio atienden de inmediato lo que tipifica negligencia y mala fe. ¿Y por qué Tigo no llama al usuario?