Estado del servicio de Tigo en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

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  mario  (@MarioMh27) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Creo que si algún día me toca dejar Bogotá tendré que acabar mi felicidad de contar @Tigo_Colombia Me atienden muy bien, pero su señal, por ejemplo, en el sur de Cali es pésima.

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  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

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  Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

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  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ineficiente servicio, reporte se llevaran uno de los Deco, que no utilizo y no se tomaron la molestia de preguntar por cual, ahora, nos han dejado sin tv cable y el problema sigue, llevo 5 días sin servicio, gracias sigan así, pronto me les retiro. #tigo

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  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

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  𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

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  adriana (@adrisasa27) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes La respuesta a un PQR se demora hasta el 5 de mayo. Me van a devolver el dinero, pues no estoy disfrutando el servicio. Y ni chat ni linea atiende. Me fregué pues.

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

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  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

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  Eugenia💚💚 (@eugeniatobar) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Tengo entendido q al año se puede retirar he radicado muchas quejas x el mal servicio lo peor es q lo dejan sin ningun servivio les di muchas oportunidades y el serv. Sigue igual de málo estos son los motivos de mi descontento y x lo tanto de mi retiro

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

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   Juan Cardio 👨🏽‍💻 (@juancardio) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MarcaClaroCol nos ofrecieron cambio operador, @Tigo_Colombia portación se realizó el día 16/04 hasta el momento no recibimos la #SIMCARD la solución que dan es acercarse a una oficina de @MarcaClaroCol en tiempo de aislamiento @sicsuper @Ministerio_TIC

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  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 segundos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Sandra. (@Samahes209) reportó hace 10 segundos

  Vivo en Pereira, sufrí el terremoto aterrador! la casa de mi mamá se cayó y desde hace días estoy tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio de Tigo Hogar y apenas hoy me contestaron y lo primero que me dicen es que debo pagar la factura de septiembre 😡

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  Stherton (@Stherton) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Ciudad No es posible que dure 7 minutos intentando reportar una falla del servicio de casa y su Bot haga una configuración al servicio móvil, termine la llamada y en ningún momento revisen la falla del servicio hogar. Su bot apesta.

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  Sergio Rojas (@alghord) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo nos vamos a quedar sin servicio en Robledo?

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  Hugo Hernandez A. (@hhernandeza11) reportó hace 9 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia ya va casi 1 mes mamandome gallo y no resuelven el problema del no poder activar el servicio de roaming! Desde q empezó la sinergia con Movistar el servicio se fue al traste!

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pague mi factura ayer y sigo con el servicio cortado, tampoco he podido configurar el correo de voz en el teléfono, y para rematar el chatbot es una basura q no soluciona nada

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  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 12 minutos

  Una vez más el servicio malo del servicio hogar en San Cristóbal Medellín... @Tigo_Colombia Y en este caso que quedan los datos del celular, tampoco funcionan. No podría ser peor el servicio. Me dan un link para ver el avance del arreglo y pufff no puedo ver nada 🤡🤡🤡🤡

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  𝐌anuela⚡️ (@ManuG1805) reportó hace 15 minutos

  Que desespero lo que es tratar de cancelar servicios con @Tigo_Colombia , pésimo servicio

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 22 minutos

  Parce, el soporte técnico de @Tigo_Colombia es una basura. El único que lo atiende es un bot que no sirve para un ****, solo direcciona a líneas que no funcionan o que son atendidas por otro bot igual de inservible. Eso sí, las líneas de ventas sí son atendidas por asesores. 😒

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  David (@SrMalamadre) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia En Cali tengo mi celular sin señal que pasa ?