Estado del servicio de Tigo en Miranda, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Miranda, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Miranda, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Miranda, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miranda y lugares cercanos:

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso

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  DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

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  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

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  Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

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  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

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  ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

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  GIOVANNI GRAJALES (@giovannipuntog) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que curioso, llevo días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de telefonía celular, y se valen de miles de artimañas para evitar que uno lleve a cabo el trámite. Caída de llamadas, asesores que no escuchan, demoras entre otras. 🤬

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

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  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

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  Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

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  Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de nuevo ustedes.. Porque no mejoran la calidad del servicio hoy teniendo cuenta empresarial sin servicio de internet y telefonia en cali

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

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  Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

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  Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

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  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

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  Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AMSC (@a_dolfo) reportó hace 36 segundos

  @Tigo_Colombia Me encuentro sin servicio de Internet desde elnpasadp 21 de mayo. Me comunico a través de su línea de servicio y me agendan visitas que no cumplen. En estos momentos ya no deseo mantener el servicio y por la página web no es posible interponer una PQR. @sicsuper

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 45 segundos

  @Tigo_Colombia desde las 3am sin servicios hogar y nada que los restablecen, son una basura de empresa..

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  David A. Arango (@David_arangoc) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no necesito poner un caso, es una situación generalizada reportada por muchas personas. Simplemente digan por qué la calidad de su señal desmejoró tanto.

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  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Revisen también a @Tigo_Colombia su atención al usuario es pésima, todo por robots que no reconocen los números de los contratos y por teléfono no dan solución tampoco. Muy mal servicio y atención deficiente. Urge control a los operadores por abusivos y mediocres.

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Ya lo hice pero no dan solución. Es una solicitud de revisión técnica y no es posible radicarla ya que su robot tonto no reconoce el número del contrato y por teléfono es igual. No hay soluciones ni atención correcta. Muy mal servicio

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  Giovanni Gomez (@jheovanny79) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia estoy tratando de pagar mi factura y el app no sirve

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  javier javier (@medinajuangui) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es que uds le ponen trabas a todo, llevo dos horas solicitando la cancelación de un servicio y su asesor ignora mi solicitud de cancelación definitiva del contrato

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  Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia A que WhatsApp me van a escribir? De verdad jajajaja se pasan. Ya está es la segunda vez que me intentan comunicar con un supuesto asesor de servicio al cliente por llamada

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  Honey Shroom 🍄 (@Honeyshroom1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Qué bot tan mal diseñado definitivamente, no sirve pa un ****.