Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Riohacha, Departamento de La Guajira 01/23/2026 17:05

enero 23: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • KatyHernandez06 Katy Hernández (@KatyHernandez06) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Njd que señal tan mala la de @ClaroColombia me salí de @Tigo_Colombia y se dan la mano 😡😡

  • sampuco Samuel Pulido (@sampuco) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Tigo_Colombia Es la cuarta vez que me desconectan del servicio, estando a paz y Salvo, me gustaría saber cuál es el problema que persiste contra este usuario

  • soyvon3 Von (@soyvon3) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @delvisibanez @Tigo_Colombia Movistar tampoco tiene buena señal

  • dspalmezanop Dallael (@dspalmezanop) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Qué onda @Tigo_Colombia y su internet tan lento por Dios🙄

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    El servicio de televisión de @Tigo_Colombia es una 💩🤬 mucha fibra óptica y se interrumpe la señal a cada rato, 1 semana y ya me tienen podrida 🤬🤬#tigohogar

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Tigo_Colombia además de su pésimo servicio técnico están expertos en burlarse de los usuarios #tigohogar 15 días esperando agenda con técnico supuestamente ya tenía agenda para hoy y me salen que no tengo nada programado que falta de respeto nadie resuelve. Uds son lo peor!

  • ketlinandres ketlin psicologo (@ketlinandres) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Claro es mucho peor, estuve un tiempo ahí pero tuve que regresar a Tigo

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Tigo_Colombia empresa LADRONA servicios #tigohogar estuve 15 días sin servicio de TV y no me compensan los días después que me dijeron que sí, ahora salen que fue por problemas ajenos al servicio y no me reconocen esos 15 días. Cuando fue por culpa de un mal procedimiento de uds

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Ese servicio de Movistar TV no sirve para nada no hay un canal de servicio @MovistarCo ustedes no tienen algo mejor que me ofrezcan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @DIRECTVCo @Tigo_Colombia

  • liliandeluque lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Tigo_Colombia mi peor error tener servicios #tigohogar meses mismo problema Deco tv peor no hay agenda con un técnico 🤬 nunca en su vida contraten estos servicios es un dolor de cabeza eterno. Nadie responde nadie ayuda 🤬quien sabe cuántos días estaré sin servicio de tv y app

  • sampuco Samuel Pulido (@sampuco) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Tigo_Colombia Pues creo que aplico, sin embargo las consecuencias de estar desconectado en este mundo de negocios, creo que es muy difícil compensar, pero cuando es reiterativo, no creo posible una reparación

  • Bereortega1110 Berena Ortega Marín (@Bereortega1110) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Srs @Tigo_Colombia están presentando problemas en las redes? Estoy sin señal desde las 4:30 pm. Por favor necesito utilizar el servicio de llamadas urgente.

  • Cachuriva Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Por el atraso del pago en la factura @Tigo_Colombia te cobra un ítem que se llama "gastos de traslado de cobranza" por valor de 12000 pesos para un plan de 55.000. Osea que termino castigado con el 21% del valor mensual + la mandadera de mensajes y sin el servicio. Mal chiste!

  • wayuuvi Vivi Escalante (@wayuuvi) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Tigo_Colombia Yo que pensaba que la peor pesadilla era la de Freddy Krueger, noooo q va!esa le quedó en pañales a la pesadilla tortura que estoy viviendo con la operadora Tigo a partir de una semana después de haberla contratado. FATAL EL SERVICIO,nunca jamás recomendable!!!😱

  • alesx26 Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @MovistarCo con ustedes ni para comprar un paquete puede uno ya que tienen el peor callcenter. Y por Whatsapp ni se diga siempre con el hp de Bot que nunca deja avanzar y nunca hay un asesor. De verdad que ahora sí pienso cambiar de empresa. Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia

  • MarielysKrolina Marielys Sanjuan I🐼 (@MarielysKrolina) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @HizaMartinez @Tigo_Colombia Eso está loco, yo quedé ahorita sin servicio🙄 sin señal totalmente.

  • edierflorez Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Señores @Tigo_Colombia de mal en peor la señal, las llamadas no salen mi entran o en su defecto quedamos hablando solos.

  • imraff raff (@imraff) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Hoy en #Riohacha #LaGuajira, la señal de @Tigo_Colombia ha estado terrible. Cómo desde el año pasado no estaba tan nefasta como hoy. 😕

  • jose_wii Jose Gómez Armenta (@jose_wii) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Tigo_Colombia Que monda, no dejan comprar un hp paquete de navegación, no hay un operador que conteste. Qué diablos hace uno con este miserable servicio. Cojan juicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kittysita24 AnaMa (@kittysita24) reportó

    Es imposible hablar con soporte técnico de @Tigo_Colombia ..pero claro me comunico con servicio al cliente para venta y ahí si de una..llevo 3 horas tratando y nada..como puedo hacer?

  • larrygobe Larry (@larrygobe) reportó

    @sicsuper los 3 servicios estan malos desde hace 22 dias, la idea es que arreglen el servicio, han cancelado 7 citas y no han ido, por favor ayuda @Superservicios @Tigo_Colombia

  • AngieTa63891636 Angie Tatiana Carvajal Prieto (@AngieTa63891636) reportó

    @Tigo_Colombia el servicio es un asco

  • Anabechavarria Ana María Bermúdez Echavarría (@Anabechavarria) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Más preocupada me encuentro yo. Ese enlace solo atiende línea Tigo hogar y mi problema como bien se informa es Tigo móvil. Éxigo solución a mi problema

  • omarfelipeg Omar Felipe G.B. #OP10 (@omarfelipeg) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Buscas dolores de cabeza, pésimo servicio al cliente y seguir pagando así estés con otro operador? En @Tigo_Colombia lo tienes... horrible experiencia, desde febrero cambie de operador y me siguen cobrando facturas. Lo peor en servicio.

  • Angelainsanchez Angela Sánchez (@Angelainsanchez) reportó

    De verdad el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una pesadilla, es increíble que no haya un canal de atención para cancelar una línea, ese chat es terrible, tiempos de espera en atención de casi 24horas y cuando aparecen solo buscan persuadirme para que no cancele 😡😡

  • NN232409133 Kike (@NN232409133) reportó

    @Tigo_Colombia Hola. Estoy tratando de comprar paquetes desde la App y la página y dice que mí número está inactivo, no he podido recargar desde hace 2 días estoy intentando y ha sido imposible por la página. Ayuda.

  • marthik2279 Tata M (@marthik2279) reportó

    😡El servicio d Internet que está prestando @TigoCo es espantoso. En una semana + d 7 veces caído, daños de 2 o 3 horas/vez. Que esto?? El reclamo lo antiende un Bot y hasta ahí llega. Si la eficiencia es a un 70% así debería ser el cobro de la factura. @sicsuper @Tigo_Colombia

  • ddeong_hwaz Nats (@ddeong_hwaz) reportó

    @Tigo_Colombia desde hace 2 semanas se han presentado problemas con la red, he colocado quejas y no responden, llamó a las líneas y tampoco. Hoy otro sábado donde llevo toda la mañana sin internet. Me están aburriendo. Pésimo servicio.

  • sergiorojas90 Sergio Rojas (@sergiorojas90) reportó

    @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos, pensé que sería Claro pero no, llevo tres horas al teléfono trantando de solucionar y la cual me tienen 1 hora esperando para poner una PQRS, LO PEOOOR NI RETIRARME ME DEJAN