¿Está Tigo con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Wilmar Restrepo Gaviria
(@WilmarRestrep) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.
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Edgar David Jaimes COESA
(@edgardavidj) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia No tiene gracia tener un plan ilimitado si te limita compartir tus datos con tus dispositivos (pc, etc)
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gustavonike1@hotmail
(@gustavoqueved19) reportó
@Tigo_Colombia segui las indicaciones que manifiestan continuan cobrando la factura a pesar de demostrar que no es así su servicio al cliente es pésimo voy a poner el hilo de la conversación privada por este medio que mal que obliguen al usuario a pagar sin utilizar el servicio
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monicalejandra
(@ritualesdetrapo) reportó
@Tigo_Colombia Me ofrecieron pasar mi número de Virgin a un plan con ustedes, pagué un dinero y la sim card jamás funcionó en el celular. Quiero cancelar y que me regresen mi número y mi dinero. No he podido comunicarme con un asesor. ¿CON QUIÉN SE HABLA?
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gustavonike1@hotmail
(@gustavoqueved19) reportó
@Tigo_Colombia Me veo en la necesidad de acudir a una instancia mayor y quejarme para una solución tan sencilla, no es lógico @Tigo_Colombia que esto ocurra, que pasa con el servicio al cliente?
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gustavonike1@hotmail
(@gustavoqueved19) reportó
@Tigo_Colombia Ya envié desde ayer la información a ese wp y nunca responden que servicio al cliente tan deficiente, solicito me den una solución a mi solicitud, no sean abusivos, me están cobrando una factura que no debo cancelar y ahora a meterme en problemas con el area de cartera
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Habborgito
(@Habborgito) reportó
@haroldiaz30 @HARICCSON @Tigo_Colombia Lo mejor en esos casos es cancelar vía telefónica o simplemente portarse a otro operador y ya eso funciona como la cancelación del plan pospago y ahorrarse ese dolor de cabeza de escribir al wpp de TIGO.
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Hadra Castillo
(@Dracastilloh) reportó
@Tigo_Colombia Llevo 7 horas hablando con una persona y no soluciona nada. Entonces la@solución de ustedes es poner otra persona para seguir en lo mismo?
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Mauricio Aparicio
(@mauroapa) reportó
@Tigo_Colombia Y yo sigo lamentando haber tenido una linea con ustedes... Esta es la hora en que mi esposa fua a realizar un simple proceso de recuperación de simcard, y pago y todo esta es la hora en que la respuesta es.... Tebemos fallas en el sistema, 4 mañanas perdidas y aun nada
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Luz Mireya Carreño S
(@lumicaso) reportó
@jahirdiaz @Tigo_Colombia Les di TODAS las respuestas tal y como lo indican y por #WhatsApp no dan ninguna respuesta. Lo mejor es evitar dolores de cabeza y cambiar de operador. Se daña el internet días enteros, se congela la imagen en televisión. Hoy hago la vuelta y me cambio.
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Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍
(@ha_sabe82) reportó
señores @Tigo_Colombia me he sentido muy bien con los servicios, no adopten el acoso de @ClaroColombia de estar llamando, a ellos @ClaroColombia ya los mandé a la ****** y cancelé los servicios con ellos, espero que no sean los próximos.
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Hadra Castillo
(@Dracastilloh) reportó
Según @Tigo_Colombia una de las líneas está cancelada y la otra no. Le digo que cancele las dos al tiempo. Llevo más de 7h en esto y ahora me piden que para abrir un PQR envié de nuevo toda la información. Dejen de jugar con la gente y querer cobrar por sus errores. Abusivos