¿Está Tigo con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Edgar David Jaimes COESA (@edgardavidj) reportó hace 26 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No tiene gracia tener un plan ilimitado si te limita compartir tus datos con tus dispositivos (pc, etc)

• Freddy macias bueno (@freddymbueno) reportó hace 34 minutos desde Jordán, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo internet, no salen las llamadas, que servicio tan malo llave

• Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 59 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nathalie (@NathaCardonaC) reportó hace 26 segundos

  @Tigo_Colombia qye calamidad su servicio postventa... Una semana esperando un cambio de modem por fallas del mismo y por tecnisismos entre departamentos no se puede y quien pierde SOY YO!!! 😡😡😡😡

• Andres Perez (@AndresP48929551) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Son unos ladrones no más, llevo tiempo reportando una falla que nunca solucionan y aparte de eso suben el valor del servicio. Es increíble, y se llama a cancelar el servicio y no realizan la solicitud cuelgan🤬🤬🤬

• Juan José (@JuanJos43288652) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio que presta está gente es el más malo del mercado? Llevo 4 horas esperando una solución a una daño en el servicio y no dan respuesta, son nefastos en la prestación de servicios.

• Mayamg (@Mayamg9) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero es que no están dando respuestas lógicas que me digan que tengo que pagar mal una factura mal echa mientras ustedes revisan es una falta de respeto..

• Mayamg (@Mayamg9) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito una solución inmediata al problema que ustedes generaron, me quitan el servicio porque no les pago una factura que ya reconocieron está mal. Y tienen el descaro de decirme que la pague y cuando revisen ven si me reintegran? Anulen la factura y generan una nueva

• Laura I. Echeverry (@laurenza28) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM @TTigoune Espero que por aquí si den respuesta. O no me van a cobrar el servicio que me han dejado de prestar por su culpa?

• Mayamg (@Mayamg9) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @amarillacheshir Estoy cansada de mandarles mensajes internos explicándoles el caso y lo único que me responden es que debo esperar y que me van hacer un ajuste para que les haga un pago parcial mientras revisan el caso, igual por un valor más alto. Nunca enviaron factura por ningún canal.

• Mayamg (@Mayamg9) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y cuánto tiempo que esperar por su respuesta 15 dias o que? Necesito solución, porque tengo que esperar horas y días hasta que ustedes solucionen errores que ustedes cometen y me afectan a mi? Pero para cobrar y amenazar con penalizaciones si es de una

• samir cabas mantilla (@SamirCabas) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 24 horas sin servicio de internet en soledad atlantico voy a elevar una queja ante el defensor del consumir por violacion se la ley 1480 de 2020

• NO TE RECOMIENDO (@pregunte10) reportó hace 13 minutos

  No te recomiendo a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y cumplimiento en las megas.