Estado del servicio de Tigo en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• 
  Freddy macias bueno (@freddymbueno) reportó hace 3 minutos desde Jordán, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo internet, no salen las llamadas, que servicio tan malo llave

• 
  Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 7 minutos desde San Gil, Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

• 
  Edgar David Jaimes COESA (@edgardavidj) reportó hace 11 minutos desde Curití, Santander

  @Tigo_Colombia No tiene gracia tener un plan ilimitado si te limita compartir tus datos con tus dispositivos (pc, etc)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

• 
  ABRIL (@BLANCABRILA) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio. Ni hogar ni móvil desde ayer y tratar de comunicarse con ustedes es un lío. Que servicio tan malo

• 
  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

• 
  Paolis (@PaolisCV) reportó hace 9 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Swift Móvil. Me ha dado señal hasta donde dicen que no llega la señal de ellos. Se conecta a cualquier antena y listo.

• 
  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar un servicio que hace poco adquirí, ya hice llamadas, fui a la oficina y aún así no me han dado los decodificadores de la televisión, la instalación está incompleta y no la quieren completar, qué hago para cancelar?

• 
  Camilo Andres Gomez (@Andrgomez_) reportó hace 11 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia, llevo una semana intentando cancelar el plan móvil con ustedes y es imposible. ¿Qué pasa? ¿Qué debo hacer?

• 
  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es q en esas líneas no responde ningún humano solo bots IA de ****** q estan tan mal programadas q ni remotamente entienden q el 14 de marzo ya pasó hace 3 semanas 🫤 Es serio eso? Es una sinvergüenzada total Que tipo de empresa hace esta clase de payasadas?

• 
  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La respuesta básicamente es : por una serie de errores por parte de ustedes me quitan la línea , me hacen pagar una factura y como si fuera poco me están diciendo que tengo que esperar una semana sin línea telefónica ? Por que el área encargada no ha respondido

• 
  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia POR FAVOR AYUDA @sicsuper Tigo nos tiene sin servicio de internet 2 días, no contestan ningún canal y en el trabajo nos van a echar por culpa de la mala prestación del servicio. No tienen ningún canal de ayuda al usuario. @MintrabajoCol

• 
  Sebastián Aristizabal (@Sebastian_56) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @jothan85 Para que dan ese número? Si pueden pasar días sin recibir respuesta por parte de ustedes. Estuve 15 días intentando cancelar un plan y no obtuve respuesta por ese medio, me tocó llamar al call center y me tuvieron más de una hora en espera, para luego demorarme una hora más.