Estado del servicio de Tigo en Santa Marta, Magdalena
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta
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Internet | hace 1 mes |
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Santa Marta
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Internet | hace 2 meses |
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Santa Marta
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Internet | hace 2 meses |
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Santa Marta
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, MagdalenaPor qué no enfrentan a sus clientes? Será que no son capaces de dar la cara por su servicio de ******? @Tigo_Colombia
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Que plan ilimitado tienen?
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa señal de @Tigo_Colombia está bien???
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AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Por aquí q es público digan lo que tengan que decir o den una solución de esos tres canales deportivos de Fox. A esta hora pasan un partido de hace como 5 años del Madrid, Ronaldo todavía jugando. Resuelvan uds no los usuarios.
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Marlene (@MONITA321) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia se cancela contrato hogar según radicado#99992013285 nov 26/2020,se pagan facturas ,se entregan equipos, aún siguen cobrando facturas febrero y marzo? cobrando un servicio que no han prestado? @TalCualOficial Quien controla abusos de este operador.
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gerzain nigrinis (@Gerjoniar) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia No me han solucionado nada hasta ustedes mismo me comunicaron que el plazo se cumplía hasta las 4:30 pm ya pasó y no hay solución #tigoanulapedidos #tigonovendewin+
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Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia son un PÉSIMO servicio en atención y gestión. ¿Cómo me van a tener activos dos contratos de servicios hogar? ¿Después de luchar para instalarlo? ¿Qué creen ustedes, que nado en dinero? ¡Se fueron muy lejos con esta violación de derechos al consumidor! @sicsuper
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Lina Arango voz 🎙️☕ ❤️ (@Larangolo) reportó desde Santa Marta, Magdalena¿Les está funcionando Tigo? Trato de comunicarme a sus líneas de atención y no es posible. @Tigo_Colombia ¿está fallando la red? ¿No tienen una línea de servicio al cliente que funcione?
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mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQuiero denunciar ante la @sicsuper que la empresa @Tigo_Colombia me esta obligando a mantener un servicio que no me funciona. Desde hace más de un mes contraté un servicio de internet que desde entonces ha venido presentando fallas. He recibido incontables visitas técnicas de las
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Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Disposición siempre hay ,la que no tiene disposición es su señal y su servicio.
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giovanny castro (@giovannycastro_) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Hola buenas tardes, tigo que vaina tan mala ese servicio, esta esa red pésima y las llamadas se caen 😡😠😤 #Viernes
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Carlos Jiménez G. (@CarlJimenezGal) reportó desde Santa Marta, MagdalenaYa no sé a quien debo llamar en @Tigo_Colombia para retirarme del Servicio, llevo más de 1 hora y media hablando y me cuelgan y van 2 llamadas 😑y nada. Sinceramente es el peor servicio. 0 recomendado. Ni a mi peor enemigo si tuviera se lo recomiendo.
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alejocalderon 🦊 (@alejocalder0n) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia llevamos 2 días sin servicio de internet hogar en santa Marta (bello horizonte) pésimo servicio, necesitamos cancelar el servicio urgente, no queremos pagar por un servicio intermitente que funciona el 50% del mes
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Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia auxilio! Necesito el servicio de internet para trabajar!
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Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñores @Tigo_Colombia contratamos un servicio 24/7 el cual en medio de esta situación de confinamiento se hace indispensable. No queremos un servicio intermitente en los hogares.
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Yo necesito hablar con alguien y Liza no me ayuda mucho
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Oriana Camargo Perea 💜 (@Oriana_Camargo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Ya lo hice y no quieren programar. Pésimo servicio
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Hildebrando (@__Hildebrando) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEs más fácil ganarse el Baloto que cancelar un servicio con @Tigo_Colombia
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Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia ¿es posible que arreglen el servicio hoy y lo pueda usar?
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Jose Rodriguez M. (@JoseRM89) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLlevo más de dos horas intenta pagar mi plan por la página y no funciona @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportóQué opinión tiene la gente que usa internet de @ClaroColombia en el celular proque estoy cansada, mamada, aburrida, estresada porque @Tigo_Colombia es una porquería que no tengo señal en ningún lado, o estamos todos jodidos con el internet en Colombia ?
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Stherton (@Stherton) reportóSeñores @Tigo_Colombia Ciudad No es posible que dure 7 minutos intentando reportar una falla del servicio de casa y su Bot haga una configuración al servicio móvil, termine la llamada y en ningún momento revisen la falla del servicio hogar. Su bot apesta.
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Luis Gomez DC (@luisMFCgomez) reportóNo he podido comunicarme por llamada con nadie para hacer cambio de mi plan @Tigo_Colombia alguien me puede ayudar? Por favoooorrr
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Adriana Diaz (@Adridl13) reportó@Tigo_Colombia Hasta cuando hay que esperar que restablezcan la conexión a internet?????
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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KARINA GUERRA (@KGE27) reportó¿Qué está pasando con la señal de @Tigo_Colombia?. Llevo 6 horas sin servicio de Internet WiFi y en la App respondieron que era una falla masiva. Ya ni la opción de reparar en línea en la App aparece. @sicsuper
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Omar Duque (@SduqueOmar) reportóMuy cierto @Tigo_Colombia el mal servicio se volvió cosa de todos los días
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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🅿️aola (@Paloquita) reportó@Tigo_Colombia necesito hablar con un asesor no con un Bot, ni quiero poner un PQR que responderan en 21 días qué debo hacer para que me contesto un humano? @sicsuper estoy sin servicio y esta empresa no tiene canales de comunicación verdaderos.
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Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó@Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?