¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 y 470003.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (24%)
-
Corte Total (10%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
-
Vicente Soffia B.
(@VicenteRSB) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia ¿es posible que arreglen el servicio hoy y lo pueda usar?
-
mr. nobody
(@thehybridd_) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Y no me vengan a decir q por wsp me atienden y puedo presentar mis quejas pq ya lo hice y ese canal es una ******. Pésima atención al cliente, nadie responde y se hacen los locos. HIJUEPUTAS @Tigo_Colombia ¿Quien atiende a los clientes en @Tigo_Colombia? Servicio de ******
-
mr. nobody
(@thehybridd_) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Hey increíble que problema con ustedes y su servicio de ******. @Tigo_Colombia dos veces por semana el ********* internet se cae y dura horas así. Uno les escribe y tampoco atienden. ¿Quién responde por este servicio de ******? @sicsuper @sireclamo
-
mr. nobody
(@thehybridd_) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Hola malparidos @Tigo_Colombia no hay internet desde esta mañana. Quien responde por este mal servicio? Me tienen aburrido. Lo peor es que ese canal de atención por wsp es una ****** y no sirve. Quien le responde a uno en esta empresa de ******. Respeten hijos de ****.
-
Julio César Ramírez P.
(@Jcesarpardo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores @Tigo_Colombia llevo 6 días con el servicio de internet hogar y 3 días sin servicio por fallas y no responden. Pésimo servicio y atención @sicsuper @Lacouturedanie
-
Beto Granados R
(@BetoGranadosR) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva. Gracias a Dios soy un hombre decente, porque otro los manda a comer mondá cvgas
-
𝐄𝐦𝐢𝐫𝐨 𝐉. 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐫𝐨
(@EMIRATOJOSE) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señal de Tigo en Santa Marta no tiene ni la culpa @Tigo_Colombia que Desastre!
-
AlvaritoCamaron
(@henriqu28521949) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia siguen las fallas en señal Hogar en Santa Marta.
-
Xavier Daza
(@X_Daza) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Dónde vivo lo hago desde hace un poco más de 3 años y el servicio que tengo en el celular con @MovistarCo nunca funciona, para medio tener señal toca salir a la calle; los servicios de hogar los tengo con @Tigo_Colombia y ahora que llegué tampoco está funcionando. Que hacemos?
-
gaira
(@sexgaira) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia Por q uso tigo y tengo plan es q lo digo no tengo necesidad de preguntarle a nadie más el servicio es pésimo lo uso por q tengo años con el num .
-
Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia Señor no he recibido solución o respuesta alguna , requiero algún respuesta ,llevo todo el día sin TV y sin internet ,el uno me dice que llame que escriba que comuníquese y nada
-
mr. nobody
(@thehybridd_) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Por qué @Tigo_Colombia no tiene atención al cliente directa? Solo se limitan a un chat de wsp cuando las inconsistencias a veces no se entienden del todo por texto y hay que hablar. Será que evitan escuchar reclamos de los clientes porque saben que prestan un mal servicio?
-
Juan Ballesta
(@Juanballesta538) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia señal pésima no se pueden ver ni las noticias , pero las facturas no fallan , y vaya uno no pague ,pagar por ver la señal pésima de @Tigo_Colombia
-
Liliana María Martínez
(@lmartinezmora) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia lo peor.
-
Beto Granados R
(@BetoGranadosR) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva.
-
mr. nobody
(@thehybridd_) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Por qué no enfrentan a sus clientes? Será que no son capaces de dar la cara por su servicio de ******? @Tigo_Colombia
-
Vicente Soffia B.
(@VicenteRSB) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Los hps asesores de @Tigo_Colombia, al igual que las ratas de #Claro, fingen pasar reportes a otras áreas y engañan a los usuarios para creer que están solucionando sus problemas de servicios @sicsuper
-
Juan Carlos
(@JuanCar30532375) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia Disposición siempre hay ,la que no tiene disposición es su señal y su servicio.
-
Juan Carlos
(@JuanCar30532375) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Tigo_Colombia seguimos en el mismo problema, si señal de TV e internet en Santa Marta y son los mejores operadores ? Cae una llovizna y se va toda la señal,llevamos 3 horas así.@sicsuper a ver si controlamos esto.
-
Carlos Correa Tejeda
(@UntalBarman) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Otro día más sin internet, gracias @Tigo_Colombia , ¿qué es lo que les pasa en Santa Marta? Pueden tener supuestamente te la mejor red de colombia, pero tigo hogar es un asco.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
DiMaMa
(@adjuntorecuerdo) reportó
Por favor no cometan el error de contratar los servicios de @Tigo_Colombia. Llevo 15 días de maltratos y ahora me cancelaron mi plan. Son unos abusivos. @sicsuper
-
Emil Segundo
(@emilsegundo) reportó
@Tigo_Colombia Qué mensaje privado ni qué nada, desde hace más de 48 horas he hecho el reporte y aún no solucionan nada... Por favor, más respeto porque este servicio no es regalado. @Tigo_Colombia
-
Peli Peluza
(@pelipeluza) reportó
@Tigo_Colombia Dos veces me han escrito que “ya escalaron el caso al área encargada” y no ha sucedido nada en absoluto
-
Emil Segundo
(@emilsegundo) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ya me han dicho eso... "Nuestro equipo está trabajando". Y no hay solución... Por favor, solucionen... que trabajo con estudiantes.
-
Emil Segundo
(@emilsegundo) reportó
@Tigo_Colombia Tengo más de 48 sin el servicio. La factura si la cobran completa. Uno paga este servicio para trabajar, no para ocios. Por favor.
-
Emil Segundo
(@emilsegundo) reportó
@Tigo_Colombia Desafortunada atención, llamo al número y un señor me cuelga... ¿cuánto tiempo van a tener este mal servicio? Repito, van mas de 48 horas... @sicsuper He reportado mal servicio y no solucionan. Mas de 48 horas sin servicio.
-
Camila Zapata
(@macasalza) reportó
¿Se puede demandar a @Tigo_Colombia porque niegan poner un servicio en un lugar donde SÍ hay cobertura? Aunque lo nieguen, sólo porque quieren cobrar más.
-
Yeison Jara
(@jeison_jara) reportó
@Tigo_Colombia Es triste el servicio al cliente..
-
Daniel Mejía Cardona
(@DanielMejaCard1) reportó
@Tigo_Colombia tu servicio al cliente, es lo peor. Sólo sirven para cobrar.
-
DiMaMa
(@adjuntorecuerdo) reportó
@Tigo_Colombia Me cancelan el plan recién pago y nadie da respuesta. Perjudican a las personas sin autorización de estas. @sicsuper