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¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santa Marta, Departamento del Magdalena 02/16/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • andresmasaa ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Lo peor de lo peor, el peor servicio que he tenido en mi vida,

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @otrofulanodetal @Tigo_Colombia @sicsuper Se volvieron renuentes con ofrecer una mala atención y un pésimo servicio al usuario. No es posible que estas empresas sigan operando con tales abusos y no haya un efectivo control y protección al usuario por parte de tales usureros.

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia son un PÉSIMO servicio en atención y gestión. ¿Cómo me van a tener activos dos contratos de servicios hogar? ¿Después de luchar para instalarlo? ¿Qué creen ustedes, que nado en dinero? ¡Se fueron muy lejos con esta violación de derechos al consumidor! @sicsuper

  • La_Amayaa Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que problema con @Tigo_Colombia

  • aj_caballer0 Armando C (@aj_caballer0) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    No se que mal estaré pagando conTigo @Tigo_Colombia

  • JorgeQuintog Jorge Andres Quinto (@JorgeQuintog) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Se podría estar poniendo más lento el internet, esmérense

  • chadtattoo27 ChadValderrama Tattoos (@chadtattoo27) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Alguien sabe por qué el internet de @Tigo_Colombia no me deja reproducir ningún material en Disney Plus? Solo puedo ver el contenido cuando me desconecto del wifi, me pasa en la tv y en el celular. @Tigo_Colombia pueden ayudarme?

  • alejocalder0n alejocalderon 🦊 (@alejocalder0n) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia llevamos 2 días sin servicio de internet hogar en santa Marta (bello horizonte) pésimo servicio, necesitamos cancelar el servicio urgente, no queremos pagar por un servicio intermitente que funciona el 50% del mes

  • andresmasaa ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Coman ******, llevo varios meses comunicame dime y no hacen nada, en este momento estoy conectado desde mi celular porque no tengo servicio 3n mi apartamento, nuevamente, dejen de engañar a la gente, sean serios

  • AbrahamDReyes Abraham (@AbrahamDReyes) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Yo he pagado el celular 1600 veces pensando que no tenía señal en mi cuarto y vamos a ver que los señores de @Tigo_Colombia Eran los del problema 🫠🫠

  • cafependiente17 Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @BancodeBogota xk una recarga de celular no se refleja enseguida?.@Tigo_Colombia más de 7 horas esperando 🙄

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Inconcebible la tragedia que ha sido instalar un servicio de hogar de @Tigo_Colombia en Santa Marta, más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente por parte de asesores de la sede Buenavista. Y eso que soy buena cliente y estoy al día con los pagos. @Superservicios

  • Larangolo Lina Arango voz 🎙️☕ ❤️ (@Larangolo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    ¿Les está funcionando Tigo? Trato de comunicarme a sus líneas de atención y no es posible. @Tigo_Colombia ¿está fallando la red? ¿No tienen una línea de servicio al cliente que funcione?

  • LuisaTovar95 Luisa Fernanda Tovar Jimenez (@LuisaTovar95) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia cada fin de semana es lo mismo sin Internet en mi casa, me parece una falta de respeto que cada fin de semana se presenten constantes fallas de servicio en la zona, raro es el fin de semana que tengo Internet.

  • drvalentinna Valentina Díaz (@drvalentinna) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    El peor servicio de internet y televisión lo brinda @Tigo_Colombia lo peor qué hay en el mundo. Deberían retirarse del mercado de los malos que son, y su atención al cliente es otra basura!!

  • JoseRM89 Jose Rodriguez M. (@JoseRM89) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Llevo más de dos horas intenta pagar mi plan por la página y no funciona @Tigo_Colombia

  • ESTEPABLO13 Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Nuevamente @Tigo_Colombia me deja sin internet, vienen revisan los técnicos y solo dicen que es la red de la zona, que se hará el reporte y no se ve avance o revisión por parte de ninguno, solo lo perjudican a uno con ese mal servicio

  • YiramaSand Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia @ElkinLuque2 Eso no sirve de nada, solucionen, en lugar de estar mandado mensajes.

  • jpontonrosado Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Llevo 11 años con el servicio.

  • Edgard_Vizcaino Edgardo Vizcaino (@Edgard_Vizcaino) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que mal servicio presta @Tigo_Colombia Hogar, en #SantaMarta no puede llover porque se cae la red.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisfelipeneglo Luis Felipe Hdz (@luisfelipeneglo) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 5 días esperando que sean capaces de activarme una Esim. En servicio de @Tigo_Colombia ya no es malo, es perverso.

  • alejaromero30 alejandra romero (@alejaromero30) reportó

    Me toca esperar hasta el día sábado porque no voy a pedir permiso en el trabajo para poner una queja para eso puedo gastar todos mis sábados peleando con @Tigo_Colombia entonces decido ir a un punto de servicio en donde me dan una hoja para que escriba mi queja y que espere

  • alejaromero30 alejandra romero (@alejaromero30) reportó

    La respuesta a mi queja después de un mes y de estar reportada por parte de @Tigo_Colombia es que ellos no encontraron el pago que me comunique con PSE. A lo que pues para eso tenemos días de descanso entonces hago la solicitud a PSE quienes me entregan la informacion

  • SINDYSUSANA SINDY (@SINDYSUSANA) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuándo las excusas, mire que si no les respondí debí estar ocupada sin embargo fue un día en el que intentaron comunicarse conmigo, yo llevo más de un mes y ustedes no dan solución, no es justo

  • alejaromero30 alejandra romero (@alejaromero30) reportó

    Esta hilo se va a llamar contactando ser adulto y gastar todos tu sábados contactando a Servicio al Cliente @Tigo_Colombia

  • adalgiz76336204 adalgiza (@adalgiz76336204) reportó

    @Tigo_Colombia lo único q contratan es q van a compensar eso no es lo q queremos. Queremos los servicios x los q pagamos.

  • agpzae angel (@agpzae) reportó

    @Tigo_Colombia todos los fines de semana es la misma M....con su servicio de M...

  • agpzae angel (@agpzae) reportó

    @Tigo_Colombia Que les pasa a Uds. Con los fines de semanas, ya no hay Servicio de M...de Internet, TV ni teléfono M....de servicio

  • Javiartistas Javier Hernández E (@Javiartistas) reportó

    @merachimbita La señal de @Tigo_Colombia es muy regular . No se arriesgue.

  • SamiPuga2 Sami Puga (@SamiPuga2) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con el servicio hogar en Soledad 2000,hace más de 5 horas que está fuera de servicio!😠