Estado del servicio de Tigo en Santa Marta, Magdalena
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 ago, 1:15 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 y 470003 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta
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Internet | hace 2 días |
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Santa Marta
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Internet | hace 14 días |
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Santa Marta
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Internet | hace 19 días |
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Santa Marta
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Internet | hace 2 meses |
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Santa Marta
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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giovanny castro (@giovannycastro_) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Hola buenas tardes, tigo que vaina tan mala ese servicio, esta esa red pésima y las llamadas se caen 😡😠😤 #Viernes
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Edgardo Vizcaino (@Edgard_Vizcaino) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue mal servicio presta @Tigo_Colombia Hogar, en #SantaMarta no puede llover porque se cae la red.
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Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Ya lo hice... No existe a dónde llamar? 018000422222 no existe y el otro que te dan allí tampoco. Y mientras tanto no puedo trabajar. @Tigo_Colombia necesito un radicado de incidencia de inmediato
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AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia siguen las fallas en señal Hogar en Santa Marta.
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaAy que mal esa app de @Tigo_Colombia
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gerzain nigrinis (@Gerjoniar) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia No me han solucionado nada hasta ustedes mismo me comunicaron que el plazo se cumplía hasta las 4:30 pm ya pasó y no hay solución #tigoanulapedidos #tigonovendewin+
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Marieth🌸 (@12499md) reportó desde Santa Marta, MagdalenaOigan hasta cuando me van a tener sin servicio @Tigo_Colombia
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Jose Rivera (@joseriverafgr) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia otra vez dañado el servicio de Internet hogar, definitivamente su servicio es como el sistema se salud en colombia "pésimo"
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Todavía están arreglando? Eso no sirve hace tres días
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El Mechín (@EmersonIglesias) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia de por Dios. Que servicio tan pésimo, y ningún canal para resolver. Que desastre!
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Jefferson (@Oliver_atom22) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue hijueputa servicio al cliente tan malo el de @Tigo_Colombia, cuelgan las llamadas, hora de renunciar a todo lo que tenga que ver con ellos.
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Carlos Gutiérrez (@Carl_Granados) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia que pésimo servicio, como se va dañar la señal precisamente a la hora del partido de la selección.
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gerzain nigrinis (@Gerjoniar) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia estoy llamando y me sale una contestadora que reporte una falla necesito hablar con fidelizacion
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MAIKOL GRANDETT (@mgrandett) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEn gran parte del mundo cuando suspenden el servicio móvil deben garantizar acceso a líneas de emergencia y a atención al usuario. @Tigo_Colombia siendo Tigo. Suspende la totalidad del servicio. Esto, viola derechos. Ej: usar el móvil para reclamar el porqué de la suspensión.
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Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó desde Santa Marta, Magdalena3 hps días "arreglando una falla completa en el sector", ¿a quiénes tienen trabajando en eso?, ¿A los técnicos que empezaron el curso ayer? @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Que plan ilimitado tienen?
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Oriana Camargo Perea 💜 (@Oriana_Camargo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Llevo días tratando de solicitar un cambio de lugar del módem de mi servicio de internet banda ancha. Tienen pésimos canales de comunicación. ¿Quien me resuelve?
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Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia son un PÉSIMO servicio en atención y gestión. ¿Cómo me van a tener activos dos contratos de servicios hogar? ¿Después de luchar para instalarlo? ¿Qué creen ustedes, que nado en dinero? ¡Se fueron muy lejos con esta violación de derechos al consumidor! @sicsuper
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaOigan @Tigo_Colombia dejen de llamar a horas y deshoras (la hora del almuerzo/siesta/sábados a las 7am), dejen de llamar no hablar y colgar ... NO ME INTERESA NINGÚN PLAN DE CELULAR de interesarme yo los busco Sigan, que los de @MarcaClaroCol no joden tanto
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Joe (@Joe_David01) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa corona de la negligencia en servicio la tienen ustedes @Tigo_Colombia estoy reportado por un plan d un número que nunca he tenido y a mi plan normal le aumentaron $50.000 mágicamente. Voy por tercera vez a la oficina y me voy sin respuesta porque no tienen sistema. 😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soy Vaquero Tolimense (@VaquerTolimense) reportó@Tigo_Colombia Para que respondan esto: En este canal **no contamos con asesores especializado para atender solicitudes de cancelación o disminución de plan**. recibe atención especializada a tu solicitud llamando a nuestra Línea de Servicio Lun – Vie: 0800 a…
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Brisa 🧚🏿♂️🧚🏿♂️ (@brisa7766433br1) reportóTengo una denuncia para @Tigo_Colombia: es inconcebible cómo a una persona le roban un celular, llega a la oficina para que bloqueen el IMEI y la línea, y la obligan a meterse a un plan de telefonía. De lo contrario, no le gestionan su denuncia.
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Un Tal Lucho (@MuestraPaVe) reportóComo carajos se habla con un asesor de servicio al cliente en @Tigo_Colombia???? Todos los métodos llevan a un bot que no resuelve nada!!!
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Mario Alanis (@marioalanismx) reportó@Tigo_Colombia Hey, hola, Tigo. En su página tienen una sección llamada "Travel to Colombia" para comprar esim y estar conectados al aterrizar, el problema es que no hay acceso a esa página desde el extranjero, jajaja. Les encargo.
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JuanPa Ospina 🏳️🌈 (@Juos_410) reportóUno a que santo le tiene que rezar para que en línea de servicio al cliente lo atienda a uno un asesor real y un un asistente virtual @Tigo_Colombia. Llevo 3 días tratando de comunicarme y nunca me comunican con un asesor.
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Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice, me contesta un bot que me manda un mensaje para "ayudarme" y la ayuda es que vaya a una de sus tiendas Tigo, llamo 50 veces y 50 veces lo mismo, no puedo hablar con un asesor o servicio técnico real!!
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Carolina (@carotodu) reportó@Tigo_Colombia cual será la ruta para contactar un asesor de servicio al cliente. Llevo 3 días sin Internet y no hay forma de hablar con un ser humano.
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Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó@Tigo_Colombia No necesito que me conteste una máquina reproduciendo la misma grabación que no sirve para un ****** sino para hacer perder tiempo al cliente. Sean serios y procuren prestar el servicio por el cual facturan y se les paga, rateros.
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TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó@Superservicios @Tigo_Colombia Tigo now da respuesta. Robaron mis datos pusieron un plan y me reportaron en data crédito por mora . YO NUNCA HE SACADO PLANES necesito solucionar rápido me dañaron mi reporte. Ya el abogado estáblecio un proceso
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Alex Bejarano (@AlexBejarano13) reportó@Tigo_Colombia que hacemos con este servicio tan pésimo en sus oficinas de servicio al cliente, groseros y desafiantes llevo más de tres meses sin servicio de línea y la respuesta esperar aparte sin internet por favor dependemos de los servicios.