¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

• El Mechín (@EmersonIglesias) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia de por Dios. Que servicio tan pésimo, y ningún canal para resolver. Que desastre!

• Xavier Daza (@X_Daza) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Ya van 4 días sin servicio de internet en mi casa y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema. Un servicio tan caro y no dan solución. @Superservicios

• Joceline Azar Nigrinis (@azarjoceline) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Muy malo el servicio al cliente de ustedes. Desde las 7 am estoy queriendo reportar el daño de internet en mi casa y ha sido IMPOSIBLE.

• Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Ese internet de @Tigo_Colombia es tan malo, que ni la app de ellos mismo abre

• AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Por aquí q es público digan lo que tengan que decir o den una solución de esos tres canales deportivos de Fox. A esta hora pasan un partido de hace como 5 años del Madrid, Ronaldo todavía jugando. Resuelvan uds no los usuarios.

• Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Oigan @Tigo_Colombia dejen de llamar a horas y deshoras (la hora del almuerzo/siesta/sábados a las 7am), dejen de llamar no hablar y colgar ... NO ME INTERESA NINGÚN PLAN DE CELULAR de interesarme yo los busco Sigan, que los de @MarcaClaroCol no joden tanto

• Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Todavía están arreglando? Eso no sirve hace tres días

• Joceline Azar Nigrinis (@azarjoceline) reportó hace 26 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Eso dicen siempre y no hacen NADA. Ni siquiera cumplen con las visitas técnicas programadas. Perverso su servicio.

• Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 29 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Ay en @Tigo_Colombia cuando no es una cosa es otra, Tigo Shop no funciona

• Rafael Martinez (@RafaelOFJesus) reportó hace 29 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia cuánto meses se debe esperar para que llegue un técnico a revisar mis servicio de internet hogar que tengo con ustedes? Siempre reprograman la visita en el último minuto y cuando uno quiere cancelar el servicio se inventan un montón de preguntas @sicsuper

• Marlene (@MONITA321) reportó hace 32 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia se cancela contrato hogar según radicado#99992013285 nov 26/2020,se pagan facturas ,se entregan equipos, aún siguen cobrando facturas febrero y marzo? cobrando un servicio que no han prestado? @TalCualOficial Quien controla abusos de este operador.

• Aida MAS (@AidaMAS4) reportó hace 33 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia cómo es posible que llevo dos semanas llamando a cancelar el servicio de Internet y hasta hoy 14 me contestan ya que siempre me cortan la llamada y me dicen que no lo pueden cancelar aunque estoy paz y salgo y que ademas les debería cancelar dos meses

• culi (@mgarciaserrano) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Pésimo el servicio

• MP (@Migwepc) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de todos los productos, tv, internet, teléfono fijo?????

• Joceline Azar Nigrinis (@azarjoceline) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  En Colombia los operadores de internet son malísimos, pero @Tigo_Colombia sobrepasa los límites de lo perverso. Funciona mal, los técnicos que envían son groseros y abusivos y pá rematar no hay forma que un ser humano conteste el teléfono. 😡

• GERMANCHO (@germanatu) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia pésimo servicio más de una semana con servicio intermitente, hoy ni internet ni televisión, esperamos el ajuste en la factura!! @sicsuper falta de respeto!!

• Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Y no está mal, pero me mandan promociones que no "cumplen" Miren el hilo y a ver si entienden

• Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Ay que mal esa app de @Tigo_Colombia

• Doc P-valor 👨🏻‍⚕️🔬🌎🎶 (@doctorhugos) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia otra vez sin internet en casa, gracias Tigo, pésimo servicio como siempre

• F R A N K O V Y ♏⛄🎄🎅🏼 (@Frankovsky) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @sicsuper Ya les escribí a @Tigo_Colombia pero no veo solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Primera Dama (@JuanitaC) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia buenas Existe algún número donde uno pueda llamar para cambiar de plan ?? Ya he llamado a todos y de ningún modo me pasan un asesor .. Que dolor de cabeza el servicio de ustedes 🤕

• 𝕬𝖉𝖆 𝕷𝖔𝖛𝖊𝖑𝖆𝖈𝖊 (@AdaLovelace777) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hice el llamado correspondiente a su línea de soporte técnico, igual de nada sirve porque el daño solo será solucionado entre 5 y 6 de la tarde, tal como sucede todas las semanas el día en que se caen los servicios.

• Kaesar Soze (@Kaesar_Soze) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Para qué quiere que le escriba por privado, para responderme la misma estupidez, que no pueden hacer nada y que toca esperar? Es medio día del primer día hábil y aún tengo el servicio suspendido desde el viernes y uds. bien, sin hacer nada. @Superservicios

• Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 12 minutos

  Depender del internet de una compañía como @Tigo_Colombia para trabajar, es auto aniquilarse. Qué pesadilla!!! @Sicresponde @sicsuper Otra vez caído! Cada mes les pasa lo mismo!!!!!

• raff (@imraff) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Hoy en #Riohacha #LaGuajira, la señal de @Tigo_Colombia ha estado terrible. Cómo desde el año pasado no estaba tan nefasta como hoy. 😕

• Kaesar Soze (@Kaesar_Soze) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito más pláticas vacías con sus agentes ineptos, necesito solución, ya tienen la información del caso y siendo la 1:35 del “primer día hábil”sinceramente parece que poco les importa resolver el malestar del cliente, son realmente unos incompetentes de clase mundial

• 𝕬𝖉𝖆 𝕷𝖔𝖛𝖊𝖑𝖆𝖈𝖊 (@AdaLovelace777) reportó hace 21 minutos

  1/2 Bueno otro día más en que @Tigo_Colombia agradece mi comprensión por un daño que durará "4 horas" en ser solucionado, claro si yo no tuviera paquete de datos estaría jodida en este momento, sin embargo la factura llega por el valor total y cada semana hay algún problema.

• 𝕬𝖉𝖆 𝕷𝖔𝖛𝖊𝖑𝖆𝖈𝖊 (@AdaLovelace777) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con su línea de soporte técnico, igual no va a pasar nada de aquí a 6 horas, seguiré sin servicio, así como todas las semanas un día presentan fallos.

• 𝕬𝖉𝖆 𝕷𝖔𝖛𝖊𝖑𝖆𝖈𝖊 (@AdaLovelace777) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Tengo contratados 3 servicios con la empresa @Tigo_Colombia: Internet, Telefonía Fija e Internet, todas las semanas hay un día en que no sirven los 3, generalmente el daño dura entre 8/10 horas, a pesar que se hace el llamado a soporte y la factura llega por el valor completo.

• @SOYDELPUEBLO (@4GTECNIMOVIL) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia disque la mejor señal, jajajajajjajja, está pésimo el servicio y el internet está full lenteja, jajajajajajaj, @ClaroColombia está peor, el único que está rápido es @MovistarCo y sin tantos bombos y platillos.