Estado del servicio de Tigo en Santa Marta, Magdalena
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jul, 12:57 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta
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Internet | hace 18 horas |
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Santa Marta
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Internet | hace 2 meses |
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Santa Marta
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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Joceline Azar Nigrinis (@azarjoceline) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEn Colombia los operadores de internet son malísimos, pero @Tigo_Colombia sobrepasa los límites de lo perverso. Funciona mal, los técnicos que envían son groseros y abusivos y pá rematar no hay forma que un ser humano conteste el teléfono. 😡
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Jorge Ruiz ̷̐ ̈́ ͂ ̐ (@jorgemruizm) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñores @sicsuper quisiera saber cómo instauró una queja en contra de @Tigo_Colombia por el cobro de un servicio que ya no tengo con ellos y por el cual amenazan con reportarme en céntrales de riesgo ?
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Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Ya lo hice... No existe a dónde llamar? 018000422222 no existe y el otro que te dan allí tampoco. Y mientras tanto no puedo trabajar. @Tigo_Colombia necesito un radicado de incidencia de inmediato
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El Mechín (@EmersonIglesias) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia de por Dios. Que servicio tan pésimo, y ningún canal para resolver. Que desastre!
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Jorge Andres Quinto (@JorgeQuintog) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Se podría estar poniendo más lento el internet, esmérense
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Oriana Camargo Perea 💜 (@Oriana_Camargo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Llevo días tratando de solicitar un cambio de lugar del módem de mi servicio de internet banda ancha. Tienen pésimos canales de comunicación. ¿Quien me resuelve?
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mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, MagdalenaHey increíble que problema con ustedes y su servicio de ******. @Tigo_Colombia dos veces por semana el ********* internet se cae y dura horas así. Uno les escribe y tampoco atienden. ¿Quién responde por este servicio de ******? @sicsuper @sireclamo
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Oriana Camargo Perea 💜 (@Oriana_Camargo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia me va a matar de la rabia. Me programaron el servicio para el lunes 7 de febrero y ni siquiera llamaron. Les dejo mi número de teléfono por DM. Por favor.
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Carlos Gutiérrez (@Carl_Granados) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia que pésimo servicio, como se va dañar la señal precisamente a la hora del partido de la selección.
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Carlos Gutiérrez (@Carl_Granados) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Esto no tiene perdón de Dios, como se va a dañar la hpta señal precisamente hoy que juega colombia, te he pasado muchas pero esta no la pasaré
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaOigan @Tigo_Colombia dejen de llamar a horas y deshoras (la hora del almuerzo/siesta/sábados a las 7am), dejen de llamar no hablar y colgar ... NO ME INTERESA NINGÚN PLAN DE CELULAR de interesarme yo los busco Sigan, que los de @MarcaClaroCol no joden tanto
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• that bitch • (@jeimolinares) reportó desde Santa Marta, Magdalenatigo me tiene harto con señal horrible hoy @Tigo_Colombia he estado casi toda la mañana sin datos ni wifi
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa señal de @Tigo_Colombia está bien???
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Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia ¿es posible que arreglen el servicio hoy y lo pueda usar?
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Beto Granados R (@BetoGranadosR) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva.
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEse internet de @Tigo_Colombia es tan malo, que ni la app de ellos mismo abre
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Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñores @Tigo_Colombia contratamos un servicio 24/7 el cual en medio de esta situación de confinamiento se hace indispensable. No queremos un servicio intermitente en los hogares.
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Patricia Garcia (@patricia24_13) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia @sicsuper @FiscaliaCol Ya estoy cansada de decirle por mensaje interno mi situación, me suplantaron la identidad en otra ciudad y tomaron un servicio que nunca lo pedí, y me rematan con decir que pague, teniendo todo los datos con los delincuentes que les vendieron el servicio
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Armando C (@aj_caballer0) reportó desde Santa Marta, MagdalenaNo se que mal estaré pagando conTigo @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MafeHoyosV (@MafeHuecos) reportó@Tigo_Colombia quiero cambiar mi sim física a eSIM. Lo estoy intentando en su página web pero el link de su página web está roto y no puedo hacer el trámite Ayuda
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Swan 🤓 Odile 🐞 (@TheQueen_Mean) reportóHey @Tigo_Colombia hasta cuando la señal tan pésima?? El chat bot no sirve, la app no carga... que hago??
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Jose Mejia (@jamejias) reportó@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Por eso digo que el soporte es exageradamente malo
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Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportóSrs @Tigo_Colombia otra vez me hacen perder TODA UNA MAÑANA ESPERANDO LA VISITA DE LOS TÉCNICOS!!! en mi contrato 21332666, ya les había cancelado el servicio en otra instalación por lo mismo, esos si UN MES PARA QUE CANCELARAN @sicsuper
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Auxilio Hoyos S (@chila746) reportó@Tigo_Colombia buenos días por favor nos informan de qué manera debemos comunicarnos con Uds para informas sobre problemas en la facturación, que falta de respeto la del Servicio al cliente más de 20 minutos esperando en línea y luego se corta.
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Hernán Mejía (@NanmejiaG) reportó@oggy1973 Me preocupa que en Gratamira hay internet pero no TV, @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Oscar que dejó de ver fútbol? Ayúdenlo por favor, tiene mucho tiempo libre.
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Ely Rosas (@ElyRosas2022) reportó@Tigo_Colombia Pésimo servicio en Cali. La linea de servicio al cliente no soluciona, el servicio de TV lleva 24 horas sin funcionar.
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★ (@HijikataSinMayo) reportóEs un abuso que @Tigo_Colombia ponga una ia a atender las quejas y reclamos. Los usuarios tienen derecho a que sus peticiones sean atendidas por una persona real. Y, para colmo, la ia cuelga la llamada cuando le da la gana. @sicsuper
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Andrés! (@icaoa22) reportó@Tigo_Colombia necesito hablar con una persona en la línea de servicio al cliente, que difícil es ahora su atención de verdad.
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Bélier! (@ArqHoscarViguer) reportó@Juan_Corromboyo @claro_hogar_c Me esta pasando con @Tigo_Colombia me cobraron 3 veces en un mes la misma factura doble, lo peor es q no he tenido tiempo para iniciar un proceso