Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 y 470003.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santa Marta, Departamento del Magdalena 01/13/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Corte Total
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • Marcosrosado11 Marcos J Rosado S (@Marcosrosado11) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia lo peor.

  • drvalentinna Valentina Díaz (@drvalentinna) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    El peor servicio de internet y televisión lo brinda @Tigo_Colombia lo peor qué hay en el mundo. Deberían retirarse del mercado de los malos que son, y su atención al cliente es otra basura!!

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia son un PÉSIMO servicio en atención y gestión. ¿Cómo me van a tener activos dos contratos de servicios hogar? ¿Después de luchar para instalarlo? ¿Qué creen ustedes, que nado en dinero? ¡Se fueron muy lejos con esta violación de derechos al consumidor! @sicsuper

  • joseriverafgr Jose Rivera (@joseriverafgr) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia otra vez dañado el servicio de Internet hogar, definitivamente su servicio es como el sistema se salud en colombia "pésimo"

  • Anne_Oduber Anne Oduber Ph. Dra (@Anne_Oduber) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia desde ayer a las 4 de la tarde NO hay ningún servicio hogar en Santa Marta, llamo y un boy me dice que están resolviendo el caso pero jamás me pasan con atención a cliente! Hasta cuándo se debe soportar no tener servicios 😡

  • osmarcandanoza Osmar Candanoza (@osmarcandanoza) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Juliana____22 La señal de @Tigo_Colombia y el internet de @MovistarCo

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Inconcebible la tragedia que ha sido instalar un servicio de hogar de @Tigo_Colombia en Santa Marta, más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente por parte de asesores de la sede Buenavista. Y eso que soy buena cliente y estoy al día con los pagos. @Superservicios

  • JoseRM89 Jose Rodriguez M. (@JoseRM89) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Llevo más de dos horas intenta pagar mi plan por la página y no funciona @Tigo_Colombia

  • JorgeQuintog Jorge Andres Quinto (@JorgeQuintog) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Se podría estar poniendo más lento el internet, esmérense

  • Larangolo Lina Arango voz 🎙️☕ ❤️ (@Larangolo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    ¿Les está funcionando Tigo? Trato de comunicarme a sus líneas de atención y no es posible. @Tigo_Colombia ¿está fallando la red? ¿No tienen una línea de servicio al cliente que funcione?

  • cafependiente17 Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @BancodeBogota xk una recarga de celular no se refleja enseguida?.@Tigo_Colombia más de 7 horas esperando 🙄

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda señores debería darles pena , tengo uqe pegarme del WiFi de @Tigo_Colombia para poder tener datos , llevamos toda la mañana sin servicio celular ,que pasa????

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @otrofulanodetal @Tigo_Colombia @sicsuper Se volvieron renuentes con ofrecer una mala atención y un pésimo servicio al usuario. No es posible que estas empresas sigan operando con tales abusos y no haya un efectivo control y protección al usuario por parte de tales usureros.

  • AbrahamDReyes Abraham (@AbrahamDReyes) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Yo he pagado el celular 1600 veces pensando que no tenía señal en mi cuarto y vamos a ver que los señores de @Tigo_Colombia Eran los del problema 🫠🫠

  • joseriverafgr Jose Rivera (@joseriverafgr) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que tipo de internet hogar y cable me recomiendan? Ya que cancelare el servicio de @Tigo_Colombia porque prestan un mal servicio "todas las semanas se cae"

  • __Hildebrando Hildebrando (@__Hildebrando) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Es más fácil ganarse el Baloto que cancelar un servicio con @Tigo_Colombia

  • cfpinedo Carlos F. Pinedo P. (@cfpinedo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Para pedir un paz y salvo de un servicio @Tigo_Colombia toca esperar 90 días después de hacer el pago @sicsuper 90 días para poder pedirlo y después quien sabe cuánto para entregarlo. Atropello total.

  • ESTEPABLO13 Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Nuevamente @Tigo_Colombia me deja sin internet, vienen revisan los técnicos y solo dicen que es la red de la zona, que se hará el reporte y no se ve avance o revisión por parte de ninguno, solo lo perjudican a uno con ese mal servicio

  • Edgard_Vizcaino Edgardo Vizcaino (@Edgard_Vizcaino) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que mal servicio presta @Tigo_Colombia Hogar, en #SantaMarta no puede llover porque se cae la red.

  • Joe_David01 Joe (@Joe_David01) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La corona de la negligencia en servicio la tienen ustedes @Tigo_Colombia estoy reportado por un plan d un número que nunca he tenido y a mi plan normal le aumentaron $50.000 mágicamente. Voy por tercera vez a la oficina y me voy sin respuesta porque no tienen sistema. 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XRR91 Sebastian Roman (@XRR91) reportó

    @Tigo_Colombia presenté mi caso por privado y aún no tengo respuesta. De un momento a otro me quede sin línea, señal y datos. Cuando me llaman les dicen que el número marcado no ha sido activado. Tengo mi pago al día. Por favor me colaboran con mi caso?

  • JPrasca Jesús Prașca (@JPrasca) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya van 48h y, siguiendo el mecanismo que me indican, siempre obtengo la misma respuesta: "Nuestros tecnicos siguen trabajando para solucionar la falla que se esta presentando. Te estaremos informando cuando... ", ¿Esperaremos hasta las 72h o cómo es?

  • pecascmar claudia arboleda (@pecascmar) reportó

    @Tigo_Colombia Por DM? “Es un problema en el área, un tercero está a cargo, quedará solucionado de 24 a XY mil horas”, lastima, solo se confirma lo que dicen el resto de usuarios #demalenpeor

  • lucas0123 Lucas (@lucas0123) reportó

    @Tigo_Colombia Liza no me deja hablar con un agente porque mi falla ya está reportada. Desde ayer a las 10 am. Y ayer a las 8 pm dieron que faltaban 3 horas. Ya llevo 24 horas sin servicio

  • HecRodMor Hector Brown (@HecRodMor) reportó

    @Tigo_Colombia Señores Tigo nadie me contesta en el Dm de Twitter ni en Instagram ni en facebook... No tengo señal de celular ni datos por favor alguien que conteste urgente...

  • ernestojg ✨ Ernest ✨ (@ernestojg) reportó

    @Tigo_Colombia ya llevo más de 24h sin servicio de una falla que según tomaba solo 10h y en sus líneas solo hay grabaciones 🥲 ¿podría alguien contestar?

  • juanjara7_ Celeyenda (@juanjara7_) reportó

    Ahora si que me retiro de @Tigo_Colombia para arreglar el pésimo servicio nuncs están, nunca contestan pero para cobrar son los mas efectivos, bien pueda y me envian a procredito, descarados

  • VieineryO vieinery piza olarte (@VieineryO) reportó

    @Tigo_Colombia fallas de servicio móvil Tigo internet en Villeta Cundinamarca en menos de un mes se ha caído la señal 4 días y nadie responde me ve afectada en mi trabajo con un plan de 100000 y no lo puedo utilizar por fallas en la red por favor arreglar

  • Dianade60428986 Nikita (@Dianade60428986) reportó

    @Tigo_Colombia Ya falta menos que al principio... Mañana se cumplen las 96 que debo esperar para que vengan a revisar las acometidas externas que tienen bloqueado el servicio que @Tigo_Colombia presta en mi hogar desde hace 14 días ... Muero de felicidad ...

  • hakane_haruna haruna- akane (@hakane_haruna) reportó

    @Llano123456 cordial saludo. Una pregunta, ya @Tigo_Colombia te solucionó el problema? Porqué a mí nada... Segundo día sin servicio. Gracias 👍😟