Estado del servicio de Tigo en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Internet	hace 19 días
Santa Marta	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  Sofía Correa🌼🌾 (@SofyCorrea) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia eres el peor operador que tiene Colombia, hace tantas publicidad engañosa y quieren embaucar a los clientes con sus charlaterias!! Que asco de operador!!!

• 
  XIOMARA VASQUEZ M. (@XVAMA) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @TalCualOficial @Tigo_Colombia me está cobrado estos dos últimos meses en que tuve el servicio cortado, ahora quiero suspender la línea para no seguir aumentando la factura y no me dejan porque debo pagar esos dos meses que no utilicé, primero!!!

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  Armando C (@aj_caballer0) reportó hace 18 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  No se que mal estaré pagando conTigo @Tigo_Colombia

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  Carlos F. Pinedo P. (@cfpinedo) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Para pedir un paz y salvo de un servicio @Tigo_Colombia toca esperar 90 días después de hacer el pago @sicsuper 90 días para poder pedirlo y después quien sabe cuánto para entregarlo. Atropello total.

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  Beto Granados R (@BetoGranadosR) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva. Gracias a Dios soy un hombre decente, porque otro los manda a comer mondá cvgas

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  El Mechín (@EmersonIglesias) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia de por Dios. Que servicio tan pésimo, y ningún canal para resolver. Que desastre!

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  Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La señal de @Tigo_Colombia está bien???

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  Aida MAS (@AidaMAS4) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia cómo es posible que llevo dos semanas llamando a cancelar el servicio de Internet y hasta hoy 14 me contestan ya que siempre me cortan la llamada y me dicen que no lo pueden cancelar aunque estoy paz y salgo y que ademas les debería cancelar dos meses

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  mr. nobody (@thehybridd_) reportó hace 28 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Quiero denunciar ante la @sicsuper que la empresa @Tigo_Colombia me esta obligando a mantener un servicio que no me funciona. Desde hace más de un mes contraté un servicio de internet que desde entonces ha venido presentando fallas. He recibido incontables visitas técnicas de las

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  Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que porquería (💩) el Internet de @Tigo_Colombia, mis datos solo me sirve para WhatsApp, es que ni la app de tigo puedo usar Y ni hablar del Internet hogar, hasta ahora puedo medio conectarme al wifi, después de reiniciar mil veces el módem y el teléfono; y mil email pendientes

• 
  Jorge Ruiz ̷̐ ̈́ ͂ ̐ (@jorgemruizm) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores @sicsuper quisiera saber cómo instauró una queja en contra de @Tigo_Colombia por el cobro de un servicio que ya no tengo con ellos y por el cual amenazan con reportarme en céntrales de riesgo ?

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  Katia Herrera (@kehort) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia necesito un asesor para claridad del plan que contraté con ustedes, no quisiera pensar en que están haciendo publicidad engañosa. Quedo atenta

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 39 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia @ElkinLuque2 Eso no sirve de nada, solucionen, en lugar de estar mandado mensajes.

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  Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó hace 40 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia Ya lo hice... No existe a dónde llamar? 018000422222 no existe y el otro que te dan allí tampoco. Y mientras tanto no puedo trabajar. @Tigo_Colombia necesito un radicado de incidencia de inmediato

• 
  Jorge Andres Quinto (@JorgeQuintog) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia Se podría estar poniendo más lento el internet, esmérense

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  Estropajoelectrico (@VergaraGilD) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana a las 10 de la mañana no tengo servicio de ninguno de los tres que tengo contratados con ustedes, quiero saber que pasa, cual es el problema y cuando me establecen mi servicio.

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  mr. nobody (@thehybridd_) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Y no me vengan a decir q por wsp me atienden y puedo presentar mis quejas pq ya lo hice y ese canal es una ******. Pésima atención al cliente, nadie responde y se hacen los locos. HIJUEPUTAS @Tigo_Colombia ¿Quien atiende a los clientes en @Tigo_Colombia? Servicio de ******

• 
  Marina Pinedo Dg (@marina_pinedo) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia hasta cuando el mal servicio? Van más de 3 días con mala señal

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  Nicolás Santodomingo² (@nikosanto1) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Recomendación para la vida, nunca por nada del mundo cometan la estupidez de adquirir servicios con @Tigo_Colombia es el peor error que pueden cometer en su vida, coja este consejo y tendrá una vida más feliz.

• 
  ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Tigo_Colombia Lo peor de lo peor, el peor servicio que he tenido en mi vida,

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia vuelve y juega, uds no cumplen con nada ya me voy comunicando tres veces seguidas en tres meses distintos y siempre me llega una factura a mi correo de un servicio que yo ya ni utilizo, uds si trabajan o qué? Que pereza a lo bien.

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo con el problema nadie ayuda

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy cansado de llamar y nunca vienen La red externa es la que falla y nadie lo soluciona

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Para que enviar mensajes si no dan respuesta, desde el miércoles llevo escribiendo y ustedes cancelan los chat

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes ya tienen mi data. ¿Por qué no me suministran internet? El pago está al día. No veo ninguna cuadrilla de técnicos en la zona? Cuál es la falla?

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No tengo internet hogar desde medio día? Resuelvan, ustedes tienen todos mis datos, así que no tengo porque jugar a perder tiempo con canales ineptos de comunicación. Solo ustedes saben por qué no tengo internet y al día estamos. Resuelvan o avisen que quitarán el servicio hp

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Peter jois (@PedroPrietop) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia el 27 de mayo solicite la cancelación de mis productos el Dia de ayer retiraron el Módem y las memorias de televisión y aún no me suspenden el servicio de la Línea móvil, que pasas??llamo al *300 imposible comunicarme con un asesor

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  GIOVANNI SALDARRIAGA (@GIOSALDARRIAGA) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia llevó 3 dias sin internet fijo en mi casa, se llama a la línea y no hacen nada, que hago, como trabajo, como estudian mis hijos @sicsuper la factura no baja por el no servicio prestado

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  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo. Imposible hablar con el servicio al cliente.