Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santa Marta, Departamento del Magdalena 02/05/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Corte Total
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • cafependiente17 Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @BancodeBogota xk una recarga de celular no se refleja enseguida?.@Tigo_Colombia más de 7 horas esperando 🙄

  • chadtattoo27 ChadValderrama Tattoos (@chadtattoo27) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Alguien sabe por qué el internet de @Tigo_Colombia no me deja reproducir ningún material en Disney Plus? Solo puedo ver el contenido cuando me desconecto del wifi, me pasa en la tv y en el celular. @Tigo_Colombia pueden ayudarme?

  • jeimolinares • that bitch • (@jeimolinares) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    tigo me tiene harto con señal horrible hoy @Tigo_Colombia he estado casi toda la mañana sin datos ni wifi

  • YiramaSand Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia @ElkinLuque2 Eso no sirve de nada, solucionen, en lugar de estar mandado mensajes.

  • jpontonrosado Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Llevo 11 años con el servicio.

  • LuisaTovar95 Luisa Fernanda Tovar Jimenez (@LuisaTovar95) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia cada fin de semana es lo mismo sin Internet en mi casa, me parece una falta de respeto que cada fin de semana se presenten constantes fallas de servicio en la zona, raro es el fin de semana que tengo Internet.

  • La_Amayaa Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que problema con @Tigo_Colombia

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia son un PÉSIMO servicio en atención y gestión. ¿Cómo me van a tener activos dos contratos de servicios hogar? ¿Después de luchar para instalarlo? ¿Qué creen ustedes, que nado en dinero? ¡Se fueron muy lejos con esta violación de derechos al consumidor! @sicsuper

  • drvalentinna Valentina Díaz (@drvalentinna) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    El peor servicio de internet y televisión lo brinda @Tigo_Colombia lo peor qué hay en el mundo. Deberían retirarse del mercado de los malos que son, y su atención al cliente es otra basura!!

  • alejocalder0n alejocalderon 🦊 (@alejocalder0n) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia llevamos 2 días sin servicio de internet hogar en santa Marta (bello horizonte) pésimo servicio, necesitamos cancelar el servicio urgente, no queremos pagar por un servicio intermitente que funciona el 50% del mes

  • jpontonrosado Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Señores de @ClaroColombia actualmente tengo una plan básico de 60 megas + TV Clásica + Telefonía fija y pagó $110.000 con @Tigo_Colombia ¿Qué opción me ofrecen para cambiar de operador?

  • andresmasaa ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Coman ******, llevo varios meses comunicame dime y no hacen nada, en este momento estoy conectado desde mi celular porque no tengo servicio 3n mi apartamento, nuevamente, dejen de engañar a la gente, sean serios

  • aj_caballer0 Armando C (@aj_caballer0) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    No se que mal estaré pagando conTigo @Tigo_Colombia

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Inconcebible la tragedia que ha sido instalar un servicio de hogar de @Tigo_Colombia en Santa Marta, más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente por parte de asesores de la sede Buenavista. Y eso que soy buena cliente y estoy al día con los pagos. @Superservicios

  • JorgeQuintog Jorge Andres Quinto (@JorgeQuintog) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Se podría estar poniendo más lento el internet, esmérense

  • Oriana_Camargo Oriana Camargo Perea 💜 (@Oriana_Camargo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Ya lo hice y no quieren programar. Pésimo servicio

  • ESTEPABLO13 Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Nuevamente @Tigo_Colombia me deja sin internet, vienen revisan los técnicos y solo dicen que es la red de la zona, que se hará el reporte y no se ve avance o revisión por parte de ninguno, solo lo perjudican a uno con ese mal servicio

  • La_Amayaa Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La señal de @Tigo_Colombia está bien???

  • JoseRM89 Jose Rodriguez M. (@JoseRM89) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Llevo más de dos horas intenta pagar mi plan por la página y no funciona @Tigo_Colombia

  • andresmasaa ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Lo peor de lo peor, el peor servicio que he tenido en mi vida,

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UrzolaAguado María Victoria URZOLA Aguado (@UrzolaAguado) reportó

    @Tigo_Colombia Carta enviada el 24/09/ 2001. por LIDA MARCELA MESA COLORADO gerente ratifica su posición de cobrar lo no debido y lo que nunca solicito el suscrito del contrato número 17587184 y tan pronto me ponga al día , retiro mi servicio para que no me sigan estafando .

  • luisfdo87 Luis Fernando Marín (@luisfdo87) reportó

    Arrepentido total de haber contratado los servicios de @Tigo_Colombia en mi hogar, pésimo servicio al cliente cuando necesita uno hacer un reclamo y lo obligan a quedarse un mes más, cuando sus líneas de atención al Usuario no dan solución @sicsuper ojo pues

  • luisfdo87 Luis Fernando Marín (@luisfdo87) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, @sicsuper deben ponerle. Cuidado, casualmente se daña la línea de atención al cliente en los días cuando se pueden cancelar planes hogar y luego, el usuario debe obligado, quedarse más tiempo... Inaudito

  • techa001 Tatiana Colombiana 🇨🇴 (@techa001) reportó

    @sicsuper Y en la página de @Tigo_Colombia la info que aparece es: 1. Por ese Nit no se debe nada 2. Fecha de pago 31 de dic de 1969!!!!!! Oiga pues, 1969!!!!!! Es de locos!!! Ent desenrede porqué no tenemos servicio si aparece pago!! Ahhh porque los planes de la empresa quedaron juntos

  • Andrsaleman1 Andrés aleman (@Andrsaleman1) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es el estado de mis servicios es que no los instalaron creo que uds deberían comunicarse conmigo que soy el afectado y el que va a pagar por supuesto los servicios. @sicsuper a cuantas personas más le harán lo mismo y si le cobraran el servicio.

  • 1000ticon Milton (@1000ticon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que pasa que todo el día he estado sin señal. Antes era mas chevere! 👎🏻

  • juanabrilg Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

  • MiguelMD06 Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó

    @Tigo_Colombia No me sirve de nada. Yo no tengo servicios con ustedes y esa línea es para clientes. Yo lo que quiero es que dejen de molestar y llevar todos los días a estar ofreciendo servicios y que saquen mis datos de su base.

  • embarretos1 embarretos (@embarretos1) reportó

    @Tigo_Colombia Ya se los envié hace rato y ni siquiera me contestan, lo dicho, su servicio al cliente es paupérrimo

  • SissiCubillos Ms. Sissi-esta (@SissiCubillos) reportó

    Yo he trabajado como asesora de servicio al cliente y esto es de lo peor que he visto. Me siento agotada, amargada e indispuesta. ¿Qué hacemos, señores @Tigo_Colombia ?