Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 y 470003.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santa Marta, Departamento del Magdalena 01/11/2026 15:45

enero 11: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Corte Total
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • VicenteRSB Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia ¿es posible que arreglen el servicio hoy y lo pueda usar?

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Y no me vengan a decir q por wsp me atienden y puedo presentar mis quejas pq ya lo hice y ese canal es una ******. Pésima atención al cliente, nadie responde y se hacen los locos. HIJUEPUTAS @Tigo_Colombia ¿Quien atiende a los clientes en @Tigo_Colombia? Servicio de ******

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Hey increíble que problema con ustedes y su servicio de ******. @Tigo_Colombia dos veces por semana el ********* internet se cae y dura horas así. Uno les escribe y tampoco atienden. ¿Quién responde por este servicio de ******? @sicsuper @sireclamo

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Hola malparidos @Tigo_Colombia no hay internet desde esta mañana. Quien responde por este mal servicio? Me tienen aburrido. Lo peor es que ese canal de atención por wsp es una ****** y no sirve. Quien le responde a uno en esta empresa de ******. Respeten hijos de ****.

  • Jcesarpardo Julio César Ramírez P. (@Jcesarpardo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Señores @Tigo_Colombia llevo 6 días con el servicio de internet hogar y 3 días sin servicio por fallas y no responden. Pésimo servicio y atención @sicsuper @Lacouturedanie

  • BetoGranadosR Beto Granados R (@BetoGranadosR) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva. Gracias a Dios soy un hombre decente, porque otro los manda a comer mondá cvgas

  • EMIRATOJOSE 𝐄𝐦𝐢𝐫𝐨 𝐉. 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐫𝐨 (@EMIRATOJOSE) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Señal de Tigo en Santa Marta no tiene ni la culpa @Tigo_Colombia que Desastre!

  • henriqu28521949 AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia siguen las fallas en señal Hogar en Santa Marta.

  • X_Daza Xavier Daza (@X_Daza) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Dónde vivo lo hago desde hace un poco más de 3 años y el servicio que tengo en el celular con @MovistarCo nunca funciona, para medio tener señal toca salir a la calle; los servicios de hogar los tengo con @Tigo_Colombia y ahora que llegué tampoco está funcionando. Que hacemos?

  • sexgaira gaira (@sexgaira) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Por q uso tigo y tengo plan es q lo digo no tengo necesidad de preguntarle a nadie más el servicio es pésimo lo uso por q tengo años con el num .

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Señor no he recibido solución o respuesta alguna , requiero algún respuesta ,llevo todo el día sin TV y sin internet ,el uno me dice que llame que escriba que comuníquese y nada

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Por qué @Tigo_Colombia no tiene atención al cliente directa? Solo se limitan a un chat de wsp cuando las inconsistencias a veces no se entienden del todo por texto y hay que hablar. Será que evitan escuchar reclamos de los clientes porque saben que prestan un mal servicio?

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia señal pésima no se pueden ver ni las noticias , pero las facturas no fallan , y vaya uno no pague ,pagar por ver la señal pésima de @Tigo_Colombia

  • lmartinezmora Liliana María Martínez (@lmartinezmora) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia lo peor.

  • BetoGranadosR Beto Granados R (@BetoGranadosR) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva.

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Por qué no enfrentan a sus clientes? Será que no son capaces de dar la cara por su servicio de ******? @Tigo_Colombia

  • VicenteRSB Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Los hps asesores de @Tigo_Colombia, al igual que las ratas de #Claro, fingen pasar reportes a otras áreas y engañan a los usuarios para creer que están solucionando sus problemas de servicios @sicsuper

  • JuanCar30532375 Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Disposición siempre hay ,la que no tiene disposición es su señal y su servicio.

  • JuanCar30532375 Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia seguimos en el mismo problema, si señal de TV e internet en Santa Marta y son los mejores operadores ? Cae una llovizna y se va toda la señal,llevamos 3 horas así.@sicsuper a ver si controlamos esto.

  • UntalBarman Carlos Correa Tejeda (@UntalBarman) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Otro día más sin internet, gracias @Tigo_Colombia , ¿qué es lo que les pasa en Santa Marta? Pueden tener supuestamente te la mejor red de colombia, pero tigo hogar es un asco.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adjuntorecuerdo DiMaMa (@adjuntorecuerdo) reportó

    Por favor no cometan el error de contratar los servicios de @Tigo_Colombia. Llevo 15 días de maltratos y ahora me cancelaron mi plan. Son unos abusivos. @sicsuper

  • emilsegundo Emil Segundo (@emilsegundo) reportó

    @Tigo_Colombia Qué mensaje privado ni qué nada, desde hace más de 48 horas he hecho el reporte y aún no solucionan nada... Por favor, más respeto porque este servicio no es regalado. @Tigo_Colombia

  • pelipeluza Peli Peluza (@pelipeluza) reportó

    @Tigo_Colombia Dos veces me han escrito que “ya escalaron el caso al área encargada” y no ha sucedido nada en absoluto

  • emilsegundo Emil Segundo (@emilsegundo) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ya me han dicho eso... "Nuestro equipo está trabajando". Y no hay solución... Por favor, solucionen... que trabajo con estudiantes.

  • emilsegundo Emil Segundo (@emilsegundo) reportó

    @Tigo_Colombia Tengo más de 48 sin el servicio. La factura si la cobran completa. Uno paga este servicio para trabajar, no para ocios. Por favor.

  • emilsegundo Emil Segundo (@emilsegundo) reportó

    @Tigo_Colombia Desafortunada atención, llamo al número y un señor me cuelga... ¿cuánto tiempo van a tener este mal servicio? Repito, van mas de 48 horas... @sicsuper He reportado mal servicio y no solucionan. Mas de 48 horas sin servicio.

  • macasalza Camila Zapata (@macasalza) reportó

    ¿Se puede demandar a @Tigo_Colombia porque niegan poner un servicio en un lugar donde SÍ hay cobertura? Aunque lo nieguen, sólo porque quieren cobrar más.

  • jeison_jara Yeison Jara (@jeison_jara) reportó

    @Tigo_Colombia Es triste el servicio al cliente..

  • DanielMejaCard1 Daniel Mejía Cardona (@DanielMejaCard1) reportó

    @Tigo_Colombia tu servicio al cliente, es lo peor. Sólo sirven para cobrar.

  • adjuntorecuerdo DiMaMa (@adjuntorecuerdo) reportó

    @Tigo_Colombia Me cancelan el plan recién pago y nadie da respuesta. Perjudican a las personas sin autorización de estas. @sicsuper