Estado del servicio de Tigo en Santa Marta, Magdalena
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470003 y 470001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta
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Internet | hace 15 días |
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Santa Marta
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Internet | hace 26 días |
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Santa Marta
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Internet | hace 1 mes |
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Santa Marta
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Internet | hace 3 meses |
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Santa Marta
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Lo peor de lo peor, el peor servicio que he tenido en mi vida,
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gerzain nigrinis (@Gerjoniar) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia estoy llamando y me sale una contestadora que reporte una falla necesito hablar con fidelizacion
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Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Magdalena@otrofulanodetal @Tigo_Colombia @sicsuper Se volvieron renuentes con ofrecer una mala atención y un pésimo servicio al usuario. No es posible que estas empresas sigan operando con tales abusos y no haya un efectivo control y protección al usuario por parte de tales usureros.
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Beto Granados R (@BetoGranadosR) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva.
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Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia ¿es posible que arreglen el servicio hoy y lo pueda usar?
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mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, MagdalenaY no me vengan a decir q por wsp me atienden y puedo presentar mis quejas pq ya lo hice y ese canal es una ******. Pésima atención al cliente, nadie responde y se hacen los locos. HIJUEPUTAS @Tigo_Colombia ¿Quien atiende a los clientes en @Tigo_Colombia? Servicio de ******
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Jose Rivera (@joseriverafgr) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia otra vez dañado el servicio de Internet hogar, definitivamente su servicio es como el sistema se salud en colombia "pésimo"
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Liliana María Martínez (@lmartinezmora) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia lo peor.
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𝐄𝐦𝐢𝐫𝐨 𝐉. 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐫𝐨 (@EMIRATOJOSE) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñal de Tigo en Santa Marta no tiene ni la culpa @Tigo_Colombia que Desastre!
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XIOMARA VASQUEZ M. (@XVAMA) reportó desde Santa Marta, Magdalena@TalCualOficial @Tigo_Colombia me está cobrado estos dos últimos meses en que tuve el servicio cortado, ahora quiero suspender la línea para no seguir aumentando la factura y no me dejan porque debo pagar esos dos meses que no utilicé, primero!!!
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gerzain nigrinis (@Gerjoniar) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia No me han solucionado nada hasta ustedes mismo me comunicaron que el plazo se cumplía hasta las 4:30 pm ya pasó y no hay solución #tigoanulapedidos #tigonovendewin+
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Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia @ClaroColombia Llevo 11 años con el servicio.
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Abraham (@AbrahamDReyes) reportó desde Santa Marta, MagdalenaYo he pagado el celular 1600 veces pensando que no tenía señal en mi cuarto y vamos a ver que los señores de @Tigo_Colombia Eran los del problema 🫠🫠
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Sofía Correa🌼🌾 (@SofyCorrea) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia eres el peor operador que tiene Colombia, hace tantas publicidad engañosa y quieren embaucar a los clientes con sus charlaterias!! Que asco de operador!!!
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Anne Oduber Ph. Dra (@Anne_Oduber) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia desde ayer a las 4 de la tarde NO hay ningún servicio hogar en Santa Marta, llamo y un boy me dice que están resolviendo el caso pero jamás me pasan con atención a cliente! Hasta cuándo se debe soportar no tener servicios 😡
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mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Magdalena@sireclamo Llevo escribiendo por DM para un caso similar con la empresa @Tigo_Colombia no me han dado la atención pertinente 😒
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Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, MagdalenaInconcebible la tragedia que ha sido instalar un servicio de hogar de @Tigo_Colombia en Santa Marta, más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente por parte de asesores de la sede Buenavista. Y eso que soy buena cliente y estoy al día con los pagos. @Superservicios
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Edgardo Vizcaino (@Edgard_Vizcaino) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue mal servicio presta @Tigo_Colombia Hogar, en #SantaMarta no puede llover porque se cae la red.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@Tigo_Colombia @meverasvolver89 Le pedí a Luisa datos del titular y no me. Volvió a responder. Eso se va para queja con @sicsuper.
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Angelica Rodriguez💓 (@angelica_xr) reportóEl peor servicio y los peores asesores del mundo los tiene @Tigo_Colombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@Stella_Kdt @Tigo_Colombia Eso me estoy dando cuenta, pesimo.
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tina 🇨🇴 (@Tinaa11_) reportó@Tigo_Colombia En ningún lado responden, porquería de servicio
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Paola Jiménez (@lapao62) reportó@Tigo_Colombia Gracias. Estoy a punto de completar un mes sin servicio y se ha agendado el servicio técnico 21 veces. Nunca han venido. Ya solicité la desconexion. No puedo seguir encerrada esperando a un técnico que no viene y sin servicio de Internet para poder trabajar. Nada.
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JESUSA RAMIREZ MORALES🏳🌈🏳⚧ (@Jesusaramo) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia me envía un número de WhatsApp que me de respuesta un robot
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soloséquenadasé🇨🇴🇨🇴🇨🇴 y derechitaaaaa (@linachabel) reportóNecesito hablar telefónicamente con un humano de @Tigo_Colombia que me haga la cancelación del servicio! Que tan complejo es! Llamo y encima del menú largo, me contesta un bot y me cuelga! NO MÁS!
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Juanfer (@Juanfercitooo) reportó@Tigo_Colombia Tigo, que pésimo servicio, en el sector de Belmonte en Pereira ya van 6 días sin conexión wifi ni televisión, y siempre me dicen que lo van a arreglar en el menor tiempo posible y nunca dan solución
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Alber (@alber1953) reportó@Tigo_Colombia @CTOMinTic Servicio cliente Tigo cada día peor:abusan+45 m.con musiquita y..nada.Ojala en La patria milagro obliguen tiempo mínimo y sino sanciones.