Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santa Marta, Departamento del Magdalena 02/22/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • alejocalder0n alejocalderon 🦊 (@alejocalder0n) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia llevamos 2 días sin servicio de internet hogar en santa Marta (bello horizonte) pésimo servicio, necesitamos cancelar el servicio urgente, no queremos pagar por un servicio intermitente que funciona el 50% del mes

  • YiramaSand Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia @ElkinLuque2 Eso no sirve de nada, solucionen, en lugar de estar mandado mensajes.

  • andresmasaa ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Coman ******, llevo varios meses comunicame dime y no hacen nada, en este momento estoy conectado desde mi celular porque no tengo servicio 3n mi apartamento, nuevamente, dejen de engañar a la gente, sean serios

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @otrofulanodetal @Tigo_Colombia @sicsuper Se volvieron renuentes con ofrecer una mala atención y un pésimo servicio al usuario. No es posible que estas empresas sigan operando con tales abusos y no haya un efectivo control y protección al usuario por parte de tales usureros.

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia son un PÉSIMO servicio en atención y gestión. ¿Cómo me van a tener activos dos contratos de servicios hogar? ¿Después de luchar para instalarlo? ¿Qué creen ustedes, que nado en dinero? ¡Se fueron muy lejos con esta violación de derechos al consumidor! @sicsuper

  • ESTEPABLO13 Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Nuevamente @Tigo_Colombia me deja sin internet, vienen revisan los técnicos y solo dicen que es la red de la zona, que se hará el reporte y no se ve avance o revisión por parte de ninguno, solo lo perjudican a uno con ese mal servicio

  • MelisaRmr210 Melisa Romero Orozco (@MelisaRmr210) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Inconcebible la tragedia que ha sido instalar un servicio de hogar de @Tigo_Colombia en Santa Marta, más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente por parte de asesores de la sede Buenavista. Y eso que soy buena cliente y estoy al día con los pagos. @Superservicios

  • LuisaTovar95 Luisa Fernanda Tovar Jimenez (@LuisaTovar95) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia cada fin de semana es lo mismo sin Internet en mi casa, me parece una falta de respeto que cada fin de semana se presenten constantes fallas de servicio en la zona, raro es el fin de semana que tengo Internet.

  • andresmasaa ANDRES P SAENZ (@andresmasaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Lo peor de lo peor, el peor servicio que he tenido en mi vida,

  • drvalentinna Valentina Díaz (@drvalentinna) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    El peor servicio de internet y televisión lo brinda @Tigo_Colombia lo peor qué hay en el mundo. Deberían retirarse del mercado de los malos que son, y su atención al cliente es otra basura!!

  • JoseRM89 Jose Rodriguez M. (@JoseRM89) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Llevo más de dos horas intenta pagar mi plan por la página y no funciona @Tigo_Colombia

  • AbrahamDReyes Abraham (@AbrahamDReyes) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Yo he pagado el celular 1600 veces pensando que no tenía señal en mi cuarto y vamos a ver que los señores de @Tigo_Colombia Eran los del problema 🫠🫠

  • Edgard_Vizcaino Edgardo Vizcaino (@Edgard_Vizcaino) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que mal servicio presta @Tigo_Colombia Hogar, en #SantaMarta no puede llover porque se cae la red.

  • cafependiente17 Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @BancodeBogota xk una recarga de celular no se refleja enseguida?.@Tigo_Colombia más de 7 horas esperando 🙄

  • __Hildebrando Hildebrando (@__Hildebrando) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Es más fácil ganarse el Baloto que cancelar un servicio con @Tigo_Colombia

  • JorgeQuintog Jorge Andres Quinto (@JorgeQuintog) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Se podría estar poniendo más lento el internet, esmérense

  • aj_caballer0 Armando C (@aj_caballer0) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    No se que mal estaré pagando conTigo @Tigo_Colombia

  • Larangolo Lina Arango voz 🎙️☕ ❤️ (@Larangolo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    ¿Les está funcionando Tigo? Trato de comunicarme a sus líneas de atención y no es posible. @Tigo_Colombia ¿está fallando la red? ¿No tienen una línea de servicio al cliente que funcione?

  • La_Amayaa Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Que problema con @Tigo_Colombia

  • chadtattoo27 ChadValderrama Tattoos (@chadtattoo27) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Alguien sabe por qué el internet de @Tigo_Colombia no me deja reproducir ningún material en Disney Plus? Solo puedo ver el contenido cuando me desconecto del wifi, me pasa en la tv y en el celular. @Tigo_Colombia pueden ayudarme?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kellyariza0514 Kelly Ariza Castro (@kellyariza0514) reportó

    @Tigo_Colombia será posible que llueva y en mi casa no deje de funcionar la TV, ya tengo suficiente con que hace una semana no sirve el bonito Internet que ustedes prestan, me están enviando un técnico desde el viernes y como que no a encontrado aún la dirección.

  • jfgomez88 Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó

    @Tigo_Colombia Bien. Esto es lo único único responden. Envíanos un mensaje. Señores, necesito solución, no tener que buscarlos para que resuelvan. Solicito información para radicar PQR por negligencia y no respuesta satisfactoria al inconveniente.

  • qosqo_casd77 ⭐Carlos A.Serna D⭐ (@qosqo_casd77) reportó

    Atención @sicsuper @Tigo_Colombia le pone fecha de caducidad,vencimiento, a las recargas y luego te deja todo un día entero sin servicio, quien responde por esto que se oigo pero que no prestaron el servicio? Yo pague por 10 días pero @Tigo_Colombia me dejo sin internet 24horas

  • provitao Provimar Olaizola (@provitao) reportó

    @MigracionCol Buenas noches, ayer fui a @Tigo_Colombia del Portal 80 para solicitar el servicio de telefonía móvil y me dijeron que debo tener PEP. Tengo más de 15 años viniendo a Colombia y tan solo con mi cédula o pasaporte he obtenido simcard y hasta tarjetas de Éxito 1/2

  • vargasaristi Ma Teresa Vargas A. (@vargasaristi) reportó

    @Tigo_Colombia El problema es que crecen en clientes y no pueden cubrir ni brindar soluciones para los daños,8 días el sector La Tomatera de Santa Elena (Antioquia) se encuentra sin internet, agendan visitas y mienten,no hay respuesta,población perjudicada @alegiraldo1983

  • Armando_Casas7 Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó

    Hasta cuándo @Tigo_Colombia me tendrá si servicio de internet y televisión? Hoy tampoco podré ver el quinto juego de la serie mundial gracias a uds...🤬 La piedra que tengo es monumental. #smESPN

  • Armando_Casas7 Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó

    @Tigo_Colombia La información que envían es que aproximadamente en cuarenta horas arreglaran el servicio, motivos para estar molestos sobran.

  • eyandrew21 Andrew (@eyandrew21) reportó

    @Tigo_Colombia desde las 11 de la mañana estoy sin servicio de internet, estoy intentando conectarme con servicio al cliente y no contestan, es la segunda vez en el mes que pasa lo mismo y no me dan mi reposición sabiendo que existen los reportes

  • qosqo_casd77 ⭐Carlos A.Serna D⭐ (@qosqo_casd77) reportó

    @Tigo_Colombia Esto es un abuso, uno paga por 10 días de internet pero solo te dan 9 días de servicio, ayer 31 de octubre no tuve internet en todo el día y sus asesores no pidieron solucionar mi problema, @sicsuper apague y perdí mil veces mi celular nunca funcionó

  • RicardhoSolis Ricardo Fernandez (@RicardhoSolis) reportó

    @Tigo_Colombia que paso viejo antes eras chevere, el Internet está pésimo.