Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 y 470003.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santa Marta, Departamento del Magdalena 01/13/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Corte Total
ColombiaSanta Marta Teléfono
ColombiaSanta Marta Internet
ColombiaSanta Marta Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Por qué @Tigo_Colombia no tiene atención al cliente directa? Solo se limitan a un chat de wsp cuando las inconsistencias a veces no se entienden del todo por texto y hay que hablar. Será que evitan escuchar reclamos de los clientes porque saben que prestan un mal servicio?

  • peraza_gonzalo Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Ya lo hice... No existe a dónde llamar? 018000422222 no existe y el otro que te dan allí tampoco. Y mientras tanto no puedo trabajar. @Tigo_Colombia necesito un radicado de incidencia de inmediato

  • Jcesarpardo Julio César Ramírez P. (@Jcesarpardo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Señores @Tigo_Colombia llevo 6 días con el servicio de internet hogar y 3 días sin servicio por fallas y no responden. Pésimo servicio y atención @sicsuper @Lacouturedanie

  • UntalBarman Carlos Correa Tejeda (@UntalBarman) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Otro día más sin internet, gracias @Tigo_Colombia , ¿qué es lo que les pasa en Santa Marta? Pueden tener supuestamente te la mejor red de colombia, pero tigo hogar es un asco.

  • JuanCar30532375 Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Disposición siempre hay ,la que no tiene disposición es su señal y su servicio.

  • BetoGranadosR Beto Granados R (@BetoGranadosR) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva.

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Y no me vengan a decir q por wsp me atienden y puedo presentar mis quejas pq ya lo hice y ese canal es una ******. Pésima atención al cliente, nadie responde y se hacen los locos. HIJUEPUTAS @Tigo_Colombia ¿Quien atiende a los clientes en @Tigo_Colombia? Servicio de ******

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @sireclamo Llevo escribiendo por DM para un caso similar con la empresa @Tigo_Colombia no me han dado la atención pertinente 😒

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Hola malparidos @Tigo_Colombia no hay internet desde esta mañana. Quien responde por este mal servicio? Me tienen aburrido. Lo peor es que ese canal de atención por wsp es una ****** y no sirve. Quien le responde a uno en esta empresa de ******. Respeten hijos de ****.

  • JuanCar30532375 Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia seguimos en el mismo problema, si señal de TV e internet en Santa Marta y son los mejores operadores ? Cae una llovizna y se va toda la señal,llevamos 3 horas así.@sicsuper a ver si controlamos esto.

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia señal pésima no se pueden ver ni las noticias , pero las facturas no fallan , y vaya uno no pague ,pagar por ver la señal pésima de @Tigo_Colombia

  • EMIRATOJOSE 𝐄𝐦𝐢𝐫𝐨 𝐉. 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐫𝐨 (@EMIRATOJOSE) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Señal de Tigo en Santa Marta no tiene ni la culpa @Tigo_Colombia que Desastre!

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Quiero denunciar ante la @sicsuper que la empresa @Tigo_Colombia me esta obligando a mantener un servicio que no me funciona. Desde hace más de un mes contraté un servicio de internet que desde entonces ha venido presentando fallas. He recibido incontables visitas técnicas de las

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Hey increíble que problema con ustedes y su servicio de ******. @Tigo_Colombia dos veces por semana el ********* internet se cae y dura horas así. Uno les escribe y tampoco atienden. ¿Quién responde por este servicio de ******? @sicsuper @sireclamo

  • lmartinezmora Liliana María Martínez (@lmartinezmora) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia lo peor.

  • BetoGranadosR Beto Granados R (@BetoGranadosR) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Van siete horas, SIETE HORAS sin ninguna de las funciones que ofrece su carísimo plan hogar que se daña cada dos o tres días por semana. Como si Santa Marta fuera quien sabe qué selva. Gracias a Dios soy un hombre decente, porque otro los manda a comer mondá cvgas

  • thehybridd_ mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Por qué no enfrentan a sus clientes? Será que no son capaces de dar la cara por su servicio de ******? @Tigo_Colombia

  • X_Daza Xavier Daza (@X_Daza) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Dónde vivo lo hago desde hace un poco más de 3 años y el servicio que tengo en el celular con @MovistarCo nunca funciona, para medio tener señal toca salir a la calle; los servicios de hogar los tengo con @Tigo_Colombia y ahora que llegué tampoco está funcionando. Que hacemos?

  • sexgaira gaira (@sexgaira) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia Por q uso tigo y tengo plan es q lo digo no tengo necesidad de preguntarle a nadie más el servicio es pésimo lo uso por q tengo años con el num .

  • henriqu28521949 AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @Tigo_Colombia siguen las fallas en señal Hogar en Santa Marta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rcarloscortes R Carlos Cortes (@rcarloscortes) reportó

    @ClaroTeAyuda La navegación se pone lenta también abriendo páginas creo que me voy a pasar a @Tigo_Colombia

  • Lapolo_87 Queen Kong (@Lapolo_87) reportó

    @afgarciaa @Tigo_Colombia Me tocó llamar a quejas y reclamos, y que desde ahí me comunicaran con servicio al cliente.

  • joseimarin jose ivan marin b (@joseimarin) reportó

    Que le pasará al pésimo servicio de tigo de causalidad que cuando me entra llamadas no se escucha quien me llama pero cuando salen si ? @Tigo_Colombia que pésimo servicio

  • UyEnserioNojoda sin palabras (@UyEnserioNojoda) reportó

    @Tigo_Colombia Hola quisiera saber un teléfono donde me pueda contactar para saber que hacer con mi plan hogar ya que llevo varios días de este mes y el mes pasado con muchas fallas en el servicio, las cuales tampoco se ven reflejadas en la facturación.

  • Kata94_ 𝓢𝔀𝓮𝓮𝓽𝓭𝓻𝓮𝓪𝓶𝔂 🌈 (@Kata94_) reportó

    ¿Really? @Tigo_Colombia 1 SEMANA esperando un "servicio técnico" y NADIE responde. Llevo sin Televisión 8 días x sus "actualizaciones tecnológicas" y cuando llamo nadie sabe nada, nadie responde por nada y me cuelgan. Ojalá que la atención fuera igual que su publicidad 😑.

  • kattydaza16 Katty Daza🌻 (@kattydaza16) reportó

    @Tigo_Colombia @Miguedelahoz29 No soy la única que tiene ese mismo problema, mucha gente se anda quejando de su mal servicio,yo trabajo en casa, y he tenido muchos inconvenientes, ustedes no nos regalan nada, sean serios.

  • Ednacort Edna Rocío (@Ednacort) reportó

    @Tigo_Colombia #queja #servicio llame y solicite el plan de 15 GB de 35.000 pasaron a mi casa a recoger el $$$ porque para activarlo es así y me activan un plan de $40.000. El el 28 de junio averiguo del plan y dije no es un plan de 40.000 el que solicite.

  • Miguedelahoz29 Miguel de la hoz (@Miguedelahoz29) reportó

    @kattydaza16 @Tigo_Colombia Lo peor de todo es que uno llama y dicen que van a descontar mil pesos por los días sin servicio ?? En qué país vivimos

  • Loonylovebooks The Lovebooks House 🌠 (@Loonylovebooks) reportó

    Mi tía muy enferma ha tenido que desplazarse a un punto físico de @Tigo_Colombia porque muy negligentes no quisieron solucionar su problema. Ahora la obligan a pagar un servicio que le quitaron SIN AUTORIZACIÓN. @sicsuper Nunca jamás contraten con esa empresa. Es un robo.

  • afgarciaa White Philip (@afgarciaa) reportó

    @Tigo_Colombia @Lapolo_87 Naaahh no pierdan el tiempo contestandome, yo ya me pase de operador hace rato, es parecido en lo malo, pero atienden bien las QR, al menos en persona.