Estado del servicio de Tigo en Santa Marta, Magdalena
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta
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Internet | hace 22 días |
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Santa Marta
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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El Mechín (@EmersonIglesias) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia pésimo servicio. Sean serios!!
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Aida MAS (@AidaMAS4) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia cómo es posible que llevo dos semanas llamando a cancelar el servicio de Internet y hasta hoy 14 me contestan ya que siempre me cortan la llamada y me dicen que no lo pueden cancelar aunque estoy paz y salgo y que ademas les debería cancelar dos meses
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AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Por aquí q es público digan lo que tengan que decir o den una solución de esos tres canales deportivos de Fox. A esta hora pasan un partido de hace como 5 años del Madrid, Ronaldo todavía jugando. Resuelvan uds no los usuarios.
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia señal pésima no se pueden ver ni las noticias , pero las facturas no fallan , y vaya uno no pague ,pagar por ver la señal pésima de @Tigo_Colombia
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Cafependiente17 (@cafependiente17) reportó desde Santa Marta, Magdalena@BancodeBogota xk una recarga de celular no se refleja enseguida?.@Tigo_Colombia más de 7 horas esperando 🙄
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Oriana Camargo Perea 💜 (@Oriana_Camargo) reportó desde Santa Marta, MagdalenaPésimo servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia.
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mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, MagdalenaPor qué @Tigo_Colombia no tiene atención al cliente directa? Solo se limitan a un chat de wsp cuando las inconsistencias a veces no se entienden del todo por texto y hay que hablar. Será que evitan escuchar reclamos de los clientes porque saben que prestan un mal servicio?
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Jorge Ruiz ̷̐ ̈́ ͂ ̐ (@jorgemruizm) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñores @sicsuper quisiera saber cómo instauró una queja en contra de @Tigo_Colombia por el cobro de un servicio que ya no tengo con ellos y por el cual amenazan con reportarme en céntrales de riesgo ?
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Carlos Jiménez G. (@CarlJimenezGal) reportó desde Santa Marta, MagdalenaYa no sé a quien debo llamar en @Tigo_Colombia para retirarme del Servicio, llevo más de 1 hora y media hablando y me cuelgan y van 2 llamadas 😑y nada. Sinceramente es el peor servicio. 0 recomendado. Ni a mi peor enemigo si tuviera se lo recomiendo.
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Luisa Fernanda Tovar Jimenez (@LuisaTovar95) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia cada fin de semana es lo mismo sin Internet en mi casa, me parece una falta de respeto que cada fin de semana se presenten constantes fallas de servicio en la zona, raro es el fin de semana que tengo Internet.
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Latoxica (@DanyOrozcoP) reportó desde Santa Marta, MagdalenaTop de las peores empresas de Colombia por su servicio y atención al cliente: No 1: @Tigo_Colombia
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Marieth🌸 (@12499md) reportó desde Santa Marta, MagdalenaOigan hasta cuando me van a tener sin servicio @Tigo_Colombia
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mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQuiero denunciar ante la @sicsuper que la empresa @Tigo_Colombia me esta obligando a mantener un servicio que no me funciona. Desde hace más de un mes contraté un servicio de internet que desde entonces ha venido presentando fallas. He recibido incontables visitas técnicas de las
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giovanny castro (@giovannycastro_) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Hola buenas tardes, tigo que vaina tan mala ese servicio, esta esa red pésima y las llamadas se caen 😡😠😤 #Viernes
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Jose Rivera (@joseriverafgr) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue tipo de internet hogar y cable me recomiendan? Ya que cancelare el servicio de @Tigo_Colombia porque prestan un mal servicio "todas las semanas se cae"
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José Abraham (@AbrahamDReyes) reportó desde Santa Marta, MagdalenaAcaso soy el único que le está fallando la señal de @Tigo_Colombia La intermitencia es algo horrible 😢
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Oriana Camargo Perea 💜 (@Oriana_Camargo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Tigo_Colombia Llevo días tratando de solicitar un cambio de lugar del módem de mi servicio de internet banda ancha. Tienen pésimos canales de comunicación. ¿Quien me resuelve?
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Edgardo Vizcaino (@Edgard_Vizcaino) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue mal servicio presta @Tigo_Colombia Hogar, en #SantaMarta no puede llover porque se cae la red.
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Xavier Daza (@X_Daza) reportó desde Santa Marta, MagdalenaYa van 4 días sin servicio de internet en mi casa y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema. Un servicio tan caro y no dan solución. @Superservicios
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aida luz (@aidaluzarrieta) reportó@Tigo_Colombia Sin servicio de internet desde las primeras horas de la tarde. Nadie responde en esta empresa.
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KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó@Tigo_Colombia respuesta de bot también al parecer, porque no indican la manera de llegar al asesor a pesar de que les digo que el bot del teléfono no me lleva al asesor de ningún modo si menciono pagos/cobros. No sirven para nada aparte de aumentar el $$
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Cristian (@novacristianx) reportó@Tigo_Colombia Ya me comuniqué y no me dan respuesta, ni puedo hablar con ningún asesor que me responda
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titavo R (@GustavoRR77) reportó@Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio
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Saris Bello (@sarisbello) reportóSres @Tigo_Colombia cada vez más desastre su servicio, fui a reponer la SIM porque me robaron el celular, allá me dijeron que tenía q bloquear el IMEI por whatsapp, estoy con su línea de Whastapp y ahora me dicen que tienen que bloquear la SIM, si ya esta es la de reposición
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Edison Franco (@EEFRANCOC) reportó@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper A cada rato llamo, contesta un bot y nada soluciona, por eso coloco la queja por acá y al interno les envié el número de contrato
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Juan Ruiz (@jugaru) reportó@Tigo_Colombia Ya estoy esperando a que un acesor me responda.
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Mef (@mefinal) reportó@Tigo_Colombia Llevo más de un mes con el internet fallando, lo han tratado de arreglar a distancia y nada, y hoy tenía visita técnica agendada y al parecer la cancelaron. No sé que más hacer, estoy pagando por un servicio que no funciona
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Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportóLo peor que han podido hacer las compañías de servicios de TV y Telecomunicaciones es aplicar la tecnología de bots en llamadas @Tigo_Colombia y @DIRECTVLA deben ser revisadas por la @sicsuper URGENTE. Ya no hay un asesor real que lo ayude
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EnveART (@jerovear) reportó@Tigo_Colombia Son unos hi#-$& como ***** se comunica con asesor, malparidos ojala la gente lea esto para que se den cuenta de lo horrible que es tener servicio con ustedes