Estado del servicio de Tigo en Sevilla, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sevilla, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• 
  Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 34 minutos desde Zarzal, Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 8 minutos

  @lopesergio @Tigo_Colombia @MovistarCo Desde antes de la fusión ,TIGO ya era una porquería, por lo menos NOVISTAR si permite hablar con un asesor después de una hora

• 
  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico

• 
  Tulia⁷ (@tuliacvargas) reportó hace 8 minutos

  Aburrida de @Tigo_Colombia y su pésima señal

• 
  roland vanegas (@rolandvanegas) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia más de 10 años con ustedes pero lo de los últimos meses con la calidad del servicio ya pasó los límites de la fidelidad y el cariño con la marca. Fallas constantes en el servicio, no servicio al cliente y más de 15 días esperando una visita. Tocará abandonarlos

• 
  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi madre, a raíz del mensaje se dirigió a una oficina, y lo grave es que la funcionaria le dijo que estaba inscrita a un plan (mentira) y para que no le lleguen más debía hacer el pago ahí, a ella, que sin eso no le pueden eliminar el plan (continúo hilo).

• 
  JD (@JDaavidGN) reportó hace 15 minutos

  Todo el día sin internet y estos hijueputas de @Tigo_Colombia no dan solución de nada, la latencia de su internet es muy mala, respondan gonorreas

• 
  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?

• 
  Jhonatan Londoño Q. (@EseTalGrana) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente se confirma que que basura de servicio al cliente tienen… solo me mandaron un link para una pqrs.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación

• 
  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @anjipo Desde la 1pm tuve que esperar hasta las 4:37 pm para que alguien me hablara y me demoré 20 minutos para responderles y me cerraron el chat, ¿a qué jugamos entonces?, necesito una solución