¿Está Tigo con problemas o cortes en Sevilla, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sevilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 18 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Hugo Muñoz (@hugomu) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia una vez más me dejaron esperando, pésimo servicio, no se afilien, siempre habrán mejores opciones.

• Mary Alvarez (@maryalvarez11) reportó hace 5 minutos

  ¿Puede haber un peor servicio al cliente que el que ofrece @Tigo_Colombia con @emtelco De verdad entidad cuando la van a revisar a @sicsuper 5 días sin servicios y sigo esperando

• Boris Gutiérrez Alzate (@borisnada3) reportó hace 5 minutos

  @GersonGonzalezD @Tigo_Colombia @Speedtest Ojo que a mí me pasó lo mismo. Pasaron los meses, las llamadas y las visitas técnicas que nunca resolvieron el problema. Ahora estoy tratando de cancelar el servicio y ni eso he podido.

• Ana Cartagena (@Ana_CartagenaG) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios La respuesta que dan por medio de los canales de Atencion es absolutamente inentendible; un enredo por completo. Sinceramente requiero un asesor telefónico pero nunca contestan… el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es nefasto

• Carlos Arrieta (@CarlosAg1124) reportó hace 8 minutos

  Increíble que después de cancelar un plan de @Tigo_Colombia y quedar saldada la cuénta me llaman de una empresa de cobranza a decirme que tengo una cuenta pendiente, después de casi 6 meses de haber cancelado el plan, por favor @sicsuper vigilen estos abusos por estas empresas

• Maritza Salgado (@MaritSalgado) reportó hace 9 minutos

  Que desespero cancelar un plan de @Tigo_Colombia según su página se puede por el chat y llevo 3 horas hablando con un "asesor" que más parece un bot, ¿Cuál es la solución si no me encuentro en la ciudad y no puedo acercarme a una tienda?

• Maria Paz Arcón (@mpazarcon08) reportó hace 9 minutos

  Esos asesores de @Tigo_Colombia no sirven ni para ******,llevo 8 días sin señal y ninguno me soluciona.🫠😡🤬😡

• Camila Florez C (@camila_florez91) reportó hace 11 minutos

  El peor servicio de @Tigo_Colombia y @emtelco para reestablecer el servicio de internet. Llevo 6 días esperando en el que me han reagendado 12 veces. Descuentan esto de la factura? Nunca. Por negligencia de ellos siempre los usuarios somos los que tenemos que resignarnos

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Gracias señores @sicsuper, sin su intervención, estoy segura, @Tigo_Colombia no hubiera solucionado el problema pero, por su intermediación, ellos reconocieron el error, aunque no los daños colaterales que cusaron, algo es algo 👍

• Camilo Darwish Salama (@cdarwishs) reportó hace 16 minutos

  Pésima atención en @Tigo_Colombia llevo 2h esperando para ser atendido. Peor aún, los usuarios de otros operadores no nos podemos comunicar con facilidad a los supuestos canales de atención al cliente.