¿Está Tigo con problemas o cortes en Sevilla, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sevilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 28 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bernardo Mantilla (@Bernantilla) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes presentan muchas falencias en la señal

• Jonathan (@JonnytoFajardo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No me salen las llamadas, ni tengo internet y llamo al servicio al cliente y no me comunican con un asesor. Solo ponen un mensaje estándar.

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

• Jose (@Jaolfu27) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Solucionen el problema ya saben donde esta ubicado el problema o la zona les di los datos del titular. Trabajen en mejorar el servicio en ves de estar pidiendome que le hable al privado...

• Erica Vinazco (@VinazcoErica) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia de forma grosera me dice que si alcanzo pienso que con solo ir allá el me va a solucionar, le digo que me de respuesta de porque el incrementó a lo cual no responde y me dice que radicara una queja, la cuál radique y hasta la fecha nadie dice nada, solicito la cancelación total

• JAVIER ESQUIVEL R. (@ESQUIVEL_001) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia NO tengo servicio de Internet hogar. ¿Me podrían ayudar? Gracias.

• Bernardo Mantilla (@Bernantilla) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia todo este programa no lo he podido disfrutar ya que la señal se pone lenta

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Cómo les parece que la vez que intenté cancelar el servicio había tenido que hacer un trámite antes y me habían preguntando las mismas preguntas que luego ustedes le hicieron. Y oh sorpresa: en el primer trámite (con otra entidad) todo funcionó perfecto y con ustedes: dizque no

• esloded (@esloded) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @faraujoj Su atención al cliente es pésima, por no decir malas palabras, y el servicio se cae a cada rato, no hay mas que decir. Antes de perder el tiempo esperando su respuesta me tomo una fría.

• Neo (@AlejoVG) reportó hace 24 minutos

  No tengan todos sus servicios con un solo operador...yo tengo @Tigo_Colombia y que ******... Me quedo sin internet, sin teléfono y sin televisión... Ya el lunes organizo esto Ese cuento de empaquetar todo y que es más barato al final sale caro