¿Está Tigo con problemas o cortes en Sevilla, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sevilla, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 50 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerson Celis | Abogado Corporativo. (@gcelis_abg) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y sí, que lastima... Porque confiaba en ustedes fué que compré hace un mes un plan pymes pero qué se le puede hacer. Esperar el año y cancelar.

• Tania julieth (@Taniajulieth19) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, señores de tigo llevo dos meses teniendo solo 45 megas y ustedes dos meses cobrando como si usara 300 megas me da mucha pena pero yo no les voy a pagar internet hasta que ustedes me solucionen han ido 4 técnicos y no dan solución yo no voy a pagar

• Ana María Venegas (@Anamariavenegas) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia hola necesito ayuda de servicio al cliente los canales de atención no me dan la opción solo me botan a un boot... A donde me comunico si las líneas de atención tampoco tienen asesores?

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @Superservicios si es legal que una empresa de telecomunicaciones corte los servicios antes de finalizar el mes aún sabiendo que faltan dos días hábiles???, pues @Tigo_Colombia lo hace y cobra el mes completo.

• Sebastian Pico (@Sebastianpb13) reportó hace 6 minutos

  Que HPTA tortura cancelar un plan de datos con @Tigo_Colombia

• Melo (@Milo24P) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Que tanto pueden demorar en retirar un plan de datos el cual no quiero, por muchas fallas en su señal, llevo 8 días sin nada y en el contrato no existen cláusulas de permanencia, así que los ví agilizando que me quiten ese plan.

• Marco Antonio P. (@cubrelecho) reportó hace 12 minutos

  Y entonces @MinTIC_responde ??? No dicen nada, aun todo el municipio de Cumaral - Meta sin señal de @Tigo_Colombia y esos personajes me dijeron que pusiera una PQR, y el tiempo de respuesta son 15 días hábiles… No van a decir nada? Cómplices? Alcahuetean el mal servicio?

• Alexander Galvis Quintero (@AleksGQ) reportó hace 13 minutos

  Por qué la cobertura de @Tigo_Colombia es tan MALA en la zona de la Universidad de Medellín? Claramente es rentable y necesario un mejor servicio allí 😒😒😒

• Melo (@Milo24P) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ajá me dicen que me comunique al interno con ustedes y que en momentos me atendera un asesor y llevo ya casi 20minutos esperando que me den solución alguna por Dios

• Jose Ramiro Rincon A (@rrincon1963) reportó hace 17 minutos

  El servicio de parabólica, Internet y plan de celular de @Tigo_Colombia está pésimo, y ahora ya no contestan la línea *300, sólolo ponen a uno a escuchar basura. El servicio no sirve desde hace mes y medio pero siguen cobrando la factura completa como si fuera una maravilla