¿Está Tigo con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Internet	hace 4 días
Mosquera	Teléfono	hace 26 días
Bojacá	Internet	hace un mes
Facatativá	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 11 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 11 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 35 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 42 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 55 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 58 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 9 minutos

  GRACIAS @Tigo_Colombia por ofrecer el peor servicio de internet,TV Y Teléfono en Colombia! Lo arreglaron hoy y otra vez se dañó vamos ya para el 5to Día,desde el 23 Marzo y seguimos con la famosa falla general @sicsuper

• Jenn Mateus (@Jenn_MateusP) reportó hace 9 minutos

  Seré yo, o la señal de @Tigo_Colombia se está volviendo perversamente mala, que desespero!!!!

• Santiago Bilbao (@Santiago_bilbao) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Día dos tratando de cancelar el servicio y por medio de WhatsApp siempre me dejan de hablar, por teléfono me cuelgan, que hago para cancelar ese servicio tan pésimo 😡😡🤬🤬

• Andrés Rueda (@OptimusRueda) reportó hace 10 minutos

  La respuesta que me acaban de dar por MD, no me la pudo dar alguno de los dos asesores con los que hable por teléfono? Tiene uno ahora que criticarlos por twitter para que den una respuesta? Mal, muy mal andan ustedes @Tigo_Colombia @sicsuper

• Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 14 minutos

  Un rayo me daña la señal del decodificador y no hay Dios posible que a uno lo atienda un asesor de @Tigo_Colombia un pésimo servicio

• Melo (@Milo24P) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos dias señores de tigo colombia, la presente es para comunicarles que en el corregimiento de Molinero, jurisdicción de sabanalarga-Atlántico completamos hoy 5 días sin el servicio que ustedes como compañia ofrecen, me comunique al interno y de nada sirvió.

• Dana Murillo Vega (@DanaMurillo) reportó hace 15 minutos

  @DanielYance @Tigo_Colombia Yo por eso me cancele Tigo, me quedo con Movistar mucho mejor servicio.

• daniel (@DanielYance) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @davidyancer Personal experto? Jajaja tienen muy buenos comediantes. Ahora, pónganse serios y fijen plazo de reparación y compensación económica

• Andrés Rueda (@OptimusRueda) reportó hace 18 minutos

  Impotable, ineficiente, inservible e insufrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia . Es INCREIBLE que ni ellos mismos tengan registro de los equipos que dejan instalados a sus usuarios y uno les tenga que pasar la info. @sicsuper

• ampartito (@amparopiedrahi1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia y sigue el buen servicio,me acaba de llamar un abogado a amenazar con cobro jurídico por que se debe una factura que se vence el 7 de Abril, ahora sí "Nos llevó,el que nos trajo"