¿Está Tigo con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Bojacá	Internet	hace 2 meses
Facatativá	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 6 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 13 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 49 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 59 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• toma nota🌼🌼🌺 (@Aladerecha22) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Mi señal bien pésima y vivo en una ciudad capital ,he hecho cualquier cantidad de reclamos y nada.hasta de celular cambié .va atacar cambiar de operador a ver 🙄🙄🙄

• dolly a reyes (@dollyarcg) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llamé y no me dieron respuesta

• El Nelson (@BlackSaurer) reportó hace 4 minutos

  Pésima la atención telefónica de @Tigo_Colombia. Necesito hablar con un asesor por un problema de facturación y me ponen a dar vueltas con la contestadora y como llame después de la 1pm pues todos almorzando y nadie contestando

• Jayson Gutierrez (@jaysonmg) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin servicio desde la noche del 24 de mayo y solo recibí un SMS con problemas por fluido electrico en la zona pero la empresa de energía no reporta nada. No hay mucho detalle pero si un impacto grande en mi trabajo. ¿Quién puede dar el detalle del problema?

• cesar duran (@CDURAN85) reportó hace 8 minutos

  Que veneno es @Tigo_Colombia El teléfono 018000 no sirve, el whatsapp no contestan... necesito un asesor antes de empapelarlos ante la @sicsuper

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia supuestamente hoy arreglan mi problema de Internet hogar llego la tarde y sigo igual sin el servicio que pago .

• Cristian Camilo (@Cristiacami2021) reportó hace 10 minutos

  @TalCualOficial AYUDA cancele un plan de @Tigo_Colombia esto no me lo cancelaron a tiempo , aún cuando lo hice antes del corte , y ahora me están reportando a central de riesgo y me obligan una factura , que no debo pagar , por qué hice mi trámite a tiempo !

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy también se cayó el internet…. @CRCteresponde cuando piensan poner a esta gente en cintura

• Mezcladitosjc (@mezcladitosjc) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia se reportan lentitud y caída del servicio en el Barrio Aniversario 2 en CÚCUTA, Norte de Santander

• Sara 🇨🇴 (@_saracardona) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia estoy intentando cancelar mi plan de datos y me dicen en la línea de WhatsApp que no se puede porque no pase la verificación de respuesta cuando respondí todo correctamente, me dan unos números a los que debo llamar y NO CONTESTAN, necesito solucionar eso hoy