¿Está Tigo con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá, Madrid y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 7 días
Facatativá	Teléfono	hace 7 días
Facatativá	Corte Total	hace 7 días
Facatativá	Teléfono	hace 7 días
Facatativá	Teléfono	hace 14 días
Mosquera	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 23 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

• Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 27 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 30 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 43 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 46 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 57 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio en Tunja y nadie da respuesta alguna

• joalis franco altamar (@jolyfranco) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia los técnicos ponen las visitas cumplidas y no van. Quién controla?? Si llamo y reporto simplemente agendan nuevamente. Tremenda solución. Juegan con el usuario de una manera única. #tigouneeslopeor

• Víctor Matías Ternera de la Cruz (@victorternera) reportó hace 7 minutos

  Mi primer operador fue @ClaroColombia con el que tenía servicios (hogar y cel) por la pésima señal en todo me pasé a @Tigo_Colombia y fue peor, probé con @MovistarCo y mas de lo mismo; hasta que volví al inicio a Claro. Solo puedo decir que todas ¡VALEN MONDÁ!

• Eliel Jose Molina B16 (@Elielelarcano16) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuando tigo voy a tener internet tengo 2 días sin el servicio, que esperan para solucionarme no me manden radicado que no veo resultado que falta de respeto con el cliente.

• Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?

• Camicamarada ☭ (@Camcamarada) reportó hace 26 minutos

  ¿Porque es tan imposible encontrar un número de servicio al cliente de @Tigo_Colombia? Uno escribe por whatsapp y nunca contestan. 😡🤬

• Carlos Navarro (@candresnavarro) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia La senal es pesima y la velocidad ofrecida nunca existe. El Chat de atencion al publico es una verguenza! Al parecer cada asesor atiende simultaneamente varias conversaciones y son desatentos y groseros. Vg. Andrea Jaramillo (nov 7 2022) Hay que esperar horas para que contesten

• Carlos Miranda (@cabettomiranda) reportó hace 28 minutos

  Ya completamos 48 horas sin servicio de Internet @Tigo_Colombia acá en la Zona Norte de #Cartagena Hasta cuando? @Superservicios

• Angie Tatiana Carvajal Prieto (@AngieTa63891636) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia deberían quebrar su servicio es una estafa y todos los meses hay fallas en algo, bien sea la televisión o el internet; si está leyendo esto, nunca, bajo ninguna circunstancia contraté esta empresa, es mejor no tener internet.

• Angie Tatiana Carvajal Prieto (@AngieTa63891636) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @NataliaLoooopez Es mentira, siempre te mandan con un bot de ****** que no sirve para nada o con un asesor incompetente