¿Está Tigo con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 10 días
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Mosquera	Internet	hace un mes
Mosquera	Corte Total	hace un mes
Soacha	Teléfono	hace un mes
Soacha	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 9 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 10 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 11 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 21 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 33 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estefanía Montoya (@EstefaniaMH23) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia llevo 20 sin línea móvil ni datos por un error de ellos y la única respuesta es enviar un PQR por correo electrónico. Ni los asesores de un punto físico ni los de atención telefónica me dan solución alguna. No tienen capacidad de respuesta.😡

• FELIPE AMAYA (@FELIPEAMAYAR22) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Señores que es lo que pasa con lps servi ios de hogar en Envigado. PESIMO!! Desde ayer con problemas y es algo repetitivo. Para que pagar entonces Triple play si tiene si tienen tanto problema con su capacidad de red.

• Maria Alejandra (@Alejandracerpab) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @IzquierdoSandru Pero y de que me sirve leerlo si al fin de cuentas no han solucionado nada, desde las 9 y 30 am sin señal, casi 5 horas incomunicados, por suerte tenemos wifi.

• Cuervo👾 (@WilliamCuervOo) reportó hace 20 minutos

  TUS PLANES SON MALOS, TUS ASESORES SON MALOS, TU SEÑAL ES MALA, ERES COMPLETAMENTE MALO @Tigo_Colombia TIENES UNA ****** DE SERVICIOS

• Porfirio Barrero (@BarreroPorfirio) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia son unos vivaratos, le metieron a mi mamá un plan hogar sin decirle qué le iban a cobrar la instalación y que tenia permanencia por un año. Publicidad fraudulenta cuando no dan claridad de términos y condiciones que ponen en la letra pequeña @sicsuper

• Daniel Hermelin (@dhermelin) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje interno. Quedo atento a su respuesta. Dos días sin internet son casi dos días sin poder trabajar. Cc: @elcolombiano @CaracolMedellin

• Cuervo👾 (@WilliamCuervOo) reportó hace 22 minutos

  COMO ES QUE ME BLOQUEAN MI NUMERO DE MAS DE 4 AÑOS POR PERDIDA Y/O ROBO SI YO NO HE LLAMADO A ESAS PORQUERIAS DE ASESORES QUE NUNCA CONTESTAN ESA ****** @Tigo_Colombia

• Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó hace 24 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  Señores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta

• RimonX (@RimonX) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @ConsejeriaNinez ¿De que sirve la expansión si el servicio ofrecido es malo? ¿De que sirve la tecnología si no está enfocada en el progreso y la evolución?

• RimonX (@RimonX) reportó hace 28 minutos

  Al parecer todo el personal de @Tigo_Colombia salió a almorzar (Eso incluye el servicio de internet). Eso me genera un duda: Si no trabajo ¿Cómo esperan que les pague la factura?