Estado del servicio de Tigo en Tena, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 mes
Madrid	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tena, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

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  Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

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  Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 23 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

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  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 29 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

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  ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 30 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 51 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 52 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• 
  ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 56 minutos desde La Mesa, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia *300 no da ninguna respuesta y termina la llamada, no existe el soporte técnico en ésta empresa ? @Superservicios @sicsuper

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  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve, ya esa vía la agoté hace rato, no me solucionan por ninguna parte.

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  Caro P (@sweetcarop) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia nadie contesta son puros robots, necesito una respuesta humana urgente

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  dqz79 (@JoseDanielQuin1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia la señal últimamente es una porqueria

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  Felipe Lopez (@Lopezfl) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes tratando que solucionen un problema con el servicio de televisión y siempre es el mismo mensaje "estamos realizando una actualización a tu módem", intento poner una PQR y me dirijen a un chat dónde dicen que no es el canal para ése trámite, qué poca seriedad.

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  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que grosería de parte de las personas que atienden a los usuarios, cuelgan la llamada cuando por derecho ciudadano desea cancelar un servicio adquirido y ha cumplido la cláusula de permanencia que de hecho es ilegal, que bárbaros

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  graciela (@gracielavenecia) reportó hace 25 minutos

  Terrible la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena…creo que tienen un fallo técnico y no hay quien responda!!! @Superservicios

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  Intensol (@mshoyosa) reportó hace 28 minutos

  Como vas a poner a una IA a atender tu servicio al cliente (que no sirve pa nada) y que aparte no haya forma de comunicarse con un asesor Entiendan que existen mil problemas y que todavía no hay IAs lo suficientemente entrenadas para que den un buen servicio @Tigo_Colombia

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  juan G. Ramirez (@juang2805) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia y entonces Tigo nuevamente san carlos Córdoba 48 horas sin señal @TalentoDigCol @Ministerio_TIC hagan algo....

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  Nalgoncito.com 🍑🔥 (@SoyLucifer66) reportó hace 29 minutos

  La peor experiencia que he tenido! Es con @Tigo_Colombia llega una factura tras otra, uno llama a cancelar servicios y no contestan, definitivamente lo peorsito