¿Está Tigo con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Bojacá y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 20 días
Bojacá	Internet	hace un mes
Facatativá	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 14 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 16 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 32 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 40 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 53 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario (@Mario77894) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo. Llevo 2 días para que atiendan un requerimiento. Amigos de Twitter ayuda...visibilisemos el mal servicio. Gracias.

• calaroman (@calaroman) reportó hace 11 minutos

  @entelco @Tigo_Colombia que mal servicio, llevo 2 meses presentando intermitencia en mi servicio hogar, ya no responden en la línea y si lo hacen nos dejan espera hasta 35 o 45 minutos q una se cance o cuelgan la llamada. @sicsuper que pedo hacer para me atiendan y cancelar.

• Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @marcelocataldo seguimos con servicios funcionando a medias. Internet sigue sin funcionar. Ya completamos hoy 4 días con el problema.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia, nuevamente se burlan del cliente. Dos días anunciando visita y no llegan. Juegan con el tiempo de uno. Parece que el servicio se lo estuvieran regalando a uno. 4 días sin servicio de internet, mi herramienta de trabajo. @Superservicios

• Ricardo Moreno (@RicardolMM) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar el servicio de hogar porque no cumplen lo prometido. En el Call Center me ponen mil trabas para cancelar el servicio. Qué hago?

• Camilo Restrepo (@camitx) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper por favor hasta para cancelar esta empresa es un problema, operadores capacitados para extender tu llamada hasta colgarla, no mas con esta basura de empresa @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• LENNO (@UnChocolateRico) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que Falta De Respeto De Sus Asesores, Haciéndose Los Locos Y Dejarnos Esperando En Línea Para Colgar, ¿El Servicio Hogar +Líneas Móviles Me Lo Están Regalando O Que? Llevo 29 Min Esperando Y La Asesora Debe Estar Cagada De La Risa. Sigo Contando El Tiempo

• Sara 🦝 (@Sarauro) reportó hace 23 minutos

  @LeoBotF @ClaroColombia Yo estoy igual pero con @Tigo_Colombia. No se sabe cuál es peor.

• CARLOS CARVAJAL (@carvacho1975) reportó hace 25 minutos

  Nuevamente malo,el servicio TV, internet y telefonía de @Tigo_Colombia cada semana lo mismo, pero para cobrar la factura si la envían 20 días antes lo mejor será contratar los servicios de @ClaroColombia.

• Stubly LF (@CarlosA83606566) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches para ustedes, partida de imbeciles que solo sirven lara brindar un servicio obsoleto, desde las 3pm en Barbosa-Antioquia estamos sin internet en mi casa dos personas trabajan por Internet les toco hacer un gato extra que se pudo ahorrar espero mejoren