¿Está Tigo con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Facatativá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Internet	hace 29 días
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Bojacá	Internet	hace 2 meses
Facatativá	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 5 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 12 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 18 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 41 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace una hora desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace una hora desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 6 minutos

  @EbertoHotmail @Tigo_Colombia SUPUESTAMENTE LA SIC SUPER PETO PARECE QUE ESTÁ DEL LADO DE ELLOS. YO ESTOY ESPERANDO QUE ESTOS HP ME RESPONDAN POR AQUI NO POR EL PRIVADO PARA QUE TODOS SE ENTEREN LO LADRONES Y ESTAFADORES QUE SON

• Alejandra Zapata (@Alemzavilla) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper no me dan respuesta por ninguno de los canales que supuestamente estan habilitados, no tengo línea de teléfono, suben el costo del plan, pero no hacen los cambios solicitados y al parecer dicen grabar las llamdas, pero no tienen soporte de la petición.

• JG-Fragmentado (@JGuerre54005134) reportó hace 11 minutos

  Segundo dia y @EDATEL y @Tigo_Colombia no dan explicación alguna del cobro excesivo de un modem para internet por un valor de $200.000 el cual cobrarán en mi factura. Cuesta más un modem que dos meses de servicios.

• _Nia (@NiaParker_) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Necesito ayuda para recuperar el número de una linea prepago, su sistema la desactivó y es urgente poder recuperarla, Les agradezco!!!!

• YELITZA (@Yeli_BoRo) reportó hace 13 minutos

  Tengo un mes con unas 7 visitas técnicas, o más... Y no es posible un servicio óptimo @Tigo_Colombia @sicsuper

• Alexandra Suárez Ocampo (@fundraisinglata) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de tv en dosquebradas, adicionalmente llevo solicitando ampliación del servicio de megas y dicen que el sistema no deja, Juan Pablo Arias me dio hasta numero requerimiento que según los otros asesores no exiete @Superservicios @sicsuper

• Carlosrestrepoe (@carlosrestrepoe) reportó hace 17 minutos

  Vuelve y juega, sin internet y telefonía fija de @Tigo_Colombia todo el día en mi residencia. Hasta cuando el mal servicio... @sicsuper @Superservicios

• Myriam Herrera Valencia (@Mya_HerreraV) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @infopresidencia dos añossss largoss pidiendo q nos den el servicio de tel fijo q pagamos mes a mes y nada....llegará el día en q podamos cobrar por los malos servicios recibidos. Mas promesas: escucho a ver q tiene q decir esta vez los Sres de Tigo

• 📷🎧Vickttor cartagena 🎮📹 (@Vickttorcar) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No, ya me dieron todo el soporte que se podía, por eso digo que el servicio al cliente si es bastante bueno, pero ya el servicio en sí es malo más que nada porque la tecnología instalada por tigo en mi pueblo ya es obsoleta entonces paila, toca esperar a que la actualicen

• Alejandro Hoyos Sucerquia (@AlegandroHoyos) reportó hace 26 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿a que número debo llamar para hacer un cambio en mis servicios de celular? En *300 no me funcionó