¿Está Tigo con problemas o cortes en Tena, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Mosquera y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace un mes
Mosquera	Teléfono	hace un mes
Mosquera	Corte Total	hace un mes
Facatativá	Internet	hace un mes
Facatativá	Corte Total	hace un mes
Facatativá	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tena, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 45 segundos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 3 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Personalmente, mi experiencia personal me comprueba que TIGO regalado es una estafa.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Daniela (@Danielaruzs) reportó hace 11 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  Exigen el pago al servicio de mierda que tienen y con la peor cobertura. Coman mucha mierda @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 20 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 23 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 25 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 34 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yohana Estrada (@Yohanaa_Estrada) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper TIGO es lo peor en atención al cliente, todos los días me agendan visita e incumplen, lo único que hace es disculparse y no dan solución, MENTIROSOS

• Felipe Palacio (@Pelife0002) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Quitan en primera la autorización de abonos. "Habilitan" otros medios de "autogestión" y ninguno funciona. Pónganse de acuerdo, si proponen otras "facilidades", por lo menos asegurense de que funcionen correctamente. Experimentan con el usuario todo el tiempo.

• Liseth E. (@liscores) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia tengo 2 horas y media sin servicio de internet por la negligencia de ustedes. Y compro un paquete a través de Bancolombia porque necesito trabajar y no me llegó el paquete y llamo a la línea de servicio al cliente y me dicen que tengo que esperar 2 horas

• 𝕾𝖎𝖗. 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕾𝖔𝖓 𝕾𝖍𝖊𝖑𝖇𝖞 (@Van_Canno) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia a qué línea me puedo comunicar para cancelar un servicio?

• Liseth E. (@liscores) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia este es el colmo de la vergüenza y el descaro. Necesito que me resuelvan o que me devuelvan mi dinero. No puedo esperar a que a ustedes les de la gana de resolverme el problema.

• kaucanence (@AncizarErazo) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia para requerir servicio al cliente se necesita mínimo 2 horas, sin embargo no solucionan el servicio pedido. Pésimo servicio. @sicsuper

• Liseth E. (@liscores) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia para que se active el paquete y sino q tengo q llamar nuevamente para colocar el reclamo... Cómo es posible esto??? De verdad que decepción con Tigo. Con quién tengo que hablar para que me resuelvan????

• Severo Chilango (@ElTioChilango) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No gracias, ustedes no dan soluciones por ningún lado y además, prácticamente toca conseguir las 7 bolas del dragón para poder retirarse de un plan que por fallas de ustedes me ha tocado seguir pagando contra mi voluntad.

• DINA JOHANA DIAZ (@DINAJOHANADIAZ) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar el servicio y solo me evaden el tema

• NTello (@nidiaandreatell) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 😡el plan postpago daban 3meses gratis de Amazon prime, antes de que se vencieran, ingresé a mi APP y desactive la suscripción pero me llega la factura cobrando amazon, llame a Tigo yme dicen que no estaba desactivada,me la desactivan.pero me dicen que sigue activa