¿Está Tigo con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Tunja, Departamento de Boyacá 05/09/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (26%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Wi-fi	hace un mes
Tunja	E-mail	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Teléfono	hace 6 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 54 segundos desde Viracachá, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮
Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE
Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor
CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.
ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper
Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor
Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 36 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 40 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia sin servicio
🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 51 minutos desde Viracachá, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge G. Rincón E. (@JGRinconEckardt) reportó hace 5 minutos
Cabe señalar que mi hermano vive en Barranquilla, nunca ha siquiera visitado Bello, y nunca contrató plan hogar con @Tigo_Colombia. La @sicsuper tiene que hacer algo al respecto.
Sulderi Gómez (@GomezSulderi) reportó hace 7 minutos
@GoenagaJaner @Tigo_Colombia Te entiendo en esas estoy yo, cancelé mi servicio y me siguen cobrando que tal, son una PORQUERÍA
mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Pues, les cuento que su canal de WhatsApp no sirve para nada. Ya la semana pasada tuve el infortunio de ingresar a él y lo único que me respondió fue un bot que no tiene idea de lo que uno le consulta.
Paisa Polombiano de Locombia (@deibya2) reportó hace 10 minutos
@GoenagaJaner @Tigo_Colombia Y entre al chat y verá como le dicen que todo funciona bien aunque no tenga servicio. Lo invito para que juntos los demandemos. Ya tengo los soportes de todos los abusos de esta porquería de empresa
Juliana Raigosa (@julyraigo) reportó hace 11 minutos
¿Otra vez @Tigo_Colombia? Personas mayores sin servicios en el Barrio Laureles en Medellín desde hace más de 1 día y ustedes ya ni siquiera dan la cara u ofrecen información clara sobre la solución de la falla, desde ayer dicen que en 2 horas, en 1 hora... @raigohead
SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 12 minutos
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Si estuvieran del lado de los clientes, ya me hubieran solucionado todos los problemas que tenemos.
Yo (@Yo57243792) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia No es soporte técnico XD, solo quiero tener internet Tigo o une en mi casa para dejar el internet claro.
Paisa Polombiano de Locombia (@deibya2) reportó hace 19 minutos
@natalianfn @Tigo_Colombia Quejas, son unos estafadores, le van a renpoder que no aplica aunque tenga la razon. En las mismas estoy, ya colowie queja en SIC y voy con demanda y denuncia por estafa ante fiscalia.
Jorge G. Rincón E. (@JGRinconEckardt) reportó hace 27 minutos
Indignante el comportamiento de @Tigo_Colombia. Llaman a mi hermano por un plan hogar que supuestamente contrató en en Bello (Antioquia) y cobrándole más de un millón de pesos. Interpuso petición, recurso de reposición y en subsidio apelación y ni siquiera remitieron a la SIC.
J (@LaJuli) reportó hace 29 minutos
Hola @AyudaTigo @Tigo_Colombia desde el viernes el servicio de internet y tv está fallando. Hay días en los que tengo hasta 12 horas sin servicio. Llamo a la línea de atención y me dicen que hay una falla por mi zona y que están trabajando en el tema pero todavía no se logra.