¿Está Tigo con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 9 días
Tunja	Televisíon	hace 18 días
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses
Tunja	Wi-fi	hace 7 meses
Tunja	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 6 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 21 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• -oscar- (@oscarardila) reportó hace 5 minutos

  Nuevamente @Tigo_Colombia me cobra un servicio adicional e incumplen los descuento prometidos por sus errores. Y hacen difícil el proceso de cancelación del servicio pospago. Son unos ladrones. @sicsuper @Superservicios

• Soyviajador (@soyviajador) reportó hace 9 minutos

  Que cansancio el internet de @Tigo_Colombia . Intermitente todo el día. Deberían devolver pago de todo ese tiempo indisponible.

• raulgarcia (@raudi01) reportó hace 10 minutos

  @juanpablomirque @nacionaloficial @Tigo_Colombia Bueno, en el caso de Gómez, pues ahí esta Duque y Palacio, pero mientras siga el aprendiz no pasará nadaaaa, sin arquero, sin delantero y sin técnico es muy jodido, ni ideas, ni variantes, cambios pendejos o equívocos, en los últimos minutos para queeee

• SoyCamiloY (@otrokmilo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor que no colgué, whatsapp no tiene la opción de quejas

• Romario Nuñez (@RANS_11) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tranquilos, @Tigo_Colombia ya lo hice y me dijeron que no hay ninguna anotación del aumento de megas que no pueden hacer nada. En pocas palabras ME ROBARON. Estoy pagando 60 MG de ****** en 120 mil pesos 🤡🤡🤡

• Mini Mouse. (@qkmart) reportó hace 17 minutos

  @Juan01Pedro @joseshidarta @Tigo_Colombia Consejo : Cambie de operador (!) No hay por qué aguantar una mala atención al cliente. Menos mal hay varías compañías prestadoras de este servicio. Yo me pase a Movistar y hasta ahora me siento bien tratada y con planes y tarifas interesantes.

• Jefry Otero (@JefryOtero2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Nosera otra publicidad engañosa como la que me vendieron adquirí un servicio con ustedes que daban un par de meses gratis y al mes siguiente me vino la factura por 200 y pico ladrones hablen con la verdad llama uno y le cuelgan va a la oficina y hacen esperar para fastidiarte

• Sarilla_PaZ (@PazSarilla) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @alejandronanez JAJAJAJAJAJA "detalles" Arréglenle el problema a Alejo más bien. Chao con adiós.

• Luz del Conocimiento (@Luzdelcono123) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, tengo una pregunta, yo tengo un plan de datos de 75 mil pesos, por q desde enero me están cobrando 83.942?? Si uno tiene plan es para pagar ese precio fijo.

• omar (@cacarandosito) reportó hace 24 minutos

  Mamado de la calidad del internet fijo de @Tigo_Colombia, totalmente intermitente