¿Está Tigo con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución

• Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 11 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 13 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

• ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia sin servicio

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

• 🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 22 minutos desde Viracachá, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮

• 🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 24 minutos desde Viracachá, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario

• Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Alvarez Galindo (@A_G_LORE) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes. Llevo todo el día esperando a que me activen una SIM de reposición por el chat de WhatsApp y esta es la hora y nada, cuánto más debo esperar si el servicio es hasta las 6? @sicsuper que servicio tan malo 😡

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia El mismo cuento de siempre... NO CONTRATEN CON @Tigo_Colombia NINGUNO DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEN de: Telefonía fija y celular, tv cable y conexión a internet. Cobran por servicios no prestados. Los que medio prestan son internitentes. ​ REVISEN MENSAJES DIRECTOS

• marcela (@MarchelaVanegas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia amigos de Tigo por qué tienen modems tan malos si su servicio es muy bien cobrado? No es justo conmigo como clienta que tenga que estar reportando que no hay internet y siempre resulta ser que es culpa del módem y deben cambiarlo. Que perdida de tiempo.

• Dany (@LegalmenteDany) reportó hace 9 minutos

  Si me llaman los de @Tigo_Colombia de una me cambio de operador.

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Como desde el 2o de abril no tengo buen servicio, sugiero: NO CONTRATEN CON @Tigo_Colombia NINGUNO DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEN: Telefonía fija y celular, tv cable y conexión a internet. Cobran por servicios no prestados. Pestan son internitentes. ​ REVISEN MENSAJES DIRECTOS

• Patricia (@pgomez83_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes tengo una pregunta, quedaron de ir en la mañana para un traslado de servicio, no fueron, es correcto dejar la persona esperando encerrada sin trabajar para que no cumplan? A donde puedo llamar ???

• Jorge ™ (@jogarciao903) reportó hace 14 minutos

  @AlbertoBuelvasC @Tigo_Colombia Muchas gracias Alberto, ya logre cancelar el servicio que tenia con tigo, tuve que voltear bastante pero se pudo hacer la gestión 👍👍👍

• Manuela Rendón (@Nomellamesmanue) reportó hace 22 minutos

  Se cayó el internet desde el mediodía @Tigo_Colombia qué le digo a mi jefe, si estoy en teletrabajo??

• Albanis (@Albanis_M) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo estaré sin servicio de internet por su "falla masiva"? Llevo 3 días así y nada que solucionan, además, los asesores NO SABEN NADA. Que pésimo servicio 🥴

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Señores SIC. Recibo llamadas diarias de @Tigo_Colombia pidiendo que me ponga al dia cuando no tengo productos con ellos. Se creo un caso donde pido que borren mis datos de su lista y ayer me respondieron que ya se cerraba el caso, epro hoy me llaman de nuevo.