¿Está Tigo con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Tunja, Departamento de Boyacá 11/21/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Wi-fi	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 5 meses
Tunja	Internet	hace 5 meses
Tunja	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 6 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper
Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución
🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 9 minutos desde Viracachá, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia No Nos interesa ya continuar con vuestro servicio porque no hay asistencia técnica ni respeto por el usuario
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido
🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 44 minutos desde Viracachá, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia En este número de ****** que ofrecen no contesta ni la **** Madre del Dueño de Tigo que Asco de servicio empresarial 🤮🤮🤮🤮
Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 51 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia sin servicio
La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 55 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada
Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Estiflen (@Esbet_024) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Recurro a este medio porque ya no se por donde más hacerlo, necesito hacer un traslado de domicilio de mi servicio hogar y por ningún lado funciona, las líneas nacionales dicen que están en mantenimiento o dicen que mi cédula no se encuentra en la base de datos, ayuda
Mónica Mar (@JaneCousteau) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Buenos días. No me aparece la cuenta en la página web, y me aparece un anuncio que dice que el servicio para pago de factura Home no estará disponible. ¿Entonces cómo hago el pago?
León Magno (@El_cuervode_poe) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia la app no funciona, no reconoce el documento del usuario, el chat de wsp no contestan, las llamadas tampoco. Hasta para pagarles tienen un mal servicio, no hay como comunicarse con ellos. Pésimo!
DMN (@Dw2021) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Como derecho de consumidor, exijo un canal para comunicarme con la empresa y recibir soporte al "Cliente", en las líneas de atención dicen que mi cédula no está registrada, cuando en verdad llevo mucho tiempo con el servicio y x eso no he sido atendido @sicsuper
Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia como me puedo contactar sin que me responda un "robot" ? Tengo problemas con mi factura.
El Señor Caro🤠 (@georgecarfont) reportó hace 12 minutos
@jwillybautista3 @Tigo_Colombia Y tienen el descaro de preguntar que pasa con si servicio señor willy
pabla (@pabla) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia @NineMariaG Sin internet desde ayer. Llamo para hacer el reclamo y dicen que mi cédula no está registarda. ¡PERO PARA COBRAR SÍ LA ENCUENTRAN AHÍ MISMO!
Jorge Medina bonilla (@JorgeMedinabon1) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia pésimo servicio tengo problemas con mi línea y no brindan solución ya se han interpuesto varías quejas y solicitudes sin recibir solución semanas sin servicio de telefonía y no solucionan @sicsuper
Alex CT (@Alex_ct21) reportó hace 15 minutos
Los gran hpts de @Tigo_Colombia son unas completas ratas... Nadie responde para cancelar un servicio
Laura no laurita (@GarciaRpo) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia será que ya solucionaron los daños en sus canales de comunicación, necesito cancelar mi plan hogar y en la línea de atención al cliente me cuelgan porque supuestamente no existe mi cédula. 🤡