¿Está Movistar con problemas o cortes en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Internet	hace 16 días
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace 2 meses
Pasto	Internet	hace 2 meses
Pasto	Corte Total	hace 4 meses
Pasto	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Romerillo, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace un minuto desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

• Cristhian López Contreras (@Cristhian_ALo) reportó hace 2 minutos desde El Romerillo, Departamento de Nariño

  Tengo una esim, y desde ayer no tengo señal, me comunico a los canales de atención y no contestan, 🤔 como solucionó ? @MovistarCo

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• 21 Ross (@camilo_rosales) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alex quesada (@_alques) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Srs Movistar llevo todo el medio día tratando de cancelar el servicio por medio del *611 y es imposible. Necesito me ayuden con eso

• Javier B (@azuljavazul) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Y hasta que hora el berraco servicio???? Me tienen jodido con mi trabajo!

• Kevin Lust (@klustart18) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hola, cancelé mi linea con ustedes, y el plan sigue activo. @womcolombia me espera. Me encuentro al día. Porque insisten en mantenerme en esta relación tan tóxica que he tenido con ustedes?

• Camila Ramirez (@CamilaR53426536) reportó hace 18 minutos

  @linethcas @MovistarCo De las peores atenciones que hay, los asesores tratan mal a los usuarios.

• Adriana puerto (@Adrianapuerto3) reportó hace 18 minutos

  12 días sin internet Movistar, me dicen que van a reparar desde el 02 de septiembre. Pésimo servicio. @sicsuper @MovistarCo

• MAPS (@MariaPoloS) reportó hace 19 minutos

  @FabioRubianoO @MovistarCo Me pasa pero con los de @ClaroColombia se paga carísimo y una señal HORRIBLEEEE.

• Alexander (@yolobogris13) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @paulapb291 Señores llegó más 15 días tratando de cancelar ese pésimo servicio que ustedes prestan en el hogar y NO he podido porque ni para eso sirven, son unos abusivos y el servicio al cliente es tan malo como su servicio. Necesito solución urgente y cancelen esa porquería de servicio.

• 𝑵𝒂𝒕𝒉. 🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 20 minutos

  Y con pago inmediato. HASTA CUANDO ESE KARMA CON USTEDES? @MovistarCo cuando llevo más de un año ya sin el servicio de movistar hogar?

• LINETH CASTILLA✨ (@linethcas) reportó hace 21 minutos

  Imposible comunicarse con ustedes, quiero bajar mi plan y no he podido! @MovistarCo pésima atención!

• Daniel Morales (@DanielM1333) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo terrible su servicio de atención al cliente me retrasé 1 día en mi pago y como 3 días antes me cortaron Amazon prime video que lo pago por su medio y hasta la fecha va una semana y aún no lo ponen y estoy llamando y han pasado 15 minutos y aún nadie atiende