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Movistar

Estado del servicio de Movistar en El Romerillo, Nariño

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Romerillo, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de mayo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Romerillo, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

  • Crhistyam
    Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

  • OSCARACALDEROND
    OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

  • abuelogarzon
    edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

  • ArmandoVillotaE
    DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo llevo varios días sin wifi, el teléfono e Internet vía cable funciona normal. Varios día me han tenido haciendo procedimientos al módem y nada. Requiero que envíen un técnico.

  • lauchnavia
    Baloo (@lauchnavia) reportó desde Pasto, Nariño

    @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

  • abuelogarzon
    edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

  • OSCARACALDEROND
    OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

  • camilo_rosales
    21 Ross (@camilo_rosales) reportó desde Pasto, Nariño

    Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

  • paulocesarpaz
    @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

  • abuelogarzon
    edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

  • javiergarzons
    jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

  • agabrielmelo
    Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

  • MARCEAYEPES
    MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

  • OSCARACALDEROND
    OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

  • algova1974
    Alexander gomez (@algova1974) reportó desde Pasto, Nariño

    @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

  • abuelogarzon
    edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Nariño

    @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

  • El_MonoDeArbol
    Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó desde Pasto, Nariño

    Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

  • OSCARACALDEROND
    OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

  • paulocesarpaz
    @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Nariño

    Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

  • bivis2099
    bivis2099 (@bivis2099) reportó desde Pasto, Nariño

    @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jamn_94
    Alejandro (@Jamn_94) reportó

    Llama uno a cancelar un servicio a @MovistarCo y no lo cancelan dizque porque uno no pasa unas preguntas de seguridad sacadas del lugar más random posible. - ¿A participado usted en bombardeos en mozambique? -NO Respuesta errada, no podemos confirmar su identidad.

  • Juangmo
    Juan Guillermo Restrepo R (@Juangmo) reportó

    @MovistarCo la telefonía en Jericó ant toda esta mañana está caída? Movistar tiene alguna respuesta

  • Javiacosta954
    Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó

    @MovistarCo usted más de tramposos como va hacer que el plan es mes vencido cuando se hizo la portabilidad nunca me dijeron que era renta vencida solo vende por vender osea el otro mes me toca pagar y el asesor más de grosero se poner se llama David Fernández señores @sicsuper

  • Patty743
    Patty... (@Patty743) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Ya la coloqué, pasaron los 15 días y @MovistarCo NO respondió y sigue cobrando un servicio que NO uso y que claramente dije que NO iba a usar.

  • jaos00
    jaos (@jaos00) reportó

    @MovistarCo disculpen necesito activar el servicio voz 4g volte a una línea, porque siempre se me pasa a 3g en las llamadas y es verdaderamente molesto y obsoleto, afecta la navegación, me podrían ayudar por favor?

  • kattalimara
    catalina mateus (@kattalimara) reportó

    7 días sin wifi gracias a @MovistarCo. Llaman bots automáticos diciendo que están en la puerta, lo cual es falso. Fui hasta una sede y que ya escalaron el caso ¿a dónde?¿quién responde? Sigo esperando sin moverme de casa. Eso sí para cobrar nunca fallan @sicsuper @TalCualOficial

  • Giovanny_Conde
    Giovanny Conde (@Giovanny_Conde) reportó

    @ClaroColombia Que pésimo servicio, realice portabilidad desde la semana pasada, Estaba con @MovistarCo y en Bogotá, señal 5G excelente, pero desde la portabilidad se caen las llamadas, no hay internet...ya he llamado y que aprovisionan la línea etc.cada vez peor y no solucionan

  • CamiArroyoH
    Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó

    Qué pésimo servicio de instalación tiene @MovistarCo, nunca había tenido problemas con ustedes y llevo más de 3 horas esperando que me instalen el internet. No cumplen con el horario, no tienen un buen servicio de atención al cliente y no contratan gente capacitada

  • LEON_REDRUGE
    Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó

    @MovistarCo Lo que tiene que hacer es mejorar ese pésimo servicio..

  • Patty743
    Patty... (@Patty743) reportó

    @CRCCol hola, me pueden decir cómo denuncio a @MovistarCo por cobrarme facturas y desaparecer mi solicitud de cancelación del servicio??? @sicsuper gracias