¿Está Movistar con problemas o cortes en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Corte Total	ayer
Pasto	Teléfono	ayer
Pasto	Teléfono	ayer
Pasto	Internet	hace 3 días
Pasto	Teléfono	hace 4 días
Pasto	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Romerillo, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 6 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

• Cristhian López Contreras (@Cristhian_ALo) reportó hace 12 minutos desde El Romerillo, Departamento de Nariño

  Tengo una esim, y desde ayer no tengo señal, me comunico a los canales de atención y no contestan, 🤔 como solucionó ? @MovistarCo

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• 21 Ross (@camilo_rosales) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 57 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander 🌱🌹🇨🇴 (@AXVallejo) reportó hace 3 minutos

  Los servicios fijos de @Tigo_Colombia cada día son peores. No me imagino cómo se prestarán los servicios cuando UNE haga la venta de su participación en esa empresa. @ClaroColombia es un asco. Y @MovistarCo pese a que tiene cobertura en el sector, no instala en mi edificio.

• Camilo Correa (@Miilokorrea) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Para qué si ya llamé y me dijeron que el arreglo de la falla dura más o menos 24 horas? Pero vaya a ver que uno se pase 24 horas del pago de la factura a ver qué 🙄 pésimo servicio, pésimo.

• Wilmer D. Amaya (@WiilmerD) reportó hace 13 minutos

  Como hago para pasar una queja en @MovistarCo tengo 5 días sin el servicio de internet y no resuelven

• Diego Fonseca (@diegofonseca06) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hola, tengo problemas con el servicio de TV, esta intermitente, la señal se va y vuelve.

• Andrés (@rc_bragam) reportó hace 17 minutos

  Aumente el plan de datos de @MovistarCo y lo que antes funcionaba bien ahora es un desastre.

• Natalia Nepta (@NataliaNepta) reportó hace 17 minutos

  ¿ Existira algo peor que el servicio al cliente de @MovistarCo ?

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo me ofrece dos meses gratis en un plan a 35 mil pesos, luego me llaman para ofrecerme un plan mejor y años días me llega una factura carisima. Me cobraron los dos meses gratis. No confíen en los planes de esos asesores de @MovistarCo que saben de mucha letra menuda.

• Ana Mercedes Amaya A (@Mer_Amaya) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo el peor servicio. Tengo 5 días sin servicio de internet y teléfono y no dan respuesta @Superservicios

• GAO (@gao0417) reportó hace 23 minutos

  A Alguien de pronto le funciona los 3 meses gratis de Amazon prime que promete @MovistarCo ? O solo es falsa publicidad?

• Helbert Schneider (@HelbertSchneid1) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Ayudaaaaa. Estoy en EEUU y NECESITO cancelar mi cuenta de @MovistarCo y no me dan solución. Me dicen que radique un PQR pero la página no me deja, que lo haga por al app. Y el bot me dice que no puede. Mientras me cobran 180.000/mes