Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño 11/07/2025 16:40

noviembre 07: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

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ColombiaPasto Teléfono
ColombiaPasto Teléfono
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ColombiaPasto Internet
ColombiaPasto Internet
ColombiaPasto Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Romerillo, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

  • Crhistyam Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

  • abuelogarzon edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

  • bivis2099 bivis2099 (@bivis2099) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

  • jesusandresdr Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

  • El_MonoDeArbol Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

  • OSCARACALDEROND OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

  • lauchnavia Baloo (@lauchnavia) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

  • agabrielmelo Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

  • OSCARACALDEROND OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

  • camilo_rosales 21 Ross (@camilo_rosales) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Ok pero la señal de @MovistarCo qué? 🥴😮‍💨

  • abuelogarzon edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

  • algova1974 Alexander gomez (@algova1974) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

  • MARCEAYEPES MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

  • OSCARACALDEROND OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

  • abuelogarzon edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

  • paulocesarpaz @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Srs @MovistarCo varios municipios del occidente de Nariño se encuentran sin servicio de voz y datos, la línea de atención rechaza las llamadas o simplemente no atienden los requerimientos de la manera más adecuada, por favor poner atención a esta zona @sicsuper @MinTIC_responde

  • OSCARACALDEROND OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

  • javiergarzons jgs (@javiergarzons) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

  • abuelogarzon edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

  • paulocesarpaz @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó desde Pasto, Departamento de Nariño

    Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mayocuello22 Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó

    @MovistarCo hoy me hicieron traslado de servicio a una nueva dirección y uno de los Tv se quedó en esperando provisión 5/12 y de allí no pasa

  • AlvaroJSH Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó

    Señores de @MovistarCo sera que ustedes pueden arreglar ese pésimo servicio de su telefonía celular que SEÑAL TAN MALA toca cancelar ese servicio SOS 🆘 por DIOS

  • DaferSierra Dario (@DaferSierra) reportó

    @wendy_clavijo @MovistarCo Hace poco un trabajador de @ClaroColombia me retuvo en una llamada de 40 minutos donde busco cualquier forma para que no retirará el servicio y toco colgarle y llamar nuevamente. Todos las empresas de Internet del país se rajan.

  • maclaudia211 Maria Claudia Cetina Edil (@maclaudia211) reportó

    @MovistarCo que pena que una empresa como esta no atienda las solicitudes de sus clientes. Se requiere servicio técnico presencial para solucionar el problema y ha sido imposible.

  • Captain46806054 Captain Toad (@Captain46806054) reportó

    @MovistarCo Si van a dar un servicio de Internet + telefonía fija al menos que funcione

  • Daire_armas Dairelys Aldana (@Daire_armas) reportó

    6 días sin internet en soacha ciudad verde conjunto azahar y todos los días 4 técnicos ineficientes se paran a mirarse las caras y no dan razón de nada y no resuelven. Voy a llevar el caso a la superintendencia, ya que nadie da respuesta. @MovistarCo

  • Bibilga Blga (@Bibilga) reportó

    @MovistarCo increible, hoy solicite el traslado de mi linea, pues me cambio de vivienda y me salen con q no es posible porque estan haciendo unas actualizaciones, y lo peor no hay quien responda!!! Es decir me toca seguir pagando sintener el servcio sin tenerlo!

  • Daire_armas Dairelys Aldana (@Daire_armas) reportó

    @MovistarCo 6 días sin internet en soacha ciudad verde conjunto azahar y todos los días 4 técnicos ineficientes se paran a mirarse las caras y no dan razón de nada y no resuelven. Voy a llevar el caso a la superintendencia, ya que nadie da respuesta.

  • jeysson8512 jeysson González (@jeysson8512) reportó

    @MovistarCo cómo siempre que señal tan pésima y su servicio al cliente pauperrimo nunca arreglan los problemas de conectividad que uno les expone además que tienen el beneplácito de @MinTIC_responde y @sicsuper que nunca hace un jopo por los usuarios

  • JaimeAndres95_ Jaime Andrés (@JaimeAndres95_) reportó

    Te odio, @MovistarCo, odio que tú servicio sea tan malo, odio que sean tan puntuales para cobrar, odio que nunca den solución a nada, si algún virus se transmitiera por tu red estaríamos curados porque nunca llegaría.