¿Está Movistar con problemas o cortes en El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Romerillo, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Romerillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Romerillo, Pasto, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 23 días
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace un mes
Pasto	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Romerillo, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Romerillo y lugares cercanos:

• DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace un minuto desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo varios días sin wifi, el teléfono e Internet vía cable funciona normal. Varios día me han tenido haciendo procedimientos al módem y nada. Requiero que envíen un técnico.

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @IsabelLadinoLo1 @MovistarCo @sicsuper por favor su ayuda con estos abusos, es un atropello con los usuarios, ponganlos en cintura, abusan por ser los menos malos en el mercado.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Gracias, tengo fallas en el internet y en la tele, debo repetidamente desconectar los módem y el router no funciona, requiero visita técnica y migrar a un plan más económico.

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo urnas tardes necesito hacer la. A cela uno de un servicio, pero ya me han comunicado 4 veces con el area en Arvada y después de esperar una hora la llamada se cae, que otra opción hay que no sea ir a la tienda

• Jesús Andrés (@jesusandresdr) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No llega la factura a la casa, tampoco hay un aviso al correo electrónico y los señores @MovistarCo suspenden el servicio de telefonía e internet. Me pregunto como trabajaré mañana sin que mi jefe piense que estoy de vacaciones.

• Andres Gabriel (@agabrielmelo) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Su ayuda para ingresar a nuestra cuenta de servicios en el portal y por telefono. Pues no identifican el # de cedula con el servicio contratado

• bivis2099 (@bivis2099) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 hora por el chat y nada que me dan solución y a cada minuto tengo que responde SI a su pregunta: “Estamos comprometidos con tu atencion, por favor confirmame si continuas en el chat.” Y por línea nacional es peor! 😡

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo el peor servicio, casi completo 1 mes sin televisión y para colmo hoy me suspenden por mora, como quieren que pague por algo que no sirve, revisen su reporte de falla 2317874 y queja 4433201012990158. Esperaré la respuesta a mis quejas por escrito.

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Todo el departamento de Nariño presenta fallas con el servicio de @MovistarCo hace varias horas @Superservicios @WRadioColombia #SinServicio

• SUSAN (@SUSANA_BURBANO) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  No se puede cargar instagram que paso con mi plan @MovistarCo por favor porque hoy es el día 23

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo desde el 12 de junio estamos sin servicio de Tv, hemos instaurado más de 5 casos para que nos solucionen pero el último técnico que vino no pudo restablecer el servicio y el área de soporte técnico cerró el caso y sigo sin tv, aquí en acudo? PD. La factura es puntual

• Cristian Muñoz (@Crhistyam) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 3 meses con el servicio de Movistar Hogar. Pésimo servicio, desde el 13 pagué la factura y ustedes cortan el servicio y ahora me dicen que tengo que esperar 3 días hábiles. Quiero retirar el servicio.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.

• Baloo (@lauchnavia) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MeDicenWally @MovistarCo Es una mierda, estuve como semana y media llamando todos los días para la cancelación de un servicio. Ofrecían otras cosas que no eran

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo he solicitado un plan de internet fibra óptica para mí Restaurante y ha sido rechazada y no me dan justificación del rechazo, ya me acerque a la oficina centro y tampoco tengo razón, alguien me puede colaborar para adquirir el servicio

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Eso es muy cierto , tienen un chat que no sirve para nada .

• OSCAR A. CALDERON D. (@OSCARACALDEROND) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo llevo 1 mes sin servicio de televisión, tengo un reporte de falla y dos quejas ante ustedes y cada vez que llamo a exigir me solucionen los asesores me dejan esperando y nadie me soluciona nada, son descarados!!! Eso sí la factura es bien puntual y sin descuentos.

• edgar eduardo Garzon (@abuelogarzon) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo @tatianita1990 Se necesita mejoren el servicio técnico el chat no me parece.

• MARCEAYEPES (@MARCEAYEPES) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MovistarCo que señal tan mala. Tengo ilimidatos pero sin señal.... de que me sirve y así es todos los días. Me tiene harta este servicio tan malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika Salinas (@eriksali07) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper por favor revisen muy bien el servicio de @MovistarCo llevo mas de 15 días realizando portabilidad para @ClaroColombia y cada vez me ponen una traba ¿Esto es legal?

• Laura V Rugeles L (@RugelesL) reportó hace 3 minutos

  señores @MovistarCo que tal!!! Uds solo tienen lineas para ventas pero para solucionar su mal servicio no!!!!!!!!!

• Laura V Rugeles L (@RugelesL) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo hasta cuando me van a tener sin servicio y yo si pago mi fact a tiempo

• HOR (@hor_col) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Me estafaron con un plan que me ofrecieron. Llevo días queriendo cancelar el plan pero ustedes me ponen tantas trabas que estoy haciendo portabilidad a #tigo

• Hader (@HaderLopezH) reportó hace 8 minutos

  Necesito por favor que contesten mi solicitud. No responden en la línea de atención, ni en el WhatsApp y me están cobrando por una servicio que ni tengo @MovistarCo @sicsuper

• Royer Cantor (@royerca) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Sobretodo con el buen servicio que presentan a pero no se vaya a atrasar en el pago, que vergüenza de servicio

• Felipe Suárez (@cfelipesuarez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo les queda grande dar un soporte técnico que no atienden WhatsApp y menos llamadas, y el bot solo sabe decir reinicia el teléfono

• Cristian (@Crystolive) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que si la última respuesta de ustedes por este medio fue debes acercarte a un centro de experiencia al final no ayudaron

• Alejandro Gómez (@AlejoGomez96) reportó hace 18 minutos

  Me encuentro totalmente decepcionado con la atención al cliente de @MovistarCo. Que desgaste es poder solucionar una mísera duda. TERRIBLE.

• Cristian (@Crystolive) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @sicsuper no arreglan el servicio y cobran por un servicio que no prestan y la sicsuper no hace nada nadie ayuda