¿Está Movistar con problemas o cortes en El Caraño, Florencia, Departamento del Caquetá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caraño, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caraño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Caraño, Florencia, Departamento del Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	hace un mes
Florencia	Teléfono	hace 2 meses
Florencia	Teléfono	hace 5 meses
Florencia	Internet	hace un año
Florencia	Corte Total	hace un año
Florencia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Caraño, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caraño y lugares cercanos:

• Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 10 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 36 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 39 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 52 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro (@AlejoBautista) reportó hace un minuto

  @MovistarCo su servicio al cliente deficiente, llevo tres meses tratando de cancelar el servicio, ni telefónicamente ni oficinas su asesor no me reciben la carta de cancelación me envían a una página donde registro la pqr y no aparece @sicsuper que hago horrible esto!

• Fabio Arias Ramírez (@Fabzar) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo tengo los dos decodificadores de la casa conectando hace 2 días! Cuánto se demoran en atenderlo y ese servicio en conectar?

• Andres Lizarazo (@andydick14) reportó hace 4 minutos

  Pensé por largo tiempo que @ClaroColombia era lo peor, hasta que me pasé a @MovistarCo, un día sin ningún servicio en casa y lidiando con la pobrísima atención al cliente que tienen 🤬

• Andrés Castro (@Castroandresss) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Pues las soluciones del canal no me sirven, por eso necesito hablar con un asesor y en Whatsapp me dejan en espera

• Ana Lucía (@alobregone) reportó hace 8 minutos

  Alguien sabe un número de teléfono de @MovistarCo un donde uno pueda hablar con un humano??? La robot no me sirve y llevo 1:30 h tratando se comunicarme

• Juank Colombia (@ARTgrupocol) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Servicio absolutamente HORRIBLE. Me siento arrepentido de haberme metido con esta empresa tan pésima. Es sabido que los Españoles son negreros y tacaños... pero en Colombia se pasan... contrataron a la peor empresa que presta el soporte técnico...

• Victor Hugo Pérez (@VictorH65952151) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Nunca solucionan...pésimo servicio al cliente...me modificaron el plan de datos sin mi autorización y no me solucionan.

• inu (@inu_waters) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo el mismo problema desde hace dias el modem con todos los bombillos prendidos pero sin internet, toca reiniciar el modem a cada rato. que esta pasando, su servicio esta empeorando mucho.

• Andres Mutis (@andres_mutis) reportó hace 11 minutos

  @caleygu @MovistarCo Jajaja en serio??? OBVIO que es lo primero que uno hace, pero como no dicen que pasó, ni nada de nada, entonces uno empieza a preguntar por otros medios, ya que el servicio al cliente de @MovistarCo es PESIMO! Y asi ya logré que se comunicaran conmigo y me explicaron lo sucedido.

• K (@nathamgraves) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @LVPcolLoL Claro con cobre, es mejor que esa fibra que ustedes ofrecen, los pines de Claro son mucho mejores y es más estable la red y ni hablar de la televisión es raro que funcione fatal ese servicio, no tome esa fibra por le ofrecen velocidades altas pero es porque todo va por la fibra..