¿Está Movistar con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia y El Caraño.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florencia |
Teléfono | |
| Florencia |
Internet | |
| Florencia |
Corte Total | |
| Florencia |
Internet | |
| Florencia |
Teléfono | |
| Florencia |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺
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Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...
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David Gómez
(@abgdalgo4220) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Que vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio
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Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...
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Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬
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Alexander Lara
(@alexlara340) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.
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Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yifer Perea
(@Yifera12) reportó
@MovistarCo @ICONTEC @camaracomerbog Amplien esas megas onme, cobran 60.000$ por 10 megas y lo peor es que de las 10 solo llegan 5, Gas
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Hector Yepes
(@yepeshector) reportó
@MovistarCo Radicamos solicitud de traslado telefónicamente el 2 de febrero y ustedes manifiestan haber radicado la solicitud el 8 de febrero. Que servicio al cliente tan malo!!! Que tristeza!!!
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Yubis
(@Yubisque) reportó
@MovistarCo Si claro, me envían paginas que están en mantenimiento y no generan radicados.
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Deiby Gebin Gomez
(@DeibyGomez) reportó
@MovistarCo tengo un inconveniente con sus servicios, mi fecha límite de pago son los 14 de cada mes, y estoy al día con los pagos, por qué tengo suspendido el servicio de uno de mis decos?
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Rama1811
(@RAMARAMA1811) reportó
@MovistarCo tengo archivos de chat con su bot. Se nota que políticas y uso de esta herramienta tecnologica por parte de operadores es una agresión al cliente. Manipulan herramienta a su conveniencia y cuando no tienen solución cierran el chat con un mensaje obligando a reiniciar
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Rama1811
(@RAMARAMA1811) reportó
@MovistarCo el mal uso que da esta empresa a herramientas tecnológicas BOT para dar servicio al cliente es una afrenta contra derechos del consumidor La manipulación de la herramienta por parte de sus operadores está concebida para evadir obligaciones contractuales con cliente
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Lyda Rodriguez
(@lydarodriguez) reportó
@MovistarCo Escribí por mensaje directo y tampoco responden, por teléfono media hora esperando y nadie respondió el teléfono ...
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Kazan
(@kevin_cuadrado1) reportó
@MovistarCo Ya les escribí, como le dan solucion a un problema que no han resuelto ? No entiendo
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@Byron_Oso @MovistarCo 1/2 Bayron hola. Cuando el operador en este caso te informa que por indisponibilidad técnica no puede🚫 👨🔧👩🔧🚫 realizar el traslado del servicio, tú tienes dos opciones:
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Jorge Herrera
(@JMH1021) reportó
@MovistarCo Gracias ineptos porque aún sigo esperando que me solucionen el problema con mis llamadas 24 hrs después y nada!! Estoy al día y no salen llamadas.. @sicsuper