1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Florencia
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florencia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jun, 13:23 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

CityProblem TypeReport Time
Florencia Internet hace 4 días
Florencia Teléfono hace 11 días
Florencia Teléfono hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Florencia

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

  • abgdalgo4220
    David Gómez (@abgdalgo4220) reportó desde Florencia, Caquetá

    Que vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio

  • oscarj_arias
    Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá

    Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

  • CAMILOCELIS
    Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Caquetá

    Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

  • alexlara340
    Alexander Lara (@alexlara340) reportó desde Florencia, Caquetá

    Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

  • oscarj_arias
    Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá

    @Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺

  • oscarj_arias
    Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá

    @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

  • oscarj_arias
    Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá

    @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

  • CAMILOCELIS
    Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Caquetá

    Hace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.

  • ingjonathansi
    Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó desde Florencia, Caquetá

    @MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía

  • oscarj_arias
    Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá

    @Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬

  • CAMILOCELIS
    Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Caquetá

    Vuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @valesierra2000 @MovistarCo @valesierra2000 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

  • juandameher
    Ⓙⓤⓐⓝⓒⓗⓞ 🤟 (@juandameher) reportó

    @LauSerrano @MovistarCo Lo peor es intentar quitar ese servicio, se hace la labor pero ellos le ponen mil peros para demorar o no hacer el proceso

  • Antaras111
    Qcharita (@Antaras111) reportó

    @FiscaliaCol Lo peor fue que a mí me suplantaron hace poquito y me tocó ir a perder como 3 horas de mi vida esperando a que me atendieran, porque tras del hecho su servicio es ineficiente. Ahora a ella le toca esperar 15 días habiles y ese crédito debía aprobarse pronto @MovistarCo (3/n) 🧵

  • HMORAHECTOR
    HECTOR MORA (@HMORAHECTOR) reportó

    Ese es el viejo truco de @Movistar_Team @Movistarco para robarlo a uno... Tengo un caso similar con la empresa... Y se canceló y pago... Y siguen reportando. Se pagó una segunda vez... Y siguen reportando aún con paz y salvo... @sicsuper

  • IcoAlejandra
    Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó

    @MovistarCo Es toda su respuesta; así es en centro de experiencia, en WhatsApp y en llamadas al servicio al cliente. Nadie tiene soluciones.

  • JuanAndresLond
    Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó

    @MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?

  • marioandresLC
    Mario Andrés (@marioandresLC) reportó

    @MovistarCo más de 1 hora llamando al servicio al cliente y nadie responde, que mal servicio.

  • johana_ocean
    Johana Marin (@johana_ocean) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas tardes llevo más de 1 hora esperando que en el número *611 un asesor conteste y no es posible, el menú de audio respuesta no permite quejas. Quiero cancelar mi plan de teléfonia por mal servicio. Cuando se trata de cancelar no contestan. @sicsuper

  • riosmwilly
    Willian Rios M. (@riosmwilly) reportó

    @sicsuper @MovistarCo @Superservicios Señores SIC, estuve sin servicio de Movistar desde el 20 al 28 de mayo, una cuarta parte del mes, en la factura actual me compensaron $1.747, el 1.34% de la factura mensual, no tengo derecho a una compensación mayor?

  • clapimoreno
    ClauP (@clapimoreno) reportó

    @MovistarCo @ale980613 Por qué desmejoraron la señal... ya ni 5G marca en Bogotá