¿Está Movistar con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	hace un mes
Florencia	Teléfono	hace 2 meses
Florencia	Teléfono	hace 5 meses
Florencia	Internet	hace un año
Florencia	Corte Total	hace un año
Florencia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace un minuto desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 24 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

• Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 26 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 51 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 56 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Sanchez (@slagtanic) reportó hace 3 minutos

  Que gallo ese internet móvil de @MovistarCo ni en Bogota funciona bien, y yo echándole la culpa al pueblo donde estaba

• Laura González (@Gonzalezlaura_) reportó hace 7 minutos

  Después de 4 cortes del servicio de internet de @ClaroColombia por falta de pago hacia @EMCALIoficial me realizaron el cobro de la factura completa. PÉSIMO SERVICIO 🤯 Necesitó con urgencia cobertura de @MovistarCo en mi barrio 🥺

• Jhon Orejuela (@jhonorejuela) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo El mensaje que me pidieron ya lleva una hora esperando respuesta. ¿También son dos días hábiles para esto? ¿Pueden indicarme con exactitud en qué línea me puede atender un asesor que sí me dé rta en tiempo real? @sicsuper

• Yuyi 🌞 (@Yuyitv) reportó hace 8 minutos

  @Lula_FBR @MovistarCo Yo ando maquinando que hacer jajaja porque no hay ninguna firma donde se haya aceptado el plan ni ninguna llamada, yo pague de buena fe

• Jhon Orejuela (@jhonorejuela) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Y antes que me pidan que hable con la computadora de su línea 018000 o con el bot de su chat, pues les cuento que en ambos casos cortan la comunicación cuando me informan que mi problema es por falta de pago. El mismo que hice hace dos días. Gracias.

• Edith Mosquera (@edith_mosquera) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores Movistar aún estoy a la espera de una respuesta por parte de ustedes

• Mr. Curry (@Jakkobeto) reportó hace 12 minutos

  Jueputa, los de @MovistarCo no me contestan por ninguno de sus canales de atención. El número de radicado no aparece en su sistema y llevo dos días sin internet. Qué ****** de servicio.

• Joselises (@JoselisesO) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Jd_mr Yo tengo desde ayer esperando que me contesten cualquiera de loa DM que he enviado por aca, instagram o facebook... nada

• Emilio Escobar (@IndieBoy07) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me pueden reactivar el servicio por favor 🙏👀

• Andrés Felipe Múnera C. (@afmunera24) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo una señorita llamada Sofia me llama a las 1:48 pm a ofrecerme un servicio para aumentar el valor de mi plan y es una completa grosera porque me contesta como quiere y me cuelga. De verdad que clase de personas tienen trabajando en los Call Center. Por Dios.