¿Está Movistar con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florencia |
Teléfono | |
| Florencia |
Teléfono | |
| Florencia |
Teléfono | |
| Florencia |
Internet | |
| Florencia |
Corte Total | |
| Florencia |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Departamento del Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Alexander Lara
(@alexlara340) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.
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Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬
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Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...
-
Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
@MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..
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Oscar Javier Arias
(@oscarj_arias) reportó
desde
Florencia, Departamento del Caquetá
Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés
(@AyepesM) reportó
Lo que hacen es dilatar el tramite para tener que seguir pagando sus facturas. @MovistarCo, pero para vender planes si son expertos y amables, a la hora de cancelar ponen 50 mil problemas.
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MS
(@marde_lagrimas) reportó
@Nochenka88 @MovistarCo debo decirte que durante la pandemia a mi también me engañaron diciendo que no podía cambiar de operador porque mi No de CC estaba errado en el contrato, que debía ir a un lugar presencial. Por más que alegué no hicieron nada (el error claramente es de ellos)
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Andrés
(@AyepesM) reportó
@MovistarCo No necesito poner PQR, necesito cancelar el servicio pésimo que brindan hoy mismo. @sicsuper
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diana miranda
(@dianami70418227) reportó
Hace 2 semanas estoy intentando adquirir productos @MovistarCo me han agendado dos citas de instalación y nunca llegan… si así son para vender como será servicio al cliente 🙄😒
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AngelicCala
(@AngeliqCala) reportó
@MovistarCo Solicité cambio de Claro a Movistar y me llegó este mensaje 📦 Tu pedido Movistar de equipo o sim card se encuentra en trámite para entrega estimada el día 01/02/2022. guía TM046006971CO. A la fecha no lo he recibido. Deseo desistir de la portabilidad. Me están perjudicando
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ahediaz gamer 🎮
(@ahediaz) reportó
La atención al cliente y soporte técnico de @MovistarCo es de lo peor que existe Llevo 2 horas tratando de comunicarme y nada.
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Anapecita
(@AnaPecita) reportó
y un año largo informándoles telefónicamente, sumado al formato radicado ante ustedes del servicio no reconocido. @sicsuper @MovistarCo @movistar.
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Nochenkat 🐱
(@Nochenka88) reportó
El mal servicio que me han prestado durante todo este tiempo. Finalizando el trámite me llega un nuevo mensaje diciendo que me desactivaron bonos de fidelizacion que jamaaaas solicité. NUNCA SE METAN CON @MovistarCo
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MS
(@marde_lagrimas) reportó
@Nochenka88 @MovistarCo y mientras una cosa y otra, casi 1 año después me tocó efectivamente ir y hacer el cambio en el contrato sin decir para qué porque le ponen TODOS los peros para que uno no se pueda ir.
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Fabrit Cruz
(@FabritCruz) reportó
¿Quién ampara derechos de usuarios? En enero solicité cancelación de plan pospago con @MovistarCo. En 2 oportunidades subieron el costo sin justificación. Estuve obligado a pagarles. Hoy me confirman que no hicieron el cambio Que debo pagar de nuevo y esperar a marzo. ¡Increíble!