Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 2 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 8 minutos desde Florencia, Caquetá

  Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

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  David Gómez (@abgdalgo4220) reportó hace 17 minutos desde Florencia, Caquetá

  Que vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 18 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Hace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 30 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 36 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 36 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

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  Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó hace 39 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 45 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 46 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Vuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .

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  Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 48 minutos desde Florencia, Caquetá

  Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Para que me digan lo mismo, depende de la cobertura, depende del teléfono, si lo digo es porque el teléfono lo compré en Movistar, mi hermana tiene un Samsung que compro en claro sacó un plan con ustedes y de una le activaron llamadas 4g y vozwifi

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  GiLGom (@ElGilGoM) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo se acaba de caer el Internet por completo. Uno llama al servicio técnico y le cuelgan! Escribe por ws y tampoco dan razón!! Ayuda!!!! #internet #movistarcaido

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  kevin (@kevin_980112) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo, estoy profundamente inconforme con el manejo que le dieron a mi caso. Fui víctima de una presunta suplantación de identidad, presenté un PQR y la respuesta fue negar mi reclamación.y atribuirme una deuda por un plan que nunca contraté.

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  Mafenegra (@Mafenegra) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo LADRONES NO RESPETAN EL USUARIO LA PEOR EMPRESA QUE SE PUEDE CONTRATAR

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  Julian Benavides (@julibenacho) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Siguen robando, nada que dan respuesta. #movistarladron

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 19 minutos

  Cuál es el peor Centro de experiencia de @MovistarCo y por qué es el de Chapinero en Bogotá?

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  Carito Vera (@Caro_verap) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo necesito un asesor real, no un chat bot. Además esas opciones que lo dejan esperando más de 15 minutos para seleccionar qué? Que demora

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 22 minutos

  @INGiriendoGuaro @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

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  Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó hace 23 minutos

  Compré un celular en efectivo en @MovistarCo de Centro Mayor y no cumple con lo prometido. En tienda y por teléfono solo se tiran la pelota para no responder. ​Radicado CUN: 2607290020222538. Exijo el cambio o la devolución de mi dinero según la Ley 1480. @SICPrensa