Estado del servicio de Movistar en La Virginia, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 7 días
Neiva	Internet	hace 7 días
Neiva	Internet	hace 7 días
Neiva	Internet	hace 9 días
Neiva	Internet	hace 11 días
Neiva	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  La empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo te escribí x interno Muy mala señal de datos móviles Nadies soluciona nada

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

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  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  Si se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 3 minutos

  Y para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper

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  luz mery amaya hidalgo (@amayitachiky) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper la empresa @MovistarCo vedio una cartera de un servicio que nunca tuve con ellos a redinstantic me dañaron mi vida crediticia me tienen reportada ante las centrales de riesgo y llaman mandan mensajes acosando necesito solucion urgente exijo pruebas de que tuve un serv

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  Mariademalas (@algunavieja) reportó hace 6 minutos

  Nunca pero nunca tengan un plan de celular con @MovistarCo. Es la peor empresa de este moridero de país.

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  𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó hace 6 minutos

  Hoy vamos a estar totalmente INCOMUNICADOS acá en todo el Guaviare, porque hay un corte de energía programado. Y por supuesto, siempre se van las señales de @MovistarCo y de @ClaroColombia que brillan por su PÉSIMO servicio.

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 7 minutos

  8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no resuelve, tocó cambiar de operador, que falta de respeto con los usuarios, van en decadencia 👎

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo siguen sin darme ninguna repuesta hoy me comuniqué con su línea con una asesor Diego Cardenas el cual me terminó colgando la llamada!!! Que debo hacer para que me soluciones el problema, contesten los correos que me dicen que envié o me permitan cancelar el plan.

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  EVELYN PAZ (@LLUSOL) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo buenos días, revisen su app como es posible que no se pueda comprar paquetes prepago....solo llevan al pospago es obligación para tener servicio????

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  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No, no es mi servicio hogar, estoy en la clínica del Carmen en Barranquilla y no hay señal!

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 15 minutos

  @yeisoncaldon @MovistarCo No se sabe qué es peor.

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  Margarita Cassab (@MargaritaCassab) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo que pasa hoy en Bogota les tumbaron una torre o qué?? No hay teléfono móvil ni teléfono fijo, nos tienen incomunicados, cada semana el servicio es peor a la semana anterior. Terrible. @Superservicios