Estado del servicio de Movistar en La Virginia, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 12 horas
Neiva	Internet	hace 10 días
Neiva	Internet	hace 11 días
Neiva	Internet	hace 11 días
Neiva	Internet	hace 12 días
Neiva	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Hola Héctor porque dices mentiras, hoy fui a un punto y me dice el asesor que ustedes sacan pocas esim en prepago, para obligar a la gente adquirir un plan; es publicidad engañosa. PILAS @sicsuper

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 2 minutos

  8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no te resuelve un **** que empresa tan irresponsable ! Vaya ****** !!

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  Óscar Peña (@Pea69643990Pena) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Me van a contestar o no? Que esperadera con ustedes, no mandan al técnico, tengo que lidiar con su molesto bot y los asesores no dan solución

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  tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos

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  Cristian (@cristof32) reportó hace 9 minutos

  El servicio de Movistar en Villavicencio es lo más pauperrimo y asqueroso que se pueda tener en Colombia, si se va la luz se van los datos y si se va el internet de casa también se van los datos, siempre se cae esa vaina y últimamente pasa casi todos los días! @MovistarCo

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  Dis-Enchanted Etiennette (@Etiennette_Sans) reportó hace 10 minutos

  HP @MovistarCo llamo a su linea para pedir solución ante el caso de presunta suplantación de identidad y me dicen que vaya a un punto de atención que atienden hasta las 7pm. Me acerco al punto de @MallplazaCo y me dicen que hasta las 5pm @sicsuper REQUIERO SOLUCION INMEDIATA

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  JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó hace 10 minutos

  @breveycurioso @MovistarCo @sicsuper Va a tocar. Siguen con la misma burla. Llamé a cancelar y sabes qué me dijeron? Que esperara la llamada para el agendamiento de la cita y que dijera que ya no quería el servicio jajajajjajaj. Sabiendo todo lo que implica .Ayer, luego de tantos días a la espera, me agendaron. (1)

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  Rodeblám / R Delgado (@Rodeblam) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya les escribi por privado pero no responden asi que lo mejor es cancelar ese mal servicio que estan ofreciendo pues llevan una semana con el mismo cuento, que hay un daño en la zona y sigo con a falla ah pero para enviar a cobrar intensamente dos semanas antes

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  LUCHO™ (@luchox76) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que tal la de #Movistar tras que tengo un Deco viejo, que pasa fallando( tiene más de 5 años) y la respuesta del servicio técnico de #Movistar es que tengo que pagar 80 mil pesos, cuando ellos deben brindarle un buen servicio al cliente @sicsuper

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  Rodeblám / R Delgado (@Rodeblam) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Cual mejor red la peor llevo una semana con fallas pero para cobrar ahi si están intensamente acosando dos semanas antes del dia limite de pago. Ayer y hoy ha fallado todo el tiempo no mientan al usuario conque hay fallaz en la zona una semana con el mismo cuento