¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 9 meses
Neiva	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• Dana (@Danapolania) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 6 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The~Crow™ (@dimsanchez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Tanta tiradera con Movistar y bien malo tengo el servicio tengo contratado 300 Mb y solo me da 14mb de bajada y un ping de 120 y con pérdidas de datos @Movistar @MovistarCol #MovistarInTheHouse

• Rucca (@Rucca_rucca) reportó hace 10 minutos

  @andretti_saigh @MovistarCo Con #FibraMovistar uno no vuelve a tener problemas de conexión. Gran celebración la del #DíaDelGamer con #MovistarInTheHouse

• Andrea Fúquene  (@Andrefuquener) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo ya perdí la cuenta de las llamadas que les he hecho hoy para confirmar la fecha de un traslado de Tv, telefonía fija e internet. Qué servicio tan nefasto! Lo solicité la semana pasada y confirmaron que lo harían hoy y hasta este momento no aparecen. AYUDA

• El Embajador Dramatico. 🇫🇷 (@Un_EmbajadorMas) reportó hace 14 minutos

  @SebastianPJ24 @MovistarCo Es horrible yo lo que hice fue meterme al de ventas porque allá si tienen asesores y pedirle que me comunicara con asesor de la línea necesaria y los manes cuelgan te vuelven a llamar con la línea redirigida.

• Mabel Barbosa (@Mabelbarbosa25) reportó hace 14 minutos

  Srs de @MovistarCo uds hacen las cosas tan bien que se encargan de que uno no quiera recomendar el servicio y no querer contratar con uds en la vida.

• jorgepinedo (@jorgepinedow) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Me conformaría con que entregarán verdaderamente la velocidad contratada y por la cuál pago y mejorarán la latencia.

• Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo mala señal en cra 43 calle 80 esquina . Qué ocurre?

• Radio Diez de Marzo (@Radio10deMarzo) reportó hace 20 minutos

  Què pasa con @MovistarCo proponen cambio de planes, quitan fibra óptica de Claro, hacen los daños y se van dejado a los clientes sin ninguno de los servicios. ni lo uno ni lo otro, Angie Lòpez asesora de Movistar... la cobardía es muy grande!

• ✨Dani Moncayo✨ (@danimoncayo08) reportó hace 29 minutos

  ¿Oigan a ustedes también les ha pasado que pagan un plan Móvil, que cada mes sube de valor porque si, no cumple con nada de lo que ofrece, y como cereza del pastel, es imposible comunicarse con servicio al cliente? @MovistarCo que falta de respeto con sus usuarios!

• Ak-47 (@5385_co) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo llevo varios días tratando de comunicarme con servicio al cliente desde el celular pero hay un asistente virtual que no me deja pasar de ahí, donde tengo que llamar o qué tengo que hacer? nadie me da respuesta.