¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 17 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Kae (@Kae15793548) reportó hace un minuto desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Dana (@Danapolania) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Cardoza Cadenas (@MiguelCardoza) reportó hace 6 minutos

  Qué patética la atención en Movistar de la calle 31 con 13. @MovistarCo. Capaciten al personal que atiende para la entrega de los turnos dan una respuesta y si se intenta aclarar otra duda solo dicen que no van a dar más información que solo eso y dejan al usuario hablando solo.

• Cαтαlιɴα ✨ (@CatalinaLeonC) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo fibra óptica con repetidor y solo aparece una red y no sirve para nada. Que servicio tan malo

• Daniela Lopez (@DanielaLopezRgz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo como se cancela un servicio de internet empresarial con ustedes?? Por la línea te pasan de un asesor a otro y ninguno es del área encargada .

• Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 14 minutos

  @Santiagorios99 @MovistarCo NUNCA! Esta empresa es lo que peor que pude llegar a colombia. Todos los días llamo a pelear con ellos y estoy mamado. La negligencia de @sicsuper tambien es alta a no tomar cartas en el asunto.

• Marcela Alvarez (@dimaalmu) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo desde el martes sin servicio de televisión y de la manera mas descarada informan que el reporte para la visita técnica quedo mal y que cerraron el caso de manera unilateral

• Rapalino José Luis (@L_Rapalino) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Llevo dos horas esperando respuesta a mi petición. Solo el tiempo de ustedes es el de vale

• Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 23 minutos

  Al fin salí de todas las deudas que tenía con @MovistarCo pésimo servicio.

• ★ SERGIO ROJAS ★ (@SERGI0R0JAS) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo ya envié mis datos y mi caso quedó atento a una respuesta o me veré en la penosa obligación de colocar una queja en la SIC. nada de PQR. pasaré de inmediato la queja si no logro ayuda alguna. Fin

• Leonardo (@LeosKnoT) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 horas después, CINCO! Y esa tal atención por DM nunca sucedió, creo que consideraré la oferta de @MovistarCo o @ETB de cambiar de servicio

• Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 25 minutos desde Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

  El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom