Estado del servicio de Movistar en La Virginia, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 4 días
Neiva	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

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  🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

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  Dana (@Danapolania) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

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  Yohana Ortiz (@YohanaO34473603) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo hola.. Como hago para que movistar me de solución con el daño de un codificador he llamado y nada nunca hay un asesor.. Pero la factura si mes a mes cumplida pago.. Voy a dejar de pagarla hasta que se comuniquen conmigo . 3187776055 gracias

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  La empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

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  Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  Si se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.

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  Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vivian Marsiglia (@VivianMarsiglia) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ni responden ni dan solución. Llamo y cuelgan la llamada. Que servicio tan pésimo.

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Imposible llamar a cancelar o modificar un servicio a la línea Movistar. Tras muchos intentos, las opciones son un laberinto que te llevan a una respuesta genérica computarizada y se cuelga. La opción de interponer queja está desactivada y no hay asesores disponibles. @sicsuper

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  Jorge Bermúdez (@ElPatanBermudez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @Julianmoreno_r Pfff. Llama uno a gente que vive al sur (Usme) y jamás responden porque jamás les timbra el teléfono. Pésima señal. ¿Es tan difícil dar algo decente? ¡No es regalado!

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hola ,quiero cancelar mi plan hace más de 8 días y la atención de ustedes es imposible

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  Alma Tobon (@AlmaTobon) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo no atienden en servicio al cliente increíble aumentan el valor de la factura y no 😔 pagar primero para que

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  diego zapata (@maoz11) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Pero antes del terremoto cada 8 días se cae la red y nadie da respuesta la atención al usuario es pésima y encima cortan servicios si se pasa al.dia siguiente

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  MM (@andresmo_aa) reportó hace 8 minutos

  @eldalaidel @BambinoQuintero @MovistarCo Si, tienes razón, de hecho estoy en busca de alguna ley que respalde la fuerza mayor en este caso del servicio en línea.

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 12 minutos

  @julifilipao @BambinoQuintero @MovistarCo 3 días sin servicio ? Yo ya llevo 12 días sin wifi , desde el terremoto, e igual toda mi zona, villa verde y samaria

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  eldalaiosky (@eldalaidel) reportó hace 16 minutos

  @andresmo_aa @BambinoQuintero @MovistarCo Es un proceso que se puede demorar no mucho simplemente es imposible que sigas pagando por un servicio que no vas a poder disfrutar y sobre todo por fuerza mayor.

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  Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó hace 21 minutos

  Hola @MovistarCo estoy sin señal ni datos ni llamadas. Están presentando problemas con el sistema eSIM ?