¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses
Neiva	Teléfono	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Dana (@Danapolania) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 52 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Me repiten lo mismo de lo mismo y no me dan solución. Que pereza ya…

• JUANC (@jucerato) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo si tienen la oportunidad de adquirir cualquier servicio con Movistar.... DESAPROVENCHELA, que servicio tan nefasto... Creen que con un robot en wt ya le solucionan a uno las cosas.. Ni en las líneas 018000930930 018000911008ni *611 atienden

• Jefferson (@Oliver_atom22) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo He perdido mas de 1 hora en la linea de "Servicio al Cliente", ya no perderé mas el tiempo con una compañia que la unica solución que da es ofrecer mas Gb en un plan que siempre esta fallando, y cuando no saben que mas decir los "asesores", piden datos para cancelar el servicio.

• Remi Pompeyo Ortega (@RP_Abogado) reportó hace 3 minutos

  @EdalyanaArias @MovistarCo A mí me fue pésimo con Claro, con Wom y Tigo, de modo que, siendo malo Movistar, lo preferí por ser el menos malo. Si encuentras uno mejor me lo compartes ¡please!

• Yasser Nareth (@arquittechno) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo @MovistarCo Los extrañaré pero la señal no es buena 🥲

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 8 minutos

  @LigiaRosa_LM @MovistarCo Es mentira que movistar funciona. Ahora wom está mejor. De claro no se nunca he tenido servicio móvil con ellos.

• Bri🖤🔥🐉🐉🔥🖤 (@Briesminombre) reportó hace 8 minutos

  @j_muvdi @MovistarCo En NEIVA el servicio de datos es nefasto con Movistar. Estoy pensando en cambiar de operador

• Yoda79 (@jrrami79) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Sencillo... la señal es perversa, lenta.. en fin. Busco soluciones y no las dan. Estoy en proceso de cambiar de operador

• Esperanza Vargas Gómez (@espevargasg) reportó hace 12 minutos

  @laurabogotana @MovistarCo Súper rara no, deficiente. Además el servicio al cliente es nulo, no hay servicio al cliente. Una factura que vence hoy 27 quitan el servicio desde el 25 y no hay cómo atiendan al usuario porque ni por *611, ni línea nacional ni mucho menos por Whatsapp

• Cristhian H (@CristhianH1990) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, espero su pronta solución, @sicsuper me siento afectado con ese servicio.