¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 8 meses
Neiva	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lastra (@Lastra03374331) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo CONTRATE UN SERVICIO DE GAME PASS AL CANJEAR PARA OBTENER EL CÓDIGO DE XBOX NO SIRVE, SIN CÓDIGO DE XBOX NO DA SOPORTE, ENTONCES COBRAN UNA SUSCRIPCIÓN CON UN CÓDIGO INÚTIL QUE NO SIRVE

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Listo espero información pronto a mi respuesta.

• Juana Banana (@JuanaMa07547254) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo atención urgente por un caso de suplantación de identidad y fraude a mi nombre. Nadie contesta en las líneas y tengo reportes en data crédito que no me corresponden

• J. D. OMorales (@omoralesjesus) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Que Servicio tan malo el de Movistar, buscar ayuda en el Servicio al cliente es imposible, no es posible encontrar solución. No se metan en esta vac loca no lo recomiendo, lo peor de lo peor

• mapi lesmes (@MariaPaules) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo piden escribir por privado y no contestan, terrible servicio

• Miguel Campos (@cocmi) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo estoy en Boyacá, en el municipio de Pachavita, y desde el domingo 4 de enero, no está funcionando la red celular. Podrían informarme la causa, y cuando va a ser solucionado el problema?

• cass (@cass0805) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Movistar es el colmo la manera como maltratan al cliente en colombia no tienen control es una sola burla ofrecen diferentes canales de atención pero en todos prima la burla el mal servicio saben de sus falencias y para que no se retiren juegan con el cliente

• AnaMaVe (@AnaMaraRes57540) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @logytech @LogytechM hola qué difícil es comunicarse con Uds. Hice un cambio a Movistar estoy pendiente de la SIM pero la empresa que la entrega puso mal la dirección y solo me llegan mensajes de texto diciendo que NO es posible entregar. Urgente

• J. D. OMorales (@omoralesjesus) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Pensé que nadie podría superar el mal Servicio y la incompetencia de claro, pero @MovistarCo le gana y sobrado

• COSTENNITA✪✨💫 (@costennita) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio