¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Teléfono	hace 2 horas
Neiva	Internet	hace 20 horas
Neiva	Internet	hace 22 horas
Neiva	Internet	ayer
Neiva	Internet	hace 2 días
Neiva	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 50 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo con su promoción pasa gigas y pide gigas son un chiste, para poder pasar o recibir tienes que tener un plan de 8 gigas, yo con un plan de 8 gigas no tengo que pedirle gigas a nadie. 🙄🙄🙄

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Necesito que me habiliten ese Servicio de llamada a esa línea o de lo contrario me tocaría también cambiar esta línea a otro operador

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios llevo más de 8 días tratando de comunicarme con movistar para que me solución un inconveniente con mi línea y espero hasta más de media hora en la línea de atención al cliente y no contestan 😡

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

• Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo tenía dos lineas de cel con movistar pero por el mal servicio en su señal cambie una para otro operador y ahora de la línea movistar no me deja entrar llamadas a mi otra linea, sera que también la cambio porque me tienen bloqueado 😡

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Lentos hasta para asignar un turno @MovistarCo. Un turno!! No imagino cuántas horas estaré aquí esperando a que atiendan.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @Verdola77a (@verdola77a) reportó hace 2 minutos

  @GodColombiano @MovistarCo Estamos tan mal, que hasta a Dios le toca sacar fia'o Jajajajaja

• Sergio Duran (@SergioA_Duran) reportó hace 2 minutos

  @OptimusRueda @MovistarCo Te solucionaron? Tengo el mismo problema con esa aplicación de Movistar play @MovistarCo

• M (@Mfrancosaleme) reportó hace 4 minutos desde Lorica, Departamento de Córdoba

  Sigo esperando la solución @MovistarCo hasta cuando ?

• Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 13 minutos

  Sigo esperando que @MovistarCo me solucione el problema con el internet. Me piden enviar datos que yá se enviaron, y si es soporte telefónico peor. No veo solución y lo peor nos OBLIGAN a mantener el servicio, es eso legal?

• Maria Antonia 💚💜 (@tutiburoncule) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo la semana pasada radique una solicitud para comprar servicio hogar y hoy llamo para averiguar cuando pueden instalarme el servicio y adivinen que ?! Dicen que no existe ninguna solicitud será que así será el servicio ?! O será peor que el de @ClaroColombia

• Beatriz Rodríguez (@TutiKass) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente. Intentando cancelar un servicio hace un mes y nunca atienden pero sí cobran. Qué toca hacer para comunicarse con ustedes? @sicsuper

• S H (@shez33_) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo ¿Tiene planes de internet móvil? que se pueda conectar a un módem. Ya que @Avantel_sas no pudo ofrecer un buen servicio ni arreglar la señal.

• Eli Arango 🌹🍁 (@elipro3208) reportó hace 21 minutos

  Yo recargue 30000 hace 2 días con tarjeta débito y es el colmo que está es la hora que no me ha llegado nada. @MovistarCo Jamás jamás utilicen prepago de esta compañía una porquería ratas

• Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo srs que pasara con la señal Suba Compartir, bogota. Hace días esta fallando la señal tanto voz como datos. A ver si @MinTIC_responde le pone cuidado a tanta falla.

• Lunada🌜🌚🌛🌝🌜 (@LunadasinCanela) reportó hace 23 minutos

  @GodColombiano @MovistarCo si eso le hacen a Dios, que se espera uno?