Estado del servicio de Movistar en La Virginia, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 8 días
Neiva	Internet	hace 18 días
Neiva	Internet	hace 18 días
Neiva	Internet	hace 18 días
Neiva	Internet	hace 20 días
Neiva	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Poder activar ese beneficio subiendo mi plan a uno de 8 gigas, ilógico.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo El motivo es que tenía dos lineas postpago con Movistar y por el mal Servicio de cobertura cambié una línea a claro y desde ese momento está línea que es de Movistar me bloqueo mi otra línea y desde este número no me salen llamadas a mi otra línea que es el 3132374429

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

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  Dana (@Danapolania) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  La empresa @MovistarCo me cobra servicio de tv, telefonía e internet y éste año el internet no llega al tv. El robot de servicio al cliente es inepto ineficiente

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

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  Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  Hasta ayer en la noche @MovistarCo restableció el servicio de internet, nuevamente llueve y vuelve y se cae, ese cableado es de juguete o que, nuevamente continuo sin servicio 😡

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  Robinson Gutierrez (@Robinson_prensa) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  Si se les da la oportunidad de contratar un servicio de internet con @MovistarCo . ¡DESAPROVÉCHENLA! Pésimo servicio, y su línea de soporte aún peor.

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo pésimo s servicio llevo horas , noe dan solocionnnn😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo olaasss te escribí x interno, noe han dado respuesta ??????

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  Antonio Durán (@Encuentrolomio) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Movistar evita enviar un técnico a solucionar problemas a los hogares. Todo trata de solucionar con un robot que no soluciona nada o hace muy poco. Llevo el mes enero tratando de solucionar el problema de internet y el robot no puede. Busco tarifas en otro operador.

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  Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio al cliente en movistar en las tiendas físicas en vez de mejorar, empeoran. Terrible!! Hace mucho no tenía que hacer algo personalmente en @MovistarCo. Pero definitivamente antes era mejor.

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  Luis Alfonso Rivera (@elfantasticohj) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @movistarco: El peor servicio de atención al cliente lo tiene Movistar. Espere 25 minutos para comunicarme con un asesor desde mi linea celular y no fue posible. No respondieron; me dejaron escuchando música. Ah, pero el pago si es puntual. Lo mejor es cambiar de operador...

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Al marcar me aparece la computadora diciéndome que está trabajando para mejorar el Servicio y no me sale la llamada y es solo a ese número que también es mío

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

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  Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

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  C a r v a j a l (@MaoCelisCa) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  Nuevamente @MovistarCo caído en su totalidad, ni hogar ni móviles, cada día empeorando el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Pachón (@Diepac94) reportó hace 4 minutos

  @PuenteAranda_ @MovistarCo @PoliciaBogota hoy 5 de mayo justamente pasa la basura por el sector de Puente Aranda y a su vez pasan los recicladores en sus carretas mototaxis recogiendo el reciclaje pero denuncio puesto que también pasan robándose las tapas de alcantarillado

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya son más de 48 horas sin servicio de internet. Fallas reiterativas, promesas incumplidas y sin solución definitiva. Esto es inaceptable. Exijo restablecimiento inmediato y compensación total. @sicsuper

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  salo (@salorendonc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Les escribo y ni respuesta dan 😡

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  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Timo el de ustedes con los servicios para el hogar. Hoy es el 4to día sin internet ni teléfono en apartamento del norte de Bogotá. Ustedes dicen que obedece a una falla masiva, pero no indicam la causa ni la fecha de solución. Es como si nos estuviesen forzando a cambiar el proveeddor.

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  Natalia (@nataliagor91) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya solicite asistencia y solo me dicen que el servicio sigue caído. Necesito una solución, no puedo quedarme tantos días sin internet

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  Franco ⚡️ (@fkdnrszx) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hola llevo como una semana con PÉSIMO SERVICIO de internet en mi celular… ¿me ayudan o solicito cambio de operador?

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  Camilo (@Ca_BRam) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo movistar. Contrate su roaming internacional y en ningun momento funcionó, solicité la devolucion de mi dinero y no querian que porque la linea no estaba a mi nombre. Inscribí la linea a mi nombre y ahorano me quieren entregar un registro detallado de consumo.

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  Patty... (@Patty743) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo hola Movistar quedaron de llamarme hoy para ratificar mi solicitud de cancelación y no lo hicieron, cuando yo lo intenté no llegó la llamada a asesor y ahora me dicen que estoy fuera de horario, NO me pueden obligar a continuar con un servicio que NO uso @sicsuper ??

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Pagué mi factura para cancelar mi plan, y un asesor de @MovistarCo devolvió el pago para retenermea la fuerza. Tengo los soportes de que el dinero salió de mi cuenta. No pueden obligarme a seguir con ustedes acosándome y retiendo el dinero sin brndar ayuda alguna.

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  Sebastian Gonzalez (@JohnSebastianHe) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí porque hasta sus puntos físicos están cerrados, no dan atención ni respuesta