¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Teléfono	hace un mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 4 meses
Neiva	E-mail	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 32 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Dana (@Danapolania) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raimond P (@RaimondP3) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo uy yo que estaba pensando ponerlo, y veo puras quejas No No , mejor me quedo quieto con este operador ...

• Claudia Liliana Arenas Guevara (@Claudia25885650) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Si. Siempre la misma respuesta.... Igual da.

• Leandro E Agudelo V (@Leo_agudelo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cuál es el mecanismo para poder cancelar el servicio hogar ya que en su línea de Atencion al enterarse que es para cancelar no atienden y lo pasan al conmutador no dejan cancelar el producto @sicsuper

• David Valencia (@dvalencia05) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Llevo más de 3 años llamando y solicitando que se mejore la señal en la vereda Calderon, Puerto Boyacá, dónde hay más de 1000 usuarios. Que tristeza que la que fue mejor red en cobertura, nos tenga pensando en cambiar de operador

• talivamq® (@talivamq) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Lastima que el servicio sea tan malo y el servicio al cliente no hay

• Gentil Paz (@gentil_paz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días con la internet mala, que es un problema con el cableado y la factura corriendo.

• francisco solano (@francis21916824) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ratas .. déjenos ir de su porquería de empresa

• k@talina Gonz@lez (@Unpocolunatica) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Dejen de retener a los clientes a las malas, en lugar de competir con buen servicio usan malas prácticas @sicsuper intervencion inmediata #DejameIr #NoMasAbusosMovistar

• Eѕteban Huertas (@EstbanIsLife) reportó hace 7 minutos

  No tengo servicio de internet señores de @MovistarCo

• P💫 (@_Paola_Cano_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo estoy tratando de hacer el pago de un servicio con uds la factura me dice un valor y al hacer el pago por pse me arroja otro, me cobran más de lo qué dice y no justifica el por qué de la diferencia del pago.