¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• Kae (@Kae15793548) reportó hace un minuto desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Dana (@Danapolania) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo nuevamente por favor les informó el servicio de voz y Wife de la linea 88571613 de Neiva està suspendido hay un daño por favor lo pueden arreglar. Hoy no pude estudiar ni trabajar. Quedaron de llamar pero no lo han hecho.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hoy nuevamente para manifestar el daño que tengo en la linea fija hogar y él Wife. Ayer intente repetidas veces comunicarme con un asesor pero fue imposible.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo es imposible comunicarse con un asesor de esa empresa para reportar daño en la linea fija de hogar de la ciudad de Neiva. Todo un intentó y no ha sido posible.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo (@Psycodelycko) reportó hace 3 minutos

  No veo la hora de que @MovistarCo tenga cobertura en kennedy central para tirar a la ****** a los hptas de @ClaroColombia

• Javier Leon (@LEONA7) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @quetalesto @JuanDiegoAlvira no falta la perla del 2022 de los señores movistar después de una compensación por afectación en el servicio donde 2 facturas estaban con cobro de factura cero; ayer me llego la factura del mes de enero con cobro de reconexion.

• Alonso (@agalloca) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda volví a escribirles por el interno, porque no me solucionaron nada de lo mencionado. Agradezco revisen como debe ser el caso y me den solución, o sí no. Mejor cancelo el plan y regreso a @MovistarCo que era donde estaba antes de pasarme con ustedes.

• Katherin ツ (@Kathe_Maestre) reportó hace 7 minutos

  Mis amigos de @MovistarCo no puedo realizar llamadas desde mi cel, no tengo tv cable, no hay wifi y no sirve el teléfono fijo, será que me ayudan?

• Mafe Bohorquez (@marybohorquezz) reportó hace 11 minutos

  No hago sino pelear con estas empresas. Que estrés. @MovistarCo el servicio de ustedes no es malo, ES PERVERSO.

• Luis Martinez (@LuisMarz1224) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya escribí al interno, esperare como me ayudan y comentaré satisfacción del servicio.

• pinguiku (@pinguikart) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo bloquearon mi equipo comprado legalmente y para rematar en sus canales de atención solo responde un chat boot y jamás hay asesores disponibles, eso si cientos de equipos robados diariamente no los bloquean … @MinTIC_responde por favor ayuda

• Catherine (@CatherineKokoro) reportó hace 13 minutos

  En la línea de atención de @MovistarCo ahora no dan la opción para el retiro del servicio, y si se da la opción de atención con un asesor, te cuelgan! Como siempre el buen servicio.

• AideCarolina. (@AideCervantesF) reportó hace 18 minutos

  Que porquería de internet son @MovistarCo

• Juan Obando (@Juanwiesner80) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Me podrían informar que pasa con la red de telefonía? No funciona los datos.