¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 2 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 8 meses
Neiva	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, acudí a un centro de experiencia para que me dieran solución definitiva, ya que ayer estuve pero no fue solucionado del todo.

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Dana (@Danapolania) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 5 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• Yessica Arias💙 (@Yeka_Arias) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo 4 horas, esperando, tuve que quejarme con el encargado, me hizo pasar a una ventanilla y no dieron solución. Pésimo servicio al cliente y pesimo asesoramiento. 4 horas perdidas de mi vida. 😒

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Gracias @MovistarCo por suspender le el servicio a mi mamá que pertenece a la tercera edad 3164745542. Esa es la solidaridad que necesitamos de uds.

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia Jum, y yo me acabo de cambiar a Tigo porque @MovistarCo sacó todo lo malo de mí

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Esto (respuesta 1 día después) demuestra lo inútiles que son @MovistarCo. Ya cancelé, gracias.

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Tranquilos vivo al día en el pago. A ver si mejoran el servicio

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó hace 19 segundos

  @MovistarCo Buenas noches. Me pueden explicar por favor, por qué en la app MI MOVISTAR aparece aún el cobro del servicio de hogar y telefonía móvil, cuando yo realicé HOY el pago de los dos servicios? Si van a empezar a parecerse a Claro, avisen para buscar nuevo operador.

• libardo clavijo r (@lib1983) reportó hace 30 segundos

  Definitivamente @MovistarCo tiene el peor servicio de atención al cliente. Hace más de dos meses cancele el servicio y siguen cobrando. No hay derecho.

• Lina A 🇨🇴✊🏼🇨🇴 (@LinaAPedraza) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo servicio al cliente malo y el de ustedes!!!!! De verdad hay que rogar, prender veladoras y demás para que un asesor lo atienda a uno y si lo atienden que ese asesor sepa hacer su trabajo. De verdad que servicio más pauperrimo!

• CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper y @MovistarCo , Aqui esperando como los tecnicos que debian instalarme el servicio me dejan botado el servicio y me dejan sin servicio porque la orden no fue cancelada ni completada, llegaron a mi casa y luego se fueron, falta de respeto de movistar

• Liz Montañez (@LizCmh) reportó hace 8 minutos

  La opción 3 de ustedes no sirve para nadaaaa , mas de una hora intentando poder comunicarme con un asesor @MovistarCo

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo oiga relaice la portabilidad con ustedes y ya empezaron los problemas NUNCA llegó su SIM y si quedé sin línea de celular, QUE PORQUERIA SON

• Jaime A Cascante M (@jcascantem) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ya les envíe un DM pero sigo esperando la reparación

• 🦄 (@_itsChernobyl_) reportó hace 16 minutos

  Que ridículo tener que escribirle a @MovistarCo un twitt porque es más sencillo que respondan por acá que en sus centros de apoyo. ¿sera que me responden por la publicidad engañosa y el servicio que me hicieron comprar?

• Leo Restrepo (@rtleonardo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Para que Pagar un plan de datos ilimitados cuando no llega y mucho menos sale un mensaje fe Whatsapp. (Puerto Gaitan - Meta - Area Urbana)

• Katherine Fiallo C (@kathefiallo) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo qué pasa hoy?? Porqué Tam pésimo servicio? No me resuelven nada por dm. Soy sólo yo o es todo #Movistar ?