¿Está Movistar con problemas o cortes en La Virginia, Neiva, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Virginia, Neiva, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 20 días
Neiva	Corte Total	hace 22 días
Neiva	Corte Total	hace 5 meses
Neiva	Teléfono	hace 6 meses
Neiva	Internet	hace 7 meses
Neiva	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Virginia, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Virginia y lugares cercanos:

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve para nada los datos #yaguara #huila

• Kae (@Kae15793548) reportó hace 3 minutos desde Villavieja, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buen día, como nunca dieron solución a las fallas continúas, ya se presentó la solicitud de retiro de todas las líneas y cuentas que se encontraban vigentes con la empresa @MovistarCo Un cliente menos para contribuir con el buen servicio.

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Para qué me piden que reporte a sus líneas si me van a colgar? Llevo al menos 10 horas (solo hoy) solicitando ayuda técnica por sus falencias de equipo!

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Y será que si dan respuesta? O me toca esperar otra vez....

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo desde el viernes estoy buscando un "escalonamiento" por un problema operativo de uds, que me está generando un problema personal... ¿Cuántas llamadas y cuántas visitas a la oficina se necesitan para una solución? 😡

• Alex García Holguin (@Alexpublicista) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @MovistarCo ya pasaron la línea de mal servicio a falta de respeto. No puedo creer que esté completando 6 meses con una solicitud con ustedes y no tenga ningún tipo de respuesta.

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo No sirve el Wife.

• 🥑🐝Robinson E. Aldana 🐝🥑 (@RobinsonEAldan1) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Hace más de 25 días he estado llamando para que me solucionen un daño con el internet de la casa, y nada, nada, llamó y ni contestan y cuando lo hacen es para nada. Además ustedes son muy usureros, cada vez le suben más a la factura, Me iré para Claro si no solucionan

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ahora, ir a la sede que tiene @MovistarEmpCo @MovistarCo en #Neiva es terrible, la gente no guarda las respectivas medidas de sanidad, puede ser un foco de infección todo porque sus vías telefónicas, es decir, llamar y vía WhatsApp son ineficiente.

• Wilson Flórez (@waflorez) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oscarjavierco83 @CoomevaSaludEPS Sin las respuestas prefabricadas que usan todas la cuentas corporativas. Realmente no tendría ningún problema si al día siguiente lograrán responder alguna mondá a los usuarios. Yo estoy así con @MovistarCo

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Gracias, pero solo quiero decirles que sean serios, nos iban a instalar todos los servicios para el hogar y nunca fueron, nos quedaron mal 2 veces!

• Yo soy........ (@masaor071) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Buenos días. Por favor me corrigen el daño que tiene la Linea 88571613 ubicada calle 42 # 5w39. Apto F2 301 en Neiva H. Figura a nombre Manuel Santiago Ortiz Rivas. Cc. 83035010. Gracias

• Gloriia Camargo (@Cariglo14) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Hola @MovistarCo aparte del mal servicio, ¿ofrecen soluciones?

• Dana (@Danapolania) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Yo no entiendo cómo @MovistarCo si tiene los datos de uno para generar un recibo de cobro, pero no los tiene cuando uno quiere cambiar el plan del servicio. INCREÍBLE

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Otra vez lo mismo, llevo días esperando la misma mentira 🤮🤮🤮 quiero decirles algo muy importante, LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE UDS ES DE LO PEOR @sicsuper

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Excelente solución xa suspender servicio d móviles sres @MovistarCo como mi móvil no timbra, de esa manera si no estoy pendiente d teléfono no me daré cuenta q mi mamá me llamó si es urgencia. Genios, muy solidarios. Déjense de farsas y de mandar mensajes q soy cliente Black

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo mejores la señal de datos en #yaguara #HUILA

• Oscar Fernando Moreno Monje (@oscar_monje) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo Ya por mensaje interno he enviado los datos que solicita, luego dicen que un asesor personalizado me va a llamar o a comunicarse conmigo y no lo han hecho. Ahora el reclamo personal, en sede física en la ciudad de Neiva, que no cumple ningún protocolo de bioseguridad fue estéril

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo muy mala la señal de movistar hoyyy datossss

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo su solucion es que vaya a molestar a un inquilino en una casa que queda en otra ciudad a ver si le interesa su servicio (que no voy a recomendar) o que pague 1.2 Millones para que me cancelen el contrato. gracais por nada

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 5 minutos

  @el_americano7 @MovistarCo apenas puedas trata de cancelar todas las relaciones comerciales y de servicios que tengas con ellos. no vale la pena seguir dandoles plta sabiendo que en su servicio al cliente pasan por encima de una y que su servicio es malo

• Star_Erika Toro (@Eri_StarV) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo tienes un saldo pendiente de 24,948 con fecha de vencimiento 26/09/2022 jajajaja y el mes gratis absurdas respuesta jajaja

• Carolina N (@carolinanaram) reportó hace 13 minutos

  @mauro62726544 @MovistarCo Definitivamente si lo cancelaré, pero antes que me solucionen para pagarles y cancelar su PÉSIMO servicio.

• Carola (@CarolineDuvalll) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo mi esposo lleva 1 mes completo tratando de cancelar un servicio y prácticamente lo tienen amarrada con una excusa tras otra. No queda más q pasar la queja formal con @sicsuper porq ya ni el teléfono lo atienden. Uds no pueden secuestrar personas en su empresa

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 15 minutos

  @Eri_StarV @MovistarCo cambiate de operador no vale la pena seguir con ellos, sus asesores no solucionan y su servicio al cliente es una porqueria

• Carolina N (@carolinanaram) reportó hace 16 minutos

  @mauro62726544 @MovistarCo Que horror y lo peor es que me cuelgan los que me llama a cobrar apenas les digo que estoy tratando de comunicarme para que me vengan a solucionar el problema del internet. 😡

• Carolina N (@carolinanaram) reportó hace 19 minutos

  Que ineficientes son las líneas de atención al usuario de @MovistarCo UNA COMPLETA PORQUERÍA! Cuando me quiero comunicar con ellos para poner una queja porque su internet no me sirve, NINGUNA DE LAS LÍNEAS es capaz de resolver. Pero para cobrar son unos ACOSADORES.😡

• Miranda (@Bolokolohi) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo ya me comuniqué con ustedes por DM desde las 11:30 am y no he recibido respuesta. @Superservicios @MinTIC_responde

• Jaime Andres Herrera (@herrinsa) reportó hace 24 minutos

  Lo mejor es que las dos empresas que medio suministran telefonía e internet que son @MovistarCo y @ClaroColombia tienen un servicio de ******, ineficiente, intermitente y escaso, si llueve no hay, si hace calor no hay, si se va la energía no hay.