¿Está Movistar con problemas o cortes en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bugalagrande y Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Bugalagrande	Teléfono	hace 21 días
Tuluá	Internet	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace 4 meses
Trujillo	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 2 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Después de 6 horas seguimos sin servicio gracias a la calidad de servicio de @MovistarCo! #QueCalidad @MinTIC_responde @sicsuper

• Julián A. Gálvez (@ggurzaf) reportó hace 3 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Lo que me faltaba... intermitencia del internet de @MovistarCo a la madrugada. Y que conste que estoy trabajando 😒

• Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 4 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 10 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

• Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 12 minutos desde Bolívar, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Me quedaría difícil porque todos los equipos en el área del Municipio de Bolívar se encuentran sin señal. #QueNovedad Movistar sin servicio

• El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 15 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  Los hijos de ***** de @MovistarCo llevan 13 días mandando a uno de sus incompetentes técnicos y nada que aparecen y eso que siempre llamo. que servicio tan malo @MovistarCo

• El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 16 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo siempre con sus hptas demoras para arreglar un servicio.

• Ls* (@lc12279) reportó hace 20 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo

• Fernando Uribe (@Ferus1289) reportó hace 25 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio y robadero, asesores que insultan a las personas @sicsuper deberían regular mas a estas empresas ya que los contratos no los cumplen

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 33 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

• Rojas Isabel (@isanoesta) reportó hace 34 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo llamando desde ayer a @MovistarCo porque me cortaron el internet estando pago y solo me dejan en espera y no solucionan ni mierda 🤬

• Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 35 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Nuevamente nos despertamos sin señal de @MovistarCo y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto

• Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 35 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

• Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 35 minutos desde Bolívar, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Esta misma respuesta me han dado cuando solicité respuestas en relación de la red 4G en Bolívar, Valle y a la fecha nada que la instalan!

• El Impuntual  (@espitia_h) reportó hace 38 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo gonorreas hptas… no dan solución a nada.

• Negrito Krdnas (@NegritoKrdnas) reportó hace 41 minutos desde Bolívar, Departamento del Valle del Cauca

  Nuevamente amanecemos sin señal de @MovistarCo en #BolivarValle y nadie responde @sicsuper #LosClientesMerecemosRespeto

• Phillipe Targaryen (@afms1912) reportó hace 51 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Uno paga al día para que @MovistarCo lo deje sin servicio de llamadas de la nada

• vaibs (@govibesod) reportó hace 52 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una mierda.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde San Pedro, Departamento del Valle del Cauca

  Uno trata de darle una tercera oportunidad a @MovistarCo pero no se ayudan cobran de más siempre, ahora mi plan de 123000 tengo que pagar 208000 de la nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Rodríguez (@juancrojasr) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @pablo2186 Es mentira, no son ilimitados, la velocidad es pesim al igual que la. Cobertura, no coma cuento.

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo deberían invertir en capacitar a su call center que mal servicio que gente tan grosera que “hacen el favor” no solucionan no responden y cuelgan la llamada como Dayana M de la Hoz es decir uno paga un servicio para que le cobren extras sin autorización @sicsuper

• Lalu Merchán-Eslava (@LaluMerchanEsla) reportó hace 6 minutos

  Se supone que ayer venian a instalarme @MovistarCo el internet... y no vinieron me respondieron mis tweet de ayer y que les escribiera por DM para "ayudarme" y nadie respondio. Hoy me comunico con ellos por tel y me dicen que cancelaron el cupo. He llamado a dos lineas

• Mincho00 (@mincho00) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hola buen dia, gracias por la respuesta, no hay nada que aclarar, ya ayer me comunique con Servicio al cliente, me indicó que hubo un error masivo en la facturacion, y que no podia pagar el valor real de forma digital si no que debia ir a baloto o efecty..Gracias

• Alan García (@alan_garciae) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Busquen por favor todo el historial de quejas y llamadas de la línea 3168670247 ... Las Miles de llamadas a tratar de aclarar los inconvenientes que estaba tendiendo. Mi nombre completo. ALAN ESTIFEN GARCIA ESCOBAR

• Camilo Pedraza (@CamiloP40820819) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Movistar el peor de los servicios de internet hogar, hace mas de 3 meses que estoy tratando de desvincularme del servicio de internet con movistar porque no lo estoy usando y no lo permiten de ninguna forma ... Ladrones

• Viviana Hernández (@vivi1214) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hasta cuando tengo que pagar por retirarme de la peor empresa de comunicaciones del país?, Estoy cansada de que me sigan llegando sus facturas

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo El caso lo presente ante ustedes y está fue la respuesta que me dieron, o sea a ustedes los roban, suplantan mi identidad, no piden documentación alguna y tengo que salir a pagarles ? Sean serios!

• Mánager Info Rock Industrial Colombiano (@ManagerInfo_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo hola gracias aparte de la mala atención de su colaboradora me están cobrando un seguro de $13,000 que nunca active o solicite , por favor serían tan amables de retirarlo y ajustar el cobro no autorizado ... muchas gracias quedo atento a su respuesta

• JUAN DAVID BONILLA (@JUANGO11) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo hay algún problema con las recargas, ni por la app ni por web deja.