Estado del servicio de Movistar en San Pedro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Pedro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 7 segundos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

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  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 12 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Otra vez el servicio de internet de @MovistarCo fallando. Tan divertido. Definitivamente, el peor servicio.

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  Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

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  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

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  Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @MovistarCo ES INACEPTABLE Llamar para cambiarse a un plan más económico que promocionan (menos de la mitad del Plan actual) y le digan q NO que solamente pueden ofrecer los que le aparecen en el sistema y tenga uno que decir y volver a decir para q se lo ofrezcan, q pretenden?

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  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 27 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo tiene mucho huevo. Llamamos a quejarnos por el servicio y nos dicen que nos tenemos que quedar hasta el 10 de julio pero que nos van a bajar en la factura. Nos ofrecen un servicio técnico que nunca llegó. Hoy llega la factura, igual de cara.

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  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

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  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

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  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

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  Albertine Simonet (@AlbertineDispar) reportó hace 49 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @carmandelac @MovistarCo Me pasó lo mismo. Es como costumbre ya de ellos. El peor servicio.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde San Pedro, Valle del Cauca

  Uno trata de darle una tercera oportunidad a @MovistarCo pero no se ayudan cobran de más siempre, ahora mi plan de 123000 tengo que pagar 208000 de la nada

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  Ls* (@lc12279) reportó hace 60 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @MovistarCo Definitivamente ES IMPOSIBLE, que servicio al cliente tan pésimo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeferson Velasquez (@jefry_velasquez) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Sebas, "reportado" no es sinónimo de "solucionado". Llevo 9 días igual y por privado solo me piden que no reporte más. ¿La solución de @MovistarCo es que me quede callado? Llevo 200+ horas sin servicio. Exijo fecha exacta de reparación, no más excusas. 🤡📡

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 3 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper

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  Marcario (@Marcario90210) reportó hace 4 minutos

  Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan mala. Cambio tan chimbo.

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  Zicocho (@Zicocho) reportó hace 5 minutos

  @Yolber28 @MovistarCo Está un pto asco... Los datos NO AGARRAN, NI CON LO BÁSICO! Se vuelve desesperante por ejemplo cuando uno quiere pagar con aplicaciones... ... ESO SI, INCREMENTO EN LA FACTURA POST-PAGO SIN FALTA!!! 5G activo todo el tiempo y nada, ni bajando a otras redes agarra...

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  katherine Argumedo (@katheargumedo2) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo hay alguna manera de poder comunicarme con ustedes? Como estoy llamando para una queja me cuelgan la llamada!

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  ThisMile 🐼 (@ThisMileg) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo increíble siempre cancelan la cita de visita del domicilio para arreglar la avería… y le echan la culpa a uno, irresponsables que son.

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  david Medina (@david23med) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo se me hace imposible cancelar el servicio pero para llamar las 24 horas del día cobrando la factura si tienen personal

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  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ayuda con un servicio de internet

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  Leo Sierra (@leosierra065) reportó hace 13 minutos

  @manolitosalazar qué hacemos con @MovistarCo ? Es terrible, perverso

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Pedir un servicio técnico para internet hogar o retirarse son un desastre, como hago para salirme de esta empresa tan mala @Superservicios