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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Arauca, Arauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arauca, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

  • vannesacarvajal
    laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca

    @MovistarCo tengo 3 días tratando de comunicarme con un asesor por todos los medios existentes y es imposible!!! Ustedes son de lo peor! 😡

  • anfergo09
    AF9C (@anfergo09) reportó desde Arauca, Arauca

    @MovistarCo Pues le invito a preguntar en el área de soporte técnico a ver qué pasa con la conectividad en el municipio de Arauca-Arauca a ver qué dicen.

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    @JesusAbraham228 @MovistarCo Si señor, el servicio es pésimo.

  • DanielArturoMar
    Daniel M (@DanielArturoMar) reportó desde Arauca, Arauca

    @marianavgl @MovistarCo Me lo recomendaron después de haber contratado esta mierda. Pero sí estoy pensando seriamente en cambiarlo, Movistar está una mierda.

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    @PtelefonicaCol @MigueMatus @MovistarCo El mal servicio de internet en Arauca

  • DanielArturoMar
    Daniel M (@DanielArturoMar) reportó desde Arauca, Arauca

    Hola @MovistarCo soy yo de nuevo. Su servicio dejó de funcionar PORQUE SÍ. Y al llamar a su línea de atención al cliente no me dan la opción de reportar fallos. Me quiero cagar en ustedes, por favor comuníquense conmigo. Gracias.

  • vannesacarvajal
    laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca

    @MovistarCo tengo 3 días tratando de comunicarme con un asesor por todos los medios existentes y imposible!!! Ustedes son de lo peor! 😡

  • DanielArturoMar
    Daniel M (@DanielArturoMar) reportó desde Arauca, Arauca

    @Paularg__ @MovistarCo No sé, pero fue desde que se fue la luz. Y llamar al servicio al cliente no ayudó mucho

  • makgrop
    María Angélica (@makgrop) reportó desde Arauca, Arauca

    La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

  • vannesacarvajal
    laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca

    @MovistarCo Gran mentira, existe peor plataforma que la de ustedes! Por ningún medio de los que ustedes ofrecen es posible comunicación y menos una solución!

  • vannesacarvajal
    laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca

    @MovistarCo tengo 3 días tratando de comunicarme con un asesor por todos los medios existentes y es imposible!!! Ustedes son de lo peor! 😡

  • DanielArturoMar
    Daniel M (@DanielArturoMar) reportó desde Arauca, Arauca

    Hola @MovistarCo, soy yo en menos de dos semanas. Cómo me explican que haya fallas en el Internet de Arauca y al intentar llamar del teléfono fijo a reportar el fallo... Me suene un mensaje pregrabado de Telecom Arauca, una empresa que no existe hace 15 años?

  • anfergo09
    AF9C (@anfergo09) reportó desde Arauca, Arauca

    Los prestadores de telefonía móvil y fija en el depto de Arauca son la octava plaga que cosa tan espantosa no hay servicio @ClaroColombia @MovistarCo que cosa tan perversa no hay solución más de 24 horas sin servicio

  • vannesacarvajal
    laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca

    No se quienes son más tóxicos, @MovistarCo o yo, que sabiendo el pésimo servicio que prestan y todavía insisto en seguir con ellos, el peor servicio en telefonía móvil

  • vannesacarvajal
    laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca

    @MovistarCo son de lo peor 😡

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    @mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.

  • Calejo05
    Alejo M🏳️‍🌈 (@Calejo05) reportó desde Arauca, Arauca

    No entiendo, en plena pandemia porque exigen ir a un centro físico para poder radicar una queja. # de llamada 22425414881. Diana Mendoza no tomo la queja. @sicsuper exigimos el reintegro de ese valor de seguro, no aceptado de manera expresa y conforme a la ley. @MovistarCo

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    @JesusAbraham228 @MovistarCo Ya lo hice, y igual de malo.

  • vannesacarvajal
    laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca

    @MovistarCo Gran mentira!!No existe un peor plataforma que la de ustedes! Por ningún medio de los que ustedes ofrecen es posible una comunicación y mucho menos una solución !

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caedfl
    Carlos Florez (@caedfl) reportó

    @JackDeLaConcha @MovistarCo @MovistarCo hace un mundo de trampas. En planes de casa con tv dan 300g, pero no le dicen q de entrada del Internet más de la mitad se va en el la señal de tv cuando deberían ser dos cosas independientes. Y así y todo, funciona mejor q claro q si es lo peor

  • Col227
    Col22 (@Col227) reportó

    @MovistarCo En San Pablo, Bolivar. Señal 4g LTE, pero que datos tan pésimos, prácticamente no hay datos porque la señal es pésima.

  • DianitaRz
    Diana Margarita (@DianitaRz) reportó

    servicio al cliente @MovistarCo el peor 🤯

  • Alvaritodoria
    Alvaro DoriaP. (@Alvaritodoria) reportó

    Bueno y que será lo que quiere @MovistarCo con esta intermitencia de señal constante, que ni una **** llamada me permite hacer. Será que es una señal para pasarme a otro operador. ¡Que porquería de servicio!

  • pivel017
    Pivel López (@pivel017) reportó

    @MovistarCo @HRI_ONG Mejor se comunican con el Dane ellos tienen ya el censo de todo Cali, ahí saben a quienes les falla el internet. Claro que el problema es que en Movistar han de ser "gente de bien".

  • gonzaljav
    JAVIER (@gonzaljav) reportó

    @sicsuper buena tarde. Requiero me guíen para interponer un pqr a @MovistarCo por cobro injustificado. Mala prestación del servicio Fijo Hogares. Interpuse un pqr a esa empresa. Llamé para cancelar el servicio. Solo suspendieron ahora me cobran de nuevo no uso ese servicio

  • titetc64
    Tite cv (@titetc64) reportó

    @Vallecaucano87 @MovistarCo Son una peste... Para atraparte corren, para solucionar y para dejarlo ir a uno, solo problemas. 😡

  • calvache92
    María de los Ángeles (@calvache92) reportó

    @MovistarCo nada que recibir respuesta a mi petición.

  • JhonAranaa
    Jhon Arana (@JhonAranaa) reportó

    Hola @MovistarCo me vas hacer descuento en la factura por todas las veces que han tumbado los datos durante las últimas dos semanas? A diario me quedo sin señal varias veces.

  • manueljcaicedo
    Manuel Caicedo (@manueljcaicedo) reportó

    @MovistarCo @sicsuper El servicio de telefonía de celular a fijo hace semanas no funciona en Santuario Risaralda. La respuesta automática del fijo al cual se marca es que “el número solicitado no corresponde a un abonado en servicio.” Corrijan, por favor.