Estado del servicio de Movistar en Arauca, Arauca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arauca, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arauca, Arauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:
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AF9C (@anfergo09) reportó desde Arauca, AraucaLos prestadores de telefonía móvil y fija en el depto de Arauca son la octava plaga que cosa tan espantosa no hay servicio @ClaroColombia @MovistarCo que cosa tan perversa no hay solución más de 24 horas sin servicio
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Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca@ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.
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AF9C (@anfergo09) reportó desde Arauca, Arauca@MovistarCo presta un servicio de telefonía móvil nefasto, llevo dos días sin señal.
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Daniel M (@DanielArturoMar) reportó desde Arauca, AraucaHola @MovistarCo, soy yo en menos de dos semanas. Cómo me explican que haya fallas en el Internet de Arauca y al intentar llamar del teléfono fijo a reportar el fallo... Me suene un mensaje pregrabado de Telecom Arauca, una empresa que no existe hace 15 años?
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Daniel M (@DanielArturoMar) reportó desde Arauca, AraucaHola @MovistarCo soy yo de nuevo. Su servicio dejó de funcionar PORQUE SÍ. Y al llamar a su línea de atención al cliente no me dan la opción de reportar fallos. Me quiero cagar en ustedes, por favor comuníquense conmigo. Gracias.
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Alejo M🏳️🌈 (@Calejo05) reportó desde Arauca, AraucaNo entiendo, en plena pandemia porque exigen ir a un centro físico para poder radicar una queja. # de llamada 22425414881. Diana Mendoza no tomo la queja. @sicsuper exigimos el reintegro de ese valor de seguro, no aceptado de manera expresa y conforme a la ley. @MovistarCo
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Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca@JesusAbraham228 @MovistarCo Ya lo hice, y igual de malo.
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Daniel M (@DanielArturoMar) reportó desde Arauca, Arauca@marianavgl @MovistarCo Me lo recomendaron después de haber contratado esta mierda. Pero sí estoy pensando seriamente en cambiarlo, Movistar está una mierda.
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Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca@JesusAbraham228 @MovistarCo Si señor, el servicio es pésimo.
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laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca@MovistarCo tengo 3 días tratando de comunicarme con un asesor por todos los medios existentes y imposible!!! Ustedes son de lo peor! 😡
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Daniel M (@DanielArturoMar) reportó desde Arauca, Arauca@Paularg__ @MovistarCo No sé, pero fue desde que se fue la luz. Y llamar al servicio al cliente no ayudó mucho
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laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, AraucaNo se quienes son más tóxicos, @MovistarCo o yo, que sabiendo el pésimo servicio que prestan y todavía insisto en seguir con ellos, el peor servicio en telefonía móvil
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laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca@MovistarCo tengo 3 días tratando de comunicarme con un asesor por todos los medios existentes y es imposible!!! Ustedes son de lo peor! 😡
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Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca@PtelefonicaCol @MigueMatus @MovistarCo El mal servicio de internet en Arauca
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AF9C (@anfergo09) reportó desde Arauca, Arauca@MovistarCo Pues le invito a preguntar en el área de soporte técnico a ver qué pasa con la conectividad en el municipio de Arauca-Arauca a ver qué dicen.
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Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca@mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.
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laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca@MovistarCo Gran mentira!!No existe un peor plataforma que la de ustedes! Por ningún medio de los que ustedes ofrecen es posible una comunicación y mucho menos una solución !
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María Angélica (@makgrop) reportó desde Arauca, AraucaLa señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.
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laura vanessa c. (@vannesacarvajal) reportó desde Arauca, Arauca@MovistarCo Gran mentira, existe peor plataforma que la de ustedes! Por ningún medio de los que ustedes ofrecen es posible comunicación y menos una solución!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Juliana Biscardi. (@JulianaBiscardi) reportóMe gustaría decir que @MovistarCo no es la peor porquería sobre la tierra pero sería bueno que alguna vez en la vida se ganaran el primer lugar en algo. Es de plo ra ble.
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Retro Shogun (@GeneralMarino) reportó@linau04 @MovistarCo @Bancolombia Segun ellos: comprate otro plan con otro operador. Unos Genios!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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R (@desterrado2010) reportó@MovistarCo @SarillaPaZ 55 minutos esperando para cancelar un producto de ustedes por una oferta que no cumplieron hacen preguntas de seguridad que no corresponden y no permiten cancelar el servicio. Vergonzoso servicio de ustedes.
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DiA/Na Cuartas (@DianaCuartas) reportó@MovistarCo que está pasando con el servicio de internet hogar llevo ya 4 días sin señal están afectando mi trabajo. Que mal servicio y nadie atiende en servicio al cliente solo bots. Definitivamente o se puede seguir con este servicio pésimo
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fong (@kukiafong) reportóHola @BluRadioCo pueden hablar sobre el problema por tener servicios de Internet y celular con Movistar NO se puede pagar nada con Bancolombia. Tengo pantallazos y comunicación mensaje directo con @Bancolombia donde me dicen la solución es buscar otra red que no sea @MovistarCo
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Morenito (@AndresMoreno578) reportó16 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET HOGAR! @MovistarCo INSERVIBLES!!!
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Monsieur Japonais (@xavierosk) reportó@MovistarCo hola. Les acabo de poner una denuncia en la sicsuper por el CUN 4433261011761114 Ya que su pagina de pqrs no recibe el recursos de apelación les notifico por acá. Espero un correo electronico para enviar la copia de mi denuncia y la apelación a su respuesta
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jorge osorio (@jhosorio0724) reportó@MovistarCo No puede existir una empresa que genere más desprecio que esta, Movistar es la peor desicion de mi vida!!!!