Estado del servicio de Movistar en Barrancas, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancas, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancas, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancas, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancas y lugares cercanos:

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  ALGEANIS BRITO (@algeanisbrito) reportó hace 12 segundos desde Barrancas, La Guajira

  @MbrandoLC @MovistarCo Lo peor

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  Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 35 segundos desde Fonseca, La Guajira

  @MovistarCo necesito un servicio am cliente para reposición de equipo. Ya el #654 no funciona?

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  Erwin Bermudez (@ebermudezba) reportó hace 11 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @fernandezfend @MovistarCo Los 2. Amor averigua otra opción, por q la señal aquí no sirve para nada

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 14 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo No van a soluciónar nada ,siempre es lo mismo .pedazo de servicio

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 15 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Whatspp, instagram y facebook le montaron la competencia a @MovistarCo que no sirve para un recto

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 28 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @6ly___ @MovistarCo Oye que pésimo servicio 😡

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  Ricardo Guerrero (@RicardGuerreroR) reportó hace 29 minutos desde Barrancas, La Guajira

  Soy el único que tiene no tiene ni miga se señal? @MovistarCo

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  Cey 🍒 (@6ly___) reportó hace 39 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo Que naaaaa arreglen esa señal que no sirve pa un jopo

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 39 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @MovistarCo Hay más de 30 familias afectadas por su incompetencia, seguimos pagando facturas caras sin poder disfrutar del servicio y adicional a ello tenemos que trabajar desde casa con datos móviles que obviamente es muy costoso nadie responde por eso. Seguir dialogando ya no es una opción

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  Andreina Diaz  (@Andreina09291) reportó hace 42 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Ve y qué pasa con el servicio de @MovistarCo 😒😒

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 42 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo Señal mala , todo mala todo el tiempo.

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  Eder Real ※ (@ErozReal) reportó hace 45 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Ojalá que la próxima factura de Movistar descuenten todas las horas que te deja incomunicado. Ni siquiera la señal para llamada funciona. @MovistarCo

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  "El Puma del Vallenato" (@pumavallenato) reportó hace 46 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  La señal es pésima en el municipio de Hatonuevo - La Guajira @MovistarCo

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎𝚜 𝚂𝚘𝚕𝚊𝚗𝚘 (@andresolano9621) reportó hace 47 minutos desde Barrancas, La Guajira

  @MovistarCo todo un día incomunicado sin señal 🤬

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  yd🦋. (@Yinethdiazf) reportó hace 47 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Mucha porquería de servicio la de ustedes @MovistarCo me tienen haaaaarrrrrrrrtaaaaaaaaaaaa con su señal de mierdaaaa!!!

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 48 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pensar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

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  María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 59 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pesar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Llevo 5 días sin Internet en mi apto y me comunico con ustedes y que en 24 horas en 24 horas solucionan el problema y nada sean serios si yo me retraso en el pago 1 día si me cortan el servicio y me cobran reconeccion pero ustedes si hacen con nosotros lo que quieren

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  Camilo Paz Velasco (@camilo_pazv) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo lo peor definitivamente Ahora que sigue??? Reporte a centrales de riesgo por un servicio que no funciona ni dan soporte???? @sicsuper @Superservicios Ya vamos para una semana sin que funcione y contando.... Pésimo

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  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 14 minutos

  @palois188 @MovistarCo Queremos, necesitamos salirnos de ese plan porque NO LO USAMOS, NO LO NECESITAMOS y sólo evasivas, que las respuestas de confirmación no son válidas, que una cosa o la otra, que PQR, que ir al centro de servicios, que ya nos enviaron los pasos y pura M... Es una TORTURA esa ****

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  Camilo Paz Velasco (@camilo_pazv) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo lo peor definitivamente Ahora que sigue??? Reporte a centrales de riesgo por un servicio que no funciona ni dan soporte???? @sicsuper @Superservicios Ya vamos para una semana sin que funcione y contando.... Pésimo

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  yeiber.ss (@ElcucarachoM) reportó hace 17 minutos

  Gracias @MovistarCo por la ****** de servicio que ofrecen, malparidos IJUEPUTAS, servido de **** ******, que verdadero asco la gran **** ****** que ofrecen, HIJOS DE **** @MovistarCo malditos

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  Julian Moreno (@JulianM88346129) reportó hace 17 minutos

  Actualización, ya me dieron solución @MovistarCo gracias y como recomendación: sería bueno trabajar en mejorar la experiencia del usuario, hoy me dieron solución solo después de varias llamadas y conversaciones por chat @sicsuper

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  Roberto Calao López (@RobertoCalao) reportó hace 18 minutos

  Estoy tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar un plan y el menú para hablar con un asesor no funciona, necesito cancelarlo por qué estoy en un sitio donde no tengo señal de dicho operador @Ministerio_TIC @GobDigitalCO

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  Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No me han dado respuesta. No tengo una fecha clara de atención de falla. Igualmente el caso se va a escalar con descuento de los días sin servicio

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 19 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

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  Grok (@grok) reportó hace 19 minutos

  ¡Hola! En la app **Mi Movistar** (Colombia) puedes diagnosticar y reiniciar el router así: 1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a **Servicios** > **Internet/Hogar** o **Autogestiona**. 3. Selecciona tu router o conexión de fibra. 4. Busca la opción **Diagnosticar** o **Reiniciar equipo** (puede estar en "Gestión de red" o "Router"). Confirma y espera 2-3 minutos. Si no aparece la opción, reinicia manualmente: desconecta el router y ONT de la corriente 30 seg, vuelve a conectar. Para daños recurrentes de fibra por lluvia, es probable una avería externa. MovistarCo revisen el reporte. ¿Te sirvió?