Estado del servicio de Movistar en Barranquilla, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Barranquilla, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranquilla, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barranquilla, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranquilla y lugares cercanos:

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  Jaiver Andrés (@jaiverandresgm) reportó hace 1 minuto desde Villeta, Cundinamarca

  Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.

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  Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó hace 14 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Hay algo peor que @MovistarCo en el Tolima. Le pegan una ignorada cuando presentan fallas. Pero para el cobro ahí si están

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  Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó hace 19 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @MovistarCo muy mal servicio nunca responde las solicitudes para reportar molestias con el de codificador, mejor y recojan sus corotos porque voy a cancelar ese servicio tan chimbo

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  Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Oigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?

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  Jorge Luis Nuñez (@boyejorge) reportó hace 22 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @MovistarCo para que carajos me sirve @WinSportsTV mejor pongan un canal que den cosas en vivo e interesantes,ese canal es un relleno¡

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  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

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  Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 42 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca

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  Jaiver Andrés (@jagm305) reportó hace 48 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor

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  Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 49 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  @MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas

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  duv0_x 🧑🏻‍💻☁️ (@duv0_x) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LawAndOrder☮ (@nicholls_gus) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No, Yola. Ya me dieron respuesta de que no me van a colaborar con mi inconveniente. Pero bien, Movistar se puede quedar con la plata. Yo cambiaré mi operador cuando regrese a Cartagena. Y dejaré saber a toda mi red laboral para que no usen esa compañía. Y en X también.

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  Wilson Ramos (@WilsonR48928295) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar te ofrece un plan, después te cobra otro valor porque un funcionario se equivoca, le reclamas y te deja sin servicio, luego no te acepta retirarte ante el pésimo servicio al cliente: te cuelgan las llamadas de reclamo. No me cansaré de denunciarlos!

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  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No, no es mi servicio hogar, estoy en la clínica del Carmen en Barranquilla y no hay señal!

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  Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó hace 18 minutos

  Es imposible hablar con un asesor humano en @MovistarCo Necesito que me resuelvan un problema.

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Necesito el tiempo señores. Necesito que me resuelvan. Es muy fácil lo que estoy pidiendo: cancelar el plan hogar. @sicsuper

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 22 minutos

  7 dias sin servicio de internet @MovistarCo y nadie resuelve, que servicio tan pésimo !!!

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  Cata Quijano (@cata_quijano) reportó hace 22 minutos

  Creí que el servicio al cliente, plataformas e IVR de Claro eran una pesadilla, pero acabo de descubrir que @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente, la peor plataforma, el peor IVR ... De verdad que la decepción de esta empresa y sus servicios

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  Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo señores Movistar llevamos una semana sin internet y ustedes solo manifiestan q es una falla masiva y no resuelven, van a descontar los días que llevamos desconectados yno hemos podido trabajar desde casa?O como funciona? Es el colmo ya una semana y nadie fa respuesta

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio

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  Angie | 안지 ❯❯❯❯ (@AngieMatiz6) reportó hace 27 minutos

  @_jvillegasd @MovistarCo Y si vas a cancelar un servicio es peor aún