Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 19 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

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  R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 52 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 52 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 53 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores

• 
  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

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  Rey Félix (@reydelae) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• 
  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NAZARENO C. (@NazarenoJader) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo hace un mes no te do servicio de internet. Solicito por todos los canales de atención y no me atienden, ya me llegó la nueva factura y entonces ? @sicsuper

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  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 11 minutos

  No he podido pagar mi factura, señores @MovistarCo. He intentado por todos los medios y ha sido imposible. El colmo es que, en lugar de facilitar el pago, ya procedieron a suspender el servicio. No sean descarados.

• 
  Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper 15 min esperando en la llamada para q la asesora grosera le ponga un audio repetitivo

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  U ɒƚiᴎɘmiX (@ximenitause) reportó hace 16 minutos

  @anita1928 @MovistarCo @tuboletooficial Ando en las mismas, que servicio tan malo 😡

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  Oscar Bermeo (@Oscar31Ber) reportó hace 16 minutos

  Y entonces los de @MovistarCo me van a cobrar una re conexión que ya había pagado hace un mes?

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  Mónica Saade (@MonicaSaadeX) reportó hace 16 minutos

  @everstrongever Y no dudan en suspender el servicio por falta de pago. OJO @MovistarCo

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  Adrián (@AdrianZXXVII) reportó hace 20 minutos

  Con lo ocurrido en el país el 10 de agosto la red de @MovistarCo ha estado muy deficiente, sin dejar atrás que los primeros días directamente no funcionaba. Ah, pero para cobrar puntual sí están pendientes. Prácticamente 15 días sin servicio. Qué horror.

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  R e y e s . (@im_fuckthebitch) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo señores se les hizo el pago del servicio hace 2 días vía PSE y esta es la hora que el pago no aparece reflejado, se indica que la fecha de corte es el día de mañana en ese caso quien debe asumir esa re conexión, agradezco su ayuda lo más pronto posible.

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  Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial NO permiten el pago de la factura. La plataforma caída y a parte suspende el servicio y no puedo hacer nada porque no hay como pagar. No hay servicio al cliente, no atienden WhatsApp ni línea telefónica y pretenden que pague reconexión

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  Filosofo Faryd (@FarydFilosofo) reportó hace 24 minutos

  @BolanosMartha @MovistarCo Lo mejor que puedes hacer con Movistar es retirar ese servicio