Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 11 segundos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

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  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 34 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...

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  Rey Félix (@reydelae) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

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  R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 48 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Esto es servicio? Esta es la imagen que uds quieren transmitir para sus clientes? @superservicios

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  Juan Villegas (@juanesvillegas1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Cuál es la información que me han compartido? @MovistarCo que vuelva. A poner otro reclamo diciendo que no estoy de acuerdo con su respuesta?

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  liv 💿 (@hourlyfitf) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevó tratándome de comunicar más de 4 horas y no he podido porque se cae la llamada o no contestan, que pésimo servicio el de ustedes

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  𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶 (@mariacamilaz11) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Servicio aberrante sin internet desde el 23 de mayo y nunca enviaron un técnico

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  🌹 𝕻𝖆𝖓𝖙𝖊𝖗𝖆 𝖗𝖔𝖘𝖆 (@chuky111777_1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Movistar es una ****** madrugo ah trabajar y me quitan los datos y supuestamente lo active ilimitadamente malparidos

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  ...:::RaFaXxX:::... (@RaFaTzZ) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Spooky_37 No tengo datos,….. no tengo tu servicio pero si me cobras a tiempo 🧐🤔

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  Pedro Jonas (@PedroJo41387946) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Srs Movistar, mi esposa hoy se quiso retirar de un plan pospago q inicial era de $20 mil pero en los últimos 3 meses la factura llegaron de a $38 mil. Un asesor dijo q si se retiraba tenía que pagar $40 mil para recargas de prepago por un mes y así poder conservar el

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  geovanny l (@geovannyLA) reportó hace 21 minutos

  @Dianasolanop @MovistarCo Es cierto, es una ****** el servicio de Movistar para telefonía, se va la energía e inmediatamente queda uno sin datos en el celular 👎🏻, están a 15 años de atraso

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  Paula M Calderón (@paumcalderon93) reportó hace 21 minutos

  Hola @sicsuper, estoy intentando poner una PQRS en @MovistarCo, por teléfono me dijeron que tenía que ser en el centro de experiencia, fuimos hasta allá y nos dieron que debía hacerse por la página, y en la página llega a un “error” que no permite radicarla. Así es muy difícil.

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  No mereces saberlo (@michiprof) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No voy a escribir nada por interno. Ahí está claro el problema que me cortaron el servicio habiéndolo pagado hace mucho tiempo atrás