¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

• R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bryan Salazar (@MrSala_) reportó hace 9 minutos

  Qué dice la @sicsuper ante las promociones invasivas tipo pop-up de los operadores de celular como @MovistarCo? Se te meten en una videoconferencia, no sabes como quitarlas, y cuando terminas ya tienes n nuevo plan contrato imposible de cancelar.

• Ada Acevedo 🦀🌟 (@Ada_crab) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Me llamaron uno me hablaron...y otro asesor con el que use comunicarme dice que por cambios el sistema no puedo contratar el servicio...🙄

• Ana Conde (@Anaconde23) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que servicio de hogar más PÉSIMO, me pase de @ClaroColombia porque era malo pero @MovistarCo es mil veces PEOR 🤬🤬🤬 Llevo 20 min en línea y me dejan esperando y no dan ninguna solución 😤

• Giselle (@graphic_giselle) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Cuando le toman el pelo aunó le cancelan las visitas hacen mal los procedimientos y no dan explicación alguna de quién cancelo o por qué 3 días perdido para la instalación. De 2 de codificadores que desdel principio cambiaron la orden de instalación

• Angye Jhasbleidy (@AJhasbleidy) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Me quedé esperando la respuesta. Qué tal si no fuera promoción, quedó en brazos cruzados haciendo fila y cuando llego a la atención, cierran las ventanas porque ya van a ser las 5. 😣😣😣

• Jhonattan B.J. (@JhonattanBJ) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Lo peor de todo es que no existe forma alguna de reclamar con éxito.

• Master2020 (@Master20197) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo que malestar me genera esta situación con movistar esta a cada rato señal caída, sin Internet que mal muyy mal

• la tía🌻 (@latia_sxgitario) reportó hace 29 minutos

  Definitivamente todas las cagadas que he cometido el karma me lo cobra por @MovistarCo que hpta servicio TAN BERRACAMENTE MALO QUE ATENCION AL CLIENTE TAN DETESTABLE

• Mauricio Castilla (@MauricioCCG) reportó hace 31 minutos

  No es posible realizar trámites referentes a suspensión de servicio en @MovistarCo, @sicsuper por favor ayuda!

• 𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 😷 (@gescopar) reportó hace 31 minutos

  Que mal servicio de instalación de servicios de @MovistarCo, no entiendo para qué carajos dan una fecha y jornada si no lo van a cumplir. Si así es el inicio del servicio, me imagino lo que se espera. #Incumplidos