¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Repelón |
Teléfono | |
| Arjona |
Teléfono | |
| Turbaco |
Teléfono | |
| Turbaco |
Teléfono | |
| Arjona |
Teléfono | |
| Santa Rosa |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
-
[email protected] bauti
(@lebbochaga) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar
-
Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
-
Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
-
Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
-
Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
-
pedro pueblo
(@peclamoce) reportó
desde
San Mateo, Departamento de Bolívar
@MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores
-
pedro pueblo
(@peclamoce) reportó
desde
San Mateo, Departamento de Bolívar
@MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...
-
Rey Félix
(@reydelae) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
-
Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
-
Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
-
LLDIAZ
(@LORNA_DIAZ) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo
-
[email protected] bauti
(@lebbochaga) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
-
R'Alcendra
(@Alcendra5) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marcelina
(@Bianca_licona) reportó
@MovistarCo Ya les envié un mensaje. Agradezco su pronta respuesta.
-
@HECTOR VALERO
(@MARTINNAT) reportó
@sicsuper @MovistarCo me vendio un plan de intenert, tv y telefonia incluyendo un repetidor, pero ahira me dice que aunque el repetidor este incluido en la tarifa me toca pagarlo en 48 cuota, algo que JAMAS me dijeron e insistido que revise la llamada
-
Ing. Luis Reyes G.
(@ingluisreyesg) reportó
Señores @MovistarCo, llevo días que los datos móviles o no funcionan o funcionan a muy baja velocidad.
-
Francisco Arias
(@FcoAriasV) reportó
@Sicresponde Se realiza escalamiento con el CUN 443-321-100-724-351-7 que según @MovistarCo un tiempo de respuesta de 24 a 48 horas. . . @Lucho100
-
Jinni Pinilla
(@jinnipinilla) reportó
@MovistarCo @sicsuper Cuándo será que me contestan? TERRIBLE atención al cliente, colgar en medio de una llamada después de casi unahora de espera, por ws la infomación es mínima y por acá NUNCA contestan.
-
Antonio Castillo
(@Jacs486) reportó
@MovistarCo He llamado al *611 para solicitar cambio plan y cuelgan la llamada. Vía WhatsApp, el mismo tema. "Estamos actualizando el sys. Intente mañana a 1a hora" ¿Esa es manera de tratar clientes? Si uno demora 2 min, cortan el chat. Uds demoran 30 y debemos aguantar.
-
Flórez 7709
(@florez7709) reportó
@MovistarCo 3172906007 es mi numero de contacto y llegaré asta la corte International para que se resuelva y no sigan cometiendo más robos a los colombianos
-
oaac
(@omar02121) reportó
@MovistarCo en Barranquilla que servicio malísimo trabajo desde casa y están que me sacan por qué el internet es súper intermitente, escribo al chat y no aparece el número pero para cobrarme y suspender el servicio cuando no hay pago si sale el numero si saben cuál es
-
FelipeZ
(@IngeGafufo) reportó
@MovistarCo Ven, ustedes no defraudan, hasta la atención por DM es una porquería, esta es la hora que ni contestan.
-
diana jerez
(@dianacjerez) reportó
Estoy siendo perjudicada por @MovistarCo y su mal servicio