¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
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Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
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R'Alcendra
(@Alcendra5) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
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[email protected] bauti
(@lebbochaga) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arlez Romaña
(@Arlezromar) reportó
Esperando las horas... Para poder sacar la SIM de @womcolombia de mi teléfono. Todo operador fantoche lo voy sacando El próximo es @MovistarCo hogar chatarra, q por más radicados que te den nunca van a solucionar los problemas, se dan gusto en #Quibdó tengo 5 o 6 radicados
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AboGato
(@AboGatoB) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
No hay una línea directa de @MovistarCo de servicio al cliente o de fallas técnicas. Su chatbot en WhatsApp no sirve. ¿Alguien me puede orientar para retirarme de sus servicios?
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carlos a guevara
(@electronlaser) reportó
@MovistarCo El DM no les funciona?
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Yuly ♥️
(@yuyismojica) reportó
@juanmartinez80 @MovistarCo yo llamé a cancelar y resulte con un plan más costoso 🥲
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VALENTINA MONTERO🌶
(@monterovalent) reportó
@MovistarCo ¿Hasta cuándo será que me van a tener sin mis servicios de hogar? Cada vez que llamo me dan la misma respuesta: hay una falla masiva, se resolverá en el término de 24 horas (ya han pasado 48). Agilicen o por lo menos, digan la verdad!
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Marcelinbena
(@MarcelaBena) reportó
@oh_tita @MovistarCo La inseguridad no solo está en las calles ayer me llamó un asesor de Movistar para decirme que l estar mi línea cortada pordia acceder a un beneficio y era subir el plan que ayer a las 10 PM me reestablecen el servicio hoy busco llamar y para mí sorpresa la línea sigue cortada
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💙 Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling
(@Romantisismica) reportó
Estimada comunidad: Llevo 12 días esperando a que @MovistarCo active un paquete de datos con portabilidad prepago. Escalaron el caso hace 5 días y los necesito. ¿Me ayudan a compartir esta publicación para obtener un mejor servicio? #DerechodePetición
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Alex 👨🏻💻
(@JAHSc12) reportó
@MovistarCo ayudaaaaa urgente con una solicitud de portabilidad. En esa línea nadie contesta y los dm tampoco. Necesito que me den solución yaaaaaa
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˙Ͻ ʎʇɐN 🐘.🦛.💫
(@NatyMCG14) reportó
@MovistarCo Estoy HARTA de eso, 10 procedimientos que no funcionan y tienen el descaro de decirme qué él servicio está de maravilla, programan un visita técnica y dura funcionando lo qué dura un merengue en la puerta de una escuela pero, eso sí la factura completica
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LUIS FRANKO
(@luis_francop) reportó
@MovistarCo No es verdad ya efecty no recibe con suerte tampoco Baloto tampoco, como dices diferentes medios de pago,si lo único es en línia oo banco No siga mintiendo,los usuarios somos los perjudicados No hay dónde pagar su ****** factura.