¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
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Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
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R'Alcendra (@Alcendra5) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ramirojs2099 (@ramirojs2099) reportó
@MovistarCo que servicio de inoperante el que manejan, más de tres horas (270 minutos) realizando llamadas a su línea de atención y nunca contestaron. Son una porquería de servicio y de empresa. Llamaba por una inconformidad, ahora llamo a cancelar.
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Karen Cortés Abril. (@Kacortes1927) reportó
Me dijeron que no había problema y me podía trasladar, ahora @MovistarCo me dejan sin servicio, tengo que pagar cláusula y no me puedo trasladar, qué es esta ****** en serio?
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Sussy Mosquera (@SusyMosquera1) reportó
@MovistarCo El peor servicio del mundo, se burlan de los usuarios, hace 8 días tengo el servicio de t.v dañado.
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Bueno Mgl (@MglCb) reportó
@MovistarCo En las fotos esta claro las cuentas y si revisan ustedes dieron respuesta favorable para retiro de esas cuentas por suplantacion y retiro de cobros y reportes negativos. Porque estan cobrando??????
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YOHAM EFREN ROJAS (@yoefrogo) reportó
Con el bot de @MovistarCo para el servicio al cliente ya no solucionan nada, era mejor cuando hablaba con un asesor así se domorara 15 minutos en contestar
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YOHAM EFREN ROJAS (@yoefrogo) reportó
@MovistarCo Necesito hacer un traslado de servicio hogar pero el bot no lo pernite
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Sussy Mosquera (@SusyMosquera1) reportó
@MovistarCo @Ventinoficial El peor servicio del mundo, hace 8 días tengo él servicio de tv dañado y todos los dias me priorizan y nada.
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Karen Cortés Abril. (@Kacortes1927) reportó
Me pase a @MovistarCo ique porque era mejor que el otro operador, voy a trasladarme y que no hay cobertura que me tengo que retirar y pagarles la cláusula, cuando son ellos los que no tienen cobertura y no es mi culpa, cuando me vendieron el pinché plan no me dijeron eso
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó
@MovistarCo señores ustedes me tienen una cláusula de permanencia ahora me dicen q no ay cobertura dónde me pase pero los técnicos no instalan pq está mal la dirección ya se corrigió q debo hacer @sicsuper ya q los q están incumpliendo sin ustedes con perjudicar mi trabajo
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DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó
@MovistarCo da promo por hacer portabilidad y una vez está uno con ellos pasan las líneas a prepago, se les insiste para que activen el plan y darle continuidad al contrato y nadie hace la gestión. Resultado: después de dar la promo, perdieron dos planes ilimidatos x negligencia