Estado del servicio de Movistar en Bogotá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Repelón	Teléfono	hace 2 años
Arjona	Teléfono	hace 2 años
Turbaco	Teléfono	hace 2 años
Turbaco	Teléfono	hace 2 años
Arjona	Teléfono	hace 3 años
Santa Rosa	Internet	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 13 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

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  LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 34 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo cordial saludo, me parece una falta grave de respeto que se me programe visita técnica y no asistan, llevo cuatro días sin el servicio de tv en uno de mis decos, y lo peor es que tardan una eternidad esas computadoras para pasarlo a uno a hablar con los asesores

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  Rey Félix (@reydelae) reportó hace 35 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 35 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

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  Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

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  pedro pueblo (@peclamoce) reportó hace 57 minutos desde San Mateo, Bolívar

  @MovistarCo la seriedad, el buen servicio y el cumplimiento deben ser los estándares que los caracterizen, pero...

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  [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@gnepdie) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo ¡Qué desastre @MovistarCo! Me respondió primero @ClaroColombia. Actuó primero y ustedes tienen ahora tres líneas en riesgo por tan deficiente servicio. Y ni hablar de lo lentos en Twitter...

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  Orlando Romero (@orlitos) reportó hace 2 minutos

  @FabianHdezR @MovistarCo @Telefonica_Col A mi me las quitaron dizque por cancelar mi servicio Hogar, cuando arbitrariamente fue cambiada mi cédula por una de una señora que ni conozco. He visitado los Centros "de mala" Experiencia mas de 3 o 4 veces y nadie ha sido capaz de dar una solución.

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  Lady Sparkles (@Vergamano) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Espero que el día de hoy, que en realidad no es el día 15 de espera, sino el día 15 sin servicio telefónico, porque cancelaron mi linea para hacer la portabilidad pero nunca enviaron la sim card. Espero hoy alguien me de una respuesta y logren resolver este problema.

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  Rafael Osorio (@Trinoelbrujo) reportó hace 10 minutos

  Tenemos problemas con la televisión y el internet de @Tigo_Colombia en la urbanización desde hace 2 semanas, hemos reportado y nada que solucionan, queremos que @MovistarCo o @ClaroColombia coloque redes acá!

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  ALEX QUINTERO BURGOS (@alexquintero59) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @FabianHdezR Algún usuario de movistar, ha ido a un centro de experiencia, compra un plan y le facturan otro?, a mi me pasó, con pruebas me robaron y no reconocieron. lo que firmen que le entreguen soporte.

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  . (@gnepdie) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo qué servicio tan terrible y decepcionante. Llamar a su línea telefónica es muy frustrante. Nadie resuelve nada, pasan a otras áreas que tampoco, o ni contestan. Dicen que van a contactar en 24/48h y nada. @ClaroColombia ¡Help! 3 líneas en juego...

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  Eduardo Ayala (@Edwardthetenth) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos sin señal en los decodificadores e internet terrible una semana... y todos los días dicen que 8 horas queda reparado. La #TDT está una nota pero ya nos sabemos las novelas... Será que @MovistarCo nos ayuda a salir de esta?

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  Lady Sparkles (@Vergamano) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Buenos días, a partir de hoy ya llevo quince días esperando por la simcard con la portabilidad que me ofrecieron la segunda semana de diciembre. Me he comunicado por muchos medios y aún no coordinan el envío a mi domicilio TAL Y COMO LO OFRECIERO EN LA OFERTA

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  The Ferchoss (@yafercho) reportó hace 16 minutos

  Desde el sábado pasado con problemas en el servicio de @MovistarCo y ya se acabó el miércoles y aún no solucionan. Vienen y no resuelven nada, pero para cobrar si están listicos desde el primer día. Dos personas hacemos teletrabajo y con inconvenientes ademas no TV @sicsuper

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  josiercar (@jeosier312) reportó hace 16 minutos desde La Jagua de Ibirico, Cesar

  Señores @MovistarCo que pasa con la señal en el municipio de la Jagua de ibirico, Cesar. Pago un plan de datos ilimitado para no tener ninguna oportunidad de usarlo. @sicsuper o en su caso a quién? Corresponde colocar una querella por este mal servicio