¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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[email protected] bauti
(@lebbochaga) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
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Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
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R'Alcendra
(@Alcendra5) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
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Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
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[email protected] bauti
(@lebbochaga) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
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Rey Félix
(@reydelae) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.
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LLDIAZ
(@LORNA_DIAZ) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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paulo césar
(@pcsp2882) reportó
5 días sin el servicio del hogar @MovistarCo dijeron que iban a mandar un técnico y es la hora y no llega. Solo manda a reiniciar el módem y esa vaina no sirve para nada. Me asignaron radicado con visita y ahora dicen que no existe. Ayuda @sicsuper
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Marco El HombreFeliz
(@MaoMarco) reportó
@MovistarCo Señores me acaba de llegar el correo de la factura y me doy cuenta que me han cambiado el plan anterior por otro sin mi consentimiento.
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Jairo Esteban Giraldo
(@jairoesgiraldo) reportó
@MovistarCo Ahí no dan solución
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Daniel Nygma
(@DanielNygma) reportó
@MovistarCo tengo problemas con su servicio hogar. Dejé mensaje directo con la información
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Jairo Esteban Giraldo
(@jairoesgiraldo) reportó
@MovistarCo Pago mi factura antes de la fecha de vencimiento y así y todo no tengo servicio ni de internet ni televisión.
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Ana María González
(@AnaGonzalezS1) reportó
Señores de @MovistarCo son unos abusivos. Suspenden el servicio sin que se haya vencido la factura y no hay con quien comunicarse. Su línea de atención NO FUNCIONA @sicsuper
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yesid vargas
(@yesidvr) reportó
@MovistarCo estoy sin Servicio de datos y llamadas desde mi móvil todo el dia, y nadie da solución en las líneas de servicio, desde las 8 AM comunicándome para que no den solución
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gáagii
(@haugaagii) reportó
@MovistarCo Esta mañana mi servicio fue suspendido. Sus bots solo responden que el motivo es por pago en mora. Eso es una mentira. Es imposible comunicarse con un humano que pueda dar solucion. Ninguno de sus bots proporciona un servicio al cliente adecuado. Quien responde?
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Kusniec
(@kusniec) reportó
@MovistarCo No hay con quien hablar en servicio al cliente, que clase de servicio ofrecen? Ustedes cortan los servicios y nadie hace nada. @sicsuper
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SIN ANESTESIA
(@sin_anestesia_1) reportó
@MovistarCo como es posible que sus asesores no sean capaces de validar cobertura de servicio de fibra óptica en una dirección rural, más cuando cerca hay un mall comercial el cual dispone de fibra óptica Movistar y su red pasa a escasos 50 metros de la dirección en cuestión?