¿Movistar está fallando o caído? in Bogotá, Villanueva, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo.

City	Problem Type	Report Time
Repelón	Teléfono	hace 2 años
Arjona	Teléfono	hace 2 años
Turbaco	Teléfono	hace 2 años
Turbaco	Teléfono	hace 2 años
Arjona	Teléfono	hace 3 años
Santa Rosa	Internet	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Bolívar
@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 19 minutos desde Turbaco, Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carol L. (@CariLeguizamon) reportó hace 6 minutos
La señal de @MovistarCo hoy terrible 🙈
Lency (@LencyCamacho) reportó hace 6 minutos
Buenas tardes señores @MovistarCo no me esta sirviendo el repetidor y el Internet esta lento, pidl soporte por WhatsApp y me dicen que la cédula no tiene el servicio de hogar.
MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo necesito poner una queja sobre el mal servicio que prestan 2 asesores de su punto de atención ubicado en la ciudad de cúcuta, Norte de santander. El dia 10 de marzo me acerco a la sede para solucionar un mal cobro que me realizaron y mi mamá y yo somos atendidas por
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Facturas Marzo 2025 $157.988 Marzo 2026 $187.888 Aumento anual: 18.92% y eso que el dolar bajó. LADRONES que además ahora se unieron a Tigo para seguir tumbándonos sabroso. Una ******.
German Boada (@GermanBoada45) reportó hace 15 minutos
@CariLeguizamon @MovistarCo Y la de @ClaroColombia mucho peor.
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Facturas Marzo 2025 $157.988 Marzo 2026 $187.888 Aumento anual: 18.92% y eso que el dolar bajó. LADRONES que además ahora se unieron a Tigo para seguir tumbándonos sabroso. Una ******.
ANDRES BUSTOS. (@GABJA) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo quisiera saber qué pasa con la señal de internet hogar, no está funcionando. La señal por red no funciona, solo wifi. Y estoy tratando de comunicarme por deporte técnico en WhatsApp y no funciona tampoco
Lency (@LencyCamacho) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Para que piden que escribir al interno, para que ko den respuesta rápida y una solución al problema, definitivamente con ustedes toca a las malas.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos
@waltermauriciog @MovistarCo @waltermauriciog Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.
jorgeandres (@jagrisaleshyk) reportó hace 23 minutos
@movistarco Que pasa con mis hptas datos nunca sirve a esta hora y ni para pasarme a @tigo porque es la misma basura, que recomiendan?