¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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LLDIAZ
(@LORNA_DIAZ) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo
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R'Alcendra
(@Alcendra5) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.
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Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.
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Gladys Mendoza Díaz
(@017Mendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...
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[email protected] bauti
(@lebbochaga) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar
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[email protected] bauti
(@lebbochaga) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabián Barón
(@fabianbaron_ofi) reportó
@MovistarCo tengo mi paquete todo en uno activo, datos activados, y redes sociales. Entro a la app y dice que tengo todos los recursos activados incluyendo minutos ilimitados, pero cuando voy a llamar dice que tengo fondos insuficientes, por favor ayuda
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Logitatum Carlos Ceballos
(@LogitatumC) reportó
Antes de adquirir un plan prepago en @MovistarCo tengan cuenta q no tienen derecho asesoría telefónica y q el robot contestador está diseñado para sacar lo peor de ti
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Mario E. M. 🇷🇺🇵🇸
(@mario24md) reportó
@MovistarCo Movistar que pésimo servicio. Asesor Alexander Castañeda todo un energúmeno. #movistar
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MaoCoach
(@coach_mao) reportó
Señores @MovistarCo ya pagué mi servicio, será que lo pueden reconectar... en su servicio telefónico y chat dicen que el valor a pagar es $0... hágame el favor.
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Esteban fernandez
(@salvaje1104) reportó
Hola @MovistarCo donde puedo reportar fallas con el servicio si sus números 018000930930 y 018000910909 no los contestan y el WhatsApp esa bot no sirve?
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carlos prieto
(@dark_zmeu) reportó
@MovistarCo @LamusArciniegas Ya les respondí por dm hace más de 10 y aún no dan respuesta, que servicio tan decadente dan
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Dohaeris
(@Dohaeris22) reportó
@MovistarCo Estoy intentando comprar un plan de fibra óptica para mi hogar y en su Call Center nadie contesta y si contestan mandan a espera, si así son con sus nuevos clientes no me imagino con los antiguos 🙄
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Andrés López
(@AndresLopez518) reportó
@CariiReyes @MovistarCo Ojalá existiera el servicio al cliente en @MovistarCo. Llevo 2 horas sin internet y nadie contesta en sus líneas
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carlos prieto
(@dark_zmeu) reportó
@MovistarCo que pésimo servicio prestan cuando no saben dar una respuesta, no buscan solución al cliente
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Francisco Jota Ortega
(@donatellopach) reportó
@MovistarCo Hola. Necesito una ayuda porque quedé esperando un envío de una SIM y aparece "novedad" cuando le doy seguimiento...¿Qué hago?