¿Está Movistar con problemas o cortes en Bogotá, Villanueva, Departamento de Bolívar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bogotá, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• LLDIAZ (@LORNA_DIAZ) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo el servicio de atención al cliente es pésimo

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Descarados de verdad, me vienen a ofrecer otro servicio, mientras en el otro siguen cobrando sin yo consumir pues se trata de sacar plata así el servicio sea malo o no se preste. Por eso el parche capuchino está perdiendo pues prefiere traicionar a etb que su es colombiana.

• [email protected] bauti (@lebbochaga) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @ghitis @MovistarCo Con respeto liberarse del colonialismo español, peor servicio el de movistar

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @mrcastillo2908 @MovistarCo volvió su servicio al cliente pésimo. Cuando solicitaba cancelar el mío era lo mismo, las mismas palabras "llame en una hora que estamos actualizando el sistema"...

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Ya me dieron la bienvenida a @MovistarCo y aún no me ha llegado la sim card y mi plan anterior ya está cortado. Empezamos muy mal...

• Gladys Mendoza Díaz (@017Mendoza) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @ErickMaEspinosa Uff mijo con @MovistarCo una vez duré casi una hora en espera, imagina solo en espera y al final ni siquiera me atendieron. Y hasta grabado quedó.

• R'Alcendra (@Alcendra5) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @017Mendoza @MovistarCo JAJAJAJAJAJAAJAJAJJA, PORQUERÍA DE SERVICIO @MovistarCo

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos... #GuíaMovistar.

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No puedo creer que ni siquiera ha llegado la SIM CARD de @MovistarCo y ya tengo problemas con ellos...

• Rey Félix (@reydelae) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @_ajaytuque @MovistarCo Por esa misma razón deje de usar su servicio de internet, reportaba la falla y llegue a esperar hasta por 1 semana y cuando llegaban los técnicos demoraban 5 minutos, no resolvían y se iban. Tienen un pésimo servicio técnico.

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• S🐼 (@SainyArgote) reportó hace 4 minutos

  Que hpta vida la mía con Movistar @MovistarCo Necesito cancelar el plan con ustedes porque eso no sirveeee y nunca me contestan

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Carlos Penaranda (@cpherrera10) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Señores con extrañeza veo que me están cobrando por un servicio que tiene incluido mi plan, eso me parece engañar al usuario......

• ePayco (@epaycovirtual) reportó hace 6 minutos

  @Frances56832312 @MovistarCo @Frances56832312 Lamentamos mucho la situación, estamos a la espera de respuesta por parte de Movistar con el fin de entregarle una solución. Por el ticket se dará respuesta sobre el caso abierto. Si tiene alguna novedad, no dude en escribirnos por el ticket generado Feliz noche

• Sarah Villafaña (@SaryVillafana) reportó hace 14 minutos

  Cómo le explico a mi hermana que vive frente a mi casa y tiene @MovistarCo que yo no tengo Internet y que @ClaroTeAyuda no sabe porqué durante la llamada de 'ayuda'... 10 meses en esto, relación tóxica le llaman #YAhoraQuiénPodráSalvarme

• ✨𝕲𝖔𝖑𝖉𝖜𝖎𝖓𝖌 𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑✨ (@balance_tonquoi) reportó hace 18 minutos

  @Indignalga Ush, @MovistarCo está fatal, llevo sin servicio desde ayer. 😭

• DnBKidd1 (@AlanVale1) reportó hace 19 minutos

  Me parece una falta de respeto, no poder cancelar el servicio de ninguna manera por ningún medio y para rematar bloquearon mi numero asi que su “Call Center” si es que existe, no recibe mis llamadas @Movistar_Team @MovistarCo #QuieroCancelarMiServicio

• Lechuza (@Lechuza11021959) reportó hace 19 minutos

  Por mucho, @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente En Colombia. Que atención tan horrorosa. Que horror. De nada sirve que el internet sea bueno, si los asesores no tienen calidad humana.

• Juan Sebastian Quino (@juanquino27) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Llevo un mes peliando con ustedes porque me cobran un servicio que realmente no tengo activo, ¿Cuanta plata de más me piensan quitar?

• Cristina Castro *** (@Cristin31139121) reportó hace 21 minutos

  Cuál es peor en Colombia: @ClaroColombia o @MovistarCo porque de disputan el primer lugar.