¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
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César A. López Z. (@clopezzuleta) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper es increíble que @MovistarCo haga lo que quiera con los usuarios y cobre por casi 4 meses un servicio que no prestó y que no den solución a un simple trámite de traspaso. #abuso @AnaPiedadTruji1
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La María (@mariapancracia_) reportó
Señores @MovistarCo ya les he escrito llamado y demás tratando de solucionar mi problema de señal y nada, yo les pago cumplido, lo mínimo es que mi servicio funcione como dios manda, pero su servicio es pésimo, necesito una solución.
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PaoArzu🌺🦋 (@Thayito_) reportó
El servicio al cliente de @MovistarCo es desastroso, ese Bot es una y después que por fin responde un asesor, que no asesora, te atienden a las patadas con un afán... será que les pagan por tiempo o # de llamadas o como será🤬🤬🤬
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Jader Sanchez (@Jader_Sanchez) reportó
@MovistarCo y ahora la señora asesora no me quiere pasar a otro asesor y esta ahí, sin decir ni hacer nada. Que son esas prácticas empresariales? Aún no solucionan mi problema. Ni WhatsApp, ni DM ni llamada.
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Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó
@Oscar_Ramirez27 @MovistarCo @sicsuper Yo sigo sin entender porqué la atención exclusivamente es por Twitter. Cómo se da una interacción, una aclaración, una solución? Qué pasó con el servicio al cliente? O es política de la empresa impedir que los clientes soliciten aclaraciones?
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Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó
@JavierBarreraA @MovistarCo No hay claridad. Llevo 3 semanas intentando descifrar cuál es el plan que ellos decidieron venderme, porque no es el que yo acepté comprar. En fin..
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𝐴𝑙𝑒𝑗𝑎𝑛𝑑𝑟𝑜 𝑆𝑒𝑔𝑢𝑟𝑎 (@cesar_alejo) reportó
Señores @MovistarCo me colaboran in box lo deje desde ayer y aun no recibo respuesta... 😕
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Vanesa Narvaez (@narvaez_vane) reportó
@MovistarCo Buenos días, necesito hacer un reclamo, el valor de mi factura pospago subió demasiado, es muy costosa actualmente, deseo cambiar de plan, y si no es favorable cambiarme de operador, porque llevo años con ustedes y no tengo motivaciones como cliente.
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Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó
@MovistarCo @GIUSEPPEARANGU1 Malo no: lo siguiente...
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Jesus H. Cárdenas (@Jecar0s) reportó
@MovistarCo es en serio?, dejan sin servicio a un usuario sin tener facturación vencida y que quieren que se les pague reconexión para lucrarse más? Es una falta total de respeto al usuario @sicsuper @Superservicios
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Vramiguez (@vramiguez) reportó
@MovistarCo llevo 50 minutos tratando de llamar a atención al cliente y siempre se cuelga. ¿Podrían ser tan amables de comunicarse conmigo? Reportaron terminado un servicio que nunca se realizó y no he podido que lo reagenden de nuevo. Gracias.