¿Está Movistar con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:
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NELMA FORERO
(@nelmaforero) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
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NELMA FORERO
(@nelmaforero) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No, no, llevo días y lo que me dicen es que rechazaron el caso y se olvidan del caso.
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GLORIA ANDREA 🦈
(@GLORIANDREARR) reportó
A qué horas va a a venir arreglar el **** internet @MovistarCo llevo 2 días esperándolo, generándole pqr todos los meses es lo mismo, así quieren que los llame de la misma línea de teléfono,como ? Si no sirve , el q invento esa opción 2 es un IMBECIL!
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Jorge Marin
(@borginny) reportó
@MovistarCo junto con #vueltap que deshonestos y que mal servicio, si es dejar un paquete en portería y ya. Como creen que debe estar uno en el apoyo para que puedan hacer una entrega es ilógico por eso es compra on line con envío a domicilio @sicsuper....
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Alejandra Jiménez
(@alejandrajc10) reportó
Para hablar con un humano en @MovistarCo qué hay que hacer? No sirve su línea de atención al cliente y los 7 derechos de petición que les he presentado no sirven para nada porque me siguen cobrando una cuenta que no es mía.
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Nanny Valdelamar
(@NannyValdelamar) reportó
@MovistarCo ¿Cómo hace uno para comunicarse con un asesor y no con una máquina? Llevo días tratando de comunicarme con un asesor y sale la contestadora diciendo que reinicie el equipo por una supuesta falla solucionada y se cuelga la llamada. No me manden a facebook ni a la app
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Jorge Marin
(@borginny) reportó
@MovistarCo junto con #vueltap que deshonestos y que mal servicio, si es dejar un paquete en portería y ya. Como creen que debe estar uno en el apoyo para que puedan hacer una entrega es ilógico por eso es compra on line con envío a domicilio @sicsuper .
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☆ Eliana ☆
(@EVelasqez) reportó
@MovistarCo a que número me puedo comunicar con ustedes, por WhatsApp no sirve la maquina que ponen no entiende. !!!
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╉🅼🅸🆂🆃🅴🆁✦🅹🆁╉
(@MIISTER_JR) reportó
@MovistarCo lastimosamente tocará renunciar a este servicio sus líneas de atención son verdaderamente malas las líneas no las atienden los mandan a WhatsApp dónde nunca responden y aún así queriendo comprar #Movistar #movistarridershacehistoria
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Esteban Andrés Abad Tapia
(@EstebanAndrsAb2) reportó
Los señores de @MovistarCo me está cobrando un servicio que cancelé desde el 5 de octubre. No fueron capaces de dar de baja la facturación pero si fueron ligeritos para venir a buscar el módem. 😡😡😡
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Loraine Perea
(@LoraGabbana) reportó
@MovistarCo hola, vivo en Francia y tengo plan roaming, en mi última factura me cobran más de lo que vale mi plan, como puedo comunicarme desde aca, hay alguna línea gratuita? O un canal online donde pueda comunicarme? Gracias de antemano
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Alejandro Vega
(@alevegamo) reportó
@MovistarCo @sicsuper Avalan ustedes a un asesor del Centro de la 103 con 15 que se niega a darme una carta donde especifiquen que no puedo cambiar de plan porque el sistema no deja y que al decir que voy a grabar las "condiciones" me tire la cédula y diga que no me atiende más?