¿Está Movistar con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocaima.

City	Problem Type	Report Time
Chocontá	Internet	hace 10 meses
Chocontá	E-mail	hace 11 meses
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace un año
Villapinzón	Teléfono	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Sesquilé	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chocontá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 20 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

• NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 21 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 22 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 30 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 37 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 46 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 55 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó hace 4 minutos

  @Lauris_b5 @MovistarCo Que horror tantos problemas con las portabilidades, ya le da a uno miedo moverse

• WILLIAM MARTINEZ (@WMKProducer) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Es un fiasco de servicio al cliente.... 48 horas y no lo atienden a uno. le escriben a interno y lo dejan hablando solo a uno! QUE DESASTRE @MovistarCo

• EVERH LOPEZ (@EVERHLOPEZ) reportó hace 6 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Bancolombia Me sucedió pero con @MovistarCo, en el 2014. Mi teléfono Moto G1 se me apago, lo lleve a garantía y no me respondieron por el equipo. Porque según tenia húmeda, pero el teléfono venia fallando ante de cumplir año de garantía

• gilmita (@VALJISA) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo entonces cada que quieren le suben 8 mil pesos a la factura del celular y ustedes creen que uno no se da cuenta?? Por favor solucionen, porque hice un plan por un valor y cada mes pago más...😒 Amigos, que operador me recomiendan?

• raul rodriguez (@raulrod0303) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Es una farsa no quisieron instalar el servicio en mi casa en medio de un pueblo full habitado habiendo cobertura en la zona, dizq porque no hay poste, como si viviese en el campo

• Fernanda Calderón (@lfco0809) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar mi servicio hogar desde hace mas de seis meses y a uds no se les da la GANA de contestarme ni darme una solucion al problema que llevo, donde puedo comunicarme efectivamente para que puedan solucionarme mi inconveniente

• William Herrera (@WillDHN) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me suspenden el servicio por falta de pago y la factura tiene fecha de vencimiento el 18 de abril, que era pasando con ustedes? @sicsuper estás empresas hacen con los clientes lo que le da la gana, y ustedes no intervienen.

• Leo Miranda (@leon01co) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper demoran los traslados con el fin de obligar a usuarios a comprar planes nuevos con cláusula de permanencia.... y adicional para trasladar y cancelar plan antiguo piden pago anticipado.

• Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó hace 18 minutos

  @AndresitoCsC @womcolombia @MovistarCo Si, bonos de retención basura para no dejar que uno se vaya, es injusto

• La María (@mariapancracia_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo señores Movistar, no tengo internet ya hace más de una semana porque una trabajadora de ustedes hizo mal su trabajo, me dicen que al otro día me llama y acá sigo, hasta cuándo voy a seguir pagando un servicio que no estoy recibiendo? @sicsuper