Estado del servicio de Movistar en Chocontá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chocontá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 8 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 12 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo No, no, llevo días y lo que me dicen es que rechazaron el caso y se olvidan del caso.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 13 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 16 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @FabioRubianoO @MovistarCo En mi vereda solo hay señal de @MovistarCo todos los días llamo, que el equipo, lo compré con ellos, que la sim, que el vecino. Me toca no hay más.

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  Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 29 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 34 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 35 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 42 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 50 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

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  Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 54 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 59 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕰𝖉𝖜𝖎𝖓 (@cabrera_c4arlos) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo son el peor servicio.

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo la señal hogar es pesima

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  Isella Creyeau 🍂 (@Solaranlagen1_) reportó hace 6 minutos

  ¿Cómo cancelar un plan de internet con @MovistarCo ?

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  Estefania Jiménez (@tefancadena) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo instalaron servicio de internet,y al momento se daño,estamos llamando pero la respuesta es que se debe esperar dos días,la fibra quedó expuesta en escalera,puede ser que alguien lo haya dañado,necesitamos de su ayuda urgente para poder trabajar desde casa.

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hace cuanto escribi y no responden ,de cual prioridad hablan ? Pesimo servicio

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  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper para que lo tengan en cuenta, @MovistarCo cuando uno hace un cambio de plan elimina la línea telefónica sin informar, esa línea que yo tenia la usan mis papás de manera continua ya hora me quede sin línea y la solucion no existe ya nada que hacer

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  mafe (@mafis0001) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo mi peor experiencia de servicio después de claro son ustedes hace un mes compre está ****** el peor error y no se ni cuál es mi factura no me activan Disney escribí nunca hay asesores pffff

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  Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que número y opciones debo marcar para solicitar un descuento a mi servicio de Internet residencial? Lo solicité hace 7 meses y debo hacerlo hoy, llevo horas marcando números y opciones que no resuelven nada, me mandan a usar la app qué no funciona para este trámite.

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @sicsuper Daño 15 días, al administrador de la unidad, es un cable ATP externo que está malo y no da señal a Movistar ni Claro, aún así Movistar no ha enviado ningún técnico a solucionar, no digan mentiras que en 24 horas, ni que están solucionando.

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 16 minutos

  Día 9 sin internet y sigo esperando q cumplan con la visita técnica @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Y en llamadas y WhatsApp responden puros robots o me cuelgan o no dan solución a mi solicitud.