Estado del servicio de Movistar en Chocontá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chocontá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocontá y lugares cercanos:

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 6 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 11 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 14 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  @Sicresponde que puedo hacer para reportar el mal servicio de mi línea celular con @MovistarCo y el pésimo servicio al cliente????

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 16 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar

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  Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 21 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @ColombiaOscura @MovistarCo Y ahí continúan como si nada @Superservicios en mi caso aún llaman a amenazar con reporte negativo y nadie dice ni hace nada

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  Jorge Enrique Audor (@jorgeaudorv) reportó hace 30 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @ColombiaOscura @MovistarCo Llevo 3 años en desobediencia civil, pues intenté vía telefónica suspender el plan y apenas lo anunciaba me colgaban, ahora debo estar reportado, pues no volví a pagar, son unos grandísimos htas

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 36 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 45 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 52 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @FabioRubianoO @MovistarCo En mi vereda solo hay señal de @MovistarCo todos los días llamo, que el equipo, lo compré con ellos, que la sim, que el vecino. Me toca no hay más.

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 58 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @MovistarCo No, no, llevo días y lo que me dicen es que rechazaron el caso y se olvidan del caso.

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  Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 60 minutos desde Sesquilé, Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Imposible llamar a cancelar o modificar un servicio a la línea Movistar. Tras muchos intentos, las opciones son un laberinto que te llevan a una respuesta genérica computarizada y se cuelga. La opción de interponer queja está desactivada y no hay asesores disponibles. @sicsuper

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo es inaudito que toque mamarse 3 horas en una oficina de ustedes pra hacer una **** cancelación. Que blenorragia de servicio.

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  Suvalin (@agude20552) reportó hace 7 minutos

  @BambinoQuintero @Matador000 @MovistarCo Malparida empresa de ******.💩 😡

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  Valen (@Valenpaseadora) reportó hace 9 minutos

  @gerg0664 @MovistarCo Amiga conmigo no es la pelea, si no le sirve lo que le escribí, puede buscar las 2 regulaciones tanto en la CRC, MinTic y las páginas de la empresas de Telco en el espacio de legal y normatividad. Ya usted hace el uso que quiera, el usuario se puede safar de todo eso leyendo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @MeLlamanHydro @MovistarCo @MeLlamanHydro 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Gabriel Beltrán (@gatto_1985) reportó hace 15 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Esos hps yo hace ya 1 año cancele y pague y aún así me siguen cobrando como si tuviera él servicio

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  alejandra parra (@Aleja120503) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Esa línea ni funciona, llama uno intentato hablar con un asesor y la única respuesta del IVR es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan.

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  Angie Milena (@AngieM_07) reportó hace 23 minutos

  Que pasa con el servicio en Madrid Cundinamarca, lleva varios dias molestando y hoy esta totalmente caído, no puede ser que la respuesta sea en 24 horas se soluciona, que paso con el buen servicio de ustedes, esa fusión fue lo peor 😡😓 @MovistarCo

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  Nicolás García Burgos (@NicolasitoGB13) reportó hace 23 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo es un asco, pierdan siempre la oportunidad de contratar servicios con ellos, los tengo con un proceso en la SIC gracias a que perdí mi número de hace 15 años por su negligencia.

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  Kmi Aleja Niño 📽🎬🇨🇴 (@kmialejani) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo estoy intentando pagar la factura del celular y no he podido porque no funciona el portal de pago y la factura se vence hoy desde que se hacen parte de tigo el servico viene en picada 😠