¿Está Movistar con problemas o cortes en Coello, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coello, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Coello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Coello, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coello y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace un minuto desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace un minuto desde Espinal, Departamento de Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

• josevph (@josevph) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• josevph (@josevph) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• josevph (@josevph) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 55 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• josevph (@josevph) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 58 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Chavez A (@FFchavez) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo uds son una vergüenza 24 horas sin servicio, se llama a la línea de atención, cortan la llamada y Jamás vuelven a atender. @sicsuper solicito me informen canal de atención para interponer queja.

• #SOSColombiaDDHH (@Me_Dicen_Leo_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismos y cuando solicito ayuda envían técnicos incompetentes que no hacen lo que deberían. Primero rectifiquen a las personas que contratan para que brinden un buen servicio.

• G!-tavo Cerchiaro (@GtavoCerchiaro) reportó hace 9 minutos

  @SoyOrostegui @MovistarCo También me pasa, creo que es por lo mismo o simplemente ellos ya no brindan soporte sobre la red 3G. Es obsoleta, solo funciona para mandar mensajes en WhatsApp.

• Juan David Hand (@JuanDavidHand) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo He cumplido con los pasos, quedo atento a su respuesta.

• ◽ Jadid Pareja ◽#SOSColombiaDDHH (@JadidPareja) reportó hace 10 minutos

  6 llamadas de asesores diferentes el día de hoy, ninguno ofreció una solución verdadera, el error lo comentió @MovistarCo, y pretendían facturarme una vez más para poder salvar mi línea. A final de cuentas la única solución fué pasarme a @womcolombia Prepago. #MovistarFraudulento

• . (@julianaisvibing) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo SU SERVICIO ES LO MÁS PÉSIMO!!!

• Jhon (@Jhon__Escorcia) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Señor #Po ya use ese recurso, no me dan solución! Llegué al Dm

• Camilo beltran (@juancamiloos) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo #Dia1 lleva casi 6 meses esperando que se solucione el problema de mi Internet, vino un técnico, dijo "salgo y voy a revisar algo" salió y se fue y no volvió, tengo una pésima señal que se va cada semana segundo, Y no, no vivo en el monte

• Juan Guillermo Restrepo R (@Juangmo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Como explicar un caso qué pasa en Jerico (ant) y siempre piensan que “es tu caso” mi línea es 3104244156 y hacemos parte de un corporativo, que estamos pensando seriamente en retirarnos.. insisto no es una línea

• Jhon (@Jhon__Escorcia) reportó hace 18 minutos

  @daiborch @MovistarCo Viste tú! El nivel de ofensa JAJAJAJAJA a decirme que me van a ayudar y me tienen sin soluciones. Y no te la pierdas que me llamaron para ofrecerme un plan de datos y les dije que cule descaro, si no son capaz de brindar un buen servicio de wi-fi menos el de datos. Que Cvs jajaja