¿Está Movistar con problemas o cortes en Coello, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coello, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Coello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Coello, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coello y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• josevph (@josevph) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 25 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• josevph (@josevph) reportó hace 27 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• josevph (@josevph) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 38 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 43 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

• josevph (@josevph) reportó hace 47 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• josevph (@josevph) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Zapata (@That_Bear_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Mi motivo? Pues que pago mi factura pero igual me cortan mis servicios y no hablar de los bots que atienden servicio al cliente, que no te solucionan nada y solo te hacen perder tiempo. EM breves cancelaré mi contrato con ustedes, empresa basura

• sants (@santiiiag_o) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes como hago para cancelar mi plan celular con uds? no encuentro forma? quiero acabarlo del todo!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Liliana Fontalvo P (@LiliFontalvoP) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no prestan un buen servicio, es costoso y su atención al cliente horrorosa, no tienen procesos de calidad.@sicsuper

• P Medina (@PA1Medina) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo sigo esperando respuesta a mi solicitud presentada por distintos canales. Más tiempo para mi? hasta ahora no lo veo

• Manuel (@Lemanusp) reportó hace 15 minutos

  @movistar @movistarco después de una semana y 2 días se ha resuelto el problema, tiempo récord para un problema digital. Sorprendente

• Felipe Silva (@pipesilvao) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @ANDI_Colombia @RevistaDinero Pésimo servicio de Movistar, no sirve en ningún parte.

• Favian TFX (@FavianTFX) reportó hace 19 minutos

  @womcolombia Tristemente mucha publicidad, poco efectividad la señal se cae, las llamadas no salen, ni entran; espero que mejoren pero por lo pronto no puedo esperar a que sigan haciendo pruebas y pruebas buscaré entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo la mejor opción para portabilidad

• Liliana Fontalvo P (@LiliFontalvoP) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no prestan un buen servicio, es costoso y su atención al cliente horrorosa, no tienen procesos de calidad.@sicsuper

• Ing. VargasR (@Ing_VargasR) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo envíe los datos por interno y me quedé esperando la respuesta