¿Está Movistar con problemas o cortes en Coello, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coello, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Coello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Coello, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coello y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• josevph (@josevph) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• josevph (@josevph) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• josevph (@josevph) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• josevph (@josevph) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 51 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• josevph (@josevph) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anderson Buitrago (@Anderdrumstick) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Excelente! Justicia!.. @MovistarCo nos cobra un impuesto porque supuestamente el servicio esta en Soacha, pero vivimos en Bogotá! Ya hemos ido 3 Veces a hacer el reclamo y no han querido quitar ese valor de la factura.

• Flips (@flipo145) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Afortunadamente me retiré de Movistar antes de su declive. PÉSIMO SERVICIO. Tuve que llegar a una mediación con ellos con la @sicsuper para que me anularan dos facturas después de retirarme, y no cobrarme ese repetidor

• K • 7.443.584🇻🇪 (@KellyGranados) reportó hace 8 minutos

  Será que a @MovistarCo le cabe una demanda en la SIC por andar reconectando sin autorización un plan postpago que el usuario pidió cancelar mediante un PQR?

• Fabian Enrique (@FabianEPO) reportó hace 9 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper Ahora se creen afinia para subir y subir las tarifas y prestar un pésimo servicio

• Victor Manuel Escorcia (@VictorM06236859) reportó hace 10 minutos

  @Ellucero @MovistarCo Pésimo comencé con un plan dé 35.000 luego sin mí autorización Melo subieron a 42.000 y ahora esté mes me vino por 57.000

• Mario B ▲. (@Marioilogic) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Por qué no puedes ser bueno al menos 5 minutos en el día, qué señal tan pauperrimaaaaaaaa!!!

• Nalle✌ (@NalleGa) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo será posible que algún canal de servicio al cliente, funcione?

• Santiago Becerra (@GroovesMusicCo) reportó hace 24 minutos

  Quiero cancelar servicio de internet fibra óptica con @MovistarCo y llamo y llamo me consultan mi data crédito con unas preguntas de seguridad afectando mi puntaje de mi vida crediticia en Data Crédito y contestando bien dicen que no, me obligaron a seguir con servicio @sicsuper

• john lemus (@johnlemus580207) reportó hace 29 minutos

  Señores @sicsuper su página para hacer denuncias no sirve, dónde está la protección al ciudadano? @MovistarCo me tienen reportado en datacredito por un plan que alguien saco a mi nombre, realizó reclamación a @MovistarCo como respuesta obtengo que me toca pagar.

• Nataliaa Rodriguez (@natarodri3476) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Si @MovistarCo está reduciendo su inversión en el servicio, ¿realmente alguien cree que es buena idea portarse? Dile no a la falta de señal