¿Está Movistar con problemas o cortes en Coello, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coello, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Coello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Coello, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coello y lugares cercanos:

• Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 53 segundos desde Espinal, Departamento de Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

• josevph (@josevph) reportó hace un minuto desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• Wendy (@WeenJ___) reportó hace 8 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• josevph (@josevph) reportó hace 15 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• josevph (@josevph) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• julio castro (@jurocastro) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• josevph (@josevph) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• josevph (@josevph) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• josevph (@josevph) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• josevph (@josevph) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 58 minutos desde Coello, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

• josevph (@josevph) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• C. Eduardo Gonzalez (@Eduxfox) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Sin darme respuesta de mis servicios, ya que por cada canal me daban una respuesta distinta, solo mentiras me indicaban los asesores de los canales de servicio de @MovistarCo a la fecha no he recibido ningún tipo de reajuste por los días que me dejaron sin servicios en mi hogar.

• C. Eduardo Gonzalez (@Eduxfox) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper En @MovistarCo indican que tengo que pagar una cláusula de permanencia por un servicio que no han brindado correcta mente, les expongo el caso señores @sicsuper en septiembre del año pasado tomé servicios de internet, telefonía y televisión en la televisión tome servicios de:

• Edgar Eduardo Pérez (@EdgarEd25745616) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo movistar es lo peor que pueda haber en telefonia, hice la portabilidad a este operador y esta es la hora que no llega la sim card, llevo 20 dias esperandola.

• Atilio moraz (@atilioMtr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No hay sitio para pagar facturas en efectivo, que desastre, hay que ir hasta el otro lado de la ciudad para encontrar una oficina y pagar, no llega factura física que es lo que exige un banco o las tiendas de cadena para poder pagar. Que hacer ?, Solo cancelar servicio pronto.

• La_william_wallace (@la_patriota7) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo llamé ayer a la línea #654 para averiguar de un teléfono su precio y en cuanto se podía sacar, quería hacer otra consulta y la señora q me atendió yo creo q no tenía ganas de trabajar, me colgó. A ésto sumemosle q no me contestaron en el *611. Qué porquería.

• pedroxyayox (@pedroxyayox) reportó hace 9 minutos

  Hola @MovistarCo mas de 4 hora sin servicio de internet fibra hogar en norte de bogota y en el whatsap de ustedes solo responde una maquina necesito hablar con una persona q me explique que pasa trabajo en casa y sin internet imposible pago 175 mil mensual y nadie responde

• Jose (@joseggutierrezl) reportó hace 12 minutos

  @sireclamo Eso es mentira, les he enviado mis datos por DM y no hacen nada, la solución con @MovistarCo es pagar.

• Gabriela Perea (@gabrielapereamz) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo como siempre vulnerando los derechos de los consumidores… me he acercado 3 veces a poner una inquietud por cobros injustificados, envío un derecho de petición y no me lo han respondido, y AHORA ME DEJAN SIN SERVICIO. Es el colmo! Qué porquería de empresa! @sicsuper

• Mr foolish (@Mr_Zumbambico) reportó hace 14 minutos

  Hey @MovistarCo por que me va hacer portabilidad de mi número de celular que es del operador claro, si yo solo adquirí un servicio hogar con uds, jamás he autorizado ese procedimiento ni firmado papel alguno CC @sicsuper

• Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 16 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲