¿Movistar está fallando o caído? in El Zarzal, El Tambo, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Zarzal, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Zarzal, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Zarzal, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 18 días
Popayán	Corte Total	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Internet	hace 2 meses
Popayán	Corte Total	hace 3 meses
Popayán	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Zarzal, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Zarzal y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• 
  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• 
  Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 10 minutos desde Popayán, Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• 
  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Cauca

  Que 🤬🤬ratas las de @MovistarCo!resulta que ellos no me suspendieron la línea por todo el tiempo que me ofrecieron para no cancelar el plan Y debo pagar un saldo en mora porque restablecieron el servicio antes de que yo regresara al país, pero lo suspendieron de nuevo por mora.

• 
  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• 
  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

• 
  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

• 
  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• 
  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• 
  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• 
  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• 
  Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• 
  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• 
  Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• 
  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• 
  Maritza (@maritzag_123) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• 
  Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

• 
  Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• 
  Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edwin Calderon (@arq_EdwinC) reportó hace 40 segundos

  @sicsuper la empresa @MovistarCo realiza ventas fraudulentas sin verificación en complicidad con sus funcionarios. Lo afectan, cuando uno nunca ha sido su cliente y no responden!! Y se respaldan con documentos sin firma ni soporte

• 
  Daniel Bermúdez (@DanielB_MANAGER) reportó hace 2 minutos

  Esperando a ver con qué saldrá @womcolombia y ver si me quito de encima a @MovistarCo que ya empezó como cosa rara subir los precios de manera desmesurada. @womcolombia no me decepciones

• 
  Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 3 minutos

  @Sicresponde Ok voy a hacerlo, pues en la oficina de @MovistarCo no me dan ni respuesta ni solución, solo que se debe pagar

• 
  Juan_Ma (@88_Nomada) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo 3 dias tratando de comunicarme con ustedes, pésimo servicio de atención al cliente, en ultimas cuando pasan a un asesor para solucionar un problema especifico cuelgan la llamada. @sicsuper que se hace ahi??

• 
  Juan Camilo Quintero (@juancquint) reportó hace 7 minutos

  @WinSportsTV Que está pasando con la señal de Win Sports + que está fallando en @MovistarCo? Casi todo el segundo tiempo trabado, cortado o mudo.

• 
  Tutunendo (@Tutunendogarcia) reportó hace 16 minutos

  ¡A mí esposa y a mí nos están vacunando, @MovistarCo nos está cobrando por un servicio de TV, Internet y Telefonía que jamás han prestado!

• 
  princesa Luna (@Lilebe4) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Pero para cobrar por equipos q jamás he comprado con ustedes si están mandado mensajes y para respuesta a mis PQR hay si no tienen mi correo...😤

• 
  DIANA MARCELA ALVAO (@AlvaoDiana) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo son una empresa irresponsable , con un servicio al cliente pésimo , incumplidos y siempre con excusas. Para realizar traslados de servicio por cambio de vivienda nunca ayuda , siempre excusas. Solo saben vender y no saben de post venta

• 
  Sergio Borrero (@sergioborreroe) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Continúo esperando q me atiendan o me solucionen @MovistarCo hasta cuando sin Regino???

• 
  DIANA MARCELA ALVAO (@AlvaoDiana) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo He contactado por todos los lados y no he obtenido una respuesta, desde el 24 de febrero estoy rogando una atención oportuna y desde el 27 de febrero que era la primera programación de traslado de mi servicio por cambio de vivienda y nunca llegaron y todos los días dicen algo