¿Está Movistar con problemas o cortes en El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Zarzal, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Zarzal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 2 días
Popayán	Corte Total	hace 2 días
Popayán	E-mail	hace 4 días
Popayán	Internet	hace 4 días
Popayán	Teléfono	hace 7 días
Popayán	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Zarzal, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Zarzal y lugares cercanos:

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Servicio malo y el de @MovistarCo

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que alguien le diga a @MovistarCo que me tiene pagando plan postpago, pero incomunicada. Y entonces? 😒

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Ana María (@AnaMariaBolanos) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Una vez pagué mi plan en una máquina recaudadora de pagos en @MovistarCo me quedo un saldo a favor de $600 pesos,despues me llegó una factura por valor de $80 pesos, literalmente no es nada, obvio me tocó hacerla de inmediato sino me reportaban por $80 pesos, ellos nunca pierden

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lisett (@Lisett92108878) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo El peor servicio movistar

• Eduard Mondragon (@edurabat7) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo la gente de Movistar lo único que hace es no atender los requerimientos de sus clientes llevo desde el martes y aún no tengo solución me cuelgan en las líneas telefónicas y en redes me dejan en visto @sicsuper

• Juguito de mora (@Soyaldesing) reportó hace 9 minutos

  Tan facil que ws tomar una decision cuando una empresa tiene un pesimo servicio al cliente si te hablo a ti @MovistarCo

• Erick Gomez (@erickjunior1924) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Tengo el paquete de televisión e Internet en plan pospago. Pero no sale Win Sport +. Hay q pagar un adicional?

• El reinventor del covid (@624339) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio el de uds no son capaces ni de entregar una SIM card. Y en las oficinas un desastre

• andrs17 (@amaurii17) reportó hace 12 minutos

  @tips_xime @MovistarCo Pues yo tengo 2 meses con el servicio y es una maravilla no me arrepiento de nada

• Ojitos Lindos (@OjitosL75336698) reportó hace 20 minutos

  Remalparida señal de @MovistarCo y pesimos asesores que tienen en servicio al cliente. Ojalá @Superservicios sancione a esta empresa que tiene mal servicio.

• 𝓜𝓲𝓴𝓪𝓼𝓪 𝓐𝓬𝓴𝓮𝓻𝓶𝓪𝓷 (@MaraJos98372554) reportó hace 20 minutos

  que nefasto es el servicio de @MovistarCo ni una queja me pueden atender?

• german dario vergara (@GermanBae) reportó hace 21 minutos

  Si alguno necesita un plan de triple play de @MovistarCo me avise ya que segun ellos si no tienen cobertura es mi culpa y debo pagar la clausula de permanencia #movistarladron @Sicresponde @TalCualOficial

• SOS COLOMBIA (@tips_xime) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Nunca cometan ese error de cambiarse a @MovistarCo,llevo casi 20 días esperando a que me instalen el Internet y nada!! TERRIBLE SERVICIO.