¿Está Movistar con problemas o cortes en El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Zarzal, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Zarzal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Teléfono	ayer
Popayán	Teléfono	hace 6 días
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace 4 meses
Popayán	Teléfono	hace 10 meses
Popayán	Corte Total	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Zarzal, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Zarzal y lugares cercanos:

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me interesa #PortateAWOM @womcolombia, hay un plan equivalente a los ilimidatos de @MovistarCo? Estoy cansada de pedir soporte xq me dejan sin señal, crean un requerimiento q atienden al siguiente día cuando ya ha vuelto la señal y la respuesta es que si tengo señal

• Nía X 🍳💥 (@NiaOrozco) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Llevo esperando la activación desde hace varios días.

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Cualquier operador de telefonía móvil @MovistarCo o @ClaroColombia o @Tigo_Colombia es de lo peor, no se sabe cuál es menos pior entre ellos y por eso abusan de nosotros porque requerimos del servicio como parte de las necesidades básicas de esta modernidad 👇

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 10 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @anapoima1984 @MovistarCo Ese plan de 64.000 va a ser un éxito. Yo pagaba 102.000 por mi plan viejo pero me voy a pasar al de 64.000 porque ya Netflix lo pago por otro lado

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Y lo peor es que ni siquiera atienden en línea telefónica!!! Sean serios!!!!

• Trambolipidico (@mildeguarapo) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo como la peor empresa de telecomunicación!

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo la solución para que no perdiera los servicios pospago, es una llamada en la que habla un robot y uno sencillamente le dice que NO, en verdad ni siquiera se toman el tiempo para que un asesor se comunique ¡QUE DECEPCIÓN!

• Luis Langley Soryu (@luis_kuchiki) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @SoyElBravo @MovistarCo Yo cancele hace años con ellos porque no reciben efectivo en los centros de atención y la atención es re lenta.. Disque buscar un efecty ay no chupelo!

• Claudia Kiñonez (@encantomanager) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper llevo más de 2 años pagando por un servicio de @MovistarCo que no han cumplido, por tiempo y viajes no había podido reclamar. Desde hace 4 meses estoy exigiendo por los servicios que pago o salirme de la empresa y tampoco me lo permiten,me colocan muchas trabas!

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  No sé qué hacer para comunicarme con @MovistarCo ya ni en twitter me responden, quiero activar mi Amazon prime y ni para eso contestan solo necesito un número que si contesten o al que entre la llamada de verdad cada vez peor

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen el problema del internet. Desde el miércoles se dañó y uds primero dijeron que lo arreglaban el viernes, luego el sábado y luego ya ni dan la cara. Trabajen vagos!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo trabajen vagos!!!!! desde el miércoles no tengo internet. Ya pasaron los dos dias hábiles y nada que solucionan el problema. Espero un descuento no solo en el internet sino también en el cargo de @HBOMaxLA porque tampoco he podido utilizarlo!!!!

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Hola. Estoy esperando que me respondan por DM.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me siento tan decepcionado de que prefieran que los clientes se queden sin sus servicios pospago antes que brindar ayudas realmente efectivas o al menos congelar los intereses en lo que avanza esta cuarentena obligatoria, muy decepcionado en verdad con la respuesta.

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @Pez_Gordo__up @Movistar Sí @MovistarCo, ellos son expertos en decepcionar, mensulamente por mi parte tenía un compromiso de alrededor de 300.000 COP sin estar en mora y no pudieron ayudarme a aliviar mis pagos, eso sí, los cobros puntualitos están llegando y sus intereses correrán.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Por interno me dicen que hoy mi caso estaba priorizado. Hoy toda la mañana y ningún técnico se ha aparecido! Me van a dejar todo el fin de semana sin internet?????

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @sicsuper por favor ayuda, @MovistarCo no da respuesta por sus canales de atención, simplemente no responden, nos cuelgan las llamadas o se hacen los locos, no dan respuesta a los requerimientos que tenemos como usuarios.

• Camila Ruiz Illera (@CamilaRuizI) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Iniciando el año con el pésimo servicio de @MovistarCo en las oficinas de Popayán y en la línea de atención

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que 🤬🤬ratas las de @MovistarCo!resulta que ellos no me suspendieron la línea por todo el tiempo que me ofrecieron para no cancelar el plan Y debo pagar un saldo en mora porque restablecieron el servicio antes de que yo regresara al país, pero lo suspendieron de nuevo por mora.

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @MovistarCo Desde el miércoles pasado NO TENGO INTERNET!!!!! Qué tengo que hacer para que se dignen a arreglar el daño???? Ya está reportado el problema y todos los días sacan una excusa diferente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Phantom 💨 (@DianaPhantomM) reportó hace 4 minutos

  Como es que un asesor de @MovistarCo me llamó el 20 de octubre para ofrecerme la permanencia del valor de mi plan sin aumentos, pero lo que hicieron fue meterme a otro plan más caro con ENGAÑOS.

• yayis (@paolayayis) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Solicité un traslado a @MovistarCo y resulta que me hicieron fue una conexión nueva y ahora me dicen que debo pagar dos facturas. Que calaña en su Modalidad de Robo sin control y no me dan solución. Que debo hacer para reclamar mis derechos?

• 𝓜𝓲𝓬𝓱𝓪𝓮𝓵 𝓒𝓪𝓼𝓽𝓲𝓵𝓵𝓸. (@mscastillo66) reportó hace 8 minutos

  Qué pésimo servicio el de @MovistarCo. Cada día se superan, pero en incompetencia. Uno paga por un servicio que nunca funciona y encima no dan respuestas. ¡Una verdadera porquería!

• Daniel Vargas C. 🇵🇸🇨🇴 (@DanneRoyce) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Mire, personaje que le pagan por representar una marca española: acá el problema no son solo ustedes, también son los de Claro, Tito o DIRECTV, todos unos ladrones vestidos de Operadores… abusan de su poder hegemónico en las comunicaciones para cobrar lo que les dé la gana!

• John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo eres una kk en señal de datos. Ni en cabecera, Ni siquiera en el centro de Bucaramanga sirven para utilizar la app de Disney. Gracias por nada.

• yayis (@paolayayis) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Solicité un traslado a Movistar resulta que me hicieron fue una conexión nueva y ahora me dicen que debo pagar dos facturas. Que calaña en su Modalidad de Robo! @sicsuper denuncia activa. #robo #engaño

• Mike Arias (@MikeSelector) reportó hace 14 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Siempre hacen la mismísima ****** todos los meses toca llamar a pedir ajustes, pero este mes ya me mame y me tocó con la @sicsuper

• yayis (@paolayayis) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Solicité un traslado a Movistar resulta que me hicieron fue una conexión nueva y ahora me dicen que debo pagar dos facturas. Que calaña en su Modalidad de Robo! @sicsuper denuncia activa. #robo #engaño

• Martin Prince (@martinprince625) reportó hace 19 minutos

  ¿Qué esta pasando con @MovistarCo, que pasó de tener el mejor internet móvil de Colombia a ser el más lento?

• Cristian MejíaSierra (@cristiancmejia) reportó hace 20 minutos

  Entonces ahora resulta que los HDPs de @MovistarCo te dan un radicado de cancelación, pero es inventado y tengo el servicio aun activo. Es decir, me van a seguir cobrando por un servicio que NO ESTOY USANDO. Si tienen la oportunidad de contratar con ellos, DESAPROBECHENLA.