¿Está Movistar con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

• Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

• Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Xápov (@xapov_) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• giovanny mosquera (@rafamosquera) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper considero que fui estafado por @MovistarCo con una publicidad que termino siendo un engaño, sigo esperando respuesta por parte de ustedes para saber que debo hacer, gracias.

• Tatiana Vargas (@Carolltvb) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Buenas noches. Llevaron días tratando de cancelar un servicio de Movistar hogar. Al llamar, el asesor da miles de vueltas y resulta diciendo que no, que no se validan los datos. Al tratarse de enviar un PQR informan que en este momento tienen fallas. Ahí que?

• Clery Vanessa ☕ (@jaramillopance) reportó hace 14 minutos

  @andrecmh29 @MovistarCo Mujer, hasta mensajes de voz me están llegando... Horrible...

• Ana (@AnaQuintano94) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo ha convertido las promociones en una trampa perfecta: atraen clientes con ofertas llamativas y luego fallan en brindar un servicio de calidad.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 18 minutos

  DENUNCIO PÚBLICAMENTE A @MovistarCo estos abusivos me tienen bloqueado por falta de registro el Imei #2 de mi equipo celular iPhone 13, pese a mis solicitudes para que sea liberado el Imei, @MovistarCo se niega a liberarlo ayuda @sicsuper

• @porelcaminodelapaz (@porcaminodepaz) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Por fin hace algo positivo Cielo; felicitaciones, @MovistarCo es desesperante es incómodo es abusivo es una ******.

• Manuel (@manuelga887) reportó hace 19 minutos

  @CWMasNoticias @MovistarCo A mi me hicieron un cambio de plan y ninguno de los asesores que me atendió por Wasap me dio razón de la tarifa que tenía que pagar, parece que el afán de vender, les hace olvidar detalles...

• Ximena Melo (@melo70543) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No tienen buena señal ni en los planes hogar ni en los planes móviles. Hay que llamar más de la mitad de la semana y ni así solucionan nada @MovistarCo

• Santiago Rivera (@sant91166) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Si ahora la señal de @MovistarCo es deficiente, con menos recursos probablemente desaparecerá por completo.

• Santiago Rivera (@sant91166) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Pésimas noticias para sus clientes: un servicio que ya es malo está a punto de volverse insostenible. @MovistarCo