¿Está Movistar con problemas o cortes en Florida, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florida, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florida, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florida y lugares cercanos:

• Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

• Xápov (@xapov_) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

• roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

• Zule Caro (@Zucca027) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo

• Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivonne 💫 (@IVONNE_2376_) reportó hace 4 minutos

  @Montajes_shows @MovistarCo @ETBsoluciones Gracias por la referencia, voy a cumplir lo que me queda del contrato con etb y me cambio porque un mes para un traslado y sin tener servicio siguen cobrando

• Ivonne 💫 (@IVONNE_2376_) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Ya la decisión está tomada en abril me cambio a @MovistarCo, ni siquiera para un traslado pueden ustedes con tanto tiempo de anticipación que lo pedí

• YO SOY LUZ (@LuzRueda15) reportó hace 6 minutos

  Atención servicio de Internet y TV @MovistarCo ES MALO NO FUNCIONA Y NO HAY ATENCIÓN AL CLIENTE @infopresidencia @Superservicios

• Revan ⚔️ Star Child Protector ⚔️ (@MinaseRevan) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Se están demorando una eternidad en atenderme por esa vía, acabo de llamar y solo su bot de ****** "Envía un comando" para arreglar el pésimo servicio que me están entregando. Denme soluciones.

• Sergio (@ElectroVersh) reportó hace 11 minutos

  @Ranjo1802 @MovistarCo Tigo por esa zona no es malo. Yo uso Tigo y es chimbita. Lo extraño es la falta de cobertura en esa zona por parte de Movistar

• ANGY ESTEFANY CEDENO BURBANO (@cedeno_burbano) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo eso es lo que me la he pasado haciendo los 21 días que he estado sin servicio! Y eso es lo que me responden, ¿No tienen técnicos o porque una visita técnica tiene que durar tanto tiempo sin solución? @sicsuper

• YO SOY LUZ (@LuzRueda15) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo escribí al WhatsApp para atención en Tv. Solicite revisión de los canales q no funcionan y nadie responde. Mal servicio. MOVISTAR NO RECOMENDADO no hay servicio.

• johnny angulo (@joniangulo) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo es lo peor, me retiré y siguen cobrando el plan. Si tienen la oportunidad de cambiar a @MovistarCo desaprovéchenla

• LAURA BELTRAN (@LAURABE51307533) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo NO TENGO SERVICIO EN ENERO 3 dias tuve servicio ya hoy 26 de febrero 2023 NO TENGO SERVICIO EN TODO EL MES PIDO AYUDA

• elcandidatodesconocido (@elcandidatodesc) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia llamo a servicio al cliente y me cuelgan!! @ClaroTeAyuda no ayuda 5 días sin internet en la casa... La factura llega a tiempo por correo, o llamada.. y si uno se demora 1 día en pagar, ya están llamando a decir que cortan todo... @MovistarCo que opina?