¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
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El Murcy - Jeison Riascos
(@eLmuRCy_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Javier Cardenas
(@JavierC47955625) reportó
desde
Guatapé, Departamento de Antioquia
@MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monbec
(@DiegoAMB1985) reportó
Denuncio públicamente a @MovistarCo: 7 días sin servicios contratados. Incumplimiento total y atención inoperante. 🚫 Exijo una solución inmediata y el descuento por los días no prestados. @sicsuper @Etic_SIC tomen nota de esta falta de garantías al consumidor. #MalServicio #PQR
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Marañonal, Departamento de Córdoba
@MovistarCo siempre pago mi factura el 24 de todos los meses o antes ahora voy viajando y no he podido cancelar y ustedes me cortaron el servicio porque son tan HP con el cliente me voy a cambiar de operador 3007659853
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Diana R
(@dicarape) reportó
Día 1 esperando que @MovistarCo me de respuesta. Será que llegamos a año nuevo? O si me solucionan? Seguiremos informando
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Andrea Marcela Varcarcel C
(@amvcardeno) reportó
@MovistarCo Son idiotas o que? NO QUIERO EL SERVICIO DE MOVISTAR. NO QUIERO QUE ME LLAMEN.
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JUAN DARIO SABOGAL
(@juan_sabogal) reportó
@MovistarCo y entonces, que decimos que pasa con las líneas fijas, no funcionan hace más de 12 horas y no se manifiestan, no se paga por un servicio completo @sicsuper ??? Creen q todos tiene un celular ? Hablen pues #Colombia #Bogotá
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Yuyu
(@aeduardomc) reportó
@CuayalMario @MovistarCo La vieja confiable, saque la sim insértela nuevamente y reinicie. Así se soluciona tu señal y al mismo tiempo la de todos sus usuarios,
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(@drumstephh) reportó
@MovistarCo Desde el viernes estoy sin internet, TV ni teléfono (falla total) con Movistar fibra. Ya hay reporte técnico y PQR y nadie da solución ni fecha. Necesito escalamiento urgente. Trabajo desde casa. ¿Hasta cuándo?
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César 🇷🇺
(@Meister1508) reportó
@londononico @MovistarCo Ando en la misma situación de haber realizado la biometría y radicar una PQR ,salen con el descaro en la respuesta de que no hubo ningún error y que yo si active una línea y debo pagar el saldo en mora.
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César 🇷🇺
(@Meister1508) reportó
Si que deseo que @MovistarCo llegue a liquidarse, que empresa tan inoperante, luego de haber realizado una biometría por suplantación y me den una respuesta de que nada sucedió y que me toca pagar una línea que jamás active ,ya nos veremos con la @sicsuper , lo creen a uno mk.
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Jhan Carlos Soto
(@Jhancarlossotoa) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3