¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Javier Cardenas
(@JavierC47955625) reportó
desde
Guatapé, Departamento de Antioquia
@MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo
(@Edocarba) reportó
@MovistarCo que servicio al cliente tan bueno para nada.
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Katherine Pallares
(@KatherinePalla9) reportó
Señores @MovistarCo tienen el peor servicio de Colombia, 07 días sin Internet, y aun esperando la visita de los técnicos.@sicsuper . Señores por favor, tomen control contra esta Empresa.
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Jorge Barrera
(@doctorbarrera) reportó
@MovistarCo Saben quien los va a recomendar por su alta eficiencia para resolver problemas al cliente y su gestión de calidad .... El mismo que no va a querer continuar con planes con uds ...
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jaimealbertooyola
(@jaimeoyolaa) reportó
@MovistarCo lleva dos meses diciendo que su caso está escalando. Hoy intauro una acción de tutela para que sea la justicia quien resuelva la burla de estos bandidos @sicsuper
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Raúl
(@elhombredelasr) reportó
Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Vélez Santander???? Las llamadas no entran y vas a llamar a alguien y jamás conecta la llamada. Dice "red móvil no disponible"
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Katherine Pallares
(@KatherinePalla9) reportó
@MovistarCo Tan rápido que hace 07 días reporte la falla, y aun no han llegado. @sicsuper
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DODI 🦅 l AB l 🇵🇱 CARP
(@SANDOVAL_VZLAA) reportó
espero, en Buena onda @Movistarco no salga con "sorpresitas", al querer cancelar el Servicio, ahora me salió un 'problema tecnico' con la pagina del PQR. Pilas @sicsuper
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LuisMoraV
(@LuisMoraVela) reportó
@MovistarCo el peor servicio que he podido contratar y ustedes llevo dos horas intentando contactar a soporte técnico y no atienden
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UN TAL NEGRITO
(@Carloscabs81) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Cómo es posible que yo llame para cancelar un plan móvil, porque me dijeron mentiras. Venga un bot y me atiende y me dice que debo esperar 48 horas para llamar otra vez, que rata Movistar!
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JRJ
(@JannysJRJ) reportó
@ing_juani7a A mi me llamaron, les dije lo feliz que estaba con mi plan en won y el tipo de @MovistarCo se ardió y me colgó jajaja. Tras de que hacen mil llamadas al día, cuando les contestas y no les gusta son groseros.