¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armando
(@Claver087) reportó
@MovistarCo Por que. No responden el tiempo que ustedes se toman en conectar un servicio que suspendieron hoy mismo y que se cancelo ya el pago solicito que den respuesta
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Iñaki+
(@ImasTvale) reportó
@MovistarCo No hay nada que validar. Ya se llamó y la respuesta fue que hay que aguantarse hasta el día 30. Están poniendo en peligro 2 empleos. Son unos irresponsables @sicsuper
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Iñaki+
(@ImasTvale) reportó
@MovistarCo te dice que hay un fallo en el servicio, obvio porque llamas porque hay un fallo en el servicio, y que en 3 días sí eso ya estará arreglado. Brillante servicio. @sicsuper
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SaraiGóngora
(@SaritaGongora) reportó
Qué mal servicio, ahora resulta que no aplico al servicio que llamaron a ofrecerme. Después de tres meses ya facturados? Que conveniente @MovistarCo @sicsuper #QueengañoMovistar
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Zolmy Sánchez♥
(@zolmysanchez) reportó
@MovistarCo si es descarado, con el pésimo servicio que prestan y porque uno se pasa un par de días cobran reconexión de $35,000. Qué usureros!
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Lau Rodriguez Cerón
(@Lau_RodriC) reportó
.@MovistarCo no tengo problema con haber pagado desde el principio, lo que no entiendo es la necesidad de prometer servicios que no van a cumplir, es publicidad engañosa.
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yincedsa
(@yincedsa) reportó
@MovistarCo Ya me han escrito y ya les he explicado muchas veces mi problema y me dejan en visto.
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Lau Rodriguez Cerón
(@Lau_RodriC) reportó
.@MovistarCo Me ofrecieron un tiempo sin pagar y me quitan el servicio cada vez que pueden, incumpliendo el acuerdo inicial, me envían correos diciendo que me dan meses gratis pero me quitan el servicio, me enganchan con más megas y hoy nuevamente estuve sin servicio todo el día
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Andreto
(@ItsAndreto) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ladrones hijueputas , tras de que por factura se roban de 60k , ahora dañan la señal por no pagarles cuando ustedes quieren @MovistarCo
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Jp
(@Jp10661107) reportó
@MovistarCo Hola gracias, llevo 2 semana con la señal de tv inestable ,debo aclarar que ya se realizó visita por parte de técnico y la señal duro 1 día estable, persiste el daño canales HD sin señal y los canales normales se relantizan. La única respuesta es qué están haciendo actualización.