¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Javier Cardenas
(@JavierC47955625) reportó
desde
Guatapé, Departamento de Antioquia
@MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ma Victoria Fuentes
(@vickychuelaf) reportó
@MovistarCo Y aparte de todo no contestan el DM… entonces para que ofrecen el servicio!
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Laura Escobar Hoyos
(@lescobarh) reportó
@sicsuper Hola!!!!! quiero cancelar un servicio con @MovistarCo y me cuelgan cada que anuncio la cancelación.
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Angie 🐰
(@LiizRodriiguez_) reportó
Otra falla del internet de @MovistarCo y voy y les quemo la pirámide de la Av Suba. Qué servicio al cliente tan horrible, no sobe.
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Jose Luis Mendez
(@JoseMendez76) reportó
Señores @MovistarCo llevo toda la mañana con fallas en la señal celular. Unos ratos funciona, otros ratos se cae, y los usuarios sí debemos pagar el servicio completo cada mes. Qué hacemos @sicsuper @Ministerio_TIC
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אלווארו חוסה - Alvaro José
(@Alvaro_L) reportó
@Cathe_tr @MovistarCo Ja… a mi me pasó que les pagué y ellos tuvieron un problema con PSE y me cortaron el servicio 3 día por culpa de ellos jajaja
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Zeref Dragneel
(@ZerefX370) reportó
@MovistarCo Cuánto tiempo tendría que estar en el plan y de cuánto sería el plan?
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Laura Escobar Hoyos
(@lescobarh) reportó
@MovistarCo Me dicen que escriba al dm y al igual que en sus líneas me dejan sin respuesta.
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Erick Tarud
(@etarud) reportó
@MovistarCo Seguimos a la espera que nos ayuden a arreglar el servicio desde el 12 de Nov @MovistarCo @sicsuper
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Christian Villarreal
(@MrMonobrillo) reportó
@MovistarCo Que pésimo servicio señores.
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Angie 🐰
(@LiizRodriiguez_) reportó
@MovistarCo Tengo el internet intermitente desde las 8:30 AM, pasé una hora y media tratando de contactarme para que de servicio al cliente me dijeran que se "normalizará" en 24 horas. ¿Me ayudas con algo o me vas a dar la misma respuesta?. Quedo atenta. *LR.