¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leandro no Leonardo
(@LeandorJimenez) reportó
Hace 20 días solicitamos el servicio de Internet con fibra óptica de @MovistarCo pero cuando vinieron a instalar nos dijeron que ellos habían puesto la dirección mal, que necesitaban corregirla, a dia de hoy llaman todos los días a confirmar la dirección y no instalan.
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jacob valde
(@JerryValde) reportó
@MovistarCo pero por que tanta demora si el celular no es robado ni reportado por hurto ,solo por no registro y por que para comprara un plan si te solucionan en menos de 24 horas llevo mas de 2 semanas con este problema
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Jaime Peñaloza
(@Jaime8866) reportó
@MovistarCo es un asco 6 llamadas para aclarar el cobro adicional a mi factura y no son capaces de dar solución y si prefieren colgar las llamadas @sicsuper es un abuso!!! #nadiedicenada #Ladrones
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¿Cuál día a la vez?
(@aquipensando___) reportó
Señores @MovistarCo me pueden decir si una diligencia correspondiente a un servicio en una ciudad se puede hacer en otra diferente?
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María
(@miagiraldov) reportó
@MovistarCo Hola! Estoy interesada en su servicio de fibra óptica. Me pueden contarcar al DM?
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Nico
(@_nikodesign) reportó
Impresionante como en este país las líneas de atención al cliente en los operadores de internet son pésimas, nunca solucionan nada, ojala la @sicsuper hiciera algo al respecto, el día hoy le toca a @MovistarCo llevó 2 días tratando de cancelar un servicio y su plataforma pésima..
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Jose Luis Rodriguez
(@Jrod2607) reportó
@MovistarCo el dia 9 de julio mi mamá fue a una de sus oficinas a solicitar la baja del servicio, la atendieron y le dijeron que se haria efectivo el dia del corte. Sin embargo ayer recibe un mensaje de texto indicando que la factura va a vencer. Decidí ir a confirmar...
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Leandro no Leonardo
(@LeandorJimenez) reportó
Peor aún, mi novia aceptó cambiarse de operador para Movistar a la misma dirección, llamaron a confirmar, pero resulta que otra vez la anotaron mal y no enviaron la SIM. No sé si es negligencia, problemas de herramientas o simplemente incompetencia de parte @MovistarCo
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Gelis Oscar abog
(@OscarGelis7) reportó
El peor servicio del mundo lo tiene @MovistarCo ojalá desciendan del world tour @Movistar_Team
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Nico
(@_nikodesign) reportó
La aplicación de MiMovistar no me deja entrar, se cae cada que trato de cambiar mi contraseña y preciso cuando llego al punto donde se puede cancelar el servicio se cae, tienen un servicio disque de whatsapp con un bot que solo utilizan para no escuchar a la gente @MovistarCo ...