¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 46 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 55 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 59 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 59 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Reyes (@CariiReyes) reportó hace 9 minutos

  ¿Alguien sabe cómo me puedo comunicar al servicio al cliente de @MovistarCo? Uno llama y no da la opción que estoy pidiendo para que me comuniquen con un asesor 😨

• Francisco Jota Ortega (@donatellopach) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Hola. Necesito una ayuda porque quedé esperando un envío de una SIM y aparece "novedad" cuando le doy seguimiento...¿Qué hago?

• veroemi (@veroemi) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MinTIC_responde me han colgado miles de veces hoy en la mañana, no me solucionan nada, hasta un cambio de titularidad que no solicite me aparece, dejen de colgarme la llamada!esto es grave!!

• ElpepeZapata (@elpepezapata) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Llevo esperando más de 24 horas mi recarga de 15.000.

• ElpepeZapata (@elpepezapata) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @DanielHabif Llevo esperando más de 24 horas mi recarga de 15.000. @sicsuper

• José Hernández L. (@Joseelguitarro) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente

• . (@_Lunareja_) reportó hace 18 minutos

  Todo con @MovistarCo se ha vuelto una realidad porquería. Ni móvil, ni hogar funcionan bien.

• MaoCoach (@coach_mao) reportó hace 21 minutos

  Señores @MovistarCo ya pagué mi servicio, será que lo pueden reconectar... en su servicio telefónico y chat dicen que el valor a pagar es $0... hágame el favor.

• lucia (@Marthac12M) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Pues me comunique pero desafortunadamente te no me dan una respuesta ni una solución a mi problema, no es lógico que una recarga se este demorando más de 48 horas para llegar y no puedan dan una respuesta, la verdad lo único que hicieron es hacer publicidad, mal por movistar

• ElpepeZapata (@elpepezapata) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Llevo esperando más de 24 horas mi recarga de 15.000. @sicsuper