¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 2 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• El Murcy - Jeison Riascos (@eLmuRCy_) reportó hace 15 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 23 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 24 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 26 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• Javier Cardenas (@JavierC47955625) reportó hace 27 minutos desde Guatapé, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo mala recepción de señal telefonía móvil por estos lados.

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 29 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jordy Lemus (@LemusJordy) reportó hace 5 minutos

  @manueluka @MovistarCo Pues yo tengo contratado el plan de 150 megas simétricas y hace poco me subieron a 300megas por el mismo precio… muy contento con el servicio

• AC 🪐 (@AndreCC21) reportó hace 5 minutos

  Poco se habla de lo mal que funciona la señal de @MovistarCo en Valledupar. Dios mío.

• Diego (@Diego45589611) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hasta cuando van a arreglar el problema para poder recibir el codigo de confirmacion para retirar dinero en ahorro a la mano?

• Alexander gomez (@algova1974) reportó hace 8 minutos

  Señores @sicsuper pongo en conocimiento q contraté con @MovistarCo un plan hogar de 100 mb por $99.990 y hoy q voy a pagar el servicio veo q me lo pasaron a 200 Mb y me cobran $124.000, ¿quién regula estos cambios sin consulta q realiza esta empresa?

• Dr. Critical Care. (@DRCRITICALCARE3) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Si, llaman a ofrecer paquetes, servicios y cambio de empresa sin uno tener el más mínimo interés.

• Nadima Florez Villadiego ❤ (@FlorezNadima) reportó hace 14 minutos desde Momil, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo Espero que si .. y no me dejen esperando

• Fga. Julia 🌹 (@Julita50318413) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Por medio del chat reclame un cobro de casi medio millón de pesos. Me engañaron y me ofrecieron un plan ilimitado de menos de cien mil pesos, ahora me cobran por eso y por un uso que nunca hice. Me dicen que debo hacerlo personalmente, estoy fuera del País @sicsuper

• ♠️Sally_bta♠️(+18) (@SallyMerci) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Mentira, una semana y no pu den instalar un servicio, 1000 excusas

• Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó hace 26 minutos

  Dicen en @Bancolombia que el problema es de @MovistarCo no llega la clave a tiempo, fueron 7 claves, y de estas, 3 llegaron igual 5 veces pero con atraso NO DEJARON HACER NADA POR SUCURSAL VIRTUAL MAL MUY MALLLL @SFCsupervisor

• Fabian (@faroba20) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo señores... la señal está perversa.... exactamente por Girardot... ni al *611 salen llamadas y eso que hasta ahora son las 11:00 am. Los datos, ni se digan.... peor