¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 4 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 11 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 28 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 40 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Rodolfo (@LuisRod81476080) reportó hace un minuto

  @MovistarCo seguimos después de 24 días de una solicitud de traslado de domicilio de su terrible prestación de servicios hogar y sujetos a una cláusula de permanencia que solo a ustedes les conviene. Gracias por nada @MovistarCo .

• Luis Rodolfo (@LuisRod81476080) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Entonces muy comedidamente si son tan concientes de su falta de respeto a nosotros como usuarios con los tiempos establecidos, gestionar la cancelación del contrato con tan pésimo servicio. Gracias

• yudy López (@lopezyudy69) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Nosotros cancelamos el 18 lenes nos dicen cancelen ha h seles conecta el servicio después que 3 días 19,21,22 serían los tres días y ahora me escriben que son 48 horas más osea pido el decreto o la ley que los ampara ya que disculpas no aver vulneran los derechos del usuario sos

• Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola buenas noches, quisiera que me ayudaran con una inquietud, en la página de movistar cuando voy a pagar el servicio me sale un valor de $ 205,713 pero la factura está por valor de $ 105,988 ¿esa diferencia a qué se debe?

• Cree y se hará (@luciano_2275) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No gracias ya conozco la misma respuesta y llevo días pidiendo me llame un asesor y parece que no existen

• Julián Caicedo (@jul_cai) reportó hace 6 minutos

  @andresmtor @AngelicaLozanoC @MovistarCo No es en ese caso mejor un mensaje de texto?

• Maria (@ama_rilla_94) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Solo necesito hablar con un agente de servicio al cliente.

• Fabian1991 (@Fabian19911) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Su línea de whatsapp ya lo he intentado es un bot y no da solución alguna

• Fabian1991 (@Fabian19911) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo buenas noches tengo un inconveniente con mi equipo el cual no me registra la red no tengo servicio de comunicación y por ningún medio me dan respuesta. Q pésima experiencia con esta compañía

• Maria (@ama_rilla_94) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo se me hace una falta de respeto que necesito hablar con un asesor de servicio al cliente desde ayer en la mañana y solo me cuelgan el teléfono. ¿Qué clase de atención es esa?