¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...
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Jorge Andres Sanchez
(@j_sanchez88) reportó
desde
Peñol, Departamento de Antioquia
@MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada
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juan camilo soto
(@jcamisoto) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ST
(@storresq) reportó
@gato_henry24 @ColombiaOscura @MovistarCo Lo mejor es llamar al nuevo operador. muchas veces ellos se encargan de cancelar el plan actual y hacer el traslado con el mismo número.
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Esteban Buitrago
(@GroovesMusicCo) reportó
@Bepcino @ColombiaOscura @MovistarCo No yo entre a la página oficial de Movistar por pqrs entre hace 2 meses pase las preguntas de seguridad de validación que si tengo cuenta que si tengo crédito me arrojo número de radicado CUN y espere los 15 dias hábiles 2 meses y no cancelan el servicio recurso de reposo y tampo
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Ivan Dario Enriquez
(@ivhan25) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Claro es mucho peor lo digo por experiencia
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A. L.
(@newGLL) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo yo estoy q lo cancelo. . . es un cambio de precios y señal se cae, etc.
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heider martinez
(@TufGamerxHamer) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Y @ClaroColombia es otra basura, donde trabajo todos los planes de esa ****** los cancelamos.
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B.E.P 🇵🇹
(@Bepcino) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Quiere cancelar un servicio fácilmente? Monte la PQR por la página haciendo la solicitud y este pendiente al correo, que le van a pedir una información y ya... Sencillo o si va a un punto físico o por llamada, solo sépase el nombre del plan (está en la factura LEA!) fecha y valor
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luis guillermo parra
(@soy_luisparra) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo No llamen a cancelar nada, no sé desgasten peleando con esa gente y mucho menos tienen que esperar a pagar más meses de servicio que no funciona. Con gusto les puedo asesorar!
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Nero
(@romerck) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Igual o peor es @ETB
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imjorgecortes
(@imjorgecortes) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Perversos son @MovistarCo , solicite una portabilidad en prepago y ellos la enviaron en pospago en donde me metieron un plan alto, la porte antes del mes y aun así me cobraron un servicio donde se suponía que al ser post pago el primer mes era gratis, de aquí en adelante cero
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El Jefesosky
(@El_Jefesosky) reportó
@ColombiaOscura @YeisonM19957716 @MovistarCo Urge una ley en Colombia que los obligue a poner un botón de cancelar fácil. Es imposible que contratar un plan sea fácil y cancelar es un proceso de meses.