¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace un minuto desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el 2 de abril 2020 me comunique al *611 xa cancelar plan familia, con 4 lineas, la asesora me dio numero de radicado de cancelación 4433201008179157, me garantizo que el plan sería cancelado para la fecha de corte, 9 abril 2020...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 15 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo he probado hasta la comunicación por whatsapp, pero por desgracia el ChatBot de movistar, sólo sirve para 3 cosas, nada, nada, y simplemente nada, pues no logré ni comunicarme con un asesore ni hacerle seguimiento a mi solicitud

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 27 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo sorpresa, el 10 de enero el plan seguía vigente, solo sacaron una línea de las 4, pero sigue facturando, llame nuevamente, después de 5 días intentando (no estoy exagerando) logre comunicarme con un asesor al *611, el que me persuadido de cancelar...

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 50 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo cuando este asesor accedió a realizar la cancelación, me dice "lo comunicaré con el área pertinente" me puso en espera y después de mas de 45 minutos en espera, sonó "gracias por comunicarse con movistar" y se corto la llamada

• juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 51 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

• Jorge Andres Sanchez (@j_sanchez88) reportó hace 56 minutos desde Peñol, Departamento de Antioquia

  Hilo de denuncia a @MovistarCo Llevó desde el 2 de abril solicitando cancelación de plan celular, y no me lo han permitido, están obligando a la gente a seguir con planes que no se necesitan o no se pueden seguir pagando.... Hilo 👇🏻

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina (@NoMeLlamen_) reportó hace 4 minutos

  Entonces @MovistarCo decide dejarme sin señal dos y la respuesta es que tengo que esperar, tan bellos 🥰

• WILLIAM BENAVIDES (@JOHANSTIVEN) reportó hace 5 minutos

  @CRCCol Quiero poner una queja contra @MovistarCo no me dejan cancelar un plan pospago que tengo desde hace años, dejar mi número en prepago, me dicen que si lo cancelo pierdo mi número movil que también manejo hace varios años, cual es el procedimiento?

• Pulgarín (@ancelart) reportó hace 7 minutos

  Si tienen la oportunidad de pasarse a @MovistarCo DESAPROVECHENLA se caen los datos cada dos cuadras, UN COMPLETO ASCO.

• Paula (@paulahurtado) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper hagan algo!!! Esta empresa no puede seguir robando a los colombianos!!! 3 años cancelando un servicio, siempre dan radicados y NUNCA LO HACEN Y SIGUEN COBRANDO

• wargdia (@WARGDIA) reportó hace 12 minutos

  @danyhurtado_2 @MovistarCo Me cambio de operador de una vez

•  William Tapias  (@WDTV88) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @NairoQuinCo @Movistar_Team Oigan inútiles, como puedo hacer para poder cancelar el.servicio de ****** que ofrecen

• Yola (@Nala09yYola) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo 5 días para activar un deco que por error de Uds descativaron? 5 días para hacer un click?@Defensoria_910 quien regula estas empresas?

• ESTEBAN ACOSTA (@PIOPIPE) reportó hace 20 minutos

  Cómo hago para retirarme de @Tigo_Colombia estoy cansado de su pésimo servicio tanto en hogar como en móvil. Qué me ofrecen @ClaroColombia @MovistarCo ??

• Fredy Hernan Rincon Orjuela 🇨🇴🇵🇸 (@FredyHernanR) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ya llame a la línea de atención al cliente de Movistar que por cierto es una porquería y me dijeron que tenía que pagar ese valor o me cortaban el servicio, dejen de engañar a la gente. @cielo_rusinque investiga porfa las anomalías que está haciendo Movistar con su publicidad.

• Laura C.Hernández (@LalaC_Hernandez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Quiero cancelar mi plan de Movistar y me ha Sido imposible como le hago?